43
A Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses provided by HPNA.org 1 HPNA’s Social Media Guide for Hospice & Palliative Nurses HPNA.org A project encouraging collaboration, leadership, connection and life-long learning.

HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

Embed Size (px)

DESCRIPTION

A Detailed Guide to Help Hospice and Palliative Nurses Explore the World of Social Media.

Citation preview

Page 1: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  1����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

HPNA’s����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  &����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  

Nurses

HPNA.org

A project encouraging collaboration, leadership, connection and life-long learning.

Page 2: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

“The function of leadership is to produce more leaders,

not more followers.”- Ralph Nader, 1976

Table����������� ������������������  of����������� ������������������  Contents

Why����������� ������������������  utilize����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  as����������� ������������������  a����������� ������������������  hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  palliative����������� ������������������  nurse?......................................3

Sally����������� ������������������  Welsh,����������� ������������������  MSN,����������� ������������������  RN,����������� ������������������  NEA-BC,����������� ������������������  CEO.......................................................................4

Chad����������� ������������������  Reilly,����������� ������������������  Director����������� ������������������  of����������� ������������������  Membership.......................................................................5

About����������� ������������������  This����������� ������������������  Project����������� ������������������  .................................................................................................6

With����������� ������������������  time����������� ������������������  limitations,����������� ������������������  which����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  platforms����������� ������������������  should����������� ������������������  I����������� ������������������  pay����������� ������������������  attention����������� ������������������  to?........7

LinkedIn����������� ������������������  Overview����������� ������������������  ..............................................................................................8-9

Twitter����������� ������������������  Overview.............................................................................................10-12

Tumblr����������� ������������������  &����������� ������������������  Blogging����������� ������������������  Overview............................................................................13-16

Facebook����������� ������������������  Overview����������� ������������������  .........................................................................................17-19

Google+����������� ������������������  Overview...........................................................................................20-21

Priorities����������� ������������������  &����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Workflows����������� ������������������  .....................................................................22����������� ������������������  

Bio����������� ������������������  Exercise..........................................................................................................23

Getting����������� ������������������  Started����������� ������������������  with����������� ������������������  LinkedIn..........................................................................24-31

Getting����������� ������������������  Started����������� ������������������  with����������� ������������������  Twitter............................................................................32-42

AcknowledgementsThis����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  was����������� ������������������  produced����������� ������������������  as����������� ������������������  the����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  

Nursing����������� ������������������  Leadership����������� ������������������  Institute����������� ������������������  project����������� ������������������  of����������� ������������������  Sally����������� ������������������  Welsh,����������� ������������������  MSN,����������� ������������������  RN,����������� ������������������  NEA-BC,����������� ������������������  CEO.����������� ������������������  Funded����������� ������������������  

by����������� ������������������  the����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  Association����������� ������������������  and����������� ������������������  the����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  

Foundation,����������� ������������������  the����������� ������������������  guide����������� ������������������  was����������� ������������������  completed����������� ������������������  in����������� ������������������  collaboration����������� ������������������  with����������� ������������������  Chad����������� ������������������  Reilly,����������� ������������������  HPNA’s����������� ������������������  Director����������� ������������������  

of����������� ������������������  Membership����������� ������������������  and����������� ������������������  Renée����������� ������������������  Berry,����������� ������������������  a����������� ������������������  hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care����������� ������������������  advocate����������� ������������������  and����������� ������������������  Digital����������� ������������������  

Media����������� ������������������  Consultant����������� ������������������  at����������� ������������������  BeMoRe.����������� ������������������  ����������� ������������������  

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  2����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Page 3: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

Why����������� ������������������  utilize����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  as����������� ������������������  a����������� ������������������  hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  palliative����������� ������������������  nurse?

• Stay����������� ������������������  in����������� ������������������  touch����������� ������������������  with����������� ������������������  current����������� ������������������  professional����������� ������������������  connections����������� ������������������  and����������� ������������������  strengthen����������� ������������������  those����������� ������������������  relationships

• Create����������� ������������������  new����������� ������������������  professional����������� ������������������  relationships

• Be����������� ������������������  accessible����������� ������������������  to����������� ������������������  new����������� ������������������  nursing����������� ������������������  leaders

• Learn����������� ������������������  from����������� ������������������  the����������� ������������������  expertise����������� ������������������  of����������� ������������������  contacts����������� ������������������  in����������� ������������������  different����������� ������������������  disciplines,����������� ������������������  maintain����������� ������������������  a����������� ������������������  professional����������� ������������������  connection

• Breakdown����������� ������������������  healthcare����������� ������������������  silos

• Encourage����������� ������������������  interdisciplinary����������� ������������������  trust����������� ������������������  and����������� ������������������  collaboration

• Stay����������� ������������������  up����������� ������������������  to����������� ������������������  date����������� ������������������  on����������� ������������������  the����������� ������������������  latest����������� ������������������  research����������� ������������������  and����������� ������������������  articles����������� ������������������  being����������� ������������������  discussed����������� ������������������  in����������� ������������������  hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care

• Inspire����������� ������������������  nurses����������� ������������������  to����������� ������������������  enter����������� ������������������  the����������� ������������������  field����������� ������������������  of����������� ������������������  palliative����������� ������������������  nursing

• Explore����������� ������������������  opportunities����������� ������������������  for����������� ������������������  personal����������� ������������������  reflection����������� ������������������  for����������� ������������������  self����������� ������������������  care����������� ������������������  and����������� ������������������  preventing����������� ������������������  burnout

• Support����������� ������������������  other����������� ������������������  nurses����������� ������������������  that����������� ������������������  may����������� ������������������  experience����������� ������������������  burnout,����������� ������������������  grief����������� ������������������  or����������� ������������������  other����������� ������������������  challenges

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  3����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

• Help����������� ������������������  the����������� ������������������  public����������� ������������������  understand����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care

Page 4: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

@WelshRN����������� ������������������  

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  4����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

I Invite you to join me on social media platforms. Together we can raise awareness of the value and impact of the care we provide to individuals, their families, communities and the health care system.

-����������� ������������������  Sally����������� ������������������  Welsh,����������� ������������������  MSN,����������� ������������������  RN,����������� ������������������  NEA-BC,����������� ������������������  Chief����������� ������������������  Executive����������� ������������������  Officer ” “

In����������� ������������������  July����������� ������������������  of����������� ������������������  2012����������� ������������������  I����������� ������������������  attended����������� ������������������  my����������� ������������������  first����������� ������������������  Board����������� ������������������  Meeting����������� ������������������  as����������� ������������������  the����������� ������������������  new����������� ������������������  Chief����������� ������������������  Executive����������� ������������������  Officer����������� ������������������  of����������� ������������������  

the����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  Association.����������� ������������������  At����������� ������������������  this����������� ������������������  meeting����������� ������������������  we����������� ������������������  agreed����������� ������������������  a����������� ������������������  major����������� ������������������  focus����������� ������������������  

for����������� ������������������  my����������� ������������������  new����������� ������������������  role����������� ������������������  would����������� ������������������  be����������� ������������������  to����������� ������������������  continue����������� ������������������  to����������� ������������������  enhance����������� ������������������  the����������� ������������������  presence����������� ������������������  of����������� ������������������  hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  palliative����������� ������������������  

nurses����������� ������������������  and����������� ������������������  the����������� ������������������  organization.����������� ������������������  The����������� ������������������  following����������� ������������������  week����������� ������������������  I����������� ������������������  attended����������� ������������������  a����������� ������������������  session����������� ������������������  at����������� ������������������  the����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  

Nursing����������� ������������������  Leadership����������� ������������������  Institute����������� ������������������  about����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  for����������� ������������������  professional����������� ������������������  development.����������� ������������������  I����������� ������������������  was����������� ������������������  so����������� ������������������  

excited����������� ������������������  about����������� ������������������  the����������� ������������������  possibilities����������� ������������������  that����������� ������������������  I����������� ������������������  decided����������� ������������������  my����������� ������������������  Leadership����������� ������������������  Institute����������� ������������������  project����������� ������������������  would����������� ������������������  be����������� ������������������  

“Utilizing����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  to����������� ������������������  Create����������� ������������������  an����������� ������������������  Identity����������� ������������������  and����������� ������������������  Enhance����������� ������������������  the����������� ������������������  Presence����������� ������������������  of����������� ������������������  a����������� ������������������  Nursing����������� ������������������  

Leader����������� ������������������  and����������� ������������������  Professional����������� ������������������  Nursing����������� ������������������  Organization.”����������� ������������������  

My����������� ������������������  journey����������� ������������������  into����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  began����������� ������������������  shortly����������� ������������������  thereafter.����������� ������������������  It’s����������� ������������������  now����������� ������������������  been����������� ������������������  over����������� ������������������  six����������� ������������������  months����������� ������������������  and����������� ������������������  I����������� ������������������  

have����������� ������������������  found����������� ������������������  a����������� ������������������  lot����������� ������������������  of����������� ������������������  value����������� ������������������  in����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  and����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  (and����������� ������������������  they’re����������� ������������������  not����������� ������������������  taking����������� ������������������  up����������� ������������������  all����������� ������������������  my����������� ������������������  time!).����������� ������������������  

I����������� ������������������  have����������� ������������������  utilized����������� ������������������  the����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  platforms����������� ������������������  to����������� ������������������  connect����������� ������������������  with����������� ������������������  other����������� ������������������  professionals����������� ������������������  and����������� ������������������  to����������� ������������������  

promote����������� ������������������  issues����������� ������������������  relevant����������� ������������������  to����������� ������������������  palliative����������� ������������������  nursing����������� ������������������  and����������� ������������������  other����������� ������������������  relevant����������� ������������������  health����������� ������������������  care����������� ������������������  issues.����������� ������������������  I����������� ������������������  find����������� ������������������  

myself����������� ������������������  getting����������� ������������������  excited����������� ������������������  about����������� ������������������  achieving����������� ������������������  milestones����������� ������������������  like����������� ������������������  when����������� ������������������  I����������� ������������������  first����������� ������������������  reached����������� ������������������  100����������� ������������������  followers����������� ������������������  

on����������� ������������������  Twitter.����������� ������������������  These����������� ������������������  small����������� ������������������  but����������� ������������������  incremental����������� ������������������  milestones����������� ������������������  are����������� ������������������  especially����������� ������������������  exciting����������� ������������������  as����������� ������������������  I����������� ������������������  reflect����������� ������������������  on����������� ������������������  

the����������� ������������������  opportunity����������� ������������������  to����������� ������������������  increase����������� ������������������  awareness����������� ������������������  about����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care����������� ������������������  advocacy����������� ������������������  and����������� ������������������  the����������� ������������������  issues����������� ������������������  

impacting����������� ������������������  palliative����������� ������������������  nursing.

HPNA����������� ������������������  has����������� ������������������  developed����������� ������������������  a����������� ������������������  presence����������� ������������������  online����������� ������������������  and����������� ������������������  we����������� ������������������  are����������� ������������������  releasing����������� ������������������  this����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  as����������� ������������������  a����������� ������������������  

resource����������� ������������������  to����������� ������������������  our����������� ������������������  members����������� ������������������  to����������� ������������������  learn����������� ������������������  with����������� ������������������  us����������� ������������������  as����������� ������������������  we����������� ������������������  embrace����������� ������������������  these����������� ������������������  social����������� ������������������  platforms����������� ������������������  to����������� ������������������  

encourage����������� ������������������  collaboration,����������� ������������������  leadership,����������� ������������������  connection,����������� ������������������  and����������� ������������������  life-long����������� ������������������  learning.����������� ������������������  ����������� ������������������  

I����������� ������������������  look����������� ������������������  forward����������� ������������������  to����������� ������������������  hearing����������� ������������������  from����������� ������������������  you����������� ������������������  along����������� ������������������  your����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  journey����������� ������������������  as����������� ������������������  an����������� ������������������  engaged����������� ������������������  HPNA����������� ������������������  

community����������� ������������������  member.

The pursuit of life-long learning����������� ������������������  combined����������� ������������������  with����������� ������������������  a����������� ������������������  sense����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

of����������� ������������������  curiosity����������� ������������������  and����������� ������������������  a����������� ������������������  dose����������� ������������������  of����������� ������������������  inspiration����������� ������������������  led����������� ������������������  me����������� ������������������  to����������� ������������������  become����������� ������������������  more����������� ������������������  involved����������� ������������������  with����������� ������������������  social����������� ������������������  media.����������� ������������������  

Page 5: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

Dear HPNA Members and Advocates,

My����������� ������������������  name����������� ������������������  is����������� ������������������  Chad����������� ������������������  Reilly,����������� ������������������  Director����������� ������������������  of����������� ������������������  Membership,����������� ������������������  and����������� ������������������  I����������� ������������������  would����������� ������������������  like����������� ������������������  to����������� ������������������  welcome����������� ������������������  you����������� ������������������  

to����������� ������������������  HPNA’s����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide.����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  While����������� ������������������  working����������� ������������������  within����������� ������������������  HPNA’s����������� ������������������  Membership����������� ������������������  

Department����������� ������������������  over����������� ������������������  the����������� ������������������  past����������� ������������������  five����������� ������������������  years,����������� ������������������  I����������� ������������������  have����������� ������������������  personally����������� ������������������  witnessed����������� ������������������  the����������� ������������������  rapid����������� ������������������  expansion����������� ������������������  

of����������� ������������������  social����������� ������������������  media’s����������� ������������������  impact����������� ������������������  within����������� ������������������  our����������� ������������������  organization����������� ������������������  and����������� ������������������  the����������� ������������������  entire����������� ������������������  healthcare����������� ������������������  

community.����������� ������������������  ����������� ������������������  Building����������� ������������������  HPNA’s����������� ������������������  presence����������� ������������������  on����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  channels,����������� ������������������  such����������� ������������������  as����������� ������������������  Twitter,����������� ������������������  

Facebook,����������� ������������������  and����������� ������������������  YouTube,����������� ������������������  quickly����������� ������������������  turned����������� ������������������  a����������� ������������������  professional����������� ������������������  task����������� ������������������  into����������� ������������������  a����������� ������������������  personal����������� ������������������  passion����������� ������������������  

for����������� ������������������  me.����������� ������������������  ����������� ������������������  Simply����������� ������������������  put,����������� ������������������  I����������� ������������������  believe����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  importance����������� ������������������  social����������� ������������������  media!����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

Today,����������� ������������������  HPNA����������� ������������������  has����������� ������������������  multiple����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  channels����������� ������������������  and����������� ������������������  thousands����������� ������������������  of����������� ������������������  ‘followers’����������� ������������������  

around����������� ������������������  the����������� ������������������  world.����������� ������������������  ����������� ������������������  In����������� ������������������  fact,����������� ������������������  trending����������� ������������������  topics,����������� ������������������  information����������� ������������������  sharing,����������� ������������������  and����������� ������������������  thought-

provoking����������� ������������������  conversations����������� ������������������  based����������� ������������������  around����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care����������� ������������������  are����������� ������������������  taking����������� ������������������  place����������� ������������������  right����������� ������������������  now����������� ������������������  

within����������� ������������������  social����������� ������������������  media!����������� ������������������  ����������� ������������������  The����������� ������������������  amount����������� ������������������  of����������� ������������������  quality����������� ������������������  information����������� ������������������  and����������� ������������������  resources����������� ������������������  shared����������� ������������������  in����������� ������������������  

social����������� ������������������  media����������� ������������������  is����������� ������������������  simply����������� ������������������  remarkable.����������� ������������������  ����������� ������������������  Personally,����������� ������������������  I����������� ������������������  have����������� ������������������  learned����������� ������������������  from����������� ������������������  and����������� ������������������  connected����������� ������������������  

with����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care����������� ������������������  leaders����������� ������������������  from����������� ������������������  around����������� ������������������  the����������� ������������������  world,����������� ������������������  which����������� ������������������  would����������� ������������������  not����������� ������������������  have����������� ������������������  been����������� ������������������  

possible����������� ������������������  without����������� ������������������  social����������� ������������������  media.����������� ������������������  ����������� ������������������  

I����������� ������������������  hope����������� ������������������  the����������� ������������������  following����������� ������������������  guide����������� ������������������  will����������� ������������������  encourage����������� ������������������  you����������� ������������������  to����������� ������������������  begin����������� ������������������  your����������� ������������������  own����������� ������������������  personal����������� ������������������  journey����������� ������������������  

within����������� ������������������  social����������� ������������������  media.����������� ������������������  ����������� ������������������  If����������� ������������������  you����������� ������������������  have����������� ������������������  any����������� ������������������  questions����������� ������������������  about����������� ������������������  getting����������� ������������������  starting����������� ������������������  in����������� ������������������  social����������� ������������������  

media,����������� ������������������  please����������� ������������������  feel����������� ������������������  free����������� ������������������  to����������� ������������������  contact����������� ������������������  me����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  National����������� ������������������  Office.����������� ������������������  I����������� ������������������  am����������� ������������������  very����������� ������������������  passionate����������� ������������������  

about����������� ������������������  this����������� ������������������  topic����������� ������������������  and����������� ������������������  would����������� ������������������  be����������� ������������������  happy����������� ������������������  to����������� ������������������  share����������� ������������������  helpful����������� ������������������  information����������� ������������������  with����������� ������������������  you.����������� ������������������  Have����������� ������������������  

fun����������� ������������������  and����������� ������������������  hope����������� ������������������  to����������� ������������������  see����������� ������������������  you����������� ������������������  in����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  soon!

����������� ������������������  

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  5����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Chad Reilly Director of Membership

Page 6: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

Inspired����������� ������������������  initially����������� ������������������  from����������� ������������������  a����������� ������������������  presentation����������� ������������������  titled,����������� ������������������  “Finding����������� ������������������  Your����������� ������������������  Social����������� ������������������  Rhythm,”����������� ������������������  the����������� ������������������  goal����������� ������������������  of����������� ������������������  

HPNA’s����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  is����������� ������������������  to����������� ������������������  encourage����������� ������������������  

collaboration,����������� ������������������  leadership,����������� ������������������  connection,����������� ������������������  and����������� ������������������  life-long����������� ������������������  learning.����������� ������������������  Throughout����������� ������������������  the����������� ������������������  guide����������� ������������������  

there����������� ������������������  are����������� ������������������  references����������� ������������������  to����������� ������������������  “social����������� ������������������  rhythm”����������� ������������������  which����������� ������������������  refers����������� ������������������  to����������� ������������������  an����������� ������������������  understanding����������� ������������������  that����������� ������������������  learning����������� ������������������  

about����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  process.����������� ������������������  In����������� ������������������  fact,����������� ������������������  it’s����������� ������������������  a����������� ������������������  different����������� ������������������  process����������� ������������������  for����������� ������������������  each����������� ������������������  person����������� ������������������  and����������� ������������������  even����������� ������������������  

different����������� ������������������  for����������� ������������������  each����������� ������������������  platform.����������� ������������������  Finding����������� ������������������  a����������� ������������������  way����������� ������������������  to����������� ������������������  build����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  into����������� ������������������  your����������� ������������������  daily����������� ������������������  routine����������� ������������������  is����������� ������������������  

straightforward����������� ������������������  for����������� ������������������  some����������� ������������������  and����������� ������������������  very����������� ������������������  challenging����������� ������������������  for����������� ������������������  others.����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  may����������� ������������������  be����������� ������������������  one����������� ������������������  person’s����������� ������������������  

favorite����������� ������������������  platform����������� ������������������  while����������� ������������������  another����������� ������������������  finds����������� ������������������  it����������� ������������������  slightly����������� ������������������  confusing.����������� ������������������  The����������� ������������������  point����������� ������������������  is,����������� ������������������  we����������� ������������������  would����������� ������������������  like����������� ������������������  

this����������� ������������������  guide����������� ������������������  to����������� ������������������  serve����������� ������������������  as����������� ������������������  a����������� ������������������  resource����������� ������������������  for����������� ������������������  hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  palliative����������� ������������������  nurses,����������� ������������������  allowing����������� ������������������  ����������� ������������������  patience����������� ������������������  

with����������� ������������������  each����������� ������������������  person’s����������� ������������������  own����������� ������������������  learning����������� ������������������  process.����������� ������������������  

We����������� ������������������  hope����������� ������������������  this����������� ������������������  guide����������� ������������������  also����������� ������������������  provides����������� ������������������  clarity����������� ������������������  on����������� ������������������  

maintaining����������� ������������������  professional����������� ������������������  boundaries����������� ������������������  so����������� ������������������  nurses����������� ������������������  

can����������� ������������������  engage����������� ������������������  on����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  platforms����������� ������������������  while����������� ������������������  

making����������� ������������������  informed����������� ������������������  decisions����������� ������������������  about����������� ������������������  a����������� ������������������  public����������� ������������������  and����������� ������������������  

private����������� ������������������  self����������� ������������������  (and����������� ������������������  yep,����������� ������������������  there’s����������� ������������������  room����������� ������������������  for����������� ������������������  both).

Remember,����������� ������������������  finding����������� ������������������  your����������� ������������������  public����������� ������������������  online����������� ������������������  voice����������� ������������������  and����������� ������������������  

social����������� ������������������  rhythm����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  little����������� ������������������  bit����������� ������������������  like����������� ������������������  public����������� ������������������  speaking.����������� ������������������  

Your����������� ������������������  sense����������� ������������������  of����������� ������������������  what����������� ������������������  to����������� ������������������  say����������� ������������������  and����������� ������������������  what����������� ������������������  not����������� ������������������  to����������� ������������������  say����������� ������������������  

will����������� ������������������  strengthen����������� ������������������  and����������� ������������������  become����������� ������������������  more����������� ������������������  natural����������� ������������������  over����������� ������������������  

time.

What����������� ������������������  about����������� ������������������  achieving����������� ������������������  goals?����������� ������������������  Another����������� ������������������  consideration����������� ������������������  is����������� ������������������  that����������� ������������������  it’s����������� ������������������  difficult����������� ������������������  to����������� ������������������  jump����������� ������������������  right����������� ������������������  to����������� ������������������  

results����������� ������������������  with����������� ������������������  out����������� ������������������  a����������� ������������������  basic����������� ������������������  understanding����������� ������������������  (and����������� ������������������  practice)����������� ������������������  of����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  platforms.����������� ������������������  

Outlining����������� ������������������  professional����������� ������������������  goals����������� ������������������  is����������� ������������������  helpful����������� ������������������  in����������� ������������������  keeping����������� ������������������  on����������� ������������������  track����������� ������������������  and����������� ������������������  encouraging����������� ������������������  consistency,����������� ������������������  

but����������� ������������������  like����������� ������������������  most����������� ������������������  things����������� ������������������  in����������� ������������������  professional����������� ������������������  development,����������� ������������������  immediate����������� ������������������  magic����������� ������������������  isn’t����������� ������������������  usually����������� ������������������  the����������� ������������������  way����������� ������������������  

things����������� ������������������  work.����������� ������������������  Staying����������� ������������������  focused����������� ������������������  on����������� ������������������  goals����������� ������������������  is����������� ������������������  key����������� ������������������  and����������� ������������������  again,����������� ������������������  so����������� ������������������  is����������� ������������������  patience.����������� ������������������  

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  6����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Finding your rhythm is a commitment to learning, an understanding that everything won’t make sense all at once, and that consistency and producing content come with practice.

About This Project

So, commit to steady learning, be patient with yourself, and find your social rhythm.

Page 7: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

With����������� ������������������  time����������� ������������������  limitations,which����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  platforms����������� ������������������  should����������� ������������������  I����������� ������������������  pay����������� ������������������  attention����������� ������������������  to?

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  7����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

you can engage in social media platforms.

& No, it does not have to take up a lot more of your time.

Yes

One����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  first����������� ������������������  things����������� ������������������  in����������� ������������������  getting����������� ������������������  started����������� ������������������  with����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  is����������� ������������������  

understanding����������� ������������������  which����������� ������������������  platforms����������� ������������������  serve����������� ������������������  which����������� ������������������  function.����������� ������������������  We����������� ������������������  will����������� ������������������  not����������� ������������������  be����������� ������������������  

looking����������� ������������������  at����������� ������������������  every����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  platform,����������� ������������������  but����������� ������������������  rather����������� ������������������  the����������� ������������������  ones����������� ������������������  that����������� ������������������  we����������� ������������������  

feel����������� ������������������  are����������� ������������������  most����������� ������������������  relevant����������� ������������������  at����������� ������������������  this����������� ������������������  time����������� ������������������  to����������� ������������������  hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  palliative����������� ������������������  nurses.����������� ������������������  The����������� ������������������  

guide����������� ������������������  includes����������� ������������������  more����������� ������������������  details����������� ������������������  about����������� ������������������  getting����������� ������������������  started����������� ������������������  on����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  and����������� ������������������  

Twitter,����������� ������������������  since����������� ������������������  at����������� ������������������  this����������� ������������������  time����������� ������������������  these����������� ������������������  platforms����������� ������������������  offer����������� ������������������  the����������� ������������������  greatest����������� ������������������  

professional����������� ������������������  value����������� ������������������  for����������� ������������������  hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  palliative����������� ������������������  nurses.

There����������� ������������������  will����������� ������������������  also����������� ������������������  be����������� ������������������  a����������� ������������������  description����������� ������������������  of����������� ������������������  these����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  platforms����������� ������������������  that����������� ������������������  

will����������� ������������������  help����������� ������������������  nurses����������� ������������������  decipher����������� ������������������  which����������� ������������������  are����������� ������������������  appropriate����������� ������������������  for����������� ������������������  professional����������� ������������������  

content����������� ������������������  and����������� ������������������  connections.����������� ������������������  

This����������� ������������������  guide����������� ������������������  reviews����������� ������������������  a����������� ������������������  snapshot����������� ������������������  of����������� ������������������  potential����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  workflows.����������� ������������������  

These����������� ������������������  are����������� ������������������  quick����������� ������������������  looks����������� ������������������  at����������� ������������������  the����������� ������������������  time����������� ������������������  commitment����������� ������������������  for����������� ������������������  engaging����������� ������������������  on����������� ������������������  

particular����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  platforms����������� ������������������  so����������� ������������������  you����������� ������������������  can����������� ������������������  make����������� ������������������  sure����������� ������������������  digital����������� ������������������  

platforms����������� ������������������  don’t����������� ������������������  take����������� ������������������  more����������� ������������������  time����������� ������������������  than����������� ������������������  you’re����������� ������������������  willing����������� ������������������  to����������� ������������������  commit.

Page 8: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  8����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

A����������� ������������������  professional����������� ������������������  network����������� ������������������  for����������� ������������������  maintaining����������� ������������������  

professional����������� ������������������  contacts.

Professional

It����������� ������������������  is����������� ������������������  ok����������� ������������������  to����������� ������������������  connect����������� ������������������  with����������� ������������������  both����������� ������������������  your����������� ������������������  professional����������� ������������������  network����������� ������������������  and����������� ������������������  your����������� ������������������  

personal����������� ������������������  connections����������� ������������������  on����������� ������������������  LinkedIn.����������� ������������������  You����������� ������������������  never����������� ������������������  know����������� ������������������  when����������� ������������������  a����������� ������������������  personal����������� ������������������  

connection����������� ������������������  may����������� ������������������  also����������� ������������������  be����������� ������������������  connected����������� ������������������  to����������� ������������������  someone����������� ������������������  who����������� ������������������  is����������� ������������������  

professionally����������� ������������������  relevant����������� ������������������  to����������� ������������������  you.����������� ������������������  The����������� ������������������  type����������� ������������������  of����������� ������������������  information����������� ������������������  you����������� ������������������  share����������� ������������������  on����������� ������������������  

your����������� ������������������  profile����������� ������������������  should����������� ������������������  be����������� ������������������  centered����������� ������������������  around����������� ������������������  professionally����������� ������������������  relevant����������� ������������������  

content.

Often����������� ������������������  people����������� ������������������  think����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  Professional����������� ������������������  is����������� ������������������  just����������� ������������������  for����������� ������������������  

people����������� ������������������  who����������� ������������������  are����������� ������������������  looking����������� ������������������  for����������� ������������������  a����������� ������������������  job.����������� ������������������  Job����������� ������������������  finding����������� ������������������  is����������� ������������������  

only����������� ������������������  one����������� ������������������  of����������� ������������������  many����������� ������������������  ways����������� ������������������  to����������� ������������������  utilize����������� ������������������  LinkedIn.����������� ������������������  

����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  LinkedIn

What is it?

Clarifying Myths:

Having����������� ������������������  your����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  profile����������� ������������������  set����������� ������������������  for����������� ������������������  public����������� ������������������  view����������� ������������������  simply����������� ������������������  means����������� ������������������  people����������� ������������������  may����������� ������������������  

come����������� ������������������  across����������� ������������������  your����������� ������������������  profile����������� ������������������  based����������� ������������������  on����������� ������������������  your����������� ������������������  skills,����������� ������������������  projects����������� ������������������  you’re����������� ������������������  working����������� ������������������  on,����������� ������������������  

or����������� ������������������  because����������� ������������������  of����������� ������������������  a����������� ������������������  shared����������� ������������������  area����������� ������������������  of����������� ������������������  study.����������� ������������������  Only����������� ������������������  people����������� ������������������  you����������� ������������������  approve����������� ������������������  will����������� ������������������  

become����������� ������������������  a����������� ������������������  part����������� ������������������  of����������� ������������������  your����������� ������������������  network����������� ������������������  of����������� ������������������  connections.����������� ������������������  If����������� ������������������  you����������� ������������������  have����������� ������������������  concerns����������� ������������������  

about����������� ������������������  the����������� ������������������  visibility����������� ������������������  of����������� ������������������  your����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  profile����������� ������������������  being����������� ������������������  public����������� ������������������  you����������� ������������������  can����������� ������������������  adjust����������� ������������������  the����������� ������������������  

settings����������� ������������������  so����������� ������������������  only����������� ������������������  your����������� ������������������  connections����������� ������������������  can����������� ������������������  see����������� ������������������  your����������� ������������������  listed����������� ������������������  information.����������� ������������������  However����������� ������������������  

allowing����������� ������������������  public����������� ������������������  access����������� ������������������  to����������� ������������������  your����������� ������������������  professional����������� ������������������  profile����������� ������������������  will����������� ������������������  increase����������� ������������������  visibility.

Public vs. Private

Personal vs. Professional

Page 9: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

����������� ������������������  

����������� ������������������  

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  9����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Only����������� ������������������  connect����������� ������������������  with����������� ������������������  people����������� ������������������  you����������� ������������������  know.����������� ������������������  Sometimes����������� ������������������  people����������� ������������������  may����������� ������������������  want����������� ������������������  to����������� ������������������  connect����������� ������������������  with����������� ������������������  you����������� ������������������  because����������� ������������������  you����������� ������������������  have����������� ������������������  an����������� ������������������  interesting����������� ������������������  

job,����������� ������������������  but����������� ������������������  it’s����������� ������������������  best����������� ������������������  to����������� ������������������  maintain����������� ������������������  this����������� ������������������  platform����������� ������������������  for����������� ������������������  authentic����������� ������������������  

connections.

Staying����������� ������������������  in����������� ������������������  contact����������� ������������������  with����������� ������������������  colleagues����������� ������������������  across����������� ������������������  the����������� ������������������  country����������� ������������������  helps����������� ������������������  contribute����������� ������������������  to����������� ������������������  continuous����������� ������������������  learning.����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  great����������� ������������������  resource����������� ������������������  for����������� ������������������  staying����������� ������������������  in����������� ������������������  touch����������� ������������������  

with����������� ������������������  mentors.����������� ������������������  Also,����������� ������������������  connecting����������� ������������������  to����������� ������������������  people����������� ������������������  outside����������� ������������������  of����������� ������������������  hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  

palliative����������� ������������������  care����������� ������������������  can����������� ������������������  be����������� ������������������  a����������� ������������������  great����������� ������������������  way����������� ������������������  to����������� ������������������  build����������� ������������������  interdisciplinary����������� ������������������  trust.����������� ������������������  If����������� ������������������  you����������� ������������������  connect����������� ������������������  with����������� ������������������  an����������� ������������������  oncology����������� ������������������  nurse,����������� ������������������  the����������� ������������������  two����������� ������������������  of����������� ������������������  you����������� ������������������  may����������� ������������������  start����������� ������������������  seeing����������� ������������������  each����������� ������������������  

other����������� ������������������  as����������� ������������������  resources����������� ������������������  for����������� ������������������  topic-specific����������� ������������������  information����������� ������������������  and����������� ������������������  articles.����������� ������������������  Utilize����������� ������������������  groups,����������� ������������������  company����������� ������������������  pages,����������� ������������������  and����������� ������������������  the����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  share����������� ������������������  button����������� ������������������  to����������� ������������������  engage����������� ������������������  with����������� ������������������  

interesting����������� ������������������  content.����������� ������������������  

Make����������� ������������������  a����������� ������������������  list����������� ������������������  of����������� ������������������  current����������� ������������������  career����������� ������������������  goals.����������� ������������������  These����������� ������������������  do����������� ������������������  not����������� ������������������  have����������� ������������������  to����������� ������������������  be����������� ������������������  relevant����������� ������������������  to����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  right����������� ������������������  now.����������� ������������������  Just����������� ������������������  try����������� ������������������  to����������� ������������������  focus����������� ������������������  on����������� ������������������  different����������� ������������������  things����������� ������������������  you����������� ������������������  

would����������� ������������������  like����������� ������������������  to����������� ������������������  accomplish.

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

Tips for Boundaries

Quick����������� ������������������  Remember:����������� ������������������  LinkedIn - Your Digital Office Space: LinkedIn����������� ������������������  is����������� ������������������  for����������� ������������������  connecting����������� ������������������  with����������� ������������������  people����������� ������������������  you����������� ������������������  have����������� ������������������  had����������� ������������������  meetings����������� ������������������  with����������� ������������������  in����������� ������������������  

the����������� ������������������  past����������� ������������������  or����������� ������������������  may����������� ������������������  invite����������� ������������������  to����������� ������������������  your����������� ������������������  office����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  future����������� ������������������  for����������� ������������������  a����������� ������������������  professional����������� ������������������  

discussion.

Uses for hospice and palliative nurses:

Page 10: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  10����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

A����������� ������������������  micro-blogging����������� ������������������  platform����������� ������������������  that����������� ������������������  allows����������� ������������������  for����������� ������������������  simple����������� ������������������  ways����������� ������������������  to����������� ������������������  connect����������� ������������������  

with����������� ������������������  people����������� ������������������  who����������� ������������������  share����������� ������������������  your����������� ������������������  interests,����������� ������������������  read����������� ������������������  and����������� ������������������  access����������� ������������������  information����������� ������������������  

from����������� ������������������  leaders.����������� ������������������  One����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  key����������� ������������������  components����������� ������������������  of����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  hashtag,����������� ������������������  any����������� ������������������  

combination����������� ������������������  of����������� ������������������  letters����������� ������������������  after����������� ������������������  the����������� ������������������  #����������� ������������������  symbol����������� ������������������  will����������� ������������������  create����������� ������������������  a����������� ������������������  link����������� ������������������  to����������� ������������������  anyone����������� ������������������  

discussing����������� ������������������  that����������� ������������������  topic.����������� ������������������  #Palliative����������� ������������������  in����������� ������������������  a����������� ������������������  Tweet����������� ������������������  creates����������� ������������������  a����������� ������������������  link����������� ������������������  to����������� ������������������  anyone����������� ������������������  in����������� ������������������  

the����������� ������������������  world����������� ������������������  talking����������� ������������������  about����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care����������� ������������������  on����������� ������������������  Twitter.

Sometimes����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  is����������� ������������������  associated����������� ������������������  with����������� ������������������  sharing����������� ������������������  thoughts����������� ������������������  that����������� ������������������  are����������� ������������������  140����������� ������������������  

characters����������� ������������������  in����������� ������������������  length.����������� ������������������  While����������� ������������������  the����������� ������������������  tweet����������� ������������������  (or����������� ������������������  message)����������� ������������������  itself����������� ������������������  is����������� ������������������  limited����������� ������������������  to����������� ������������������  

140����������� ������������������  characters,����������� ������������������  this����������� ������������������  is����������� ������������������  often����������� ������������������  used����������� ������������������  like����������� ������������������  a����������� ������������������  headline����������� ������������������  to����������� ������������������  an����������� ������������������  article����������� ������������������  with����������� ������������������  a����������� ������������������  

link����������� ������������������  to����������� ������������������  that����������� ������������������  article.

����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  Twitter

What is it?

Clarifying Myths:

Public vs. Private

Tip����������� ������������������  for����������� ������������������  boundaries:����������� ������������������  granted����������� ������������������  this����������� ������������������  doesn’t����������� ������������������  happen����������� ������������������  often,����������� ������������������  it’s����������� ������������������  important����������� ������������������  

to����������� ������������������  remember����������� ������������������  that����������� ������������������  if����������� ������������������  anyone����������� ������������������  ever����������� ������������������  makes����������� ������������������  you����������� ������������������  feel����������� ������������������  uncomfortable,����������� ������������������  for����������� ������������������  

any����������� ������������������  reason,����������� ������������������  you����������� ������������������  have����������� ������������������  the����������� ������������������  option����������� ������������������  to����������� ������������������  block����������� ������������������  them.����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  public����������� ������������������  

platform.����������� ������������������  A����������� ������������������  lot����������� ������������������  of����������� ������������������  people����������� ������������������  can����������� ������������������  happen����������� ������������������  upon����������� ������������������  your����������� ������������������  tweets.����������� ������������������  Don’t����������� ������������������  feel����������� ������������������  

obligated����������� ������������������  to����������� ������������������  engage����������� ������������������  with����������� ������������������  everyone.

Twitter����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  very����������� ������������������  public����������� ������������������  platform.����������� ������������������  There����������� ������������������  is����������� ������������������  an����������� ������������������  option����������� ������������������  for����������� ������������������  private����������� ������������������  tweets����������� ������������������  

but����������� ������������������  deciding����������� ������������������  to����������� ������������������  have����������� ������������������  tweets����������� ������������������  private����������� ������������������  actually����������� ������������������  makes����������� ������������������  the����������� ������������������  platform����������� ������������������  lose����������� ������������������  

much����������� ������������������  of����������� ������������������  its����������� ������������������  value����������� ������������������  and����������� ������������������  benefit.

Tips for Boundaries

Page 11: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  11����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

How do you balance professional content and connections with personal interests? Finding����������� ������������������  this����������� ������������������  balance����������� ������������������  will����������� ������������������  be����������� ������������������  different����������� ������������������  for����������� ������������������  everyone.����������� ������������������  If����������� ������������������  you����������� ������������������  are����������� ������������������  sharing����������� ������������������  

and����������� ������������������  discussing����������� ������������������  professional����������� ������������������  content����������� ������������������  more����������� ������������������  often,����������� ������������������  you����������� ������������������  are����������� ������������������  more����������� ������������������  likely����������� ������������������  

to����������� ������������������  attract����������� ������������������  followers����������� ������������������  who����������� ������������������  view����������� ������������������  you����������� ������������������  as����������� ������������������  a����������� ������������������  reliable����������� ������������������  resource.����������� ������������������  Try����������� ������������������  to����������� ������������������  think����������� ������������������  

of����������� ������������������  it����������� ������������������  in����������� ������������������  percentages����������� ������������������  —―����������� ������������������  about����������� ������������������  90%����������� ������������������  professional����������� ������������������  with����������� ������������������  10%����������� ������������������  personal,����������� ������������������  

while����������� ������������������  carefully����������� ������������������  considering����������� ������������������  what����������� ������������������  you����������� ������������������  will����������� ������������������  share����������� ������������������  of����������� ������������������  your����������� ������������������  personal����������� ������������������  

interests.����������� ������������������  

Example: a technology blogger starts following you, a hospice nurse.����������� ������������������  You����������� ������������������  don’t����������� ������������������  typically����������� ������������������  send����������� ������������������  messages����������� ������������������  about����������� ������������������  technology,����������� ������������������  but����������� ������������������  unknown����������� ������������������  to����������� ������������������  you����������� ������������������  

this����������� ������������������  blogger’s����������� ������������������  mother����������� ������������������  recently����������� ������������������  received����������� ������������������  hospice����������� ������������������  care����������� ������������������  and����������� ������������������  is����������� ������������������  following����������� ������������������  you����������� ������������������  

because����������� ������������������  he’s����������� ������������������  now����������� ������������������  more����������� ������������������  interested����������� ������������������  in����������� ������������������  issues����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  field����������� ������������������  and����������� ������������������  wants����������� ������������������  to����������� ������������������  follow����������� ������������������  

you����������� ������������������  as����������� ������������������  a����������� ������������������  resource����������� ������������������  for����������� ������������������  hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care����������� ������������������  content.

Twitter����������� ������������������  is����������� ������������������  more����������� ������������������  about����������� ������������������  people����������� ������������������  

following����������� ������������������  and����������� ������������������  learning����������� ������������������  from����������� ������������������  each����������� ������������������  

other����������� ������������������  regardless����������� ������������������  of����������� ������������������  whether����������� ������������������  they����������� ������������������  

knew����������� ������������������  each����������� ������������������  other����������� ������������������  before.����������� ������������������  You����������� ������������������  may����������� ������������������  not����������� ������������������  

always����������� ������������������  know����������� ������������������  why����������� ������������������  a����������� ������������������  particular����������� ������������������  person����������� ������������������  

may����������� ������������������  be����������� ������������������  interested����������� ������������������  in����������� ������������������  following����������� ������������������  you.����������� ������������������  

Connections Because����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  very����������� ������������������  public����������� ������������������  platform����������� ������������������  you����������� ������������������  will����������� ������������������  have����������� ������������������  a����������� ������������������  large����������� ������������������  variety����������� ������������������  in����������� ������������������  

the����������� ������������������  type����������� ������������������  of����������� ������������������  followers����������� ������������������  that����������� ������������������  you����������� ������������������  build.����������� ������������������  Some����������� ������������������  will����������� ������������������  be����������� ������������������  random.����������� ������������������  Some����������� ������������������  may����������� ������������������  

be����������� ������������������  people����������� ������������������  you����������� ������������������  look����������� ������������������  up����������� ������������������  to.����������� ������������������  Some����������� ������������������  will����������� ������������������  be����������� ������������������  colleagues.����������� ������������������  Some����������� ������������������  will����������� ������������������  be����������� ������������������  

spammy����������� ������������������  (and����������� ������������������  it’s����������� ������������������  ok����������� ������������������  to����������� ������������������  ignore����������� ������������������  those).����������� ������������������  

Is����������� ������������������  Connecting����������� ������������������  on����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  Different����������� ������������������  than����������� ������������������  Connecting����������� ������������������  on����������� ������������������  LinkedIn?

This����������� ������������������  is����������� ������������������  an����������� ������������������  important����������� ������������������  distinction����������� ������������������  between����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  and����������� ������������������  LinkedIn.����������� ������������������  It’s����������� ������������������  ok����������� ������������������  to����������� ������������������  

have����������� ������������������  variety����������� ������������������  and����������� ������������������  people����������� ������������������  you����������� ������������������  don’t����������� ������������������  know����������� ������������������  following����������� ������������������  you����������� ������������������  on����������� ������������������  Twitter.

There����������� ������������������  is����������� ������������������  more����������� ������������������  control����������� ������������������  over����������� ������������������  who����������� ������������������  

you����������� ������������������  connect����������� ������������������  with����������� ������������������  on����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  

where����������� ������������������  people����������� ������������������  choose����������� ������������������  who����������� ������������������  to����������� ������������������  

connect����������� ������������������  with����������� ������������������  based����������� ������������������  on����������� ������������������  who����������� ������������������  they����������� ������������������  

know.

Page 12: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  12����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Uses for hospice and palliative nurses:This����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  simple����������� ������������������  way����������� ������������������  to����������� ������������������  read����������� ������������������  the����������� ������������������  latest����������� ������������������  articles����������� ������������������  around����������� ������������������  the����������� ������������������  country����������� ������������������  that����������� ������������������  have����������� ������������������  

to����������� ������������������  do����������� ������������������  with����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care.����������� ������������������  By����������� ������������������  helping����������� ������������������  amplify����������� ������������������  these����������� ������������������  messages����������� ������������������  you����������� ������������������  help����������� ������������������  

increase����������� ������������������  awareness����������� ������������������  about����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care.����������� ������������������  There����������� ������������������  is����������� ������������������  also����������� ������������������  a����������� ������������������  very����������� ������������������  active����������� ������������������  

palliative����������� ������������������  care����������� ������������������  community����������� ������������������  on����������� ������������������  twitter����������� ������������������  where����������� ������������������  people����������� ������������������  are����������� ������������������  building����������� ������������������  

relationships����������� ������������������  because����������� ������������������  of����������� ������������������  their����������� ������������������  shared����������� ������������������  interest����������� ������������������  in����������� ������������������  hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care.����������� ������������������  

This����������� ������������������  is����������� ������������������  also����������� ������������������  a����������� ������������������  great����������� ������������������  opportunity����������� ������������������  to����������� ������������������  read����������� ������������������  articles����������� ������������������  from����������� ������������������  leaders����������� ������������������  you����������� ������������������  may����������� ������������������  not����������� ������������������  

know����������� ������������������  personally.����������� ������������������  A����������� ������������������  nursing����������� ������������������  leader����������� ������������������  that����������� ������������������  shares����������� ������������������  what����������� ������������������  she’s����������� ������������������  reading����������� ������������������  each����������� ������������������  day����������� ������������������  

on����������� ������������������  this����������� ������������������  platform����������� ������������������  will����������� ������������������  then����������� ������������������  be����������� ������������������  available����������� ������������������  to����������� ������������������  young����������� ������������������  nursing����������� ������������������  leaders����������� ������������������  trying����������� ������������������  to����������� ������������������  

figure����������� ������������������  out����������� ������������������  which����������� ������������������  articles����������� ������������������  are����������� ������������������  relevant����������� ������������������  and����������� ������������������  important����������� ������������������  reads����������� ������������������  for����������� ������������������  the����������� ������������������  field.����������� ������������������  

When����������� ������������������  leaders����������� ������������������  participate-even����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  simple����������� ������������������  act����������� ������������������  of����������� ������������������  sharing����������� ������������������  what����������� ������������������  you’re����������� ������������������  

reading-becomes����������� ������������������  a����������� ������������������  learning����������� ������������������  opportunity����������� ������������������  for����������� ������������������  others����������� ������������������  interested����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  topic����������� ������������������  

as����������� ������������������  well����������� ������������������  as����������� ������������������  a����������� ������������������  relationship����������� ������������������  building����������� ������������������  opportunity.����������� ������������������  ����������� ������������������  

Content you read and follow on Twitter:With����������� ������������������  Twitter,����������� ������������������  it’s����������� ������������������  important����������� ������������������  to����������� ������������������  remember����������� ������������������  what����������� ������������������  you����������� ������������������  read����������� ������������������  on����������� ������������������  this����������� ������������������  

platform����������� ������������������  will����������� ������������������  be����������� ������������������  as����������� ������������������  professional����������� ������������������  as����������� ������������������  the����������� ������������������  people����������� ������������������  and����������� ������������������  organizations����������� ������������������  

you����������� ������������������  choose����������� ������������������  to����������� ������������������  follow.����������� ������������������  If����������� ������������������  you’re����������� ������������������  following����������� ������������������  a����������� ������������������  large����������� ������������������  number����������� ������������������  of����������� ������������������  

personal����������� ������������������  interests,����������� ������������������  like����������� ������������������  TV����������� ������������������  show����������� ������������������  celebrities,����������� ������������������  it����������� ������������������  will����������� ������������������  be����������� ������������������  more����������� ������������������  

challenging����������� ������������������  for����������� ������������������  you����������� ������������������  to����������� ������������������  amplify����������� ������������������  professionally����������� ������������������  relevant����������� ������������������  content.����������� ������������������  It����������� ������������������  

is����������� ������������������  good����������� ������������������  to����������� ������������������  show����������� ������������������  some����������� ������������������  of����������� ������������������  your����������� ������������������  personal����������� ������������������  self����������� ������������������  on����������� ������������������  this����������� ������������������  platform.����������� ������������������  

Quick����������� ������������������  Remember:����������� ������������������  Twitter, Your Digital Conference Room: ����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  is����������� ������������������  similar����������� ������������������  to����������� ������������������  observing����������� ������������������  and����������� ������������������  meeting����������� ������������������  people����������� ������������������  at����������� ������������������  a����������� ������������������  conference.����������� ������������������  

Hashtags����������� ������������������  are����������� ������������������  similar����������� ������������������  to����������� ������������������  organizing����������� ������������������  around����������� ������������������  a����������� ������������������  special����������� ������������������  interest����������� ������������������  group����������� ������������������  at����������� ������������������  that����������� ������������������  

conference.����������� ������������������  You����������� ������������������  may����������� ������������������  just����������� ������������������  listen����������� ������������������  to����������� ������������������  a����������� ������������������  presentation����������� ������������������  from����������� ������������������  some����������� ������������������  people����������� ������������������  at����������� ������������������  the����������� ������������������  

conference,����������� ������������������  you����������� ������������������  remember����������� ������������������  their����������� ������������������  work����������� ������������������  and����������� ������������������  take����������� ������������������  notes����������� ������������������  on����������� ������������������  their����������� ������������������  slides����������� ������������������  and����������� ������������������  

talking����������� ������������������  points����������� ������������������  but����������� ������������������  you����������� ������������������  may����������� ������������������  not����������� ������������������  always����������� ������������������  build����������� ������������������  a����������� ������������������  personal����������� ������������������  relationship����������� ������������������  with����������� ������������������  

the����������� ������������������  presenter.����������� ������������������  This����������� ������������������  is����������� ������������������  similar����������� ������������������  to����������� ������������������  a����������� ������������������  follow����������� ������������������  relationship����������� ������������������  on����������� ������������������  twitter.����������� ������������������  You����������� ������������������  follow����������� ������������������  

someone����������� ������������������  to����������� ������������������  see����������� ������������������  what����������� ������������������  their����������� ������������������  reading����������� ������������������  and����������� ������������������  learn����������� ������������������  more����������� ������������������  about����������� ������������������  their����������� ������������������  work,����������� ������������������  you����������� ������������������  

may����������� ������������������  help����������� ������������������  amplify����������� ������������������  their����������� ������������������  work����������� ������������������  or����������� ������������������  simply����������� ������������������  observe����������� ������������������  it.����������� ������������������  You����������� ������������������  may����������� ������������������  also����������� ������������������  use����������� ������������������  the����������� ������������������  fact����������� ������������������  

that����������� ������������������  you’re����������� ������������������  following����������� ������������������  their����������� ������������������  work����������� ������������������  to����������� ������������������  bridge����������� ������������������  a����������� ������������������  relationship����������� ������������������  with����������� ������������������  this����������� ������������������  leader.

Page 13: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

����������� ������������������  

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  13����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Myth:����������� ������������������  blogging����������� ������������������  is����������� ������������������  an����������� ������������������  outdated����������� ������������������  medium.����������� ������������������  Blogs����������� ������������������  are����������� ������������������  thriving����������� ������������������  and����������� ������������������  are����������� ������������������  one����������� ������������������  of����������� ������������������  

the����������� ������������������  most����������� ������������������  effective����������� ������������������  ways����������� ������������������  to����������� ������������������  amplify����������� ������������������  important����������� ������������������  stories����������� ������������������  and����������� ������������������  experiences.����������� ������������������  

Blogs����������� ������������������  provide����������� ������������������  many����������� ������������������  opportunities����������� ������������������  for����������� ������������������  hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care����������� ������������������  nurses����������� ������������������  

to����������� ������������������  reflect����������� ������������������  on����������� ������������������  their����������� ������������������  experiences,����������� ������������������  support����������� ������������������  each����������� ������������������  other����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  complexities����������� ������������������  of����������� ������������������  

the����������� ������������������  work����������� ������������������  of����������� ������������������  palliative����������� ������������������  nursing,����������� ������������������  comment����������� ������������������  on����������� ������������������  articles����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  press,����������� ������������������  clarify����������� ������������������  

myths����������� ������������������  and����������� ������������������  misperceptions,����������� ������������������  explain����������� ������������������  the����������� ������������������  importance����������� ������������������  of����������� ������������������  public����������� ������������������  policy����������� ������������������  issues����������� ������������������  

in����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care����������� ������������������  and����������� ������������������  end-of-life����������� ������������������  care����������� ������������������  and����������� ������������������  amplify����������� ������������������  stories����������� ������������������  to����������� ������������������  help����������� ������������������  the����������� ������������������  

public����������� ������������������  understand����������� ������������������  ways����������� ������������������  to����������� ������������������  access����������� ������������������  services.

Clarifying Myths:

What is it?Tumblr����������� ������������������  ����������� ������������������  

Public vs. PrivateFirst����������� ������������������  it’s����������� ������������������  important����������� ������������������  to����������� ������������������  remember����������� ������������������  that����������� ������������������  if����������� ������������������  you’d����������� ������������������  like����������� ������������������  to����������� ������������������  have����������� ������������������  a����������� ������������������  professional����������� ������������������  

audience����������� ������������������  for����������� ������������������  your����������� ������������������  blog,����������� ������������������  professionally����������� ������������������  relevant����������� ������������������  content����������� ������������������  will����������� ������������������  be����������� ������������������  the����������� ������������������  

most����������� ������������������  effective����������� ������������������  way����������� ������������������  to����������� ������������������  engage����������� ������������������  that����������� ������������������  audience.����������� ������������������  Another����������� ������������������  tip����������� ������������������  is����������� ������������������  to����������� ������������������  keep����������� ������������������  a����������� ������������������  

private����������� ������������������  journal����������� ������������������  on����������� ������������������  paper����������� ������������������  or����������� ������������������  on����������� ������������������  your����������� ������������������  computer����������� ������������������  (not����������� ������������������  on����������� ������������������  a����������� ������������������  platform).����������� ������������������  This����������� ������������������  

will����������� ������������������  allow����������� ������������������  you����������� ������������������  to����������� ������������������  write����������� ������������������  reflections����������� ������������������  and����������� ������������������  notes����������� ������������������  on����������� ������������������  your����������� ������������������  experiences����������� ������������������  

without����������� ������������������  worrying����������� ������������������  too����������� ������������������  much����������� ������������������  about����������� ������������������  exactly����������� ������������������  how����������� ������������������  you����������� ������������������  communicate����������� ������������������  your����������� ������������������  

experience.����������� ������������������  This����������� ������������������  private����������� ������������������  journal����������� ������������������  can����������� ������������������  be����������� ������������������  an����������� ������������������  excellent����������� ������������������  resource����������� ������������������  for����������� ������������������  

planning����������� ������������������  content����������� ������������������  on����������� ������������������  your����������� ������������������  public����������� ������������������  blog.����������� ������������������  Planning����������� ������������������  content����������� ������������������  will����������� ������������������  help����������� ������������������  guide����������� ������������������  

the����������� ������������������  development����������� ������������������  of����������� ������������������  your����������� ������������������  public����������� ������������������  voice.����������� ������������������  It����������� ������������������  is����������� ������������������  important����������� ������������������  to����������� ������������������  remember����������� ������������������  that����������� ������������������  

comfort����������� ������������������  in����������� ������������������  public����������� ������������������  communications����������� ������������������  is����������� ������������������  different����������� ������������������  for����������� ������������������  everyone,����������� ������������������  like����������� ������������������  many����������� ������������������  

other����������� ������������������  skills,����������� ������������������  it����������� ������������������  comes����������� ������������������  naturally����������� ������������������  for����������� ������������������  some����������� ������������������  and����������� ������������������  takes����������� ������������������  consistent����������� ������������������  practice����������� ������������������  

for����������� ������������������  others.����������� ������������������  Not����������� ������������������  finding����������� ������������������  a����������� ������������������  niche����������� ������������������  with����������� ������������������  your����������� ������������������  public����������� ������������������  voice����������� ������������������  immediately����������� ������������������  is����������� ������������������  

natural����������� ������������������  so����������� ������������������  it’s����������� ������������������  important����������� ������������������  to����������� ������������������  be����������� ������������������  patient����������� ������������������  with����������� ������������������  yourself����������� ������������������  and����������� ������������������  commit����������� ������������������  to����������� ������������������  

finding����������� ������������������  little����������� ������������������  ways����������� ������������������  to����������� ������������������  practice����������� ������������������  improving����������� ������������������  and����������� ������������������  developing.

A����������� ������������������  blogging����������� ������������������  platform����������� ������������������  and����������� ������������������  simple����������� ������������������  publishing����������� ������������������  tool����������� ������������������  

that����������� ������������������  also����������� ������������������  has����������� ������������������  a����������� ������������������  shared����������� ������������������  interests����������� ������������������  component����������� ������������������  with����������� ������������������  

hashtags.����������� ������������������  Tumblr����������� ������������������  also����������� ������������������  has����������� ������������������  better����������� ������������������  archiving����������� ������������������  of����������� ������������������  

content����������� ������������������  than����������� ������������������  some����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  other����������� ������������������  listed����������� ������������������  platforms.

Page 14: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  14����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

The����������� ������������������  primary����������� ������������������  boundary����������� ������������������  tip����������� ������������������  for����������� ������������������  blogging����������� ������������������  goes����������� ������������������  for����������� ������������������  all����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  

platforms����������� ������������������  but����������� ������������������  when����������� ������������������  it����������� ������������������  comes����������� ������������������  to����������� ������������������  reflecting����������� ������������������  on����������� ������������������  stories,����������� ������������������  it’s����������� ������������������  an����������� ������������������  especially����������� ������������������  

important����������� ������������������  reminder...����������� ������������������  HIPAA.����������� ������������������  The����������� ������������������  Health����������� ������������������  Insurance����������� ������������������  Portability����������� ������������������  and����������� ������������������  

Accountability����������� ������������������  Act����������� ������������������  is����������� ������������������  often����������� ������������������  cited����������� ������������������  in����������� ������������������  healthcare����������� ������������������  as����������� ������������������  a����������� ������������������  reason����������� ������������������  not����������� ������������������  to����������� ������������������  

participate����������� ������������������  in����������� ������������������  social����������� ������������������  media.����������� ������������������  It����������� ������������������  is����������� ������������������  crucial����������� ������������������  to����������� ������������������  be����������� ������������������  mindful����������� ������������������  of����������� ������������������  HIPAA����������� ������������������  though����������� ������������������  it����������� ������������������  

does����������� ������������������  not����������� ������������������  need����������� ������������������  to����������� ������������������  be����������� ������������������  a����������� ������������������  reason����������� ������������������  not����������� ������������������  to����������� ������������������  engage����������� ������������������  on����������� ������������������  social����������� ������������������  platforms.����������� ������������������  

Having����������� ������������������  a����������� ������������������  balance����������� ������������������  between����������� ������������������  personal����������� ������������������  and����������� ������������������  professional����������� ������������������  posts����������� ������������������  is����������� ������������������  good����������� ������������������  

in����������� ������������������  blogging.����������� ������������������  Similar����������� ������������������  to����������� ������������������  Twitter,����������� ������������������  it����������� ������������������  will����������� ������������������  be����������� ������������������  different����������� ������������������  for����������� ������������������  each����������� ������������������  person����������� ������������������  

and����������� ������������������  again,����������� ������������������  more����������� ������������������  professional����������� ������������������  content����������� ������������������  is����������� ������������������  likely����������� ������������������  to����������� ������������������  engage����������� ������������������  more����������� ������������������  

professional����������� ������������������  readers.����������� ������������������  Thoughtful,����������� ������������������  respectful����������� ������������������  commentary����������� ������������������  is����������� ������������������  key.����������� ������������������  

Disagreeing����������� ������������������  and����������� ������������������  having����������� ������������������  various����������� ������������������  opinions����������� ������������������  are����������� ������������������  important����������� ������������������  components����������� ������������������  

of����������� ������������������  great����������� ������������������  writing,����������� ������������������  though����������� ������������������  for����������� ������������������  a����������� ������������������  professional����������� ������������������  public����������� ������������������  presence,����������� ������������������  try����������� ������������������  to����������� ������������������  

think����������� ������������������  if����������� ������������������  the����������� ������������������  content����������� ������������������  you’re����������� ������������������  writing����������� ������������������  was����������� ������������������  printed����������� ������������������  and����������� ������������������  read����������� ������������������  during����������� ������������������  a����������� ������������������  

meeting����������� ������������������  at����������� ������������������  work.����������� ������������������  Would����������� ������������������  it����������� ������������������  be����������� ������������������  awkward����������� ������������������  to����������� ������������������  have����������� ������������������  colleagues����������� ������������������  listen����������� ������������������  to����������� ������������������  

your����������� ������������������  post����������� ������������������  on����������� ������������������  a����������� ������������������  political����������� ������������������  opinion?����������� ������������������  Chances����������� ������������������  are,����������� ������������������  if����������� ������������������  the����������� ������������������  post����������� ������������������  is����������� ������������������  written����������� ������������������  

in����������� ������������������  a����������� ������������������  respectful����������� ������������������  and����������� ������������������  thoughtful����������� ������������������  tone,����������� ������������������  it����������� ������������������  should����������� ������������������  past����������� ������������������  the����������� ������������������  ‘what����������� ������������������  if����������� ������������������  this����������� ������������������  

was����������� ������������������  read����������� ������������������  aloud����������� ������������������  at����������� ������������������  work’����������� ������������������  test.

Personal vs. Professional

Tips for Boundaries:

One����������� ������������������  thing����������� ������������������  to����������� ������������������  remember����������� ������������������  is����������� ������������������  that����������� ������������������  there����������� ������������������  are����������� ������������������  many����������� ������������������  issues����������� ������������������  in����������� ������������������  

hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care����������� ������������������  beyond����������� ������������������  patient����������� ������������������  stories:����������� ������������������  

•caregiver����������� ������������������  health

•interdisciplinary����������� ������������������  collaboration����������� ������������������  

•preventing����������� ������������������  compassion����������� ������������������  fatigue

•leadership����������� ������������������  development����������� ������������������  in����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care

•moments����������� ������������������  of����������� ������������������  learning,����������� ������������������  appreciating����������� ������������������  mentors

•clarifying����������� ������������������  common����������� ������������������  misconceptions

•public����������� ������������������  health����������� ������������������  implications����������� ������������������  of����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care

•supporting����������� ������������������  colleagues����������� ������������������  and����������� ������������������  inspiring����������� ������������������  young����������� ������������������  nurses����������� ������������������  to����������� ������������������  enter����������� ������������������  the����������� ������������������  field

•reflections����������� ������������������  on����������� ������������������  how����������� ������������������  healthcare����������� ������������������  issues����������� ������������������  are����������� ������������������  portrayed����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  local����������� ������������������  media

•reflections����������� ������������������  on����������� ������������������  how����������� ������������������  healthcare����������� ������������������  issues����������� ������������������  are����������� ������������������  discussed����������� ������������������  in����������� ������������������  national����������� ������������������  media

•public����������� ������������������  policy����������� ������������������  issues����������� ������������������  (with����������� ������������������  a����������� ������������������  thoughtful����������� ������������������  and����������� ������������������  respectful����������� ������������������  tone)

•clinical����������� ������������������  education����������� ������������������  and����������� ������������������  best����������� ������������������  practices

•reflecting����������� ������������������  on����������� ������������������  roles����������� ������������������  of����������� ������������������  different����������� ������������������  team����������� ������������������  members����������� ������������������  

Page 15: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  15����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Blogging����������� ������������������  is����������� ������������������  one����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  most����������� ������������������  effective����������� ������������������  ways����������� ������������������  to����������� ������������������  tell����������� ������������������  a����������� ������������������  story,����������� ������������������  both����������� ������������������  for����������� ������������������  

individuals����������� ������������������  and����������� ������������������  for����������� ������������������  organizations.����������� ������������������  Tumblr����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  platform����������� ������������������  that����������� ������������������  does����������� ������������������  not����������� ������������������  

require����������� ������������������  a����������� ������������������  lot����������� ������������������  of����������� ������������������  technical����������� ������������������  expertise����������� ������������������  to����������� ������������������  publish����������� ������������������  content.����������� ������������������  This����������� ������������������  is����������� ������������������  why����������� ������������������  it����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  

great����������� ������������������  option����������� ������������������  for����������� ������������������  nurses����������� ������������������  to����������� ������������������  tell����������� ������������������  stories.����������� ������������������  It’s����������� ������������������  also����������� ������������������  really����������� ������������������  important����������� ������������������  to����������� ������������������  

remember,����������� ������������������  when����������� ������������������  it����������� ������������������  comes����������� ������������������  to����������� ������������������  blogging,����������� ������������������  you����������� ������������������  don’t����������� ������������������  have����������� ������������������  to����������� ������������������  have����������� ������������������  your����������� ������������������  

own����������� ������������������  blog����������� ������������������  to����������� ������������������  participate.����������� ������������������  Many����������� ������������������  organizations,����������� ������������������  such����������� ������������������  as����������� ������������������  HPNA����������� ������������������  have����������� ������������������  blogs����������� ������������������  

and����������� ������������������  appreciate����������� ������������������  contributions����������� ������������������  from����������� ������������������  their����������� ������������������  members.����������� ������������������  This����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  great����������� ������������������  

opportunity����������� ������������������  to����������� ������������������  share����������� ������������������  a����������� ������������������  reflection,����������� ������������������  story����������� ������������������  or����������� ������������������  commentary����������� ������������������  without����������� ������������������  

committing����������� ������������������  to����������� ������������������  the����������� ������������������  content����������� ������������������  maintenance����������� ������������������  and����������� ������������������  time����������� ������������������  commitment����������� ������������������  of����������� ������������������  

managing����������� ������������������  your����������� ������������������  own����������� ������������������  blog.����������� ������������������  Tumblr����������� ������������������  is����������� ������������������  also����������� ������������������  a����������� ������������������  great����������� ������������������  platform����������� ������������������  for����������� ������������������  collecting����������� ������������������  

and����������� ������������������  archiving����������� ������������������  interesting����������� ������������������  hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care����������� ������������������  content.����������� ������������������  Content����������� ������������������  

curation����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  great����������� ������������������  stepping����������� ������������������  stone����������� ������������������  into����������� ������������������  blogging����������� ������������������  for����������� ������������������  nurses����������� ������������������  who����������� ������������������  do����������� ������������������  not����������� ������������������  

feel����������� ������������������  ready����������� ������������������  to����������� ������������������  ����������� ������������������  publish����������� ������������������  their����������� ������������������  own����������� ������������������  articles.

Considerations: there����������� ������������������  are����������� ������������������  times����������� ������������������  when����������� ������������������  a����������� ������������������  particular����������� ������������������  patient����������� ������������������  experience����������� ������������������  

has����������� ������������������  taught����������� ������������������  a����������� ������������������  nurse����������� ������������������  so����������� ������������������  much����������� ������������������  that,����������� ������������������  despite����������� ������������������  navigating����������� ������������������  HIPAA,����������� ������������������  a����������� ������������������  nurse����������� ������������������  is����������� ������������������  

compelled����������� ������������������  to����������� ������������������  write����������� ������������������  about����������� ������������������  the����������� ������������������  experience.����������� ������������������  Blogging����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  great����������� ������������������  

opportunity����������� ������������������  to����������� ������������������  share����������� ������������������  stories,����������� ������������������  though����������� ������������������  there����������� ������������������  should����������� ������������������  be����������� ������������������  nothing����������� ������������������  

(repeating for emphasis... nothing)����������� ������������������  recognizable����������� ������������������  or����������� ������������������  identifiable����������� ������������������  about����������� ������������������  a����������� ������������������  patient����������� ������������������  (or their family)����������� ������������������  in����������� ������������������  a����������� ������������������  story.����������� ������������������  One����������� ������������������  way����������� ������������������  to����������� ������������������  navigate����������� ������������������  this����������� ������������������  

is����������� ������������������  to����������� ������������������  focus����������� ������������������  and����������� ������������������  expand����������� ������������������  on����������� ������������������  what����������� ������������������  you����������� ������������������  learned����������� ������������������  from����������� ������������������  the����������� ������������������  patient����������� ������������������  and����������� ������������������  

their����������� ������������������  family����������� ������������������  while����������� ������������������  minimizing����������� ������������������  and����������� ������������������  changing����������� ������������������  identifiable����������� ������������������  information����������� ������������������  

about����������� ������������������  a����������� ������������������  patient����������� ������������������  and����������� ������������������  family,����������� ������������������  including����������� ������������������  what����������� ������������������  profession����������� ������������������  the����������� ������������������  patient����������� ������������������  had����������� ������������������  

been����������� ������������������  involved����������� ������������������  with����������� ������������������  or����������� ������������������  any����������� ������������������  other����������� ������������������  details����������� ������������������  that����������� ������������������  may����������� ������������������  cause����������� ������������������  a����������� ������������������  family����������� ������������������  

member����������� ������������������  to����������� ������������������  realize����������� ������������������  their����������� ������������������  family’s����������� ������������������  story.����������� ������������������  Writing����������� ������������������  a����������� ������������������  story����������� ������������������  about����������� ������������������  a����������� ������������������  patient����������� ������������������  

and����������� ������������������  changing����������� ������������������  the����������� ������������������  person’s����������� ������������������  name����������� ������������������  will����������� ������������������  almost����������� ������������������  always����������� ������������������  not����������� ������������������  be����������� ������������������  enough.����������� ������������������  

Other����������� ������������������  components����������� ������������������  to����������� ������������������  consider����������� ������������������  changing����������� ������������������  when����������� ������������������  writing����������� ������������������  about����������� ������������������  

experiences����������� ������������������  are����������� ������������������  the����������� ������������������  person’s����������� ������������������  gender,����������� ������������������  age,����������� ������������������  diagnosis,����������� ������������������  the����������� ������������������  time����������� ������������������  frame����������� ������������������  

in����������� ������������������  which����������� ������������������  you����������� ������������������  came����������� ������������������  across����������� ������������������  the����������� ������������������  person����������� ������������������  and����������� ������������������  potentially����������� ������������������  sharing����������� ������������������  the����������� ������������������  story����������� ������������������  

as����������� ������������������  one����������� ������������������  that����������� ������������������  was����������� ������������������  told����������� ������������������  to����������� ������������������  you����������� ������������������  by����������� ������������������  another����������� ������������������  clinician����������� ������������������  in����������� ������������������  another����������� ������������������  

geographic����������� ������������������  area.����������� ������������������  ����������� ������������������  

Sometimes����������� ������������������  patient����������� ������������������  stories����������� ������������������  are����������� ������������������  just����������� ������������������  so����������� ������������������  insightful:

Uses for hospice and palliative nurses:

Page 16: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  16����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Quick����������� ������������������  Remember:����������� ������������������  Tumblr, Your Digital Scrapbook of Professional Interests:����������� ������������������  Tumblr����������� ������������������  is����������� ������������������  kind����������� ������������������  of����������� ������������������  like����������� ������������������  a����������� ������������������  scrapbook,����������� ������������������  it����������� ������������������  can����������� ������������������  also����������� ������������������  be����������� ������������������  

similar����������� ������������������  to����������� ������������������  a����������� ������������������  newsletter����������� ������������������  or����������� ������������������  a����������� ������������������  column����������� ������������������  in����������� ������������������  a����������� ������������������  newspaper.����������� ������������������  Authors����������� ������������������  plan����������� ������������������  content����������� ������������������  

or����������� ������������������  stories����������� ������������������  to����������� ������������������  engage����������� ������������������  readers.����������� ������������������  They����������� ������������������  plan����������� ������������������  a����������� ������������������  publishing����������� ������������������  frequency����������� ������������������  and����������� ������������������  commit����������� ������������������  

to����������� ������������������  contributing����������� ������������������  their����������� ������������������  thoughts����������� ������������������  to����������� ������������������  help����������� ������������������  communicate����������� ������������������  insights����������� ������������������  on����������� ������������������  particular����������� ������������������  

topics.����������� ������������������  Even����������� ������������������  if����������� ������������������  you’re����������� ������������������  not����������� ������������������  feeling����������� ������������������  ready����������� ������������������  to����������� ������������������  contribute����������� ������������������  a����������� ������������������  lot����������� ������������������  of����������� ������������������  personally����������� ������������������  

written����������� ������������������  articles,����������� ������������������  Tumblr����������� ������������������  can����������� ������������������  be����������� ������������������  a����������� ������������������  great����������� ������������������  platform����������� ������������������  to����������� ������������������  collect����������� ������������������  and����������� ������������������  curate����������� ������������������  your����������� ������������������  

favorite����������� ������������������  content����������� ������������������  on����������� ������������������  the����������� ������������������  web.

Blogging����������� ������������������  list����������� ������������������  of����������� ������������������  interesting����������� ������������������  experiences����������� ������������������  and����������� ������������������  topics:����������� ������������������  ����������� ������������������  You’ve����������� ������������������  read����������� ������������������  some����������� ������������������  topic����������� ������������������  suggestions,����������� ������������������  below����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  space����������� ������������������  to����������� ������������������  jot����������� ������������������  

down����������� ������������������  some����������� ������������������  notes����������� ������������������  and����������� ������������������  immediate����������� ������������������  (quick)����������� ������������������  thoughts����������� ������������������  about����������� ������������������  topics.

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

Page 17: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  17����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Facebook=

Concerns about Privacy

What is it?

Public vs. Private

A����������� ������������������  social����������� ������������������  network����������� ������������������  for����������� ������������������  keeping����������� ������������������  in����������� ������������������  touch����������� ������������������  

with����������� ������������������  friends����������� ������������������  and����������� ������������������  family.

Facebook����������� ������������������  profiles����������� ������������������  are����������� ������������������  most����������� ������������������  commonly����������� ������������������  used����������� ������������������  with����������� ������������������  far����������� ������������������  more����������� ������������������  privacy����������� ������������������  than����������� ������������������  

both����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  or����������� ������������������  Twitter.����������� ������������������  Because����������� ������������������  this����������� ������������������  tends����������� ������������������  to����������� ������������������  be����������� ������������������  a����������� ������������������  network����������� ������������������  where����������� ������������������  

you’re����������� ������������������  sharing����������� ������������������  personal����������� ������������������  photos����������� ������������������  and����������� ������������������  opinions,����������� ������������������  having����������� ������������������  the����������� ������������������  privacy����������� ������������������  settings����������� ������������������  

set����������� ������������������  so����������� ������������������  that����������� ������������������  ‘friends����������� ������������������  only’����������� ������������������  can����������� ������������������  see����������� ������������������  your����������� ������������������  content����������� ������������������  means����������� ������������������  that����������� ������������������  the����������� ������������������  public����������� ������������������  will����������� ������������������  

not����������� ������������������  have����������� ������������������  access����������� ������������������  to����������� ������������������  view����������� ������������������  your����������� ������������������  activity����������� ������������������  on����������� ������������������  Facebook.����������� ������������������  The����������� ������������������  settings����������� ������������������  are����������� ������������������  

there����������� ������������������  (and����������� ������������������  can����������� ������������������  often����������� ������������������  be����������� ������������������  confusing)����������� ������������������  to����������� ������������������  have����������� ������������������  public����������� ������������������  updates����������� ������������������  and����������� ������������������  content����������� ������������������  

so����������� ������������������  it’s����������� ������������������  important����������� ������������������  to����������� ������������������  be����������� ������������������  judicious����������� ������������������  about����������� ������������������  appropriately����������� ������������������  setting����������� ������������������  (sometimes����������� ������������������  

resetting)����������� ������������������  your����������� ������������������  privacy����������� ������������������  settings����������� ������������������  on����������� ������������������  the����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  platform.����������� ������������������  Any����������� ������������������  time����������� ������������������  you����������� ������������������  

are����������� ������������������  concerned����������� ������������������  about����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  privacy,����������� ������������������  you����������� ������������������  can����������� ������������������  check����������� ������������������  your����������� ������������������  settings����������� ������������������  and����������� ������������������  

make����������� ������������������  sure����������� ������������������  posts����������� ������������������  are����������� ������������������  set����������� ������������������  appropriately.

The����������� ������������������  privacy����������� ������������������  concern����������� ������������������  is����������� ������������������  one����������� ������������������  that����������� ������������������  expands����������� ������������������  to����������� ������������������  many����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  digital����������� ������������������  

platforms����������� ������������������  but����������� ������������������  usually����������� ������������������  has����������� ������������������  the����������� ������������������  highest����������� ������������������  level����������� ������������������  of����������� ������������������  concern����������� ������������������  on����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  due����������� ������������������  

to����������� ������������������  the����������� ������������������  personal����������� ������������������  nature����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  content����������� ������������������  individuals����������� ������������������  typically����������� ������������������  share.����������� ������������������  There����������� ������������������  

are����������� ������������������  many����������� ������������������  privacy����������� ������������������  options����������� ������������������  we����������� ������������������  will����������� ������������������  discuss����������� ������������������  and����������� ������������������  the����������� ������������������  most����������� ������������������  important����������� ������������������  thing����������� ������������������  

to����������� ������������������  remember����������� ������������������  is����������� ������������������  that����������� ������������������  you����������� ������������������  don’t����������� ������������������  have����������� ������������������  to����������� ������������������  share����������� ������������������  everything.

If you’re concerned about something being shared beyond certain parameters, it’s a good time to check with yourself if this is something you may not want

to share on a digital platform.����������� ������������������  (And that’s ok!)

Page 18: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  18����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Facebook Profiles•A����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  Profile����������� ������������������  is����������� ������������������  an����������� ������������������  individual’s����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  account.����������� ������������������  People����������� ������������������  

connect����������� ������������������  and����������� ������������������  interact����������� ������������������  with����������� ������������������  content����������� ������������������  as����������� ������������������  themselves.

Facebook Pages•Facebook����������� ������������������  Pages����������� ������������������  are����������� ������������������  the����������� ������������������  way����������� ������������������  organizations����������� ������������������  engage����������� ������������������  on����������� ������������������  Facebook.����������� ������������������  

There����������� ������������������  is����������� ������������������  different����������� ������������������  functionality����������� ������������������  for����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  Pages����������� ������������������  like����������� ������������������  scheduling����������� ������������������  

posts����������� ������������������  and����������� ������������������  looking����������� ������������������  at����������� ������������������  a����������� ������������������  Page’s����������� ������������������  growth����������� ������������������  over����������� ������������������  time.

•Individuals����������� ������������������  engaging����������� ������������������  on����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  Pages����������� ������������������  can����������� ������������������  be����������� ������������������  a����������� ������������������  great����������� ������������������  way����������� ������������������  to����������� ������������������  

connect����������� ������������������  and����������� ������������������  share����������� ������������������  information.����������� ������������������  Using����������� ������������������  the����������� ������������������  share����������� ������������������  button����������� ������������������  from����������� ������������������  a����������� ������������������  post����������� ������������������  on����������� ������������������  

the����������� ������������������  HPNA����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  Page����������� ������������������  can����������� ������������������  help����������� ������������������  your����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  connections����������� ������������������  learn����������� ������������������  

about����������� ������������������  palliative����������� ������������������  nursing.

Facebook Groups•These����������� ������������������  are����������� ������������������  ways����������� ������������������  to����������� ������������������  organize����������� ������������������  based����������� ������������������  on����������� ������������������  interests.����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  Groups����������� ������������������  

were����������� ������������������  a����������� ������������������  feature����������� ������������������  before����������� ������������������  Pages����������� ������������������  existed����������� ������������������  so����������� ������������������  some����������� ������������������  companies����������� ������������������  have����������� ������������������  

Facebook����������� ������������������  Groups.����������� ������������������  The����������� ������������������  features����������� ������������������  there����������� ������������������  are����������� ������������������  more����������� ������������������  limited����������� ������������������  than����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  

Pages.

Personal vs. ProfessionalWhile����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  tends����������� ������������������  to����������� ������������������  be����������� ������������������  a����������� ������������������  personal����������� ������������������  platform����������� ������������������  for����������� ������������������  individuals����������� ������������������  it����������� ������������������  

doesn’t����������� ������������������  necessarily����������� ������������������  mean����������� ������������������  there����������� ������������������  is����������� ������������������  no����������� ������������������  space����������� ������������������  for����������� ������������������  professional����������� ������������������  content����������� ������������������  and����������� ������������������  

activity.����������� ������������������  On����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  it’s����������� ������������������  ok����������� ������������������  to����������� ������������������  show����������� ������������������  a����������� ������������������  bit����������� ������������������  of����������� ������������������  your����������� ������������������  personal����������� ������������������  side,����������� ������������������  the����������� ������������������  

reverse����������� ������������������  also����������� ������������������  applies����������� ������������������  on����������� ������������������  Facebook.����������� ������������������  It’s����������� ������������������  appropriate����������� ������������������  to����������� ������������������  occasionally����������� ������������������  share����������� ������������������  

professionally����������� ������������������  relevant����������� ������������������  content����������� ������������������  on����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  because����������� ������������������  this����������� ������������������  provides����������� ������������������  an����������� ������������������  

opportunity����������� ������������������  for����������� ������������������  friends����������� ������������������  and����������� ������������������  family����������� ������������������  to����������� ������������������  understand����������� ������������������  more����������� ������������������  about����������� ������������������  your����������� ������������������  work����������� ������������������  

and����������� ������������������  the����������� ������������������  importance����������� ������������������  of����������� ������������������  hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care.����������� ������������������  As����������� ������������������  noted����������� ������������������  above,����������� ������������������  

commenting����������� ������������������  or����������� ������������������  sharing����������� ������������������  articles����������� ������������������  from����������� ������������������  professional����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  Pages����������� ������������������  like����������� ������������������  

Facebook.com/HPNAinfo����������� ������������������  is����������� ������������������  an����������� ������������������  appropriate����������� ������������������  way����������� ������������������  to����������� ������������������  engage����������� ������������������  

professionally����������� ������������������  on����������� ������������������  Facebook.����������� ������������������  When����������� ������������������  you����������� ������������������  comment����������� ������������������  on����������� ������������������  the����������� ������������������  page����������� ������������������  it����������� ������������������  does����������� ������������������  

not����������� ������������������  allow����������� ������������������  other����������� ������������������  people����������� ������������������  to����������� ������������������  access����������� ������������������  your����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  content,����������� ������������������  rather����������� ������������������  it����������� ������������������  

allows����������� ������������������  your����������� ������������������  current����������� ������������������  connections����������� ������������������  to����������� ������������������  access����������� ������������������  the����������� ������������������  HPNA����������� ������������������  content.

Components of Facebook

Page 19: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

����������� ������������������  

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  19����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Helping����������� ������������������  extend����������� ������������������  the����������� ������������������  reach����������� ������������������  of����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care����������� ������������������  content����������� ������������������  on����������� ������������������  the����������� ������������������  web����������� ������������������  and����������� ������������������  

from����������� ������������������  the����������� ������������������  pages����������� ������������������  of����������� ������������������  professional����������� ������������������  organizations.����������� ������������������  Any����������� ������������������  time����������� ������������������  someone����������� ������������������  likes,����������� ������������������  

comments����������� ������������������  or����������� ������������������  shares����������� ������������������  something����������� ������������������  from����������� ������������������  the����������� ������������������  HPNA����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  page,����������� ������������������  it����������� ������������������  

increases����������� ������������������  the����������� ������������������  likelihood����������� ������������������  other����������� ������������������  people����������� ������������������  will����������� ������������������  see����������� ������������������  and����������� ������������������  engage����������� ������������������  with����������� ������������������  that����������� ������������������  

content.����������� ������������������  It����������� ������������������  increases����������� ������������������  this����������� ������������������  likelihood����������� ������������������  for����������� ������������������  people����������� ������������������  that����������� ������������������  already����������� ������������������  follow����������� ������������������  the����������� ������������������  

work����������� ������������������  of����������� ������������������  HPNA����������� ������������������  as����������� ������������������  well����������� ������������������  as����������� ������������������  new����������� ������������������  people����������� ������������������  that����������� ������������������  may����������� ������������������  be����������� ������������������  unfamiliar����������� ������������������  with����������� ������������������  

hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care����������� ������������������  stories,����������� ������������������  topics����������� ������������������  and����������� ������������������  issues����������� ������������������  and����������� ������������������  provides����������� ������������������  an����������� ������������������  

opportunity����������� ������������������  for����������� ������������������  learning.����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  also����������� ������������������  provides����������� ������������������  a����������� ������������������  great����������� ������������������  opportunity����������� ������������������  for����������� ������������������  

engaging����������� ������������������  friends����������� ������������������  and����������� ������������������  family����������� ������������������  with����������� ������������������  interesting����������� ������������������  articles����������� ������������������  that����������� ������������������  articulate����������� ������������������  the����������� ������������������  

stories����������� ������������������  of����������� ������������������  hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care����������� ������������������  professionals

Tip����������� ������������������  for����������� ������������������  boundaries:����������� ������������������  ����������� ������������������  if����������� ������������������  you����������� ������������������  see����������� ������������������  a����������� ������������������  professional����������� ������������������  colleague����������� ������������������  commenting����������� ������������������  on����������� ������������������  

Facebook,����������� ������������������  that����������� ������������������  doesn’t����������� ������������������  necessarily����������� ������������������  mean����������� ������������������  it’s����������� ������������������  a����������� ������������������  good����������� ������������������  idea����������� ������������������  to����������� ������������������  connect����������� ������������������  

with����������� ������������������  them����������� ������������������  on����������� ������������������  Facebook.����������� ������������������  This����������� ������������������  is����������� ������������������  especially����������� ������������������  important����������� ������������������  when����������� ������������������  considering����������� ������������������  

connecting����������� ������������������  with����������� ������������������  colleagues����������� ������������������  at����������� ������������������  your����������� ������������������  organization.����������� ������������������  ����������� ������������������  If����������� ������������������  you����������� ������������������  get����������� ������������������  invitations����������� ������������������  

from����������� ������������������  professional����������� ������������������  contacts����������� ������������������  on����������� ������������������  Facebook,����������� ������������������  one����������� ������������������  tip����������� ������������������  is����������� ������������������  to����������� ������������������  redirect����������� ������������������  the����������� ������������������  

invitation����������� ������������������  to����������� ������������������  LinkedIn.����������� ������������������  This����������� ������������������  will����������� ������������������  help����������� ������������������  maintain����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  as����������� ������������������  a����������� ������������������  platform����������� ������������������  for����������� ������������������  

personal����������� ������������������  connections����������� ������������������  and����������� ������������������  content����������� ������������������  while����������� ������������������  still����������� ������������������  maintaining����������� ������������������  your����������� ������������������  

connection����������� ������������������  to����������� ������������������  the����������� ������������������  individual����������� ������������������  on����������� ������������������  LinkedIn.����������� ������������������  This����������� ������������������  may����������� ������������������  feel����������� ������������������  a����������� ������������������  little����������� ������������������  awkward,����������� ������������������  

but����������� ������������������  keeping����������� ������������������  boundaries����������� ������������������  defined����������� ������������������  on����������� ������������������  social����������� ������������������  platforms����������� ������������������  will����������� ������������������  save����������� ������������������  you����������� ������������������  

headaches����������� ������������������  later.����������� ������������������  Sample����������� ������������������  text����������� ������������������  could����������� ������������������  be����������� ������������������  “Thanks����������� ������������������  for����������� ������������������  the����������� ������������������  invitation,����������� ������������������  I����������� ������������������  

primarily����������� ������������������  use����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  for����������� ������������������  my����������� ������������������  family,����������� ������������������  could����������� ������������������  we����������� ������������������  stay����������� ������������������  connected����������� ������������������  on����������� ������������������  

LinkedIn?����������� ������������������  Here’s����������� ������������������  a����������� ������������������  link����������� ������������������  to����������� ������������������  my����������� ������������������  profile.”

Tips for Boundaries:

Uses for hospice palliative nurses:

Quick����������� ������������������  Remember:����������� ������������������  Facebook, Your Digital Home:����������� ������������������  People����������� ������������������  you����������� ������������������  have����������� ������������������  had����������� ������������������  or����������� ������������������  would����������� ������������������  have����������� ������������������  into����������� ������������������  your����������� ������������������  home.

Page 20: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

����������� ������������������  

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  20����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Google����������� ������������������  Plus

=

Google+����������� ������������������  tends����������� ������������������  to����������� ������������������  be����������� ������������������  a����������� ������������������  very����������� ������������������  public����������� ������������������  

platform.����������� ������������������  While����������� ������������������  the����������� ������������������  format����������� ������������������  and����������� ������������������  

design����������� ������������������  most����������� ������������������  closely����������� ������������������  resembles����������� ������������������  

Facebook,����������� ������������������  the����������� ������������������  culture����������� ������������������  tends����������� ������������������  to����������� ������������������  be����������� ������������������  

more����������� ������������������  like����������� ������������������  Twitter.����������� ������������������  Edit����������� ������������������  Settings����������� ������������������  are����������� ������������������  in����������� ������������������  

the����������� ������������������  upper����������� ������������������  right����������� ������������������  corner����������� ������������������  where����������� ������������������  your����������� ������������������  

profile����������� ������������������  photo����������� ������������������  is,����������� ������������������  click����������� ������������������  privacy����������� ������������������  to����������� ������������������  

make����������� ������������������  sure����������� ������������������  the����������� ������������������  visibility����������� ������������������  of����������� ������������������  your����������� ������������������  

profile����������� ������������������  is����������� ������������������  how����������� ������������������  you����������� ������������������  want����������� ������������������  it.

Clarifying Myths:

Tips for Boundaries:Due����������� ������������������  to����������� ������������������  the����������� ������������������  public����������� ������������������  nature����������� ������������������  of����������� ������������������  

Google+,����������� ������������������  the����������� ������������������  boundaries����������� ������������������  tips����������� ������������������  

from����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  apply����������� ������������������  well����������� ������������������  here.����������� ������������������  If����������� ������������������  

you����������� ������������������  have����������� ������������������  a����������� ������������������  Picassa����������� ������������������  account����������� ������������������  for����������� ������������������  

your����������� ������������������  photos,����������� ������������������  make����������� ������������������  sure����������� ������������������  to����������� ������������������  set����������� ������������������  

the����������� ������������������  privacy����������� ������������������  appropriately����������� ������������������  for����������� ������������������  

those����������� ������������������  photos����������� ������������������  after����������� ������������������  you����������� ������������������  sign����������� ������������������  up����������� ������������������  

for����������� ������������������  Google+.

What is it?

Public vs. Private

Because����������� ������������������  Google����������� ������������������  +����������� ������������������  is����������� ������������������  one����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  newer����������� ������������������  social����������� ������������������  platforms,����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

it’s����������� ������������������  criticized����������� ������������������  for����������� ������������������  not����������� ������������������  being����������� ������������������  that����������� ������������������  important����������� ������������������  of����������� ������������������  a����������� ������������������  network.����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

In����������� ������������������  fact,����������� ������������������  Google’s����������� ������������������  entire����������� ������������������  search����������� ������������������  algorithm����������� ������������������  is����������� ������������������  changing����������� ������������������  based����������� ������������������  on����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

activity����������� ������������������  on����������� ������������������  Google+,����������� ������������������  so����������� ������������������  while����������� ������������������  the����������� ������������������  activity����������� ������������������  may����������� ������������������  be����������� ������������������  smaller����������� ������������������  than����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

other����������� ������������������  platforms����������� ������������������  (now),����������� ������������������  it’s����������� ������������������  still����������� ������������������  an����������� ������������������  important����������� ������������������  network����������� ������������������  to����������� ������������������  understand.����������� ������������������  ����������� ������������������  

����������� ������������������  

Of����������� ������������������  the����������� ������������������  platforms����������� ������������������  listed����������� ������������������  in����������� ������������������  this����������� ������������������  guide����������� ������������������  Google����������� ������������������  +����������� ������������������  is����������� ������������������  the����������� ������������������  newest.����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

This����������� ������������������   may����������� ������������������   surprise����������� ������������������   many����������� ������������������   people����������� ������������������   because����������� ������������������   Google����������� ������������������   has����������� ������������������   been����������� ������������������  

around����������� ������������������   for����������� ������������������   a����������� ������������������   while,����������� ������������������   but����������� ������������������   their����������� ������������������   entry����������� ������������������   into����������� ������������������   this����������� ������������������   type����������� ������������������   of����������� ������������������   social����������� ������������������  

platform����������� ������������������  was����������� ������������������   relatively����������� ������������������   late.����������� ������������������   This����������� ������������������   late����������� ������������������   entry����������� ������������������   into����������� ������������������   social����������� ������������������  media����������� ������������������  

has����������� ������������������  allowed����������� ������������������  them����������� ������������������  to����������� ������������������  touch����������� ������������������  on����������� ������������������  the����������� ������������������  many����������� ������������������  successful����������� ������������������  features����������� ������������������  of����������� ������������������  

other����������� ������������������  platforms����������� ������������������  such����������� ������������������  as����������� ������������������   Twitter’s����������� ������������������  Hashtag����������� ������������������  and����������� ������������������  public����������� ������������������  nature,����������� ������������������  

combined����������� ������������������  with����������� ������������������   a����������� ������������������   look����������� ������������������  similar����������� ������������������  to����������� ������������������   Facebook’s����������� ������������������  Timeline,����������� ������������������  as����������� ������������������  well����������� ������������������  

as����������� ������������������  add����������� ������������������  some����������� ������������������  unique����������� ������������������  features����������� ������������������  around����������� ������������������  video����������� ������������������  broadcasting.

Page 21: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

����������� ������������������  

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  21����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Quick����������� ������������������  Remember:����������� ������������������  Google+, Your Digital Neon Flyer:����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  The����������� ������������������  elephant����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  room����������� ������������������  with����������� ������������������  the����������� ������������������  Google+����������� ������������������  platform����������� ������������������  is����������� ������������������  that����������� ������������������  it’s����������� ������������������  

connected����������� ������������������  to����������� ������������������  google.����������� ������������������  If����������� ������������������  you����������� ������������������  are����������� ������������������  blogging����������� ������������������  on����������� ������������������  Tumblr,����������� ������������������  sharing����������� ������������������  your����������� ������������������  

articles����������� ������������������  on����������� ������������������  your����������� ������������������  google����������� ������������������  plus����������� ������������������  page����������� ������������������  will����������� ������������������  help����������� ������������������  Google����������� ������������������  recognize����������� ������������������  your����������� ������������������  

content����������� ������������������  and����������� ������������������  may����������� ������������������  make����������� ������������������  it����������� ������������������  easier����������� ������������������  for����������� ������������������  others����������� ������������������  to����������� ������������������  find����������� ������������������  your����������� ������������������  writing����������� ������������������  when����������� ������������������  

they’re����������� ������������������  searching����������� ������������������  on����������� ������������������  Google.����������� ������������������  This����������� ������������������  platform����������� ������������������  has����������� ������������������  potential����������� ������������������  to����������� ������������������  help����������� ������������������  

people����������� ������������������  find����������� ������������������  content����������� ������������������  you����������� ������������������  care����������� ������������������  about����������� ������������������  when����������� ������������������  they����������� ������������������  are����������� ������������������  searching����������� ������������������  for����������� ������������������  

more����������� ������������������  information.

If����������� ������������������  you����������� ������������������  are����������� ������������������  in����������� ������������������  a����������� ������������������  Google+����������� ������������������  account����������� ������������������  and����������� ������������������  search����������� ������������������  palliative����������� ������������������  you����������� ������������������  will����������� ������������������  

see����������� ������������������  anyone����������� ������������������  on����������� ������������������  Google+����������� ������������������  talking����������� ������������������  about����������� ������������������  palliative����������� ������������������  care.����������� ������������������  

Exploring����������� ������������������  the����������� ������������������  conversations����������� ������������������  on����������� ������������������  Google+����������� ������������������  (at����������� ������������������  this����������� ������������������  time)����������� ������������������  is����������� ������������������  less����������� ������������������  of����������� ������������������  a����������� ������������������  priority����������� ������������������  

than����������� ������������������  the����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  platform����������� ������������������  because����������� ������������������  Google+����������� ������������������  has����������� ������������������  a����������� ������������������  lot����������� ������������������  less����������� ������������������  activity,����������� ������������������  

sharing,����������� ������������������  and����������� ������������������  conversations����������� ������������������  happening����������� ������������������  right����������� ������������������  now.����������� ������������������  

The����������� ������������������  main����������� ������������������  benefit����������� ������������������  of����������� ������������������  this����������� ������������������  platform����������� ������������������  for����������� ������������������  hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  palliative����������� ������������������  nurses����������� ������������������  is����������� ������������������  the����������� ������������������  

Google+����������� ������������������  Hangout����������� ������������������  feature.����������� ������������������  A����������� ������������������  Google+����������� ������������������  Hangout����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  free����������� ������������������  resource����������� ������������������  for����������� ������������������  

video����������� ������������������  conferencing����������� ������������������  with����������� ������������������  groups.����������� ������������������  An����������� ������������������  HPNA����������� ������������������  Special����������� ������������������  Interest����������� ������������������  Group,����������� ������������������  for����������� ������������������  

example,����������� ������������������  could����������� ������������������  send����������� ������������������  a����������� ������������������  link����������� ������������������  for����������� ������������������  interested����������� ������������������  nurses����������� ������������������  to����������� ������������������  join����������� ������������������  the����������� ������������������  Google+����������� ������������������  

hangout����������� ������������������  and����������� ������������������  have����������� ������������������  a����������� ������������������  group����������� ������������������  video����������� ������������������  discussion.����������� ������������������  

Another����������� ������������������  component����������� ������������������  to����������� ������������������  Google+����������� ������������������  Hangouts����������� ������������������  are����������� ������������������  broadcasts.����������� ������������������  HPNA����������� ������������������  will����������� ������������������  

be����������� ������������������  planning����������� ������������������  live����������� ������������������  broadcasts����������� ������������������  over����������� ������������������  the����������� ������������������  next����������� ������������������  year����������� ������������������  where����������� ������������������  nurses����������� ������������������  can����������� ������������������  listen����������� ������������������  

and����������� ������������������  view����������� ������������������  live����������� ������������������  expert����������� ������������������  panels����������� ������������������  through����������� ������������������  a����������� ������������������  broadcast����������� ������������������  of����������� ������������������  a����������� ������������������  Google+����������� ������������������  Hangout.����������� ������������������  

Having����������� ������������������  even����������� ������������������  a����������� ������������������  simple,����������� ������������������  minimally����������� ������������������  active����������� ������������������  Google+����������� ������������������  account����������� ������������������  will����������� ������������������  at����������� ������������������  least����������� ������������������  

open����������� ������������������  the����������� ������������������  opportunity����������� ������������������  to����������� ������������������  engage����������� ������������������  with����������� ������������������  other����������� ������������������  nurses����������� ������������������  and����������� ������������������  participate����������� ������������������  in����������� ������������������  

HPNA����������� ������������������  live����������� ������������������  broadcast����������� ������������������  events.����������� ������������������  Eventually����������� ������������������  as����������� ������������������  Google+����������� ������������������  grows����������� ������������������  you����������� ������������������  can����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

re-evaluate����������� ������������������  if����������� ������������������  you����������� ������������������  find����������� ������������������  the����������� ������������������  platform����������� ������������������  to����������� ������������������  be����������� ������������������  engaging,����������� ������������������  you����������� ������������������  may����������� ������������������  find����������� ������������������  a����������� ������������������  way����������� ������������������  

to����������� ������������������  build����������� ������������������  time����������� ������������������  on����������� ������������������  that����������� ������������������  platform����������� ������������������  into����������� ������������������  your����������� ������������������  social����������� ������������������  rhythm.

Uses for hospice and palliative nurses:

Page 22: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

����������� ������������������  

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  22����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  1����������� ������������������  hour/month����������� ������������������  +����������� ������������������  10minutes/day1.����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  —―����������� ������������������  maintaining����������� ������������������  a����������� ������������������  profile,����������� ������������������  joining����������� ������������������  groups,����������� ������������������  sharing����������� ������������������  blog����������� ������������������  articles

2.����������� ������������������  Contribute����������� ������������������  to����������� ������������������  the����������� ������������������  HPNA����������� ������������������  blog����������� ������������������  —―����������� ������������������  set����������� ������������������  a����������� ������������������  goal����������� ������������������  of����������� ������������������  writing����������� ������������������  a����������� ������������������  reflection����������� ������������������  post����������� ������������������  2/year

3. Engage����������� ������������������  on����������� ������������������  HPNA’s����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  Page����������� ������������������  every����������� ������������������  other����������� ������������������  week

4. Have����������� ������������������  an����������� ������������������  active����������� ������������������  presence����������� ������������������  on����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  (10����������� ������������������  minutes����������� ������������������  per����������� ������������������  day)

Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  ����������� ������������������  5����������� ������������������  hours/month����������� ������������������  +����������� ������������������  10minutes/day1.����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  —―����������� ������������������  maintaining����������� ������������������  a����������� ������������������  profile,����������� ������������������  joining����������� ������������������  groups,����������� ������������������  sharing����������� ������������������  blog����������� ������������������  articles

2.����������� ������������������  Contribute����������� ������������������  to����������� ������������������  the����������� ������������������  HPNA����������� ������������������  blog����������� ������������������  —―����������� ������������������  set����������� ������������������  a����������� ������������������  goal����������� ������������������  of����������� ������������������  writing����������� ������������������  a����������� ������������������  reflection����������� ������������������  post����������� ������������������  2/year

3.����������� ������������������  Engage����������� ������������������  on����������� ������������������  HPNA’s����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  Page����������� ������������������  every����������� ������������������  week

4. Have����������� ������������������  an����������� ������������������  active����������� ������������������  presence����������� ������������������  on����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  (10����������� ������������������  minutes����������� ������������������  per����������� ������������������  day)

5. Engage����������� ������������������  in����������� ������������������  a����������� ������������������  weekly����������� ������������������  live����������� ������������������  discussion����������� ������������������  on����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  1/hour����������� ������������������  per����������� ������������������  week����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  (can start by committing to joining the live discussion once a month)

Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  ����������� ������������������  2����������� ������������������  hours/week����������� ������������������  +����������� ������������������  10minutes/day1.����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  —―����������� ������������������  maintaining����������� ������������������  a����������� ������������������  profile,����������� ������������������  joining����������� ������������������  groups,����������� ������������������  sharing����������� ������������������  blog����������� ������������������  articles

2.����������� ������������������  Contribute����������� ������������������  to����������� ������������������  the����������� ������������������  HPNA����������� ������������������  blog����������� ������������������  —―����������� ������������������  set����������� ������������������  a����������� ������������������  goal����������� ������������������  of����������� ������������������  writing����������� ������������������  a����������� ������������������  reflection����������� ������������������  post����������� ������������������  2/year

3.����������� ������������������  Engage����������� ������������������  on����������� ������������������  HPNA’s����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  Page����������� ������������������  a����������� ������������������  couple����������� ������������������  times����������� ������������������  each����������� ������������������  week

4. Have����������� ������������������  an����������� ������������������  active����������� ������������������  presence����������� ������������������  on����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  (10����������� ������������������  minutes����������� ������������������  per����������� ������������������  day)����������� ������������������  

5. Engage����������� ������������������  in����������� ������������������  a����������� ������������������  weekly����������� ������������������  live����������� ������������������  discussion����������� ������������������  on����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  1/hour����������� ������������������  per����������� ������������������  week����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  (can commit to once a month)

6.����������� ������������������  Have����������� ������������������  your����������� ������������������  own����������� ������������������  blog.����������� ������������������  (starting goal of one post per month, move towards 1//week)

Social Media Workflows

15

10

6

1

Total Monthly

Hours

Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  1����������� ������������������  hour/month1.����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  —―����������� ������������������  maintaining����������� ������������������  a����������� ������������������  profile,����������� ������������������  joining����������� ������������������  groups,����������� ������������������  sharing����������� ������������������  blog����������� ������������������  articles

2.����������� ������������������  Contribute����������� ������������������  to����������� ������������������  the����������� ������������������  HPNA����������� ������������������  blog����������� ������������������  —―����������� ������������������  set����������� ������������������  a����������� ������������������  goal����������� ������������������  of����������� ������������������  writing����������� ������������������  a����������� ������������������  reflection����������� ������������������  post����������� ������������������  1/year

3.����������� ������������������  Engage����������� ������������������  on����������� ������������������  HPNA’s����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  Page����������� ������������������  every����������� ������������������  other����������� ������������������  week

So����������� ������������������  we’ve����������� ������������������  looked����������� ������������������  over����������� ������������������  a����������� ������������������  lot����������� ������������������  of����������� ������������������  information!����������� ������������������  Just����������� ������������������  remember����������� ������������������  that����������� ������������������  

you����������� ������������������  don’t����������� ������������������  have����������� ������������������  to����������� ������������������  jump����������� ������������������  into����������� ������������������  everything����������� ������������������  at����������� ������������������  once.����������� ������������������  Consider����������� ������������������  starting����������� ������������������  

with����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  and����������� ������������������  gradually����������� ������������������  building����������� ������������������  as����������� ������������������  you����������� ������������������  gain����������� ������������������  confidence����������� ������������������  and����������� ������������������  

as����������� ������������������  your����������� ������������������  social����������� ������������������  rhythm����������� ������������������  develops.����������� ������������������  Take����������� ������������������  a����������� ������������������  look����������� ������������������  at����������� ������������������  the����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  

workflows����������� ������������������  outline����������� ������������������  below����������� ������������������  to����������� ������������������  get����������� ������������������  a����������� ������������������  sense����������� ������������������  of����������� ������������������  potential����������� ������������������  time����������� ������������������  

commitments����������� ������������������  of����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  activity.����������� ������������������  ����������� ������������������  

Priorities

Page 23: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  23����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

List 14 words you use to describe yourself:����������� ������������������  

1.___________________________����������� ������������������  8.����������� ������������������  ____________________________

2.___________________________����������� ������������������  9.����������� ������������������  ____________________________

3.___________________________����������� ������������������  10.����������� ������������������  ___________________________

4.___________________________����������� ������������������  11.����������� ������������������  ___________________________

5.___________________________����������� ������������������  12.����������� ������������������  ___________________________

6.___________________________����������� ������������������  13.����������� ������������������  ___________________________

7.___________________________����������� ������������������  14.����������� ������������������  ___________________________

What are 14 ice-breakers you might use to introduce yourself?����������� ������������������  

1.___________________________����������� ������������������  8.����������� ������������������  ____________________________

2.___________________________����������� ������������������  9.����������� ������������������  ____________________________

3.___________________________����������� ������������������  10.����������� ������������������  ___________________________

4.___________________________����������� ������������������  11.����������� ������������������  ___________________________

5.___________________________����������� ������������������  12.����������� ������������������  ___________________________

6.___________________________����������� ������������������  13.����������� ������������������  ___________________________

7.___________________________����������� ������������������  14.����������� ������������������  ___________________________

Below����������� ������������������  are����������� ������������������  two����������� ������������������  exercises����������� ������������������  that����������� ������������������  will����������� ������������������  help����������� ������������������  you����������� ������������������  complete����������� ������������������  or����������� ������������������  update����������� ������������������  your����������� ������������������  bio����������� ������������������  

on����������� ������������������  Twitter.����������� ������������������  This����������� ������������������  will����������� ������������������  also����������� ������������������  be����������� ������������������  helpful����������� ������������������  information����������� ������������������  if����������� ������������������  you����������� ������������������  do����������� ������������������  an����������� ������������������  “about”����������� ������������������  

page����������� ������������������  on����������� ������������������  Tumblr.����������� ������������������  Completing����������� ������������������  these����������� ������������������  exercises����������� ������������������  will����������� ������������������  be����������� ������������������  helpful����������� ������������������  as����������� ������������������  you����������� ������������������  start����������� ������������������  

your����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  and����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  checklists.����������� ������������������  

Page 24: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

Signing Up (& Skipping a Few Prompts)•Before����������� ������������������  getting����������� ������������������  started����������� ������������������  with����������� ������������������  LinkedIn,����������� ������������������  grab����������� ������������������  your����������� ������������������  CV����������� ������������������  and����������� ������������������  a����������� ������������������  photo.����������� ������������������  

•Visit����������� ������������������  www.Linkedin.com����������� ������������������  &����������� ������������������  Sign����������� ������������������  up,����������� ������������������  the����������� ������������������  first����������� ������������������  prompt����������� ������������������  will����������� ������������������  ask����������� ������������������  your����������� ������������������  zip����������� ������������������  

code,����������� ������������������  your����������� ������������������  company����������� ������������������  name,����������� ������������������  and����������� ������������������  your����������� ������������������  job����������� ������������������  title����������� ������������������  &����������� ������������������  industry,����������� ������������������  complete����������� ������������������  this����������� ������������������  

section.

•Next����������� ������������������  you����������� ������������������  are����������� ������������������  prompted����������� ������������������  to����������� ������������������  “add����������� ������������������  your����������� ������������������  email.”����������� ������������������  This����������� ������������������  means����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  

would����������� ������������������  like����������� ������������������  you����������� ������������������  to����������� ������������������  connect����������� ������������������  to����������� ������������������  your����������� ������������������  email����������� ������������������  to����������� ������������������  see����������� ������������������  which����������� ������������������  of����������� ������������������  your����������� ������������������  current����������� ������������������  

contacts����������� ������������������  are����������� ������������������  on����������� ������������������  LinkedIn.����������� ������������������  In����������� ������������������  the����������� ������������������  bottom����������� ������������������  right����������� ������������������  corner����������� ������������������  there����������� ������������������  is����������� ������������������  the����������� ������������������  option����������� ������������������  

to����������� ������������������  skip����������� ������������������  this����������� ������������������  step����������� ������������������  —―����������� ������������������  we����������� ������������������  recommend����������� ������������������  skipping����������� ������������������  this����������� ������������������  for����������� ������������������  now.����������� ������������������  It’s����������� ������������������  best����������� ������������������  to����������� ������������������  

invite����������� ������������������  colleagues����������� ������������������  and����������� ������������������  contacts����������� ������������������  after����������� ������������������  you’ve����������� ������������������  added����������� ������������������  a����������� ������������������  little����������� ������������������  more����������� ������������������  to����������� ������������������  your����������� ������������������  

LinkedIn����������� ������������������  profile����������� ������������������  like����������� ������������������  your����������� ������������������  photo.����������� ������������������  They’ll����������� ������������������  ask����������� ������������������  you����������� ������������������  if����������� ������������������  you’re����������� ������������������  sure����������� ������������������  you����������� ������������������  want����������� ������������������  

to����������� ������������������  skip,����������� ������������������  skip.����������� ������������������  

•Check����������� ������������������  your����������� ������������������  email����������� ������������������  and����������� ������������������  click����������� ������������������  the����������� ������������������  link����������� ������������������  to����������� ������������������  confirm����������� ������������������  your����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  account.

•LinkedIn����������� ������������������  prompts����������� ������������������  you����������� ������������������  again����������� ������������������  to����������� ������������������  connect����������� ������������������  your����������� ������������������  email,����������� ������������������  tell����������� ������������������  them����������� ������������������  you’re����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

still����������� ������������������  sure����������� ������������������  you’d����������� ������������������  like����������� ������������������  to����������� ������������������  skip����������� ������������������  this����������� ������������������  for����������� ������������������  now.

•LinkedIn����������� ������������������  will����������� ������������������  suggest����������� ������������������  a����������� ������������������  few����������� ������������������  people����������� ������������������  you����������� ������������������  know����������� ������������������  based����������� ������������������  on����������� ������������������  your����������� ������������������  title����������� ������������������  and����������� ������������������  

listed����������� ������������������  organization.����������� ������������������  Again,����������� ������������������  skip����������� ������������������  this����������� ������������������  step.����������� ������������������  

•Skip����������� ������������������  the����������� ������������������  “share����������� ������������������  your����������� ������������������  profile”����������� ������������������  prompt.����������� ������������������  

•LinkedIn����������� ������������������  will����������� ������������������  ask����������� ������������������  if����������� ������������������  you����������� ������������������  want����������� ������������������  an����������� ������������������  advanced����������� ������������������  account����������� ������������������  that����������� ������������������  requires����������� ������������������  a����������� ������������������  

subscription.����������� ������������������  Go����������� ������������������  ahead����������� ������������������  and����������� ������������������  choose����������� ������������������  the����������� ������������������  basic����������� ������������������  free����������� ������������������  account.����������� ������������������  They����������� ������������������  call����������� ������������������  it����������� ������������������  

basic,����������� ������������������  but����������� ������������������  there����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  whole����������� ������������������  lot����������� ������������������  of����������� ������������������  functionality����������� ������������������  to����������� ������������������  get����������� ������������������  started����������� ������������������  with.

We promise it’s not all skipping, let’s start completing your LinkedIn profile.

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  24����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

LinkedIn

getting started

Page 25: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

Education History• Again,����������� ������������������  it’s����������� ������������������  your����������� ������������������  

choice����������� ������������������  on����������� ������������������  how����������� ������������������  

detailed����������� ������������������  you����������� ������������������  want����������� ������������������  to����������� ������������������  get����������� ������������������  in����������� ������������������  providing����������� ������������������  information����������� ������������������  about����������� ������������������  your����������� ������������������  

educational����������� ������������������  history,����������� ������������������  but����������� ������������������  having����������� ������������������  the����������� ������������������  institutions����������� ������������������  listed����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  good����������� ������������������  

starting����������� ������������������  point.

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  25����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Completing Your LinkedIn Profile

•Add����������� ������������������  “Member”����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  

Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  

Nurses����������� ������������������  Association����������� ������������������  to����������� ������������������  your����������� ������������������  

experience.����������� ������������������  (LinkedIn����������� ������������������  has����������� ������������������  a����������� ������������������  

check����������� ������������������  box����������� ������������������  for����������� ������������������  ‘if����������� ������������������  you����������� ������������������  

currently����������� ������������������  work����������� ������������������  here’����������� ������������������  keep����������� ������������������  

this����������� ������������������  box����������� ������������������  checked����������� ������������������  because����������� ������������������  in����������� ������������������  

your����������� ������������������  profile����������� ������������������  it����������� ������������������  will����������� ������������������  essentially����������� ������������������  

show����������� ������������������  that����������� ������������������  you����������� ������������������  are����������� ������������������  currently����������� ������������������  

a����������� ������������������  member����������� ������������������  of����������� ������������������  HPNA.)

•These����������� ������������������  are����������� ������������������  the����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  prompts����������� ������������������  to����������� ������������������  

focus����������� ������������������  on.����������� ������������������  Simply����������� ������������������  go����������� ������������������  through����������� ������������������  and����������� ������������������  add����������� ������������������  

different����������� ������������������  aspects����������� ������������������  of����������� ������������������  your����������� ������������������  professional����������� ������������������  

background.

•����������� ������������������  Experience:����������� ������������������  how����������� ������������������  much����������� ������������������  professional����������� ������������������  history����������� ������������������  

should����������� ������������������  you����������� ������������������  add����������� ������������������  to����������� ������������������  your����������� ������������������  profile?����������� ������������������  It’s����������� ������������������  your����������� ������������������  choice����������� ������������������  of����������� ������������������  

how����������� ������������������  many����������� ������������������  positions����������� ������������������  to����������� ������������������  include����������� ������������������  and����������� ������������������  how����������� ������������������  detailed����������� ������������������  

your����������� ������������������  descriptions����������� ������������������  are,����������� ������������������  but����������� ������������������  having����������� ������������������  your����������� ������������������  current����������� ������������������  

position����������� ������������������  and����������� ������������������  your����������� ������������������  previous����������� ������������������  position����������� ������������������  are����������� ������������������  a����������� ������������������  good����������� ������������������  

starting����������� ������������������  place/minimum.

Page 26: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

Skills & Expertise• List����������� ������������������  a����������� ������������������  few����������� ������������������  skills����������� ������������������  and����������� ������������������  professional����������� ������������������  expertise.����������� ������������������  This����������� ������������������  helps����������� ������������������  others����������� ������������������  find����������� ������������������  

you����������� ������������������  based����������� ������������������  on����������� ������������������  your����������� ������������������  strengths.����������� ������������������  For����������� ������������������  example,����������� ������������������  if����������� ������������������  you����������� ������������������  were����������� ������������������  looking����������� ������������������  to����������� ������������������  

talk����������� ������������������  to����������� ������������������  someone����������� ������������������  in����������� ������������������  oncology����������� ������������������  nursing����������� ������������������  to����������� ������������������  give����������� ������������������  a����������� ������������������  presentation����������� ������������������  to����������� ������������������  your����������� ������������������  

team,����������� ������������������  you����������� ������������������  can����������� ������������������  search����������� ������������������  within����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  for����������� ������������������  “oncology����������� ������������������  nursing”����������� ������������������  and����������� ������������������  

they����������� ������������������  will����������� ������������������  show����������� ������������������  you����������� ������������������  relevant����������� ������������������  people����������� ������������������  (those����������� ������������������  you����������� ������������������  have����������� ������������������  common����������� ������������������  

connections����������� ������������������  with����������� ������������������  or����������� ������������������  are����������� ������������������  in����������� ������������������  your����������� ������������������  local����������� ������������������  area).

Adding Your Photo• Click����������� ������������������  Choose����������� ������������������  File����������� ������������������  and����������� ������������������  upload����������� ������������������  a����������� ������������������  professional����������� ������������������  looking����������� ������������������  head����������� ������������������  shot.

(clear of your face, recent, and not with other people)

Create a public link to your profile

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  26����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

If����������� ������������������  you’re����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  “edit����������� ������������������  profile����������� ������������������  section”����������� ������������������  ����������� ������������������  

Click����������� ������������������  the����������� ������������������  edit����������� ������������������  button����������� ������������������  under����������� ������������������  your����������� ������������������  profile����������� ������������������  

photo.

In����������� ������������������  the����������� ������������������  right����������� ������������������  column,����������� ������������������  then����������� ������������������  click����������� ������������������  “customize����������� ������������������  

your����������� ������������������  public����������� ������������������  profile����������� ������������������  URL”����������� ������������������  

1

2

Page 27: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  27����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Try����������� ������������������  using����������� ������������������  your����������� ������������������  name,����������� ������������������  if����������� ������������������  it’s����������� ������������������  taken,����������� ������������������  consider����������� ������������������  adding����������� ������������������  credentials����������� ������������������  after����������� ������������������  your����������� ������������������  name����������� ������������������  for����������� ������������������  

the����������� ������������������  link.����������� ������������������  A����������� ������������������  green����������� ������������������  check����������� ������������������  will����������� ������������������  appear����������� ������������������  when����������� ������������������  the����������� ������������������  name����������� ������������������  you����������� ������������������  are����������� ������������������  typing����������� ������������������  is����������� ������������������  available.3

Suggestions:• Your����������� ������������������  link����������� ������������������  will����������� ������������������  then����������� ������������������  be����������� ������������������  LinkedIn.com/in/YourCustomizedName����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

(this is a great link to add to business cards)

• It’s����������� ������������������  not����������� ������������������  recommended����������� ������������������  to����������� ������������������  add����������� ������������������  anything����������� ������������������  about����������� ������������������  your����������� ������������������  current����������� ������������������  title����������� ������������������  or����������� ������������������  

organization����������� ������������������  as����������� ������������������  a����������� ������������������  part����������� ������������������  of����������� ������������������  your����������� ������������������  unique����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  url����������� ������������������  for����������� ������������������  example����������� ������������������  

Linkedin.com/in/HPNADirectorKate����������� ������������������  would����������� ������������������  not����������� ������������������  be����������� ������������������  a����������� ������������������  good����������� ������������������  choice����������� ������������������  

because����������� ������������������  it����������� ������������������  would����������� ������������������  need����������� ������������������  to����������� ������������������  be����������� ������������������  changed����������� ������������������  if����������� ������������������  a����������� ������������������  title����������� ������������������  or����������� ������������������  organization����������� ������������������  

changed����������� ������������������  through����������� ������������������  an����������� ������������������  individual’s����������� ������������������  career.

Create a public link to your profile

• Another����������� ������������������  consideration����������� ������������������  is����������� ������������������  to����������� ������������������  have����������� ������������������  

your����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  profile����������� ������������������  match����������� ������������������  your����������� ������������������  

Twitter����������� ������������������  handle����������� ������������������  (your����������� ������������������  username).

• You����������� ������������������  can����������� ������������������  come����������� ������������������  back����������� ������������������  and����������� ������������������  edit����������� ������������������  this����������� ������������������  if����������� ������������������  

you����������� ������������������  aren’t����������� ������������������  sure����������� ������������������  yet����������� ������������������  what����������� ������������������  your����������� ������������������  link����������� ������������������  

should����������� ������������������  be.

Additional Profile Information• Add a Summary:����������� ������������������  list����������� ������������������  at����������� ������������������  least����������� ������������������  three����������� ������������������  

sentences����������� ������������������  about����������� ������������������  the����������� ������������������  focus����������� ������������������  of����������� ������������������  your����������� ������������������  

work����������� ������������������  and����������� ������������������  professional����������� ������������������  interests.

• Try����������� ������������������  to����������� ������������������  come����������� ������������������  back����������� ������������������  and����������� ������������������  complete����������� ������������������  

some����������� ������������������  further����������� ������������������  information����������� ������������������  another����������� ������������������  

time,����������� ������������������  based����������� ������������������  on����������� ������������������  which����������� ������������������  features����������� ������������������  are����������� ������������������  

most����������� ������������������  relevant����������� ������������������  to����������� ������������������  you.

Page 28: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  28����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Add/Update Listed Websites• Click����������� ������������������  “Edit����������� ������������������  Profile,”����������� ������������������  find����������� ������������������  the����������� ������������������  section����������� ������������������  titled����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

“Additional����������� ������������������  Information”����������� ������������������  &����������� ������������������  click����������� ������������������  “Edit.”

• In����������� ������������������  the����������� ������������������  website����������� ������������������  section����������� ������������������  there����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  drop����������� ������������������  down����������� ������������������  menu����������� ������������������  of����������� ������������������  options,����������� ������������������  select����������� ������������������  

“Other”����������� ������������������  (This����������� ������������������  allows����������� ������������������  you����������� ������������������  to����������� ������������������  indicate����������� ������������������  the����������� ������������������  title����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  listed����������� ������������������  website,����������� ������������������  

so����������� ������������������  on����������� ������������������  your����������� ������������������  profile����������� ������������������  it����������� ������������������  won’t����������� ������������������  say����������� ������������������  Website,����������� ������������������  Website,����������� ������������������  Website).

• You����������� ������������������  could,����������� ������������������  for����������� ������������������  example,����������� ������������������  type����������� ������������������  in����������� ������������������  “HPNA����������� ������������������  Blog”����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  blank����������� ������������������  section,����������� ������������������  

then����������� ������������������  the����������� ������������������  blog����������� ������������������  link.

• Repeat����������� ������������������  process����������� ������������������  for����������� ������������������  any����������� ������������������  other����������� ������������������  websites����������� ������������������  relevant����������� ������������������  to����������� ������������������  your����������� ������������������  work.

• Recommend����������� ������������������  not����������� ������������������  using����������� ������������������  this����������� ������������������  as����������� ������������������  a����������� ������������������  place����������� ������������������  to����������� ������������������  add����������� ������������������  a����������� ������������������  link����������� ������������������  to����������� ������������������  your����������� ������������������  personal����������� ������������������  

Facebook����������� ������������������  profile.

Reminder:• Your����������� ������������������  “Professional����������� ������������������  Headline”����������� ������������������  doesn’t����������� ������������������  have����������� ������������������  to����������� ������������������  be����������� ������������������  your����������� ������������������  exact����������� ������������������  title.����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

Chad����������� ������������������  Reilly’s����������� ������������������  professional����������� ������������������  headline����������� ������������������  (a����������� ������������������  great����������� ������������������  example)����������� ������������������  is����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

“Enthusiastic����������� ������������������  Director����������� ������������������  of����������� ������������������  Membership”

• This����������� ������������������  is����������� ������������������  listed����������� ������������������  directly����������� ������������������  under����������� ������������������  your����������� ������������������  name����������� ������������������  on����������� ������������������  your����������� ������������������  profile.����������� ������������������  To����������� ������������������  update:����������� ������������������  

click����������� ������������������  profile����������� ������������������  then����������� ������������������  click����������� ������������������  the����������� ������������������  edit����������� ������������������  button����������� ������������������  to����������� ������������������  the����������� ������������������  right����������� ������������������  of����������� ������������������  your����������� ������������������  name.

Add LinkedIn Connections• Click����������� ������������������  Contacts,����������� ������������������  then����������� ������������������  “Add����������� ������������������  Connections”����������� ������������������  tab����������� ������������������  on����������� ������������������  the����������� ������������������  right.

• Connect����������� ������������������  your����������� ������������������  personal����������� ������������������  email����������� ������������������  account,����������� ������������������  when����������� ������������������  it����������� ������������������  prompts����������� ������������������  you����������� ������������������  to����������� ������������������  

invite����������� ������������������  people����������� ������������������  you����������� ������������������  know����������� ������������������  on����������� ������������������  LinkedIn,����������� ������������������  “Deselect����������� ������������������  All”����������� ������������������  then����������� ������������������  go����������� ������������������  through����������� ������������������  

and����������� ������������������  manually����������� ������������������  click����������� ������������������  on����������� ������������������  people����������� ������������������  you����������� ������������������  want����������� ������������������  to����������� ������������������  connect����������� ������������������  with����������� ������������������  (This����������� ������������������  will����������� ������������������  

be����������� ������������������  people����������� ������������������  that����������� ������������������  you����������� ������������������  know����������� ������������������  who����������� ������������������  are����������� ������������������  already����������� ������������������  on����������� ������������������  LinkedIn)����������� ������������������  .

• Add/Update����������� ������������������  Connections����������� ������������������  (once����������� ������������������  every����������� ������������������  three����������� ������������������  months����������� ������������������  or����������� ������������������  so����������� ������������������  month).

Page 29: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

����������� ������������������  

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  29����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Searching for Companies (& Organizations)

• LinkedIn����������� ������������������  has����������� ������������������  the����������� ������������������  option����������� ������������������  to����������� ������������������  follow����������� ������������������  interesting����������� ������������������  companies����������� ������������������  and����������� ������������������  

organizations.����������� ������������������  Select����������� ������������������  “Companies”����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  navigation.

����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

• Search����������� ������������������  for����������� ������������������  organizations����������� ������������������  you����������� ������������������  are����������� ������������������  interested����������� ������������������  in����������� ������������������  following.

•Then����������� ������������������  select����������� ������������������  “Follow.”����������� ������������������  Repeat����������� ������������������  for����������� ������������������  other����������� ������������������  interesting����������� ������������������  organizations.

Searching for Groups• LinkedIn����������� ������������������  has����������� ������������������  the����������� ������������������  option����������� ������������������  to����������� ������������������  follow����������� ������������������  interesting����������� ������������������  companies����������� ������������������  and����������� ������������������  

organizations.����������� ������������������  Select����������� ������������������  “Groups”����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  navigation.

����������� ������������������  ����������� ������������������  

����������� ������������������  

• Search����������� ������������������  for����������� ������������������  groups����������� ������������������  based����������� ������������������  on����������� ������������������  professional����������� ������������������  interests.

Page 30: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  30����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Searching for Groups• Groups����������� ������������������  vary����������� ������������������  in����������� ������������������  size,����������� ������������������  some����������� ������������������  are����������� ������������������  connected����������� ������������������  with����������� ������������������  and����������� ������������������  

managed����������� ������������������  by����������� ������������������  an����������� ������������������  organization,����������� ������������������  some����������� ������������������  are����������� ������������������  managed����������� ������������������  by����������� ������������������  people����������� ������������������  with����������� ������������������  

similar����������� ������������������  interests.

• Being����������� ������������������  a����������� ������������������  part����������� ������������������  of����������� ������������������  groups����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  great����������� ������������������  way����������� ������������������  to����������� ������������������  find����������� ������������������  interesting����������� ������������������  articles����������� ������������������  

and����������� ������������������  connect����������� ������������������  with����������� ������������������  others����������� ������������������  that����������� ������������������  have����������� ������������������  similar����������� ������������������  interests.����������� ������������������  

• Some����������� ������������������  groups����������� ������������������  you����������� ������������������  will����������� ������������������  automatically����������� ������������������  be����������� ������������������  allowed����������� ������������������  to����������� ������������������  join.����������� ������������������  Some����������� ������������������  

groups����������� ������������������  you����������� ������������������  will����������� ������������������  need����������� ������������������  to����������� ������������������  request����������� ������������������  to����������� ������������������  join����������� ������������������  and����������� ������������������  wait����������� ������������������  for����������� ������������������  approval.

Adjust settings as soon as you join a LinkedIn Group

• From����������� ������������������  within����������� ������������������  the����������� ������������������  group����������� ������������������  -����������� ������������������  Click����������� ������������������  “More...”����������� ������������������  Then����������� ������������������  Click����������� ������������������  “Your����������� ������������������  Settings”

• Here����������� ������������������  you����������� ������������������  can����������� ������������������  update����������� ������������������  the����������� ������������������  

frequency����������� ������������������  of����������� ������������������  emails����������� ������������������  sent����������� ������������������  to����������� ������������������  you����������� ������������������  

from����������� ������������������  this����������� ������������������  group.����������� ������������������  You����������� ������������������  can����������� ������������������  turn����������� ������������������  all����������� ������������������  

the����������� ������������������  emails����������� ������������������  off.����������� ������������������  This����������� ������������������  way����������� ������������������  you����������� ������������������  will����������� ������������������  

see����������� ������������������  group����������� ������������������  discussions����������� ������������������  only����������� ������������������  when����������� ������������������  

you����������� ������������������  click����������� ������������������  into����������� ������������������  the����������� ������������������  group����������� ������������������  on����������� ������������������  

LinkedIn.

Page 31: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  31����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

•Check����������� ������������������  into����������� ������������������  group����������� ������������������  discussions����������� ������������������  every����������� ������������������  month����������� ������������������  or����������� ������������������  so.

•Follow����������� ������������������  up����������� ������������������  with����������� ������������������  new����������� ������������������  contacts����������� ������������������  and����������� ������������������  connect����������� ������������������  with����������� ������������������  them����������� ������������������  on����������� ������������������  LinkedIn.

•View����������� ������������������  articles����������� ������������������  and����������� ������������������  activity����������� ������������������  of����������� ������������������  your����������� ������������������  network����������� ������������������  every����������� ������������������  so����������� ������������������  often,����������� ������������������  like����������� ������������������  and����������� ������������������  

comment����������� ������������������  on����������� ������������������  contacts����������� ������������������  activity.����������� ������������������  

•Go����������� ������������������  back����������� ������������������  and����������� ������������������  check����������� ������������������  out����������� ������������������  some����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  career����������� ������������������  goals����������� ������������������  you����������� ������������������  listed����������� ������������������  on����������� ������������������  page����������� ������������������  9����������� ������������������  

of����������� ������������������  this����������� ������������������  guide.����������� ������������������  As����������� ������������������  you����������� ������������������  utilize����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  more����������� ������������������  often,����������� ������������������  come����������� ������������������  back����������� ������������������  to����������� ������������������  these����������� ������������������  

goals����������� ������������������  and����������� ������������������  try����������� ������������������  to����������� ������������������  think����������� ������������������  about����������� ������������������  small����������� ������������������  but����������� ������������������  meaningful����������� ������������������  strategies����������� ������������������  you����������� ������������������  could����������� ������������������  

implement����������� ������������������  on����������� ������������������  LinkedIn’s����������� ������������������  platform.����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  will����������� ������������������  be����������� ������������������  as����������� ������������������  useful����������� ������������������  as����������� ������������������  the����������� ������������������  

strategy����������� ������������������  you����������� ������������������  implement����������� ������������������  for����������� ������������������  yourself.����������� ������������������  A����������� ������������������  “How����������� ������������������  can����������� ������������������  I����������� ������������������  use����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  and����������� ������������������  it’s����������� ������������������  

features?”����������� ������������������  approach����������� ������������������  will����������� ������������������  go����������� ������������������  farther����������� ������������������  than����������� ������������������  a����������� ������������������  “What����������� ������������������  can����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  do����������� ������������������  for����������� ������������������  

me?”����������� ������������������  approach.

•Keep����������� ������������������  an����������� ������������������  eye����������� ������������������  on����������� ������������������  how����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  develops����������� ������������������  it’s����������� ������������������  ‘influencer’����������� ������������������  feature.����������� ������������������  This����������� ������������������  

was����������� ������������������  not����������� ������������������  discussed����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  guide����������� ������������������  because����������� ������������������  the����������� ������������������  feature����������� ������������������  is����������� ������������������  so����������� ������������������  new����������� ������������������  it’s����������� ������������������  not����������� ������������������  

released����������� ������������������  to����������� ������������������  everyone.����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  is����������� ������������������  building����������� ������������������  the����������� ������������������  capacity����������� ������������������  to����������� ������������������  follow����������� ������������������  other����������� ������������������  

individuals����������� ������������������  (similar����������� ������������������  to����������� ������������������  Twitter).����������� ������������������  This����������� ������������������  has����������� ������������������  the����������� ������������������  potential����������� ������������������  to����������� ������������������  be����������� ������������������  a����������� ������������������  very����������� ������������������  

powerful����������� ������������������  and����������� ������������������  interesting����������� ������������������  feature.

Maintaining LinkedIn

Congratulations! You’ve made it through the beginning of LinkedIn!

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

Take����������� ������������������  a����������� ������������������  minute����������� ������������������  to����������� ������������������  write����������� ������������������  down����������� ������������������  any����������� ������������������  thoughts����������� ������������������  or����������� ������������������  questions����������� ������������������  you����������� ������������������  have����������� ������������������  

about����������� ������������������  the����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  platform.

Page 32: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  32����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Twitter

getting started

Signing Up •Before����������� ������������������  getting����������� ������������������  started����������� ������������������  with����������� ������������������  Twitter,����������� ������������������  grab����������� ������������������  your����������� ������������������  exercise����������� ������������������  from����������� ������������������  page����������� ������������������  23.����������� ������������������  

•Visit����������� ������������������  www.Twitter.com����������� ������������������  &����������� ������������������  Sign����������� ������������������  up,����������� ������������������  the����������� ������������������  first����������� ������������������  prompt����������� ������������������  will����������� ������������������  ask����������� ������������������  your����������� ������������������  name,����������� ������������������  

email����������� ������������������  and����������� ������������������  a����������� ������������������  username.����������� ������������������  ����������� ������������������  

Choosing a Twitter Username (a “Twitter Handle”)

•Try����������� ������������������  to����������� ������������������  make����������� ������������������  your����������� ������������������  username����������� ������������������  as����������� ������������������  short����������� ������������������  as����������� ������������������  possible

•Simplicity����������� ������������������  is����������� ������������������  key,����������� ������������������  just����������� ������������������  try����������� ������������������  to����������� ������������������  make����������� ������������������  it����������� ������������������  something����������� ������������������  that’s����������� ������������������  easy����������� ������������������  for����������� ������������������  others����������� ������������������  to����������� ������������������  

remember

•Avoid����������� ������������������  using����������� ������������������  numbers����������� ������������������  or����������� ������������������  an����������� ������������������  underscore_

•If����������� ������������������  your����������� ������������������  name����������� ������������������  is����������� ������������������  hard����������� ������������������  to����������� ������������������  spell,����������� ������������������  consider����������� ������������������  using����������� ������������������  the����������� ������������������  first����������� ������������������  few����������� ������������������  letters����������� ������������������  or����������� ������������������  initials

•Consider����������� ������������������  your����������� ������������������  first����������� ������������������  or����������� ������������������  last����������� ������������������  name����������� ������������������  and����������� ������������������  then����������� ������������������  adding����������� ������������������  credentials����������� ������������������  or����������� ������������������  

something����������� ������������������  about����������� ������������������  your����������� ������������������  city:����������� ������������������  JonesRN,����������� ������������������  DavidDC,����������� ������������������  MattMSN,����������� ������������������  MDStan

•It����������� ������������������  may����������� ������������������  take����������� ������������������  a����������� ������������������  few����������� ������������������  tries����������� ������������������  to����������� ������������������  find����������� ������������������  a����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  username����������� ������������������  that����������� ������������������  hasn’t����������� ������������������  been����������� ������������������  taken����������� ������������������  

on����������� ������������������  Twitter.

•You����������� ������������������  can����������� ������������������  edit����������� ������������������  this����������� ������������������  later����������� ������������������  if����������� ������������������  you����������� ������������������  can’t����������� ������������������  immediately����������� ������������������  find����������� ������������������  one����������� ������������������  you����������� ������������������  love.

Confirm your account•Twitter����������� ������������������  will����������� ������������������  send����������� ������������������  you����������� ������������������  an����������� ������������������  email����������� ������������������  to����������� ������������������  verify����������� ������������������  you’ve����������� ������������������  signed����������� ������������������  up.

•Find����������� ������������������  the����������� ������������������  email����������� ������������������  and����������� ������������������  make����������� ������������������  sure����������� ������������������  it����������� ������������������  didn’t����������� ������������������  go����������� ������������������  into����������� ������������������  your����������� ������������������  spam����������� ������������������  folder.

•Click����������� ������������������  the����������� ������������������  link����������� ������������������  they����������� ������������������  send����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  email����������� ������������������  to����������� ������������������  verify����������� ������������������  your����������� ������������������  account.

It’s a good thing to get done right away because otherwise Twitter will keep trying to remind you about verifying your account.

Page 33: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  33����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Next Steps •Take����������� ������������������  a����������� ������������������  minute����������� ������������������  to����������� ������������������  watch����������� ������������������  Twitter’s����������� ������������������  welcome����������� ������������������  and����������� ������������������  introduction����������� ������������������  video.

����������� ������������������  

•The����������� ������������������  video����������� ������������������  goes����������� ������������������  over����������� ������������������  the����������� ������������������  basics����������� ������������������  of����������� ������������������  Twitter.

•Twitter����������� ������������������  will����������� ������������������  ask����������� ������������������  you����������� ������������������  to����������� ������������������  connect����������� ������������������  to����������� ������������������  ����������� ������������������  your����������� ������������������  email����������� ������������������  to����������� ������������������  find����������� ������������������  people����������� ������������������  you����������� ������������������  know����������� ������������������  

on����������� ������������������  Twitter.����������� ������������������  Feel����������� ������������������  free����������� ������������������  to����������� ������������������  skip����������� ������������������  this����������� ������������������  step.����������� ������������������  You����������� ������������������  can����������� ������������������  connect����������� ������������������  and����������� ������������������  find����������� ������������������  people����������� ������������������  

you����������� ������������������  know����������� ������������������  any����������� ������������������  time.����������� ������������������  Also����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  is����������� ������������������  more����������� ������������������  about����������� ������������������  finding����������� ������������������  new����������� ������������������  interesting����������� ������������������  

people����������� ������������������  than����������� ������������������  it����������� ������������������  is����������� ������������������  about����������� ������������������  connecting����������� ������������������  with����������� ������������������  current����������� ������������������  contacts.

Page 34: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  34����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Next Steps •Twitter����������� ������������������  will����������� ������������������  also����������� ������������������  prompt����������� ������������������  you����������� ������������������  to����������� ������������������  choose����������� ������������������  an����������� ������������������  interest.����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

(Unfortunately hospice and palliative care aren’t in the first round of options.)

•The����������� ������������������  good����������� ������������������  news����������� ������������������  is,����������� ������������������  no����������� ������������������  matter����������� ������������������  which����������� ������������������  category����������� ������������������  you����������� ������������������  choose,����������� ������������������  the����������� ������������������  next����������� ������������������  

prompt����������� ������������������  allows����������� ������������������  you����������� ������������������  to����������� ������������������  search����������� ������������������  for����������� ������������������  anything.����������� ������������������  Follow����������� ������������������  HPNAinfo.

Page 35: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  35����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Next Steps •Look����������� ������������������  for����������� ������������������  more����������� ������������������  interesting����������� ������������������  people����������� ������������������  and����������� ������������������  organizations����������� ������������������  to����������� ������������������  follow����������� ������������������  by����������� ������������������  ����������� ������������������  

searching����������� ������������������  palliative,����������� ������������������  then����������� ������������������  hospice,����������� ������������������  and����������� ������������������  also����������� ������������������  #hpm����������� ������������������  for����������� ������������������  “hospice����������� ������������������  &����������� ������������������  

palliative����������� ������������������  medicine.”����������� ������������������  Follow����������� ������������������  any����������� ������������������  suggested����������� ������������������  people����������� ������������������  that����������� ������������������  look����������� ������������������  interesting.

•Twitter����������� ������������������  requires����������� ������������������  you����������� ������������������  follow����������� ������������������  at����������� ������������������  least����������� ������������������  five����������� ������������������  people����������� ������������������  but����������� ������������������  if����������� ������������������  you’re����������� ������������������  finding����������� ������������������  

interesting����������� ������������������  people,����������� ������������������  it’s����������� ������������������  ok����������� ������������������  to����������� ������������������  follow����������� ������������������  more!����������� ������������������  When����������� ������������������  you’re����������� ������������������  ready,����������� ������������������  select����������� ������������������  

the����������� ������������������  ‘next’����������� ������������������  button.

Your Twitter Bio•The����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  bio����������� ������������������  is����������� ������������������  often����������� ������������������  overlooked����������� ������������������  by����������� ������������������  beginners����������� ������������������  on����������� ������������������  Twitter,����������� ������������������  but����������� ������������������  it’s����������� ������������������  

actually����������� ������������������  really����������� ������������������  important.����������� ������������������  As����������� ������������������  you����������� ������������������  follow����������� ������������������  people,����������� ������������������  they����������� ������������������  will����������� ������������������  look����������� ������������������  at����������� ������������������  your����������� ������������������  

bio����������� ������������������  to����������� ������������������  see����������� ������������������  if����������� ������������������  they����������� ������������������  want����������� ������������������  to����������� ������������������  follow����������� ������������������  you����������� ������������������  back.����������� ������������������  If����������� ������������������  your����������� ������������������  bio����������� ������������������  is����������� ������������������  complete,����������� ������������������  the����������� ������������������  

chances����������� ������������������  of����������� ������������������  engaging����������� ������������������  people����������� ������������������  right����������� ������������������  away����������� ������������������  is����������� ������������������  much����������� ������������������  higher.

•The����������� ������������������  next����������� ������������������  page����������� ������������������  will����������� ������������������  go����������� ������������������  

over����������� ������������������  some����������� ������������������  tips����������� ������������������  for����������� ������������������  

completing����������� ������������������  a����������� ������������������  good����������� ������������������  bio.

Page 36: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  36����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

What makes a good Twitter Bio?

• A����������� ������������������  picture����������� ������������������  of����������� ������������������  your����������� ������������������  face����������� ������������������  is����������� ������������������  helpful����������� ������������������  for����������� ������������������  when����������� ������������������  you����������� ������������������  meet����������� ������������������  other����������� ������������������  

professionals����������� ������������������  in����������� ������������������  person.����������� ������������������  At����������� ������������������  conferences����������� ������������������  for����������� ������������������  example,����������� ������������������  people����������� ������������������  often����������� ������������������  

say����������� ������������������  hello����������� ������������������  to����������� ������������������  each����������� ������������������  other����������� ������������������  because����������� ������������������  they����������� ������������������  recognize����������� ������������������  them����������� ������������������  from����������� ������������������  their����������� ������������������  

photo����������� ������������������  on����������� ������������������  Twitter.

• This����������� ������������������  also����������� ������������������  identifies����������� ������������������  you����������� ������������������  as����������� ������������������  a����������� ������������������  person����������� ������������������  who����������� ������������������  is����������� ������������������  ready����������� ������������������  to����������� ������������������  engage����������� ������������������  on����������� ������������������  

Twitter����������� ������������������  and����������� ������������������  will����������� ������������������  increase����������� ������������������  the����������� ������������������  likelihood����������� ������������������  that����������� ������������������  others����������� ������������������  will����������� ������������������  follow����������� ������������������  you.����������� ������������������  

(so it is important to have a photo up!)

• A����������� ������������������  square����������� ������������������  image����������� ������������������  shows����������� ������������������  up����������� ������������������  best����������� ������������������  on����������� ������������������  Twitter.

• Often����������� ������������������  people����������� ������������������  will����������� ������������������  take����������� ������������������  a����������� ������������������  screen����������� ������������������  shot����������� ������������������  of����������� ������������������  their����������� ������������������  face����������� ������������������  from����������� ������������������  a����������� ������������������  larger����������� ������������������  

picture����������� ������������������  since����������� ������������������  the����������� ������������������  picture����������� ������������������  on����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  is����������� ������������������  so����������� ������������������  small.

• Location:����������� ������������������  City����������� ������������������  and����������� ������������������  state����������� ������������������  is����������� ������������������  appropriate.

• Website:����������� ������������������  link����������� ������������������  to����������� ������������������  your����������� ������������������  professional����������� ������������������  bio����������� ������������������  or����������� ������������������  LinkedIn����������� ������������������  account����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

(Make sure it’s a link specific to you rather than a big organizational website)

• Grab����������� ������������������  your����������� ������������������  exercise����������� ������������������  from����������� ������������������  page����������� ������������������  23����������� ������������������  to����������� ������������������  help����������� ������������������  you����������� ������������������  with����������� ������������������  your����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  Bio.

• Bio����������� ������������������  Checklist:����������� ������������������  1.����������� ������������������  Your����������� ������������������  Title����������� ������������������  2.����������� ������������������  (Optional)����������� ������������������  Your����������� ������������������  Organization’s����������� ������������������  

Twitter����������� ������������������  Handle����������� ������������������  2.5.����������� ������������������  Add����������� ������������������  TAMO����������� ������������������  “Tweets����������� ������������������  My����������� ������������������  Own”����������� ������������������  to����������� ������������������  indicate����������� ������������������  you����������� ������������������  

are����������� ������������������  not����������� ������������������  speaking����������� ������������������  on����������� ������������������  behalf����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  organization.����������� ������������������  3.����������� ������������������  A����������� ������������������  Passion����������� ������������������  4.����������� ������������������  

Something����������� ������������������  fun����������� ������������������  5.����������� ������������������  New����������� ������������������  to����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  (remember you only have 160 characters)

• Saying����������� ������������������  “Twitter����������� ������������������  Newbie”����������� ������������������  in����������� ������������������  your����������� ������������������  bio����������� ������������������  helps����������� ������������������  others����������� ������������������  know����������� ������������������  that����������� ������������������  your����������� ������������������  

account����������� ������������������  is����������� ������������������  new,����������� ������������������  not����������� ������������������  inactive,����������� ������������������  it����������� ������������������  may����������� ������������������  increase����������� ������������������  the����������� ������������������  chance����������� ������������������  that����������� ������������������  

someone����������� ������������������  will����������� ������������������  follow����������� ������������������  you����������� ������������������  back.����������� ������������������  

• You����������� ������������������  can����������� ������������������  always����������� ������������������  come����������� ������������������  back����������� ������������������  and����������� ������������������  edit����������� ������������������  your����������� ������������������  bio����������� ������������������  as����������� ������������������  you����������� ������������������  get����������� ������������������  to����������� ������������������  know����������� ������������������  

the����������� ������������������  space,����������� ������������������  but����������� ������������������  having����������� ������������������  something����������� ������������������  there����������� ������������������  about����������� ������������������  yourself����������� ������������������  is����������� ������������������  important����������� ������������������  

in����������� ������������������  helping����������� ������������������  build����������� ������������������  your����������� ������������������  audience.

Page 37: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  37����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Twitter Notifications & Settings•Clicking����������� ������������������  on����������� ������������������  the����������� ������������������  gear����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  upper����������� ������������������  right����������� ������������������  corner����������� ������������������  will����������� ������������������  bring����������� ������������������  up����������� ������������������  the����������� ������������������  option����������� ������������������  

to����������� ������������������  edit����������� ������������������  “Settings”����������� ������������������  Then����������� ������������������  select����������� ������������������  “Email����������� ������������������  Notifications����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  left����������� ������������������  

menu.Below����������� ������������������  are����������� ������������������  some����������� ������������������  suggested����������� ������������������  email����������� ������������������  settings.

• Another����������� ������������������  settings����������� ������������������  tip:����������� ������������������  avoid����������� ������������������  connecting����������� ������������������  your����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  to����������� ������������������  your����������� ������������������  

Facebook����������� ������������������  account.

Page 38: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  38����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

What lives where?

Home

•The����������� ������������������  Tweets����������� ������������������  sent����������� ������������������  by����������� ������������������  people����������� ������������������  you’re����������� ������������������  following����������� ������������������  will����������� ������������������  show����������� ������������������  up����������� ������������������  here.����������� ������������������  Sometimes����������� ������������������  

you����������� ������������������  will����������� ������������������  see����������� ������������������  Tweets����������� ������������������  from����������� ������������������  people����������� ������������������  you����������� ������������������  are����������� ������������������  not����������� ������������������  following����������� ������������������  and����������� ������������������  there����������� ������������������  are����������� ������������������  two����������� ������������������  

potential����������� ������������������  reasons����������� ������������������  for����������� ������������������  this.����������� ������������������  First,����������� ������������������  most����������� ������������������  often,����������� ������������������  one����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  people����������� ������������������  you����������� ������������������  are����������� ������������������  

following����������� ������������������  Re-Tweeted����������� ������������������  (essentially����������� ������������������  re-sent)����������� ������������������  a����������� ������������������  message.����������� ������������������  If����������� ������������������  they����������� ������������������  Re-Tweet����������� ������������������  a����������� ������������������  

message,����������� ������������������  this����������� ������������������  will����������� ������������������  be����������� ������������������  shown����������� ������������������  to����������� ������������������  anyone����������� ������������������  following����������� ������������������  them,����������� ������������������  which����������� ������������������  is����������� ������������������  why����������� ������������������  you����������� ������������������  

might����������� ������������������  see����������� ������������������  tweets����������� ������������������  from����������� ������������������  people����������� ������������������  you����������� ������������������  haven’t����������� ������������������  followed.����������� ������������������  A����������� ������������������  second����������� ������������������  reason����������� ������������������  could����������� ������������������  

be����������� ������������������  promoted����������� ������������������  tweets.����������� ������������������  Advertisers����������� ������������������  pay����������� ������������������  to����������� ������������������  have����������� ������������������  tweets����������� ������������������  go����������� ������������������  through����������� ������������������  people’s����������� ������������������  

home����������� ������������������  stream.����������� ������������������  These����������� ������������������  are����������� ������������������  indicated����������� ������������������  with����������� ������������������  a����������� ������������������  yellow����������� ������������������  arrow.

@Connect

•If����������� ������������������  someone����������� ������������������  “Mentions”����������� ������������������  (sends����������� ������������������  a����������� ������������������  public����������� ������������������  message����������� ������������������  including����������� ������������������  your����������� ������������������  username)����������� ������������������  

you,����������� ������������������  a����������� ������������������  list����������� ������������������  of����������� ������������������  these����������� ������������������  messages����������� ������������������  can����������� ������������������  be����������� ������������������  found����������� ������������������  here.����������� ������������������  Also����������� ������������������  if����������� ������������������  people����������� ������������������  follow����������� ������������������  you����������� ������������������  or����������� ������������������  

Re-Tweet����������� ������������������  you,����������� ������������������  notifications����������� ������������������  will����������� ������������������  be����������� ������������������  listed����������� ������������������  here.

#Discover

•Based����������� ������������������  on����������� ������������������  who����������� ������������������  you����������� ������������������  follow����������� ������������������  and����������� ������������������  over����������� ������������������  time,����������� ������������������  the����������� ������������������  tweets����������� ������������������  you����������� ������������������  send,����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  will����������� ������������������  

suggest����������� ������������������  Tweets����������� ������������������  for����������� ������������������  you����������� ������������������  to����������� ������������������  read����������� ������������������  that����������� ������������������  are����������� ������������������  tailored����������� ������������������  to����������� ������������������  your����������� ������������������  interests.

Me

•This����������� ������������������  is����������� ������������������  where����������� ������������������  your����������� ������������������  profile����������� ������������������  is.����������� ������������������  When����������� ������������������  you����������� ������������������  send����������� ������������������  a����������� ������������������  Tweet����������� ������������������  or����������� ������������������  a����������� ������������������  Re-Tweet,����������� ������������������  those����������� ������������������  

messages����������� ������������������  will����������� ������������������  be����������� ������������������  visible����������� ������������������  in����������� ������������������  your����������� ������������������  followers����������� ������������������  Home����������� ������������������  stream����������� ������������������  and����������� ������������������  they����������� ������������������  will����������� ������������������  also����������� ������������������  be����������� ������������������  

visible����������� ������������������  on����������� ������������������  your����������� ������������������  profile����������� ������������������  here.

Search

•If����������� ������������������  you����������� ������������������  search����������� ������������������  for����������� ������������������  a����������� ������������������  word����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  search����������� ������������������  bar,����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  will����������� ������������������  show����������� ������������������  you����������� ������������������  live����������� ������������������  tweets����������� ������������������  

about����������� ������������������  that����������� ������������������  particular����������� ������������������  topic.����������� ������������������  If����������� ������������������  it’s����������� ������������������  a����������� ������������������  topic����������� ������������������  you����������� ������������������  want����������� ������������������  to����������� ������������������  see����������� ������������������  frequently����������� ������������������  you����������� ������������������  can����������� ������������������  

save����������� ������������������  the����������� ������������������  search.����������� ������������������  

12After the search

results appear, look for the white & gray gear to save the search.

Page 39: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  39����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Finding Interesting Tweets & People•If����������� ������������������  you����������� ������������������  just����������� ������������������  searched����������� ������������������  #hpm,����������� ������������������  check����������� ������������������  the����������� ������������������  settings����������� ������������������  at����������� ������������������  the����������� ������������������  top����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  stream,����������� ������������������  you����������� ������������������  

can����������� ������������������  filter����������� ������������������  the����������� ������������������  messages.����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  will����������� ������������������  first����������� ������������������  show����������� ������������������  you����������� ������������������  “Top”����������� ������������������  messages.����������� ������������������  Some����������� ������������������  Top����������� ������������������  

messages����������� ������������������  may����������� ������������������  stay����������� ������������������  the����������� ������������������  same����������� ������������������  for����������� ������������������  a����������� ������������������  couple����������� ������������������  of����������� ������������������  days����������� ������������������  because����������� ������������������  they����������� ������������������  have����������� ������������������  gotten����������� ������������������  a����������� ������������������  

lot����������� ������������������  of����������� ������������������  engagement.����������� ������������������  Select����������� ������������������  “All”����������� ������������������  to����������� ������������������  see����������� ������������������  Tweets����������� ������������������  in����������� ������������������  real����������� ������������������  time.����������� ������������������  

•After����������� ������������������  a����������� ������������������  search����������� ������������������  on����������� ������������������  a����������� ������������������  particular����������� ������������������  topic,����������� ������������������  you����������� ������������������  will����������� ������������������  notice����������� ������������������  to����������� ������������������  the����������� ������������������  left����������� ������������������  “People.”����������� ������������������  These����������� ������������������  

are����������� ������������������  individuals����������� ������������������  and����������� ������������������  organizations����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  suggests����������� ������������������  based����������� ������������������  on����������� ������������������  the����������� ������������������  topic����������� ������������������  you����������� ������������������  

searched.����������� ������������������  These����������� ������������������  people����������� ������������������  are����������� ������������������  typically����������� ������������������  very����������� ������������������  active����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  topic����������� ������������������  searched.����������� ������������������  This����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  

great����������� ������������������  way����������� ������������������  to����������� ������������������  find����������� ������������������  people����������� ������������������  and����������� ������������������  organizations����������� ������������������  based����������� ������������������  on����������� ������������������  your����������� ������������������  interests.����������� ������������������  

•Another����������� ������������������  great����������� ������������������  way����������� ������������������  to����������� ������������������  find����������� ������������������  interesting����������� ������������������  people����������� ������������������  to����������� ������������������  follow����������� ������������������  is����������� ������������������  to����������� ������������������  look����������� ������������������  at����������� ������������������  lists.����������� ������������������  If����������� ������������������  

you����������� ������������������  visit����������� ������������������  HPNA’s����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  account����������� ������������������  www.twitter.com/HPNAinfo����������� ������������������  you����������� ������������������  will����������� ������������������  see����������� ������������������  lists����������� ������������������  

in����������� ������������������  the����������� ������������������  navigation����������� ������������������  to����������� ������������������  the����������� ������������������  left.����������� ������������������  When����������� ������������������  you����������� ������������������  click����������� ������������������  on����������� ������������������  “Lists,”����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  will����������� ������������������  show����������� ������������������  all����������� ������������������  of����������� ������������������  

the����������� ������������������  lists����������� ������������������  created����������� ������������������  by����������� ������������������  that����������� ������������������  account.����������� ������������������  HPNA����������� ������������������  for����������� ������������������  example����������� ������������������  has����������� ������������������  a����������� ������������������  list����������� ������������������  of����������� ������������������  people����������� ������������������  to����������� ������������������  

follow����������� ������������������  if����������� ������������������  you’re����������� ������������������  just����������� ������������������  getting����������� ������������������  started.����������� ������������������  Click����������� ������������������  their����������� ������������������  list����������� ������������������  titled����������� ������������������  “Getting����������� ������������������  Started.”����������� ������������������  

Page 40: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  40����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Finding Interesting Tweets & People•If����������� ������������������  you����������� ������������������  just����������� ������������������  searched����������� ������������������  #hpm,����������� ������������������  check����������� ������������������  the����������� ������������������  settings����������� ������������������  at����������� ������������������  the����������� ������������������  top����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  stream,����������� ������������������  you����������� ������������������  

can����������� ������������������  filter����������� ������������������  the����������� ������������������  messages.����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  will����������� ������������������  first����������� ������������������  show����������� ������������������  you����������� ������������������  “Top”����������� ������������������  messages.����������� ������������������  Some����������� ������������������  Top����������� ������������������  

messages����������� ������������������  may����������� ������������������  stay����������� ������������������  the����������� ������������������  same����������� ������������������  for����������� ������������������  a����������� ������������������  couple����������� ������������������  of����������� ������������������  days����������� ������������������  because����������� ������������������  they����������� ������������������  have����������� ������������������  gotten����������� ������������������  a����������� ������������������  

lot����������� ������������������  of����������� ������������������  engagement.����������� ������������������  Select����������� ������������������  “All”����������� ������������������  to����������� ������������������  see����������� ������������������  Tweets����������� ������������������  in����������� ������������������  real����������� ������������������  time.����������� ������������������  

What are options with Twitter Lists?•Subscribe:����������� ������������������  when����������� ������������������  you����������� ������������������  click����������� ������������������  on����������� ������������������  a����������� ������������������  list,����������� ������������������  you����������� ������������������  will����������� ������������������  see����������� ������������������  a����������� ������������������  button����������� ������������������  that����������� ������������������  says����������� ������������������  subscribe.����������� ������������������  

This����������� ������������������  allows����������� ������������������  you����������� ������������������  to����������� ������������������  follow����������� ������������������  a����������� ������������������  list,����������� ������������������  or����������� ������������������  collection����������� ������������������  of����������� ������������������  people����������� ������������������  on����������� ������������������  Twitter,����������� ������������������  without����������� ������������������  

having����������� ������������������  to����������� ������������������  follow����������� ������������������  each����������� ������������������  individual����������� ������������������  in����������� ������������������  that����������� ������������������  list.

•Follow List Members:����������� ������������������  for����������� ������������������  individuals����������� ������������������  getting����������� ������������������  started����������� ������������������  with����������� ������������������  Twitter,����������� ������������������  lists����������� ������������������  are����������� ������������������  a����������� ������������������  

great����������� ������������������  way����������� ������������������  to����������� ������������������  find����������� ������������������  a����������� ������������������  large����������� ������������������  group����������� ������������������  of����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  accounts����������� ������������������  that����������� ������������������  would����������� ������������������  be����������� ������������������  interesting����������� ������������������  

to����������� ������������������  follow����������� ������������������  based����������� ������������������  on����������� ������������������  your����������� ������������������  interests.����������� ������������������  Below����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  quick����������� ������������������  view����������� ������������������  of����������� ������������������  what����������� ������������������  lists����������� ������������������  look����������� ������������������  like,����������� ������������������  

when����������� ������������������  you����������� ������������������  click����������� ������������������  the����������� ������������������  follow����������� ������������������  button,����������� ������������������  it����������� ������������������  will����������� ������������������  indicate����������� ������������������  that����������� ������������������  you����������� ������������������  are����������� ������������������  now����������� ������������������  following����������� ������������������  

that����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  account.

•Create your own lists:����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  as����������� ������������������  you����������� ������������������  become����������� ������������������  more����������� ������������������  active����������� ������������������  

on����������� ������������������  Twitter,����������� ������������������  you����������� ������������������  may����������� ������������������  want����������� ������������������  to����������� ������������������  

organize����������� ������������������  people����������� ������������������  in����������� ������������������  lists.����������� ������������������  Every����������� ������������������  

Twitter����������� ������������������  account����������� ������������������  has����������� ������������������  the����������� ������������������  little����������� ������������������  

person����������� ������������������  icon����������� ������������������  next����������� ������������������  to����������� ������������������  the����������� ������������������  

follow����������� ������������������  button,����������� ������������������  simply����������� ������������������  click����������� ������������������  

that����������� ������������������  icon����������� ������������������  and����������� ������������������  select����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

“Add����������� ������������������  or����������� ������������������  remove����������� ������������������  from����������� ������������������  lists”����������� ������������������  

Page 41: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  41����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

A Little Twitter Homework• Find����������� ������������������  30����������� ������������������  interesting����������� ������������������  organizations����������� ������������������  and����������� ������������������  people����������� ������������������  that����������� ������������������  are����������� ������������������  interesting����������� ������������������  and����������� ������������������  

follow����������� ������������������  them.����������� ������������������  

• If����������� ������������������  you����������� ������������������  find����������� ������������������  someone����������� ������������������  that’s����������� ������������������  very����������� ������������������  relevant����������� ������������������  to����������� ������������������  you,����������� ������������������  see����������� ������������������  who����������� ������������������  they’re����������� ������������������  following.

• Don’t����������� ������������������  worry����������� ������������������  too����������� ������������������  much����������� ������������������  about����������� ������������������  who����������� ������������������  you’re����������� ������������������  following,����������� ������������������  you����������� ������������������  can����������� ������������������  always����������� ������������������  

“Unfollow”����������� ������������������  accounts����������� ������������������  if����������� ������������������  you’re����������� ������������������  not����������� ������������������  finding����������� ������������������  their����������� ������������������  content����������� ������������������  interesting.

• It’s����������� ������������������  a����������� ������������������  good����������� ������������������  idea����������� ������������������  though����������� ������������������  to����������� ������������������  stick����������� ������������������  to����������� ������������������  a����������� ������������������  higher����������� ������������������  percentage����������� ������������������  of����������� ������������������  professional����������� ������������������  

follows,����������� ������������������  in����������� ������������������  other����������� ������������������  words,����������� ������������������  journalists����������� ������������������  and����������� ������������������  professionally����������� ������������������  relevant����������� ������������������  people����������� ������������������  

over����������� ������������������  Britney����������� ������������������  Spears. (Some fun accounts are okay. The more professionally relevant people and organizations, the easier it will be to send professionally relevant tweets)

What To Tweet? ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  

• Many����������� ������������������  people����������� ������������������  worry����������� ������������������  “what����������� ������������������  do����������� ������������������  I����������� ������������������  say?”����������� ������������������  It’s����������� ������������������  a����������� ������������������  good����������� ������������������  idea����������� ������������������  to����������� ������������������  start����������� ������������������  with,����������� ������������������  what����������� ������������������  

are����������� ������������������  other����������� ������������������  people����������� ������������������  saying����������� ������������������  as����������� ������������������  a����������� ������������������  way����������� ������������������  to����������� ������������������  get����������� ������������������  to����������� ������������������  know����������� ������������������  the����������� ������������������  space����������� ������������������  and����������� ������������������  develop����������� ������������������  

your����������� ������������������  voice.����������� ������������������  Over����������� ������������������  time����������� ������������������  this����������� ������������������  will����������� ������������������  feel����������� ������������������  more����������� ������������������  natural.����������� ������������������  

����������� ������������������  

Simple Tweeting Plan: • Re-Tweet����������� ������������������  things����������� ������������������  that����������� ������������������  are����������� ������������������  interesting����������� ������������������  to����������� ������������������  you.

Lets Send Some Tweets:• Click����������� ������������������  “Home”����������� ������������������  at����������� ������������������  the����������� ������������������  top����������� ������������������  of����������� ������������������  your����������� ������������������  page.����������� ������������������  ����������� ������������������  

• When����������� ������������������  you����������� ������������������  see����������� ������������������  a����������� ������������������  headline����������� ������������������  that’s����������� ������������������  interesting����������� ������������������  to����������� ������������������  you,����������� ������������������  click����������� ������������������  the����������� ������������������  link����������� ������������������  and����������� ������������������  read����������� ������������������  

the����������� ������������������  article����������� ������������������  or����������� ������������������  information����������� ������������������  shared.����������� ������������������  If����������� ������������������  it’s����������� ������������������  interesting,����������� ������������������  scroll����������� ������������������  your����������� ������������������  mouse����������� ������������������  over����������� ������������������  

the����������� ������������������  tweet����������� ������������������  and����������� ������������������  the����������� ������������������  option����������� ������������������  “ReTweet”����������� ������������������  will����������� ������������������  appear,����������� ������������������  click����������� ������������������  ReTweet.

• Twitter����������� ������������������  will����������� ������������������  ask����������� ������������������  “are����������� ������������������  you����������� ������������������  sure”����������� ������������������  and����������� ������������������  to����������� ������������������  say����������� ������������������  yes.����������� ������������������  

• (You����������� ������������������  will����������� ������������������  see����������� ������������������  some����������� ������������������  tweets����������� ������������������  that����������� ������������������  start����������� ������������������  with����������� ������������������  RT����������� ������������������  -����������� ������������������  to����������� ������������������  show����������� ������������������  a����������� ������������������  ReTweet.)����������� ������������������  

• Repeat����������� ������������������  this����������� ������������������  ten����������� ������������������  times����������� ������������������  so����������� ������������������  you����������� ������������������  have����������� ������������������  completed����������� ������������������  ten����������� ������������������  ReTweets.

• Check����������� ������������������  out����������� ������������������  where����������� ������������������  all����������� ������������������  the����������� ������������������  tweets����������� ������������������  went:����������� ������������������  click����������� ������������������  “Profile”����������� ������������������  up����������� ������������������  at����������� ������������������  the����������� ������������������  top.

• You’ll����������� ������������������  now����������� ������������������  see����������� ������������������  the����������� ������������������  list����������� ������������������  of����������� ������������������  things����������� ������������������  you’ve����������� ������������������  ReTweeted.

Page 42: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  42����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Almost Done with Twitter HomeworkWhy Tweet If No One Is Following?• Everyone����������� ������������������  starts����������� ������������������  with����������� ������������������  zero����������� ������������������  followers����������� ������������������  and����������� ������������������  right����������� ������������������  now����������� ������������������  it����������� ������������������  might����������� ������������������  be����������� ������������������  nice����������� ������������������  that����������� ������������������  

people����������� ������������������  aren’t����������� ������������������  paying����������� ������������������  attention����������� ������������������  while����������� ������������������  you’re����������� ������������������  getting����������� ������������������  to����������� ������������������  know����������� ������������������  the����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  

language.����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  

• As����������� ������������������  you����������� ������������������  continue����������� ������������������  to����������� ������������������  participate����������� ������������������  on����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  people����������� ������������������  will����������� ������������������  follow����������� ������������������  you.

• In����������� ������������������  the����������� ������������������  beginning,����������� ������������������  there����������� ������������������  will����������� ������������������  be����������� ������������������  some����������� ������������������  spammers����������� ������������������  following����������� ������������������  you,����������� ������������������  how����������� ������������������  can����������� ������������������  you����������� ������������������  

tell����������� ������������������  if����������� ������������������  they’re����������� ������������������  ����������� ������������������  spammers?����������� ������������������  They����������� ������������������  usually����������� ������������������  have����������� ������������������  unprofessional����������� ������������������  pictures����������� ������������������  and����������� ������������������  

often����������� ������������������  tweet����������� ������������������  the����������� ������������������  same����������� ������������������  message����������� ������������������  over����������� ������������������  and����������� ������������������  over����������� ������������������  again,����������� ������������������  or����������� ������������������  they����������� ������������������  send����������� ������������������  a����������� ������������������  tweet����������� ������������������  

with����������� ������������������  someone’s����������� ������������������  username����������� ������������������  and����������� ������������������  just����������� ������������������  a����������� ������������������  link����������� ������������������  and����������� ������������������  nothing����������� ������������������  else.����������� ������������������  Just����������� ������������������  ignore.

• If����������� ������������������  they’re����������� ������������������  following����������� ������������������  you,����������� ������������������  it’s����������� ������������������  no����������� ������������������  big����������� ������������������  deal,����������� ������������������  you����������� ������������������  can����������� ������������������  just����������� ������������������  ignore����������� ������������������  them,����������� ������������������  there����������� ������������������  is����������� ������������������  

no����������� ������������������  need����������� ������������������  to����������� ������������������  try����������� ������������������  to����������� ������������������  block����������� ������������������  them����������� ������������������  unless����������� ������������������  they����������� ������������������  are����������� ������������������  sending����������� ������������������  you����������� ������������������  a����������� ������������������  lot����������� ������������������  of����������� ������������������  messages����������� ������������������  

that����������� ������������������  are����������� ������������������  annoying.

More Tweeting & Following• Try����������� ������������������  to����������� ������������������  send����������� ������������������  a����������� ������������������  minimum����������� ������������������  of����������� ������������������  25-40����������� ������������������  Tweets����������� ������������������  (all ReTweets are ok!)

• This����������� ������������������  will����������� ������������������  help����������� ������������������  your����������� ������������������  account����������� ������������������  look����������� ������������������  active����������� ������������������  as����������� ������������������  you����������� ������������������  start����������� ������������������  to����������� ������������������  branch����������� ������������������  out����������� ������������������  and����������� ������������������  follow����������� ������������������  

new����������� ������������������  people����������� ������������������  and����������� ������������������  increase����������� ������������������  the����������� ������������������  likelihood����������� ������������������  that����������� ������������������  they����������� ������������������  will����������� ������������������  follow����������� ������������������  you����������� ������������������  

back.����������� ������������������  ����������� ������������������  

• Find����������� ������������������  20����������� ������������������  more����������� ������������������  people����������� ������������������  and����������� ������������������  organizations����������� ������������������  to����������� ������������������  follow.����������� ������������������  ����������� ������������������  

• Your����������� ������������������  profile����������� ������������������  should����������� ������������������  show����������� ������������������  that����������� ������������������  you’re����������� ������������������  following����������� ������������������  around����������� ������������������  50����������� ������������������  accounts����������� ������������������  and����������� ������������������  

that����������� ������������������  you’ve����������� ������������������  sent����������� ������������������  25-40����������� ������������������  Tweets.����������� ������������������  This����������� ������������������  is����������� ������������������  a����������� ������������������  great����������� ������������������  start!

����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  

Maintaining Activity ����������� ������������������  • Try����������� ������������������  to����������� ������������������  log����������� ������������������  into����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  once����������� ������������������  a����������� ������������������  day����������� ������������������  for����������� ������������������  just����������� ������������������  ten����������� ������������������  minutes.

• Set����������� ������������������  a����������� ������������������  goal����������� ������������������  of����������� ������������������  sending����������� ������������������  3-5����������� ������������������  Tweets����������� ������������������  a����������� ������������������  day.

• Try����������� ������������������  to����������� ������������������  follow����������� ������������������  2-5����������� ������������������  new����������� ������������������  people����������� ������������������  each����������� ������������������  week.

• Visit����������� ������������������  support.twitter.com����������� ������������������  if����������� ������������������  you����������� ������������������  find����������� ������������������  yourself����������� ������������������  confused����������� ������������������  about����������� ������������������  what����������� ������������������  

something����������� ������������������  means.

Page 43: HPNA Social Media Guide for Hospice and Palliative Nurses

We����������� ������������������  hope����������� ������������������  this����������� ������������������  guide����������� ������������������  empowers����������� ������������������  your����������� ������������������  pursuit����������� ������������������  of����������� ������������������  life-long����������� ������������������  learning.����������� ������������������  

For additional resources please visit HPNA.org/SocialMediaResources����������� ������������������  

Connect with HPNAwww.facebook.com/HPNAinfo

www.twitter.com/HPNAinfo����������� ������������������  

www.youtube.com/HPNAinformation����������� ������������������  

www.linkedin.com/company/hospice-and-palliative-nurses-association����������� ������������������  

Leading the way to promote excellence in the provision of palliative nursing care through leadership development, education, and the

support of research in the field.

Hospice����������� ������������������  &����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  Association

A����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Guide����������� ������������������  for����������� ������������������  Hospice����������� ������������������  and����������� ������������������  Palliative����������� ������������������  Nurses����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  HPNA.org����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •����������� ������������������  43����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������