GUIA ISO 26000 RESPONSABILIDAD SOCIAL GUIA ISO 26000 RESPONSABILIDAD SOCIAL AECA Madrid, 27 de Octubre de 2008 Miguel Canales Gutiérrez Asociación Española

GUIA ISO 26000 GUIA ISO 26000 RESPONSABILIDAD SOCIAL RESPONSABILIDAD SOCIAL

AECAAECAMadrid, 27 de Octubre de 2008Madrid, 27 de Octubre de 2008

Miguel Canales GutiérrezMiguel Canales Gutiérrez

Asociación Española de la Industria Eléctrica (UNESA)Asociación Española de la Industria Eléctrica (UNESA)

GUIA ISO 26000GUIA ISO 260001.¿Por qué una guía ISO en 1.¿Por qué una guía ISO en Responsabilidad Social?Responsabilidad Social?•Política de sostenibilidad y relevancia en el mercadoPolítica de sostenibilidad y relevancia en el mercado

2.Origen:2.Origen:•ISO-COPOLCO 2001ISO-COPOLCO 2001•Junio 2004, decisión de desarrollar una guía Junio 2004, decisión de desarrollar una guía •Liderazgo: Suecia y Brasil (normalizadores)Liderazgo: Suecia y Brasil (normalizadores)•66 Reuniones Plenarias: Reuniones Plenarias:

2004, 2005, 2006, 2007 (2) y 2008 2004, 2005, 2006, 2007 (2) y 2008 3. Quienes participan en su desarrollo:3. Quienes participan en su desarrollo:• Expertos y observadores (386 de 76 países)Expertos y observadores (386 de 76 países)

4. Procedentes de:4. Procedentes de:• 6 grupos de interés:6 grupos de interés:

Consumidores, Gobiernos, Industria, Trabajadores, ONGs, Consumidores, Gobiernos, Industria, Trabajadores, ONGs, Servicios de apoyo investigación y otros (universidades, Servicios de apoyo investigación y otros (universidades, escuelas, etc…)escuelas, etc…)

GUIA ISO 26000GUIA ISO 260005. ¿Cómo se organizan?5. ¿Cómo se organizan?•6 Grupos de trabajo:6 Grupos de trabajo: 1)Financiación, 2)Comunicación,1)Financiación, 2)Comunicación, 3)Procedimientos internos de 3)Procedimientos internos de operación, operación, 4)4)Alcance, contexto y principios de RS, Alcance, contexto y principios de RS, 5)5) Orientación Orientación temas fundamentales RS, temas fundamentales RS, 6)6)Orientación implementación en las Orientación implementación en las organizaciones.organizaciones.

•4 Grupos de traducción de la guía:4 Grupos de traducción de la guía:1)Español, 2)Francés, 3)Arabe, 4)Ruso.1)Español, 2)Francés, 3)Arabe, 4)Ruso.

•Equipo de Redacción Integrada:Equipo de Redacción Integrada:Coordina Grupos de trabajo 4, 5 y 6.Coordina Grupos de trabajo 4, 5 y 6.

•COMITE DE EDICION (EC) COMITE DE EDICION (EC)

•CONSEJO DE ORGANIZACION TECNICA/PLENARIO CONSEJO DE ORGANIZACION TECNICA/PLENARIO (TMB) (TMB)

GUIA ISO 2600GUIA ISO 2600

GUIA ISO 26000GUIA ISO 26000 6. Un proceso de elaboración 6. Un proceso de elaboración complejo:complejo:

• 300/300/386386 expertos, 54/ expertos, 54/7676 países, más de países, más de 5000/5000/52005200 comentarios. comentarios.

• 6 Grupos de interés diferentes. 6 Grupos de 6 Grupos de interés diferentes. 6 Grupos de trabajo simultáneos.trabajo simultáneos.

• FOTOFOTO

Equilibrio entre representantes: grupos de interés, Equilibrio entre representantes: grupos de interés, países, género, etc...)países, género, etc...)

Amplia participación también de Amplia participación también de organizaciones organizaciones

CARACTER DE LA GUIA ISO 26000CARACTER DE LA GUIA ISO 26000

7.Guía y no norma7.Guía y no norma•No certificableNo certificable

•No sistema de gestión No sistema de gestión

8. Objetivo 8. Objetivo •Servir de orientaciónServir de orientación

Ayudar a las organizaciones a implementar la RS de manera Ayudar a las organizaciones a implementar la RS de manera práctica. práctica. + PYMES+ PYMESCoherencia con otros documentos, tratados o convenciones Coherencia con otros documentos, tratados o convenciones sobre RS. sobre RS. No hay nada más internacionalNo hay nada más internacional Promover una terminología común Promover una terminología común

9.Para todo tipo de organizaciones9.Para todo tipo de organizaciones•Empresas o noEmpresas o no

•Países en vías de desarrolloPaíses en vías de desarrollo

ESQUEMA DE LA GUIA ESQUEMA DE LA GUIA PRESENTACIONPRESENTACIONGLOSARIOGLOSARIO INTRODUCCION –ENTENDIENDO LA RSINTRODUCCION –ENTENDIENDO LA RSPRINCIPIOS DE RSPRINCIPIOS DE RSGRUPOS DE INTERESGRUPOS DE INTERESPRINCIPALES MATERIAS DE RSPRINCIPALES MATERIAS DE RS

•(7) Gobierno de la organización, Derechos Humanos, prácticas (7) Gobierno de la organización, Derechos Humanos, prácticas laborales, medio ambiente, prácticas de operación laborales, medio ambiente, prácticas de operación limpias/responsables, consumidores, comunidad y su limpias/responsables, consumidores, comunidad y su desarrollo.desarrollo.

• ConceptoConcepto• DescripciónDescripción• Acciones que ha de desarrollar una ORG SRAcciones que ha de desarrollar una ORG SR• BeneficiosBeneficios

IMPLEMENTACION PRACTICA DE LA RSIMPLEMENTACION PRACTICA DE LA RS•Aún no definido, no finalizada la guís y aquí hay custiones como comunicación y Aún no definido, no finalizada la guís y aquí hay custiones como comunicación y certificación certificación

CONTENIDO DE LA ISO 26000CONTENIDO DE LA ISO 26000

A) Introducción-Entendiendo la RS:A) Introducción-Entendiendo la RS:

•Explica el origen, contexto, características (responsabilidad por sus Explica el origen, contexto, características (responsabilidad por sus impactos, aceptación normas y convenciones internacionales de impactos, aceptación normas y convenciones internacionales de comportamiento, importancia de los grupos de interés), diferencia entre comportamiento, importancia de los grupos de interés), diferencia entre RS, DS. RS, DS. Razones por las que debe aplicarse en organizaciones. Razones por las que debe aplicarse en organizaciones.

B) 7 Principios de RS:B) 7 Principios de RS:•Accountability:Accountability: responsabilidad por el impacto de actividades de la responsabilidad por el impacto de actividades de la organización y responder ante la sociedad (fundamental). organización y responder ante la sociedad (fundamental). •Transparencia:Transparencia: en el modo en que se toman las decisiones y su en el modo en que se toman las decisiones y su implementación.implementación.•Comportamiento ético:Comportamiento ético: estableciendo códigos en este ámbito y estableciendo códigos en este ámbito y supliendo con este comportamiento la falta de regulación.supliendo con este comportamiento la falta de regulación.•Respeto a sus grupos de interésRespeto a sus grupos de interés•Legalidad y respeto a las normas internacionales:Legalidad y respeto a las normas internacionales: en todo su en todo su marco de actividades. Valorar su participación en marco de actividades. Valorar su participación en países donde no se países donde no se respeten normasrespeten normas elementales (derechos humanos etc…), Incluso elementales (derechos humanos etc…), Incluso instando a las autoridades a regular o garantizar materias y derechos instando a las autoridades a regular o garantizar materias y derechos necesarios.necesarios.•Respeto a los derechos humanos:Respeto a los derechos humanos: en especial donde no están en especial donde no están reconocidos. reconocidos.


C) Compromiso con la sociedad y sus C) Compromiso con la sociedad y sus

Grupos de interés:Grupos de interés:

•Un organizaciónUn organización deberíadebería reconocer sureconocer su impacto en la sociedad impacto en la sociedad y el y el medio ambiente y la importancia de susmedio ambiente y la importancia de sus grupos de interés. grupos de interés.

•Una organizaciónUna organización deberíadebería identificar sus posibles impactos en:identificar sus posibles impactos en: derechos humanos, prácticas laborales, medio ambiente, derechos humanos, prácticas laborales, medio ambiente, consumidores y comunidades. Estos impactos deben ser también consumidores y comunidades. Estos impactos deben ser también identificados en su identificados en su “esfera de influencia” y “cadena de “esfera de influencia” y “cadena de proveedores”.proveedores”.

•El compromiso con los grupos de interés invita a considerar algunos de El compromiso con los grupos de interés invita a considerar algunos de ellos como unaellos como una parte integral de la organización/empresa parte integral de la organización/empresa (empleados, accionistas).(empleados, accionistas).

•Tener en consideración que algunosTener en consideración que algunos grupos de interés carecen de grupos de interés carecen de organización organización y que otros son especialmentey que otros son especialmente vulnerables por la vulnerables por la actividad de la organización (menores, indígenas, etc…), actividad de la organización (menores, indígenas, etc…), identificar a los realmente relevantes y no a los más amigables o identificar a los realmente relevantes y no a los más amigables o cómodos.cómodos.


D) Guía sobre las materias principales de D) Guía sobre las materias principales de RS:RS:

•Que debe tener en cuenta una organización en su política de RS:Que debe tener en cuenta una organización en su política de RS:Gobierno de la organización, derechos humanos, prácticas laborales, Gobierno de la organización, derechos humanos, prácticas laborales, medio ambiente, prácticas de operación limpias/responsables, medio ambiente, prácticas de operación limpias/responsables, consumidores, comunidad y su desarrollo.consumidores, comunidad y su desarrollo.


D) Guía sobre materias principales de RS:D) Guía sobre materias principales de RS:

•Que debe tener en cuenta una organización en su política de Que debe tener en cuenta una organización en su política de RS:RS:

(7) (7) Gobierno de la organización, Derechos HumanosGobierno de la organización, Derechos Humanos, prácticas , prácticas laborales, medio ambiente, prácticas de operación laborales, medio ambiente, prácticas de operación limpias/responsables, consumidores, comunidad y su desarrollo.limpias/responsables, consumidores, comunidad y su desarrollo.

1) Gobierno responsable de la organización:1) Gobierno responsable de la organización:•Implica aplicar:Implica aplicar:• Principios de RSPrincipios de RS e en el proceso de n el proceso de toma de decisionestoma de decisiones•EquilibrioEquilibrio de genero y raza de genero y raza, en órganos de decisión. , en órganos de decisión. •Tener en consideración los intereses de los Tener en consideración los intereses de los grupos de interésgrupos de interés en el proceso en el proceso de toma de decisiones y dar mayor participación a los de toma de decisiones y dar mayor participación a los empleados empleados en este en este proceso.proceso.•BeneficiosBeneficios (reputación , gestión del riesgo, relación con los grupos de interés, (reputación , gestión del riesgo, relación con los grupos de interés, confianza, etc…) confianza, etc…)

2) Derechos Humanos:2) Derechos Humanos:• Civiles y políticos:Civiles y políticos: derecho a la vida, libertad e igualdad ante la ley.derecho a la vida, libertad e igualdad ante la ley.•Económicos, sociales y culturalesEconómicos, sociales y culturales:: derecho al trabajo (no forzado, ni de derecho al trabajo (no forzado, ni de menores) alimentación, educación, cultura, sistemas de protección social.menores) alimentación, educación, cultura, sistemas de protección social.



•Que debe tener en cuenta una organización en su política de RS:Que debe tener en cuenta una organización en su política de RS:(7) Gobierno de la organización, (7) Gobierno de la organización, Derechos HumanosDerechos Humanos, prácticas laborales, , prácticas laborales,

medio ambiente, prácticas de operación limpias/responsables, medio ambiente, prácticas de operación limpias/responsables,

consumidores, comunidad y su desarrollo.consumidores, comunidad y su desarrollo.Derechos humanos:Derechos humanos:

• Implica aplicar:Implica aplicar:Deber de DiligenciaDeber de Diligencia en sus actuaciones y propugnar el respeto de en sus actuaciones y propugnar el respeto de otros.otros.Especial cuidado en situaciones de riesgoEspecial cuidado en situaciones de riesgo ( (países inestablespaíses inestables, , actividades de gran impacto social o ambiental, contacto con actividades de gran impacto social o ambiental, contacto con comunidades indígenas, niños, servicios de seguridad y defensa de las comunidades indígenas, niños, servicios de seguridad y defensa de las organizaciones).organizaciones). Evitar complicidadEvitar complicidad (directa o indirecta) con quienes no respetan (directa o indirecta) con quienes no respetan Derechos Humanos. Propugnar activamente su respeto.Derechos Humanos. Propugnar activamente su respeto.DiscriminacionesDiscriminaciones por razón de sexo, religión, salud, raza. por razón de sexo, religión, salud, raza. Apoyo a Apoyo a grupos especialmente perjudicados o vulnerablesgrupos especialmente perjudicados o vulnerables (mujeres. (mujeres. discapacitados, inmigrantes, etc…)discapacitados, inmigrantes, etc…)Sistemas de denunciaSistemas de denuncia a disposición de estos grupos. a disposición de estos grupos.


D) Guía sobre materias principales de D) Guía sobre materias principales de RS:RS:

•Que debe tener en cuenta una organización en su política Que debe tener en cuenta una organización en su política de RS:de RS:

(7) Gobierno de la organización, Derechos Humanos, (7) Gobierno de la organización, Derechos Humanos, prácticas prácticas laboraleslaborales, medio ambiente, prácticas de operación , medio ambiente, prácticas de operación limpias/responsables, consumidores, comunidad y su limpias/responsables, consumidores, comunidad y su desarrollo.desarrollo.

3) Prácticas laborales:3) Prácticas laborales:• Implica aplicar:Implica aplicar:

Relaciones laboralesRelaciones laborales, , negociación colectiva, trabajo indefinido, negociación colectiva, trabajo indefinido, información a los trabajadores, no discriminación, extender principios a información a los trabajadores, no discriminación, extender principios a subcontratas, prioridad nacionales del país de origensubcontratas, prioridad nacionales del país de origen..Condiciones de trabajo y protección socialCondiciones de trabajo y protección social: : tiempo de trabajo, tiempo de trabajo, conciliación, salario digno de acuerdo al contexto,sistemas de conciliación, salario digno de acuerdo al contexto,sistemas de protección social, respeto a tradiciones o costumbres del paísprotección social, respeto a tradiciones o costumbres del país..Favorecer el Diálogo social.Favorecer el Diálogo social.Seguridad y saludSeguridad y salud, , incluidos riesgos psicológicos, transparencia en incluidos riesgos psicológicos, transparencia en esta materia, participación de los trabajadores en su diseño.esta materia, participación de los trabajadores en su diseño.Desarrollo,Desarrollo, formación.formación.



•Que debe tener en cuenta una organización en su política de RS:Que debe tener en cuenta una organización en su política de RS:(7) Gobierno de la organización, Derechos Humanos, prácticas laborales, (7) Gobierno de la organización, Derechos Humanos, prácticas laborales, medio ambientemedio ambiente, prácticas de operación limpias/responsables, , prácticas de operación limpias/responsables, consumidores, comunidad y su desarrollo.consumidores, comunidad y su desarrollo.

4) Medio ambiente:4) Medio ambiente:..

• Implica aplicar:Implica aplicar:

Medidas prevención de la contaminaciónMedidas prevención de la contaminación , , aire, agua, vertidos aire, agua, vertidos

tóxicos, ruido, impacto visual, información transparente, medidas de tóxicos, ruido, impacto visual, información transparente, medidas de

reducción, etc…reducción, etc…

Medidas uso sostenible de recursosMedidas uso sostenible de recursos, , eficiencia, energías renovables. eficiencia, energías renovables.

Medidas reducción del cambio climáticoMedidas reducción del cambio climático, , menor dependencia de menor dependencia de

combustibles fósiles,captura y secuestro carbón, diseño de planes combustibles fósiles,captura y secuestro carbón, diseño de planes

industriales de menor impacto. industriales de menor impacto.

Aplicación de medidas deAplicación de medidas de rrecuperación del medio naturalecuperación del medio natural

CONTENIDO DE LA ISO 26000CONTENIDO DE LA ISO 26000D) Guía sobre materias principales de RS:D) Guía sobre materias principales de RS:

•Que debe tener en cuenta una organización en su política de RS:Que debe tener en cuenta una organización en su política de RS:(7) Gobierno de la organización, Derechos Humanos, prácticas (7) Gobierno de la organización, Derechos Humanos, prácticas

laborales, medio ambiente, laborales, medio ambiente, prácticas de operación prácticas de operación

limpias/responsableslimpias/responsables, consumidores, comunidad y su desarrollo., consumidores, comunidad y su desarrollo.5) Practicas de operación responsables:5) Practicas de operación responsables:

Implica aplicar:Implica aplicar:Medidas anti-corrupción:Medidas anti-corrupción: confirmar que las confirmar que las remuneraciones remuneraciones

recibidas en la organización son legítimas, permitiendo que los recibidas en la organización son legítimas, permitiendo que los

trabajadores y entidades con las que trabajan puedan trabajadores y entidades con las que trabajan puedan denunciardenunciar ante la ante la

organización estas conductas.organización estas conductas.

Responsabilidad en sus actividades políticasResponsabilidad en sus actividades políticas, , transparencia y transparencia y

control en sus funciones de lobby, contribuciones, cooperación etc...control en sus funciones de lobby, contribuciones, cooperación etc...

Competencia leal.Competencia leal.



•Que debe tener en cuenta una organización en su política de RS:Que debe tener en cuenta una organización en su política de RS:6) Consumidores:6) Consumidores:

• Implica aplicar:Implica aplicar:Comercio limpio-información adecuadaComercio limpio-información adecuada, , publicidad publicidad no engañosano engañosa, , claridad de precios, impuestos, publicidad respetuosa con razas, religión, claridad de precios, impuestos, publicidad respetuosa con razas, religión, género,servicios de atención al consumidor.género,servicios de atención al consumidor.Protección de la salud y seguridad de consumidores y usuariosProtección de la salud y seguridad de consumidores y usuarios, , etiquetado adecuado, instrucciones correctas, no uso de substancias de etiquetado adecuado, instrucciones correctas, no uso de substancias de riesgo, riesgo, retirada del mercado en tiempo, etc…retirada del mercado en tiempo, etc…Consumo sostenibleConsumo sostenible, , productos y servicios productos y servicios eficienteseficientes, información al , información al consumidor sobre el consumidor sobre el reciclado reciclado de productos, educación para que el de productos, educación para que el consumidor consuma de manera sostenible.consumidor consuma de manera sostenible.Servicio post- venta y resolución de disputasServicio post- venta y resolución de disputas, , derecho a poder derecho a poder devolver un productodevolver un producto en un periodo de tiempo razonable, en un periodo de tiempo razonable, garantíasgarantías más extensas que las legales, servicios de mantenimiento y reparación a más extensas que las legales, servicios de mantenimiento y reparación a precios razonables, sistemas de resolución de disputas sin coste para el precios razonables, sistemas de resolución de disputas sin coste para el consumidor.consumidor.Protección privacidadProtección privacidad: : sólo datos imprescindibles para el producto o sólo datos imprescindibles para el producto o servicio, derechos de rectificación, cancelación, etc, seguridad en la servicio, derechos de rectificación, cancelación, etc, seguridad en la custodia de los datos.custodia de los datos.



•Que debe tener en cuenta una organización en su política de RS:Que debe tener en cuenta una organización en su política de RS:7) Comunidad y desarrollo:7) Comunidad y desarrollo:Interacción con la comunidad o comunidades donde actúa la organización, Interacción con la comunidad o comunidades donde actúa la organización, reducción de la pobreza, mejora de las condiciones de vida, comunidades reducción de la pobreza, mejora de las condiciones de vida, comunidades locales (PYMES) y países, desarrollo social y económico,etc...locales (PYMES) y países, desarrollo social y económico,etc...

• Implica aplicar:Implica aplicar:Medidas de integración en la comunidad,Medidas de integración en la comunidad, participar en participar en asociaciones asociaciones locales, favorecer procesos locales, favorecer procesos democráticos,democráticos, cumplir cumplir estrictamente las leyes, actuar en sus relaciones con organismos e estrictamente las leyes, actuar en sus relaciones con organismos e instituciones de la comunidad de manera transparente.instituciones de la comunidad de manera transparente.Inversión socialInversión social, , en infraestructuras, programas de ayuda, en infraestructuras, programas de ayuda, compensación por impactos negativos de la actuación de la compensación por impactos negativos de la actuación de la organización, promover proyectos de inversión social, evitar inversiones organización, promover proyectos de inversión social, evitar inversiones que que perpetúan la dependenciaperpetúan la dependencia de la comunidad de esta labor social, de la comunidad de esta labor social, etc…etc…Creación de empleoCreación de empleoDesarrollo tecnológicoDesarrollo tecnológico, , alianzas con organizaciones de investigación alianzas con organizaciones de investigación locales locales (universidades, laboratorios),(universidades, laboratorios), facilitar la transmisión su facilitar la transmisión su tecnología a la comunidad local tecnología a la comunidad local (patentes, licencias).(patentes, licencias).



•Que debe tener en cuenta una organización en su política de RS:Que debe tener en cuenta una organización en su política de RS:(7) Gobierno de la organización, Derechos Humanos, prácticas laborales, (7) Gobierno de la organización, Derechos Humanos, prácticas laborales, medio ambiente, prácticas de operación limpias/responsables, medio ambiente, prácticas de operación limpias/responsables, consumidores, consumidores, comunidad y su desarrollocomunidad y su desarrollo..

7) Comunidad y desarollo:7) Comunidad y desarollo:Implica aplicar:Implica aplicar:

Riqueza y rentaRiqueza y renta, , erradicar el hambre ,facilitar acceso productos de erradicar el hambre ,facilitar acceso productos de primera necesidad.primera necesidad.Educación y cultura:Educación y cultura: promover actividades culturales respetando la promover actividades culturales respetando la cultura tradicional, proteger la cultura tradicional, proteger la herencia culturalherencia cultural, promover la , promover la educación de la población a todos los niveles.educación de la población a todos los niveles.SaludSalud: : facilitar el acceso a facilitar el acceso a servicios médicosservicios médicos, medicinas,vacunas, , medicinas,vacunas, contribuir a campañas para la prevención y erradicación del cancer, contribuir a campañas para la prevención y erradicación del cancer, SIDA, malaria, tuberculosis.SIDA, malaria, tuberculosis.Inversión responsable:Inversión responsable: incorporar además de criterios económicos, incorporar además de criterios económicos, 1)1)valores valores de la RS en las decisiones de inversión, 2) invertir en de la RS en las decisiones de inversión, 2) invertir en organizaciones organizaciones que cumplan con principios de RS. que cumplan con principios de RS.


E) Implementación de la RS:E) Implementación de la RS:Analizar las principales carácterísticas de la Analizar las principales carácterísticas de la

organización en relación con la RS. Contexto.organización en relación con la RS. Contexto.

•Países donde actúa, sector de actividad, grupos de interés, Países donde actúa, sector de actividad, grupos de interés,

etc...etc...

Determinar las materias más significativas de Determinar las materias más significativas de

RS para la organización y establecer RS para la organización y establecer prioridadesprioridades•Medidas que requieren un periodo largo de tiempo (o breve) para ser Medidas que requieren un periodo largo de tiempo (o breve) para ser

efectivas.efectivas.


E) Implementación de la RS:E) Implementación de la RS:•Integrar la RS en la organizaciónIntegrar la RS en la organización

• Compromiso de la dirección, estrategias, sistemas, Compromiso de la dirección, estrategias, sistemas, departamentos ( departamentos ( no relaciones externas o relaciones no relaciones externas o relaciones públicas o institucionalespúblicas o institucionales) = imagen ) = imagen

ComunicacionComunicacion• Información sobre RS, comprensible, equilibrada, Información sobre RS, comprensible, equilibrada, oportuna, comparable (en el tiempo y con otras oportuna, comparable (en el tiempo y con otras organizaciones similares). Memorias e informes. organizaciones similares). Memorias e informes. Guías para informar sobre RS (GRI y otros)-Anexo.Guías para informar sobre RS (GRI y otros)-Anexo. • Puerta abierta a Puerta abierta a certificacionescertificaciones. Voluntariamente . Voluntariamente las organizaciones pueden acudir a certificaciones o las organizaciones pueden acudir a certificaciones o etiquetadoetiquetado

Pasos de FuturoPasos de Futuro

GUIA ISO 26000GUIA ISO 26000F). Próximos pasos.F). Próximos pasos.•Fechas clave del plan de trabajo que tiene previsto ISO:Fechas clave del plan de trabajo que tiene previsto ISO:

•Edición tercer borrador de la Guía sobre Responsabilidad Social, 20 de julio de 2007.

•5ª Reunión preparatoria, Noviembre de 2007.

•6ª Reunión preparatoria, Agosto de 2008. CD Importancia de los comités espejo.

•7ª Reunión preparatoria, primavera de 2009.

•Publicación definitiva, 2010.

GUIA ISO 26000GUIA ISO 26000

•COMPLEJIDAD Y LENTITUD (PAISES EN COMPLEJIDAD Y LENTITUD (PAISES EN

VIAS SE DESARROLLO) VIAS SE DESARROLLO)

•LARGA y EXIGENTE LARGA y EXIGENTE

•CONSENSOCONSENSO

•REFERENCIA. VALOR SOCIAL DE LA REFERENCIA. VALOR SOCIAL DE LA

NORMALIZACIÓNNORMALIZACIÓNAdaptación guías nacionalesAdaptación guías nacionales

•GUIA – GUIA – NORMA - CERTIFICACIONNORMA - CERTIFICACION

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