het ONDERNEMERS BELANG

1

NR. 3 2012

HOEKSCHE WAARD

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Voorbij de illusie van een A-kwaliteit voor een C-prijs:

Samen werken aan verbeterpunten

Nemesys stelt haar deuren open voor klanten

Flex bv: een zaak van eerlijk en deskundig advies

Grensoverschrijdende oplossingen voor communicatie en events

HOEKSCHE WAARDHOEKSCHE WAARD B E L A N G

Dirk Scheringa: Niet langer bankier, nog steeds ondernemer

www.ondernemendoejesamen.nl

Accountants, fiscalisten, bedrijfs- en organisatieadviseurs

Heeft u de juiste adviseur?Schipper/OAZ mag zich met 11 vesti ging en en een per soneelsbestand van325 mede werkers tot de gerenom meerde accountants- en ad vies kantorenin Zuidwest-Nederland rekenen. Het maakt niet uit hoe groot de on der -neming is: met een goede adviseur achter je, sta je er niet alleen voor! BijSchipper/OAZ werken accountants, fisca listen, bedrijfs- en organisatie -adviseurs in dienst van de klant.

Rutger Groenewegen

Kantoor Oud-Beijerland: telefoon 0186 63 43 73Overige kantoren: Goes, Made, Middelharnis, Rijen, Rotterdam,

Terneuzen, Tholen, Vlissingen, Zierikzee en Zundert.

In mei 2006 sloot Concordia haar deuren om gesloopt te worden. Het gebouw was op en de woningstichting wilde nieuwe huizen

bouwen op de plaats van het oude pand. Hierdoor zou een historisch stukje ‘s-Gravendeel verloren gaan.

Partycentrum Concordia ook geschikt voor elke zakelijke gelegenheid

Concordia ondergaat spectaculaire metamorfose

Na goed overleg met HW Wonen, besloten John

en Laura Kraijo het oude pand te kopen en het

nieuw leven in te blazen. En hoe! Het hele pand

is onder handen genomen en is van top tot

teen verbouwd. Een nieuw dak, alle leidingen

vervangen, een nieuw interieur en een compleet

nieuwe voorgevel zijn het resultaat van hard wer-

ken, onder andere in samenwerking met diverse

lokale bedrijven. Partycentrum Concordia leeft nu

weer als nooit te voren. Het is fris, modern en van

alle gemakken voorzien.

Ruimte voor elke gelegenheidConcordia is na de verbouwing geschikt voor

elke gelegenheid! Zo biedt Partycentrum

Concordia diverse mogelijkheden voor verga-

deringen, (verkoop)presentaties, bedrijfs- en

personeelsfeesten,kerst- en nieuwjaarsborrel,

enzovoort. De zalen zijn geschikt voor groepen

tot 300 personen.

Ook voor particuliere gelegenheden, zoals

kraamfeesten, recepties, een high tea met een

groep, bruiloften en verjaardagen kunt u bij Con-

cordia terecht. Tevens is Concordia een officiële

trouwlocatie van de gemeente Binnenmaas. Met

een professionele invulling en op basis van uw

wensen, maakt Partycentrum Concordia uw feest,

vergadering en bruiloft tot een groot succes. Kijk

op onze website voor meer info en leuke evene-

menten: www.concordiasgravendeel.nl.

Bedrijfsreportage

Partycentrum Concordia | Dr. Bossersstraat 11 | 3295 AG ‘s-Gravendeel | T: 078-673 2992 | E: info@concordiasgravendeel.nl

Oude pand (voor de verbouwing)

Nieuwe pand (na de verbouwing)

aansprakelijkheidd

ARBEIDSOVEREENKOMSTEN

en

VIELE PROCEDURE

huur bedrijfsruimteni

koop en verkoopd h

onroerend go

aansprakelijkheidmene voorwaardonroerend go

KOMSTENnsprakelijkheidnsprakelijkheidgg

beslagleggingenUREUREVIELE PROCEDURESemene voorwaardenemene voorwaarden

contractenARBEIDSOVARBEID

huur bedrijfsruimtencontractencontractenincassoglegginggleggingfsruimtenfsruimten

koop en verkooincaincondernemingsrecht

onroerend goed

nsprakelijkheidoedoeddendenoedoedDSOVEREENKOMOVEREEk l kh dk l kh dl khansprakelannsprakelnsprakelnsprakelnsprakeARBEIDSOVEREENKOMSTENakelijkheidakelijkheid

beslagleggingenESES l igleggingeESESCIVIELE PROCEDURESARBEIDSOVEREENKOMARBEIDSOVEREENKOM PROCEDURES PROCEDURESSO ODSO R OR DSO R OD ctenVEREVEREctenctenEIDSOVDIDSOV

huur bedriCEDUCEDUbeslaglbeslaglURESURESURESURES lESSSincassog gmtenmten

koop b d fincasincbeslaglebeslaglebeslaglebeslagle

ff ondernemingsrechtssosso

onroerend goedpp

aardenaardenden

ontslagssossopcacacacad

Smidsweg 40, Postbus 5227, 3295 ZJ ’s-Gravendeel, Tel. (078) 673 10 83, Fax (078) 673 21 46, info@deneefadvocaten.nl, www.deneefadvocaten.nl

De Neef Advocaten spreekt uw taal. Dat communiceert een stuk makkelijker. Met beide

benen op de grond ondersteunen wij ondernemers op de volgende rechtsgebieden:

Menno Monique Sandra Isis

het ONDERNEMERS BELANG

2

Inhoud

06

NEMESYS STELT HAAR DEUREN OPEN VOOR KLANTEN“De naam zegt het eigenlijk al”, stelt Carlo van Vliet, Consultant bij Nemesys.

“Klanten kunnen in ons nieuwe pand zelf ervaren wat er allemaal mogelijk is op het

gebied van communicatie-infrastructuur.” Van Vliet adviseert klanten bij het optima-

liseren van de deze communicatie-infrastructuur. Een volledige integratie

van de diverse communicatiemiddelen staat hierbij centraal, als basis voor

‘Het Nieuwe Werken’.

07

VOORBIJ DE ILLUSIE VAN EEN A-KWALITEIT VOOR EEN C-PRIJS: SAMEN WERKEN AAN VERBETERPUNTENIn een laagconjunctuur is het verleidelijk zoveel mogelijk te bezuinigen op de facilitaire

dienstverlening en daarvoor dus het laagst mogelijke bedrag te betalen. Opdracht-

gevers denken zo de kool en de geit te sparen, maar na vier jaar crisis is het evenwicht

tussen kwaliteit en prijs al aardig broos geworden. Wie nu te hard leunt op de laatste

dreigt juist de eerste kopje onder de duwen. Bedrijven kunnen veel beter samen met

hun facilitaire dienstverleners zoeken naar manieren om de effi ciency te verbeteren

en grotere voordelen op lange termijn verkiezen boven kleine op korte. Het Onder-

nemersbelang bracht negen dienstverleners om tafel om over dit thema van gedach-

ten te wisselen.

13

GRENSOVERSCHRIJDENDE OPLOSSINGEN VOOR COMMUNICATIE EN EVENTSZeventien jaar geleden richtte huidig directeur Corina Barendregt ConQuest op.

Tijdens die periode groeide het bedrijf uit tot het fullservice communicatiebureau

van vandaag. Met nationale en internationale opdrachtgevers, die graag op

strategisch niveau sparren met de vele communicatieadviseurs die ConQuest rijk

is. Dit jaar ontving de oprichter en DGA de titel Zakenvrouw Hoeksche Waard, een

prachtige waardering voor haar werk.

22

FLEX BV: EEN ZAAK VAN EERLIJK EN DESKUNDIG ADVIES Na een lange parlementaire voorgeschiedenis is het er toch van gekomen:

op 1 oktober is de Wet vereenvoudiging en fl exibilisering bv-recht in werking

getreden. Daardoor wordt het een stuk aantrekkelijker om een bv op te richten.

Wat betekent dat nu precies voor ondernemers en wat gaan ze er in de dagelijkse

praktijk van merken? We vroegen het vier direct betrokken adviseurs. De een-

drachtige conclusie: de Flex bv biedt vooral nieuwe mogelijkheden en door de

bank genomen is de ondernemer goedkoper uit. Toch is in tal van opzichten ook

voorzichtigheid geboden. “Hoog tijd voor een deskundig advies.”

COLOFON

Het Ondernemersbelang

Hoeksche Waard verschijnt

vijf keer per jaar.

Vijfde jaargang, nummer 3, 2012

OPLAGE

3.000 exemplaren

COVERFOTO

Deelnemers rondetafelgesprek

Fotografi e: Marco Magielse

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

Telefoon 0594 – 51 03 03

Fax 0594 – 61 18 63

E-mail info@novema.nl

Internet www.novema.nl

EINDREDACTIE

Hilde Groen

h.groen@novema.nl

Telefoon 0594 – 510 303

WEBSITE

www.ondernemersbelang.nl

BLADMANAGER

Joyce van Vulpen

j.vanvulpen@novema.nl

Telefoon 0492 – 820 157

VORMGEVING

Sprog | strategie + communicatie,

Sneek

DRUK

Scholma Druk BV, Bedum

AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE:

Ben van den Aarssen

Hans van Asch

Jur Engelchor

Hein Gijsbers

Sandra Kagie

Lonneke van Kerkfort (KrulCopy)

Jeroen Kuypers

Sonny Lips

Marco Magielse

Henk Roede (strip)

André Vermeulen (column)

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen, veranderingen van

contactpersoon of afmeldingen kunt u

per mail doorgeven aan Tiny Klunder,

t.klunder@novema.nl. Vermeld svp

ook de editie er bij, die vindt u boven-

aan in het colofon.

ISSN 1877 - 3648

Niets uit deze uitgave mag worden ver-

veelvoudigd en/of overgenomen zonder

schriftelijke toestemming van de uitge-

ver. De uitgever kan niet aan sprakelijk

worden gesteld voor de inhoud van de

advertenties.

het ONDERNEMERS BELANG

02

B E L A N G

het ONDERNEMERS

Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl

En dan zijn we nu aangekomenop de afdeling orderbegeleiding!

Hier worden altijd uw ordersmet de nodige nauwkeurigheid

en hoge spoed ingevoerd!Komt u mee, dan gaan wenu naar de productiehal.

Waar natuurlijk netzo hard aan uw orders

wordt gewerkt!

?

het ONDERNEMERS BELANG

3

■ En verder 4 OHW Nieuws

5 Nieuws

14 Action Call Marketing: Het verlengstuk voor ieder bedrijf

15 Van administratie tot advies, Solon ontzorgt!

17 Laat Olympia voor je werken

18 De technieksector weer op de kaart

19 OHW-bijeenkomst Binnenmaas staat in het teken van verbinden

20 Welkom bij OHW

21 Advies: De Flex B.V.: wat moet ik er mee?

24 Panel: Verdient het MKB meer steun?

28 ‘Nu investeren of in 2013?’

29 Ligthart Schilderwerken & Onderhoud: van woonhuis tot staalconstructie

Co

lum

n

het ONDERNEMERS BELANG

03

■ In het hartkatern

Geen sector lijkt de Grote Recessie zo goed te doorstaan

als de industrie, dankzij de groeiende export naar

opkomende markten maar ook dankzij het hoge innovatie-

tempo. Maar dat succes wordt van twee kanten bedreigd:

door het toenemende tekort aan technici en door dat aan

kapitaal om in innovatie te investeren. Ineke Dezentjé

Hamming-Bluemink, sinds een klein jaar voorzitter en

algemeen directeur van de ondernemingsorganisatie

voor de technologische industrie FME-CWM, pleit voor

doortastende actie op allebei de fronten. Haar concrete

voorstellen gaan van gratis technisch onderwijs tot een

fulltime minister van buitenlandse handel.

Dirk Scheringa: Niet langer bankier, nog steeds ondernemerHoge bomen vangen veel wind en in de

Westfriese polders zijn de bomen hoger en

waait de wind harder dan elders. Dirk Scheringa

bouwde jarenlang aan een voor Nederland

unieke en succesvolle bank, maar de val van de

relatief kleine DSB in 2009 werd een groter

(media)drama dan de ondergang van het

grote Fortis een jaar eerder. Hoe is het de

ex-bankier intussen vergaan?

“We moeten ons uit de crisis innoveren”

Verslaafd aan geldinfuus

Bijna twee jaar geleden trad het kabinet-Rutte aan met de

boodschap dat de Staat 18 miljard euro moest bezuinigen.

Daarover was vier maanden onderhandeld. Oorzaak:

de mega-geldinjecties van de voorgaande regering in

ABN Amro en ING.

In de afgelopen lente zaten VVD en CDA 47 dagen met

Geert Wilders in het Catshuis te bakkeleien over een nieuwe

ronde van bezuinigen van 14 miljard euro. Reden: het tekort

van het Rijk moet volgend jaar terug naar 3 procent van

de begroting. Het mislukte, het kabinet viel en er kwamen

vervroegde verkiezingen.

Op een achternamiddag in juni gingen minister De Jager

en premier Rutte in Brussel akkoord met een reddingsplan

voor de Spaanse banken. Die stonden op het punt om

failliet te gaan. In totaal gaat er 130 miljard euro naar Madrid.

Officieel gaat het om leningen, maar niemand gelooft dat

het geld ooit terugkomt. De Aegeïsche Zee is inmiddels

bijna gedempt met de tientallen miljarden euro’s die sinds

vorig jaar al richting Athene zijn gesluisd.

Vier jaar na het ontstaan van de kredietcrisis in de VS zit

Europa in een duistere tunnel zonder zicht op enig licht aan het

einde ervan. Intussen gaan bankiers gewoon door op de oude

voet. Vanuit Londen zijn de interbancaire rentetarieven voor

bedrijfskredieten, hypotheken en consumptieve leningen

vele jaren lang opzettelijk te hoog vastgesteld opdat

bankiers in de City hun privé-schatkisten zó uitpuilend

konden vullen dat Dagobert Duck erbij verbleekt tot een

schlemielige straatzwerver. De hoogst verantwoordelijke,

die dan ook nog Bob Diamond heet, kreeg bij zijn ontslag als

straf 2 miljoen pond mee, in plaats van de 20 miljoen waarop

hij recht meende te hebben.

Tientallen jaren lang hebben de banken bedrijven en consu-

menten een rad voor ogen gedraaid en hen niet als klanten

maar als melkkoeien behandeld. Wat het extra verbijsterend

maakt, is dat de regeringen in Europa niet durven of willen

ingrijpen. Hele industrieën laten zij moeiteloos failliet gaan,

maar voor de megalomane aanvoerders van de banken zijn

ze kennelijk doodsbenauwd.

Een topsalaris alleen is in de bankwereld niet genoeg. Zelfs

wie aantoonbaar slecht of zelfs crimineel presteert, komt

nog weg met een bonus. Deze zieke mentaliteit zal niet

veranderen zolang regeringen de banken de hand boven

het hoofd houden. Eurocommissaris Michel Barnier kwam

onlangs met het understatement van het jaar: “Banken zijn

instellingen met slechte gewoonten die ze niet zomaar

kwijtraken.’

Slechte gewoonten kunnen tot verslaving leiden. In de

bankwereld liggen heel wat mannen nog steeds aan het

geldinfuus. Ze horen langdurig thuis in een afkickkliniek.

Met TBS.

André Vermeulen

info@avoor.nl

- Global Deals: smartphones, tablets en laptops voor de scherpste prijs van Nederland

- Fahari Foundation gelooft in zelfredzaamheid

Ondernemersvereniging

Hoeksche Waard Ondernemersvereniging Hoeksche Waard

Voorwoord

Beste ondernemer,Jawel, het jaar loopt alweer tegen het einde. 2013 is in zicht. Al

met al een enerverend, maar ondernemend toch redelijk zwaar

jaar voor velen van u.

Maar we gaan alweer richting de gezamenlijke Nieuwjaars-

receptie die deze keer gepland staat op donderdag 10 januari

2013. Wederom zullen de gezamenlijke ondernemersclubs in

de regio de handen ineenslaan om elkaar een geslaagd, nieuw

ondernemersjaar toe te wensen.

Uit cijfers van de Kamer van Koophandel blijkt dat de totale

bedrijvigheid in de regio Hoeksche Waard in totaal vanaf 2009

tot in 2012 van 6.364 met bijna 20% naar 7.623 inschrijvingen

gegroeid is. Uiteraard in alle vormen, doch de groei geeft wel

een aantal trends aan. Zeker is dat door alle maatschappelijke,

economische en politieke ontwikkelingen het ‘ondernemers-

speelveld’ aan verandering onderhevig is. Daarbij is er inmiddels

een nieuwe vorm van ondernemerschap ontstaan, waarin deze

groei in bepaald perspectief gezien moet worden.

Want als er sprake is van continue groei, dan zou het voor de

Hoeksche Waardse grotere, groeiende bedrijven een mooie

uitdaging zijn om zich te vestigen op het inmiddels bouwrijpe

Bedrijvenpark HW. Waar de OHW al vanaf de beginperiode

streeft naar een betere balans in groen, duurzaamheid en

kosten versus opbrengsten, predikt onze vereniging ook voor

de openheid om bedrijven van buiten de regio toe te staan voor

het realiseren van nieuwbouw. Een uitgangspunt dat inmiddels

over is genomen in het concept van de Sociaal Economische

Visie HW (te lezen via onze website www.o-hw.nl), waardoor de

bron van economische bedrijvigheid gestimuleerd wordt. En dat

is nodig. De ogen van de politiek betrokkenen gaan (langzaam)

open en wij hopen op deze manier de bijdrage voor anticipatie

op de demografische ontwikkeling in onze regio vorm te geven.

Begin 2013 houden we een gezamenlijke bijeenkomst OHW met

Bedrijvenpark HW om dit thema en de ontwikkelingen onder de

aandacht te brengen.

Verder organiseert de OHW binnenkort (datum volgt) een excursie

voor haar leden naar Futureland, de tweede Maasvlakte in Rot-

terdam. Een technisch hoogstandje wat in het verlengde van onze

regio diverse nieuwe economische impulsen geeft. Interessant

om aanwezig te zijn met als afsluiting een gezamenlijk diner bij

Restaurant Binnenmaas. Het vervoer wordt door Comfort Touring

verzorgd. Zien wij u op een van onze komende bijeenkomsten?

Kijk voor het verdere overzicht op onze website www.o-hw.nl. U

bent van harte welkom om bij ons de sfeer te komen proeven.

Of word gewoon lid door het sturen van een mailtje naar

secretariaat@o-hw.nl. Voor het geld hoeft u het zeker niet te laten,

want u betaalt slechts 150 euro per jaar lidmaatschapsgeld.

Met vriendelijke groet,

Namens de OHW

Steven Corijn - Voorzitter

voorzitter@o-hw.nl

‘Grensverleggend ondernemen’, daar draait het allemaal om bij de Hoeksche Pluim die Ondernemers-

vereniging Hoeksche Waard volgend jaar voor de achtste keer organiseert. De feestelijke uitreiking

van deze tweejaarlijkse ondernemersprijs vindt plaats op donderdag 14 maart 2013 bij de Rabobank

in Heinenoord.

Grensverleggend ondernemen

Ondernemen in deze tijd is een uitdaging. Hoe blijft een bedrijf overeind op dit moment? Durft

het te investeren? Personeel te behouden, en juist niet te ontslaan? De jury kijkt naar creativiteit,

ondernemersdrang en het overschrijden van ‘grenzen’. Ook neemt zij de economische en maatschap-

pelijke bijdrage aan de Hoeksche Waard mee in de beoordeling. Tot 15 januari 2013 kunnen bedrijven

zichzelf of een ander bedrijf nomineren via www.o-hw.nl. Alleen bedrijven die gevestigd zijn in de

Hoeksche Waard komen in aanmerking voor de prijs. Bedrijven buiten het gebied mogen wel hun

stem uitbrengen.

Over de Hoeksche Pluim

Na een voorselectie blijven er vijf bedrijven over. In een volgende stap brengt de jury na een bezoek

deze vijf bedrijven terug naar drie. Deze drie genomineerden houden op de feestelijke avond bij de

Rabobank een presentatie, waarna de jury samen met het publiek de winnaar kiest. Vorig jaar won de

Strijense ondernemer Bram de Jong van A. de Jong Supermarkten B.V. de prijs.

Op de website www.o-hw.nl staat meer informatie.

Uitreiking Hoeksche Pluim op 14 maart 2013

Santa Run Hoeksche Waard

Op 15 december 2012 zal om 14 uur het startsein worden gegeven voor de

Santa Run. Twee Rotary Clubs uit de Hoeksche Waard organiseren dit jaar

voor de eerste keer deze fun-run in Oud Beijerland. En het leuke is: iedereen

die het leuk vindt om verkleed als kerstman door het centrum te rennen/

wandelen, kan meedoen! De opbrengst van deze Rotary Santa Run willen

we gebruiken om het Streekmuseum Hoeksche Waard volop te steunen en

wereldwijd ‘End Polio Now’ te promoten.

Meer weten over de Santa Run 2012?

Surf naar: http://hoeksche-waard.rotarysantarun.nl om in te schrijven.

Agenda OHWVrijdag 16 november Ledenbijeenkomst afdeling Strijen, Gebr. Jonas B.V., Strijen

Donderdag 10 januari Nieuwjaarsreceptie gezamenlijke Hoeksche Waardse

ondernemersverenigingen

Donderdag 14 maart Uitreiking Hoeksche Pluim, Rabobank Heinenoord

Datum volgt: Excursie naar FutureLand

Zie voor meer informatie: www.o-hw.nl

het ONDERNEMERS BELANG

04

Belastingheffing op losse schroeven!De titel van deze bijdrage doet uw hart wellicht sneller kloppen. Maar

nee, ik moet u teleurstellen: onze inkomsten belasting wordt niet

afgeschaft en u blijft gewoon BTW betalen. Dat is één van de weinige

zekerheden in dit leven. Toch is de titel niet helemaal uit de lucht

gegrepen.

Waarom überhaupt belasting?

Belastingheffing heeft allereerst een budgettaire functie. Dit houdt in

dat de opbrengst van de heffing is bedoeld voor het financieren van

collectieve goederen en diensten waarvan politiek bepaald wordt dat

zij algemeen toegankelijk moeten zijn. Men neemt dan aan, dat deze

functies in andere gevallen niet in voldoende mate, of in algemene zin,

beschikbaar zouden zijn. Denk hierbij aan de bekostiging van defensie,

politie, rechtspraak, het wegennet, sociale zekerheid, bijstand, zorg,

onderwijs, kunst en cultuur. Deze functie van ons belasting stelsel is

natuurlijk heel redelijk en begrijpelijk.

Daarnaast heeft belastingheffing een instrumentele functie. Dit houdt

in dat de overheid met de belastingheffing nevendoeleinden voor

ogen heeft. Hierbij kan worden gedacht aan een wijziging van de

inkomensverdeling, een bescherming van nationale bedrijvigheid, het

beïnvloeden van conjunctuurbeleid of het stimuleren van milieuvrien-

delijk, gezond of sociaal gedrag. De laatste decennia is deze functie

sterk toegenomen, hetgeen mijns inziens leidt tot een negatieve uit-

werking op de rechtszekerheid. Een belangrijke functie van het recht

is namelijk juist het verschaffen van rechtszekerheid. De burger moet

zijn rechten en plichten in zijn verhouding tot de overheid kunnen

bepalen; hij moet kunnen weten waar hij rechtens aan toe is. Dit geldt

niet in de laatste plaats voor de belastingwetgeving!

Op losse schroeven

En dat brengt mij dan toch terug bij de titel van deze bijdrage. Want in

mijn optiek is de rechtszekerheid ten aanzien van de belastingheffing

momenteel ver te zoeken. Wat denkt u bijvoorbeeld van het Regeerak-

koord? In dat akkoord worden allerlei maatregelen aangekondigd met

betrekking tot de hypotheekrenteaftrek, de belastingschijven in relatie

tot de zorgpremie, de AOW-leeftijd, de aftopping van het pensioen,

de arbeidsmarkt etc. Stuk voor stuk maatregelen die u als ondernemer

flink kunnen raken in de portemonnee. Maar nu, nu het kabinet koud is

geïnstalleerd, wordt in politiek Den Haag al weer volop gespeculeerd

over de haalbaarheid van dit akkoord en eventuele aanpassingen. En

u als ondernemer? Kunt u nog een juiste beslissing nemen ten aanzien

van uw nieuw aan te schaffen auto, de arbeidsvoorwaarden voor uw

personeel, uw plannen om te verhuizen? Hoewel ik niet de illusie

koester dat de politiek zich iets zal aantrekken van mijn oproep tot een

consequenter fiscaal beleid,

doe ik dat toch. En tot die

tijd? Tot die tijd kunt u

gelukkig terugvallen op uw

adviseur die u met raad en

daad terzijde kan staan!

Mr. E.P. (Erik) Klop

Visser & Visser

Belastingadviseurs

Nieuws

LifestyleXperience gewijd aan Hoeksche Waardse bedrijven

Zondag 9 december  zet LifestyleXpe-

rience, hét actuele programma met

spannende, innovatieve, luxueuze

en trendy topics, Hoeksche Waardse

bedrijven in het zonnetje. Hieronder

ook een aantal OHW-leden, waaron-

der: Autobedrijf Jer. de Fonkert B.V.,

Plomp Bouwbedrijf B.V, Restaurant

Binnenmaas, De Hoogheerlijkheid en

De Neef Advocaten.

Vergeet dus niet in te schakelen op

RTL4 om14.00 uur. De herhaling vindt

plaats op zaterdag15 december om

15.00 uur.

De directie van Nemesys

ICT & Telecom heeft vorige

week een donatie van

€ 5.000,- overhandigd aan

de medewerkers van de

Stichting Voedselbank

Hoeksche Waard.

De Oud-Beijerlandse ICT- en

telecomdienstverlener opende onlangs een nieuw pand.

Daarbij werden relaties gevraagd om in plaats van cadeau’s

een donatie te geven voor de Voedselbank Hoeksche

Waard. Deze donaties, aangevuld met een bedrag van

Nemesys zelf, zorgde ervoor dat de Voedselbank een

cheque van € 5.000,- mocht ontvangen. Chiem van de

Wetering, coördinator van de Voedselbank Hoeksche

Waard, en de overige medewerkers waren uiteraard zeer

blij met dit mooie bedrag. Dit soort giften kunnen zij goed

gebruiken om hun werk te blijven voortzetten. De Voedsel-

bank Hoeksche Waard deelt wekelijks voedselpakketten uit

aan mensen die op of onder het bestaansminimum leven.

Daarnaast zamelen zij overige producten in, zoals kleding

en speelgoed, om ook deze vervolgens kosteloos ter

beschikking te stellen aan hen die over onvoldoende

financiële middelen beschikken om dit zelf te kunnen

kopen. Kijk voor meer informatie over de Voedselbank

Hoeksche Waard op: www.voedselbank-oudbeijerland.nl.

Donatie van € 5.000,- voor Voedselbank Hoeksche Waard

Vestigingsbeleid bedrijventerrein nader onderzocht

Het huidige beleid voor bedrijven die

zich mogen vestigen op Bedrijven-

terreinen in de Hoeksche Waard

wordt opnieuw bekeken. Dat is het

besluit van het Dagelijks Bestuur van

Samenwerkingsorgaan Hoeksche

Waard. De nu geldende afspraak is dat

bedrijven die zich willen vestigen in

de Hoeksche Waard dit op het Bedrij-

venpark Hoeksche Waard doen tenzij

er sprake is van een zogenaamde

‘lokale binding’. Bedrijven van buiten

de Hoeksche Waard mogen zich niet

in de Hoeksche Waard vestigen. Of

dit beleid met het oog op de huidige

markt nog voldoet of wordt versoe-

peld staat nu ter discussie.

De uitkomst van het onderzoek,

dat met steun van de Kamer van

Koophandel wordt uitgevoerd, wordt

medio januari verwacht en wordt

dan voorgelegd aan het regionale

portefeuillehouderoverleg economie.

Naast de analyse zal in dit rapport

ook een advies worden gegeven

over de wijze van aanpassing van het

vestigingsbeleid, als uit het onderzoek

blijkt dat dit gewenst is. De Strijense

burgemeester Aart-Jan Moerkerke is

de regionale ‘trekker’.

Ad

vies

Economie blijft voorzichtig opkrabbelen

De Nederlandse economie groeit in november met

0,8 procent ten opzichte van een jaar geleden. Dat voor-

spelt De Stand van Nederland, Z24’s barometer voor de

conjunctuur. “Het is de derde achtereenvolgende maand

dat de barometer lichte groei voorziet”, zegt Arend van den

Berg, hoofdredacteur Z24. “Maar het herstel is nog broos.

En de Nederlandse consument is nog stevig in mineur. ”

Het herstel van de Nederlandse economie wordt met name

gevoed door positieve trends in het buitenland, vooral

Amerika. Zo is de werkloosheid in de VS nu 7,8 procent,

tegen 9 procent een jaar geleden. Verder duidt de hogere

olieprijs op het licht aantrekken van de energievraag in

de wereld, wat een gunstig teken is. Ook de Nederlandse

inkoopmanagers zijn positiever: voor het eerst sinds

februari voorzien ze een stijging van de productie

in de industrie.

Visser & Visser

Accountants-Belastingadviseurs

Maseratilaan 12

Postbus 1409

3260 AK  OUD-BEIJERLAND

T:   +31 186 890 860

F:   +31 186 890 879

W: www.visser-visser.nl

Het nieuwe pand als ‘Experience Center’

Nemesys stelt haar deuren open voor klanten

Het Nieuwe Werken

“De term ‘Het Nieuwe Werken’ staat eigen-

lijk voor hogere productiviteit en lagere

kosten”, aldus Van Vliet. “Door volledige

integratie van diverse communicatie-

middelen – ook wel Unified Communica-

tions genoemd – heb je als bedrijf altijd

en overal inzicht in de aanwezigheid en

beschikbaarheid van contactpersonen

en wordt alle communicatie vanuit één

centraal punt geregeld. Hierdoor kunnen

medewerkers efficiënter samenwerken,

eenvoudiger communiceren en sneller

toegang krijgen tot informatie. Men is

niet langer tijds- en plaatsafhankelijk. Dit

leidt tot meer arbeidsvreugde en dus een

hogere arbeidsproductiviteit. Bovendien

worden kosten bespaard, onder meer door-

dat vierkante meters efficiënter kunnen

worden benut.”

Experience Center

“De belangstelling voor Het Nieuwe

Werken blijft groeien en er is behoefte aan

steeds meer informatie over dit thema.

In ons Experience Center kunnen klanten

Het Nieuwe Werken zelf ervaren. Wij

laten als bedrijf zien hoe wij werken. Door

middel van inloopsessies, rondleidingen

en presentaties wordt Het Nieuwe Werken

tastbaar gemaakt. Bovendien ervaren we

nu ook zelf Het Nieuwe Werken, waardoor

we onze klanten nog beter kunnen

adviseren. Het is net zoals bij een auto; als

de verkoper zelf in een bepaald type rijdt,

weet hij hier alles van en kan hij de klant

hierover maximaal en adequaat adviseren.

We kunnen nu zelf de voordelen en even-

tuele knelpunten ervaren.”

Een plek om samen te werken

“Het mes snijdt aan twee kanten”, vervolgt

Van Vliet zijn verhaal. “Ons nieuwe pand

doet niet alleen dienst als showroom voor

onze klanten. Ook voor de medewerkers is

alles zo comfortabel mogelijk ingericht.

Een eigen werkplek is verleden tijd. Voor veel

collega’s zal dit aan het begin wennen zijn.

Daar tegenover staat, dat Het Nieuwe Wer-

ken veel meer vrijheid geeft. De werkplekken

zijn ingedeeld op basis van activiteiten in

plaats van op functies. Hierdoor kunnen col-

lega’s beter samenwerken en wanneer men

behoefte heeft aan een stille werkomgeving

kan men zich eenvoudig terugtrekken in één

van de stilteruimtes. Thuiswerken behoort

uiteraard ook tot de mogelijkheden. Deze

transparante aanpak verbetert onze interne

communicatie en zorg voor een plezierige

werksfeer. Ook dit is uiteindelijk weer in het

voordeel van de klant.”

Nemesys ICT & Telecom

Aston Martinlaan 2

3261 NB Oud-Beijerland

T: 088-633 1000

I: www.nemesys.nl

Gratis inloopsessies over Het Nieuwe WerkenIn oktober en november organiseert Nemesys wekelijks inloopsessies

over Het Nieuwe Werken. Tijdens deze interactieve sessies in het

Experience Center informeert Carlo van Vliet u aan de hand van prak-

tijkcases over de ontwikkelingen, de mogelijkheden en de voor- en

nadelen van het Nieuwe Werken. Deelname is gratis. Kijk voor meer

informatie op: www.nemesys.nl/hetnieuwewerken.

“De naam zegt het eigenlijk al”, stelt Carlo van Vliet, Consultant bij Nemesys. “Klanten kunnen in ons nieuwe pand

zelf ervaren wat er allemaal mogelijk is op het gebied van communicatie-infrastructuur.” Van Vliet adviseert klan-

ten bij het optimaliseren van de deze communicatie-infrastructuur. Een volledige integratie van de diverse commu-

nicatiemiddelen staat hierbij centraal, als basis voor Het Nieuwe Werken. Het Nieuwe Werken is voor Nemesys zelf

eveneens een belangrijk uitgangspunt. Niet voor niets is Van Vliet nauw betrokken geweest bij de nieuwe koers van

de organisatie. “Het advies dat ik normaal aan klanten geef, heb ik nu ook intern mogen toepassen.”

het ONDERNEMERS BELANG

06

Tekst Cynthia van der Waal | Fotografie: Cees van der GiesenBedrijfsreportage

In een laagconjunctuur is het verleidelijk zoveel mogelijk te bezuinigen op de facilitaire dienstverlening en daarvoor dus het

laagst mogelijke bedrag te betalen. Opdrachtgevers denken zo de kool en de geit te sparen, maar na vier jaar crisis is het

evenwicht tussen kwaliteit en prijs al aardig broos geworden. Wie nu te hard leunt op de laatste dreigt juist de eerste kopje

onder te duwen. Bedrijven kunnen veel beter samen met hun facilitaire dienstverleners zoeken naar manieren om de

efficiency te verbeteren en grotere voordelen op lange termijn verkiezen boven kleine op korte. Het Ondernemersbelang

bracht negen dienstverleners om tafel om over dit thema van gedachten te wisselen.

Voorbij de illusie van een a-kwaliteit voor een c-prijs:

Samen werken aan verbeterpunten

het ONDERNEMERS BELANG

7

Tekst: Jeroen Kuypers | Fotografie: Marco Magielse Rondetafelgesprek

het ONDERNEMERS BELANG

07

De plaats van samenkomst was

het kantoor van Nemesys ICT &

Telecom in Oud-Beijerland, een

modern pand aan de rand van het bedrij-

venterrein dat klasse en zelfvertrouwen uit-

straalt. “Ik ben heel blij met dit gebouw, dat

natuurlijk ook volgens onze eigen wensen

is vormgegeven, maar het heeft één na-

deel”, zei algemeen directeur Rob de Zwart.

“Het wekt de indruk dat wij groot zijn. Nou

werken hier in totaal 63 mensen, maar die

functioneren niet als één log apparaat.

Integendeel, ons bedrijf is opgedeeld in

units die elk voor zich als kleine bedrijfjes

functioneren. De menselijke maat is dus

essentieel hier, en dat menselijke aspect is

volgens mij ook van cruciaal belang in de

facilitaire dienstverlening.”

Door de mand vallen

Inderdaad, waar de P van People raakt

ondergesneeuwd, krijgt die van Price de

overhand. “Het probleem is dat verkopers

die hun werk op de automatische piloot

doen te makkelijk iets van de prijs afdoen,

terwijl de echte verkoper in deze tijden

extra zijn best doet de klant te overtuigen

van de kwaliteit van zijn product en van de

voordelen voor de lange termijn”, meent

Kees van Dijk, eigenaar van DB WorkWear

in Strijen. “De goede verkopers doen extra

moeite, de slechte doen dat niet en vallen

tegenwoordig dan ook makkelijker door

de mand. Maar ondertussen hebben die

laatsten de markt wel opgescheept met de

illusie dat je een A-kwaliteit kunt krijgen

voor een C-prijs.”

‘Dat doen wij ook!’

Goede dienstverleners snijden zichzelf in

zekere zin ook in het vlees, vindt Rob de

Zwart: “Bestaande klanten zijn gewend

geraakt aan een bepaald serviceniveau en

nemen aan dat een ander dat ook wel zal

bieden. Wanneer die maar hard genoeg

roept: ‘Dat doen wij ook!’ en de prijs is

voldoende lager, kan de neiging over te

stappen te groot worden. Maar de vraag is

wat je met die overstap nog meer in huis

haalt. Word je nog steeds ontzorgd of word

je juist teleurgesteld in je verwachtingen?”

Ter illustratie geeft De Zwart een voorbeeld

uit zijn eigen praktijk. “Wij bieden enkel

apparatuur van Europese merken aan onze

klanten, wegens de goede kwaliteit en

omdat je bij eventuele problemen sneller iets

oplost met een Franse leverancier dan met

een Chinese. Er zijn echter concurrenten die

dezelfde toestellen kunnen leveren via een

Poolse omweg van parallelimport. Dan zit ik

met een prospect om tafel en constateer dat

mijn concurrent over dezelfde apparaten heeft

gepraat, met dezelfde artikelnummers maar

wel met een lagere prijs. Hoe moeilijk wordt

het dan de inkoper tegenover je te overtui-

gen? Het verschil zit hem niet in de hardware

maar in de dienstverlening. Wij garanderen

zaken als bereikbaarheid, de ander levert

enkel een toestel, en vanaf het moment dat de

eerste storing optreedt geeft die niet thuis.”

Samen werken aan verbeterpunten

Corina Barendregt, directeur van ConQuest

communicatie & events in Oud-Beijerland,

vond dat het behouden van bestaande

klanten deels een kwestie is van het winnen

van vertrouwen. “Je moet samen met je

opdrachtgever werken aan zijn of haar goals

en duidelijk maken hoe je die doelstellingen

gaat behalen en met welke resultaten.

Duidelijkheid schept vertrouwen. Een intense

samenwerking is cruciaal. Een kritische hou-

ding betekent ook dat je soms bereid moet

zijn een opdracht te weigeren als je denkt voor

die prijs te weinig toegevoegde waarde te

kunnen leveren. Wij werken veel in de civiele

bouw en daar doen we dat af en toe. Je zou

misschien denken dat een opdrachtgever dat

niet apprecieert, maar die weigering wordt

juist op waarde geschat, omdat ze getuigt van

eerlijkheid. Ze sluit een volgende opdracht

niet uit.”

het ONDERNEMERS BELANG

08

Rondetafelgesprek

Rob de Zwart

Frances Pas

Wat is dit jaar werkelijk nodig?

Hilbert Ligthart, directeur van Ligthart

Schilder werken & Onderhoud in Oud-

Beijerland, wordt net als veel anderen met

het prijsprobleem geconfronteerd. “Er wordt

momenteel minder uitgegeven aan renovatie

en onderhoud, dus zie je sommige collega-

bedrijven met de prijzen naar beneden

gaan om hun mensen maar aan het werk te

houden. Maar je hebt ook je kosten en een

bedrijf als het onze heeft een reputatie hoog

te houden en wil dus geen slechte kwaliteit

leveren. Dus kiezen wij ervoor in overleg

te treden met onze klanten. Wat is dit jaar

werkelijk nodig? Welke onderdelen kunnen

nog langer mee? Wat is optisch de beste

keuze? Zo kom je gezamenlijk tot een plan

van aanpak, waarbij zowel met het budget

van de klant als de vereisten van het pand

en onze eigen kwaliteitsstandaard rekening

wordt gehouden.”

Leren in de recessie

In de bouw wordt tegenwoordig veel

gepraat over transparantie, maar in de

facilitaire dienstverlening speelt dit principe

dus ook een steeds grotere rol. De kaarten

moeten open op tafel komen: wat zijn de

precieze wensen van de klant, wat zijn de

vele mogelijkheden van de opdrachtnemer

en hoe kunnen we die samen met elkaar in

overeenstemming brengen. Onder aan de

streep staat dan de beste prijs/kwaliteitver-

houding in plaats van de laagste prijs. Dat

vergt echter wel veel meer creativiteit dan

het traditionele onderhandelingsspel. “Maar

dat maakt deze tijd ook zo uitdagend”, zegt

Corina Barendregt. “Ik heb als ondernemer

veel meer geleerd in deze recessietijd dan in

de voorgaande jaren van hoogconjunctuur.”

Ongevraagd een oplossing bedenken

Transparantie betekent bijvoorbeeld een

klant er op wijzen dat de kwaliteit van een

adressenbestand voor een mailing vooraf

gescreend dient te worden. “Doe je dat niet,

dan kan de brief bij de verkeerde persoon

in de organisatie terechtkomen en dus zijn

effect missen”, zei Marjolijne van ‘t Hof,

directeur van Action Call Marketing in Oud-

Beijerland. “In zo’n geval is een extra post van

enkele uren bellen nodig om de kwaliteit van

de hele opdracht te borgen. Dat vergt echter

wel extra uitleg en overtuigingskracht.”

Maar transparantie houdt volgens Marjolijne

van ‘t Hof ook in dat de facilitair dienstver-

lener een beter zicht krijgt op zorgen van

de klant die voordien niet zo opvielen en

daarvoor zelfs ongevraagd een oplossing

bedenkt: “Wij hebben dat gedaan op HRM

gebied. De Arbodiensten doen niet wat

van hun gevraagd wordt als het er om gaat

werknemers die zich wegens privéproblemen

hebben ziek gemeld snel weer aan het

werk te krijgen. Voor de werkgever is zo’n

ziekmelding, juist vanwege het privékarakter,

altijd een wat heikele zaak waar hij niet graag

zijn vingers aan brandt. Daarom hebben wij

onlangs een dienst in het leven geroepen

om met speciaal hiervoor opgeleide case-

managers deze werknemers te begeleiden.

Hoe eerder en adequater er in het proces

wordt ingegrepen, hoe beter dat is voor de

werknemer en voor het bedrijf zelf. Zo willen

we de werkgever ontzorgen.”

De ontbrekende menselijke maat

De crisistijd heeft veel grotere facilitaire

dienstverleners naar het MKB gelokt.

Schoonmaak- en schilderbedrijven die zich

voorheen uitsluitend op grote projecten

richtten zien plots de ‘graantjes’ om mee

te pikken. Hetzelfde geldt bijvoorbeeld

voor cateraars en de grote accountancy-

kantoren. Die grote jongens kunnen het

zich veroorloven onder de prijs te duiken,

want de mensen die zij voor het MKB

inzetten staan toch al op hun loonlijst. Maar

ze hebben één groot nadeel tegenover de

kleinere dienstverleners: de ontbrekende

menselijke maat.

het ONDERNEMERS BELANG

09

Rianne van Leenen

Jaap Herweijer

“Wij merken dat de MKB ondernemer

aandacht wil, en dan niet zomaar wat

aandacht van steeds weer een andere,

jonge medewerker, maar een inhoudelijk

goed contact”, zei Rianne van Leenen,

directeur van Solon Management &

Organisatie in Oud-Beijerland. “De grote

kantoren kunnen dat in onvoldoende

mate bieden. Ze zijn ook minder flexibel

dan kleinere en bieden meestal niets

anders dan het standaardpakket.

Wij zijn juist geïnteresseerd in de afwis-

seling van het werk en het leveren van

extra advies. Als het bedrijf zou verande-

ren in een administratiefabriek hoefde

het voor mij niet meer. In de praktijk

ondervinden we dan ook weinig last van

hun concurrentie, maar veel meer van de

ZZP’ers. Die hebben het vaak zo moeilijk

dat ze bereid zijn voor €25,- per uur aan

de slag te gaan.”

De beste basis voor klantentrouw

Leonie Korbijn, van Lekor Administraties

in Numansdorp, voegde daaraan toe

dat kleine ondernemers meer uitdaging

en dus plezier in hun werk vinden en

er daarom niet tegenop zien lange

en vooral afwijkende uren te maken.

“Je staat ook klaar in de avonduren

en in het weekend en bij je kennis en

ervaring voeg je ook nog enthousiasme.

Bovendien heb je, door de aard van het

contact, een beter inzicht in de financiële

situatie van je klant en kun je adequater

adviseren. Dat wordt door klanten

gewaardeerd en is de beste basis voor

klantentrouw.”

Frances Pas, directeur van Olympia Uit-

zendbureau in Oud-Beijerland, merkt dat

dagelijks in haar praktijk. “Het feit dat ik

franchise-ondernemer ben houdt in dat

ik minstens tien jaar, en waarschijnlijk

langer, in deze regio werkzaam zal zijn. Ik

doe ook moeite mijn personeel aan me

te binden. Zo bouwen we gezamenlijk

kennis op over deze regio en houden we

die ook binnen het bedrijf, want bij een

groot verloop raak je die expertise al-

lemaal weer even makkelijk kwijt en ben

je gedwongen telkens van voren af aan

te beginnen. Olympia onderscheidt zich

dus via het menselijk aspect van andere

uitzendorganisaties, ook in de rest van

de werkwijze. Ik stuur niet zomaar een

kandidaat met een leuk ogend cv, maar

ik concentreer me op het selecteren van

de waardevolle cv’s. En ik ondervind dat

het MKB dat waardeert, omdat het niet

van mij verlangt dat ik onder de kostprijs

ga. Bedrijven gaan niet per se mee met

die prijsrace naar beneden.”

De slecht smakende eenheidsworst

Tenslotte kunnen facilitaire dienst-

verleners ook nog los van hun opdracht-

gevers kostenbesparingen doorvoeren,

om toch in ieder geval een deel van de

druk op de prijzen op te vangen. “Je kunt

proberen zoveel mogelijk handelingen

te automatiseren en de zo vrijgekomen

uren anders invullen”, aldus Corina

Barendregt. Bedrijven kunnen er ook

voor kiezen één leverancier te nemen en

in ruil daarvoor gunstiger leveringsvoor-

waarden te bedingen. Jaap Herweijer,

van Mariet Catering Partyservice in Klaas-

waal, vindt dat geen goed idee. “Omdat

je zo zowel je kwaliteit als je keuze

onnodig kunt beperken. Nu kan ik tijdens

één feest desgewenst drie verschillende

barbecues bieden met drie verschillende

soorten worst. Als ik vind dat de kwaliteit

van een van die soorten enkel door een

bepaalde slager geleverd kan worden wil Corina Barendregt

Kees van Dijk

het ONDERNEMERS BELANG

10

Rondetafelgesprek

Marjolijne van’t Hof

ik de vrijheid hebben daarvoor te kiezen

en niet – letterlijk en figuurlijk – voor

eenheidsworst te hoeven gaan.”

Rob de Zwart wijst op het ultieme gevaar

van de keuze voor één leverancier. “Kijk

naar wat er met de autobranche is ge-

beurd. Garagebedrijven kozen in toene-

mende mate voor één importeur met één

of enkele merken. Aanvankelijk waren de

voordelen heel groot: gunstige condities,

meeliften op de landelijke campagnes

voor nieuwe modellen en merkbekend-

heid, snoepreisjes enzovoorts. Geleidelijk

aan knepen die fabrikanten hun dealers

echter steeds meer af en gingen zij

bepalen wat er in de showroom kwam te

staan en hoeveel de dealer eraan mocht

overhouden. Geen enkele ondernemer

streeft naar zo’n situatie, maar als het

eenmaal zover is, is er geen weg meer

terug.”

Totale ontzorging

De facilitair dienstverlener die zich laat

ontzorgen door zijn leverancier dreigt

de ondergeschikte daarvan te worden,

maar kan hij op zijn beurt zijn eigen

klanten op zo’n manier ontzorgen dat die

geen enkele neiging meer hebben naar

een ander over te stappen? Het klinkt

naar een bijna paradijselijke toestand

waar beide partijen zich goed in zouden

kunnen vinden. Rianne van Leenen wees

direct al op een contradictie: “Ontzorgen

mag niet betekenen: gooi het maar over

de schutting. Om optimaal te kunnen

ontzorgen heb je als dienstverlener

juist voortdurend feedback nodig van je

opdrachtgever.”

En Rob de Zwart wees op mogelijke prijs-

technische problemen: “Voor een klant

is het heel aantrekkelijk: je biedt een

tarief van €50,- per werknemer, per week,

en alle zorgen worden hem uit handen

genomen. Maar als opdrachtnemer kun

je je daaraan wel eens goed vertillen,

want als alles onder dat tarief valt kan

dat zoveel zijn dat je er niets meer aan

verdient. Totale ontzorging, het klinkt

heel uitdagend, maar je moet eerst

gedetailleerd nagaan hoe je zoiets in de

praktijk aanpakt.”

Kees van Dijk meent dat ontzorging altijd

een rol speelt in de facilitaire dienstverle-

ning, maar dan meer als een streven dan als

een concrete realiteit. “En dat streven vormt

op zich al een goede basis voor de dienst-

verlener en de klant om samen te werken.”

Ontzorging is enigszins een modewoord,

maar tegelijk dekt het aardig de lading

van de diverse verbeteractiviteiten van

de facilitaire dienstverleners. Bedrijven

die geen antwoord hebben op de uitda-

ging van de nog altijd voortdurende eco-

nomische crisis kiezen noodgedwongen

en fantasieloos voor het prijsinstrument.

Maar daar is de rek inmiddels zo goed

als uit, zodat het verlagen van een

prijs tegenwoordig steeds vaker het

verlagen van de kwaliteitsstandaard

impliceert. De bedrijven die nog wel

over voldoende ondernemerschap en

creativiteit beschikken kiezen voor de

weg vooruit: méér in plaats van minder

overleg met de klant, samen zoeken naar

een betere prijs/kwaliteitsverhouding,

naar voordelen op de langere termijn

die pluspuntjes op de korte termijn verre

overstijgen. Met zo’n houding wordt die

totale ontzorging misschien toch nog

eens haalbare werkelijkheid in plaats

enkel een lovenswaardig streven.

Leonie Korbijn

Hilbert Ligthart

het ONDERNEMERS BELANG

11

Kerkstraat 93291 AJ StrijenT 078 619 3774E db@dbworkwear.nlW www.dbworkwear

Looking better, feeling safe

Voor representatieve bedrijfskleding, functionele werkkleding en PBM’s

Worders – Jeans – Pilotjacks – Parka’s – Fleece vesten T-shirts – Poloshirts – Sweaters – Hoog zichtbaarheid

Handschoenen – VeiligheidsschoenenAdembescherming – Ge oorbescherming

Veiligheidshelmen – Veiligheidsbrillen – Disposables

Persoonlijk advies – Service op locatie

Zeventien jaar geleden richtte huidig directeur

Corina Barendregt ConQuest op. Tijdens die

periode groeide het bedrijf uit tot het full service

communicatiebureau van vandaag. Met nationale

en internationale opdrachtgevers, die graag

op strategisch niveau sparren met de vele

communicatieadviseurs die ConQuest rijk is. Dit jaar

ontving de oprichter en DGA de titel Zakenvrouw Hoeksche

Waard, een prachtige waardering voor haar werk.

Samen koers bepalen

ConQuest werkt intensief samen met

haar klanten. “Door ons te verdiepen in

de langetermijnvisie van onze klanten

en hun bijbehorende doelstellingen en

ideeën, kunnen we elkaar inspireren

en uitdagen. Vertrouwen en integriteit

is dan essentieel. Partnership en com-

mitment staat bij ConQuest centraal.

Samen gaan we naar die eindstreep.

Daarin zijn we gedreven, creatief en

objectief.”

Uitgekiende communicatiestrategie

ConQuest ontwikkelt een breed

scala aan communicatiemiddelen. In

1995 introduceerde het bureau het

one-stop-shopping principe. Klanten

konden toen al, en nog steeds, voor

al hun communicatievraagstukken bij

ConQuest terecht. Of het nu gaat om

strategische plannen, het vervaardigen

van middelen of het organisere n van

evenementen, bij ConQuest gebeurt

dat allemaal onder één dak. Dat dak

verandert overigens volgend jaar als het

bureau medio 2013 verhuist naar een

ruimere locatie.

Corina vervolgt: “Wij werken niet vanuit

een productaanbod, maar inventarise-

ren per situatie welke behoefte onze

klant heeft. Welke doelstellingen, doel-

groepen, markten moeten bereikt wor-

den? En belangrijker nog: wat levert het

de klant concreet op? Die goals vertalen

we naar een communicatiestrategie en

vervolgens naar middelen en activitei-

ten. Het klinkt zo simpel. Toch zijn veel

bedrijven nog ad hoc bezig met hun

marketing. Juist nu we in een periode

belanden van economisch herstel,

moet het budget heel effectief worden

ingezet. Je kunt je euro maar één keer

uitgeven. Doe dat dan weloverwogen

en gestructureerd.”

ConQuest werkt voor bedrijfsleven

en overheid. Het bureau ontwikkelt

campagnes voor de zorgsector en

voor jongeren, bedenkt citymarketing-

concepten en begeleidt grote civiele

bouwers in Nederland, België en

Duitsland. Begin 2013 start ConQuest

met de citymarketing van Oud-

Beijerland. Oud-Beijerland gaat zich als

sterk ‘merk’ regionaal profileren. Corina

benadrukt de eisen die zij aan haar team

stelt: “Onze communicatie-adviseurs en

grafisch ontwerpers zijn duizendpoten.

Empathisch vermogen is essentieel voor

ons werk. De ene keer staan we oog in

oog met stakeholders bij de Tweede

Coentunnel, een dag later brainstormen

we over hoe we het logeren voor ver-

standelijk gehandicapten aantrekkelijker

kunnen maken. Onze organisatie is erop

ingericht om soepel in te spelen op die

verschillende behoeften.”

Crossmediale communicatiemix

“Communicatiemiddelen die uiteinde-

lijk ingezet en in eigen huis ontwikkeld

worden, variëren per doelgroep maar

zijn altijd naadloos afgestemd op hun

specifieke behoefte. Daar waar we

jongeren bereiken met social media,

guerrilla marketing en augmented

reality, zijn onze conservatieve klanten

maar wat gelukkig met hun fraaie per-

soneelsmagazine of brochuremap. Ook

op het gebied van veiligheid bieden we

‘special products’, zoals film, e-learning,

kleding en voorlichtingsmateriaal. De

site www.conquest.nl presenteert een

selectie van de vele campagnes en

middelen. Laat u inspireren en neem

vrijblijvend contact met ons op. Wij

adviseren u graag!”

ConQuest communicatie & events

Kantoorgebouw Griendpoort

De Vriesstraat 16

3261 PC Oud-Beijerland

Postbus 1625

3260 BC Oud-Beijerland

T: +31 (0)186 656 222

F: +31 (0)186 656 223

E: info@conquest.nl

I: www.conquest.nl

Zeventien jaar geleden richtte huidig directeur

Corina Barendregt ConQuest op. Tijdens die

periode groeide het bedrijf uit tot het full service

communicatiebureau van vandaag. Met nationale

en internationale opdrachtgevers, die graag

op strategisch niveau sparren met de vele

communicatieadviseurs die ConQuest rijk is. Dit jaar

ontving de oprichter en DGA de titel Zakenvrouw Hoeksche

Waard, een prachtige waardering voor haar werk.

Grensoverschrijdende oplossingen voor communicatie en events

het ONDERNEMERS BELANG

13

Bedrijfsreportage

het ONDERNEMERS BELANG

13

Directeur Marjolijne van ’t Hof biedt

bedrijven, van klein tot groot en

uit elke denkbare branche, een

totaalpakket aan diensten. In de aanbouw

achter haar woning runt zij, met behulp van

vier medewerkers, Action Call Marketing.

Telefonische acquisitie, afspraken maken en

klanttevredenheidsonderzoeken behoren

bijvoorbeeld tot de mogelijkheden. “ZZp’ers,

MKB’ers en grotere bedrijven: ze kunnen

allemaal bij ons terecht. Wij willen het

verlengstuk van een bedrijf zijn.” Klanten van

Action Call Marketing kunnen altijd rekenen

op een servicegerichte aanpak. “Wij zijn denk

ik het enige telemarketingbureau wat niet

met ‘nummer onbekend’ belt en waarbij de

agent teruggebeld kan worden om eventuele

vragen te beantwoorden.”

Doordat Action Call Marketing met de

antwoordservice net iets verder gaat dan

een andere antwoordservice, gaat Marjolijne

samen met een klant ‘Van der Knaap-Advies’

de werkzaamheden voor deze klant

uitbreiden naar een tweede onderneming.

“Aangezien de werkzaamheden van onze

klantenservice voor ‘van der Knaap-Advies’

steeds uitgebreider werden en naar volle

tevredenheid werden uitgevoerd, wil Maar-

ten van der Knaap, die de eigenaar is, zijn

concept om bedrijven intensief te begeleiden

in het verzuimmanagement, landelijk gaan

uitrollen. Hij wil dat doen samen met mij, in

een nieuwe onderneming.” De plannen voor

deze onderneming zijn al in vergevorderd

stadium en Marjolijne hoopt binnen twee

maanden van start te kunnen gaan.

Bedrijven die werk uit handen willen geven

en hun relaties beter tot dienst willen zijn,

zijn bij Action Call Marketing aan het goede

adres. Met de telefonische antwoordservice

en het secretariaat, zorgt Action Call Marke-

ting ervoor dat elk bedrijf altijd bereikbaar is

voor haar klanten en prospects. “Dat is wel zo

professioneel en het resulteert ook in meer

contacten, waaruit meer inkomsten kunnen

voortvloeien.”

Met de telemarketing weten de medewerkers

van Action Call Marketing altijd de juiste

snaar te raken. Niet te amicaal, zeker niet te

agressief, maar ze laten zich ook niet zomaar

afpoeieren. Kortom: de ideale aanpak, waar

elk bedrijf iets aan zal hebben!

Action Call Marketing

Emmastraa 12

3262 SG Oud-Beijerland

T: 0186-623206

E: info@acmtelemarketing.nl

I: www.action-call-marketing.nl

Action Call Marketing, gevestigd in Oud-Beijerland, is een telemarketingbureau en een telefonische antwoord -

service- en klantenservicebureau. ‘We care about your business’ is de slogan die het bedrijf gebruikt. In tegenstelling

tot de vaak agressieve methoden die grote callcenters gebruiken, staat bij Action Call Marketing de persoonlijke,

klantgerichte benadering voorop.

Action Call Marketing:

Het verlengstuk voor ieder bedrijf

het ONDERNEMERS BELANG

14

Bedrijfsreportage

Ondernemers kunnen niet meer zonder creditcard. In Nederland is het nog

niet in alle situaties vanzelfsprekend de creditcard te gebruiken, maar dat is

snel aan het veranderen. De creditcard biedt namelijk behalve betaalgemak

ook veel andere zakelijke voordelen, vertelt Mike van der Voort, manager

Sales en Marketing Commercial Cards van International Card Services (ICS). International Card Services

Wisselwerking 32

1112 XP Diemen

Postbus 23225

1100 DS Diemen

T 020 - 660 09 88

businesscards@icscards.nl

www.icsbusinesscards.nl

Zorgeloos ondernemen met

de MasterCard Business

MasterCard Business

ICS heeft een nieuwe zakelijke creditcard

gelanceerd: de MasterCard Business.

Een bankonafhankelijke creditcard die

ondernemers veiligheid, zekerheid en

gemak biedt. “Een zakelijke creditcard

verschaft tijd en liquiditeit en houdt privé

en zakelijk goed gescheiden”, aldus Van

der Voort. “Het is bijvoorbeeld niet meer

nodig om bonnetjes te verzamelen.

Wij verstrekken maandelijks een overzicht

van de uitgaven. Als medewerkers een

creditcard van de zaak gebruiken, spreken

we van tevoren af wie het rekeningoverzicht

krijgt en wie betaalt: de medewerker of

het bedrijf. Ook kunnen we voor bepaalde

uitgaven het gebruik uitschakelen.”

Online managementinformatie

Neemt een bedrijf meer dan 25 creditcards

af, dan is een online tool beschikbaar.

“Daarmee kunnen de transacties altijd

online worden bekeken en heeft de

ondernemer direct toegang tot

waardevolle managementinformatie.”

Het systeem kan worden gekoppeld aan

het eigen boekhoudsysteem, waardoor de

interne declaratieprocessen sterk worden

vereenvoudigd.

Rentevrij werkkapitaal

Bovendien kan de ondernemer

beschikken over rentevrij werkkapitaal.

“De creditcard is een betaalproduct en

geen kredietproduct, maar kan als gratis

voorfi nanciering worden gebruikt.”

Van der Voort rekent het voor: “Wij sluiten

af op de vierde van de maand. Dan sturen

we een rekeningoverzicht. Als we dat

vooraf hebben afgesproken, dan kan

de ondernemer het bedrag binnen

30 dagen overmaken. Wie dus op de

vijfde van de maand een aankoop doet

met de creditcard, hoeft pas twee

maanden later te betalen.” Zo kan de

baat voor de kost uit gaan.

Altijd veilig betalen

De creditcard is een zeer veilige manier van

betalen. “De Card is uitstekend beveiligd.

Voor internetgebruik zijn er aanvullende

beveiligingsprotocollen met een zelfge-

kozen wachtwoord. Raakt de Card zoek,

dan kunnen wij binnen 24 uur zorgen

voor een nieuwe, ook in het buitenland.

Ook kan de gebruiker in geval van nood

heel snel over contant geld beschikken.

Met een creditcard van ICS weet je zeker

dat je altijd overal kunt betalen.”

BedrijfsreportageTekst: Wendy van Schie • Fotografi e: Blinkfotografi e

International Card Services (ICS) verzorgt de uitgifte, verwerking en service van creditcards van

Visa en MasterCard. ICS is in 1988 ontstaan en is op het gebied van de uitgifte van creditcards

marktleider in de Benelux. Met inbegrip van de Duitse en Belgische vestigingen werken er bij

ICS circa 500 medewerkers. ‘Operational Excellence’ is het motto. De serviceafdelingen van ICS

zijn zeven dagen per week 24 uur per dag bereikbaar. Alle servicewerkzaamheden voert ICS in

eigen huis uit.

ICS laat ondernemers graag kennismaken met de

MasterCard Business en biedt deze daarom het eerste

jaar gratis aan.

Zie het bijgevoegde aanvraagformulier of ga naar de

website: www.icsbusinesscards.nl/ondernemersbelang

Mike van der Voort: “De creditcard is een betaalproduct en geen kredietproduct,

maar kan als gratis voorfi nanciering worden gebruikt”

het ONDERNEMERS BELANG

Interview Tekst: Jerry Helmers – Crown Media • Fotografi e: Jur Engelchor

Tweede Women’s Conference Europe op 30 november in Den Haag

‘Vrouwen moeten calvinistische grondslag doorbreken’

TIPS voor vrouwen die willen empoweren….

1. Besef dat je een maatschappelijke verantwoorde-

lijkheid hebt. Transformeer van consumptief

handelen naar productief denken. Het is

je verplichting om bij te dragen aan de

maatschappij waarin je leeft.

2. Doe niet alles zelf. Heb focus. En laat

dingen los. Alleen dán kun je succesvol

zijn. Je kunt niet alles tegelijk.

(Mannen kunnen dit ook niet!)

3. Vrouwen dienen onderling veel

meer solidariteit te hebben.

Het lijkt er op alsof we elkaar

alleen maar een hak willen

zetten. Stop daarmee.

Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van de (feitelijke!)

constatering dat slechts 6% van de topposities in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed? Nederland was toch uitgeëmancipeerd?

Het antwoord op al deze vragen ligt echter wel genuanceerd. Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen, lid van

het algemeen bestuur van VNO-NCW is initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe. Afgelopen november voor de eerste

keer georganiseerd, komend november weer op de agenda. “Het principe dat vrouwen hun carrière afbreken, zit veel te diep in onze

genen geworteld. We moeten daarom het statement blijven maken.”

het ONDERNEMERS BELANG

het ONDERNEMERS BELANG

“De leden denken immers hetzelfde.

Maar wil je meer rendement, dan heb je

meer innovatie nodig. En dán moet je

op zoek naar verschillende gedachten,

visies en discussies. Vrouwen hebben

een andere kijk op

het leven. En op

zakendoen. Nee,

het is niet altijd

beter, maar die

diversiteit kan wel

veel opleveren.

Op dit moment

sluiten we bewust

en onbewust vrouwen uit. Wat mij

betreft hebben we Nieuw Leiderschap

nodig om onszelf, ons land dus, weer

écht vooruit te helpen. Creëer een

ondernemender klimaat waarin vrouwen

volop meedoen!”

“In deze snel veranderende wereld

moeten we ons dan ook weer zien te

onderscheiden,” vervolgt ze. “Natuurlijk

is dat lastig voor een land met ‘slechts’

17 miljoen inwoners. Wij kunnen wat dat

betreft nooit op tegen een Brazilië, of

een China . Of een India. De focus moet

dus op het slimmer laten worden van de

mensen. Investeer in onderwijs. Het komt

onze economische kracht ten goede.

Maar laten we daarbinnen vrouwen wel

heel veel kansen geven.”

Aan de gastsprekers van de tweede

Conference zal het niet liggen. Trots meldt

Breeveld, dat intussen Carla Bruni, de

echtgenote van de Franse president

Sarkozy, is gestrikt als gastspreekster.

“Maar ook Neelie Kroes – beschermvrouwe

van de conferentie – zal haar zegje doen.

En wat te denken van voormalig premier

Jan Peter Balkenende, die het met ons wil

hebben over corporate responsability?

Verder hebben we Angela Merkel en

Michelle Obama uitgenodigd. Te hoog

gegrepen? Helemaal niet. Sowieso is de

Women’s Conference een initiatief dat

ooit al succesvol

in Amerika was

ontstaan. We zijn

dus zeker geen

lokaal clubje.

Ook in Amerika is

de conferentie een

doorslaand succes

met als gevolg dat

er een groot maatschappelijk debat op

gang is gebracht. Ik vond het van belang

om het Event ook jaarlijks in Europa te

organiseren en te laten zien dat wij vrouwen

met elkaar verbonden zijn en dat we

onszelf ook verplicht moeten voelen

een bijdrage te leveren.”

Tijdens de conferentie wordt er op

strategisch niveau dieper ingegaan op

het vraagstuk van Empowerment voor

vrouwen en de rol die vrouwen kunnen

innemen in het ondernemersklimaat van

Nederland. “We gaan refl ecteren.

We gunnen onszelf die kritische noot.

We gaan het daar allemaal op 30 november

over hebben. Maar bovenal hopen we

op een sterkere bewustwording bij al die

inspirerende vrouwen. Laten we onze

talenten vol benutten; uiteraard moeten

we daar zelf keihard voor werken en onze

verantwoordelijkheid in nemen maar

laten we vooral ook op sociaal-cultureel

vlak de ingesleten waarden durven

te doorbreken. Dat is goed voor de

vrouwen. Dat is goed voor alle mannen.

Het is bovendien goed voor de kwaliteit

van ons ondernemerschap. En dus is het

goed voor Nederland.”

Breeveld maakt zich grote zorgen

over de toekomst van Nederland.

“Waar is onze handelsgeest gebleven?

Enkele eeuwen geleden waren we hét

ondernemersvoorbeeld voor de rest van

de wereld. Nu zakken we langzaam weg op

internationale ranglijsten. De reden?

We verliezen concurrentiekracht. De oorzaak?

We zitten in een mechanisme waarin we

niet al het talent (willen) benutten dat

we hebben. Enerzijds met dank aan het

ongeloofl ijke gepamper en betuttel van

traditioneel ingestelde vakbonden,

anderzijds zijn er maatschappelijke, fi scale

en sociaal-culturele aspecten die er nog steeds

van uitgaan dat mannen de kostwinner

moeten zijn. Het is grote noodzaak om die

calvinistische grondslag vaarwel te zeggen

en in te zetten op een nog grootser debat

waarin we onszelf kritisch afvragen waarom

we het blijkbaar vanzelfsprekend vinden

dat vrouwen niet mogen bijdragen aan de

groei en dynamiek van de economie.”

Het gaat om bewustwording in optima

forma. “We zijn op zoek naar een krachten-

bundeling van vrouwen. Eigenlijk wat The

Old Boys altijd deden en doen. Ze hielpen

elkaar. Vrouwen kunnen elkaar echter ook

empoweren. In een netwerk van Fresh

Girls. Maar begrijp me niet verkeerd; we

zijn helemaal niet van mening dat mannen

moeten worden uitgesloten. Integendeel.

Zelfs ook op onze conferentie hebben

we manlijke gastsprekers. En, mannen

worden van harte uitgenodigd om de

conferentie te bezoeken. Zo moeten we

gezamenlijk aan de slag om bijvoorbeeld

het diversiteitsvraagstuk op een hoger

niveau te brengen. We kunnen veel meer

dan we denken. Vrouwen moeten het lef

hebben eff ectievere keuzes te maken.

Ze doen alles maar ‘een beetje’. Maar als

je alles maar ‘een beetje’ doet, dan kun je

nooit excelleren.”

Zelf heeft Breeveld altijd duidelijke keuzes

gemaakt. “En ja, ik heb ook ‘gewoon’ twee

kinderen, die niets te kort komen. Ik ben

er voor mijn man, en hij is er voor mij.

Maar ik zeg wel; het gesprek over je eigen

ontplooiing begint al aan de keukentafel.

Ik weet nog dat mijn man ooit zei, nog

vóórdat we kinderen hadden, dat hij

geen behoefte had aan een vaatwasser.

Toen ik hem duidelijk maakte, dat hij dan

degene zou zijn, die dan ’s avonds de afwas

zou moeten doen, was er in no time een

vaatwasser. Want, zo kon ik ’s avonds – na

het eten – ook nog aan het werk waarbij ik

dus geen tijd hoefde te besteden aan al die

fl auwe keukenklusjes. Ik wilde me namelijk

ook ontwikkelen. Ik wilde ook een carrière.”

Volgens Breeveld moeten organisaties de

uitdaging aangaan om écht het beste uit

zichzelf te halen. “Leiding geven aan een

monocultuur is niet zo moeilijk,” zegt ze.

‘Vrouwen moeten het

lef hebben eff ectievere

keuzes te maken’

Carmen Breeveld:

“Nederland zakt

langzaam weg

op internationale

ranglijsten”

Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor steeds meer bedrijven

‘Vakmensen met een goede mentaliteit’

Van een negatief imago van zijn

Oost-Europese werknemers wil

directeur Fred Mulder van Mupol

niets weten. Hij staat op het standpunt

dat we blij mogen zijn dat buitenlanders

het werk willen doen waar de meeste

Nederlanders niet voor zijn te porren.

“Want zo is het wel. En we weten ook

allemaal waarom. Als je hier geen werk

hebt, krijg je een uitkering. Een Pool die

geen werk heeft, zit thuis en heeft geen

inkomsten. Dan wil je wel naar het buiten-

land om de kost te verdienen.”

Mupol Personeelsdiensten helpt voor-

namelijk Polen en Litouwers aan werk en

incidenteel Hongaren. De meesten komen

uit het arme oosten van Polen, het gebied

dat grenst aan Wit-Rusland en Oekraïne.

Fred Mulder: “Via ons netwerk organiseren

we contactbijeenkomsten waar mensen

zich kunnen inschrijven. Als we een baan

voor ze hebben komen ze naar Nederland.

De periode dat ze hier werken is heel ver-

schillend. De één kiest voor acht weken op

en twee weken af, anderen blijven soms

wel een heel seizoen, bijvoorbeeld jonge-

ren die in de tuinbouwsector werken.”

Eenmaal voor het eerst in Nederland zorgt

Mupol voor alle bijkomende zaken als het

verkrijgen van een sofi -nummer en bank-

rekeningnummer, de afdracht van belastingen

en sociale premies en ook huisvesting. In veel

gevallen worden meerdere buitenlandse

werknemers ondergebracht in woningen die

door Mupol worden verzorgd.

Fred Mulder: “De Polen komen in een vreemd

land en dan is het prettig als belangrijke zaken

goed voor je worden geregeld. Dat doen wij.

Alles volgens de regels die daarvoor gelden.

Met illegale zaakjes laten we ons niet in.

We betalen de salarissen die gelden volgens

de inleners-cao, we zijn NEN gecertifi ceerd

en we beschikken over het Certifi ed Flex

Home-keurmerk voor huisvesting.

Daarom doen veel werkgevers graag

zaken met ons.”

Volgens Mulder is het een misverstand te

denken dat Polen alleen geschikt zijn voor het

‘domme werk’. “Het werk dat wij aanbieden is

lang niet alleen voor ongeschoolden. In heel

veel gevallen hebben we het over vakmensen

met een goede mentaliteit. Polen passen zich

ook gemakkelijk aan. Zeg tegen ze wat ze

moeten doen en ze doen het. Van jong tot

oud. In de fruitpluk hebben we een keer een

echtpaar geplaatst die beiden tegen de tachtig

liepen. Die zagen het werk als een leuk uitje

waarmee ze nog geld verdienden ook.”

het ONDERNEMERS BELANG

BedrijfsreportageTekst: Daan Appels • Foto: Mupol

De agrarische sector, de bouw, de industriële productiesector en de metaal, kunnen anno 2012 niet zonder buitenlandse

werknemers. Nu een tewerkstellingswerkvergunning voor inwoners van de Europese Economische Ruimte niet meer nodig

is (uitgezonderd voor Bulgaren en Roemenen), vinden met name Poolse arbeidskrachten met duizenden werk in ons land.

Mupol Personeelsdiensten is één van de bedrijven die bemiddelt tussen vraag en aanbod.

Payrolling

Naast het samenbrengen van Neder-

landse werkgevers en werknemers uit

Oost-Europese landen, houdt Mupol zich

bezig met payrolling voor Nederlandse

bedrijven. Dus zowel voor de Nederlandse

als Oost Europese werknemer. Payrolling

houdt in dat een bedrijf het werkgever-

schap uit handen geeft en het personeel

op de loonlijst komt van Mupol.

Fred Mulder: “Vooral bij kleinere bedrijven

tot ongeveer vijftien werknemers is

payrolling in opkomst. Een ondernemer

hoeft hiervoor geen boekhouder in de

arm te nemen en kan zich helemaal rich-

ten op zijn core business. Wij regelen alle

juridische en administratieve rompslomp

en nemen hem daarmee een hoop werk

uit handen. Een voorbeeld van ontzorgen

in optima forma.”

Mupol Personeelsdiensten BV

Garnizoenstraat 6c, 5363 VX Velp(NB)

M 06 - 203 630 49

T 0486 - 76 00 07

F 0486 - 47 48 78

f.mulder@mupol-personeelsdiensten.nl

www.mupol-personeelsdiensten.nl

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

Op de als eerste geopende

playground in de Haagse Hondius-

straat blikt de tenniskampioen terug

op hoe het vijftien jaar geleden allemaal

begon. “Toen ik in 1996 Wimbledon won, kon

ik onmogelijk vermoeden waartoe dit zou

leiden. In plaats van de door de gemeente

voorgestelde rijtoer door de stad te accep-

teren, gaf ik midden in een Haagse wijk een

tennisclinic voor kinderen. Ik werd zo geraakt

door het plezier dat ik deze jeugd hiermee

bracht, dat ik spontaan op het idee kwam

meer voor deze kinderen te doen en daarvoor

het talent uit die wijken te benutten. Ik wilde

niet alleen hun gezondheid, maar ook hun

maatschappelijke kansen en de sociale veilig-

heid van de jeugd in die wijken te stimuleren.

Ikzelf heb elke dag kunnen sporten. Die mo-

gelijkheid moeten deze kinderen ook krijgen.”

Meer dan alleen tennis

Met deze gedachte in zijn achterhoofd duurde

het nog geen jaar voor Richard Krajicek

‘Wimbledon op straat’ organiseerde.

Het toernooi werd zo’n succes dat de inmiddels

opgerichte Richard Krajicek Foundation

besloot meer voor deze wijkkinderen te doen

dan tennis alleen. Met zijn stichting wilde

hij alle kinderen de kans geven te kunnen

sporten in een sociaal veilige omgeving.

Andere sporten en lesmogelijkheden

kwamen erbij en in Den Haag werd in 2001

de eerste playground geopend.

“Vanaf dat moment zijn de playgrounds,

ook in andere steden, elkaar in rap tempo

opgevolgd. De velden zijn overal een enorm

succes gebleken, niet alleen voor de kinderen

die er les krijgen of vrij spelen, maar eigenlijk

voor de hele wijk.”

Van hardware naar software

De Richard Krajicek Foundation heeft in

de voorbije vijftien jaar het accent steeds

meer verlegd van hardware naar software.

“Niet alleen velden aanleggen, maar ook

begeleiden. De stichting kent scholarships

toe voor de opleiding van jongeren uit de

wijk tot sportcoach op mbo niveau. In ruil

voor deze studiebeurs begeleiden zij honderd

uren vrijwillig op de playground. Zo’n beurs

helpt natuurlijk om de jongen of het meisje in

kwestie een succesvolle professionele start in

het leven te laten maken, maar de activiteiten

van de sportcoach zijn vooral essentieel in het

operabel houden van de playgrounds zelf.

Voor jongeren zijn mensen die ze persoonlijk

kennen een betere bron van inspiratie dan

een sportmodel dat ze van de televisie

kennen. En die inspiratiebronnen zijn in

de wijken met onze playgrounds in steeds

meer gevallen degenen die wij hebben laten

opleiden tot sportcoach. Daarnaast kunnen

bedrijven hun maatschappelijke betrokken-

heid tonen door zo’n meisje of jongen een

kans op een beter leven te geven door hun

beurs te bekostigen. Zo snijdt het mes aan

meerdere kanten.”

De duurzame playground

Met de onstuitbare opkomst van Maatschap-

pelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)

willen steeds meer bedrijven zich actief

inzetten om de sociale cohesie in wijken

met een sociale achtergrond te bevorderen.

Aansluiting zoeken bij de Richard Krajicek

Foundation is daarvoor een prima methode,

want deze stichting kan haar plannen niet

overal enkel met eigen geld en middelen

fi nancieren en realiseren. “Wij werken nauw

samen met gemeentes maar ook met private

partijen, zoals woningcorporaties en MKB-

bedrijven,” licht Richard Krajicek toe. “En we

zijn nog lang niet van plan om te stoppen.

We streven uiteindelijk naar een honderdtal

velden, die we bovendien zo duurzaam

mogelijk willen maken, onder meer op het

gebied van materiaal en verlichting. Omdat

we de kennis daarvoor in onvoldoende mate

zelf in huis hebben, hebben we een wedstrijd

uitgeschreven voor architecten.

het ONDERNEMERS BELANG

Richard Krajicek:

“Wij werken nauw

samen met gemeentes

maar ook met private

partijen, zoals

woningcorporaties en

MKB-bedrijven”

Van ‘Wimbledon op straat’ tot gesubsidieerde studiebeurzen:

Sportsponsoring die maatschappelijk verantwoord en rendabel is

Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke

sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte

of sympathie dan strategie. Ondernemers

kunnen echter een groter rendement uit hun

betrokkenheid bij de sport halen door bewuster

te sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard

Krajicek Foundation te steunen, die inmiddels

al een tachtigtal sportvelden heeft helpen aan-

leggen en onderhouden in wijken met een

sportieve achterstand. Sport is voor de voorma-

lige tenniskampioen het middel bij uitstek om

de sociale cohesie te bevorderen en jongeren

structuur in hun ontwikkeling te geven, twee

doelstellingen die niet toevallig perfect aan-

sluiten bij die van Maatschappelijk Verant-

woord Ondernemen. Het Ondernemersbelang

sprak met Richard Krajicek, naar aanleiding van

het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation.

Maar de echte verduurzaming, in de zin

van verankering in het sociale weefsel van

de wijk, is natuurlijk de kwaliteit van de

sportbegeleiding. Daarom willen we met

onze scholarships op den duur ook een

opleiding op hbo niveau kunnen bekostigen.”

Slimme investering voor bedrijven

De Richard Krajicek Foundation is daarmee

een stichting die continue in beweging is,

letterlijk en fi guurlijk. Dat de ideeën van

Richard en zijn team werken, bewijzen de

feiten én wetenschappelijke onderzoeken

over wat er in die jaren bereikt is. “Ik vind

het tekenend dat we er in al die vijftien jaar

slechts één hebben hoeven sluiten.

Het concept slaat duidelijk aan in elke wijk,

waar we ermee aan de slag gaan,i ets wat

inmiddels ook wetenschappelijk door

professor Paul Verweel van de universiteit

Utrecht is vastgesteld. Juist onze jarenlange

betrokkenheid met de mensen zorgt ervoor

dat sociaal veilige plekken ontstaan die

beweging en ontmoeting stimuleren.

De inwoners dragen er zorg voor dat de

playground dagelijks gebruikt blijft en

niet wordt vernield of verloedert.”

Sponsoring van de RKF in welke

vorm dan ook, is wat hem

betreft dan ook echt een slimme

investering voor bedrijven.

“In plaats dat je steun in een ver

continent terechtkomt, waar

niemand de naam van je

bedrijf kent, kun je die nu

direct koppelen aan de

omgeving waar je

werknemers wonen of je

klanten zich bevinden.”

15 jaar Richard Krajicek Foundation:

de resultaten

• 80 Playgrounds met sportbegeleiding in

29 gemeenten in Nederland.

• Meer dan 100 opgeleide sportcoaches

• 232 jongeren die verder konden leren

dankzij de Krajicek studiebeurs

• 25 Krajicek Sportclubs, die de leegte

opvullen van de reguliere sportverenigingen

die vertrokken uit de aandachtswijken.

Voor meer informatie,

surf naar: www.krajicek.nl

het ONDERNEMERS BELANG

Van administratietot advies, Solon ontzorgt!

Advies, interim-management en onderzoek

Onze adviseurs kunnen u begeleiden bij

het verder ontwikkelen van uw organisatie.

Vaart u de juiste koers? Wat kan beter en

hoe doet u dat? Solon heeft verschillende

QuickScans ontwikkeld om in korte tijd

een beeld te geven van de huidige situatie,

knelpunten en uitdagingen waarmee u direct

aan de slag kunt. We adviseren op het brede

terrein van strategisch management, HRM,

Finance en kwaliteitsmanagement. Onze

interim-managers zijn op deze kennisvelden

inzetbaar. Naast QuickScans verzorgt

Solon diverse onderzoeken, zoals klant- en

medewerkerstevredenheids onderzoek.

Training & Coaching: investeren in

opleiding en training werkt echt!

Solon verzorgt trainingen voor medewer-

kers, leidinggevenden en teams. Naast

open inschrijvingstrainingen verzorgen we

trainingen en opleidingsprogramma’s op

maat. Ons aanbod is gevarieerd, van vaar-

digheidstrainingen zoals communicatie,

time management en onderhandelen tot

kennistrainingen zoals projectmanagement

en arbeidsrecht. Ook voor coaching en

outplacement kunt u bij ons terecht.

Subsidie voor het MKB

Ook voor het MKB zijn er interessante

subsidies mogelijk die uw project,

product concept of bedrijfsvoering kunnen

stimuleren. Solon brengt subsidiekansen

voor u in kaart en begeleidt u bij de aan-

vraag. Actueel is ‘mobiliteit en Het Nieuwe

Werken’. Met de mobiliteitsscan kunt u

laten onderzoeken hoe u uw medewerkers

slimmer kunt laten reizen en flexibeler laat

werken en zo de productiviteit vergroot

en kosten bespaart. Wilt u weten wat de

mogelijkheden zijn voor u? In veel geval-

len kunnen wij de scan kosteloos voor u

uitvoeren via de subsidieregeling!

Administratie & Ondersteuning

Heeft u behoefte aan inzicht in de

financiën van uw organisatie? Zoekt u een

administrateur die met u meedenkt en

u adviseert zowel over fiscale, financiële

als organisatorische zaken? Ons team

Administratie & Ondersteuning kan voor u

een echte business partner zijn. Naast het

voeren van uw administratie leveren we

periodiek begrijpelijke rapportages, geven

we fiscale en financiële tips en organiseren

we geregeld gratis bijeenkomsten om

u optimaal over de nieuwste fiscale en

juridische ontwikkelingen bij te praten.

We verzorgen uw belastingaangiften,

jaarrekening en accountantsverklaring.

Uw salarisadministratie is bij onze salaris-

administrateurs in goede handen, zij zijn

opgeleid als P&O-medewerker en zorgen

naast een juiste verloning ook voor onder-

steuning bij het opstellen van contracten,

het interpreteren van cao en wetgeving.

Onze P&O- en juridisch adviseurs kunnen

u bovendien helpen met personele- en

arbeidsrechtelijke vraagstukken.

Contact

Wilt u meer weten? We maken graag

vrijblijvend kennis met u. U kunt contact

opnemen met Rianne van Leenen, direc-

teur of Esther ’t Hart, relatiebeheerder.

Voor vragen over onze trainingen en

coaching kunt u terecht bij Heidi van

Velzen, coördinator Training & Coaching.

Solon management & organisatie

Laurens Jzn. Costerstraat 15a

3261 LH te Oud-Beijerland

T: 0186-621944

E: info@solon-net.nl

I: www.solon-net.nl

Of het nu gaat om het voeren

van uw administratie, juridisch

advies, het trainen van uw

personeel of het adviseren bij

uw strategisch beleid, het team

van Solon staat voor u klaar

om u te ‘ontzorgen’ bij het

beheersen en verbeteren van

uw bedrijfsvoering.

We hebben alle disciplines in

huis om een totaaloplossing te

bieden en staan hierbij

voor kwaliteit, maatwerk en

ontwikkeling.

Van administratietot advies, Solon ontzorgt!

het ONDERNEMERS BELANG

15

Bedrijfsreportage

Met vestigingen in Oud-Beijerland en

Rotterdam en 22 jaar ervaring in de

uitzend branche, weet franchiseonder-

nemer Frances Pas van Olympia Uitzend-

bureau waar het om draait: “Of je nu

flexibel of vast personeel zoekt, je wilt als

opdracht gever gemak, snelheid en kwali-

teit. Ontzorgen, noemen we dat. En dat is

precies wat we doen bij Olympia.”

Gemak, snelheid en kwaliteit

Laat Olympia voor je werkenSnel inspelen op veranderingen

Olympia neemt een bijzondere plaats in

binnen de uitzendbranche: alle vestigingen

worden geleid door een zelfstandige

franchise ondernemer. Dat merk je als

opdrachtgever aan de manier van zaken-

doen: een ondernemer spreekt dezelfde

taal, schakelt sneller, is altijd bereikbaar en

uiterst resultaatgericht. Dat geldt dus ook

voor Frances Pas, ondernemer in

Oud-Beijerland en Rotterdam. “Uit ervaring

weet ik dat je als ondernemer snel moet

kunnen inspelen op veranderingen in de

markt. Daarvoor moet je als werkgever

flexibel zijn. Maar niet iedere onderneming

heeft de kennis, tijd en capaciteit om nieuwe

medewerkers te zoeken, aan te nemen en

personeels-

en salaris-

administratie

te voeren.

Wij nemen

dat allemaal

uit handen. Of het nu gaat om een uitzend-

kracht voor een korte of langere tijdelijke

opdracht of om een vaste medewerker voor

een moeilijk vervulbare vacature.”

Onbetaalbare voordelen

Flexibel zijn en blijven is vooral nu voor

veel bedrijven bittere noodzaak. “Ten

onrechte wordt nog gedacht dat een

uitzendbureau duur is. Zelf nieuwe

medewerkers zoeken en aannemen kost

echter evenveel als Olympia voor je laten

werken. Bovendien profiteer je dan van

een aantal onbetaalbare voordelen, zoals

minder arbeidsrechtelijke risico’s, geen

administratieve rompslomp, tijdsbesparing

en maximale flexibiliteit. Je kunt gebruik-

maken van onze kennis van de lokale

arbeidsmarkt en onze wervingsexpertise.

Ons ABU-lidmaatschap geeft je de garantie

dat je zaken doet met een betrouwbaar

bureau dat voldoet aan de hoogste

kwaliteitsnormen.”

Volledig ontzorgen

Dat Frances en haar team zich echt onder-

scheiden in klantgerichtheid bewijst het

feit dat haar onderneming al jaren achter-

een groeit in een krimpende markt. “Ik

merk dat ondernemers het prettig vinden

zaken te doen met een collega-onderne-

mer die écht

meedenkt.

Die conti-

nuïteit in

bezetting en

kennis biedt

en daardoor echt kan investeren in een

duurzame relatie. Die als het moet 24/7

bereikbaar is en past stopt als de opdracht

vervuld is. Kortom, die volledig ontzorgt.”

Olympia Uitzendbureau Oud-Beijerland

Vlietkade 9

3262 JN Oud-Beijerland

T: 0186-640769

Olympia Uitzendbureau Rotterdam

Zuidplein 86

3083 CW Rotterdam

T: 010-2900587

V.l.n.r.: Shirley Teijl, Ymke van Amerom, Leontien den Ouden, Frances Pas, Robey Meidam, Marloes de Graaff. Niet op de foto: Cathrien Berghout (nieuwe collega,

gestart per 1 september 2012).

Over Olympia

Olympia Uitzendbureau, opgericht in

1969, is een uitzendorganisatie met

ruim 125 vestigingen in Nederland.

Naar omzet gerekend is Olympia het

vijfde uitzendbureau van Nederland.

Olympia levert een breed scala aan

personeelsdiensten en richt zich daar-

bij op vrijwel alle marktsegmenten.

Als enige grote uitzender hanteert

Olympia een franchiseformule: de

lokale vestigingen zijn in handen van

zelfstandige ondernemers. Door haar

uitgebreide netwerk kan Olympia

bedrijven en uitzendkrachten de

voordelen bieden van een grote,

kwalitatieve organisatie, in combina-

tie met de kracht en betrokkenheid

van het lokale ondernemerschap.

Kijk voor meer informatie op

www.olympia.nl.

V.l.n.r.: Shirley Teijl, Ymke van Amerom, Leontien den Ouden, Frances Pas, Robey Meidam, Marloes de Graaff. Niet op de foto: Cathrien Berghout (nieuwe collega,

gestart per 1 september 2012).

‘Om als ondernemer snel te kunnen inspelen op veranderingen, moet je

als werkgever flexibel zijn.’

het ONDERNEMERS BELANG

17

Bedrijfsreportage

Ondernemersvereniging

Hoeksche Waard Ondernemersvereniging Hoeksche Waard

OHW bijeenkomst in het teken van personeelstekort in de techniek

De technieksectorweer op de kaart

Ondernemersvereniging

Hoeksche Waard Ondernemersvereniging Hoeksche Waard

Actief betrokken

Voorafgaand aan de ondernemers -

bij eenkomst hebben B&W van Oud-

Beijerland een aantal Oud-Beijerlandse

bedrijven bezocht. OHW is actief betrok-

ken bij de Hoeksche Waardse bedrijven

en hoort graag wat er speelt bij de on-

dernemers. Als gesprekspartner naar de

vijf gemeenten in de Hoeksche Waard en

andere (overheids)instellingen laat OHW

de stem van de ondernemer gelden. Op

deze manier bouwt OHW aan een beter

ondernemersklimaat en worden (geza-

menlijke) doelen sneller gerealiseerd. De

ledenbijeenkomst, georganiseerd door

de OHW afdeling Oud-Beijerland, vond

ditmaal plaats in het pand van Snijders

Elektrotechniek B.V. uit Oud-Beijerland.

Een uitstekende locatie gezien het thema

van de avond.

Actie

Als vertegenwoordiger van onder-

nemend Hoeksche Waard maakt de

OHW zich zorgen om de terugloop van

personeel in de technieksector. In de toe-

komst dreigt er een tekort aan technisch

personeel in de regio. “Daarom is het nu

tijd voor actie”, zo luidt de stellingname

van de OHW. Samen met ondernemers,

overheid en onderwijs (3 x O) zijn de eer-

ste stappen gezet om de technieksector

te promoten. De zogenaamde kerngroep

3 X O heeft samen met UWV, Colo en

Kenteq een onderzoek uitgevoerd naar

het aantal vacatures in de techniek en

de instroom in de Hoeksche Waard. De

uitkomsten van het onderzoek werden

tijdens de OHW bijeenkomst van de afde-

ling Oud-Beijerland gepresenteerd. Dat

het onderwerp speelt bij ondernemers

bleek uit de grote opkomst.

Promoten technieksector

Uit het onderzoek blijkt onder meer

dat er voldoende vacatures zijn in de

technieksector , maar dat er onder

jongeren weinig animo is voor een tech-

nische baan en dus voor een technische

opleiding. Bovendien dreigt er een groot

tekort aan personeel als gevolg van toe-

nemende vergrijzing. Het promoten van

de technieksector onder jongeren is één

van de belangrijkste activiteiten binnen

de kerngroep. Bijvoorbeeld door middel

van voorlichting op basisscholen. Maar

de ogen zijn niet alleen gericht op jonge-

ren, ook de (zij)instroom van werkzoeken-

den is van belang. Voor bedrijven moet

het aannemen van oudere werknemers

aantrekkelijker worden gemaakt. Onder-

nemers, overheid en onderwijs moeten

samenwerken om de technieksector weer

op de kaart te zetten. De eerste stappen

zijn gezet om de instroom en het behoud

van technisch personeel te vergroten.

Meer informatie over de voortgang van

het project:

www.o-hw.nl/ondernemers.php.

Maar weinig jongeren lijken geïnteresseerd in een baan in de techniek. De Hoeksche Waard biedt voldoende werkgelegenheid in

de technieksector en toch zoeken steeds meer jongeren een baan buiten de regio. Hoe kunnen ondernemers in de techniek samen

met de overheid en het onderwijs deze jongeren aantrekken? Het was één van de centrale vragen tijdens de OHW bijeenkomst op

donderdag 11 oktober jongstleden.

het ONDERNEMERS BELANG

18

Verbinden

Na een korte inleiding op de avond door

algemeen voorzitter Steven Corijn, nam

Frank van Bunderen het woord. Als voorzitter

van de OHW afdeling Binnenmaas heeft

hij een duidelijk doel: de kloof tussen

de gemeente en ondernemers dichten.

Intensivering van het contact tussen beide

partijen staat hierbij centraal. Eén keer per

maand gaat Van Bunderen op bezoek bij de

gemeente Binnenmaas als vertegenwoordi-

ger voor de ondernemers uit de regio. Wat

speelt er onder ondernemers en hoe kan

de gemeente hierin bijdragen? Maar ook

andersom: wat kunnen de ondernemers voor

de gemeente betekenen? Door intensief con-

tact kunnen de partijen elkaar beter helpen.

Als voorbeeld noemt Van Bunderen het

betaalsysteem bij de toltunnel. Op dit

moment werkt het systeem op basis van

pasjes die moeten worden opgeladen bij

de tunnel zelf. Voor onder meer transport-

bedrijven is dit erg onhandig. Van Bunderen

gaat samen met de gemeente en andere

betrokken partijen op zoek naar een realis-

tische oplossing voor de vereenvoudiging

van het betaalsysteem.

Inspireren

Na Van Bunderen kreeg Hans Andeweg,

directeur Numafa, het woord. Het bedrijf

draait weer op volle toeren, na het faillis-

sement van een klein jaar geleden. Hij

vertelde over de jarenlange historie van

Numafa. Over de successen en over het

keerpunt vanaf 2009. Maar misschien

belangrijker nog: over de doorstart van het

bedrijf. Hoe bereik je als ondernemer een

comeback? Andeweg vertelde een inspire-

rend verhaal over vallen en weer opstaan.

Een faillissement is een harde, maar leer-

zame ervaring, waarbij je elkaar – collega’s

en andere ondernemers – nodig hebt.

Experimenteren

Dat samenwerken belangrijk is onderschreef

ook Carlo Post deze avond. Hij presenteerde

zijn eigentijdse visie op de beleidsvoering

binnen de gemeente Binnenmaas. Niet alleen

samenwerken met de collega’s binnen de

gemeente, maar ook met de partners in het

veld. Gelijkwaardig ontwikkelen vanaf het

eerste moment, waardoor draagvlak creëren

niet langer een issue is. Dat ís er dan al. Open

communicatie, inspireren en verbinden zijn

volgens Post de belangrijke ingrediënten om

samen succesvol te kunnen handelen. En niet

te vergeten experimenteren. Durven én doen

is zijn gedachte, want alleen door te doen leer

je en ben je goed voorbereid op de toekomst.

Het officiële gedeelte van de avond werd

afgesloten door voorzitter Steven Corijn.

Aansluitend was er gelegenheid tot

netwerken onder het genot van een hapje

en drankje.

Samen sterkOHW-bijeenkomst Binnenmaas staat in het teken van verbinden

Op donderdag 20 september was de OHW te gast bij Numafa Cleaning & Automation Nederland in Heinenoord.

Verbinden, inspireren en experimenteren stonden centraal tijdens de bijeenkomst. Het zijn precies die elementen waar

de OHW voor staat. Het motto luidt niet voor niets ‘Samen sterk.’ Samen bereik je nu eenmaal meer dan alleen.

het ONDERNEMERS BELANG

19

Ondernemersvereniging

Hoeksche Waard Ondernemersvereniging Hoeksche Waard

Welkom bij OHW

Mijn naam is Geo Sparreboom, Salesmanager bij

Snijders Elektrotechniek. Ik ben getrouwd, heb drie

kinderen en ben woonachting in Spijkenisse.

Het ontwikkelen van hoogwaardige elektrotechnische besturingen vraagt om degelijke vakkennis en ruime praktijk-ervaring. Daarnaast beschikken de tech-nici van Snijders Elektrotechniek over innovatietalent. Daardoor slagen zij er steeds opnieuw in om geautomatiseerde industriële processen te optimaliseren. De vaste klanten van Snijders Elektro-techniek weten dat. Daarom kiezen zij bewust voor de industriële besturings-systemen van deze Willy Wortels uit de Hoekse Waard. Ik ben lid geworden van de OHW om lokaal ons netwerk uit te breiden, en om beter zichtbaar te zijn voor de lokale werknemers en ondernemers.

LdJ Design gaat samen met van

Doorn reclame & Design!

Vanaf 17 september voert LdJ Design al haar werkzaamheden uit

onder de naam van Doorn Reclame & Design. “U krijgt nog steeds

dezelfde service als u van ons gewend bent, maar door onze krachten

te bundelen, staan we nog sterker in de markt”, aldus John Groeneweg

en Rob van Doorn. “We beschikken nu over een eigen print- en

productieruimte, een zeilmakerij, een grotere beletterruimte en ons

team is uitgebreid met creatieve en enthousiaste mensen! Onze

doelgroep is nog steeds de Hoeksche Waard en regio Rijnmond, maar

ook buiten deze regio’s zijn we veel werkzaam.”

Nieuwsgierig geworden? Neem een kijkje op de website:

www.vandoornreclame.nl

Barth Witgoed B.V. gaat leveren voor de nieuwbouw van het Erasmus MC in Rotterdam

Barth Witgoed, specialist in huishoudelijke apparaten met vestigin-

gen in ’s-Gravendeel en Barendrecht, gaat huishoudelijke apparaten

leveren voor de nieuwbouw van het Erasmus MC in Rotterdam.

Onder het Erasmus MC vallen de ziekenhuizen Dijkzigt, Sophia

Kinderziekenhuis en Daniel den Hoed kliniek. Barth Witgoed ontzorgt

het ziekenhuis door apparatuur te leveren en te monteren op de

afdelingen in heel het ziekenhuis, oude apparatuur en verpakkings-

materiaal worden retour genomen en de nieuwe apparatuur wordt

opgenomen in het registratiesysteem van het ziekenhuis. Ook de

service bij storingen aan huishoudelijke apparatuur in het ziekenhuis

wordt door Barth witgoed verzorgd. Barth Witgoed is eveneens

leverancier van apparatuur bij Gemiva voor de regio Zuid-West

en voor het bekende Zorgwaard in de Hoeksche Waard.

Voor meer informatie zie www.barthwitgoed.nl

Nieuwe dienst van Overwater Assurantie Adviesbureau B.V.

Ab Swildens maakt sinds april verzekeringsrisicoanalyses voor onderne-

mers onder de vlag van Overwater Assurantie Adviesbureau B.V..

Ab heeft jarenlange ervaring als makelaar in Assurantie en kan als pro-

fessionele adviseur gedegen onafhankelijk advies uitbrengen.

Hij inventariseert het totale verzekeringspakket, loopt daadwerkelijk

rond door het bedrijf en bekijkt ook alle omgevingsfactoren. Dat

resulteert in een helder rapport met aanbevelingen. De verzekeringsrisi-

coanalyse bestaat uit: inventariseren, analyseren, adviseren en verslag-

legging en wordt uitgevoerd tegen een vooraf overeenkomen tarief.

Maatschappelijke organisaties en Samenwerkingsorgaan Hoeksche Waard (SOHW) gaan hechter samenwerken

Dit voorjaar bundelden zeven maatschap-

pelijke organisaties (Coöperatie HWDuurzaam,

Erfgoedkoepel HW, Hoekschewaards Landschap,

LTO-Noord afd. HW, Ondernemersvereniging

HW, Streekcie HW en de VVV) de krachten in het

Platform Hoeksche Waard Middenveld. Aanleiding

was de verminderde samenwerking met het

Samenwerkingsorgaan Hoeksche Waard (SOHW),

waarin de vijf gemeentebesturen zitting hebben.

Het opgestelde Uitvoeringsprogramma van de Structuurvisie voor het Nationaal Land-

schap kon daardoor niet goed van de grond komen, aldus het Platform.

Recent nam het Platform deel aan verschillende portefeuillehouderoverleggen en aan

het halfjaarlijkse overleg met het bestuur van SOHW. Hieruit bleek dat ook bestuurders

er veel aan gelegen is om met het middenveld hechter samen te werken. “Elkaars kwali-

teiten en expertise beter benutten is in ieders belang”. De afgelopen maanden hebben

diverse gesprekken plaatsgevonden waardoor de juiste balans is teruggekeerd, aldus de

partijen.

In de toekomst zal weer op constante basis overleg plaatsvinden. Op die manier kun-

nen in een vroegtijdig stadium nieuwe initiatieven voor de inrichting en ontwikkeling

van Nationaal Landschap Hoeksche Waard door het Platform geopperd en besproken

worden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: SOHW Gert-Jan Metselaar

telefoon 0186 - 577 232.

het ONDERNEMERS BELANG

20

Advies

Op 1 oktober 2012 zijn de wettelijke regels voor de besloten vennootschap

veranderd. Het doel hiervan is het maken van een duidelijker onderscheid

met de naamloze vennootschap én het eenvoudiger en flexibeler maken

van de regels. Dat klinkt aantrekkelijk, maar over het algemeen betekent

een nieuwe wet alleen maar meer regels en dus meer administratieve

rompslomp. Het is dan ook moeilijk te geloven dat zaken nu echt een-

voudiger worden.

De Flex B.V.:

Wat moet ik er mee?

Hieronder zal ik kort een aantal

punten aanstippen waaruit blijkt

dat er voor u toch wel voordelen

aan de nieuwe regeling zitten.

Allereerst is de oprichting van een nieuwe

B.V. makkelijker geworden: er is minder

papierwerk nodig voordat de notaris

uw nieuwe B.V. opricht en het verplichte

minimum startkapitaal van

€ 18.000 wordt verlaagd naar € 0,01.

Als er meerdere aandeelhouders zijn,

bijvoorbeeld familieleden of werknemers,

kunt u voortaan aandelen uitgeven waar

geen stemrecht aan verbonden is of

aandelen zonder winstrecht. U kunt in de

statuten zelfs een verplichting opnemen

dat aandeelhouders een lening aan de B.V.

moeten verstrekken.

De nieuwe wet maakt ook de besluit-

vorming in de B.V. flexibeler. Als alle

vergadergerechtigden ermee ingestemd

hebben, dan is besluitvorming buiten de

aandeelhoudersvergadering mogelijk.

Mochten de aandeelhouders er niet uit-

komen en ruzie krijgen, dan is de geschil-

lenregeling versimpeld.

De regels voor het uitkeren van dividend

(winstuitdeling) aan de aandeelhouders

zijn ook gewijzigd. Het bestuur moet een

besluit tot uitkering aan aandeelhouders

goedkeuren en vaststellen dat de B.V. haar

opeisbare schulden nu en in de nabije

toekomst (!) kan blijven voldoen. Dat is

voor de directeur gevaarlijk, want als hij

het dividendbesluit goedkeurt terwijl hij

redelijkerwijs had behoren te weten dat de

B.V. haar crediteuren in het komende jaar

niet meer zou kunnen betalen, dan is de

directeur jegens de B.V. hoofdelijk verbon-

den voor het tekort dat door de uitkering

is ontstaan, met rente vanaf dag van de

uitkering. Andersom is een aandeelhouder

die een winstuitkering ontving, terwijl hij

wist dat de B.V. de opeisbare schulden

daardoor niet zou kunnen voldoen, jegens

de B.V. gehouden tot schadevergoeding.

Mocht u uw aandelen zat zijn, dan wordt

het makkelijker om uw aandelen over te

dragen. Zo kunnen aandeelhouders in de

statuten vooraf gedetailleerde afspraken

maken over de prijs en de manier waarop

die bepaald wordt.

Moet u als ondernemer met een bestaande

B.V. nu meteen alles aanpassen? Nee, voor

bestaande B.V.’s geldt dat de verplicht

voorgeschreven wijzigingen niet meteen in

de statuten opgenomen hoeven te worden.

Dit kan bij de eerstvolgende statuten-

wijziging. Desondanks is het wel verstandig

om de nieuwe regeling aan te grijpen om te

bekijken of uw B.V. nog wel bij u past. Als het

goed is, is uw persoonlijke en zakelijke situatie

namelijk veranderd sinds u uw B.V. begon.

U zou verwachten dat ik u nu adviseer om

daarover bij mij advies in te winnen, maar

dat ga ik u niet adviseren. Ga maar snel

langs bij de notaris, die kan gelijk kijken of

uw testament en huwelijkse voorwaarden

nog ‘up to date’ zijn en alles aan uw

huidige situatie aanpassen.

De Neef Advocaten

Smidsweg 40

’s-Gravendeel

Postbus 5227

3295 ZJ ’s-Gravendeel

T 078 - 673 10 83

F 078 - 673 21 46

info@deneefadvocaten.nl

het ONDERNEMERS BELANG

21

Na een lange parlementaire voorgeschiedenis is het er toch van gekomen: op 1 oktober is de Wet vereenvoudiging

en flexibilisering bv-recht in werking getreden. Daardoor wordt het een stuk aantrekkelijker om een bv op te richten.

Wat betekent dat nu precies voor ondernemers en wat gaan ze er in de dagelijkse praktijk van merken? We vroegen het

vier direct betrokken adviseurs. De eendrachtige conclusie: de Flex bv biedt vooral nieuwe mogelijkheden en door de

bank genomen is de ondernemer goedkoper uit. Toch is in tal van opzichten ook voorzichtigheid geboden. “Hoog

tijd voor een deskundig advies.”

Flex bv Een zaak van eerlijk & de ‘Lagere drempel, meer keuzevrijheid, maar ook meer aansprakelijkheid’

Op tafel in het kantoor van

advocaat en gastheer Menno de

Neef in ’s-Gravendeel ligt een

vuistdik handboek over de Flex bv. In één

oogopslag is het duidelijk: er is sinds begin

oktober heel wat veranderd in onder-

nemersland. Meer dan de gemiddelde

mkb-er kan behappen. De meest in het oog

springende wijziging: het afschaffen van

het verplichte startkapitaal van 18.000 euro

(of een vergelijkbare inbreng in natura).

Het maakt de bv toegankelijker dan ooit.

De Neef is nog niet overtuigd van de voor-

delen van deze laagdrempeligheid: “Vaak

weet je bij dit soort zaken pas echt hoe het

zit als de stofwolken zijn neer gedaald.” De

Neef heeft veel van zijn klanten ondertus-

sen wel een gang naar de notaris geadvi-

seerd, al was het alleen maar om ook de

statuten van de bv te actualiseren. “Je kunt

ieders verantwoordelijkheden nu strakker

vastleggen dan ooit.”

Startkapitaal één eurocent

Ook notaris Peter Kooijman nuanceert het

schrappen van het vereiste startkapitaal.

“Voor een serieuze onderneming is dat

geen echte drempel. Koop een goeie

laptop en je bent al een flink deel van

dat bedrag kwijt.” Het startkapitaal, ooit

bedacht als regel om crediteuren te

beschermen, was volgens Kooijman in de

praktijk al achterhaald. “Eén dag na het

passeren van de notariële oprichtingsakte

kan dat geld al worden gebruikt om handel

mee te drijven.” Kooijman ziet wel degelijk

schaduwzijdes aan de laagdrempeligheid.

“Het gevaar bestaat dat de bv een tweede-

rangs rechtsvorm wordt, met ook meer

kans op faillissementen. Het is de vraag

of banken met een voor één eurocent

gestarte onderneming zaken willen doen.”

Hoe dan ook, het oprichten van een bv

wordt eenvoudiger en goedkoper. In de

nieuwe wet vervallen immers ook de

accountantsverklaring en bankverklaring.

Bang voor malafide ondernemers is

Kooijman niet. “Iedere oprichting moet nog

steeds langs de notaris. We krijgen, meer

dan voorheen, een soort poortwachters-

functie.” Fiscalist Johan Noordermeer ziet

voordeel voor de solide bv. “Voor aandeel-

houders bestaat de mogelijkheid van een

fiscaal douceurtje: het startkapitaal kan tot

één eurocent onbelast worden uitbetaald.”

Dividend uitkeren

Noordermeer betoogt dat de bescherming

van crediteuren ook in de nieuwe Flex bv

afdoende is geregeld. “De bv mag geen

dividend uitkeren als duidelijk is dat het

bedrijf zijn schulden niet kan betalen. De

aansprakelijkheid is scherper geregeld dan

voorheen. Zowel bestuurders als aandeel-

houders kunnen nu ook privé aansprakelijk

worden gesteld, als wordt aangetoond dat

ze onzorgvuldig hebben gehandeld.”

Wat we ook graag van Noordermeer willen

weten: maakt het nieuwe bv-recht het voor

bestaande ondernemers met bijvoorbeeld

een eenmanszaak of vof interessant om

die rechtsvorm om te zetten in een bv?

“Fiscaal gezien is het in de meeste gevallen

aantrekkelijker om eenmanszaak te blijven.

Het omslagpunt ligt veelal tussen 75.000 en

100.000 winst per aandeelhouder.”

Tineke Bom heeft vooral ondernemers met

een eenmanszaak, zzp-ers en de onderkant

van het mkb als klant. De nieuwe wet

leeft volgens Bom nauwelijks bij haar

relaties. In haar adviezen brengt ze de extra

mogelijkheden van de flex bv wel onder

de aandacht. “Naast beperking van de

aansprakelijkheid kan belastingvoordeel

een belangrijke overweging zijn. Iemand

Peter Kooijman, notaris en

EPN estateplanner

Vennoot van Kooijman Lambert

Notarissen, een van de grotere

onafhankelijke notariskantoren in de

Randstad. Het kantoor heeft vesti-

gingen in Rotterdam en Vlaardingen,

met de Hoeksche Waard als belangrijk

aandachtsgebied. Kooijman Lambert

Notarissen biedt alle notariële dien-

sten en richt zich op ondernemingen

en vermogende particulieren. Het

kantoor beschikt over alle knowhow

om haar relaties op het hoogste

niveau te bedienen, zowel als het gaat

om ondernemingsrecht, vastgoed,

familierecht en belastingbesparing

bij vermogensoverdracht. Kooijman

Lambert Notarissen geeft cursussen

over de Flex bv aan accountants,

belastingadviseurs en banken.

www.kooijmanlambert.nl

het ONDERNEMERS BELANG

22

Tekst: Ben van den Aarssen | Fotografie: Marco MagielseBedrijfsreportage

skundig adviesmet een bv heeft meer keuzevrijheid als het

gaat om de afweging tussen het betalen

van inkomstenbelasting en vennootschaps-

belasting. Soms kan een bv dan, ook als je

rekening houdt met bijtelling auto, eigen

woning en hypotheekrenteaftrek, fiscaal

gezien aantrekkelijk zijn.”

Meer vrijheid

Waar iedereen aan tafel het over eens is: het

is een goede zaak dat ondernemers meer

vrijheid krijgen bij de inrichting van hun bv.

Het is nu bijvoorbeeld mogelijk om besluiten

te nemen, buiten de algemene vergadering

van aandeelhouders om. Noordermeer:

“Daardoor kun je als ondernemer sneller

veranderingen doorvoeren en meer

slagkracht ontwikkelen.” Het bedrijf kan in

de statuten ook vastleggen dat iedere aan-

deelhouder zijn eigen bestuurder benoemt.

Ook het uitgeven van aandelen zonder

stemrecht of winstrecht is in de nieuwe

wet mogelijk. Volgens De Neef is het nu

voor ondernemers het moment bij uitstek

om hun papieren op orde te brengen. “In

veel gevallen liggen de statuten vergeten

in een lade, net als het testament, en weet

niemand zich meer de precieze afspraken

te herinneren. De gevolgen merken wij als

er iemand bij ons op de deur klopt. Ik hoop

dat met de Flex bv de geschillenregeling

soepeler gaat verlopen. Door het schrap-

pen van de blokkeringsregelingen kun je

de bv nu een stuk minder besloten maken.”

Lange termijn visie

Kooijman wil meteen een sluimerend

misverstand uit de wereld helpen: een

bestaande bv kan gewoon door als die

prima functioneert. De extra vrijheid

bij het vaststellen van mogelijk nieuwe

statuten betekent volgens hem wel dat

ondernemers een lange termijn visie op

hun bedrijf nodig hebben. “Het betekent

voor ons dat we diepgaande gesprekken

met onze cliënten zullen voeren. Er zijn

nu zoveel scenario’s mogelijk dat je ook

alle consequenties van besluiten goed in

beeld moet brengen. Op ons standaard-

formulier zijn circa honderd variabelen in

te vullen, nog los van het maatwerk.”

Noordermeer ziet veel voordelen in de

rek die er in de nieuwe wet zit, met name

als het gaat om het deugdelijk regelen

van bedrijfsopvolging. “Samenwerkings-

verbanden in bijvoorbeeld familiebedrij-

ven met meerdere aandeelhouders zijn

beter dicht te timmeren. En de dividend-

stromen laten zich gemakkelijker sturen.”

Het laatste woord is aan Tineke Bom. “Met

de toegenomen vrijheid én de verscherpte

aansprakelijkheid in de wet, is het meer

dan ooit zaak om als ondernemer des-

kundig en eerlijk advies te krijgen, zowel

als het gaat om de te kiezen rechtsvorm

als de fiscale vraagstukken die daar aan

gekoppeld zijn.”

Tineke Bom, CijferMeester

Met haar in Goudswaard gevestigde

administratiekantoor is Bom gespeci-

aliseerd in financiële dienstverlening

aan midden- en kleinbedrijf, een-

manszaken en zzp-ers. Persoonlijke

aandacht en een proactieve aanpak

zijn de onderscheidende kwaliteiten

van CijferMeester, een landelijke

organisatie die alle kennis op het

gebied van financiële administratie in

huis heeft. Ook adviezen over rechts-

vormen horen tot de kernactiviteiten

van dit kleinschalig kantoor.

www.cijfermeester.nl/goudswaard

Menno de Neef, advocaat

Naamgever van De Neef Advocaten

in ’s-Gravendeel en partner voor

ondernemers bij juridische geschillen.

Het kantoor richt zich uitsluitend op

het midden- en kleinbedrijf, met

medewerkers die zijn gespecialiseerd

in het verbintenissenrecht: denk hier-

bij aan aansprakelijkheid, arbeidsrecht,

contracten, incasso en ondernemings-

recht. Met een uitgebreid netwerk van

specialisten biedt De Neef Advocaten

antwoord op elke ondernemersvraag.

www.deneefadvocaten.nl

Johan Noordermeer,

belastingadviseur

Vennoot van Triple J Accountants

en Adviseurs. Kwaliteit en een

no-nonsense mentaliteit kenmerken

dit accountantskantoor met vestigin-

gen in Numansdorp en Dordrecht. Met

bijna dertig medewerkers maakt het

kantoor zich sterk voor doeltreffende

oplossingen en adviezen die de onder-

neming daadwerkelijk vooruit helpen.

Triple J Accountants en Adviseurs is

een echt MKB-kantoor, met fiscaliteit

als speerpunt.

www.triplej.nl

het ONDERNEMERS BELANG

23

Jacqueline den Ouden

Jacqueline den Ouden - Uitzendbureau IJsselmonde

Het mkb is de motor van de economie en de werkge-

legenheid. Die rol van het mkb is zo essentieel omdat

chisch, meer open staan voor innovatie en creativiteit

en niet vast zitten aan gevestigde belangen. Daarnaast

is het mkb de kraamkamer voor nieuw ondernemer-

schap.

Ik ben van mening dat wanneer je de ondernemer meer

ruimte geeft (lees minder regels), dit de economie én de

werkgelegenheid ten goede komt. Wanneer het gaat

om het handhaven van de liquiditeit is het mkb sterk af-

hankelijk van banken en juist deze partij laat het in deze

tijd massaal afweten als het gaat om kredietverlening.

Gevolg: inkrimping, minder starters, nauwelijks innova-

tie, ontslagen en in het ergste geval faillissement. Al met

al ziet het er voor het mkb niet rooskleurig uit. Maar het

mkb kan elkaar ook helpen! Persoonlijk selecteer ik mijn

leveranciers uit het mkb. Met mijn bedrijf werk ik op een

persoonlijke manier, snelheid, service en korte lijnen

vind ik belangrijk. Bij een groot concern wisselt een con-

tactpersoon vaak en dat werkt niet prettig. Ik gun mijn

opdrachten aan een ‘collega middenstander’ en ik vind

eigenlijk dat iedere mkb’er dit moet doen.

Ondernemerspanel

Verdient het MKB meer steun?Het MKB lijkt in Nederland steeds meer in een verdomhoekje te worden gezet.

Faillissementen zijn aan de orde van de dag, terwijl de overheid doorgaat met lastenverzwaringen voor

de ondernemer. De overheid leent miljarden euro’s aan Europa om de economie te steunen. In eigen land

kunnen sommige MKB bedrijven met moeite het hoofd boven water houden. Banken geven nauwelijks

meer leningen, waardoor investeringen achterwege blijven. Welke maatregelen zijn er nodig om de

economie en daarmee de werkgelegenheid in Nederland te stimuleren? De mening van ons panel.

■ Tineke Stel

Tineke Stel - Presentanza imago advies

Het MKB moet voorop gesteld worden als het gaat

om stimuleringsmaatregelen voor de economie. Het

is de basis van onze werkgelegenheid, en die bepaalt

in grote mate de bestedingen van consumenten. Een

MKB-onderneming begint vaak met een eenpitter.

Die worden niet allemaal groot, maar ook degenen

die solo blijven opereren verdienen ondersteuning.

Het is dan ook te gek voor woorden dat bijvoorbeeld

in het programma van de PvdA deze groep heel

stiekem heel hard wordt geraakt met het plan ze

fi scaal gelijk te stellen aan mensen in loondienst.

Het lijkt me dat het nieuwe kabinet moet gaan

focussen op het stimuleren van ondernemerschap in

welke vorm dan ook. Zolang er nog geld weggegooid

wordt aan de invoering van minimale en marginaal

toe te passen verhoging van snelheidslimieten en

eenmalige sigaren uit eigen doos richting werkenden

denk ik dat Den Haag de prioriteiten nog niet op orde

heeft.

■ Ad Poot

Ad Poot, Additional risk-insurance

Mkb in het verdomhoekje gezet? Een stelling waar ik

het zeker niet mee eens ben, omdat deze deels onjuist

en deels achterhaald is! Het aantal faillissementen

is zeker hoog en het gaat niet geweldig met de

economie. Maar er zijn in vergelijking met voorgaande

jaren ook veel starters bijgekomen. Hierdoor zijn er

nominaal meer bedrijven bijgekomen en anderzijds

dus meer faillissementen. De overheid moet op twee

fronten strijden: op nationaal en Europees niveau. Dus

leningen en investering op internationaal niveau zijn

noodzakelijk, omdat we nu eenmaal als Nederland

deel uitmaken van deze Europese economie. Europa

geeft het Nederlandse mkb ook kansen. Banken lenen

wel degelijk. Hebben enorme fouten gemaakt in het

verleden en een inhaalslag moeten maken. Maar

als ‘buitenstaander’, die bij starters en bestaande

bedrijven kom, verneem ik dat de banken wel

meedenken en geld lenen. Wel na een onderbouwing

van de ondernemer. Hopelijk worden starters op de

woningmarkt van overheidswege geholpen en wordt

de kenniswetenschap gestimuleerd en gefi nancierd. We

moeten nu gewoon even doorbijten en creatief blijven

en innovatief, uiteraard daar waar het kan!

het ONDERNEMERS BELANG

24

Corina Barendregt - ConQuest

communicatie & events

Ik erger me al geruime tijd aan de houding van de

overheid en banken richting MKB. Deze onderne-

mers vertegenwoordigen 60% van de omzet in het

bedrijfsleven en zijn de meest gedreven en crea-

tieve entrepreneurs. Ik vind dat Nederland doorslaat

in haar internationale beleid. Natuurlijk moeten we

onze krachten in Europa bundelen. Maar kredieten

verstrekken aan Griekenland terwijl onze onderne-

mers het op eigen kracht moeten doen? Je zou er

nationalistisch van worden. Ik vind dat de regering

haar verantwoordelijkheid moet nemen richting

MKB. Ondersteun MKB’ers met kredieten, laat hen

weer ondernemen. Maar stel hier strikte voorwaar-

den aan. Geen vooruitgang zonder investering.

Geen werkgelegenheid zonder groei. Laten we trots

bouwen aan progressie. Met elkaar.

■ Corina Barendregt

Alex Wijnhold

Alex Wijnhold - Adviesbureau Wijnhold

Bij maatregelen die nodig zijn om de economie en daar-

mee de werkgelegenheid in Nederland te stimuleren, kan

gedacht worden aan bijvoorbeeld een verruiming van de

kredietmogelijkheden voor mkb- bedrijven. Te denken

valt om aan de borgstellingregeling voor het mkb (BMKB)

oud- ondernemers en vermogende beleggers zoals die

dit jaar is opengesteld, meer bekendheid te geven en de

toegang hiertoe te vereenvoudigen.

Maar ook andere maatregelen zoals verruiming van de

investeringsaftrek, vermindering van de regeldruk in

het algemeen, versoepeling van het ontslagrecht, het

stimuleren van (permanente) educatie via de werkgever

kunnen een positieve uitwerking hebben op de groei van

onze economie en stimulering van de werkgelegenheid.

George Bel

George Bel - MKB Cursus & Training

Het allerbelangrijkste is dat de overheid voor onder-

nemers duidelijkheid verschaft over doelen en koers.

Onduidelijkheid werkt bij ondernemers verlammend

op de daadkracht en het nemen van beslissingen. Goed

dat de overheid maatregelen treft om haar huishoud-

boekje op orde te brengen. Dat gebeurt echter te veel

door lastenverzwaringen aan het bedrijfsleven op te

leggen in plaats dat de overheid de eigen uitgaven

gaat terugbrengen. Forensentax en btw-verhoging zijn

typisch van die maatregelen waarmee de overheid het

bedrijfsleven nog een extra tik uitdeelt in een situatie

dat bedrijven dat echt niet kunnen hebben. Het zal niet

eenvoudig zijn de binnenlandse bestedingen op korte

termijn omhoog te krijgen. Stimulering van de export

om onze economie verder aan te zwengelen verdient

daarom hoge prioriteit. Banken zullen in dat opzicht ook

hun verantwoordelijkheid moeten nemen. Kortom, we

hebben behoefte aan een overheid die haar eigen huis-

houdboekje niet over de ruggen van ondernemers op

orde brengt, maar in plaats daarvan ondernemerschap

dat de terughoudendheid wegneemt om nieuwe mede-

werkers in dienst te nemen hoort daar zeker bij.

Dennis Oemar Said

Dennis Oemar Said - Kanters Horeca Advies B.V.

Als ik dan mag spreken vanuit het perspectief van

horeca-ondernemers, zie ik deze tijd als het uur van de

waarheid. Om tijdens een crisisperiode te overleven zul-

moeten zijn dan voorheen. Daarnaast is onderschei-

dend ten opzichte van concurrenten belangrijker dan

ooit. Waarom? Omdat horecagasten minder te beste-

den hebben, waardoor ze minder vaak uit eten gaan.

Daarbij komt dat er steeds meer initiatieven vanuit

supermarkten en thuisbezorgservices komen, waardoor

het horecabezoek onder druk staat. Overleven door

toegevoegde waarde te creëren is het credo voor de

komende tijd voor mkb’ers in de horeca. Alleen dan

kunnen zij teruglopende bestedingen, verhoogde btw-

het ONDERNEMERS BELANG

25

Cultureel CentrumDe Drie Lelies

Narvikstraat 1 – 3297 AM – Puttershoek – 078-6762300www.derdrielelies.nl – info@dedrielelies.nl

Een st

En dat allemaal onder één dak. In Oud-Beijerland!

ndernemen? Samen met Visser & Visser Accountants-elastingadviseurs in Oud-Beijerland! Wij staan u terzijde meten verrassend veelzijdig dienstenpakket. In onze aanpak gaane altijd een stap verder. We verdiepen ons in uw organisatie,jn betrokken bij alle facetten van ondernemen en adviserenbij het nemen van grote en kleine beslissingen. Wilt u eensijblijvend kennismaken? Bel Jan van Maaren AA of mr. Erik Klopn onze vestiging in Oud-Beijerland.

Visser & Visser Accountants-BelastingadviseursJ. (Jan) van Maaren AA, telefoon: 06 53 98 02 03Mr. E.P. (Erik) Klop, telefoon: 06 10 26 97 70Maseratilaan 12, 3261 NA OUD-BEIJERLANDTelefoon: 0186 89 08 60Oud-Beijerland@visser-visser.nl, www.visser-visser.nl

het ONDERNEMERS BELANG

27

De opdrachten en werkzaamheden die Ligthart Schilderwerken & Onderhoud uitvoert, zijn niet de minste. Naast

schilderwerk en renovatie aan woonhuizen en bedrijfspanden, is Hilbert Ligthart, samen met zijn broer Maarten en

hun team, ook actief op het gebied van schilderwerk aan staalconstructies. Ligthart Schilderwerken & Onderhoud

levert alle werkzaamheden in eigen beheer en is hierdoor de ideale partij voor particulieren, ondernemers,

woningbouwcoöperaties en bedrijfsmakelaars, scholen, gemeenten en de industrie.

Ligthart Schilderwerken & Onderhoud: van woonhuis tot staalconstructie

“Wij leveren nimmer in op kwaliteit”

Ligthart Schilderwerken & Onder-

houd is een relatief jong bedrijf,

gevestigd in Oud-Beijerland. Het

bedrijf levert een totaalconcept op het

gebied van schilderwerk en onderhouds-

werkzaamheden. Het aanbod wordt exact

afgestemd op de wensen van de klant.

Directeur/eigenaar Hilbert Ligthart: “Ons

team bestaat uit 6 medewerkers, voor-

namelijk schilders, met ieder hun eigen

specialisme. Daarnaast beschikken we over

een groot netwerk van zzp’ers die we kun-

nen inschakelen voor grote klussen.”

Projecten

Ligthart Schilderwerken & Onderhoud staat

aan de basis van diverse nieuwbouw- en

renovatieprojecten. Een voorbeeld hiervan

is parkeergarage Kralingse Zoom naast

de Van Brienenoordbrug. “De metalen

constructie was van uit de fabriek voorzien

van een coating”, vertelt Hilbert. Deze

voldeed echter niet aan de kwaliteitseisen.

Wij kregen de opdracht om de constructie

voor 60% over te schilderen. Wij konden

snel schakelen en hebben er hierdoor een

tevreden opdrachtgever bij.”

Maar ook voor kleinschaligere projecten

adviseert Ligthart Schilderwerken &

Onderhoud. “In Zwijndrecht is een nieuw

gezondheidscentrum gebouwd waarbij

een donkere gang toegang geeft tot

diverse huisartsenpraktijken. Geen fijne

binnenkomer. Wij hebben deze gang

optisch lichter laten lijken door heel subtiel

van een donkere kleur naar een lichtere

kleur te werken. Daarnaast hebben we de

wanden voorzien van prachtige wolken.”

Grillige markt

Voor Ligthart Schilderwerken & Onderhoud

staat een goede kwaliteit voor op. “Ik

neem niet aan om aan te nemen, maar om

kwaliteit te bieden”, legt Hilbert uit. “De

markt is op dit moment grillig. Bij grote

aanbestedingen willen partijen nog wel

eens onder de prijs gaan. Wij verstaan ons

vak en weten dat die partijen ergens op

moeten inleveren. Meestal gaat dit ten

koste van de kwaliteit. Wij zullen hier nooit

aan toegeven. Ligthart Schilderwerken &

Onderhoud staat voor goed opgeleid en

gemotiveerd personeel en goede materi-

alen. Wij geven dan ook altijd garantie op

onze werkzaamheden.”

Als relatief klein bedrijf is Ligthart Schilder-

werken & Onderhoud een serieuze partij

die een goede kwaliteit levert tegen een

betaalbare prijs. “Het is de kunst om je

organisatie precies op de juiste grootte te

houden met zo min mogelijk kosten. Een

klant heeft er niets aan als wij in een duur

en groot bedrijfspand zouden zitten. Onze

overheadkosten zijn laag, waardoor wij

scherpe tarieven kunnen hanteren zonder

op de kwaliteit in te leveren.”

Maatschappij

Ligthart Schilderwerken & Onderhoud weet

dat goed personeel belangrijk is om een

goede kwaliteit te leveren. Daarom stelt het

bedrijf zich beschikbaar als leerwerkbedrijf.

“Momenteel begeleiden wij twee jongens.

Het is erg mooi te zien hoe zij zich in ons

bedrijf ontwikkelen. Maar ik wil verder.

Daarom ben ik in gesprek met diverse

gemeenten om mijn nieuwe idee te pro-

moten. Zo wil ik graag werklozen aan het

werk helpen. Er is tal van onderhoud dat

beginnende schilders kunnen uitvoeren.

Met mijn nieuwe plan wil ik het onderhoud

van de gemeenten uitvoeren met mensen

uit de WW die wij hiervoor opleiden. Daar

hebben we allemaal baat bij”, eindigt een

enthousiaste Hilbert Ligthart.

Ligthart Schilderwerken & Onderhoud

Anthony Fokkerstraat 3C

3261 LB Oud-Beijerland

T 0186 – 622 301

F 0186 – 620 227

E h.ligthart@ligthartschilderwerken.nl

I www.ligthartschilderwerken.nl

Tekst: Lonneke van Kerkfort (KrulCopy) | Fotografie: Sonny Lips Bedrijfsreportage

Lekor administraties is een jong dynamisch bedrijf waarbij de klant centraal staat. Een flexibele instelling en meedenken

met de klant zijn vanzelfsprekend. Iedere klant is tenslotte uniek en vereist een eigen aanpak en benadering. Samen met u

proberen we uw onderneming verder te ontwikkelen naar de toekomst. Als ondernemer heeft u dagelijks te maken met

bepaalde vraagstukken. Lekor administraties is uw sparringpartner voor het beleid van uw onderneming. Zodat u kunt

doen waar u goed in bent, ondernemen in het bedrijf waar uw expertise ligt.

‘Nu investeren of in 2013?’

Een onderdeel van onze dienstverlening is het geven van

fiscale adviezen. Deze adviezen kunnen gevraagd of

ongevraagd worden gegeven. Nu we aan het einde van het

jaar zitten is het altijd verstandig om even naar de nog geplande

investeringen te kijken. Het kan interessant zijn om een bepaalde

investering nu te doen maar zeker ook om deze uit te stellen tot

volgend jaar. Een ondernemer die in bedrijfsmiddelen investeert kan

kleinschaligheidsinvesteringsaftrek, energie-investeringsaftrek of

milieu-investeringsaftrek genieten. Een deel van het investeringsbe-

drag kan aanvullend ten laste van de winst worden gebracht (inves-

teringsaftrek). U heeft recht op kleinschaligheidsinvesteringsaftrek in

2012 als u tussen de € 2.300 en de € 306.931 investeert.

Voorbeeld

Een ondernemer heeft in 2012 al € 60.000 aan investeringen gedaan.

Hij is van plan om nog een investering te doen van € 5.000. Deze

investering kan hij echter ook uitstellen tot 2013. Voor 2013 heeft hij

voorlopig geen andere investeringen gepland staan omdat er in 2012

wel genoeg geld is uitgegeven. De investeringsaftrek is afhankelijk

van het totale investeringsbedrag in een bepaald jaar. Dit betekent

dat hij voor 2012 recht heeft op een investeringsaftrek van € 15.470.

Als hij de investering van € 5.000 nog in 2012 zou doen zou hij nog

steeds recht hebben op dit bedrag omdat er bij een totaal bedrag

aan investeringen tussen de € 55.248 en de € 102.311 altijd recht

bestaat op een investeringsaftrek van € 15.470. De extra investering

verhoogt dus niet zijn aftrek. In dit geval is het dus altijd verstandig

om de investering uit te stellen tot 2013 omdat hij dan

recht heeft op een investeringsaftrek van € 1.400 (€ 5.000

x 28%) bij een gelijkblijvende tabel in 2013. Een heel

simpel voorbeeld maar wel een extra aftrek van € 1.400!

Dat is toch snel verdiend!

Lekor administraties is opgericht in 2011 door Leonie

Korbijn en is gevestigd in Numansdorp. Lekor richt

zich vooral op het midden- en kleinbedrijf. Daar-

naast zijn ook particulieren van harte welkom.

Dankzij onze jarenlange ervaring in het vak

bent u verzekerd van een betrouwbare

partner, voor al uw administratieve

diensten. Wij verzorgen voor u de gehele

loonadministratie en stellen jaarlijks

de jaarrekening voor u op. Maar ook

voor het opstellen van prognoses

en voorlopige resultaten bent

u bij ons aan het juiste adres.

Een jaarrekening moet een

bevestiging zijn van wat

de ondernemer al wist.

U kunt uw gehele financiële administratie door ons laten verzorgen.

U kunt ook een deel van uw boekhouding zelf bijhouden. Deze werk-

zaamheden kunnen bij ons op kantoor of op locatie worden gedaan.

Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel en is de sleutel

tot succes! Interesse gekregen? Neem vrijblijvend contact met ons op

en wij maken voor u een maatwerk offerte tegen een scherp tarief.

Lekor administraties

Chr. Huygensstraat 32

3281 ND Numansdorp

T 085-8771280

M 06-20292571

E: info@lekor.nl

I: www.lekor.nl

het ONDERNEMERS BELANG

28

Fotografie: Marloes Maat Bedrijfsreportage

f o t o g r a f i er e c l a m e e n

S c h u r i n g s e d i j k 83281 K P Numan sdo r p0 1 8 6 - 6 5 5 3 3 5info@ar ts tudio thomas.n l

Visuele communicatie oa:houses t y l e on tw i kke l i ngfo tog ra f ie - copywr i t i ngbrochu res - adver ten t ies

NEMESYSICT & TELECOM

Alexander Bellstraat 163261 LX Oud-Beijerland

Tel. (0186) 633 333www.nemesys.nlinfo@nemesys.nl

Openingstijden: Ma t/m Vr: 08.30 - 17.00 uur

ICT-BEHEER

MOBIELE COMMUNICATIE

WWij maij makken het en het vveerrsschilchil

MOBIEL WERKEN BEGINT BIJ NEMESYSOfficieel partner van KPN, Vodafone, Telfort en T-Mobile

Duidelijk en onafhankelijk abonnementsadvies

Factuuranalyse en besparingsadvies

Hulp bij het instellen en koppelen van uw smartphone, tablet of notebook

VASTECOMMUNICATIE

Aston Martinlaan 23261 NB Oud-Beijerland

Tel. (088) 633 1000www.nemesys.nlinfo@nemesys.nl

Openingstijden: Ma t/m Vr: 08.30 - 17.00 uur