20
A-Sport Boek je Antwerpse sportplek in enkele klikken

Handleiding A-Sport

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Handleiding A-Sport

Citation preview

A-SportBoek je Antwerpse sportplek in enkele klikken

A-Sport, het online reserveringsprogramma voor de stedelijke sportinfrastructuur

Inhoud

Wat is A-Sport? •

Vanaf wanneer kan ik A-Sport gebruiken?•

Hoe dien ik een reservatieaanvraag in via A-Sport?•

Hoe gaat het verder?•

Eerste Hulp bij A-Sport?•

3

3

3

15

17

2

A-Sport, het online reserveringsprogramma voor de stedelijke sportinfrastructuur

Wat is A-Sport?

A-Sport is de nieuwe online reserveringstool van de stad Antwerpen om een sporthal, zwembad of openluchtsport-terrein van jouw keuze vast te leggen. Wil je met je sportclub, school, vereniging of gewoon met vrienden sportplezier beleven? Dan kan je voortaan heel gemakkelijk jouw gewenste sportplek reserveren via het tabblad ‘reservaties’ in de sportdatabank. In enkele stappen is je reservatie vastgelegd. Handig, overzichtelijk en snel!

Vanaf wanneer kan ik A-Sport gebruiken?

Vanaf 1 maart 2012 tot en met 16 april 2012 kan je jouw aanvraag indienen via A-Sport voor het sportseizoen 2012-2013 (1 augustus 2012 -31 juli 2013). Na 16 april 2012 kan je nog steeds een aanvraag indien via A-Sport maar deze valt dan buiten de jaarlijkse beschikkingsronde van het sportseizoen 2012-2013.

Mocht je om een bepaalde reden geen elektronische aanvraag kunnen indienen via A-Sport, kan het ook nog steeds met een papieren versie. Neem hiervoor contact op met de beheerder van de sportinfrastructuur van jouw keuze of met de sportantenne van jouw district.

Hoe dien ik een reservatieaanvraag in via A-Sport?

A-Sport is een zeer gebruiksvriendelijk programma waarmee je in enkele gemakkelijke stappen een correcte aanvraag voor de stedelijke sportinfrastructuur in beheer van de stad Antwerpen kan indienen. Een eenmalig evenement van je sportclub of een reservatie voor een langere periode, training of wedstrijd, alles kan! Volg hieronder het duidelijke stap-penplan en binnen enkele muisklikken is je aanvraag ingediend!

3

A-Sport, het online reserveringsprogramma voor de stedelijke sportinfrastructuur

TIP! Om jouw aanvraag zo soepel mogelijk te laten verlopen, gebruik je bij voorkeur Mozilla Firefox als webbrowser. Als je via Mozilla Firefox naar A-Sport wil gaan, kan je soms de volgende melding krijgen:

a-sport.antwerpen.be gebruikt een ongeldig beveiligingscertificaat. Het certificaat wordt niet vertrouwd, omdat er geen uitgeversketen is aangeboden. (Foutcode: sec_error_unknown_issuer)

Mocht dit voorvallen, mag je de website ‘vertrouwen’. Dit doe je door achtereenvolgens volgende zaken aan te klikken:

1. Klik “Ik begrijp de risico’s”

Klik “uitzondering toevoegen” 2.

Klik (onderaan) “beveiligingsuitzondering bevestigen”3.

Als je dat hebt gedaan, weet Firefox dat je de pagina a-sport.antwerpen.be vertrouwt. Wacht nog even tot de pagina gela-den is en dan kan je verder gaan.

STAP 1

Surf naar http://A-Sport.Antwerpen.be.

Daar meld je je aan met jouw persoonlijke account van de sportdatabank.

4

A-Sport, het online reserveringsprogramma voor de stedelijke sportinfrastructuur

--> Heb je nog geen account voor de Antwerpse sportdatabank*?

Klik dan in de linkerkolom op ‘account aanvragen’ (1. zie afbeelding 1).

Kies het juiste type voor je account: vereniging of persoon** (2. zie afbeelding 2).

Vul de gevraagde gegevens in bij je gekozen account (3. zie afbeelding 3 en 4).

* Let op! Indien iemand binnen je vereniging al een account heeft (bv. voor de subsidieaanvraag), kan enkel deze persoon bijkomende accounts voor de vereniging aanmaken. De hoofdcontactpersoon van je vereniging moet zich aanmelden en bijkomende contactpersonen aanmaken. Daarna kan hij deze contactpersonen een account geven zodat ook zij een reservatieaanvraag kunnen indienen.

** Duid ‘persoon’ aan als het echt gaat om een individu. Duid ‘vereniging’ aan in alle andere gevallen: een school, een club met rechtspersoonlijkheid, een feitelijke vereniging,... De factuur zal opgemaakt worden op ofwel de rechtspersoon (vzw, de school,...), ofwel een natuurlijke persoon (feitelijke vereniging).

AFBEELDING 1

5

A-Sport, het online reserveringsprogramma voor de stedelijke sportinfrastructuur

AFBEELDING 2

AFBEELDING 3

6

A-Sport, het online reserveringsprogramma voor de stedelijke sportinfrastructuur

AFBEELDING 4

7

A-Sport, het online reserveringsprogramma voor de stedelijke sportinfrastructuur

AFBEELDING 5

AFBEELDING 6

STAP 2

Eens aangemeld, kom je op de welkomstpagina van de sportdatabank terecht. Om een sporthal, openluchtsportterrein of zwembad te reserve-ren klik je op ‘Reservaties’ onderaan in het linkse menu (zie afbeelding 5).

Dan kom je terecht op de welkomstpagina van A-sport (zie afbeelding 6).

Welkom op de homepage van A-SportVia A-Sport kan u een aanvraag indienen om stedelijke sportinfrastructuur (sporthallen, openluchtterreinen en zwembaden) te reserveren.

- Selecteer in het linkermenu ‘Nieuwe aanvraag’ om een nieuwe reservatieaanvraag in te dienen

- Bij ‘Lopende aanvragen’ volgt u de status van een ingediende aanvraag op

- Voor meer info over alle beschikbare stedelijke sportinfrastructuur, selecteert u ‘Info locaties’

- Eenmaal een aanvraag verwerkt en goedgekeurd is, kan u deze bij ‘Reservaties’ bekijken

8

A-Sport, het online reserveringsprogramma voor de stedelijke sportinfrastructuur

STAP 3

Selecteer in het linkermenu ‘nieuwe aanvraag’. Een nieuw scherm opent waar je de basisgegevens van je aanvraag moet invullen (zie afbeelding 7):

Persoon1. : Hier verschijnt de naam van jouw account van de sportdatabank. Dit kan zowel je persoonlijke naam zijn als de naam van je vereniging, school of club en kan je hier onmogelijk wijzigen.

Type2. : bij type kan je kiezen tussen ‘evenement’ of ‘seriereservering’. Kies voor ‘evenement’ als het gaat over een eenmalige reservatie, duid ‘seriereservering’ aan als je bvb. een heel jaar op hetzelfde tijdstip een sportplek wil reserveren.

Locatie3. : hier kies je de sportinfrastructuur die je wil reserveren.

Begin- en einddatum4. : duid begin- en einddatum aan van je aanvraag.

Op de afbeelding hiernaast zie je dus dat er is gekozen voor een seriereservering in sporthal De Rode Loop van 25/01/2011 tot en met 30/06/2011. Om naar een volgend scherm te gaan, klik je op ‘Volgende’. Je kan ook je aanvraag afbreken door op ‘Annuleren’ te klikken. Als je bijkomende uren wil reserveren ten opzichte van dit sportjaar, vul dan twee verschillende aanvragen in: een voor de vaste uren die je nu al hebt en een voor de bijkomende uren die u er graag bij zou willen krijgen.

AFBEELDING 7

Patrick Van Noten

25/01/2011

9

A-Sport, het online reserveringsprogramma voor de stedelijke sportinfrastructuur

STAP 4

Nu je de basisgegevens van je aanvraag hebt ingegeven, krijg je in dit scherm de kans om het nog te gaan verfijnen. Zo kan je hier kiezen op welke dag(en) je een plek wil reserveren (zie afbeelding 8). Per dag die je aanvinkt, dien je ook nog meer gegevens aan te vullen, zoals:

Sport1. : hier kies je welke sport je wenst te beoefenen op het gevraagde veld

Veld2. : duid aan welk veld je precies wenst te reserveren

Aantal velden3. : vul hier in hoeveel velden je wenst te gebruiken

Begin- en einduur4. : in dit vakje geef je in van wanneer tot wanneer je wenst te sporten

Type5. : hier kies je of het om een training gaat of om een wedstrijd. Is het geen van beiden, kies dan voor ‘NVT’ (niet van toepassing)

Aantal kleedkamers6. : hier kies je hoeveel kleedkamers je wenst te gebruiken (er wordt steeds rekening gehou-den met de beschikbaarheid)

Herhaling7. : Op dit veld vul je in op welke basis je de accommodatie wil reserveren

Leerjaar/Team:8. Geef hier in welke leerjaren/teams op dit moment de accommodatie zullen gebruiken

Als je meer dagen aanduidt, dien je voor elke dag deze info mee te geven. Op de afbeelding zie je dat we een aanvraag indienen voor één zaalvoetbalveld in de grote zaal van 20 tot 21 uur voor de wekelijkse training en dat we hiervoor één kleedkamer nodig hebben voor 8 mannen. Ook hier klik je op ‘Volgende’ om naar een volgend scherm te gaan. Merk ook op dat je naar een vorig scherm kan teruggaan door op ‘Vorige’ te klikken.

10

A-Sport, het online reserveringsprogramma voor de stedelijke sportinfrastructuur

AFBEELDING 8

Voetbal - zaalvoetbal

elke week

zaalvoetbalveld (Grote zaal)

20 21

11

A-Sport, het online reserveringsprogramma voor de stedelijke sportinfrastructuur

STAP 5

Op dit laatste scherm kun je jouw aanvraag afwerken vooraleer je het doorstuurt (zie afbeelding 9):

Vakanties1. : vink aan of de reservatie doorloopt tijdens de verschillende vakanties

Extra info2. : hier kan je nog alge-mene opmerkingen meegeven of eventueel bijkomend materi-aal oplijsten

Gegevens contactpersoon3. : standaard staan de contactgege-vens op de naam van de account waarmee je de aanvraag indient. Je kan hier ook een andere con-tactpersoon ingeven.

Ondertekenaar4. : om de aan-vraag te kunnen indienen, moet je eerst ondertekenen door ak-koord te gaan met de gebruiks-voorwaarden voor sportinfra-structuur

Heb je alles goed ingevuld en wil je de aanvraag indienen, klik dan op de knop ‘Indienen’.

AFBEELDING 9

25/01/2011

Patrick Van Noten

12

A-Sport, het online reserveringsprogramma voor de stedelijke sportinfrastructuur

STAP 6

Om vergissingen te vermijden, is er in A-Sport nog een veiligheidsscherm ingebouwd (zie afbeelding 10). Hier kan je jouw aanvraag echt indienen door op de knop ‘Definitief indienen’ te klikken. Mocht je toch nog iets willen wijzigen, dan klik je op ‘Vorige’.

AFBEELDING 10

13

A-Sport, het online reserveringsprogramma voor de stedelijke sportinfrastructuur

STAP 7

Als je jouw aanvraag correct hebt ingediend, dan krijg je het laatste scherm te zien (zie afbeelding 11). Nu je aanvraag is doorgestuurd, kan je ze niet meer wijzigen. Om helemaal zeker te zijn dat we je aanvraag goed ontvangen hebben, kan je dit controleren door via de knop ‘Lopende aanvragen’ na te gaan of je aanvraag ertussen staat.

AFBEELDING 11

14

A-Sport, het online reserveringsprogramma voor de stedelijke sportinfrastructuur

Hoe gaat het verder?

De medewerkers van de sportdienst bekijken jouw aanvraag voor reservatie van een bepaalde sportinfrastructuur, eens je deze aanvraag hebt ingediend. Vanaf het moment van aanvraag tot de echte reservatie kan je de status van jouw aan-vraag op de voet volgen via het linkermenu. Als de aanvraag nog niet definitief is omgezet in een bevestigde reservatie, dan vind je ze terug onder 'lopende aanvragen' (zie afbeelding 12).

Een aanvraag is pas definitief aIs je een beschikkingscontract opgestuurd krijgt ter ondertekening. Als je reservatie defini-tief is, kan je dat nakijken via de knop 'reservaties'’ (zie afbeelding 13).

AFBEELDING 12

15

A-Sport, het online reserveringsprogramma voor de stedelijke sportinfrastructuur 15

AFBEELDING 13

16

A-Sport, het online reserveringsprogramma voor de stedelijke sportinfrastructuur

Eerste hulp bij A-Sport?

Voor technische vragen kan je terecht op 1. [email protected]

Heb je andere vragen over het indienen van je aanvraag via A-sport? Dan kan je steeds terecht bij de beheerder 2. van de sportinfrastructuur van je keuze of de sportantenne van het district. Contactgegevens van deze mede-werkers vind je op www.antwerpen.be/sport.

Wil je een overzicht van de hele Antwerpse sportinfrastructuur? Klik dan in A-Sport op de knop 3. ‘info locaties’ (zie afbeelding 14). Daar vind je alle info over alle Antwerpse sporthallen, openluchtterreinen en zwembaden.

Wil je de sportplek van jouw keuze in levende lijve gaan bekijken? Maak dan een afspraak met de 4. beheerder(s) om ter plaatse een kijkje te gaan nemen. Zij kunnen je zeker verder helpen. Contactgegevens van deze mede-werkers vind je op www.antwerpen.be/sport.

17

A-Sport, het online reserveringsprogramma voor de stedelijke sportinfrastructuur

AFBEELDING 14

18

www.antwerpen.be/sport

03 338 65 17