Het Ondernemersbelang Ouder Amstel 4-2012

Op zijn Rotterdams in Amsterdam

NR. 4 2012

OUDER AMSTEL

DIEMEN

AMSTERDAM Z/O

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

IKEA Amsterdam:

Alles voor de klant

“Onze vrouwen zijn de

V-snaar in onze motor”

OVOA maakt de slag

naar verjonging

Dirk Scheringa: Niet langer bankier,

nog steeds ondernemer

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

08

OP ZIJN ROTTERDAMS IN AMSTERDAM

55 jaar geleden richtten enkele gereputeerde bedrijven in Amsterdam

Noord VEBAN op. Een van de kerndoelen was de belangenbehartiging van

het bedrijfsleven in Amsterdam-Noord. Dat is nog zo en die lobby wordt

steeds voortvarender gevoerd. Een professionalisering en verversing van het

bestuursteam, maar ook een fusie tussen de VEBAN en VEBAN & CO verklaren

dat succes. Want door de fusie en daarmee de krachtenbundeling van creatieve

en zakelijke ondernemers in Noord, stroomt de VEBAN over van ideeën.

12

IKEA AMSTERDAM: ALLES VOOR DE KLANT

‘Good product, best services’. Zo verwoordt storemanager Martyn Brache de

vestiging van IKEA in Amsterdam. De Brit is sinds twee jaar actief in ons land.

Daarvoor werkte hij zes jaar voor IKEA in Japan en bij diverse fi lialen in het Ver-

enigd Koninkrijk. Dat IKEA een no nonsense bedrijf is, blijkt uit de outfi t van de

storemanager. Die is identiek aan die van alle andere medewerkers: blauw/geel

shirt en een badge met de voornaam.

20

OVOA MAAKT DE SLAG NAAR VERJONGING

De oud-voorzitter van de ondernemersvereniging Ouder Amstel, Bart Jonker en

de kersverse voorzitter Sybrig van Keep gingen in het nieuwe, fraaie kantoor-

pand van Grant Thornton, pal tegenover de Amsterdam Arena, in gesprek met

Het Ondernemersbelang. Midden in een gebied dat zich kenmerkt door grote

economische dynamiek. En waarin een goede ondernemersvereniging een

welkom rustpunt is voor ontmoeting tussen ondernemers, maar ook een

uitstekende krachtenbundelaar in de lobby die onophoudelijk wordt

gevoerd voor een nóg aantrekkelijker ondernemersklimaat.

26

“ONZE VROUWEN ZIJN DE V-SNAAR IN ONZE MOTOR”

In 1992 richtten vader en zoon Paul en Urbain Watjer het familiebedrijf Urbain

Trade op, de specialist in kwaliteitskoffi e, koffi esystemen, koffi eproducten en

aanverwante artikelen. Sindsdien voorziet het bedrijf de zakelijke kantorenmarkt

van wat de motorolie op de werkvloer mag heten: heerlijke koffi e in allerlei

soorten. De contacten met de vele klanten in en rond Amsterdam zijn intensief,

want Urbain Trade levert niet alleen producten en machines, ook biedt het

uitgebreide klantservice.

Het Ondernemersbelang van

Ouder Amstel – Diemen -

Amsterdam Zuidoost

verschijnt vijf keer per jaar.

Vijfde jaargang, nummer 4, 2012

Oplage

3.000 exemplaren

Coverfoto

V.l.n.r.: Ivonne Koppers, Micha

Wijngaarde, Susan Kimkes en Bert

Bos

Fotografi e: Blinkfotografi e

Uitgever

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

www.ondernemersbelang.nl

Eindredactie

Ymi Hut-Liemburg

[email protected]

T 0594 - 59 74 70

Bladmanager

Novema

Piet Wiersma

T 0228 - 32 12 53

Vormgeving

VDS Vormgeving!, Drachten

Druk

Drukkerij Veldhuis, Raalte

AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE

Hans van Asch

Blinkfotografi e

Jur Engelchor

Luuk Gosewehr

Hein Gijsbers

Jerry Helmers (Crown Media)

Sandra Kagie

Baart Koster (Koster teksten)

Jeroen Kuypers

Henk Roede (strip)

Wendy van Schie

André Vermeulen (column)

Cock de Vries

Adreswijzigingen

Adreswijzigingen, veranderingen

van contactpersoon of afmeldingen

kunt u per mail doorgeven aan

Tiny Klunder, [email protected].

Vermeldt svp ook de editie er bij,

die vindt u bovenaan in het colofon.

ISSN 1877 - 363X

Niets uit deze uitgave mag worden

verveelvoudigd en/of overgenomen

zonder schriftelijke toestemming

van de uitgever. De uitgever kan

niet aansprakelijk worden gesteld

voor de inhoud van de advertenties.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02

Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl

En dan zijn we nu aangekomenop de afdeling orderbegeleiding!

Hier worden altijd uw ordersmet de nodige nauwkeurigheid

en hoge spoed ingevoerd!Komt u mee, dan gaan wenu naar de productiehal.

Waar natuurlijk netzo hard aan uw orders

wordt gewerkt!

?

■ En verder

04 Nieuws

07 Probiotica- ontwikkelaar en producent Winclove BV

10 Werkzoekenden vinden het in de hotellerie

14 Hole-in-1? Win een VW UP!

15 Het nieuwe BV-recht; afspraken tussen aandeelhouders

vastleggen in statuten?

18 Wij helpen cliënten hun doelen te bereiken”

20 Ondernemerspanel: Verdient het MKB meer steun?

23 Mogelijkheden van Golfschool Fairway

25 De relatie met de klant staat centraal bij HOMIJ

Technische Installaties

28 GSMWEB blijft markt uitdagen met vragen over eigen belgedrag


Co

lum

n


■ In het hartkatern

Geen sector lijkt de Grote Recessie zo goed te doorstaan

als de industrie, dankzij de groeiende export naar

opkomende markten maar ook dankzij het hoge innovatie-

tempo. Maar dat succes wordt van twee kanten bedreigd:

door het toenemende tekort aan technici en door dat aan

kapitaal om in innovatie te investeren. Ineke Dezentjé

Hamming-Bluemink, sinds een klein jaar voorzitter en

algemeen directeur van de ondernemingsorganisatie

voor de technologische industrie FME-CWM, pleit voor

doortastende actie op allebei de fronten. Haar concrete

voorstellen gaan van gratis technisch onderwijs tot een

fulltime minister van buitenlandse handel.

Dirk Scheringa: Niet langer bankier, nog steeds ondernemer

Hoge bomen vangen veel wind en in de

Westfriese polders zijn de bomen hoger en

waait de wind harder dan elders. Dirk Scheringa

bouwde jarenlang aan een voor Nederland

unieke en succesvolle bank, maar de val van de

relatief kleine DSB in 2009 werd een groter

(media)drama dan de ondergang van het

grote Fortis een jaar eerder. Hoe is het de

ex-bankier intussen vergaan?

“We moeten ons uit de crisis innoveren”

Verslaafd aan geldinfuus

Bijna twee jaar geleden trad het kabinet-Rutte aan met de

boodschap dat de Staat 18 miljard euro moest bezuinigen.

Daarover was vier maanden onderhandeld. Oorzaak:

de mega-geldinjecties van de voorgaande regering in

ABN Amro en ING.

In de afgelopen lente zaten VVD en CDA 47 dagen met

Geert Wilders in het Catshuis te bakkeleien over een nieuwe

ronde van bezuinigen van 14 miljard euro. Reden: het tekort

van het Rijk moet volgend jaar terug naar 3 procent van

de begroting. Het mislukte, het kabinet viel en er kwamen

vervroegde verkiezingen.

Op een achternamiddag in juni gingen minister De Jager

en premier Rutte in Brussel akkoord met een reddingsplan

voor de Spaanse banken. Die stonden op het punt om

failliet te gaan. In totaal gaat er 130 miljard euro naar Madrid.

Officieel gaat het om leningen, maar niemand gelooft dat

het geld ooit terugkomt. De Aegeïsche Zee is inmiddels

bijna gedempt met de tientallen miljarden euro’s die sinds

vorig jaar al richting Athene zijn gesluisd.

Vier jaar na het ontstaan van de kredietcrisis in de VS zit

Europa in een duistere tunnel zonder zicht op enig licht aan het

einde ervan. Intussen gaan bankiers gewoon door op de oude

voet. Vanuit Londen zijn de interbancaire rentetarieven voor

bedrijfskredieten, hypotheken en consumptieve leningen

vele jaren lang opzettelijk te hoog vastgesteld opdat

bankiers in de City hun privé-schatkisten zó uitpuilend

konden vullen dat Dagobert Duck erbij verbleekt tot een

schlemielige straatzwerver. De hoogst verantwoordelijke,

die dan ook nog Bob Diamond heet, kreeg bij zijn ontslag

als straf 2 miljoen pond mee, in plaats van de 20 miljoen

waarop hij recht meende te hebben.

Tientallen jaren lang hebben de banken bedrijven en consu-

menten een rad voor ogen gedraaid en hen niet als klanten

maar als melkkoeien behandeld. Wat het extra verbijsterend

maakt, is dat de regeringen in Europa niet durven of willen

ingrijpen. Hele industrieën laten zij moeiteloos failliet gaan,

maar voor de megalomane aanvoerders van de banken zijn

ze kennelijk doodsbenauwd.

Een topsalaris alleen is in de bankwereld niet genoeg. Zelfs

wie aantoonbaar slecht of zelfs crimineel presteert, komt

nog weg met een bonus. Deze zieke mentaliteit zal niet

veranderen zolang regeringen de banken de hand boven

het hoofd houden. Eurocommissaris Michel Barnier kwam

onlangs met het understatement van het jaar: “Banken zijn

instellingen met slechte gewoonten die ze niet zomaar

kwijtraken.’

Slechte gewoonten kunnen tot verslaving leiden. In de

bankwereld liggen heel wat mannen nog steeds aan het

geldinfuus. Ze horen langdurig thuis in een afkickkliniek.

Met TBS.

André Vermeulen

[email protected]

- Global Deals: smartphones, tablets en laptops voor de scherpste prijs van Nederland

- Fahari Foundation gelooft in zelfredzaamheid


Nieuws

04

Voor kinderen van 4 tot 12 jaar is er van

alles te beleven bij Noordjes Kinderkunst.

Om zoveel mogelijk kinderen te bereiken

is Noordje bijvoorbeeld tijdens haar vakan-

tieprogramma aanwezig op verschillende

locaties met rondleidingen en workshops.

Kinderen kunnen bijvoorbeeld workshops

volgen op het Buikslotermeerplein,

meedoen aan rondleidingen in het Tijdelijk

Museum of een illustratie maken in de vier

bibliotheken in Amsterdam Noord onder

begeleiding van een bekende illustrator.

Met de buurtkinderen bezoekt Noordje het

Amsterdam Museum. Het overkoepelende

thema de zomer# is Sprookjes van 1001

nacht. Tijdens verschillende workshops

toveren kinderen met kunstenaars Noord-

jes Kinderatelier om tot een schitterende

sprookjeswereld, waar de verhalen van

Alibaba en de veertig rovers, Alladin en de

Wonderlamp en Sinbad de Zeeman het uit-

gangspunt vormen. Noordjes Kinderkunst

voltooide afgelopen juni haar manifest.

Het manifest is bedoeld voor iedereen die

het belangrijk vindt om te investeren in de

ontwikkeling van kinderen in Amsterdam-

Noord. Noordjes Kinderkunst zoekt

bondgenoten om de missie en ambities

van de organisatie te verwezenlijken. In

het manifest laten we zien wat we doen,

waarom we dit doen en hoe we werken. In

september presenteren we het manifest

aan onze stakeholders. Een exemplaar kunt

u op aanvraag ontvangen.

Vanaf 25 euro per jaar bent u vriend van

Noordje. U ontvangt een Noordjes Kinder-

kunstpakket en het Noordjes Nieuws. Een

keer per jaar nodigt Noordje u uit voor een

inspirerende Vriendenbijeenkomst, waar

kinderen uiteraard ook welkom zijn! Wilt u

vriend worden? Stuur dan een email naar

[email protected]

Noordjes Kinderkunst

Ranonkelkade 2hs, 1031 XR Amsterdam

020 - 776 29 43

[email protected]

www.noordjeskinderkunst.nl

Noordjes Kinderkunst

De Beurs van Berlage heeft een

nieuwe accountmanager aange-

trokken. Jet Broertjes bleek, met di-

verse jaren sales ervaring bij Hotel

ArenA en een master in kunst en

cultuurbeleid, de ideale kandidaat

voor de functie van accountma-

nager. Met haar achtergrond in de

sales en zeer relevante opleiding

zal zij het commerciële team gaan

versterken en gaan bijdragen aan

de verdere uitbouw van het succes

van de Beurs van Berlage.

De mogelijkheden bij de Beurs van

Berlage zijn eindeloos

“Het congres- en evenementen-

centrum Beurs van Berlage biedt

mij veel carrièrekansen en is een

welkome stap vooruit. De ambiance

van een uniek historisch gebouw

met zoveel mogelijkheden als de

Beurs van Berlage, in het hart van

Amsterdam is zeer uitnodigend en

fantastisch om te werken. Met mijn

achtergrond in de sales van con-

gressen en evenementen en mijn

opleiding in kunst en cultuur-beleid

is dit de ideale plek om aan de slag

te gaan. De mogelijkheden bij de

Beurs van Berlage zijn eindeloos en

ik kan niet wachten om deze en de

authenticiteit van het gebouw als

meerwaarde voor congressen en

evenementen in te zetten.” Aldus

een enthousiaste Jet Broertjes.

Beurs van Berlage trekt nieuwe accountmanager aan

Atlas ArenA Amsterdam heeft met

ingang van 1 januari 2013 circa 2.700 m²

kantoorruimte langjarig verhuurd aan

Novagraaf Nederland B.V. Zij vestigen

zich op de begane grond van het ge-

bouw Azië aan de Hoogoorddreef 5 te

Amsterdam. Atlas ArenA Amsterdam is

een multifunctioneel kantorencomplex

van in totaal circa 76.500 m2 verdeeld

over 6 gebouwen inclusief parkeergara-

ges met plaats voor 1.650 auto’s. Naast

hoogwaardige kantoorruimte beschikt

Atlas ArenA Amsterdam over een

kinderdagverblijf, sportschool, horeca-

voorzieningen en personal convenience

services, zoals een stomerij, maaltijd- en

autowasservice. In 2013 wordt het com-

plex verder uitgebreid met een prachtig

4-sterren ‘Courtyard by Marriott’ hotel

met 170 kamers.

De uitstekende bereikbaarheid zowel

per auto (5 minuten van de snelwegen

A1, A2, A9 en A10 en 10 minuten van

Schiphol) als per openbaar vervoer

(5 minuten lopen vanaf NS Station

Amsterdam Bijlmer ArenA), de ruime

parkeernorm en de hoge score in

termen van duurzaamheid, maken Atlas

ArenA Amsterdam tot een aantrek-

kelijke vestigingslocatie.

Atlas ArenA Amsterdam verhuurt kantoorruimte aan Novagraaf

T.T. Vasumweg 10, 1033 SC AmsterdamT 020 - 633 49 49 • [email protected]


Geluk Ongeluk...bij eenKlantvriendelijk:

Garantie: FOCWA

Service:

Splinternieuw Brandschoon

Alles wordt geregeld met uw verzekering.

4 jaar Garantie.

Altijd een eersteklas leenauto.

Uw auto wordt en afgeleverd.

Schade?

EUROGARANTIEBEDRIJF

A B S

schade herstel amsterdam

sch

ad

eh

ers

tel

Computerweg 61 · 1033 RH Amsterdam · T. (020) 631 27 35 ·[email protected] · www.splinternieuw.nl

De Telefoongids (DTG), onderdeel

van online mediaconcern European

Directories, maakt zich na recente

herstructureringen van de schulden-

last en de organisatie op voor een

strategische sprong voorwaarts. Het

bedrijf, dat nu al 50% van de omzet

genereert uit online activiteiten, staat

aan de vooravond van de introductie

van een serie unieke online zoeken

vinddiensten voor honderdduizenden

MKB bedrijven en miljoenen gebrui-

kers. Nog deze zomer presenteert DTG

een pakket geïntegreerde diensten

waarmee kleinere bedrijven zichzelf

consistent online zichtbaar(-der) kun-

nen maken, nieuwe klanten kunnen

werven en aan zich kunnen binden. De

nieuwe initiatieven zullen de online

omzet van het concern de komende

twee jaar met circa 60% moeten

opvoeren naar 120 miljoen euro, circa

80% van de totale omzet.

Het pakket geïntegreerde diensten

omvat onder meer de ontwikkeling

van websites en apart daarvan te

ontwikkelen mobiele applicaties,

social media kanalen zoals Facebook,

LinkedIn en lokaal en regionaal

toegespitste adviezen voor online

advertising en marketing. Om de

plannen te onderstrepen kondigde

de in september 2011 aangetreden

Europese Group CEO Toon Bouten

een strategische overeenkomst met

Google aan. De Telefoongids gaat

de AdWords campagnes van het

Amerikaanse bedrijf beter bereikbaar

maken voor lokale ondernemers. Voor

MKB-bedrijven zijn generieke Google-

campagnes vaak onbetaalbaar en om

die reden niet inzetbaar.

De Telefoongids bouwt online positie MKB snel uit

Amsterdam Airport Schiphol en techni-

sche dienstverlener Imtech hebben op

Schiphol Noordwest een testveld van

in totaal 9.500 m2 aan zonnepanelen

aangelegd. De in gebruik genomen zon-

nepanelen leveren per jaar ruim 440.000

kilowattuur aan groene energie op. Dit is

vergelijkbaar met de hoeveelheid elek-

triciteit die 120 huishoudens gemiddeld

per jaar verbruiken. De test is bedoeld

om te onderzoeken of er grootschalig,

rendabel en structureel gebruik van

zonne-energie op Schiphol mogelijk is.

De pilot met zonnepanelen is ontwik-

keld door theGROUNDS, een initiatief

van Schiphol waar leidende bedrijven en

kennisinstellingen samen innovatieve

toepassingen ontwikkelen voor een

duurzame luchthaven.

De aanleg van zonnepanelen past bij

de initiatieven om te komen tot een

verantwoorde, zuinige en efficiënte

energiehuishouding. Schiphol streeft er

naar om eind 2012 klimaatneutraal te

zijn voor haar eigen activiteiten en om

in 2020 twintig procent van de eigen

energiebehoefte zelf duurzaam op te

wekken.

Zonnepanelen op Schiphol geplaatst

De huidige kantoorlunch is alles

behalve naar tevredenheid van

werknemers. Uit onderzoek blijkt

dat 69% van de werknemers met

gezondere producten wil lunchen. 60%

geeft aan met lekkerdere producten

te willen lunchen en 55% geeft aan

duurzamere en milieubewustere

producten te willen gebruiken tijdens

de lunch. Het onderzoek is uitgevoerd

door de Buurtboer, leverancier van echt

lekkere bedrijfslunches. Werknemers

blijken niet zo tevreden met hun

huidige lunch. Ze geven hun lunch

gemiddeld een 6,3. Meer dan de helft

van de werknemers luncht samen

met collega’s op kantoor. Ook koopt

meer dan de helft de lunch zelf in. 33%

gaat zelf naar de supermarkt (of een

collega) en 18% koopt in via online

supermarktketens.

De Buurtboer is in september 2010

opgericht door Caroline van der Lande

en Nikki Wiesman. Beide oprichters

hebben jarenlange ervaring opgedaan

als marketeers in de voedingswereld,

onder andere bij Heinz en Sara Lee.

Vanuit hun functies in de FMCG-branche

startten zij de Buurtboer, van corporate

naar passie voor food! Met de Buurtboer

bezorgen zij kratjes gevuld met echt

lekkere, duurzame lunchproducten bij

bedrijven. De producten zijn zoveel

mogelijk van het seizoen, vers van de

boer uit de buurt, lokaal ambachtelijk

geproduceerd of biologisch. Doordat

de Buurtboer inkoopt op bestelling is er

weinig tot geen verspilling.

Volg de Buurtboer op Twitter

(@debuurtboer), Facebook

(De Buurtboer) en via de website.

Huidige kantoorlunch voldoet niet

Uw nieuws

Is er een nieuwe directie aangetreden?

Hebt u productnieuws? Gaat u verhuizen,

een nieuwe vestiging openen of

fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur

met foto, kunt u sturen naar Novema,

t.a.v. Piet Wiersma, Postbus 61, 1600 AB

Enkhuizen, of [email protected]

Burg. Stramanweg 63 1191 CX Ouderkerk a/d Amstel

Tel.: 020 - 496 9700 [email protected] www.elitel.nl

Altijd telefonisch bereikbaar met élitel:

Kijk direct op www.elitel.nl voor meer informatie en tarieven!

TAXWISEadvocaten & belastingadviseurs

Uw financieel belangBij ons staat uw commerciële behoefte altijd voorop. Vanuit die

basis bouwen wij met onze klanten een duurzame relatie op. U

kunt rekenen op onze jarenlange expertise en een ijzersterke

dienstverlening op ieder fiscaal gebied.

Slimme oplossingenWij werken altijd met een strategische insteek aan creatieve en

slimme oplossingen. Is uw zaak erg verstrekkend? We zoeken

alles tot op de bodem uit. Waar nodig zetten we ons uitgebreide

netwerk in. Met voor u het beste eindresultaat tot gevolg.

Fiscale opiniemakersAls professional met een brede blik staan we midden in de

samenleving. We lezen niet alleen alles, maar reageren regelma-

tig op actuele kwesties. Onze opinies leest u onder meer in het

Financieele Dagblad, de Telegraaf, Sprout, HP De Tijd, Quote en

het NTFR

Taxwise advocaten & belastingadviseurs is een modern fiscaal advocatenkantoor dat onder-nemers en particulieren allround adviseert in belastingzaken. We leveren u kwaliteit met een frisse aanpak. Snel en secuur.

Barbara Strozzilaan 201

1083 HN Amsterdam

M 06 - 245 168 10

T 020 - 240 24 53

WWW.TAXWISEADVOCATEN.NL

Mr. Paul Weil

Mr. Jurjen van Daal

Pieter Pekelharing richtte Winclove met een zeer goede reden op. Hij had namelijk zelf ervaring met darmklachten. “Bij Winclove doen

we fundamenteel wetenschappelijk onderzoek naar probiotica die we ontwikkelen en tevens produceren. De Winclove Probiotica

zijn bewezen microbiologische voedingssupplementen die het microbiële evenwicht in de darm verbeteren en zo de gezondheid en

het welbevinden van gebruikers bevorderen. Momenteel zoeken we naar universiteiten en hogescholen, om samen nieuwe probio-

tica te ontwikkelen en te testen. Ook willen we graag in contact komen met zorginstellingen die op zoek zijn naar goede probiotica.”

Winclove BV

Hulstweg 11

1032 LB Amsterdam

T 020 - 435 02 35

F 020 - 435 02 36

[email protected]

www.winclove.nl

www.ecologic.eu.com

Probiotica- ontwikkelaar en producent Winclove BV

Wetenschappelijk onderzoek vormt de basis voor optimale darmgezondheid

Het begon twintig jaar geleden

als een dure hobby. Want

Nederland liep, in tegenstelling

tot het buitenland, nooit zo warm voor het

probioticum. “Waar antibiotica, die heilloze

micro-organismen vernietigen, zo ongeveer

heilig waren verklaard, daar wilden probiotica

in Nederland aanvankelijk niet doorbreken.”

Winclove ondervond zelfs tegenwerking om

wetenschappelijk ontwikkelde producten

verder te ontwikkelen en te verkopen.

“Nederlandse artsen vonden probiotica te

weinig bewezen om te gebruiken. Tevens

neigt de Nederlands overheid ertoe onze

producten keer op keer aan te merken als

medicijn. Terwijl het dat beslist niet is. Onze

Probiotica zijn pure voedingssupplementen.

Dat is nationaal en internationaal ook door de

hoogste rechters al bevestigd.”

Productontwikkeling op fundamenteel

wetenschappelijke basis

Er is voor de Nederlandse markt dus veel

kostbare tijd verloren gegaan, want een ge-

sprek met Pieter Pekelharing en zijn Director

Business Development, Marco van Es, leert

dat de probiotische voedingssupplementen

die Winclove produceert, de gezondheid

bevorderen en bij ongeneeslijke aandoe-

ningen, de klachten van mensen vaak flink

verminderen. Bovendien heffen probiotica de

negatieve bijwerkingen bij antibiotica gebruik

vaak deels of geheel op. “Onze bevindingen

en onze productontwikkeling steunen op fun-

damenteel wetenschappelijk onderzoek dat

we samen met universiteiten en hogescholen

uitvoeren”, aldus Van Es. “Wij hebben zelf

overigens al veel kennis en mogelijkheden in

huis en werken volgens zorgvuldige normen.

Naast onze eigen productie, hebben we een

eigen research afdeling, een laboratorium en

een afdeling kwaliteitscontrole.”

Voor de productverkoop richt Winclove

zich voornamelijk op business to business

klanten. Veelal zijn dat bedrijven die zich

op de medische sector richten, zoals far-

maceutische bedrijven, maar ook bedrijven

die voedingssupplementen verkopen en

die intensief communiceren met health

professionals.

Symbiose als sleutel tot een betere

volksgezondheid

“Je ziet nu dat door de hele gezondheidscultuur

die is gaan heersen, ook de Nederlandse markt

voor probiotica de wind in de zeilen krijgt. De

probioticamarkt groeit jaarlijks met circa tien

procent en wij doen het daar met liefst twintig

procent omzetgroei, heel goed in.”

Zakelijk mag het voortvarend gaan, Pekelharing

en Van Es zijn niettemin onverminderd

ambitieus om mooie nieuwe producten voor de

nationale markt te blijven ontwikkelen. “Om dat

in een vlotter vaarwater te brengen zoeken we

naar partnerships met instellingen en instituties

die belangstelling hebben voor onderzoek

naar darm, darmbacteriën en darmgezond-

heid. Wij zouden ons kunnen voorstellen dat

bijvoorbeeld verzorgingshuizen met bejaarde

bewoners, die vaak met darmklachten kam-

pen, met ons willen samenwerken vanwege

de producten die wij ontwikkelen. Dat is

dan meteen een concreet voorbeeld van

een win-win situatie. Maar de overlap van

belangen kan er in concrete gevallen ook

anders uitzien. Waar het ons om te doen is, is

om in gesprek te gaan met geïnteresseerde

partijen en te zien waar de gemeenschap-

pelijke interesses en de gezamenlijke energie

zitten. Om van daaruit tot een vruchtbare sa-

menwerking te komen.” Een samenwerking

die onderdeel is van de constante zoektocht

naar nieuwe, effectieve probiotica. “Daarvoor

is maximale openheid noodzakelijk. Wij gaan

daar ver in en werken daarvoor zelfs samen

met concurrenten.” Het onderstreept dat de

wens het doel van optimale darmgezond-

heid te bereiken, bij Winclove letterlijk en

figuurlijk diep van binnen zit.

Achtergrond informatie over probiotica is

te vinden op http://www.youtube.com/

watch?v=U-CcIxjewV0&feature=plcp en

product informatie voor professionals is te

vinden op www.ecologic.eu.com


BedrijfsreportageTekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografie: Luuk Gosewehr

Pieter Pekelharing (links)

en rechts Marco van Es

08

Interview Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografi e: Blinkfotografi e

55 jaar geleden richtten enkele gereputeerde be-

drijven in Amsterdam Noord VEBAN op. Een van

de kerndoelen was de belangenbehartiging van

het bedrijfsleven in Amsterdam-Noord. Dat is nog

zo en die lobby wordt steeds voortvarender ge-

voerd. Een professionalisering en verversing van

het bestuursteam, maar ook een fusie tussen de

VEBAN en VEBAN & CO verklaren dat succes. Want

door de fusie en daarmee de krachtenbundeling

van creatieve en zakelijke ondernemers in Noord,

stroomt de VEBAN over van ideeën. Waarbij het

bovendien niet blijft, want veel ideeën worden ook

uitgevoerd. Inmiddels begint dat partijen die met

VEBAN te maken hebben, op te vallen. Het wordt

dan ook steeds duidelijker dat niemand eigen-

lijk meer om VEBAN heen kan.


De doorpakkende belangenbehartiger VEBAN

Op zijn Rotterdams in Amsterdam

Alles stroomt en dat moet ook, want

stilstaand water kan geen leven

bevatten. Die gezonde activiteit is ook

volop aanwezig binnen de VEBAN. Het gesprek

met Het Ondernemersbelang wordt dan

ook gevoerd door bijvoorbeeld de kersverse

directeur, Ivonne Koppers, die zich vorig jaar al

eens voorstelde in dit magazine. Verder nemen

voorzitter Bert Bos, bestuurslid PR en Com-

municatie, Susan Kimkes en Kringvoorzitter

van VEBAN & CO, Micha Wijngaarde, aan het

gesprek deel.

“VEBAN & CO is de creatieve ledenkring van

VEBAN”, trapt Wijngaarde af. “Door de fusie

met VEBAN ben ik daardoor sinds kort ook

VEBAN-bestuurslid.” Wijngaarde is tevens

directeur van projectbureau De Overkant,

gelegen op het industrieel bedrijventerrein

De Overkant, dat vlak boven het IJ ligt en waar

de ontmoeting met Het Ondernemersbelang

plaatsvindt. “Anderhalf jaar geleden begonnen

we met VEBAN & CO, de ondernemersvereni-

ging voor creatieve beroepen in Amsterdam

Noord. We zijn vanaf de oprichting met VEBAN

in gesprek gegaan over de vraag ‘hoe kunnen

we goed samenwerken en samen optrekken?’.

Dat leidde afgelopen april tot de fusie van de

twee verenigingen, wat betekent dat we nu

een ledenkring van VEBAN zijn.”

Van low naar high key

Koppers is inmiddels tien maanden directeur.

De wens om een directeur aan te stellen had

alles te maken met de professionaliseringsslag

die bestuursleden wilden maken binnen de

VEBAN. Koppers voelt zich in haar rol volledig

09het ONDERNEMERS BELANG

onze ambities neer en slagen er ook goed in

die te vertalen in acties. De aanstelling van

Ivonne als directeur is daar een concreet

uitvloeisel van. Evenals de bestuursfunctie

van Micha, waarmee we als bestuur nu nog

meer slagkracht bezitten. Daarnaast is ons

bestuursbureau versterkt en hebben we bo-

vendien sinds eind vorig jaar in Bert Bos een

ambitieuze voorzitter, wat ons als ambitieuze

vereniging past als een jasje.”

De verenigingsambitie vertaalt zich in

bijvoorbeeld de wens groter te worden

en het ledental te laten groeien, vervolgt

Kimkes. “Vanwege het aantrekkelijke vesti-

gingsklimaat in Noord, trekt dit gebied veel

ondernemers. Dat biedt ons kansen om qua

omvang te groeien. Daarnaast willen we de

kracht van de ondernemerslobby vergroten

door goede samenwerking binnen het be-

stuur en ook binnen de regio door ook meer

met andere ondernemersverenigingen op

te trekken. Daarbij kijken we verder dan de

stad, want ten noorden daarvan zitten OV’s

waarmee we goede contacten onderhouden,

zoals in de Zaanstreek en Waterland. Het

helpt ons allemaal om goed de vinger aan de

pols van de Amsterdamse ontwikkelingen

te houden en daarop invloed uit te oefenen.

Ook helpt het ons om de ondernemer in

Amsterdam een gezicht te laten krijgen. Niet

alleen richting de overheid, maar ook richting

kennisinstellingen.”

Rijke diversiteit in balans

Wat opvalt is dat het bestuur er alles aan

gelegen is om te verbinden. In een stadsdeel

dat bruist van activiteit en waar, naast indu-

strie en logistieke dienstverlening, creatieve

ondernemers steeds meer de toon gaan zet-

ten, is dat een belangrijk proces. Kimkes: “Het

is de kunst om die rijke diversiteit in een har-

monische balans te krijgen, want Noord heeft

zoveel potentie, dat willen we er natuurlijk

uit laten komen.” Het is haar gelukt om de

twee heel verschillende culturen binnen

VEBAN, namelijk de creatieve ondernemers

die met VEBAN & CO zijn meegekomen en de

oorspronkelijke zakelijke ondernemers die al

lid van VEBAN waren, te verbinden.

Wat kunnen die twee groepen ondernemers

van elkaar leren? Wijngaarde: “De creatieve

leden kunnen van de zakelijke leden leren

dat ze er baat bij hebben zichzelf goed te

organiseren om vanuit die organisatie hun

belangen beter te kunnen behartigen. De

zakelijke leden kunnen leren dat, hoewel de

creatieven van oorsprong kleiner en minder

goed georganiseerd zijn en vaak hun stem

nauwelijks laten horen, zij wel degelijk zeer

professionele producten en diensten leveren.

Je ziet ook binnen VEBAN al gebeuren dat

grote corporates daar oog voor krijgen en

zaken willen doen met creatieve bedrijfj es in

Noord.” “Ik zie een trend”, vult Bos aan, “dat

de rigiditeit van de inkoopprocessen bij gro-

tere bedrijven aan het afnemen is. Creatieve

en kleinere leveranciers krijgen daardoor

meer kansen.”

Daadkracht in Amsterdam

Naast de steeds effi ciëntere belangenbeharti-

ging, waarachter een steeds grotere kritische

massa van vertegenwoordigden schuilgaat,

is en blijft VEBAN ook een heel inspirerende

plek voor leden om elkaar te ontmoeten. “Dat

hadden de oorspronkelijke oprichters ook

voor ogen”, aldus Bos. “Zij spraken in dat ver-

band van gezellig en zakelijk verbinden. Dat

komt in onze bijeenkomsten terug. Onder-

nemers halen hier gezelligheid en inspiratie,

maar bréngen die ook. Dat verwachten wij

trouwens van onze leden, maar dat komt

dan ook helemaal uit de verf.” Bovendien is

er ruimte voor initiatief en invloed voor elk

lid van VEBAN. Susan Kimkes roept daarom

alle lezende ondernemers op om mee te

denken over goede ideeën voor VEBAN. Het

beste idee? “Lid te worden natuurlijk! We zijn

een open vereniging, die wil groeien en die

leden gelegenheid geeft te groeien. Door

contacten met andere leden, maar ook door

bijvoorbeeld van toegevoegde waarde te zijn

met eigen initiatief binnen onze vereniging.

Er komen in november zelfs zetels vrij in ons

bestuur. Voor geïnspireerde leden een mooie

kans.”

Zo bezien kan VEBAN eigenlijk ook alleen

maar een ondernemersvereniging uit Noord

zijn. Wijngaarde typeert tot slot die ‘Noordse’

mentaliteit, die helemaal spoort met de cul-

tuur binnen VEBAN. “Noord is eigenlijk een

beetje Rotterdam in Amsterdam. Iedereen

praat hier met iedereen, zonder poeha. En bij

praten blijft het niet, het komt vaak, en steeds

vaker, ook tot actie. Een topplek dus om te

ondernemen. Zeker als VEBAN-lid!”

op haar plek. “Ik was al enthousiast toen ik

vorig jaar november begon. Nu ben ik dat

zelfs in het kwadraat. Er gebeurt ontzettend

veel positiefs, zoals de besproken uitbrei-

ding met de ledenkring VEBAN & CO. Maar

ook het feit dat steeds meer ondernemers in

Noord zich kunnen identifi ceren met VEBAN

vind ik bijzonder positief. Het was een van

mijn kernambities toen ik als directeur

begon en ik zie tot mijn blijdschap nu al

gebeuren dat steeds meer ondernemers zich

in onze vereniging herkennen. Bovendien

herken ik mij weer in de ondernemers en

in Noord. De hands on-mentaliteit die hier

heerst is mij uit het hart gegrepen.”

Kimkes is drie jaar bestuurslid PR en

Communicatie en heeft een dito horizon

als het om de VEBAN-geschiedenis gaat.

“We hebben ons de afgelopen jaren sterk

ontwikkeld. Aanvankelijk waren we een

vrij standaard vereniging met een aantal

bijeenkomsten en activiteiten gericht op

ondernemersbelangen, een vereniging

die niet al te veel ruchtbaarheid gaf aan

waarmee ze bezig was. Dat is veranderd.

We zijn niet langer low key, maar laten ons

op allerlei voor ondernemers belangrijke

dossiers duidelijk horen. We leggen

zowel binnen als buiten VEBAN helder

Bedrijfsreportage Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografi e: Luuk Gosewehr

Werkzoekenden vinden het in de hotellerie

Werkgeversservicepunt en Koninklijke Horeca Nederland laten zien dat de horeca werkt!

Het is een krachtige formule, twee organisaties die hun gedeelde expertise inzetten om een doel te bereiken. Het Werkgeversservice-

punt Groot-Amsterdam en Koninklijke Horeca Nederland (KHN) bedachten samen het project ‘De Horeca Werkt!’. Met als doel om

werkzoekenden met een uitkering aan een baan in de horeca te helpen. Het werd een groot succes.

10 het ONDERNEMERS BELANG

V.l.n.r. Rien den Boesterd, Lariesa Bierenbroodspot,

Pieter Walinga en Marco Webeling

Webeling prijst KHN als een belangrijk element

in het succes dat De Horeca Werkt! is geworden.

“Koninklijke Horeca Nederland heeft zich

een zeer enthousiaste en proactieve partner

getoond, die maximaal wilde meewerken om

ons kennis te laten maken met hun leden en

zodoende veel nieuwe mensen in de horeca ac-

tief te krijgen. De energie om mensen aan een

baan te helpen kenmerkt trouwens überhaupt

de hele sector. Zo hebben we veel gehad aan

Roberto Payer van het Hilton, die ons gastvrij

ontving tijdens de expertmeeting en als ambas-

sadeur voor het project wilde optreden.”

Via Koninklijke Horeca Nederland werden

27 hotels gevonden die graag bereid waren

om zich in het kader van De Horeca Werkt! te

oriënteren op geschikte nieuwe werknemers.

“Omdat we gefocust en resultaatgericht te werk

wilden gaan, organiseerden we van 12 tot 14

juni onder de vlag van het project en vanuit

het WSP, een driedaagse ontmoeting tussen de

deelnemende hotels en de werkzoekenden met

een uitkering.” Daarin faciliteerde het WSP de

hoteliers door zelf de kandidaten te selecteren

en een ontmoetingsrooster op te stellen. Het

enige dat de deelnemende hotels moesten

doen was aanwezig zijn voor hun deel in het

project.

Hoe dat er concreet uitzag? “Het begon met

masterclasses die gegeven werden door Nico

Evers van het WestCord Fashion Hotel en door

Bernadine Egbring van Hotel Casa 400”, aldus

Walinga. “Tijdens die masterclasses vertelden

zij werkzoekenden meer over de horeca en

bereidden zij hen voor op de gesprekken die ze

later op de dag met de hoteliers zouden voeren.

Die vonden plaats in de vorm van speeddates

en werden weer vooraf gegaan door een

bedrijfsrondleiding, zodat de werkzoekende

deelnemers een goed beeld hadden van het

hotel en van wat werken in de hotels betekent.

De speeddates waren de opmaat naar vervolg-

gesprekken en mogelijk een baan.”

Die methode bleek goed te werken. “Dat kre-

gen we ook terug van de hoteliers. Zo zei Rodolf

Weytingh, general manager van het American

Hotel, dat hij blij verrast was met het niveau van

de mensen die hij gesproken had, terwijl hij ze

op basis van alleen hun cv misschien niet eens

had uitgenodigd.”

Werkgevers zijn blij verrast met het niveau

van de kandidaten, die ze op basis van hun CV

misschien niet hadden uitgenodigd

Het hele project werd trouwens een doorslaand

succes. “We hebben honderd vacatures opge-

haald en veel deelnemers hebben inmiddels

meerdere gespreksronden achter de rug. Het

blijft altijd spannend of het ze gaat lukken om in

een horecafunctie te groeien, maar de voorte-

kenen zijn absoluut gunstig.” Het succes van De

Horeca Werkt! krijgt bovendien een belangrijke

spinoff , vertelt Webeling: “De sector wil dit

graag twee- of driemaal per jaar gaan doen. Dat

is voor ons erg fi jn, want je kunt zelf wel een

succesverhaal over je project houden, maar het

gaat er natuurlijk om hoe de andere kant, de

horeca, het ervaren heeft. Maar ook onze col-

lega’s in Den Haag hebben interesse getoond in

het project. Dat het zo goed bevallen is en naar

meer smaakt, is natuurlijk fantastisch. Het is ook

een groot compliment aan de teams van het

WSP die aan dit project hebben meegewerkt en

daarin ook uitstekend hebben samengewerkt.”

Webeling hecht eraan om nog iets te zeggen

over de pool werkzoekenden die Walinga en hij

zo graag aan een mooie baan helpen. “Er heerst

een negatief beeld van de werkzoekenden

met een uitkering en dat is zeer onterecht. Ik

ben heel trots op hun gedrevenheid om aan

het werk te komen en ik zie ook dat ze gewild

zijn bij bedrijven. Als iets is gebleken tijdens

‘De Horeca Werkt!, dan dat wel. Waardoor het

project zijn naam eer aan heeft gedaan.”

Als nieuw samenwerkingsverband

tussen de gemeentelijke Dienst Werk

en Inkomen, het UWV en reïntegra-

tiebedrijf Pantar Amsterdam, zoekt het WSP

kansen in de hospitalitysector. Marco Webeling

is als projectleider Hospitality verantwoordelijk

voor het project ‘De Horeca Werkt’. Pieter

Walinga is als adviseur arbeidsmarktagenda de

rechterhand van Webeling. “Het Werkgevers-

servicepunt is geboren, omdat UWV, DWI en

Pantar samen mensen vanuit een uitkering

naar een betaalde baan willen helpen”, legt

Webeling uit. “Werkgevers hadden voorheen

contact met zowel met het UWV, DWI als Pantar

wanneer ze arbeidskrachten zochten. Nu is er

één centraal aanspreekpunt, waarin inmiddels

ook de AM-Groep en de regiogemeenten

deelnemen. Wat natuurlijk heel effi ciënt is.”

Er zat voor zowel het WSP als de werkgevers

ook een ander voordeel aan, want de pool aan

arbeidskrachten werd ineens een stuk groter.

“Je praat over mensen zonder en mensen met

een beperking die allemaal met elkaar gemeen

hebben dat ze aan de slag willen.”

Webeling en Walinga stralen energie en plezier

uit. Dat komt mede door het gespreksthema

van het interview, want Webeling en Walinga

zagen een mooi idee in de praktijk goed uit

de verf komen. Het heeft alles te maken met

een geslaagde koppeling van arbeidszoe-

kenden en werkgevers. Dat begon allemaal

vanuit de Gemeente Amsterdam en wel bij de

wethouder die onder andere de portefeuilles

Werk en Inkomen beheert, Andrée van Es. “Zij

benaderde de Koninklijke Horeca Nederland

met de vraag of die brancheorganisatie eens

wilde meedenken over hoe je mensen met een

uitkering in de horeca aan de slag kunt krijgen”,

vertelt Walinga. “Vanuit het WSP hadden wij al

een marktanalyse uitgevoerd om een scherp

beeld te krijgen van de kansen in verschillende

sectoren om mensen aan werk te helpen. De

sector hospitality of horeca, naast nog andere

sectoren, bood veel kansen om werkzoekenden

uit hun werkloosheidssituatie te halen.”

“Koninklijke Horeca Nederland heeft zich

een zeer enthousiaste en proactieve partner

getoond”

Niet alleen onderscheidt de horeca zich door

een arbeidsmarktvolumegroei van ongeveer

1 procent per jaar, ook was er een ander be-

langrijk voordeel, zegt Walinga. “De sector sluit

namelijk goed aan bij het soort werk waar wij

mensen voor kunnen leveren. Als WSP hebben

wij op elke sector die wij kansrijk achten een

projectleider gezet om te bepalen hoe we de

kansen praktisch kunnen verzilveren.” Webeling

werd in dat kader aangewezen om projectleider

voor de sector hospitality te worden. Vervol-

gens werd hard gezocht naar een goede part-

ner om mee te praten en die werd gevonden

in Koninklijke Horeca Nederland. Tijdens een

expertmeeting bleek dat de brancheorganisatie

de gedroomde partner was om een ‘hands on’

arbeidsmarktproject mee te draaien.

Het Werkgeversservicepunt levert personeel voor alle

arbeidsmarktsectoren. Bent u ook op zoek naar personeel?

Kijk op www.wspgrootamsterdam.nl

Bent u werkgever? Hebt u personeel nodig? Zoekt u arbeidsmarktinformatie

of advies op het gebied van subsidies? Bel het Werkgeversservicepunt op

0800 - 525 25 25 of stuur een mail naar [email protected].


Pieter Walinga (links) en

Marco Webeling

Scandinavië met een vestiging in Zwitserland.

Nederland maakte eind 1978 kennis met

het bedrijf in Sliedrecht. Vier jaar later werd

aan de Stadhouderskade in Amsterdam een

cataloguswinkel geopend. Daar waren alleen

kleine artikelen te koop, grote aankopen moest

je ophalen aan de andere kant van de stad. In

1985 verhuisde IKEA Amsterdam naar Zuidoost.

In de loop der jaren openden diverse winkels in

verschillende steden, strategisch verspreid over

het land. Amsterdam werd tien jaar geleden

stevig verbouwd en is momenteel qua omzet

de grootste winkel van ons land. Qua opper-

vlakte is het pand in Delft groter. Daar zit niet

alleen een winkel, maar ook het internationale

opleidingscentrum voor franchisehouders.

Inspelen op de markt

Het concern is in relatief korte tijd uitgegroeid

tot een begrip. Dat heeft te maken met het

concept (kwaliteitsartikelen voor een lage prijs

zodat zoveel mogelijk mensen in staat zijn deze

producten te kopen), de principes (aandacht

voor het milieu, waken voor sociale misstanden)

en de uitgangspunten (optimaal inspelen

en thuis monteren. Dat is de formule van het

woonwarenhuis.

Zelf monteren scheelt kosten

De geschiedenis van IKEA klinkt als een span-

nend boek. Het bedrijf werd in 1943 opgericht

door de 17-jarige Ingvar Kamprad. Hij begon

een bedrijfj e met geld dat hij van zijn vader

kreeg voor zijn eindexamen. Als naam koos hij

IKEA, een samenstelling van zijn initialen en de

eerste letters van de boerderij en het dorp waar

hij opgroeide. De jonge Kamprad verkocht van

alles en nog wat tegen een lage prijs. Vanaf

1947 begon hij meubels te verkopen die in de

buurt van zijn woonplaats werden gemaakt.

Vier jaar later schakelde zijn bedrijf geheel

over op de verkoop van meubels en verscheen

de eerste catalogus. Eind jaren vijftig werd

besloten dat de klanten voortaan zelf hun

meubels in elkaar moesten zetten. Dat scheelde

aanmerkelijk in de productiekosten, wat direct

leidde tot lagere prijzen.

Snelle groei

In de jaren zeventig begon de expansie buiten

Dat IKEA een no nonsense bedrijf is,

blijkt uit de outfi t van de storema-

nager. Die is identiek aan die van

alle andere medewerkers: blauw/geel shirt

en een badge met de voornaam. Bovendien

is de storemanager niet te beroerd om op

maandagmorgen nog even de winkelwagens

op te ruimen en wat papiertjes van de vloer

te halen. Het past in zijn visie over het contact

met de gemeenschap. “We hebben een

voorbeeldfunctie. We maken deel uit van de

maatschappij en zijn ons bewust van onze

invloed op de lokale gemeenschap. Die willen

we actief ondersteunen. Niet door woorden,

maar door gedrag en daden”, aldus de 45-jarige

Brache. Zijn uitgangspunt is ‘het inspelen op de

woonwensen van de klant’. Die wordt op zijn

wenken bediend met lage prijzen, ruime keus,

originele ontwerpen en een breed aanbod. Wat

indertijd begon als leverancier van moderne

meubels, is verworden tot wereldspeler op het

gebied van woninginrichting en lifestyle. Het

aanbod is gewijzigd, het principe niet: lage

prijzen, grote volumes. En het uitgangspunt dat

de klant de aankopen zelf uit het magazijn haalt

12

Bedrijfsreportage Tekst: Cock de Vries • Fotografi e: Blinkfotografi e


‘Good product, best services’. Zo ver-

woordt storemanager Martyn Brache

de vestiging van IKEA in Amsterdam.

De Brit is sinds twee jaar actief in ons

land. Daarvoor werkte hij zes jaar voor

IKEA in Japan en bij diverse fi lialen in

het Verenigd Koninkrijk.

IKEA Amsterdam:

Alles voor de klant

bieden we een mix van traditionele meubels

tot strakke, moderne designmeubelen. De

meest gekozen kleur is wit, maar de accessoires

zijn verkrijgbaar in alle mogelijke kleuren. Die

combinatie maakt dat je elk interieur kunt

samenstellen. In onze winkel staan permanent

zo’n 75 ingerichte ruimtes. Die hebben we op

verschillende wijze ingericht zodat de bezoeker

met eigen ogen kan zien wat mogelijk is op

diverse oppervlaktes. Door slim te combineren

en logisch na te denken kun je voor weinig

geld veel ruimte inrichten. Naast totaalinrichter

willen we ook de plek zijn waar je bij wijze van

spreken een theelichtje koopt. Het principe, dat

we de klant de helft van het werk laten doen

(zelf uit het magazijn halen, zelf vervoeren, zelf

monteren) drukt natuurlijk de prijs. De kwaliteit

lijdt daar niet onder, net als het ontwerp. We

produceren massaal om de kostprijs zo laag

mogelijk te houden, maar onze ontwerpen zijn

origineel en functioneel.”

Compleet concept

Een dagje IKEA is niet compleet zonder bezoek

aan het restaurant. Voor familyleden is de

koffi e gratis, de overige bezoekers krijgen veel

voor weinig. Een drankje, wat te eten erbij

of een complete maaltijd, het is allemaal erg

betaalbaar. Het restaurant opent om 09.30 uur

de deuren voor het ontbijt, vanaf 10.00 uur is

de winkel open en pas om 21.00 uur gaan de

lichten uit. Op zondag sluiten de deuren om

18.00 uur. “Op regenachtige weekeinden kan

het drukker zijn. Op andere dagen is er sprake

van gezellige reuring. Er zijn altijd wel mensen

in de winkel of het restaurant, maar je kunt er in

alle rust je aankopen uitzoeken of wat eten. Par-

keren is als regel ook nooit een probleem. Plaats

genoeg en nog gratis ook”, aldus marketeer Jill

Hanssen.

op de wensen van de klant en die maximaal

behulpzaam zijn). Het merk is ijzersterk en

roept allerlei positieve associaties op. Wie is er

niet een dagje wezen ‘Ikea-en’ en welk kind is

niet stapelgek op de ballenbak of de befaamde

Zweedse balletjes?

IKEA Amsterdam

Met ongeveer 600 medewerkers, een manage-

ment team van 35 personen van ongeveer tien

verschillende nationaliteiten en de grootste

omzet van het land, speelt IKEA Amsterdam een

vooraanstaande rol. Weliswaar zijn de grenzen

van de fysieke groei bereikt, er is voldoende

ruimte om nieuwe ideeën en mogelijkheden

te introduceren. Brache: “Wij bedienen groot

Amsterdam. Dat is een metropool die vele

nationaliteiten huisvest en waar traditionele

opvattingen en moderne zienswijzen hand in

hand gaan. De gemiddelde klant is tussen de

25 en 49 jaar jong, er zijn relatief veel singles,

bijna de helft heeft geen eigen vervoer en

de gemiddelde woonruimte in de regio is

qua oppervlakte beperkt. Wij willen bij al die

klanten een ‘good feeling’ oproepen. Daarvoor


Ontwikkelingen op de voet volgen

Het concept van IKEA staat als een huis,

maar is toch aan verandering onderhevig.

“Sinds kort hebben we een verzamel – en

transport service om de klanten die geen

tijd en zin hebben om de meubels zelf uit

het magazijn te halen en niet over eigen

vervoer beschikken van dienst te zijn. Je

kunt je aankopen dezelfde dag in huis heb-

ben. Mocht je opkijken tegen de montage,

dan nemen we dat ook voor onze rekening.

Dat staat haaks op ons uitgangspunt dat

de klant de aankopen zelf vervoert en

monteert, maar dit past in onze opvatting

dat je het de klant zo aantrekkelijk mogelijk

moet maken. Consumenten hebben niet

altijd tijd en zin om alles zelf te doen. Wij

bieden hen een oplossing. Dat inspelen op

de veranderingen in de markt geldt ook

voor onze catalogus. De traditionele gids

krijgt er dit najaar een broertje bij. Je kunt

dan via een app de gids downloaden en

met behulp van een opname van je eigen

interieur en een foto van onze producten je

huis virtueel in te richten.

Dit jaar gaan we ons richten op snelle

veranderingen in je huis. Dit kan met tex-

tiel, zoals een nieuwe overtrek, een ander

kussen of tapijt. Met textiel geef je je huis

een hele andere uitstraling, hoe klein je

ook woont of hoe beperkt je budget ook is.

Het benadrukt onze visie dat je meedenkt

met de klant. Dat hebben we van huis uit

meegekregen.”

IKEA Amsterdam

Hullenbergweg 2

1101 BL Amsterdam Zuidoost

www.IKEA.nl/Amsterdam

Storemanager Martyn

Brache van de vestiging

IKEA in Amsterdam


Interview

Hole-in-1? Win een VW UP!

Emma Kinderziekenhuis wil haar

Intensive Care compleet verbouwen

zodat er optimale privacy is voor

patiëntje èn ouder tijdens opname.

Op initiatief van A-Point, Amsterdam Old

Course, DZ en VAZO vindt op 20 september

2012 de 1e editie van emma MASTERS

plaats. Een exclusief golftoernooi, waarvan

de gehele opbrengst ten goede komt aan

de metamorfose van het EMMA Kinderzie-

kenhuis in het AMC. Bouwt u mee? Meldt u

dan aan op emmamasters.nl.

Privacy voor kinderen & ouders tijdens

verblijf op Intensive Care

Het Emma Kinderziekenhuis is het 1e kin-

derziekenhuis dat haar afdeling Intensive

Care Kinderen gaat verbouwen op een

wijze dat kinderen & ouders alle privacy

hebben tijdens hun verblijf.

Zeer ernstig zieke kinderen liggen samen

op een Intensive Care afdeling waar artsen

en verpleegkundigen af en aan rennen. De

zaal is ingericht met allerlei apparatuur en

bedden. Ouders worden niet alleen gecon-

fronteerd met hun eigen zeer zieke kind,

maar ook met het zieke kind van anderen.

Maar dat gaat veranderen. Het Emma

gaat haar Intensive Care afdeling geheel

verbouwen. Van één grote zaal naar kamers

voor 2 personen: 1 bed voor het zieke kind

en een bed voor de ouder die wil blijven

slapen naast haar kind. Optimale privacy

per kind en ouder. Iets dat je echt goed kan

gebruiken wanneer je kind zó ziek is dat het

op de Intensive Care ligt.

De verbouwing van de Intensive Care

Kinderen maakt onderdeel uit van De Meta-

morfose, het zorgvernieuwingsproces van

het Emma. Onderdeel daarvan is het com-

plete vernieuwbouwproject van het hele

kinderziekenhuis. Met als doel dat een kind

zich zo gewoon en zo gelukkig mogelijk

kan voelen ondanks ziekte en behandeling.

De vernieuwde afdelingen Zuigelingen en

Kinderoncologie zijn al klaar. In augustus

wordt de vernieuwde afdeling Grote

Kinderen opgeleverd. Vervolgens worden

de afdelingen Tieners en Intensive Care

verbouwd en de extra faciliteiten als een

sport- en beweeg ruimte, theater/bioscoop,

kinderrestaurant, ouderlounges. Het Emma

verwacht eind 2014 geheel vernieuwd te

zijn.

Deelname

emma MASTERS wordt gespeeld op 20 sep-

tember 2012 op de Amsterdam Old Course,

vlakbij het EMMA Kinder Ziekenhuis.

Er zal een 9-holes wedstrijd plaatsvinden

(minimal GVB) met 12 fl ights van 4

personen. In 3 fl ights zal een Bekende

Nederlander deelnemen.

Tevens zal er een clinic plaatsvinden voor

max. 30 personen onder leiding van de lan-

delijk bekende golf pro John Woof (Sport1).

U kunt deelnemen aan de wedstrijd op

basis van een complete fl ight.

De clinic is toegankelijk voor deelname op

individuele basis.

Na de wedstrijd schuift u aan voor een

prachtig diner in het authentieke clubhuis

(1935) van Amsterdam Old Course. Tijdens

het diner vindt de prijsuitreiking plaats met

leuke prijzen, alsmede een spectaculaire

veiling.

Programma

14.00 Ontvangst en introductie bekende

Nederlanders

14.45 Flights naar de teeboxen

15.00 Afslag (Shotgun)

17.30 Aanvang borrel

19.00 Diner met prijsuitreiking en veiling

22.00 Afsluiting

Kosten

Deelname

- Wedstrijd op basis van 1 fl ight

(4 personen), incl diner € 2.000,-

- Wedstrijd op basis van 1 fl ight met BN’er

(3 personen), bieden vanaf € 300,-

(extra op fl ight prijs)

- Clinic (1 persoon), incl. diner € 100,-

Sponsoring

- Holesponsoring € 400,-

Tijdens emma MASTERS wordt een Hole-in-1 beloond

met een Volkswagen UP! Deze geweldige prijs wordt

mogelijk gemaakt door A-Point!

Automatiseren om te besparen!

www.snelstart.nlbel 0222 36 30 61 gratis proberen

Slim

Simpel

Solide

BOEKHOUDEN & FACTUREREN

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Hans van Asch

Geen sector lijkt de Grote Recessie zo goed

te doorstaan als de industrie, dankzij de

groeiende export naar opkomende markten

maar ook dankzij het hoge innovatie-

tempo. Maar dat succes wordt van twee

kanten bedreigd: door het toenemende

tekort aan technici en door dat aan kapitaal

om in innovatie te investeren. Ineke

Dezentjé Hamming-Bluemink, sinds een

klein jaar voorzitter en algemeen directeur

van de ondernemingsorganisatie voor de

technologische industrie FME-CWM, pleit

voor doortastende actie op allebei de fronten.

Haar concrete voorstellen gaan van gratis

technisch onderwijs tot een fulltime minister

van buitenlandse handel.

Krapte aan technici en krediet werkt bedreigend:

“We moeten ons de crisis innoveren”

Ook tijdens deze verkiezingscam-

pagne ging het weer te vaak over

het onderwijs en de zorg en te

weinig over de maakindustrie, vindt Ineke

Dezentjé. “En dat terwijl we het van die

maakindustrie moeten hebben. We groeien

niet vanuit de zorg en het onderwijs. Door

op die sectoren te focussen discussieert

Den Haag vooral over de vraag hoe we

het geld verdelen en niet over hoe we het

verdienen.”

Avontuur in het werk

En ook als het over onderwijs gaat zou

de maakindustrie meer aandacht moeten

krijgen. Ineke Dezentjé heeft bijvoorbeeld

voorgesteld het technisch onderwijs gratis

te maken, een idee dat direct door de

PvdA werd omarmd. “Maar gratis moet je

wel verdienen. Een student zou verplicht

moeten worden zijn studie af te ronden


en zich daarna voor minstens drie jaar aan

een Nederlands bedrijf in de industrie te

verbinden, pas daarna krijgt hij zijn college-

geld terugbetaald. Daarnaast vind ik dat we

technisch onderwijs aantrekkelijker moeten

maken door meer op de beeldvorming en

de emoties eromheen te focussen. Waarom

gaat iemand eigenlijk chemie studeren?

Misschien omdat hij graag op een olie-

boorplatform in Brazilië wil werken en dus

avontuur in zijn leven en werk wenst. Dáár

moeten we op inspelen, maar dat kunnen

we enkel op een succesvolle wijze als we de

leerlingen op verschillende tijdstippen in

hun leven met de maakindustrie in aanra-

king brengen, op de basisschool evengoed

als op de middelbare school. Dat vergt

initiatieven van de bedrijven, want van een

schoolmeisje dat naar de PABO gaat om

vervolgens weer les te geven op een basis-

school mag je zoiets nu niet verwachten.”

Opleiden voor de bijstand

Meer jongens zouden voor een technische

richting moeten kiezen maar ook veel meer

meisjes. En die aanwas aan leerlingen tech-

niek zou deels moeten worden bekostigd

door drastisch te wieden in de overvloed

aan opleidingen zonder economische

meerwaarde. “Sinds The Voice of Holland

hebben zich nog nooit zoveel kandidaten

aangemeld voor het conservatorium, en dan

zijn er nog velen die bij een ROC kiezen voor

een opleiding als paardenmanagement.

Al die richtingen zijn aan het opleiden voor

de bijstand, want voor het overgrote deel

van die gediplomeerden is straks geen

werk. Daar moet de overheid paal en perk

en stellen, net zoals ze de technische

opleidingen vol moet zien te krijgen, want

als de maakindustrie hier geen vakkrachten

meer kan krijgen, trekt ze weg naar landen

waar die wel aanwezig zijn.”


uit

Natuurlijk wordt er nog steeds gewaakt voor

verdringing, maar de enorme bergen papier-

werk zijn verleden tijd.”

Onnodige rem op de economische groei

Zo maakt Nederland stapjes vooruit. Ineke

Dezentjé is bijvoorbeeld ook blij met het

topsectorenbeleid van het (demissionaire)

kabinet. “Dat ging toch al aardig in de

richting van een slim industriebeleid. Maar ik

zie ook overbodige aarzelingen. Zo kan de

overheid zich gerust garant stellen voor meer

exportkredietverzekeringen. Sommige politici

zijn bang dat die garanties geld gaan kosten,

maar ik heb ook zitting in een rijkscommissie

die onderzoek daarnaar heeft laten verrichten,

waaruit blijkt dat het per saldo juist geld

oplevert.”

De verkrapping van de kredietverstrekking

schrijdt voort en de maakindustrie ondervindt

hier volgens Ineke Dezentjé in toenemende

mate last van: “Banken zijn huiverig, onder

druk van Basel III. Maar ze zijn helaas vooral

huiverig voor het fi nancieren van innovatie,

want daarvan zijn de opbrengsten nog

onzekerder. De grootste kansen liggen echter

juist daar, zoals in de klimaattechnologie.

Die kapitaalkrapte zet dus een onnodige rem

op onze groei. Gelukkig ontstaan er nieuwe

fi nancieringsbronnen, zoals het ‘groenfonds’,

waarin private partijen geld storten, maar de

krappe kredietverstrekking is een serieuze

bedreiging voor de innovatie en we moeten

ons uit de crisis innoveren.”

Te weinig in beeld en aan bod komen

Als de industrie die nieuwe producten gereed

heeft moeten die echter nog aan de man

gebracht worden. De opkomende markten

vormen de belangrijkste afzetmarkten,

maar daar komen onze bedrijven op over-

heidsniveau te weinig in beeld, meent Ineke

Dezentjé. “In Brazilië bijvoorbeeld heeft de

overheid tientallen miljarden aan te besteden

voor grootschalige projecten, maar de hogere

Braziliaanse politici en ambtenaren komen

nauwelijks in contact met hun Nederlandse

evenknieën. En dus komen ook onze bedrijven

te weinig aan bod. Wat wij missen is een

minister van buitenlandse handel die fulltime

de wereld afreist. Nu moet staatssecretaris

Bleeker dat ‘erbij doen’, als de EHEC-bacterie

of een andere calamiteit zijn aandacht niet

volledig opeist. Dat moet veranderen, want

onze buurlanden hebben wel zo’n minister en

die reist met hele delegaties de wereld rond.

De onze moet aan de spits staan van een

keten die kansen niet meer laat lopen maar

met beide handen aanpakt.”

Overwinning op de bureaucratie

De behoefte aan kennis van de maakindustrie

is in de eenentwintigste eeuw nog een stuk

groter dan in de vorige. Het werk aan machines

die miljoenen euro’s per stuk hebben gekost

moet vaak tijdelijk worden begeleid door

medewerkers van buitenlandse klanten uit

verre landen als China en India.

“Voor al die opdrachten, van een paar dagen

tot een paar maanden, moesten bedrijven

tot voor kort een tewerkstellingsvergunning

aanvragen,” aldus Ineke Dezentjé. “Dat leidde

tot een hoop bureaucratie maar ook tot veel

ergernis. Als er nog maar een pen werd opge-

pakt, was het bedrijf al in overtreding en een

buitenlandse ondernemer die hier voor

honderd miljoen een schip liet bouwen moest

een vergunning aanvragen om zijn eigen

product te kunnen bekijken. Die verplichting

hebben we onlangs afgeschaft gekregen en

vervangen door een simpele meldingsplicht.

Stichting Fahari Foundation is er van overtuigd dat we als samenleving met z’n allen

verandering kunnen brengen. Met in verhouding weinig geld kunnen we kansloze kinderen

een goede toekomst geven. De Fahari Foundation heeft een ANBI-status, wat inhoudt

dat minimaal 90% van de verworven gelden op de plaats van bestemming besteed moet

worden en dat giften aan deze stichting belasting aftrekbaar zijn. Op dit moment wordt de

stichting volledig gerund door vrijwilligers en wordt, daar waar nodig, samengewerkt met

andere organisaties.

Wilt u meer informatie

over onze stichting?

Kijk dan op :

www.faharifoundation.nl

Fahari Foundationgelooft in zelfredzaamheid

De belangrijkste pijlers daarin

zijn voor ons:

Goede educatie en samen-

werking met de plaatselijke bevolking.

Zonder educatie geen toekomst, zonder

samenwerking geen betrokkenheid en

verantwoordelijkheid. Ook gezondheids-

zorg en gezonde voeding zijn de basis

voor een zelfredzaam bestaan.

Ons huidige project

Kinderen van Mtwapa. Deze groep van

44 weeskinderen hebben we inmiddels

voorzien van sponsoren zodat ze er in elk

geval van verzekerd zijn iedere dag een

voedzame maaltijd, schoon drinkwater

en in geval van nood, gezondheidszorg

tot hun beschikking hebben. In het

kader van de preventie zijn er muskieten-

netten uitgedeeld en worden gezinnen

voorgelicht over hygiëne, familieplanning

enzovoorts.

Deze kinderen wonen bij familie-leden of

kennissen. Helaas worden er een aantal

kinderen misbruikt in de ruimste zin van het

woord. Dit KAN niet en dit MAG niet.

Ook hebben deze kinderen een enorme

achterstand op school.

De oplossing

Het Fahari Foundation Center

Dit houdt in: Een gebouw met een crisis-

opvang voor misbruikte kinderen, veiligheid

door bewaking, begeleiding etc. Dit gebouw

wordt voorzien van zonnepanelen (kunnen

de kinderen ook ’s avonds studeren). Er zal

een plaats zijn om te eten, te spelen, kind te

zijn. Buiten de bijlessen willen we de kinderen

ook op de toekomst voorbereiden door

praktijkgericht onderwijs te geven.

We hebben de plannen, de tekeningen,

een geschikt stuk grond en veel vrijwilligers.

Het enige wat we nog nodig hebben is geld!!

Dit gebouw gaat € 73.000,00 kosten. Helpt U

mee? Stort uw bijdrage op rekeningnummer

12.10.40.313 ten name van Stichting Fahari

Foundation o.v.v. Het Ondernemersbelang.


Informatie

Speciale actie

Elk bedrijf dat een donatie schenkt aan de Fahari Foundation, krijgt een vermelding in

Het Ondernemersbelang van zijn eigen regio en een vermelding op de website.

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Jur Engelchor

Ondernemen na de val


Dirk Scheringa: Niet langer bankier, nog steeds ondernemer


Hoge bomen vangen veel wind en in de Westfriese polders zijn de bomen hoger en waait de wind harder dan elders. Dirk Scheringa bouwde

jarenlang aan een voor Nederland unieke en succesvolle bank, maar de val van de relatief kleine DSB in 2009 werd een groter (media)drama

dan de ondergang van het grote Fortis een jaar eerder. Hoe is het de ex-bankier intussen vergaan? In 2010 publiceerde hij een autobiografi e

en in datzelfde jaar startte hij een nieuwe onderneming, DS Factoring. De eigenaar van het naar hem genoemde museum en de voorzitter

van voetbalvereniging AZ zijn met het faillissement van de bank voorgoed verdwenen, maar de ondernemer Scheringa is er nog altijd.

te gaan emotionele motieven had bleek dit

zakelijk een gouden greep. Frisia groeide uit

tot een landelijk opererend bedrijf, vooral door

het feit dat Scheringa en zijn medewerkers snel

en succesvol bij banken bemiddelden voor

particulieren bij het aanvragen van leningen

voor consumptief krediet. Indertijd durfden

veel mensen niet zelf een lening aan te vragen

bij hun eigen bank, uit angst dat dit in hun wijk

of dorp bekend zou worden.

One step at a time

Scheringa nam de gok wekelijks op de achter-

pagina van de Tros Kompas te adverteren.

Dat kostte veel geld, maar leverde steevast

het dubbele op aan opdrachten. De directeur-

eigenaar nam voortdurend personeel aan

(voornamelijk vrouwen, “omdat ze zes ballen

tegelijk in de lucht konden houden en een

man maar één.” ), van wie er velen jarenlang

bij hem in dienst bleven. Daarnaast nam hij

collega-bedrijven over, aanvankelijk enkel in

West-Friesland, later ook daarbuiten. De eerste

grote overname elders was die van een kan-

toor in Oud-Beijerland. Dat patroon herhaalt

zich nu met DS Factoring. “We hebben al een

tweede vestiging geopend in het Brabantse

Roosendaal,” aldus Dirk Scheringa. “Er is enorm

veel vraag naar factoring. Ondanks de crisis

zijn er namelijk overal in het land sterke on-

dernemers met snel groeiende bedrijven die

factoring nodig hebben om vooruit te kunnen

komen. Tegelijk is er nauwelijks concurrentie.

De banken die vroeger aan factoring deden

zijn daar mee gestopt. Ze zijn bang geworden

maar houden daarmee wel veel investeringen

tegen die juist hard nodig zijn. De potentiële

groei is dus erg groot voor ons bedrijf, maar

we groeien maar zo snel als verantwoord en

haalbaar is. One step at a time is ons motto.”

De weelde dragen

Scheringa’s levensverhaal is er geen dat bol

staat van de luxe en de uitspattingen. De

toenemende weelde werd psychologisch maar

moeilijk geaccepteerd, laat staan gedragen.

Toen hij en zijn vrouw met enkele vrienden per

ongeluk in een luxueus restaurant belandden

waar de kip op zilveren dienschalen werd op-

gediend werkte dat vooral op hun lachspieren.

De eerste verjaring van hun huwelijk vierden

ze dan ook bij de Chinees, en de navolgenden

vierden ze daar ook. Toen de omzet van Frisia

explodeerde leidde dat tot vragen van de

fi scus – over het opvallend lage bedrag voor

privé-uitgaven. En toen DSB op zijn hoogte-

punt was en de uitnodigingen voor gala’s zich

opstapelden kozen Dirk en zijn vrouw Baukje

niet voor de diensten van couturiers maar

voor een kledingzaak in Hoorn. De erfenis van

een gereformeerde en zuinige jeugd in het

landelijke Friesland bleef Scheringa achtervol-

gen. Maar wanneer je de ladder van onderaf

opnieuw moet beklimmen kan zo’n erfenis

enkel een zegen zijn. Het zijn sterke benen die

de weelde niet hoeven te dragen. Wie in dit

opzicht niet te diep viel hoeft ook niet uit een

diepe put te kruipen.

De ondergang van een bank heeft

op het persoonlijk vlak zo zijn

bijverschijnselen. In zijn autobiografi e

verhaalt Dirk Scheringa hoe hij avond aan

avond Chinese afhaalmaaltijden op kantoor

liet brengen omdat de lange dagen die hij

maakte geen normale diners meer toelieten.

’s Nachts lagen zijn vrouw en hij wakker van

de zorgen en doodden ze de tijd met het

kijken naar fi lms op de televisie. De westerns

kwamen hem langzaam maar zeker de neus

uit, tezamen met de kroepoek, maar als hij al

aan opgeven dacht, dan betrof dat enkel zijn

televisie- en eetgewoonten. De man die ooit

bijna de eerste guldenmiljardair van Nederland

was geworden moest zich afvragen of hij een

kapotte carport wel kon laten repareren.

Er moest direct weer brood op de plank

komen. Aanvankelijk kwam dat er met het

geven van lezingen, maar het was duidelijk dat

dit niet meer dan een tijdelijke optie kon zijn.

Benaderd met ideeën

“Ondernemen zit mij in het bloed,” zegt Dirk

Scheringa. “Ik kon me eenvoudigweg niet

voorstellen dat ik ergens in loondienst zou

gaan. Maar dat hoefde ook niet, want direct na

het faillissement van DSB werd ik door tal van

mensen benaderd met ideeën voor nieuwe

ondernemingen. Met die ideeën ben ik aan de

slag gegaan en dat proces kristalliseerde zich

uit in DS Factoring. Er bestaan veel onderne-

mers die de grootste moeite hebben om geld

van de bank te krijgen, ondanks het feit dat ze

kunnen aantonen dat hun bedrijf fi nancieel

solide is. Die ondernemingen groeien snel

maar hebben ook liquiditeit nodig om in die

groei te kunnen blijven investeren. De banken

weigeren dat domweg. Wij springen in dat gat

en stellen succesvolle ondernemers zo in staat

toch te blijven groeien.”

De gouden greep

Met DS Factoring is Scheringa niet terug op

het pad naar een nieuwe bank maar op dat

van zijn eerste onderneming, Frisia.

Op 1 november 1977 ging hij fulltime werken

voor het gelijknamige belasting- en advies-

bureau. Tot die tijd deed hij het ondernemer-

schap er min of meer ‘bij’ naast zijn werk als

politieagent, precies zoals zijn vader dat als

politieman er ‘naast’ deed in de jaren dat

hij als kaasmaker werkzaam was. Een zwaar

verkeersongeluk, met twee dode volwassenen

en twee gewonde kinderen, deed de 27-jarige

Dirk beslissen dat hij niet nog vaker getuige

wilde zijn van dergelijke drama’s. Hoewel de

beslissing voluit voor het ondernemerschap

Business InkPointfantastische kleuren tot 50% goedkoper per pagina

Business InkPoint

Business InkPoint

Kijk nu opbusinessinkpoint.nl

Advies

Per 1 oktober a.s. zal de wetgeving

rondom de besloten vennootschap

(bv) grondig worden gewijzigd. Als

gevolg daarvan zal in de wet expliciet een

mogelijkheid worden gecreëerd om afspra-

ken tussen aandeelhouders vast te leggen

in de statuten van de bv. Meteen komen de

volgende vragen op: welk voordeel biedt dit

aan aandeelhouders, en zullen aandeelhou-

dersovereenkomsten hierdoor overbodig

worden?

Afspraken in een aandeelhoudersovereen-

komst

In een aandeelhoudersovereenkomst

kunnen aandeelhouders diverse zaken

regelen. Voorbeelden van afspraken die

men in aandeelhoudersovereenkomsten

terugvindt zijn afspraken over het doen van

(extra) kapitaalstortingen, afspraken over de

uitoefening van stem- en winstrechten en

afspraken over exit-regelingen. Ook kunnen

in een aandeelhoudersovereenkomst eisen

aan het aandeelhouderschap worden gesteld

en kunnen diverse verplichtingen voor aan-

deelhouders worden opgenomen. Te denken

valt bijvoorbeeld aan de verplichting om in

bepaalde omstandigheden nieuwe aandelen

te nemen of om een bestaand pakket

aandelen aan de overige aandeelhouders aan

te bieden, of om één of meer leningen aan de

vennootschap te verschaff en. Afspraken die

in een aandeelhoudersovereenkomst worden

vastgelegd zijn zuiver van contractuele aard

en kunnen in beginsel alleen via de gang naar

de rechter worden afgedwongen, wat vaak

tijdrovend en kostbaar is.

Afspraken in de statuten

Onder het huidige bv-recht is het al mogelijk

om afspraken tussen aandeelhouders in de

statuten van de vennootschap op te nemen.

Wanneer het nieuwe bv-recht in werking zal

zijn getreden, zal deze mogelijkheid expliciet

in de wet zijn verankerd. Bovendien zullen

in de wet een aantal sancties worden opge-

nomen op overtreding van zulke statutaire

afspraken. Zo zal onder andere het stemrecht,

het recht op (winst)uitkeringen of het

vergaderrecht van een aandeelhouder kun-

nen worden opgeschort. Indien bestaande

aandeelhouders niet akkoord zijn gegaan met

het vastleggen van afspraken in de statuten,

dan zullen zij (net als onder het huidige

bv-recht) daarvan persoonlijk zijn vrijgesteld.

Nieuwe aandeelhouders zullen evenwel door

hun toetreding tot de bv automatisch aan

deze statutaire afspraken zijn gebonden.

Aangenomen wordt dat het nieuwe bv-recht

door deze expliciete wettelijke regeling zal

leiden tot meer duidelijkheid en rechtszeker-

heid voor aandeelhouders dan nu het geval

is.

Aandeelhoudersovereenkomsten overbodig?

Verwacht wordt dat de aandeelhoudersover-

eenkomst niet van het toneel zal verdwijnen

omdat een groot aantal aandeelhouders

(in een bv) hun onderlinge afspraken in

een aandeelhoudersovereenkomst zullen

willen blijven vastleggen. De statuten zijn

namelijk niet altijd de juiste plek voor het

vastleggen van gedetailleerde regelingen

over samenwerking. Denk bijvoorbeeld aan

winstverdelingsafspraken. De belangrijkste

reden waarom aandeelhouders voor een

contractuele regeling zullen kiezen is dat

een statutaire regeling leidt tot een gebrek

aan geheimhouding en tot ongewenste

fl exibiliteit. Statuten moeten (anders dan

aandeelhoudersovereenkomsten) verplicht

openbaar worden gemaakt in het handelsre-

gister. Bovendien kunnen statuten eenvoudig

worden gewijzigd met een daarvoor gel-

dende meerderheid, terwijl voor de wijziging

van een aandeelhoudersovereenkomst in

beginsel de medewerking van alle partijen

nodig is.

Heeft u vragen of wenst u advies n.a.v. dit

artikel? Neem dan contact op met mr. Ayolt

Zoer van advocatenkantoor VMW Taxand N.V.

[email protected].

VMW Taxand N.V.

Piet Heinkade 55, 1019 GM Amsterdam

Postbus 2911, 1000 CX Amsterdam

T 020 - 301 66 33

F 020 - 301 66 22

[email protected]

www.vmwtaxand.nl


Iedere ondernemer zal het ermee eens zijn dat een onderneming in belangrijke mate afhankelijk is van de samenwerking

tussen haar kapitaalverschaff ers. Dit geldt met name in het geval dat twee of meer aandeelhouders ondernemings-

activiteiten onderbrengen in één vennootschap (joint-venture). Aan de andere kant zullen kapitaalverschaff ers alleen

bereid zijn te investeren in een onderneming, indien ze er zeker van zijn dat afspraken die zij onderling hebben gemaakt

ook afgedwongen kunnen worden. In de praktijk worden afspraken tussen aandeelhouders vastgelegd in een

aandeelhoudersovereenkomst.

Het nieuwe BV-recht; afspraken tussen aandeelhouders vastleggen in statuten?


Ondernemerspanel

Verdient het MKB meer steun?

Het MKB lijkt in Nederland steeds meer in een verdomhoekje te worden gezet. Faillissementen zijn aan de

orde van de dag, terwijl de overheid doorgaat met lastenverzwaringen voor de ondernemer. De overheid

leent miljarden euro’s aan Europa om de economie te steunen. In eigen land kunnen sommige MKB

bedrijven met moeite het hoofd boven water houden. Banken geven nauwelijks meer leningen, waardoor

investeringen achterwege blijven. Welke maatregelen zijn er nodig om de economie en daarmee de

werkgelegenheid in Nederland te stimuleren? De mening van ons panel.

■ Yvonne N. Rosina

Yvonne N. Rosina - Advocaat en partner bij Marree

en Dijxhoorn

Gebleken is dat 85% van de nieuwe banen in de Europese

Unie tussen 2002 en 2010 gerealiseerd werden door het

midden- en kleinbedrijf. Hiervan werd, zo heb ik begrepen,

zelfs 58% gerealiseerd door het kleinbedrijf en startende

ondernemers. De werkgelegenheid in de sector MKB

groeit bovendien harder dan in het grootbedrijf. Inno-

vatie blijkt daarbij een belangrijke rol te spelen, omdat

innovatieve bedrijven minder kwetsbaar blijken te zijn

in tijden van economische malaise. Natuurlijk heeft het

huidige economische klimaat ook bij het MKB geleid tot

een daling van het aantal banen, maar desondanks is het

Nederlandse MKB echter blijven groeien en daarom is de

daling van werkgelegenheid hier beperkter dan bij het

Grootbedrijf. Kortom, het MKB is een belangrijke motor

voor de Nederlandse economie. Alleen daarom al moet

het MKB gesteund worden door de overheid, zowel op fi -

nancieel (lastenverlichting en subsidie voor starters) als op

praktisch gebied (minder administratieve rompslomp).

■ Boudewijn Neelissen

Boudewijn Neelissen - KPMG Corporate Finance

De overheid heeft een aantal regelingen waar je als

MKB ondernemer gebruik van kunt maken. Deze re-

gelingen hebben vooral betrekking op het fi nancieren

van ondernemingen en op fi scale voordelen. Als je als

ondernemer aan een aantal voorwaarden voldoet, is

het mogelijk langs diverse wegen fi nanciering te krij-

gen voor je onderneming. Voorbeelden hiervan zijn

het Borgstellingkrediet, de Groeifaciliteit, de Garantie

Ondernemingsfi nanciering, de Microfi nanciering en het

Innovatiefonds MKB+. Een voorbeeld van een regeling

waarmee je als innovatieve onderneming belasting-

voordeel kunt realiseren is de Innovatiebox. Wees als

MKB ondernemer alert op al deze regelingen en infor-

meer hierover bij een adviseur, omdat je hiermee sub-

stantieel voordeliger uit kunt zijn!

■ Timo de Regt

Timo de Regt - PDZ Uitzendbureau

Ik weet het niet. Hoewel ogenschijnlijk nauw verbonden

zijn de Europese steun en de lastenverzwaring niet in-

houdelijk met elkaar te verenigen. We hebben gekozen

voor deelname en de structuur in de eurozone en erva-

ren ook de voordelen. Ik kan mij dan ook vinden in de

Europese steunmaatregelen. Politieke keuzes “Hoe vol-

doen we er aan” zijn in mijn ogen van andere orde. Het

huidig politiek klimaat vind ik daarbij zorgelijk. Teveel

op korte termijn en uitgespeeld in de media. De rol van

de banken vind ik dubieus. Aan de cultuur in de sector is

weinig veranderd. Blind voor het (recente) verleden en

de rol die ze daarin gespeeld hebben. Het zijn dezelfde

mensen, nog steeds conservatief ingesteld en ze han-

delen nu aan de leidraad van richtlijnen. De positie van

de banken in de economie kan ik moeilijk overzien, daar

ontbreekt mijn expertise. Meer overheidsbemoeienis

is misschien zo gek nog niet gezien de grote belangen.

Verkeerde inschatting van commerciële risico’s kun-

nen grote maatschappelijke gevolgen hebben. Mijn

advies aan MKB bedrijven is om focus te hebben op de

toegevoegde waarde die je levert. Durf te ondernemen

en richt je op je klanten. Tevreden klanten verhogen de

omzet en dat inspireert fi nanciers.


■ Marnix van den Bergh

Marnix van den Bergh – Höcker Advocaten

Inderdaad zijn het economisch geen gemakkelijke

tijden. Maar juist in het MKB is de echte

ondernemersgeest te vinden en door creatief en

flexibel te zijn, en van de gebaande paden af te

wijken, lukt het veel MKB’ers om zich toch goed

staande te houden. Het helpt ook als de ondernemer

zijn zaken, bijvoorbeeld zijn contracten met

leveranciers en klanten, juridisch op orde heeft.

Willen banken niet aan de onderneming lenen?

Dan zijn er wellicht andere investeerders te vinden

die er wel brood in zien om de onderneming te

financieren. De overheid kan een bijdrage leveren

door de administratieve rompslomp te verminderen

en de ondernemer meer flexibiliteit te gunnen.

Een voorbeeld is de invoering van de Flex-B.V. per

oktober 2012. Er is vanaf dat moment nauwelijks

meer een startkapitaal nodig om een nieuwe B.V. op

te richten en de statuten kunnen veel beter op maat

worden gesneden voor de onderneming.

■ Olinda M.Christian

Olinda M.Christian - Amuleto Design & Tattoo Studio

Het zijn niet alleen de banken en de overheid, die het de

MKB bedrijven moeilijk maakt om het hoofd boven water

te houden. Jaarlijks word je als ondernemer overstelpt met

overdreven extra lasten zoals buma/stemra (als je legaal

gekochte muziek wilt draaien in je zaak), reclamebelasting

(voor je bedrijfsnaam op je eigen gevel), vergunningen,

verzekering, beveiliging, enz. Het lijkt erop dat er steeds

iets nieuws wordt verzonnen om de MKB bedrijven op

extra kosten te jagen. Jammer! Nederlanders zijn een

handelsvolk en er zou van overheidswege veel bespaard

kunnen worden op uitkeringen als de overheid het belang

van de Nederlandse ondernemers boven het belang van

buitenlandse economie zou stellen.

Het ondernemerschap zou bv gestimuleerd kunnen wor-

den middels subsidies, bijscholing, lage rente op korte

kleine leningen, enz. Investeer in eigen land en zorg ervoor,

dat Nederland weer een gezond economisch land word.

Wellicht blijft hierdoor dan iets minder geld over voor

steun aan Europa.

■ Tatjana Sormaz

Tatjana Sormaz - Paperworq Productions

Ja, absoluut! Hoe? In de vorm van een soepeler ont-

slagrecht. Met daarnaast een menswaardige behande-

ling en een reguliere uitkering bij faillissement voor

de eenmaal gestrande mkb’er. Een goede startersbe-

geleiding van alle noodgedwongen ZZP’ers zou geen

overbodige luxe zijn. Tenslotte: een steunfonds voor

MKB’ers die kansrijk zijn, maar door de crisis kansloos

zijn geworden! Door op deze wijze meer aandacht aan

deze miljoenen mensen én hun gezinnen te geven, zou

de BV Nederland zichzelf een kans geven om zich door

deze crisis heen te loodsen.

■ Lilian Soerel

Lilian Soerel - Soerel Management Consultancy

Een volmondig ja is op zijn plaats. Waar het MKB het

meest mee geholpen is, is verdergaande verlaging van

de lastendruk, fl exibel arbeidsrecht en minder strin-

gente regels vanuit de banken.

Het MKB nu heeft haar tijd, energie en middelen nodig

om het hoofd boven water te houden als ondernemer.

Dat betekent dat een MKB-er niet zelf op zoek zou moe-

ten gaan naar fondsen.

Voortdurende wijzigingen op overheidsniveau slaan de

ondernemer lam in de continuïteit van hun bedrijfsvoe-

ring. Ik noem als voorbeeld de forenstaks die ons boven

het hoofd hangt, maar toch ook misschien weer niet

doorgaat. Het MKB is een grote motor van de economie,

ook in deze economische crisistijden. Geef ze ‘lucht’ als

het gaat om weten regelgeving inzake arbeidsrecht.

Was het verstandig om de deeltijd WW af te schaff en?!

Last but not least: overheid neem je verantwoordelijk-

heid en dwing de banken tot versoepeling van de regels

voor kredietverstrekking!

Bedrijfsreportage Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografie: Blinkfotografie

Pellicaan advocaten Amsterdam gaat verder dan juridische dienstverlening

“Wij helpen cliënten hun doelen te bereiken”

aanbiedt. Wat wij willen is de dromen en

doelen van onze cliënten kennen om hen

zo te kunnen helpen die te bereiken. Door

het proces van service aan de klant zo te

benaderen, heb je voor cliënten eigenlijk

altijd waarde toe te voegen. Ik vind dat ook

een interessant proces, dat er in de praktijk

toe leidt dat ik ook spontaan cliënten bel,

als ik iets bedacht heb waarmee ik ze verder

denk te kunnen brengen. Dat snelle, spon-

tane en to the point schakelen werkt ook erg

goed voor dynamische ondernemers die zelf

directe beslissingsmacht hebben. Onze stijl

van serviceverlening past dan ook bij het on-

dernemersprofiel van mijn cliënten, allemaal

MKB-ondernemers.”

Zij kunnen onder andere rekenen op Moo-

nens expertise op arbeidsrechtelijk gebied.

Expertise die onder meer bestaat uit het

begeleiden en uitvoeren van reorganisaties,

het beoordelen en opstellen van arbeids-

voorwaarden, het begeleiden en vormgeven

van medezeggenschap en arbeidsrechtelijke

litigation. Tevens is Moonen gespecialiseerd

in pensioenrechtelijke vraagstukken, alsmede

internationaal arbeidsrecht en vergun-

ningenwerk. Daarnaast bezitten Moonens

collega-advocaten kennis en ervaring op

ondernemingsrechtelijk gebied. Zij begelei-

den klanten bij onder meer fusies, overnames,

herstructurering, insolventies en litigation

en adviseren over bijvoorbeeld de flex-BV of

andere juridische thema’s en ontwikkelingen.

“Doe alleen datgene waarin je kunt

excelleren”

De samenwerking met Mazars accountants,

belastingadviseurs en management consul-

tants vergroot de slagkracht in service en

expertise van Moonen en zijn collega’s nog

verder. Omdat Mazars in hetzelfde gebouw

aan de A10 is gehuisvest, is de kennis van

fiscaliteit en accountancy letterlijk een verdie-

ping van Moonen en zijn collega’s verwijderd.

“Door ons licht bij de collega’s van Mazars op

te steken kunnen we meer voor onze cliënten

betekenen. Sta ik bijvoorbeeld voor een re-

organisatie in de rechtszaal, dan weet ik vaak

meer van balans lezen dan de meeste andere

aanwezigen. En krijg ik een discussie over een

fiscaal thema, dan bel ik een internationaal

fiscalist die het pleit vervolgens meteen kan

beslechten.”

Moonen kent als ondernemende advocaat

zijn kracht, maar ook zijn beperkingen. “Je

kunt niet alles weten. Komt een cliënt met

een complexe juridische vraag die op een

specifiek rechtsgebied ligt waar mijn collega’s

en ik detailkennis missen, dan verwijs ik door

naar een nichekantoor dat de vraag wel

adequaat kan beantwoorden. Dat hoort ook

bij onze visie, dat je je bezig moet houden

met zaken waar je echt verstand van hebt.

Doe dus alleen datgene waarin je kunt excel-

leren. Want je kunt tegenwoordig weliswaar

alles uitzoeken, maar het wordt simpelweg

te duur voor de cliënt, omdat het teveel tijd

gaat kosten om bepaalde specifieke vragen te

beantwoorden.”

Daarin manifesteert zich ook het kostenbe-

wustzijn van Pellicaan advocaten. Het kantoor

is helder over uurtarieven die op de website te

vinden zijn. Hoewel zo’n tarief op zichzelf na-

tuurlijk nog weinig zegt, voegt Moonen daar-

aan toe. “Bepaalde dienstverlening is prima

vooraf te begroten. Heel anders is dat bij

juridische procedures die vaak een compleet

eigen dynamiek hebben. Je kunt dus vooraf

lang niet altijd harde garanties geven over de

kosten van juridische dienstverlening. Hoe dat

uitpakt kan per casus erg verschillen.”

Maar ook daarin komt Pellicaan advocaten de

cliënten voor zover mogelijk tegemoet. Zo

kan er onder omstandigheden een vaste prijs-

afspraak worden gemaakt en kunnen cliënten

ook kiezen voor een abonnement.

Ruben Moonen, advocaat bij Pellicaan

advocaten en specialist op het terrein

van het arbeidsrecht


Laatst belde een ondernemer die

uitbreidingsplannen had in België mij

op met de vraag hoe ik daarover dacht.

Wat eigenlijk heel kernachtig de relatie ty-

peert die ik met mijn cliënten heb. Dat is vrij-

wel altijd een lange termijn relatie. “Ik wil het

bedrijf van mijn klanten goed kennen, weten

wat er speelt, hoe de bedrijfscultuur eruit ziet.

Zo gaan ook mijn collega’s, specialisten zijn

op de gebieden arbeids-, ondernemings- of

pensioenrecht, te werk. Omdat het strookt

met onze bedrijfsvisie, namelijk dat we dure

en tijdrovende juridische conflicten voor onze

cliënten zoveel mogelijk willen voorkomen.

Daarin kun je alleen effectief zijn wanneer

je het reilen en zeilen bij je klant kent en de

behoeften die hij als ondernemer heeft.”

“Het komt op een proactieve houding aan. Je

moet dus niet als een traditionele advocaat

primair denken vanuit de producten die je

“De klant en zijn omgeving goed leren kennen is noodzakelijk om kwalitatieve maat-

service te kunnen bieden. Ik zou het trouwens ook niet anders willen”, aldus Ruben

Moonen, advocaat bij Pellicaan advocaten en specialist op het terrein van het ar-

beidsrecht. Al twaalf jaar bedient hij cliënten uit het midden en groter MKB. Daarbij

beperkt hij zich niet tot het geven van juridisch advies en juridische begeleiding. Ook

het strategisch meedenken met ondernemers maakt een wezenlijk onderdeel van zijn

service uit. “Zeker in deze tijd van snelle veranderingen op wetgevingsgebied bieden

we cliënten door mee te denken duidelijke toegevoegde waarde.”


“Sommige ondernemers vinden het pret-

tig om met enige regelmaat op te bellen

of te mailen met een vraag. Hebben ze

een abonnement dan gaat niet voor elk

antwoord of advies de meter lopen. Er is

voor cliënten met een abonnement dus heel

laagdrempelig en continu toegang tot onze

expertise. Dat is voor die groep prettig, voor

andere cliënten met andere wensen kan dat

weer anders liggen. De bottom line is dat het

allemaal mogelijk is. Maatwerk staat bij ons

centraal.”

“Proactiviteit betekent voor ons dat

we ook bereid zijn iets te schenken”

Maatwerk, persoonlijke betrokkenheid bij

de cliënt, maar ook proactiviteit zijn han-

delsmerken van Moonen en zijn collega’s.

Die proactiviteit komt naar voren in de

contacten met bestaande cliënten, maar ook

in een product als de legal scan. “De legal

scan houdt in dat wij met een cliënt praten

en hem gelegenheid geven de juridische

pijnpunten binnen zijn onderneming met

ons te delen. Vervolgens adviseren wij hem

of voorzien we hem van bruikbare informatie

die aansluit bij zijn situatie of vraag. Soms

ook checken we zijn algemene voorwaarden.

Voor zo’n legal scan berekenen wij geen kos-

ten. Want proactiviteit betekent voor ons dat

we ook bereid zijn iets te schenken. Dat kan

aan cliënten, maar ook aan prospects zijn.”

Continu met cliënten meedenken, het wordt

volgens Moonen in deze snel veranderende

wereld steeds belangrijker. “Er verandert

alleen op wetgevingsgebied al ontzettend

veel. Denk aan relevante ontwikkelingen

als de invoering van de fl ex-BV, de pro-

blematiek van de pensioenopbouw en

de veranderende werkkostenregeling.

Door in continu gesprek te zijn met cli-

enten kan ik vertellen wat dat concreet

voor hen gaat betekenen.”

Daar komt bij dat internet heeft

gezorgd voor een verschoven accent

in dienstverlening. “Vroeger verkocht

ik nog arbeidsovereenkomsten aan

cliënten. Die stelde ik dan op. Nu lever

ik die soms in verschillende varianten

aan. Dat krijgt de cliënt van mij, pas

daarna begint voor mij de levering

van mijn meerwaarde en daarmee

mijn service. Die bestaat eruit dat ik

met mijn kennis en met de wensen

van mijn cliënt in het achterhoofd,

ga kijken welke acties, juridisch

of niet, de cliënt helpen zijn doel

te bereiken. Belangrijk is dat wij

het daarbij vooral in de sfeer van

anticipatie zoeken. Want door tijdig

de juiste keuzes te maken voorkom

je juridische problemen. Essentieel,

want ons primaire doel is dat onze

cliënten zo ongestoord mogelijk

kunnen ondernemen. Zodat zij hun

doelen kunnen bereiken.”

Interview met oude en nieuwe voorzitter

OVOA maakt de slag

naar verjonging

Interview


De oud-voorzitter van de ondernemersvereniging Ouder Amstel, Bart Jonker en de

kersverse voorzitter Sybrig van Keep gingen in het nieuwe, fraaie kantoorpand van

Grant Thornton, pal tegenover de Amsterdam Arena, in gesprek met Het Onderne-

mersbelang. Midden in een gebied dat zich kenmerkt door grote economische dyna-

miek. En waarin een goede ondernemersvereniging een welkom rustpunt is voor ontmoeting

tussen ondernemers, maar ook een uitstekende krachtenbundelaar in de lobby die onophou-

delijk wordt gevoerd voor een nóg aantrekkelijker ondernemersklimaat. Jonker en Van Keep

zijn er allebei sterk bij betrokken.

er veel zin in heb.” Als ondernemer raakt

Van Keep, directeur van het door haar

opgerichte communicatie-adviesbureau

De Issuemakers, vooral getriggered door

uitdagingen en de mogelijkheid om bij te

dragen aan veranderingen en verbeterin-

gen voor de ondernemers in de regio, wat

haar motivatie verklaart. Ze heeft haar start

ook al gemaakt, want is vijf maanden in

functie. Jonker daarentegen, kan inmiddels

terugkijken op een afgeronde periode van

vier jaar voorzitterschap.

Hoe kijk je op jouw tijd als voorzitter terug?

Dan denk ik eigenlijk in eerste instantie aan

het belangrijkste resultaat dat we als bestuur

hebben bereikt, namelijk de revitalisering

van het bedrijventerrein Molenkade in

Duivendrecht. Daaraan ging een uitgebreid

traject vooraf van het zoeken naar draag-

vlak. Daarvoor heb je momentum nodig

en dat kwam met de komst van de nieuwe

burgemeester van Ouder Amstel, Mieke

Blankers-Kasbergen, in 2007. Samen met

de ondernemers op de Molenkade, de ge-

meente en de KvK hebben we de kansen die

we zagen ook gegrepen. Dat begon allemaal

vier jaar geleden en afgelopen juni tekenden

we het convenant voor de revitalisering.

Deze maand gaat de schop de grond in en

wordt voor ruim een miljoen euro, beschik-

baar gesteld door de provincie, de gemeente

en de ondernemers, een facelift uitgevoerd.

Het moet er vooral representatiever en

veiliger worden. Dat het nu op de rit staat

beschouw ik als een groot succes, want Mo-

lenkade is een fantastisch en zeer strategisch

gelegen bedrijventerrein.

Op welke andere successen ben je trots?

Allereerst wil ik benadrukken dat ik als voor-

zitter alleen natuurlijk niet veel kan. Alles wat

we de afgelopen jaren bereikten dank ik aan

de inspanningen van het hele bestuur. Die

‘joined eff ort’ heeft geleid tot bijvoorbeeld

een verdubbeling van het aantal leden in de

afgelopen tien jaar en een hoge ledenbetrok-

kenheid bij het reilen en zeilen van de OVOA.

Onze activiteiten worden goed bezocht en

uit een twee jaar geleden gehouden enquête

kwam naar voren dat leden heel tevreden

zijn over OVOA. Daarnaast vond er een ver-

jonging en verfrissing van ons bestuur plaats,

waardoor ik vol vertrouwen naar de toe-

komst van deze ondernemersvereniging kijk.

En vooruit kijken doe ik toch het liefst.

De verfrissing waarop Jonker doelt, betreft

ook het voorzitterschap van Sybrig van

Keep. Voor haar zit er nu krap een half jaar

op in haar nieuwe functie. Een periode van

veel lezen en praten, omdat er Van Keep

alles aan gelegen is om een scherp beeld te

krijgen van haar omgeving en de mogelijk-

heden die er liggen om het nog prettiger

ondernemen te maken in Ouder Amstel.

Hoe bevalt de voorzittersfunctie?

Uitstekend. Wat ik bijvoorbeeld heel leuk

vind om te zien is dat leden en bestuurs-

leden in deze vereniging heel actief zijn.

Bovendien is dit een ontzettend interessant

gebied waar ongeloofl ijk veel gebeurt.

Er is dus veel te lezen, veel dossierkennis

op te doen. En ik spreek ook graag met

allerlei partijen om een goed beeld op te

bouwen van wat we kunnen doen om het

ondernemersklimaat in Ouder Amstel naar

een nog hoger plan te krijgen. Ook fi jn is dat

we vijf nieuwe en ambitieuze bestuursleden

hebben die graag actief aan de slag willen

voor de ondernemers.

Na zes jaar als penningmeester

onderdeel van het bestuur van

de OVOA uitgemaakt te hebben,

werd Bart Jonker in 2008 voorzitter. Afge-

lopen april gaf hij de voorzittershamer over

aan Sybrig van Keep. Hoe hij het gedaan

heeft? Jonker houdt er niet van zichzelf op

de borst te kloppen. Maar indirect geeft

Van Keep duidelijk aan hoe belangrijk de

bijdrage van haar voorganger is geweest.

“Het zijn voor mij hele grote schoenen

om te vullen. Wat niet wegneemt dat ik

Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografi e: Blinkfotografi e


VAZO en bedrijfsmakelaar Colliers voert

het onderzoek voor ons uit. Dat zal leiden

tot een rapport waaruit blijkt waarom

gevestigde bedrijven hier graag zitten. En

wat precies maakt dat sommige onderne-

mers vaster en andere losser op hun stoel

zitten. Dat rapport wordt ook aangeboden

aan beleidsbepalers die op basis van die

feedback concreet kunnen zien waarover

ondernemers in dit gebied tevreden zijn

en wat voor verbetering vatbaar is. Vijf jaar

geleden voerden we dat onderzoek ook al

eens uit en het illustreert dat we als OVOA

in dit gebied de vinger aan de pols van het

bedrijfsleven willen houden.”

De derde dorpskern die ontwikkeld gaat

worden in het gebied dat eigenlijk pal

achter ons ligt, namelijk tussen Ouderkerk,

de A9 en Bullewijk, is een groot issue dat

jullie beiden nauwlettend volgen. Hoe

ontwikkeld gaat worden ligt nog min of

meer open. Op wat voor ontwikkeling

hopen jullie?

Jonker: Wij hopen dat de gemeente

rekening zal houden met de grootsteedse

overwegingen die een rol zouden moeten

spelen in het gebied. Wij willen niets

voorkauwen, maar je moet je afvragen of

het de meest logische plek is om voorrang

te geven aan het creëren van woningen

en winkelvoorzieningen, in plaats van het

geven van een meer entertainmentachtige

en bedrijfsmatige invulling. We vinden

het als ondernemersvereniging belangrijk

dat er zowel vanuit een Ouderamstelse als

vanuit een grootstedelijke visie invulling

aan dit gebied wordt gegeven, met het

lopende onderzoek in het achterhoofd.

Sybrig van Keep brengt tot slot naar voren

dat ze het belangrijk vindt dat de OVOA

geen naar binnen gerichte vereniging

is, maar een ondernemersvereniging die

volop rond kijkt en als belangenbeharti-

gende actor een substantiële rol speelt

voor de aangesloten ondernemers.

En als je je wel even naar binnen richt,

welke interne ambitie zou je als nieuwe

voorzitter dan willen uitspreken?

We willen door de werving van nieuwe

leden verder verjongen en vervrouwen.

Ook zitten in dit gebied heel veel ZZP’ers

die momenteel nog weinig aansluiting

vinden bij wat er in de ondernemersvereni-

ging gebeurt. Het is onze ambitie om met

hen in contact te komen, want we willen

meer ZZP’ers bij onze club. Ook zijn er wel-

iswaar veel vrouwelijke ondernemers actief,

maar bestaat toch onze OV nog teveel uit

mannelijke leden. Ik denk dat vrouwen een

meerwaarde voor ons hebben en dat de

perceptie dat een ondernemersvereniging

uit bedaagde, oudere heren bestaat radi-

caal over boord moet. Want niets is minder

waar. Wie op een van onze bijeenkomsten

binnen loopt merkt dat vanzelf.

Als ondernemer ben je beroepsmatig

dagelijks bezig met communicatie en voor

een belangrijk deel met het agenderen van

maatschappelijke issues bij verschillende

maatschappelijke partijen. Verwacht je dat

die ervaring je zal helpen in jouw functio-

neren als voorzitter?

Communicatie heeft voor mij inderdaad

topprioriteit. Ik vind het essentieel om te

kijken waar het netwerk met stakeholders

om ons heen zit. Waar de partijen zitten die

we in ieder geval moeten spreken, welke

problemen bij welke stakeholder horen en

hoe we daarmee om zullen gaan. Wat dat

betreft wil ik de landkaart goed ingevuld

hebben. Mijn ondernemerservaring helpt

daar zeker bij. Het nieuwe bestuur wil

graag dat de leden van de OVOA elkaar niet

alleen weten te vinden en de contacten in

het Ouder-Amstelse goed onderhouden,

maar ook dat zij op de hoogte zijn van ac-

tuele dossiers die er in de omgeving spelen,

zodat ze kunnen opkomen voor hun belan-

gen. We willen de actieve en enthousiaste

vereniging die OVOA nu al is behouden en

daar nieuwe leden aan toevoegen.

Jonker vult aan dat er gewerkt wordt aan

het in kaart brengen van de status quo

om zo te kunnen bepalen wat er nodig

is. “Momenteel loopt er een onderzoek

onder ondernemers die eigenaar danwel

gebruiker van onroerend goed zijn in

dit gebied. Dat doen we samen met de

De oud-voorzitter van de ondernemersvereniging Ouder Amstel,

Bart Jonker en de kersverse voorzitter Sybrig van Keep

Als uitzendbureau begrijpen wij heel goed dat u per direct behoefte kan hebben

aan versterking op de werkvloer. Als het gaat om de fl exibele inzet van arbeids-

krachten, bent u bij SWA aan het juiste adres, want wij weten van werken.

SWA is een veelzijdige arbeidsmarkt-

specialist. Vooral als het gaat om functies

in de technische sector, kunt u bij ons

terecht voor uitzending of detachering.

Maar ook voor loopbaanadvies,

SWA Amsterdam (020) 627 81 17

SWA Beverwijk (0251) 27 88 10

SWA Breda (076) 572 21 66

SWA Utrecht (030) 232 61 40

Of mail: [email protected]

Frisse krachten van SWA

outplacement en nieuwe instroom via

leer/werktrajecten.

Een persoonlijke toelichting door SWA?

Bel voor een afspraak met:

weetvanwerken.nl

Deccaweg

Bedrijfsreportage

Golfschool Fairway

Abcouderstraatweg 46

1105 AA Amsterdam

T 0294 - 28 81 42

www.golfschoolfairway.nl

Ons Leslokaal beschikt over een aantal spiegels

en hulpmiddelen om voor u het meest optimale

uit uw les te halen. Daarnaast kan de profes-

sional samen met u kijken naar het nieuwste

golfmateriaal en wat voor u het best geschikt

zou zijn.

Afgelopen mei heeft Rolf Muntz onze nieuwe

Short Game area spectaculair geopend, met

een aantal mooie slagen heeft hij het verschil

laten zien tussen een tourprofessional en een

amateurgolfer. Gedurende twee dagen kon

iedereen op dat moment ook les krijgen van

Rolf. Rolf Muntz heeft 11 jaar onafgebroken op

de Europese Tour gespeeld. Veel mensen zijn

speciaal ook op beide dagen geweest om van

Rolf de fi jne kneepjes van het vak te leren. Rolf

heeft ook op sport1 Golf laten weten dat wij de

beste short game area hebben van Nederland!

Onze Short Game area heeft 550m2 aan kunst-

gras dat reageert als een echte green. U slaat

ook vanaf een speciale grasmat dat reageert

zoals het zou doen in de baan, u merkt hierdoor

niet dat U van een grasmat slaat.

Hier kunt u uw pitchslagen oefenen naar ver-

schillende afstandsdoelen, van 40m tot wel 70m.

Net voordat onze short game area helemaal

klaar was is een mystery guest langs geweest en

zijn wij beoordeeld met een 100% score! Door-

dat wij deze score hebben gekregen ligt de lat

hoog voor ons. Wij zullen er ook alles aan doen

om deze score weer te halen en te behouden.

Op dit moment hebben wij een tweetal

gespecialiseerde workshops geïntroduceerd.

Een voor de driver, woods en hybrides, waarbij

wij u zullen leren om met deze clubs beter te

leren slaan. En een shortgame workshop waarbij

wij u leren pitchen, chippen en putten. Voor

deze workshops is erg veel belangstelling en

wij zullen ook in de toekomst meer van deze

workshops inplannen.

Dus kom langs en ervaar onze drivingrange

en shortgame area. U kunt bij ons 365 dagen

per jaar aan uw swing werken en pitchen op

onze short game area, of putten op onze snelle

greens.

Wat kunnen wij doen voor u? Wilt

u leren golfen of uw vaardigheden

verbeteren, dat kan bij onze Golf-

school. Ook als u gewoon een bal wilt

slaan. Onze drivingrange is tegen-

woordig 260 m lang en heeft verschil-

lende doelen waar u op kunt richten.

Bij elke afslag staat een afstanden-

bord waarop onze targets-afstanden

staan, hiermee kunt u uw afstanden

gaan trainen. Tevens maken wij ge-

bruik van echte Nike ballen in plaats

van Driving range ballen. De dri-

vingrange heeft verschillende afslag-

plaatsen, zowel beneden als boven,

met nieuwe afslagmatten. Er zijn te-

vens een aantal afslagplaatsen naast

de drivingrange waar U van speciaal

kunstgras kunt afslaan, waarbij het

lijkt alsof u van echt gras slaat.


Verder hebben wij voor u een speciaal

overdekt leslokaal, deze is tevens

verwarmt in de winter. Hier kunt u

onder begeleiding van uw professional werken

aan uw techniek en swing.

Voor diegene die zichzelf willen vergelijken

met professionals als Tiger Woods of Ernie Els

en zich willen verder willen hebben wij een

zeer geschikte ruimte waar o.a. video analyses

gemaakt kunnen worden.

Mogelijkheden van

Golfschool Fairway

tel.: 020 - 4961232

Witteveen Projectinrichting

Holendrechterweg 36A

1191 KW Ouderkerk a/d Amstel

Tel: 020 - 496 5030

[email protected]

www.ergonomics.nl

optimale ergonomie rondom

de werkplek

Werkhouding, bureau-organisatie,

kabelmanagement, electrificatie, licht en geluid

Project-Inrichting.nl

en word vriend.

Bedrijfsreportage


HOMIJ Technische Installaties bv

Zekeringstraat 42

1014 BT Amsterdam

T 020 - 584 86 08

F 020 - 682 45 41

[email protected]

www.homij.nl

Flexibele installaties

HOMIJ denkt graag mee met zijn relaties,

bevestigt Henk Cats. “Er is tegenwoordig

veel vraag naar fl exibel indeelbare

gebouwen. Bovendien is in de huidige

huisvestingsmarkt niet altijd bekend wie

de gebruiker wordt van een nieuw of

gerenoveerd gebouw. Wij werken nu voor

de basisinstallaties veel met kunststofl ei-

dingen, die eenvoudig zijn aan te passen

op te wensen van toekomstige gebruikers.

Dankzij onze contacten met de aannemers

binnen de VolkerWessels groep kunnen we

ook in bouwkundige zaken een heel eind

meedenken.”

en zorginstellingen, en we realiseren

aansprekende projecten, zoals onlangs het

Nieuwe Rijksmuseum en de Symphony

kantoortorens. Maar de kleine opdrachten

vinden we net zo belangrijk, onder het

motto ‘wie het kleine niet eert, is het grote

niet weerd’.” De laatste tijd is verschillende

keren duidelijk geworden hoe afhankelijk

organisaties zijn van hun telecommunicatie

en dataverkeer. “Betrouwbaarheid en

integriteit staan bij ons voorop, naast

de technologische mogelijkheden en

kostenbeheersing. Bij de nieuwe installaties

zorgen we ervoor dat het netwerk zo snel

mogelijk weer optimaal functioneert, zodat

het bedrijfsproces minimale (of liever

helemaal geen) hinder ondervindt.”

In het technisch beheer van de installaties

voor verwarming, koeling, verlichting,

toegangscontrole en noodstroom werkt

HOMIJ met vaste mensen bij vaste

opdrachtgevers. “Op die manier kunnen

we optimale service bieden. Een vaste

monteur weet immers het best de weg

bij de klant en kan daardoor het snelst en

meest optimaal werken.” HOMIJ heeft een

speciaal nummer voor storingsmeldingen,

dat 24/7 bereikbaar is.

Henk Cats vormt sinds 1 januari

2012 samen met Paul van Steijn

de directie van de HOMIJ-

vestiging in Amsterdam. Het werk bestaat

in grote lijnen uit nieuwbouw, data &

telecom en technisch beheer. De vestiging

Amsterdam heeft een vast bestand van

ongeveer 75 medewerkers, onder wie de

staf (administratie, werkvoorbereiding,

projectleiding) en de technici die werken in

het technisch beheer. Daarnaast ressorteert

een fl exibel aantal installatietechnici onder

de vestiging, al naar gelang de projecten

die in deze regio worden uitgevoerd. Deze

projecten worden centraal gecoördineerd

op het hoofdkantoor in Nieuwegein.

“Wordt een opdracht ons gegund door

een Amsterdamse relatie, dan bepaalt die

relatie wie het aanspreekpunt is, ook als de

opdracht in een ander deel van het land

wordt uitgevoerd.”

Ontwerp, bouw en beheer

HOMIJ verzorgt vrijwel alle denkbare elek-

trotechnische en werktuigbouwkundige

installaties voor de utiliteitsbouw. “We heb-

ben grote opdrachtgevers, bijvoorbeeld de

Rijksgebouwendienst, diverse gemeenten

De relatie met de klant staat centraal

bij HOMIJ Technische Installaties

HOMIJ Technische Installaties is

een van de oudste organisaties in

Nederland. De wortels gaan terug tot

1865. Tegenwoordig zijn er ruim 500

medewerkers in acht vestigingen. In 1990

werd HOMIJ onderdeel van Koninklijke

Volker Stevin, nu VolkerWessels. Een groot

bedrijf dus, maar in de contacten merkt de

klant daar weinig van, volgens directeur

Henk Cats, want de relatie met de klant is

bepalend voor de samenwerking.

Tekst: Wendy van Schie • Fotografi e: Luuk Gosewehr

26

Bedrijfsreportage Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografi e: Blinkfotografi e


Urbain Trade nog volop doorgaat. “Ik had al

veel klantcontacten over onder andere bestel-

lingen, leveringen en storingen. Maar omdat

ik alles wilde uitproberen ben ik anderhalf jaar

geleden ook met telefonische verkoop begon-

nen.” Dat werd binnen het dynamische bedrijf,

waar het ontplooien van eigen initiatief wordt

aangemoedigd, gewaardeerd. “Zodoende

ben ik nu meer in de verkoop, de commerciële

binnendienst, actief. En dat bevalt erg goed.”

Belangrijk voor Eva is dat ze dichtbij zichzelf

kan blijven in de functies die ze bekleedt. “Ik

zeg altijd eerlijk tegen klanten wat ik vind en

daardoor heb ik in de verkoop wat dat betreft

misschien een opvallende stijl. Maar ik zie dat

mijn eerlijkheid door klanten begrepen en

gewaardeerd wordt.”

Nathalie Watjer, de vrouw van Urbain, is

evenals Eva al tien jaar actief bij Urbain Trade.

“Ik zat in het laatste jaar van mijn studie Vrije-

tijdskunde en Urbain en Paul vormden destijds

samen met één monteur Urbain Trade. Er was

dus dringend man-, of beter, vrouwkracht

Eva Croon is al tien jaar in dienst bij

Urbain Trade. “Ik had van alles ge-

daan en was toe aan een compleet

nieuwe uitdaging. Bij Paul kreeg ik die kans,

hij gaf me bovendien de ruimte om nieuwe

dingen te leren en te groeien.” Concreet

betekende dit dat Eva als offi ce manager

voor allerhande zaken verantwoordelijk

werd. “Door haar uitgebreide ervaring is ze

onvervangbaar. En door haar grote loyaliteit

aan Urbain Trade is ze zowat een lid van

onze familie geworden”, voegt Paul toe.

Haar leergierige mentaliteit maakt dat Eva in

haar brede rol van offi ce manager groeide,

maar tevens dat haar ontwikkeling binnen

De vrouwelijke factor is

belangrijk voor koffi especialist Urbain Trade

In 1992 richtten vader en zoon Paul en Urbain Watjer het familiebedrijf Urbain Trade op,

de specialist in kwaliteitskoffi e, koffi esystemen, koffi eproducten en aanverwante artikelen.

Sindsdien voorziet het bedrijf de zakelijke kantorenmarkt van wat de motorolie op de

werkvloer mag heten: heerlijke koffi e in allerlei soorten. De contacten met de vele klanten

in en rond Amsterdam zijn intensief, want Urbain Trade levert niet alleen producten en

machines, ook biedt het uitgebreide klantservice. In dat contact spelen Nathalie Watjer,

Eva Croon en Marina Pels een essentiële rol. “Dankzij de voortreff elijke inzet van deze

dames lopen onze bedrijfsprocessen op rolletjes”, aldus Paul Watjer.

“Onze vrouwen zijn de V-snaar in onze motor”

We vormen onderling een

goed team, we helpen elkaar

en daardoor doen we ons werk

met nog meer enthousiasme

nodig. Ik ben begonnen met het afl everen van

bestellingen bij klanten in zogenaamde Jede

busjes. Jede was het Zweedse zusje van Nestlé,

waarmee we nog steeds intensief samenwer-

ken. Urbain Trade is namelijk preferred dealer

van NESCAFÉ, wat we overigens ook zijn van

Illy en Cup-a-Soup.”

Net als Eva deed ook Nathalie heel verschil-

lende dingen bij Urbain Trade. “Behalve afl eve-

ring van machines en producten, sleutelde ik

ook aan machines die onderhoud of reparatie

nodig hadden en bovendien verkocht ik ze

ook. Ik deed dus echt van alles.” Er veranderde

ook privé het een en ander. “Urbain en ik kre-

gen twee zoons. Ik ging daarom van fulltime

naar parttime. Dat viel niet te combineren met

verkoopactiviteiten, want daarvoor moet je

fulltime werken. Zodoende ben ik anderhalf

jaar geleden de debiteurenadministratie gaan

doen. Dat was een taak die ik overnam van

Eva.”

Debiteurenbeheer, je zou het een ondankbare

taak kunnen noemen in tijden van recessie.

Maar Nathalie vindt het juist een mooie uitda-

ging. “Het aantal klanten dat we bedienen is de

afgelopen jaren steeds toegenomen. Zodoende

is de hele debiteurenadministratie, inclusief het

nabellen van openstaande facturen, onderhand

eigenlijk een fulltime baan geworden.” Goed

debiteurenbeheer is grotendeels een kwestie

van goed communiceren en je klanten goed

kennen, vindt Nathalie. De ruime ervaring

die ze opdeed op die vlakken helpen haar

daarin eff ectief te zijn. “Je loopt weleens tegen

problemen aan. Klanten die het betalen van

een factuur eindeloos uitstellen. Het komt er

dan soms op aan om dat soort impasses creatief

op te lossen. Goede timing helpt daarbij soms

al veel. Zo zat eens een betaling van een klant

muurvast, terwijl die plots, na één telefoontje,


Maar mijn intuïtie zei me gewoon dat Marina

de gezochte kandidaat was.” Eva’s intuïtie

bleek feilloos te werken. “Marina pikte dingen

ontzettend snel op en ook administratief ging

het meteen heel goed.”

“En dat, terwijl ik helemaal geen administra-

tieve achtergrond heb”, lacht Marina. Haar

takenpakket is heel breed. “Ik doe order intake,

storingsmeldingen en ik verwerk die gelijk in

ons automatiseringssysteem KOUT, waarmee

we op afstand onze monteurs aansturen die

onderhouds- en reparatiewerkzaamheden

doen. Ik geniet van het contact met de klanten

en de afwisseling daarin. Elk telefoongesprek is

weer anders.”

De dames stralen een ‘drive’ uit en dat laat zich

niet alleen verklaren door het plezier in hun

persoonlijke functies. “We vormen onderling

een goed team, we helpen elkaar en daardoor

doen we ons werk met nog meer enthousi-

asme. Die onderlinge chemie is absoluut de

basis om ook naar buiten toe het meeste uit

onszelf te halen.”

Die chemie is gebaseerd op relaties die ook

buiten de werkvloer uitstekend zijn. “We gaan

soms bijvoorbeeld samen naar concerten of

naar de bioscoop. Dat is een heerlijke manier

om even alles los te laten.” “Daarnaast”, besluit

Eva, “krijgen we veel energie van onze kinde-

ren. We zijn alle drie moeder, en dat is soms

ook behoorlijk pittig in combinatie met werk.

Maar je krijgt er ook veel voor terug.” Energie

die de dames weer meenemen naar de werk-

vloer. Geen wonder dat de service van Urbain

Trade, ook dankzij hen, op rolletjes loopt.

direct betaald werd. Dat kwam omdat ik er tij-

dens de vakantie van mijn vaste contactpersoon

maar eens een belletje aan waagde. Ik kreeg

toen een andere medewerker aan de lijn en die

ging direct tot betaling over.”

Marina Pels was al bevriend met Eva toen zij

geïntroduceerd werd bij Urbain Trade. “Afge-

lopen februari zat ik tijdelijk even zonder werk.

Tot dan toe werkte ik altijd in commerciële

functies in de modebranche. Eva vroeg me

of het mij iets leek om in een administratieve

functie in een heel andere branche te komen

werken.” Al twee jaar wachtte Eva op een

goede vervanger in haar functie als offi ce ma-

nager. “Het bleek lastig om iemand te vinden

die alle informatie die je als offi ce manager

moet verwerken soepel oppakt én die goed in

ons team past. Dat bleek ook want we hebben

twee jaar gekwakkeld met dames die er niet

in slaagden mij in die functie op te volgen.

Urbain Trade

Keienbergweg 36

1101 GC Amsterdam

T 020 - 682 37 65

F 020 - 486 95 91

[email protected]

www.urbaintrade.nl

Er was dringend man-, of

beter, vrouwkracht nodig

V.l.n.r. Eva Croon, Marina Pels en Nathalie Watjer

NAW Gegevens

NAW Gegevens

NAW Gegevens

NAW Gegevens

NAW Gegevens

NAW Gegevens

NAW Gegevens

NAW Gegevens

NAW Gegevens

Bedrijfsreportage

Een goed voorbeeld daarvan is het

recent geïntroduceerde 0-abon-

nement van Telfort. “Deze is niet

alleen reuze interessant voor ZZP’ers

of kleine ondernemers, maar feitelijk

voor iedereen. Elke beller zou zich eens

moeten afvragen met welke personen hij

regelmatig telefonisch contact heeft. Dat

kan voor een ondernemer het contact zijn

met zijn vertegenwoordigers-on-the-road.

Maar ook de ZZP’er die met een vaste kring

van klanten belt. Of de ondernemer die

zijn kinderen een telefoon heeft gegeven.

Kortom, het netwerk van personen om je

heen met wie je vaak belt, is voor iedereen

verschillend maar nu wel van belang

voor de keuze van een abonnement. Bij

het nieuwe Telfort aanbod bel je gratis

met andere Telfort abonnementhouders.

Handig – en besparend! – als je veel met

je vertegenwoordigers belt. Dan loont het

zich dus om hen het identieke abonnement

te geven. Want, als zij

met jou bellen, dan bellen ze ook gratis.

Zo kun je dus feitelijk een soort van waaier

uitspreiden over je persoonlijke of zakelijke

netwerk.”

Ellen vertelt dat een dergelijk abon-

nement ook van toepassing kan zijn voor

bijvoorbeeld de bestuursleden van een

ondernemersnetwerk of –platform. “Zo kun

je bijvoorbeeld de afspraak hebben om te-

lefoonkosten te vergoeden van de mensen

die werk verrichten. Wel, die kosten kunnen

omlaag als je via Telfort met elkaar belt.”

Toch ziet Ellen nog steeds ondernemers die

hun eigen belgedrag niet kennen. “Onder-

nemers gaan vaak af op de mooie IPhone,

die is gekoppeld aan een bepaalde aanbie-

ding. De vraag is echter of die specifi eke

aanbieding, waar dan naar wordt gekeken,

daadwerkelijk bij je past.

Wij zeggen dat je het

moet omdraaien:

eerst weten hoe, wanneer en hoe vaak je belt;

dán pas het beste abonnement kiezen.”

Het is volgens Ellen een voortdurende vraag

die aan de markt wordt voorgelegd. “Juist

in tijden als deze zien we dat er scherper op

budget wordt gewerkt. Sterker nog; veel

budgetten krimpen. Wij zijn er echter van

overtuigd dat de mobiele telefonie en de

kosten daarvan, een wezenlijke bijdrage

kunnen leveren in bezuinigingsambities.

Het is dan ook andermaal de uitdaging aan

ondernemers – van ZZP’ers tot aan grote

multinationals – om ons een analyse van

het belgedrag te laten doen. De laatste drie

facturen geven al inzicht. En het antwoord is

verrassend: men gaat besparen!”

GSMWEB

Van Marwijk Kooystraat 10 A

1096 BR Amsterdam

T 020 - 776 63 55

www.gsmweb.nl

Veel ondernemers komen er nog steeds achter dat er feitelijk te veel wordt betaald voor de rekening van de mobiele telefonie. Eerlijk is

eerlijk: door de bomen is het fi guurlijke bos vaak niet meer te zien maar feit blijft dat na een gedegen onderzoekje – zoals bijvoorbeeld

de factuurcheck - de ondernemer altijd goedkoper uit is, zonder in te leveren op belminuten of andere bundels. Ellen van Egmond, com-

mercieel directeur bij GSMWEB in Amsterdam, vertelt dat een eff ectieve analyse van het eigen belgedrag dé basis vormt om soms wel

50% te besparen. “Maar natuurlijk komen ook providers regelmatig met goede aanbiedingen. Wij plaatsen als onafhankelijk tussenper-

soon die aanbiedingen dan in het juiste perspectief met als resultaat dat een nieuw belcontract vaak nog meer voordeel oplevert….”

GSMWEB blijft markt uitdagen met vragen over eigen belgedrag


Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografi e: Luuk Gosewehr

Telfort komt met uniek 0-abonnement: gratis onderling bellen!

Het team van GSMWEB

VMW Taxand: een jonge naam in de juridische en fiscale marktBij VMW Taxand werken circa 80 professionals in een geïntegreerde juridische en fiscale praktijk ondersteund door een notariaat. VMW Taxand bedient haar (inter)nationaal opererende cliënten vanuit Amsterdam. VMW Taxand is het Nederlandse kantoor van Taxand en tevens gelieerd aan het internationale advocatennetwerk Globalaw.

VMW Taxand: geïntegreerde praktijkVMW Taxand wil cliënten één pakket bieden: een advies met daarin de gezamenlijke aanpak van advocaat en fiscalist verwerkt. Uw belangen staan voor ons altijd voorop. Wij vinden het belangrijk dat wij u permanente ondersteuning kunnen bieden, waarin onze proactieve houding ervoor zorgt dat wij eventuele problemen altijd voor zijn.

VMW Taxand: contactpersonenOnze advocaten en fiscalisten informeren u graag over hoe VMW Taxand uw bedrijf van dienst kan zijn.

Algemene vragen en straf- en bestuursrechtelijke kwesties: Pieter Huisman,020 301 66 11, [email protected].

Arbeidsrecht: Bregtje Groen, 020 301 66 21, [email protected].

Fiscaal: Chris van Wijngaarden, 020 757 09 11, [email protected].

Ondernemingsrecht: Ayolt Zoer, 020 301 66 15, [email protected].

Documents

Het Ondernemersbelang Ouder Amstel 4-2012