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Guía de introducción
¡Bienvenido a Tradedoubler!
La siguiente guía le ayudará a empezar. Siga los sencillos pasos que se detallan a
continuación para trabajar con anunciantes y comenzar a ganar comisiones.
Introducción sobre su cuenta de afiliado
Configuración de la cuenta de afiliado
Verificación de su página web
Solicitud de programas de afiliación
Selección de anuncios, enlaces y banners
Cupones y catálogos de productos
Pagos-detalles bancarios, impuestos
Umbral de pago
Informes
Glosario
Cookies & Problemas de acceso a la cuenta
Introducción sobre su Cuenta de afiliado
Panorámica de la cuenta
El saldo de la cuenta que aparece en la primera página de la interfaz es la cantidad
de dinero generada desde el último pago. Haga clic sobre el saldo de la cuenta para
obtener un informe detallado sobre las transacciones generadas.
La panorámica de la cuenta proporciona una visión rápida de las páginas web durante
un período de tiempo determinado. Puede seleccionar una página web y especificar
un período de tiempo. Haga clic en guardar preferencias para mantener los ajustes
cada vez que inicie una sesión.
Configuración de la cuenta de afiliado
Añadir páginas web
Puede agregar múltiples páginas web en una cuenta y éstas pueden ser para
diferentes mercados o para el mismo. Tendrá un id único para cada página web y
tendrá que solicitar los programas con el sitio web con el que los desea promocionar.
Para agregar una nueva página web, vaya a "sites" >"añadir página"
* Tenga en cuenta que tendrá que realizar el proceso de verificación para cada
página web que agrege
Cross Border
Puede trabajar con otros mercados y seleccionar el país que desea promocionar cada
vez que añade una nueva página web. Una vez que un nuevo site es asignado a un
mercado, usted podrá solicitar los programas disponibles para ese país.
Verificación de su página web
El proceso de verificación es muy importante. No podrá solicitar programas de
afiliación hasta que no demuestre ser el dueño de la URL que ha registrado.
Para verificar sus sitios necesitará implementar un código en el código fuente de su
página web. Las instrucciones para ello serán explicadas en la interfaz. Si es incapaz
de verificar su sitio mediante los métodos descritos, podrá contactar con el publisher
support team, el cual le proporcionará las instrucciones para la verificación manual.
Solicitud de programas de afiliación
Lo primero que tiene que hacer una vez haya añadido todos los sites/mercados y estos
han sido verificados, es buscar y solicitar los programas con los que desea trabajar.
No existe un límite con respecto al número de solicitudes, pero se recomienda a los
afiliados solicitar los anunciantes que complementen su modelo de
negocio/contenido. Los programas destacados y los nuevos se presentan en la primera
página de la interfaz y se puede aplicar directamente haciendo clic en el botón
'solicitar'.
También puede utilizar la opción de búsqueda en la primera página de la interfaz o la
página de búsqueda a la que se accede desde la pestaña Anunciantes> Buscar
anunciantes.
Hay varias maneras de buscar programas de afiliación. A continuación se especifican
varias formas:
1. Tipo de búsqueda por lista de programas.
•Búsqueda de todos los programas disponibles dejando vacío el campo del nombre del
programa o ID. Deberá cambiar las filas por página a un número elevado, por ejemplo
500.
•Búsqueda de un programa específico introduciendo el nombre de programa total o
parcialmente en el campo Nombre del Programa o ID.
•Búsqueda por categoría. Seleccione una o más categorías que se ajusten a su página
web y busque por programas en esas categorías. Si desea buscar múltiples categorías
debe presionar la tecla Ctrl y hacer clic en cada categoría que desee incluir.
2. Si tiene diversas páginas web registradas con Tradedoubler debe asegurarse de
seleccionar la página web, con la que desea solicitar un programa, de la lista
desplegable del nombre del sitio.
3. Haga clic en búsqueda
Unirse
Para afiliarse a un programa, haga clic en el nombre del programa y seleccione
solicitar o haga clic en Solicitar en la columna derecha.
Configuración de los programas de afiliación/ solicitud
1 Si tiene diversas páginas web registradas con Tradedoubler seleccione el
nombre de la página web en la lista desplegable y asegúrese de seleccionar una
categoría.
2 Haga clic en el enlace. ¡Importante! Lea el contrato de afiliación de
Tradedoubler.
3 Lea el acuerdo y marque la casilla he leído el acuerdo y acepto los términos
del mismo.
4 Haga clic en solicitar este programa.
5 Recibirá un correo electrónico en el que se notificará que está en
consideración para el programa.
6. El anunciante revisará sus páginas web y decidirá si acepta o rechaza su
solicitud. Este proceso puede durar hasta 14 días laborables. En algunos casos
podrá ganar comisiones de un programa inmediatamente colocando los
anuncios en su página web. Sin embargo si la solicitud fuese posteriormente
denegada, perdería cualquier comisión obtenida durante el proceso de
solicitud.
Solicitar varios programas de afiliación
Podrá solicitar varios programas de afiliación simultáneamente en Anunciantes>Buscar
anunciantes>solicitar. Para ello deberá haber seleccionado una categoría antes de
realizar la búsqueda y una vez obtenga los resultados deberá elegir aquellos
programas que le interesen. Luego tendrá que desplazarse hacia abajo en la página y
hacer clic en el botón 'solicitar los programas seleccionados'.
Solicitud on hold
La solicitud se puede poner en espera mientras se envía al account manager o al
cliente, pero si ha estado on hold durante más de 5 días laborables, entonces póngase
en contacto con el publisher support team.
Consejo: debe solicitar los programas que son relevantes para el contenido de su
página web con el objetivo de aumentar sus conversiones.
Encontrar los anuncios de un programa
Para comenzar a agregar anuncios a su página web debe seleccionar el programa al
que ha aplicado o en el que ha sido aceptado y elegir un anuncio de ese programa. Si
su solicitud está "bajo consideración' podrá poner los anuncios de algunos programas
en su página web, pero no todos los programas permiten esta opción mientras se está
bajo consideración. Puede buscar anuncios en un programa de diferentes maneras:
1. Busque el programa haciendo clic en Mis Programas, en el cuadro de búsqueda
de la primera página de la interfaz.
•Si tiene múltiples páginas web seleccione la que desee en el campo de
de la página web.
•Elija entre bajo consideración o aceptado en la lista desplegable del
estado.
•Haga clic en Ejecutar Informe
•Haga click sobre el ID del programa cuyos anuncios desea agregar (en la
tercera columna).
Seleccione la pestaña "Enlaces".
2 Vaya a Creatividades y haga clic en Buscar anuncios.
3 También puede buscar un programa usando el cuadro de búsqueda.
Marque lista de programas como búsqueda tipo.
Si tiene múltiples sitios web seleccione aquel con el que desea hacer la
búsqueda.
Introduzca bajo consideración o aceptado en la lista desplegable del
estado.
Haga clic en buscar
Haga clic en el nombre del programa en el resultado de la búsqueda y
seleccione los enlaces.
Ha sido redirigido a la pestaña Enlaces en la configuración del programa.
Haga clic en la pestaña Enlaces para ver los anuncios disponibles, o haga
clic en una categoría adecuada.
La Lista de las creatividades disponibles muestra un desglose de los tamaños de los
banners. Haga clic en un tamaño para ver todos los anuncios disponibles en ese
tamaño.
También es posible buscar anuncios de un programa específico en
Creatividades>Buscar.
Marque Creatividades como tipo de búsqueda.
Ingrese el nombre o ID del programa
Seleccione la página web
Haga clic en Buscar
Selección de anuncios, enlaces y banners
La lista de anuncios incluye diferentes tipos: enlaces de texto, enlaces de imagen,
banners tipo HTML y anuncios Flash.
1. Seleccione un anuncio y haga clic en Mostrar código
Mostrar código
Al pulsar en Mostrar código, se abrirá un pop up que contiene el código HTML. A
continuación debe seleccionar las opciones del código y copiarlo y pegarlo en su
página web. El pop up del código muestra diferentes opciones según el tipo de
anuncio. El siguiente ejemplo es sobre el código de un enlace de texto.
1. Elija la página web en la cual se va a publicar el anuncio. Sólo puede elegir
entre páginas web con el estado aceptado o bajo consideración.
2. Marque la casilla para seleccionar:
Javascript
Custom
3. Use la prevención de caché (opcional): Marque "activar". La prevención de la
memoria caché se utiliza para asegurarse de que el navegador no almacena en
la memoria caché el enlace y por lo tanto garantiza que todas las impresiones
se contabilizan.
4. Copie el código y péguelo en el código HTML de la página web. Es posible que
las imágenes tarden hasta 15 minutos en aparecer en la página web.
Creación de enlaces/ Elementos gráficos/ Enlaces profundos /Banners
Para empezar a añadir enlaces, banners y anuncios a su página web es necesario
seleccionar un programa que haya solicitado y luego elegir un elemento gráfico o un
enlace de texto para el programa. Hay diferentes maneras de hacer esto.
Vaya a Anunciantes>'Mis programas'.
Ejecute el informe.
Haga clic en el campo ID (3ª columna) del programa cuyos enlaces / banners
desee agregar.
En la configuración del programa haga clic en la pestaña 'Enlaces'.
Haga clic en link de texto, enlace profundo o en Lista de creatividades
disponibles.
En la Lista de creatividades disponibles puede tener la opción de enlaces de
texto, banners HTML etc. Una vez que haya seleccionado una creatividad haga
clic en "Mostrar código".
Aparecerá un pop up con el código HTML. Todo lo que tiene que hacer es copiar y
pegar dicho código en su página web.
Alternativamente, si sabe el programa cuyas creatividades desea implementar puede
ir a Anunciantes>Buscar Anunciantes>Creatividades. Introduzca el nombre del
programa en el campo de búsqueda y haga clic en buscar.
Enlaces de texto
Los enlaces de texto se utilizan para enlazar directamente con la página web del
anunciante. Los enlaces profundos son enlaces de texto que dirigen al visitante a una
página específica de la web del anunciante en lugar de a la página de inicio. Por
tanto, los enlaces profundos tienen un contenido más específico que los enlaces de
texto.
Puede buscar los enlaces disponibles en un programa utilizando la caja de búsqueda,
al igual que para programas y creatividades. O bien puede acudir a ‘Gestión de
creatividades’ y seleccionar `Mis Enlaces de Texto’.
Deberá ir a Anunciantes>Buscar anunciantes>Enlaces de texto>buscar.
1. Para seleccionar su código deberá hacer clic en la columna llamada Text Link o
en la columna llamada Enlace profundo. Si el programa no admitiese enlaces
profundos, el nombre del enlace se sustituiría por un No en la columna.
2. Seleccione el formato del enlace de texto:
•Etiqueta completa
•Sólo URL
3 Introduzca la target URL (sólo es para los enlaces profundos)
4. Introduzca el texto del enlace
5. Compruebe su enlace
6. Copie y pegue el código en su página web.
Cupones y Catálogos de productos
Cupones & Descuentos
En su cuenta de afiliado vaya a 'Herramientas' y haga clic en "voucher/cupones". Aquí
podrá ver los cupones de todos los programas en los que que ha sido aceptado, pero
algunos programas no tienen cupones disponibles. El voucher open API manual le
guiará sobre cómo implementar y utilizar este feed en su página web.
Catálogos de productos
Esto también puede encontrarlo en 'Herramientas', haciendo clic en 'Catálogo de
productos'. Aquí podrá ver qué catálogos de productos están disponibles para los
programas en los cuales ha sido aceptado. Podrá descargar el catálogo de productos
personalizado en diferentes formatos. También puede copiar la URL del catálogo de
productos para obtener el informe. Por favor, si tiene cualquier duda comuníquese
con el publisher support team.
El products open API manual es una guía en inglés que le ayudará a utilizar la
Tradedoubler Products Open Api.
Pagos-detalles bancarios, impuestos
Información de pagos
Introduzca los datos bancarios en “Cuenta”>”Información de pagos”. Si necesitase
activar su cuenta para pagos internacionales, póngase en contacto con el publisher
support team local.
Tradedoubler hace pagos a los afiliados una vez al mes (generalmente cada tercer
martes del mes). Podrá ver la siguiente fecha de pago en el Informe desglosado del
balance de la cuenta, que encontrará en Estadísticas. Podrá ver cuánto se le pagará
y si la cantidad está por encima del pago mínimo.
* Si necesita cambiar el tipo de negocio o el país de la cuenta bancaria, por favor
contacte con el publisher support team local.
Umbral de pago
Cantidades mínimas de pago
Normal February
Austria 25 25 EUR
Bélgica 50 30 EUR
Brasil 200 200 BRL
Dinamarca 400 250 DKK
Finlandia 50 30 EUR
Francia 50 30 EUR
Alemania 25 25 EUR
Irlanda 30 30 EUR
Italia 50 30 EUR
Lituania No pagados a través del sistema
Países Bajos 50 30 EUR
Noruega 500 250 NOK
Polonia 150 110 PLN
Portugal 50 30 EUR
Rusia No pagados a través del sistema
España 50 30 EUR
Suecia 500 300 SEK
Suiza 40 25 CHF
Reino Unido 30 20 GBP
* Si desease aumentar el umbral de pago mínimo, por favor póngase en contacto
con el publisher support team local.
Informes
Una vez que tenga los anuncios y enlaces en su página web puede comprobar el
rendimiento de estos en varios informes, a los cuales podrá acceder desde
Estadísticas. Las estadísticas también se pueden ver en una gráfica en la primera
página de la interfaz donde se muestra el saldo de la cuenta.
Informe de creatividades
Este informe muestra el tráfico de cada programa y lo desglosa por anuncio. De este
modo podrá detectar los anuncios que no son eficaces y sustituirlos por otros.
Informe mensual
Este informe ofrece un resumen mensual de la actividad. Puede ejecutar el informe
para todas sus páginas web o para una página web específica y seleccionar un
programa determinado. También puede seleccionar la información, que desea ver en
el informe, en Avanzado. Una vez haya ejecutado el informe, haga clic en la doble
flecha de la columna Enlace para acceder a otros informes.
•Impresiones e impresiones únicas: número de impresiones/impresiones únicas que
ha generado un anuncio. Una impresión única es la visualización de un anuncio por
parte de un usuario durante un periodo de tiempo establecido como unidad de
medida, periodo durante el cual sólo se contabilizará una impresión por usuario
aunque un mismo usuario haya visto ese anuncio más de una vez.
•Clicks y CTR (Click through Rate): número de clics generados y CTR, el mayor
porcentaje obtenido por el mejor anuncio.
•Visitantes únicos (UV) y UVR (Unique Visitor rate): número de visitantes únicos y la
tasa de visitantes únicos.
•Registros: número de registros generados, el valor de los registros y LR (Lead Rate),
el mayor porcentaje alcanzado por el mejor anuncio.
•Valor del pedido: precio de la compra.
•Comisión: la Comisión generada por el anuncio.
Unidades de medida clave: eCPM (earnings per 1000 impression), cuánta comisión
gana por cada 1000 impresiones, eCPC (earnings per click), cuánto gana cada vez que
un usuario hace clic en el anuncio.
Informe desglosado del balance de la cuenta
Este informe ofrece una visión general de las comisiones que ha ganado pero aún no
han sido pagadas. También informa sobre la próxima fecha de pago y la cantidad
mínima para que se genere el pago de Tradedoubler. El informe consta de tres
secciones: transacciones en estado pendiente, transacciones en periodo de pago pero
pendientes de pago por parte del anunciante y las transacciones aún no facturadas al
anunciante.
Transacciones aún no validadas para su pago
• Transacciones en estado pendiente: se refiere a las transacciones aún no validadas
por parte del anunciante.
• Transacciones en estado bajo consideración: son las transacciones ganadas en los
programas en los que está bajo consideración. Estas comisiones no se pagarán hasta
que haya sido aceptado en dichos programas.
• Transacciones en periodo de pago pero pendientes de pago por parte del
anunciante: Tradedoubler no ha recibido el pago y por tanto no puede pagar la
comisión a los afiliados. Las facturas vencidas aparecerán en color rojo.
•Transacciones prepagadas: son las transacciones generadas en los programas que
utilizan la función de prepago. Las transacciones aprobadas se pagarán en el próximo
pago.
• Transacciones aún no facturadas al anunciante: la factura de estas transacciones no
ha sido enviada al anunciante.
Transacciones listas para el pago
Son las transacciones que se van a abonar el próximo día de pago, siempre que se
iguale o supere la cantidad mínima de pago. Los afiliados reciben los pagos al menos
dos meses después de que se validen las transacciones debido a que Tradedoubler
tiene que recibir el pago por parte de los anunciantes.
Pagos denegados
Son los pagos rechazados por su banco. Si sus datos bancarios no son correctos, no
recibirá el pago y tendrá que esperar hasta el próximo día de pago. Por tanto,
asegúrese de que ha introducido correctamente sus datos bancarios.
Informe de pagos
El informe de pagos muestra las facturas que han sido pagadas. La información EPI
también se incluye, lo que le permite atribuir ventas a eventos específicos.
Informe general
Este informe ofrece una visión general de la actividad en una página web o un
resumen de todas las páginas web. Se pueden mostrar los resultados para una página
web, un programa y un período de tiempo determinado. Después de ejecutar el
informe puede hacer clic en la flecha doble de la columna Enlace para acceder a
otros informes del programa que desee.
Glosario
Impresiones: El número de veces que los anuncios de un programa han sido vistos en
una página web.
Impresiones únicas: Número de solicitudes de página de un visitante en un periodo de
tiempo predefinido (la mayoría de los anunciantes no hacen un seguimiento de este
evento).
Clics: Número de clics de los anuncios de un programa en una página web.
CTR (Click Through Rate): Número de clics dividido entre las impresiones.
Visitantes únicos (UV): Son los visitantes de una página web, que son contados una
sola vez durante un periodo de tiempo, aunque visiten dicha página web en reiteradas
ocasiones.
UVR (Unique Visitor Rate): Visitantes únicos divididos entre las impresiones.
Registros o leads: El número de registros generados por una página web en un
programa. Los registros son acciones completadas sin una venta, como por ejemplo
una solicitud de información en la que se proporcionan datos personales.
LR (Lead Rate): Número de registros dividido entre las impresiones.
Ventas: El número de las ventas generadas por una página web en un programa.
GBP (u otra moneda): Comisión generada.
CR (Conversion Rate): Ventas divididas entre los clicks.
Valor de compra: El valor total de la compra de un usuario en una página web.
Digital wallet: Depósitos y retiradas de dinero. Transacciones manuales que han sido
pagadas o eliminadas por Tradedoubler o un anunciante que trabaja con
Tradedoubler.
Comisión: La comisión total ganada por una página web mediante la promoción de los
anunciantes Tradedoubler.
Cookies y problemas de acceso a la cuenta
La siguiente información le puede ser de utilidad si tiene cualquier problema para
acceder a la cuenta.
La cookie se puede bloquear desde cualquier navegador o software de seguridad
instalado en su ordenador y no sólo aquellos que esté utilizando actualmente.
Algunos software de seguridad de Internet podrían haber añadido
www.tradedoubler.com a la lista de dominios bloqueados. Si este es el caso, usted
necesita:
- Comprobar si www.tradedoubler.com está siendo bloqueado.
- Comprobar si www.tradedoubler.com ha sido añadido a su lista segura.
- Revisar si cualquier software de seguridad nuevo o existente está bloqueando
www.tradedoubler.com
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Por favor, acceda a las instrucciones en el siguiente enlace:
http://windows.microsoft.com/es-419/windows-vista/block-or-allow-cookies
Debe repetir este proceso para todas las versiones de Internet Explorer que están
instaladas en el ordenador. Incluso una obsoleta copia de IE6 que ha estado tiempo sin
utilizarse, puede tener una lista activa de dominios bloqueados la cual puede causar
estos problemas.
Si utiliza Firefox:
Por favor, siga las instrucciones del siguiente enlace:
https://support.mozilla.org/es/kb/los-sitios-web-dicen-que-las-cookies-estan-
bloquea
Si utiliza Chrome:
Por favor, siga las instrucciones del siguiente enlace:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Si utiliza Opera:
Por favor, vaya al siguiente enlace para acceder a las instrucciones:
http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html
Si utiliza Safari:
Por favor, siga las siguientes instrucciones:
https://support.apple.com/kb/index?page=search&src=support_site.globalheader.sea
rch&locale=es_ES&q=gestionar%20cookietps://support.apple.com/es-es/HT201265
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que tenga instaladas en su ordenador y sus "listas de programas bloqueados", las
cuales pueden interferir en la recepción de cookies y en la navegación en
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cualquier versión antigua de Internet Explorer.
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