Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Page Zalo Page

Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Page

Page 2

Danh mục

1. Đăng nhập ....................................................................................................................................................................................... 3

2. Quản lý danh sách các page .......................................................................................................................................................... 4

3. Tạo Page mới .................................................................................................................................................................................. 5

4. Quản lý page ................................................................................................................................................................................... 6

4.1 Thông tin cá nhân của page ............................................................................................................................................................ 6

4.2 Trang cá nhân .............................................................................................................................................................................. 7

4.2.1 Chia sẻ nhật ký dạng text ................................................................................................................................................. 7

4.2.2 Chia sẻ nhật ký có đính kèm và âm thanh ....................................................................................................................... 9

4.2.3 Chia sẻ nhật ký có đính kèm và liên kết ................................................................................................................................. 10

Sau khi nhấn thông tin ........................................................................................................................................................... 11

4.2.4 Chia sẻ nhật ký có đính kèm và hình ảnh .............................................................................................................................. 12

4.3 Album ảnh ..................................................................................................................................................................................... 12

4.4 Tin nhắn ......................................................................................................................................................................................... 13

4.5 Tin nhắn từ Fan ............................................................................................................................................................................. 14

4.6 Danh sách Fans............................................................................................................................................................................. 15

4.7 QR Code ........................................................................................................................................................................................ 15

5. Thống kê ........................................................................................................................................................................................ 16

Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Page

Page 3

1. Đăng nhập

Page admin đăng nhập vào đường dẫn : http://page.zaloapp.com/manage/login

Note Description

Tên đăng nhập Page admin nhập “số điện thoại” đã được active với Zalo Apps

Mật khẩu Để có mật khẩu, user vào Zalo App-> Chọn Tab Thêm -> Quản Lý Tài Khoản -> Thay Đổi Mật Khẩu.

Mật khẩu cũ là code để active zalo app.

Mật khẩu mới: user chọn password cho mình và sử dụng password này để login Zalo Page như trên.

Cách thay đổi mật khẩu trên mobile được hiển thị như hình sau:

Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Page

Page 4

Mật khẩu cũ là mã active Zalo, nếu quên mã active làm theo những bước dưới đây để có mã active mới:

2. Quản lý danh sách các page

STT Mô tả

1 Tạo page mới -> click hiển thị “Tạo mới” Page

Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Page

Page 5

3. Tạo Page mới

STT Mô tả

1 Page admin phải nhập tất cả các field trước khi đăng ký

2 Lọc page theo 3 trạng thái:

Đã duyệt: những page đã được ban quản trị duyệt và được hoạt động bình thường

Chờ duyệt: những page đang trong danh sách chờ duyệt của ban quản trị

Từ chối: những page bị từ chối vì những lý do nhất định bởi ban quan trị

3 Chọn page cần quản trị để: cập nhật nhật ký, upload hình ảnh/ album hoặc gửi và xem tin nhắn từ Fan

Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Page

Page 6

2 Sau khi đăng ký, ban quản trị Zalo Page sẽ nhận yêu cầu và xem xét các thông tin của page trước khi duyệt

Trạng thái của page mới tạo là : Chờ Duyệt

3 Đối với cover photo

Ngang: 320p

Dọc: 350p

Phần hiển thị nội dung (khung giữa): 320p x 180p

P/s: để đảm bảo cho chất lượng cover của page rõ nét, có thể tăng kích thước, x2 kích thước hiện tại của cover.

4 Đối với profile photo:

Để hiển thị nội dung đầy đủ khi lên mobile, content phải nằm trong đường tròn nội tiếp của hình vuông

profile

4. Quản lý page

4.1 Thông tin cá nhân của page

STT Mô tả

1 Page admin có thể đổi cover photo và avatar photo tại trang profile

Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Page

Page 7

4.2 Trang cá nhân

4.2.1 Chia sẻ nhật ký dạng văn bản(text)

STT Mô tả

1 Page chọn những dạng khác nhau để chia sẻ nhật ký:

Dạng text thông thường

Dạng text đính kèm + Hình ảnh

Dạng text đính kèm + Âm thanh

Dạng text đính kèm + Liên kết

2 Tùy chọn: Page admin có thể tùy chọn khi chia sẻ nhật ký:

Gửi tin nhắn tới toàn bộ người quan tâm ( follower)

Khóa chắc năng bình luận đối với nhật ký đăng

3 Xóa nhật ký đã đăng

4 Thống kê:

Số lượt thích

Số lượt bình luận ( Page admin có thể bình luận trực tiếp)

Số lượt chia sẻ nhật ký

Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Page

Page 8

4.2.1.1. Xem chi tiết trạng thái

STT Mô tả

1 Page admin có thể trực tiếp bình luận

2 Xóa bình luận của bất kỳ fans

3 Danh sách các bình luận của fans

Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Page

Page 9

4.2.2 Chia sẻ nhật ký có đính kèm và âm thanh

STT Mô tả

1. Nhập nội dung chia sẻ dạng text

2 Chọn file Audio từ máy tính, chỉ hỗ trợ file dưới đinh dạng .amr

Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Page

Page 10

4.2.3 Chia sẻ nhật ký có đính kèm liên kết

STT Mô tả

1 Page admin nhập URL của link cần chia sẻ

Ví dụ : http://www.vnexpress.net, www.zing.vn

2 Page chọn kiểu URL:

Link

Link Audio (mp3)

Link Video (mp4, wmv..)

3 Nhấn nút thông tin để tạo thumbnail cho trạng thái

Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Page

Page 11

Sau khi nhấn thông tin

STT Mô tả

1 Page admin có thể chỉnh sửa thay đổi nội dung bằng cách click vào mô tả

2 Page admin có thể chỉnh sửa thay đổi tiêu đề bằng cách click vào tiêu đề

3 Page admin có thể change thumbnail của link bằng cách click vào nút tới hoặc lùi

Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Page

Page 12

4.2.4 Chia sẻ nhật ký có đính kèm và hình ảnh

STT Mô tả

1 Chia sẻ nội dung

2 Đính kèm hình ảnh bằng cách chọn hình từ máy tính

Click vào biểu tượng và chọn hình từ máy tính

4.3 Album ảnh

Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Page

Page 13

STT Mô tả

1 Xóa Album

2 Tạo Album mới

4.4 Tin nhắn

Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Page

Page 14

STT Mô tả

1 Soạn tin nhắn gửi đến follower theo những định dạng khác nhau:

Tin nhắn thông thường dưới dạng text

Tin nhắn đính kèm âm thanh

Tin nhắn đính kèm một hoặc nhiều liên kết(link)

Tin nhắn đính kèm hình ảnh

2 Lịch sử tin nhắn đã gửi

3 Xóa tin nhắn

4.5 Tin nhắn từ Fan

STT Mô tả

1 Page admin có thể trả lời tin nhắn cho những follower nhất định

Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Page

Page 15

4.6 Danh sách Fans

STT Mô tả

1 Thống kê tổng số lượng fans của page

2 Tìm kiếm fans theo tên hiển thị

3 Các thao tác đối với fans: o Remove Fans ( Fans khi remove vẫn có thể follow page lại được) o Gửi tin nhắn tới fans o Ban Fan ( Fans bị bạn không thể like, comment trên feed của page nhưng vẫn gửi tin nhắn tới

page được)

4 Mời fan quan tâm page (tối đa 20 người/ngày trong danh bạ điện thoai)

4.7 QR Code

Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Page

Page 16

5. Thống kê Chủ page có thể thống kê từng mục cụ thể theo từng thời điểm.

STT Mô tả

1 Chọn kích thước của QR Code trước khi In

2 In mã QR code theo kích thước đã chọn

3 Làm mới: cập nhật QR Code sau khi thay đổi hình avatar

Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Page

Page 17

STT Mô tả

1 Lượt quan tâm

2 Tin nhắn

3 Nhật ký

4 Bình luận

5 Lượt thích

6 Theo giới tinh

7 Theo độ tuổi

8 Hoạt động của fan

9 Mời fan