【Hinemos World 2013】A-2：Hinemosへの取組み、関連ソリューションのご紹介（ＮＥＣシステムテクノロジー株式会社/ＮＥＣソフト株式会社）

Hinemosソリューションのご紹介

日本電気株式会社

2013年11月15日

2013 HinemosWorld

Hinemos と CLUSTERPRO X の連携

© NEC Corporation 2013Page 2

プレスリリース 2013年1月25日


CLUSTERPRO X のご紹介

HA(高可用性)クラスタとは


障害発生による業務停止災害などによる業務停止

障害発生

・OS異常

・ディスク異常

・AP異常

etc・・・停電

火災

ウイルス

計画メンテナンスによる業務停止

保守

地震

・計画保守停止

・復旧まで業務停止

・ビジネス機会損失

・企業としての「信用」失墜

CLUSTERPRO X で解決

HA(高可用性)クラスタとは


業務継続障害発生

フェイルオーバ

アクセスする宛先はそのままでよい

・別のサーバが自動的に業務継続

・ビジネス機会の損失を小限に抑える

・導入した企業は安心してビジネスに臨める

HAクラスタ

ハイアベイラビリティ（高可用性）が主目的業務システムを冗長化させ、障害発生時に自動で切り替える

CLUSTERPRO X の利用シーン


③ 遠隔クラスタで災害対策

②計画メンテナンスでも業務を継続

①システム異常を確実に察知し、業務を継続

CLUSTERPRO X で解決

CLUSTERPRO Xなら

お客様の課題

③ 災害時にもスムーズな業務再開を行いたい

②業務時間を拡大してサービス向上を図りたい

①障害発生時にも業務を継続したい

障害発生

①

業務再開

②

計画メンテナンス

業務実行

③

沖縄障害発生

ゲスト

ゲスト

④

④ 仮想化環境のクラスタリングで可用性向上④ 仮想化環境の可用性を向上したい

仮想化ソフト仮想化ソフト

ゲスト

障害対策から災害対策、計画メンテナンスでも効力を発揮

①障害発生時にも業務継続


業務継続障害発生


アクセスする宛先はそのままでよい

障害発生

業務停止

・保守担当が駆けつけるまで業務停止

・ビジネス機会損失

・企業としての「信用」失墜

・別のサーバが自動的に業務継続

・ビジネス機会の損失を小限に抑える

・導入した企業は安心してビジネスに臨める

シングルサーバの場合クラスタリングサーバの場合

システム異常を確実に検知し、業務をフェイルオーバ

②計画メンテナンス時も業務継続


(内訳)

３７％：OSアップグレード／サービスパック・ホットフィクス適用によるOS再起動

１３％：アプリケーションインストール／アプリケーション保守

１２％：ＯＳ設定変更を反映するためのＯＳ再起動７％：新しいハードウェアの接続と設定を有効にするためのＯＳ再起動７％：その他によるＯＳ再起動

障害発生による停止24%

(内訳)

９％：OS／ドライバのパニック発生６％：アプリケーションエラー発生５％：ハードウェア障害発生４％：その他の障害

単体サーバ

計画保守停止76%

(出典元：マイクロソフト社調べ2005/6、「Windows Server 2003, EEの信頼性」資料

システム停止要因業務

業務

業務

業務

保守

保守

＊：クラスタ化で、保守による業務停止時間を業務移行時間だけでOK！

①

②

③

④

スタンバイサーバからメンテナンスして、フロント業務を止めない*

③遠隔クラスタで、災害対策


ルータ

ルータ

ルータ

ルータ

遠隔クラスタで解決

課題大地震、洪水、建物火災、地域的な長時間停電などの災害時、業務が停止してしまう。

解決ミラーリング機能により、業務データを遠隔のバックアップサイトへミラーリング。

災害発生時にも業務は遠隔地で継続。

業務再開

共有ディスク型とミラー型を組み合わせたハイブリッド構成

災害発生

遠隔ミラーを正式サポート

災害発生

クラスタの知識があれば、災害対策に着手できる

④仮想化環境で、障害対策


A部門DBサーバ B部門

プリンタサーバ

C部門ファイルサーバ

D部門Webサーバ

DBサ

ーバ

プリ

ンタ

サー

バ

ファ

イル

サー

バ

Webサ

ーバ

仮想化基盤

ホストＯＳに障害発生

▌課題ホストＯＳの障害発生時、仮想化された全てのゲストＯＳに被害が及び、全業務停止に至るゲストＯＳのアプリケーションに障害が発生すると業務停止に至る

サーバ集約

DBサ

ーバ

プリ

ンタ

サー

バ

ファ

イル

サー

バ

Webサ

ーバ

仮想化基盤

×

××××

全業務停止

×

仮想化環境のクラスタリングで可用性向上

仮想化環境をクラスタリング構成にする

クラスタ構成共有ディスク型


共有ディスク

障害発生時は、スタンバイサーバで起動

アクティブスタンバイ

障害発生

▐ サーバ台数大32台での共有ディスク構成が可能

▐ M+N構成が可能でミッションクリティカルの要求に応じてスタンバイサーバをN台用意

:

:

アクティブ

スタンバイ

▐ 共有ディスクの特長である高性能/高信頼/大容量を活かしたシステムが構築可能

▐ 共有ディスクへのアクセス制御はSCSIリザーブなどのハードウェアに依存した機能を利用せず、HWとの親和性が高い

アクティブ

アクティブ

業務ＡＰ

拡張性に富み、大規模構成が可能な共有ディスク型構成

ミラーディスク型


内蔵ディスク内蔵ディスク

障害発生時は、スタンバイサーバで起動

更新処理は両サーバのディスクに書き込み

障害発生

業務ＡＰ

アクティブスタンバイ

▐ 内蔵ディスクを専用インタコネクトでネットワークミラーリングすることで、低コストかつ省スペースで、高可用なシステムが構築可能

スタンバイ

▐ サーバ台数大9台でのN+1ミラー構成が可能(MAX: 8+1)

▐ スタンバイサーバを1台で集約

アクティブ

アクティブ

アクティブ

（※ミラーの書き出し頻度の多い業務は不向き)

ハイ・コストパフォーマンスのミラーディスク型構成

仮想化環境型


▐ ホストクラスタ構成なら、ハードウェア、ネットワーク、仮想化基盤の障害から、仮想マシンを保護

▐ ゲストクラスタ構成なら、物理サーバのクラスタ化と同じように、仮想マシンのクラスタ化が可能

XenServerHyper-V

VMware ｖSphere

KVMSun Solaris x86 コンテナ（ゾーン）

IBM PowerVM

仮想化環境型(ホストクラスタ構成)

Fibre Channel

仮想化基盤仮想化基盤

VM2

VM1

G

仮想化環境型(ゲストクラスタ構成)

Fibre Channel

仮想化基盤仮想化基盤

VM2

VM3

VM1

VM2

VM3

障害

障害

対応仮想化ソフト

仮想化基盤と仮想マシン、それぞれの可用性を向上させる構成


CLUSTERPRO X を用いた Hinemos の可用性向上について

以下のような状況でも、

業務継続性(短時間での復旧)が必要

HW障害、OS障害、業務障害、計画メンテナンスなど

連携の目的


「CLUSTERPRO X」によって、

統合運用管理環境の高可用性を実現

Enterprise 領域での Hinemos の利用拡大

高い業務の継続性、耐障害性が要求される

▐ Hinemos マネージャと業務サーバをHAクラスタ化

連携イメージ


Hinemos マネージャ

共有ディスク


運用管理サーバ(アクティブ)


運用管理サーバ(スタンバイ)

業務アプリケーション

Hinemos エージェント

業務サーバ(アクティブ)


業務サーバ(スタンバイ)



仮想IPアドレス切り替え

PostgreSQL、Application Server、共有ディスクのクラスタ制御

連携構成 (Hinemos マネージャ)


仮想 IP アドレス


仮想IPアドレス切り替え

Application Serverなどをクラスタ制御

クラスタ間でデータ共有（共有ディスク、ミラーディスク）する構成も可能

連携構成 (業務サーバ)



▐ CLUSTERPRO X と連携するメリット

連携のメリット


業務サーバに対する運用管理の信頼性向上• HAクラスタ化した業務サーバで健全に業務継続が可能

• Hinemosエージェントの障害も自動的に復旧が可能

運用管理サーバの可用性向上• Hinemos マネージャのHAクラスタ化により、継続的な運用が可能

• CLUSTERPRO Xの多様な監視で障害の早期発見が可能

HinemosHAオプション CLUSTERPRO X

可用性向上Hinemosマネージャのみ可能 Hinemosマネージャ、業務サーバの両

方可能

データ共有ミラー(PostgresForest) 共有ディスク/ミラー

DB(I/O)性能ネットワーク帯域とローカルディスクの性能に依存

共有ディスク(FC接続)の性能に依存

監視

・サーバ障害、ネットワーク障害、ストレージ障害、OS障害、Hinemosのプロセスダウンを監視

・異常の通知が可能

・基本的な障害監視に加え、HW監視、OSストール監視、ストレージ監視が可能

・障害検出時に任意のアクション（通知、フェイルオーバ、再起動など）が可能

HinemosHAオプションとの比較


▐ PostgreSQL のプロセスダウン

PostgreSQLの起動後、プロセス名やPostgreSQLのデータベースへのアクセスの可否等でダウンしたことを検出しフェイルオーバする。

障害発生時の動作 (Hinemos マネージャ)




▐ その他、図内の障害についても検出し、フェイルオーバ可能

障害発生時の動作 (Hinemos マネージャ)



Hinemosエージェント

Hinemosマネージャ

Hinemosエージェント

ジョブ/ジョブネットApplication ServerPostgreSQL

クラスタ

共有ﾃﾞｨｽｸ

クラスタ

運用端末

Hinemos

クライアント

Hinemosマネージャ

Application ServerPostgreSQL

管理サーバ業務サーバ

ﾌｪｲﾙｵｰﾊﾞｰ


バックエンド側の

ネットワーク障害

フロントエンド側の

ネットワーク障害

サーバダウン

Application Server の

プロセスダウン

共有ディスクアクセス障害

▐ 業務アプリケーション、Hinemos エージェントの障害

業務アプリケーションの特性に応じた設定や、Hinemos エージェントのプロセスが存在しなくなったことを検出しフェイルオーバする。

障害発生時の動作 (業務サーバ)



▐ 検証は、以下の環境で実施

検証環境



OS Red Hat Enterprise Linux 6.3(x64)

CLUSTERPRO CLUSTERPRO X 3.1

Hinemos マネージャ Hinemos 4.0.1

CLUSTERPRO は、下記バージョン以降をインストールする必要があります。

CLUSTERPRO X 3.1 for Linux : rpm バージョン 3.1.5 以降

CLUSTERPRO X 3.1 for Windows : 内部バージョン 11.15 以降

※ Hinemos 4.1 は検証中。


OS Red Hat Enterprise Linux 6.3(x64)Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard Editon SP1

CLUSTERPRO CLUSTERPRO X 3.1

Hinemos エージェント Hinemos 4.0.1

▐ CLUSTERPRO ホームページ http://jpn.nec.com/clusterpro/

▐ CLUSTERPRO プリセールスお問合せ窓口 [email protected]

お問い合わせ先


お問合せ先

秋葉原でデモをご覧いただけます

クラサバ市場秋葉原店

http://nec8.com/ichiba/

サーバ/PC等、こだわりの展示品もご覧になれますサーバ/PC等、こだわりの展示品もご覧になれます

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Hinemos Webクライアント（オープンソース）のご紹介

© NEC Corporation 2013

V1.0.1リリース・バグＦＩＸ

V2.0.1リリース・機能強化

（ジョブ実行等）

HinemosWebクライアントの取り組み

▐ 目的

ユーザからの要望

– 対応プラットフォーム以外のOSからHinemosにアクセスできないか？

– さっと状態を確認するだけなのに、クライアントを起動しないといけないのか？

他製品比較

– 統合監視ソフトウェアのクライアントはWebベースが主流、機能比較で不利。

▐ ロードマップ

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２０１２年８月１１月４月

V1.0.0リリース・ver3.2対応版

V2.0.0リリース・ver4.0対応版

※NECで独自にWebクライアントを開発

２０１３年１月

V2.0.2リリース・機能強化

（マルチログイン）

11月


▐ 操作

参照系のみ

– 表示されたデータの参照のみ可

– 設定の追加・削除・変更は不可

– 2.0.1からは、一部の操作（ジョブの開始・停止等）が可能

– 2.0.2からは、複数のHinemosマネージャに同時ログインが可能

利用シーン

– Hinemosクライアントとの併用

– 構築フェーズ：設定作業 ⇒ Hinemosクライアント

– 運用フェーズ：現状確認 ⇒ Hinemos Webクライアント

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概要

ちょっと現在のステータスを確認するときに利用わざわざクライアントを起動する必要が無い


ver1.0.0/1.0.1 ver2.0.0 ver2.0.1 ver2.0.2

Hinemos 3.1.x,3.2.x 4.0.x

ブラウザ IE6,7,8/FF11 IE8,FF15

OSRed Hat Enterprise Linux 5 、6

(x86,x86_64)Red Hat Enterprise Linux 6 (x86,x86_64)

APサーバJBoss 4.2.2.GA

(HinemosManager3.x付属、コミュニティ版)

Apache Tomcat 5.5,6.0 (コミュニティ版)

JBoss 5.1.0.GA (コミュニティ版)Apache Tomcat 6.0, 7.0 (コミュニティ版)

操作

ログインシングルマルチ

リポジトリ

パースペクティブの表示フィルタ

パースペクティブの表示フィルタ

エージェント再起動、モジュールアップデート

監視パースペクティブの表示フィルタ、確認、詳細

パースペクティブの表示フィルタ、確認、詳細

未確認に変更、一括確認

ジョブパースペクティブの表示

フィルタパースペクティブの表示

フィルタ実行、開始、停止

概要

▐ スペック

NEW!

Page 29

NEW!


特徴

▐ 構成

マネージャサーバ上にクライアントAPを配備

Page 30

結果の表示

稼働監視

ジョブ実行指示

ログ・

トラップ送信

Windows/Linux

運用管理サーバ(Hinemosマネージャ＋ＡＰサーバ)

HinemosWebクライアント管理対象ノード(Hinemosエージェント)

WindowsLinuxUNIX

ブラウザ（IE/FF）

LinuxHinemosTomcat/JBoss

クライアントAP

データ取得

Windows

運用管理端末(Hinemosクライアント)

結果の表示

設定の

追加/変更



特徴

▐ 操作性の統一

Hinemosクライアントと同じユーザインターフェイス

HinemosWebクライアントHinemosクライアント

※新たな操作方法の習得が不要

▐ 概要

複数のHinemosマネージャに同時ログインが可能

– Hinemosマネージャを跨いだシステム全体の監視・ジョブ結果を参照できる

– わざわざログイン・ログアウトで切り替える必要がない

マルチログイン機能（V2.0.2新機能）


HinemosA

HinemosB

HinemosAgent

HinemosWeb

システムＡ

システムB

HinemosAログイン

ログイン画面の入力HinemosA：ユーザＩＤ＋パスワード＋接続先ＵＲＬHinemosB：ユーザＩＤ＋パスワード＋接続先ＵＲＬ

HinemosAgent

Webクライアントログイン

複数のスコープツリーが表示

HinemosBログインbrowser

出展コーナーでデモを展示しています。是非、実際に動いているところをご覧ください。

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入手方法

▐ オープンソース（GPLv2）としてリリース SourceForge.JPからダウンロード

– http://sourceforge.jp/projects/hinemosweb/

インストーラ

– HinemosWebClient-2.0.2.tar.gz

マニュアル

– install.pdf （インストール・日本語）

– user.pdf （ユーザマニュアル・日本語）

ソース

– HinemosWebClient_src-2.0.2.tar.gz



ＮＥＣで提供しているサポートサービス

事前検証から設計、構築/評価を実施するメンバと運用支援/保守を行うメンバが同一チームもしくは同じ部門に所属個々のOSSは “十分に検証した利用方法でシステム構築で実装、その保守を行う” というのが“NECのOSSミドルウェアサポートサービスの基本スタンス”

システム導入前システム導入後

OSS保守サポートサービス

OSS構築サービス

OSSプロフェッショナルサービス

対応OSS 27種類Apache, Tomcat, JBoss, Axis2, Log4J,PostgreSQL, MySQL, Samba, OpenLDAP, sendmail, qpopper, qmail, Cyrus IMAP, Postfix, Courier-IMAP, PHP, vsftpd, BIND, OpenSSH, OpenSSL, Squid, NET-SNMP, Hinemos, Zabbix, Hadoop, Heartbeat, DRBD

対応OSS 22種類Apache, Tomcat, JBoss, Java, Axis2, Log4J, PostgreSQL, MySQL, Samba, OpenLDAP,sendmail, qpopper, qmail, Postfix, Courier-IMAP, PHP, BIND, Hinemos,Zabbix, Hadoop, Heartbeat, DRBD

ＳＩサービス/レディメイドＳＩサービス

コンサルティングサービスヘルプデスクサービス障害対応サービスバックエンドサービス

OSS適用支援サービス

運用支援事前検証システム設計システム構築/評価

NECはOSSﾐﾄﾞﾙｳｪｱｻﾎﾟｰﾄｻｰﾋﾞｽ（2004年5月発表）を継続強化基幹業務での利用拡大に備えるサービスをご提供

OSSミドルウェアサポートサービスの概要



Hinemosサポートサービス概要

▐ Hinemos導入後の運用を支援

▐ PP・サポートサービスとしてサービスを提供

▐ サポート対象バージョンはHinemos ver.3.x、ver.4.x以降

▐ サポートする動作環境※1はLinux、UNIX、Windows

システム導入前～導入

事前検証システム

設計システム

チューニングシステム

構築／評価

Hinemos

構築サービス※2

Hinemosサポートサービス

作業フェーズ

NECが提供するサービス

システム導入後

運用支援

※1 サポートする動作環境は、Hinemosを動作させる上で必要な各コンポーネント（マネージャ、エージェント、クライアント）によって違います※2 Hinemos構築サービスをご依頼のお客様は、[email protected]または弊社営業へご連絡ください。


Hinemosサポートサービス内容

サービスの内容

問い合わせ対応 Hinemos運用に関する問い合わせにお答えします。

パッチの問い合わせコミュニティやディストリビュータから提供されている既存パッチに関する問い合わせ対応。

障害調査

発生現象の確認・調査

発生現象の確認と、過去に発生した障害を調査します。

メッセージの調査 Hinemosが出力する各種ログを調査します。

coreダンプの調査 Hinemosが出力したダンプファイルを調査します。

再現環境の構築・評価

NECでの再現環境構築、評価を行います。

コミュニティへのフィードバック

新規障害判明時、コミュニティに対する障害報告と措置への働きかけを行います。ただし、本サービスは、コミュニティによる障害解決を保証するものではありません。

※ ユーザデータの保証・復旧作業やNEC独自のパッチ作成は行っておりません。

お問い合わせ

▐ OSSミドルウェアサポートサービス

http://www.nec.co.jp/oss/middle_support/

▐ Hinemosサポートサービス

http://www.nec.co.jp/oss/middle_support/hinemos/


Hinemos の保守サポート、構築、その他お問い合わせ先

NEC ソフトウェア技術統括本部 OSS推進センター

e-mail： [email protected]

Documents

【Hinemos World 2013】A-2：Hinemosへの取組み、関連ソリューションのご紹介（ＮＥＣシステムテクノロジー株式会社/ＮＥＣソフト株式会社）