BOLLETTA PER LA FORNITURA DI GAS NATURALE 

 BOLLETTA n° 000000000001 del 13/10/2011

FORNITURA N° 12345678

A2A Energia S.p.A. - Sede legale: Corso di Porta Vittoria, 4 - 20122 Milano

Capitale sociale euro 520.000,00 i.v. socio unico

Codice fiscale, partita IVA e numero di iscrizione nel Registro Imprese di Milano 12883420155 – R.E.A. Milano n.1592687

Società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di A2A S.p.a.

SERVIZIO DI TUTELA

PAG 1

0000000000004364210713102011311006182756

SERVIZIO CLIENTI(Per pratiche e informazioni) 800 199 955 da rete fissa

(lun - ven dalle 8,30 alle 17,00)

SALONE CLIENTIVia F. Sforza 12 - Milano

(lun - ven dalle 8,30 alle 16,00)

WEB

www.a2aenergia.eu

INFORMAZIONIE RECLAMI SCRITTIA2A Energia Corso di Porta Vittoria 4

20122 Milano

PRONTO INTERVENTOGAS

02 5255(24 ore su 24)

Per il periodo 02/07/2011 - 11/10/2011  le fatturiamo un consumo di 31,844285 Smc.

IMPORTO DA PAGARE:€ 46,00

ENTRO IL: 2 Novembre 2011

Come da lei richiesto l’importo sarà addebitato sul suo c/c presso BANCA POPOLARE DI MILANO alla data di scadenza.

Le confermiamo che, alla data odierna, tutte le bollette precedenti risultano pagate.

DATI DELLA FORNITURAIntestatario del contrattoROSSI MARIO

Cod. fiscale. fiscale RSSMRA80A01E250F

Indirizzo di fornitura:VIA ROMA 150 - 20125 MILANO MIPDR (punto di riconsegna): 00000000000001

Codice punto di consegna: 34403700

Tipologia di uso: Acqua calda sanitaria e/o uso cottura +

riscaldamento• Tipologia di contratto:Cliente domestico

• Tipologia offerta:

Tariffa AEEG

• Periodicità di fatturazione:Trimestrale

• Coefficiente di conversione (C): 1,027235

• Potere Calorifico Superiore (P): 0,0390845 GJ/Smc

• Data di attivazione della fornitura: 28/06/2005

RIEPILOGO CORRISPETTIVI

In questa bolletta le fatturiamo i seguenti importi:Totale servizi di vendita:

21,46 €

Totale servizi di rete:

12,59 €

Totale Imposte 

5,57 €

Oneri diversi dalla fornitura:

0,41 €

IVA su imponibile di € 39,62:

5,97 €

TOTALE BOLLETTA:

46,00 €

Nell'apposito quadro alle pagine successive troverà il dettaglio delle voci.AIUTACI A MIGLIORARE IL SERVIZIO: AGGIORNA I TUOI DATI

Il Codice Fiscale e/o la Partita IVA riportati nella sezione “Dati della Fornitura” sono errati o non sono presenti?

Hai cambiato i recapiti di contatto (telefono, cellulare, email)?

Chiama il numero verde 800.199.955 per aggiornare i tuoi dati.

In questo modo ci aiuterai a fornirti un servizio migliore!

ROSSI MARIOVIA ROMA 15020125 MILANO MI     

  

 

Suma de plată În această secţiune centrală sunt indicate consumul facturat, perioada de referinţă, suma de plată cu termenul limită şi situaţia plăţilor tale: exact aici vei găsi mesajul ce indică dacă sunt facturi precedente neplătite.

Detalii furnitură Aici sunt recapitulate aspectele tehnice ale furniturii tale şi oferta pe care-ai stipulat-o. Vei găsi în special codul PDR (punct de distribuţie) care îţi identifi că furnitura şi ne permite să ne ocupăm mai repede de eventualele tale cereri de informaţii sau asistenţă.

Sinteza sumelor Aici sunt enumerate pe scurt datele incluse în factură, împărţite în servicii comerciale şi de reţea, impozite şi costuri care nu sunt legate direct de consumul de gaz (de exemplu rotunjirile), ùpentru a obţine suma totală din factură.

Antet În această primă parte sunt indicate:Piaţa liberă sau Serviciul Tutelă în funcţie de contractul pe care l-ai stipulat; toate adresele şi numerele de telefon care pot fi utile pentru a avea informaţii despre furnitură şi a benefi cia de anumite servicii, cum ar fi cel de Intervenţie operativă gaz.

Acest ghid a fost realizat în colaborare cu Asociaţiile de consumatori:

Urmează procedura noastră simplă ce te va ajuta să citeşti şi să înţelegi factura de electricitate.Pentru alte detalii consultă Glosarul Online şi Ghidul Interactiv pe www.a2aenergia.eu

Ghidul facturii de gaz

•

•

Detalii factură Ai nevoie de clarifi cări în legătură cu factura ta? Comunică aceste date operatorului pentru a-ţi putea identifi ca factura şi răspunde cu promptitudine.Aici va fi indicat dacă factura ta reprezintă avansul sau lichidarea.

AEN

01

0520

12 2

100

0000

014

30

A2A Energia Salone Clienti: via F. Sforza 12 – Milano Numero verde 800.199.955 www.a2aenergia.eu

Tabel detaliat Ilustrează detaliat sumele facturate împărţite în:Servicii comerciale: sunt costurile susţinute pentru achiziţionarea şi comercializarea gazului furnizat. La rândul lor acestea sunt împărţite în: cota fi xă, ce trebuie plătită indiferent de consumuri şi cota energie, ce trebuie plătită în funcţie de cantitatea de energie consumată;Servicii de reţea: sunt costurile susţinute pentru transportul gazului până la contorul tău. La rândul lor acestea sunt împărţite în: cota fi xă, ce trebuie plătită indiferent de consumuri şi cota variabilă, ce depinde de cantitatea de gaz transportată prin reţea;Impozite: în această secţiune se afl ă impozitul statal de consum (acciza);Cheltuieli extra-furnitură: sunt sumele ce nu au legătură directă cu furnitura de gaz (de exemplu rotunjirile, costurile pentru montajul sau îndepărtarea unui contor etc.);TVA aplicat pe costul total: este calculat pe totalul secţiunilor din factură la care se aplică, inclusiv pe accize. Pentru „utilizarea civilă” (dintre care fac parte şi utilizările domiciliare) este de 10% pentru primii 480 mc consumaţi şi de 21% pentru toate celelalte consumuri şi pentru cotele fi xe;Total factură: este totalul sumelor facturate.

Alte informaţii din factură Aici sunt indicate toate informaţiile şi comunicările din partea Autorităţii pentru Energie Electrică şi Gaz sau A2A Energia ce ar putea să-ţi fi e utile.Mai exact:referinţele normative ale tarifelor aplicate;canalele şi modalităţile de plată pe care le ai la dispoziţie;indicarea eventualelor facturi neplătite;modalităţile prin care ne poţi comunica auto-citirea (dacă este prevăzută pentru furnitura ta);estimarea citirii contorului tău pentru perioada de referinţă a facturii.

: sunt costurile susţinute pentru achiziţionarea

, ce trebuie plătită , ce trebuie plătită în funcţie

: sunt costurile susţinute pentru transportul gazului

, ce

cu furnitura de gaz (de exemplu rotunjirile, costurile pentru montajul

FORNITURA N° 12345678

FATTURA N° 00000000000

1

SERVIZIO DI TUTELA

PAG 3

TOTALE FORNITURA GAS

NATURALE E IMPOSTE

€ 39,62

ONERI DIVERSI DA QUELL

I DOVUTI PER LA FORNIT

URA DI GAS NATURALE

Arrotondamento precedente

€ 0,82 00

Arrotondamento attuale

€ -0,41 00

Totale oneri diversi

€ 0,41

IVA 21%su imponibile

di € 18,26 (U3)

€ 3,83

IVA 10%su imponibile

di € 21,36 (U1)

€ 2,14

Importo fuori campo IVA € 0

,41 (00)

TOTALE BOLLETTA

€ 46,00

ULTERIORI INFORMAZIO

NI IN BOLLETTA

Le componenti tariffarie rela

tive al serviziodi distribuzion

e e al serviziodi vendita son

o stabilite dall’Autorità per l’e

nergia elettricae il gas

(AEEG) rispettivamente ai se

nsi delle delibere ARG/gas n.

159/08, ARG/gas n. 64/09 e

successive modifiche ed int

egrazioni.

In sede di fatturazione i corris

pettivi sarannoapplicati ai vol

umi determinati sulla base d

elle disposizioni normative v

igenti. In particolare,

a decorrere dalla data di app

licazione delletariffe di distrib

uzione stabilitedalla delibera

ARG/gas n. 159/08 e succe

ssive modifiche ed

integrazioni enei casi dalla

stessa disciplinati, la correz

ione dei volumi avverrà med

iante l’applicazione del coef

ficiente di conversione

dei volumi misurati “C”.

Ai sensi delladelibera ARG/

gas n. 64/09e successive

modifiche edintegrazioni, i

corrispettivi unitari delle con

dizioni economiche

espressi in euro/GJ vengon

o trasformati in corrispettivi

unitari espressi in euro/Smc

mediante l’utilizzo del poter

e calorifico superiore

convenzionale (P) della local

ità di fornitura, espresso in G

J/Smc.

Le componenti tariffarie per

il periodo 1 ottobre 2011 / 3

1 dicembre 2011 recepiscon

o gli aggiornamenti introdotti

con le deliberazioni

dell’Autorità ARG/gas 235/1

0, ARG/gas 105/11, ARG/ga

s 132/11 e ARG/com 130/11

.

Le tariffe relative a periodi pr

ecedenti sono consultabili su

l sito www.a2aenergia.eu.

Tutti i valori possono essere

oggetto di conguaglio.

ASSICURAZIONE CLIENT

I FINALI

Chiunque usi,anche occasio

nalmente, il gas fornito trami

te reti di distribuzione urbana

o reti di trasporto, beneficia i

n via automatica di

una coperturaassicurativa co

ntro gli incidenti da gas, ai se

nsi della delibera ARG/gas 7

9/10 dell'Autorità per l'energ

ia elettrica e ilgas.

Per ulteriori informazioni si p

uò contattarelo Sportello pe

r il consumatore di energia a

l numero verde 800.166.654

o con le modalità

indicate nel sito internet www

.autorita.energia.it (sono esc

lusi dalla copertura assicurat

iva gli usi industriali con con

sumi annui superiori

a 200.000 Smc, gli usi ospe

dalieri con consumi annui su

periori a 300.000 Smc e gli u

si per autotrazione).

In caso di sinistro, il cliente

finale civile potrà usufruire d

ella coperturaassicurativa m

ediante l’inviodell’apposito m

odulo di denuncia,

pubblicato sulsito di A2A En

ergia nella “Area Clienti”, se

zione “Tutela del Cliente”, se

condo le modalità specificat

e all’indirizzo riportato

sul modulo stesso.

Nel caso si desideri informaz

ioni sullo stato della pratica t

elefonare al numero verde de

l Comitato Italiano Gas 800

92 92 86.

Con questa bolletta abbiam

o stimato che il suo contat

ore abbia raggiunto le seg

uenti letture:

AL

LETTURA

11.10.2011

3048

MODALITA' PAGAMENTO

La bolletta può essere pagata

:

• utilizzando il bollettino po

stale quando allegato (non in

cluso in caso di addebito pe

rmanente in C/C).

• Presso le ricevitorie SISA

L e i punti vendita Coop abil

itati.

Vai su www.a2aenergia.eu p

er sapere come fare a tro

vare il punto di pagamento

più vicino e le commissio

ni applicate!

• Presso gli uffici di Poste It

aliane.

FORNITURA N° 12345678FATTURA N° 000000000001SERVIZIO DI TUTELA

PAG 2

LETTURE E CONSUMI - RELATIVI AL PDR 00000000000001Letture e consumi su contatore matricola 220442107X57898851

DAL AL DALETTURA

TIPOLETTURA CONSUMO TIPO

CONSUMOCoeff Consumo Fatturato

01.07.2011 11.10.2011 3017 Rilevata31 mc Stimato C 1,027235 31,844285 Smc

Totale consumo fatturato (in standard metri cubi): 31,844285 SmcDi seguito riportiamo l'informazione relativa ai consumi che ha effettuato in un anno aggiornata sulla base delle letture disponibili che

coprono un periodo di 12 mesi o la miglior stima possibile.CONSUMO ANNUO 607 607 Smc- Progressivo Consumo Anno Solare: 334,878610 Smc

Dato da comunicare all'eventuale nuovo fornitore come previsto dalla circolare dell'agenzia delle dogane N° 37/D del 28/12/2007.QUADRO DI DETTAGLIODi seguito può trovare il dettaglio degli importi fatturati:

UNITA' DIMISURA

CORRISPETTIVIUNITARI

QUANTITA' IMPORTO TOTALE

TOTALE SERVIZI DI VENDITA

€ 21,46

QUOTA FISSACommercializzazione al dettaglio (partefissa)dal 02.07.2011 al 30.09.2011

€/giorno 0,100876712391 giorni € 9,18 U3

dal 01.10.2011 al 11.10.2011€/giorno 0,1008767123

11 giorni € 1,11 U3

QUOTA ENERGIACommercializzazione al dettaglio (partevariabile)dal 02.07.2011 al 30.09.2011 2° scaglione €/Smc 0,0048000000

27,735345 Smc € 0,13 U1

dal 01.10.2011 al 11.10.2011 2° scaglione €/Smc 0,00480000004,108940 Smc € 0,02 U1

Materia prima gasdal 02.07.2011 al 30.09.2011€/Smc 0,3416320000

27,735345 Smc € 9,48 U1

dal 01.10.2011 al 11.10.2011€/Smc 0,3732880000

4,108940 Smc € 1,53 U1

Oneri Aggiuntivi di Venditadal 02.07.2011 al 30.09.2011€/Smc 0,0004140000

27,735345 Smc € 0,01 U1

TOTALE SERVIZI DI RETE

€ 12,59

QUOTA FISSAdal 02.07.2011 al 30.09.2011

€/giorno 0,078109589091 giorni € 7,11 U3

dal 01.10.2011 al 11.10.2011€/giorno 0,0781095890

11 giorni € 0,86 U3

QUOTA VARIABILEdal 02.07.2011 al 30.09.2011 2° scaglione €/Smc 0,144763000027,735345 Smc € 4,02 U1

dal 01.10.2011 al 11.10.2011 2° scaglione €/Smc 0,14631600004,108940 Smc € 0,60 U1

TOTALE IMPOSTE

€ 5,57

IMPOSTA ERARIALE DI CONSUMOdal 02.07.2011 al 30.09.2011 2° scaglione €/Smc 0,175000000027,735345 Smc € 4,85 U1

dal 01.10.2011 al 11.10.2011 2° scaglione €/Smc 0,17500000004,108940 Smc € 0,72 U1

•

••

•

•

••• •

•

Act

ualiz

at în

apr

ilie

2012

Citiri şi consumAici găseşti:numerele citite de pe contorul tău de către Distribuitor („citire detectată”) sau comunicate de tine („auto-citire”) la o anumită dată;consumul exprimat în metri cubi (mc) pentru perioada de facturare;indicaţia dacă consumurile tale sunt detectate, adică reprezintă consumurile dintre două citiri efectiv detectate sau auto-citiri sau dacă sunt estimate pe baza consumurilor tale obişnuite (în cazul în care nu sunt disponibile două citiri detectate sau două auto-citiri);consumul facturat, exprimat în metri cubi standard (Smc), obţinut prin multiplicarea consumurilor exprimate în metri cubi cu valoarea coefi cientului C al localităţii unde se afl ă furnitura ta;indicat consumul tău anual, exprimat în metri cubi standard.Ce este coefi cientul C?Este un coefi cient care converteşte consumul de gaz măsurat de contor (exprimat în metri cubi) în unitatea de măsură utilizată pentru facturare, adică metri cubi standard (Smc).De ce consumul facturat este în Metri cubi standard?Temperatura şi presiunea atmosferică infl uenţează cantitatea de gaz măsurată de contoare.În consecinţă, în funcţie de condiţiile climatice şi de altitudinea localităţii în care se afl ă furnitura, un metru cub de gaz poate să fi e mai mult sau mai puţin dens sau rarefi at. Având în vedere că tariful pentru furnitura de gaz se referă la valori prestabilite de temperatură (15 °C) şi presiune (1,01325 bar) defi nite drept „condiţii standard”, pentru ca toţi clientii să plătească aceeaşi sumă pentru o cantitate egală de energie consumată trebuie ca metrilor cubi măsuraţi de contor să li se aplice acest coefi cient de convertire.Valoarea coefi cientului C este calculată pentru fi ecare localitate cu ajutorul unei formule stabilite de Autoritatea pentru Energie Electrică şi Gaz.De exemplu:în cazul în care consumul măsurat de contor este de 110 mc şi valoarea coefi cientului C este 1,027235, atunci numărul de metri cubi standard facturaţi va fi : 110 x 1,027235= 112,99585 Smc.