Hvad er Mobile Device Management

og

hvad er udbyttet?

Ejal Bracha

eb@it2trust.com

AgendaProgram

09.00-09.30 Registrering og morgenmad

09.30-09.40 edgemo byder velkommen

09.40-10.10 Hvad er Mobile Device Management og hvad er udbyttet?

Ejal Bracha lægger ud med at introducere Mobile Device Management. Han

kommer også ind på, hvad man kan administrere på de forskellige mobile

platforme, og hvilke gevinster, der er at hente.

10.10-10.40 Samsung i B2B - SEAL

Kenneth Broberg, Technical Presales, fra Samsung fortæller om SEAL; fx hvordan

man sikrer, at hyldevaren bliver til en virksomhedsspecifik enhed, der er

integreret med it-miljøet.

10.40-10.50 Pause

10.50-11.30 LIVE demonstration af Zenprise-løsningen

Det bliver ikke kun ved snakken! Ejal Bracha giver en live demonstration af

Zenprise-løsningen, så du med egne øjne kan se, hvad produktet rent faktisk kan.

11.30-11.50 Q & A

Afslutningsvis bliver der mulighed for at stille spørgsmål til både Ejal Bracha og

Kenneth Broberg.

11.50-12.30 Frokost - tak for i dag

• IT2TRUST er en af Danmarks førende distributører af forretningskritiske

IT-løsninger inden for IT-sikkerhed og netværk

– Anti-Virus, firewalls, kryptering, brugervalidering, data-udveksling,

biometri, load balancing og mobile device management (MDM)

• Mobile Advisor råder over spidskompetencer inden for Mobility både

hvad angår kommercielle og produkttekniske discipliner. I Mobile

Advisors rådgivning inddrages begge typer af discipliner, hvilket er med

til at sikre, at rådgivningen forankres på såvel direktionsniveau som

operationelt.

• Mobile Device Management løsningen fra Zenprise gør dig i stand til at

håndtere alle jeres mobile enheder - uanset om der er tale om

Microsoft Windows Phone, iOS, Symbian, Android eller Blackberry.

Og så kan du få enhederne repræsenteret i jeres IHLP® CMDB, så de er

direkte tilgængelige for jeres supportmedarbejdere. Det betyder, at alle

hændelser registreres i IHLP®, og samtidig har du styring på hvilke

enheder, der anvendes af hvilke medarbejdere.

Hvem er vi?

• Mobile Device Management (MDM)

– Sikrer, overvåger, administrerer og supporterer mobile enheder, udrullet

på tværs af mobiloperatører, udbydere og virksomheder

– De mest basale funktioner vedrører ren administration og konfiguration

af mobile enheder, typisk med email og grundlæggende sikkerhedsregler

i fokus

• Bring Your Own Device/Disaster (BYOD)

– En virksomhedspolitik, hvor medarbejdere anvender personligt ejede

mobile enheder og på disse får adgang til virksomhedens ressourcer,

såsom email, filservere, databaser samtidig med deres personlige

applikationer og data

• Andre nyttige definitioner

– Jailbreak, Rooting m.v.

Hvad er MDM og BYOD?

Eksisterende Trusler - Android

• Spyware

• Klonede applikationer

• Premium dialers/sms angreb

• Fragmentering

• Langsomme OS opdateringer

• Manglende kryptering

Eksisterende Trusler - iOS

• Basal sikkerhed som Anti Virus er ikke tilgængeligt

• Jailbreaking

• Spyware

• Dårligt implementeret kryptering

• Sikkerhedshensyn er i Apples hænder

• Organisationer med ét eller flere af disse scenarier

– et stigende antal smartphones og tablets (uanset model/type)

– flere medarbejdere, der selv anskaffer mobile enheder

– øget behov for/ønsker om adgang til emails på de mobile

enheder

– ønske om at udnytte f.eks. SharePoint og andre

dokumenthåndterings-applikationer

– krav om beskyttelse af data på mobile enheder

– Ønske om at udrulle Apps, Wi-Fi-opsætninger, VPN m.v. til

mobile enheder

Hvem er det relevant for?

ENHEDER

EN FOR ALLE

APPLIKATIONE

R

EVIGT STIGENDE

NETVÆRK

UBEGRÆNSET

ADGANG

Kontor Sælger

DATA

ERP, MAIL,

SHAREPOINT

DATA (IP, finansielle rapporter,

kunde data, medarbejder data)

Direktion

• Er det ikke bare vildt kompliceret at få

installeret hos alle brugerne? Vi har jo

ikke deres mobilnumre og nogle af

enhederne kender vi ikke engang fordi

det ikke er en firma-ejet enhed!

• Vi har alle mulige forskellige typer af

enheder (iOS, Android, Win Phone osv)

– skal vi så ha’ forskellige værktøjer i

brug?

• Skal vi egentlig sidde og oprette og

vedligeholde alle brugerne inde i

systemet? Vi har jo alle informationerne

i vores Active Directory (AD)

Emner/muligheder - 1

• Vi bruger jo bare Exchange til

at styre, hvem der må modtage

emails på deres mobile

enheder! Og iøvrigt tillader vi

kun iPhone og iPad til dette

formål. Hvorfor skal vi så bruge

penge på en MDM-løsning?

• Hvordan sikrer jeg mig, at

medarbejderne lever op til

vores sikkerhedskrav når de har

emails, dokumenter, apps på

deres mobile enhed?

Emner/muligheder - 2

• Er det ikke svært at administrere

sådan en løsning?

– Vi har jo mange forskellige typer af

brugere, der kan have forskellige

krav og ønsker til brugen af deres

mobile enheder

– Og vi kan have differentierede krav

fra bruger-gruppe til bruger-gruppe

– Og hvordan håndterer vi

situationen når en person skifter til

en anden rolle i organisationen?

• Er det muligt at lave forskellige

administrations-muligheder til f.eks.

Zenprise-admin og Support-

funktionen?

Emner/muligheder - 3

• Vi har nogle specielle ønsker til

håndtering af forskellige Apps –

hvordan gør vi det?

– Kan vi foreslå at vores brugere

henter Evernote så vi allesammen

bruger det som standard note-

program i vores organisation?

– Vi vil gerne sikre os, at vores

brugere ikke anvender Dropbox på

deres mobile enheder – hvordan

blokerer vi for denne App?

Emner/muligheder - 4

• Vi bruger SharePoint idag til at

dele informationer/dokumenter

– hvordan kan man udnytte

dette på de mobile enheder?

• Vi har et behov for at sikre de

data, der ligger på vores mobile

enheder

– hvilke muligheder er der for det?

Emner/muligheder - 5

• Det er jo meget fint alt sammen, men

hvad sker der så når:

– En bruger forlader virksomheden og tager

sin enhed med sig?

– Virksomheden mister en enhed?

– Medarbejderen mister sin enhed med

både private og arbejds-relaterede

informationer på?

– En medarbejder beslutter sig for at

jailbreake/roote sin enhed

– Nogen forsøger at logge på en enhed X

antal gange uden held

– M.m.m...

Emner/muligheder - 6

• at få et overblik over hvor mange enheder, der rent faktisk

er i en given organisation

• at få defineret hvilke politikker og regelsæt man vil

implementere

• at få differentieret forskellige grupper i organisationen samt

deres behov, krav til dem, ønsker m.v.

• at få fastlagt hvordan forskellige applikationer skal

håndteres (blokeres, tvinges ud, tilbydes)

Udfordringer

Spørgsmål ?