Upload
lucas-mota
View
214
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Â
Citation preview
GUIA DO PE
Um pouco do nosso caminho!
16-18
INTRODUCAO!~
~
A Pesquisa de Mercado, em 2015, foi realizada com o intuito
de fornecer insumos para a criação do Planejamento Estratégico
da Ômega Júnior. Esse processo contou com o apoio de uma
parceria com a Dinâmica Consultoria Júnior, empresa júnior do
curso de administração da UFSJ. A elaboração do questionário da
pesquisa foi feita pela Diretora de Operações e pelo Gerente de
Relações Públicas com base em estudos sobre o método e na
pesquisa de mercado elaborada em 2014-02 pela Diretoria
Executiva da época (a pesquisa de 2014-02 nunca chegou a ser
aplicada).
Após a elaboração do questionário, a Dinâmica o transformou
em um formulário de acordo com o software que eles utilizam para
a tabulação. A pesquisa foi então aplicada por todos os membros
da Ômega Júnior em empresas que consideramos ser clientes em
potencial.
Após a aplicação do questionário, estes foram entregues à
Dinâmica Consultoria Jr., para que realizassem a tabulação dos
resultados obtidos. Tais resultados serviram de base para a
realização da Matriz SWOT e, consequentemente, para a elaboração
do Planejamento Estratégico.
Os indicadores do Planejamento Estratégico foram elaborados
com base nas metodologias “Balanced ScoreCard” (BSC) e
“Gerenciamento por Diretrizes”. Os quatro primeiros indicadores -
aumentar o faturamento, desempenho de membros, satisfação no
mercado e estruturação de processos - visam satisfazer os quatro
principais pilares do BSC, sendo eles respectivamente, financeiro,
aprendizado inovação, clientes e processos. Posteriormente, estes
indicadores foram destrinchados de forma hierárquica e
dependente, de acordo com a metodologia GPD elaborada pelo
empresário Vicente Falconi.
SOBRE NOSSA
VISÃO!U M P O U C O
COMO FOI FEITA!
Para a definição da visão da Ômega Júnior, um ponto crucial
em um Planejamento Estratégico, era necessário ouvir todos os
membros. Dessa forma, foram realizados brainstorming em cada
diretoria da empresa a fim de que se definisse onde aquele grupo
de pessoas esperava que a empresa estivesse dali a três anos.
Então, cada diretoria levantou o que consideraram as duas
principais prioridades. Com a opinião de cada diretoria, os pontos
levantados foram levados para a reunião da diretoria executiva
para que, através dos mesmos, pudessem discutir aonde a
empresa quer chegar. Depois de muita argumentação foi definida
a nova visão da Ômega Júnior. A visão foi levada pelos diretores
para os seus respectivos gerentes, com o intuito de ter
conhecimento da opinião de todos os membros e nenhum gerente
se mostrou contra.
A Diretoria de Operações delegou para as demais diretorias
que levantassem, de acordo com as percepções de seus
integrantes, as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Com
isso, durante a reunião da diretoria de Operações foram discutidos
todos os pontos levantados pelas demais diretorias e, com o
auxílio da pesquisa de mercado, foram levantadas outras forças,
fraquezas, oportunidades e ameaças da Ômega Júnior, definindo
então a Matriz SWOT.
Após a definição da Matriz, foram marcadas reuniões entre
Diretoria Executiva e membros da diretoria de Operações para
realizar o cruzamento da mesma.
Nas reuniões, era apresentada em sequência, uma força ou
uma fraqueza e elas eram cruzadas com as oportunidades e
ameaças. Em cada cruzamento era levantado uma discussão e
após votação era definido a relevância do cruzamento para a
empresa, que variava de 0 (zero) a 2 (dois), sendo 0 nenhuma
relevância, 1 média relevância e 2 alta relevância. Após três
reuniões, foram realizados todos os cruzamentos, completando
assim a Análise de SWOT.
Com o resultado do cruzamento, a Diretoria de Operações,
em sua reunião, fez uma análise da Matriz SWOT levantando
pontos que, de acordo com a mesma, seriam relevantes para o
cenário da empresa.
O N D E Q U E R E M O SC H E G A R !
NOSSA VISAO!~
F O R T A L E C E R A M A R C A
ÔMEGA JÚNIORBASEANDO-SE EM
PROJETOS COM QUALIDADE
VAMOS POR PARTES!
Fortalecer a marca: Concretizar o nome “Ômega Júnior” na
Universidade Federal de São João del-Rei, a qual estamos inseridos,
frente aos empresários da região e no MEJ mineiro.
Projetos: serviços da nossa cartilha de serviços, eventos e a
jornada de cursos.
Qualidade: atender e satisfazer as necessidades dos nossos
clientes.
SOBRE NOSSA
MISSÃO!U M P O U C O
COMO FOI FEITA!
Foi realizada uma dinâmica na imersão da Ômega Júnior com
o intuito de coletar ideias e saber o posicionamento de nossos
membros em relação a missão da empresa. Logo após, foi
realizado um brainstorming, nesta atividade os membros citaram
palavras referentes ao que eles consideravam que a empresa
realizava. Com base nessas palavras, cada diretoria se reuniu e
elaborou o que eles acreditavam ser a missão da Ômega Júnior.
Tomando como base as missões escritas por cada diretoria
na imersão, a Diretoria de Operações escreveu a nova missão da
empresa, englobando nela a opinião de cada membro.
A R A Z Ã O D A N O S S AE X I S T Ê N C I A !
NOSSA MISSAO!~
I M P A C T A R O M E R C A D O D E F O R M A
EMPREENDEDORAGERANDO SOLUÇÕES PARA NOSSOS CLIENTES
E DESENVOLVER PESSOAS CAPAZES
DE TRANSFORMAR A SOCIEDADE.
VAMOS POR PARTES!
Impactar: Uma vez que acreditamos que ao melhorarmos o meio
no qual estamos inseridos, estamos contribuindo para o
desenvolvimento do nosso país. Afim de gerar mudanças no
ambiente empresarial, com foco em micro e pequenos
empresários, e por consequência ser o agente transformar da
sociedade.
Mercado: Em decisão tomamos como nosso foco de atuação a
cidade de São João del-Rei e as cidades vizinhas, abrangendo da
cidade sede à Dores de Campos, Lagoa Dourada, Ritápolis e
Nazareno.
De forma empreendedora: Buscamos impactar o mercado com
pessoas inconformadas com a sociedade, com visão para
oportunidades, pensamento inovador e capacidade de realização.
Soluções: Transformar os requisitos dos clientes em resultados por
meio de melhoria e desenvolvimento.
Desenvolver: é atuação da empresa de forma direcionada a
alavancar os resultados pessoais e profissionais dos nossos
membros.
Pessoas capazes de transformar a sociedade: acreditamos que
nossos membros possam contribuir para a construção de uma
Brasil mais empreendedor, tornando-o mais competitivo, ético,
educador e colaborativo.
SOBRE NOSSOS
VALORES!U M P O U C O
COMO FOI FEITO!
Ficou decidido, pela diretoria executiva, que os valores
continuariam os mesmos, levando em conta o fato de que a
empresa necessita ter uma identidade e isso não ocorre quando
alteramos os nossos valores. Além disso, estes se referem
realmente ao que nós somos.
NOSSOS VALORES!
P R I N C Í P I O S D O SN O S S O S M E M B R O S !
PROFISSIONALISMO!
SENTIMENTO DEDONO!
ORGULHO EM SEROMEGA!
SINERGIA!
AUDACIA!
PREZAMOS PELOS BENS DA EMPRESA E
temos comprometimento com nosso TRABALHO É O NOSSO DESEMPENHO
QUE gera os resultados da Omega!
EXERCEMOS NOSSAS ATIVIDADES
com planejamento, respeito
objetividade e efetividade!
SOMOS APAIXONADOS PELO NOSSO
TRABALHO E TEMOS ORGULHO DE REPRESENTAR A ÔMEGA
COM BRILHO NOS OLHOS!^
^
TRABALHAMOS DE FORMA
COMPARTILHADA PARA FAZER COM QUE O CONJUNTO DAS NOSSAS FORÇAS SEJA
MAIOR QUE A SOMA DE SUAS PARTES!
´
ARRISCAMOS NAS OPORTUNIDADES
QUE SURGEM E BUSCAMOS SEMPRE
SAIR DA ZONA DE CONFORTO!
OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS!N O S S O S
A Ômega Júnior visa aumentar o seu faturamento, por meio da
realização de projetos, com o objetivo de fornecer capacitação aos
seus membros, manutenção da sustentabilidade financeira e
melhorias em sua infraestrutura.
Para desenvolver membros capazes de transformar a sociedade é
necessário garantir a capacitação em gestão, cultura
empreendedora e em projetos, de forma a proporcionar a
satisfação da equipe. Contando com o auxílio de parcerias efetivas.
AUMENTAR O FATURAMENTO
DESEMPENHO DE MEMBROS
Buscamos através da qualidade dos nossos serviços e ações no
âmbito acadêmico satisfazer os empresários e a UFSJ. De forma
assegurar bons fornecedores e, consequentemente, garantir o
conhecimento da nossa marca no mercado.
Através de processos estruturados garantimos a gestão do
conhecimento, potencialização dos resultados e a melhoria
contínua da empresa.
SATISFACAO NO MERCADO
ESTRUTURACAO DE PROCESSOS
~
~
~~
A PRETINHA TA QUE TA!´´