Upload
others
View
12
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
HYVÄ TIETÄÄ
SUKKATUKUN VARAINHANKINNASTA
HELPPO TAPAANSAITA RAHAA KOULULUOKILLE JA
SEUROILLE
Tiedot
Ajatuksemme on hyvin yksinkertainen: Sukkiamme ja alusvaatteitamme voivat myydä niin lapset kuinaikuisetkin esimerkiksi luokan tai yhdistyksen varojen kartuttamiseksi.
Olivatpa myyjät sitten lapsia tai aikuisia, on jokaisessa myyntiprojektissa oltava kuitenkin täysi-ikäinen vas-tuullinen yhdyshenkilö.
Toimintamme suosio perustuu tyytyväisiin asiak-kaisiin, jotka tulevat vuosi toisensa jälkeen asiakkaik-semme yhä uudelleen ja uudelleen.
Kuten ymmärrätte, näin voi tapahtua vain, kun asiakkaat ovat tuotteisiimme tyytyväisiä niin hinnan kuin laadunkin puolesta.
Annamme tuotteillemme vuoden tyytyväisyystakuun. Lisäksi tarjoamme asiakkaillemme parasta mahdol-lista palvelua.
Pitkää ja kannattavaa yhteistyötä toivoen
Sukkatukun Tiimi
TERVETULOA SUKKATUKKUUN!Olet jo askeleen lähempänä tavoitettasi.
Haluaisitko myydä miellyttäviä sukkia &
alusvaatteita? Sukkatukun sukat ja alusvaat-
teet ovat helposti myytäviä. Lisäksi yhteistyö
kanssamme on teille täysin riskitöntä.
AUTAMME sinua alusta loppuun
On tärkeää, että myynti on mielekästä jaturvallista! Soita meille 040-032 81 83
Jaana Price
Miksi minun pitäisi valita SUKKATUKKU?
• Ansaitset 7€ jokaisesta myydystä
paketista
• Yksinkertainen hinnoittelu: Jokainen
paketti maksaa tasan 20€
• Trendikkäät ja korkealaatuiset tuot-
teet
• Tilauksen hallinta osoitteessa
sukkatukku.fi
• Ei kuluja myynnin aloittamisesta
(sis. ilmainen aloituspaketti)
• Aina Ilmainen toimitus
• Tilatut tuotteet toimitetaan yhdy-
shenkilölle myyjäkohtasti pakattuina
Hyvin suunniteltu onpuoliksi tehty!
Hyvä suunnittelu on myynnin ehdoton kulmakivi, jotta projektista saisi mahdollisim-man paljon irti. Koko myyntiporukan
aktivointi ja ohjeistus on tärkeää, jotta myynti onnistuisi parhaalla mahdollisella tavalla. Hyvin aktivoidulta myyntiporukalta myyntityö sujuu nopeasti ja vaivattomasti - yhdessä tekeminen on hauskaa!
ASETA SELKEÄT TAVOITTEETRyhmän on tärkeää asettaa myynnille selkeä yhteinen päämäärä: Ryhmät ansaitsevat parhaiten, kun jokainen myyjä on tietoinen, mitä häneltä odotetaan myynnin suhteen. Jos tavoite toteutuu esim. 10 myydyllä tuot-teella/myyjä, tavoitteeseen yleensä päästään, kun jokainen on tietoinen siitä.
SUUNNITTELUToteuttaa tällainen onnistunut myynti mahdollisimman on tärkeää suunnitella. Kerää koko ryhmä ja puhua läpi, mihin rahat käytetään ja kuinka paljon rahaa sinun täy-tyy saada.
PALJONKO VOIMME TIENATA?Kaikkien myyntipakkausten hinta on 20€, josta 7€ on suoraa voittoa ryhmälle. Arvonlisävero ja rahtimaksu sisältyvät jo valmiiksi kaikkiin hintoihimme. 25 myyjää x 10 pakettia = 1750€25 myyjää x 15 pakettia = 2525€25 myyjää x 20 pakettia= 3500€25 myyjää x 25 pakettia = 4375€
HELPPO TAPA
ANSAITA RAHAA
KOULULUOKILLE JA
SEUROILLE
Kuinka myynti tapahtuuJokaiselle ryhmän myyjälle jaetaan oma tuotekuvasto ja tilauslomake. Lisäksi ryhmä saa maksutta yhden yhteisen näytekassin (sis. seitsemän tuotetta), jota voi kierrättää myyjien keskuudessa. Näytetuotteita kannattaa esitellä, sillä niitä kokeilemalla voi ostaja itsekin todeta tuotteiden korkean laadun.
4. TILAUKSEN TEKEMINENKirjaa tilaukset sukkatukku.fi sivulle.Vastuuhenkilö lähettää kaikkien tilauksetmeille kun olette myyneet valmiiksi.
5. VALMIIKSI PAKATTUPyrimme lähettämään tilaamanne tuotteet 10 päivän sisällä vastaanottamisesta ja ovat myyjäkohtaisesti pakattuna.
6. TUOTTEIDEN JAKAMINEN MYYJILLEJakakaa paketit myyjille ja tarkistakaa, että sisällys vastaa lähetyslistaa. Ilmoittakaa mahdolliset virheet meille. Jokaisella ryhmällä on yksi ilmainen vaihto/palautus oikeus.
7. TUOTTEIDEN JAKAMINEN ASIAKKAILLE Myyjät toimittavat tuotteet asiakkaille ja ottavat maksun tuotteista ja tilittävät myydyt tuotteet vastu-uhenkilölle.
8. MYYNTI ON OHI- Jokainen paketti maksaa asiakkaalle 20 euroa.- Te maksatte Sukkatukulle 13 euroa/ paketti. Teidän voittonne on siis 7 euroa/ paketti.
2. KIRJAUTUMINEN NETTIINKaikki myyjät kirjautuvat osoitteessa sukkatukku.fi. Kaikki myyjät saavat henkilökohtaiset sisäänkirjau-tumistiedot.
1. ALOITUSPAKETTI TULEEValitkaa vastuuhenkilö (vähintään 18 vuotta) jarekisteröikää myyntikampanjanne sukkatukun kotisivuille. Kuvastot ja lomakkeet toimitetaan viikon sisällä.
REKLAMAATIO
Asiakkaat voivat aina olla suoraan yhtey-
dessä Sukkatukkuun ilman, että yhtey-
shenkilö on mukana. Kaikki reklamaation
tekemiseen tarvittava tieto on saatavilla
verkkosivuiltamme.
ASIAKASTYYTYVÄISYYSTAKUU
Tarjoamme 30 päivän takuun, jos tekstiili ei
jostain syystä vastaa asiakkaan vaatimuk-
sia. Tällöin hän voi palauttaa ja vaihtaa tuot-
teen uuteen vastaavaan.
1 VUODEN TAKUU
Jotta kaikki tuntisivat olonsa turvalliseksi,
annamme vuoden takuun kaikille tuotteil-
lemme. Lue lisää takuusta verkkosivuilt-
amme.
3. MYYNTI On järkevää rajoittaa myynti 2-4 viikkoon. Muistakaa säästää tilauslomakkeet, jotta tiedätte mitkä paketit asiakkaanne ovat tilanneet.
1. USKOKAA MYYTÄVÄÄN TUOTTEESEEN! Me Sukkatukussa seisomme tuotteidemme takana. Hoidamme yhteistyön sekä mahdolliset vaihdot ja palautukset ystävällisesti ja huolellisesti.
2. ASETTAKAA MYYNNILLE SELKEÄT TAVOITTEET, niin ryhmän yhteiset kuin myyjien henkilökohtaiset-kin. Miettikää yhdessä, mihin haluatte rahat käyttää ja kuinka paljon haluatte ansaita. Lisäksi kaikkien myyjien olisi hyvä olla tietoisia koko ryhmän myynnin edistymisestä.
3. VARMISTAKAA, että luokan tai seuran vanhemmat ovat myös hankkeessa mukana. On tärkeää, että myös he ymmärtävät myynnin tavoitteet.
4. MIKÄLI LAPSET HOITAVAT MYYNTIÄ, sopikaa yh-dessä pelisäännnöistä: Milloin on tultava kotiin? Missä aikoo myydä ja kenen kanssa?
5. OPETELKAA KOHTELIAAT MYYNTITAVAT: Esitelkää aina itsenne, kertokaa mistä tulette, millaisia tuotteita myytte ja mihin keräätte varoja.
6. MYYNTIKILPAILUT voivat innostaa etenkin kil-pailuhenkisiä nuoria myymään tuotteita. Mahdolliset kilpailut on kuitenkin tärkeää pitää aikuisen valvon-nassa, jottei kilpailu muutu liian totiseksi.
7. VANHEMMAT OVAT YLEENSÄ LOISTAVIA MYYJIÄ
ESIM. työpaikoillaan. Ota ja jätä Sukkatukun kuvasto ja tilauslomake työpaikan kahvipöydälle muutamaksi päiväksi! Pidä pieni myyntipuhe tai kirjoita saatekirje kuvastoon. Tämä toimii!
8. HYÖDYNNÄ ROHKEASTI SÄHKÖPOSTIA JA SOSIAALISTA MEDIAA MYYNNISSÄSI ! Kerro esim. Facebookissa myyväsi Sukkatukun tuotteita ja jaa ku-vaston linkki, jotta ystävät ja tuttavat voivat tutustua tuotteisiin. Kuvasto löytyy Sukkatukun kotisivuilta www.sukkatukku.fi.
9. LOPUKSI: OLE KOHTELIAS KAIKILLE, myös heille, jotka eivät syystä tai toisesta tuotteita hanki.Yhteisen tavoitteen eteen on mukavaa työskennellä yhdessä. Valmistauduthan myyntityöhön huolellisesti!
9 vinkkiä Onnistuneeseen myyntiinToiset näyttävät syntyneen myyjiksi, kun taas toisille myyntityö on haasteellisempaa. Pienellä tuella voi kuitenkin jokainen myydä edes vähän ja kokea, kuinka hauskaa yhteisen päämäärän eteen työskentely voikaan olla! Olemme koonneet alle asiakkailtamme saamiamme vinkkejä jokaisen myyjän tueksi myyntityötä helpottamaan.
Pitääkö Sukkatukun tilaus maksaa ennen tuotteiden vastaanottamista?Ei tarvitse. Te saatte laskun tuotteiden mukana ja lasku on maksettava 18 vuorokauden kuluttua pake-tin vastaanottamisesta.
Täytyykö meidän myydä tietty määrä tuotteita?Ei, emme aseta vähimmäismyyntivaatimuksia. Te ansaitsette joka tapauksessa 7€/myyty paketti.
Joku ryhmän myyjistä on hävittänyt käyttäjätun-nuksensa? Vastuuhenkilö voi luoda uudet tunnukset omilla sivuillaan.
Kuinka nopeasti toimitus saapuu?Pyrimme lähettämään tuotteet 10 päivän sisällä tilauksenne vastaanottamisesta. On tärkeää, että osoitteessa on joku vastaanottamassa lähetystä päiväsaikaan.
Kuinka nopeasti palautukset on ilmoitettava?Kaikki palautukset tulee ilmoittaa14 päivän kuluessa toimituksesta. Yhteyshenkilö hoitaa mahdolliset vaih-dot ja palautukset Sukkatukulle. Jokaisella ryhmällä on yksi (1) ilmainen vaihto/palautusoikeus.
Miten teemme, jos tulee useita jälkitilauksia?Jälkitilauket otamme siinä samassa teidän mahdol-lisien vaihtojen ja palautuksien yhteydessä. Miten toimimme, jos asiakas haluaa vaihtaa tai palauttaa tuotteen?Asiakas ottaa yhteyttä myyjään jolta osti tuotteen.
ReklamaatioAsiakkaat ilmoittavat reklamaatiot suoraan Sukkutukulle.
Mitä teemme esittelytuotekassille?Ei tarvitse palauttaa.
Usein kysyttyjä kysymyksiäSukkatukun yli 25-vuotisen liiketaipaleen aikana meiltä on kysytty lukuisia eri kysymyksiä, joista yleisimmät kysymykset vastauksineen olemme koonneet tähän alle. Mikäli et löydä vastausta mieltäsi askarruttavaan asiaan, voit myös vierailla verkkosivuillamme www.suk-katukku.fi. Vastaamme erittäin mielellämme kysymyksiisi myös sähköpostitse tai puhelimitse.
ONKO KYSYTTÄVÄÄ?Ota yhteyttä asiakaspalveluumme:[email protected]
TOIMITUS JA RAHTITilaukset lähetetään joko pakettina tai lavoille pakat-tuna. Tilausta tehdessä on huomioitava, että tilaukset toimitetaan perille päiväsaikaan ja toimitusosoittees-sa täytyisi olla jonkun vastaanottamassa tilausta.
MILLOIN TOIMITUS?Kun yhteyshenkilö on lähettänyt ryhmän tilauksen meille, kestää noin 10 päivää ennen kuin tilaukset lähtee meiltä. Rahdin kuljettaja ottaa Sinuun lähemp-änä yhteyttä toimituksen tarkemmasta ajankohdasta. Toimitusaika voi vaihdella hieman asuinpaikastasi riippuen.
VALMIIKSI PAKATUTKaikki tilaukset on pakattu valmiiksi ja lisäksi nimikoi-tu myyjäkohtaisesti. Näin yhteyshenkilön on helppoa ja nopeaa jakaa tilaukset oikeille henkilöille.
AINA ILMAINEN TOIMITUSTarjoamme aina ilmaisen toimituksen riippumatta siitä, kuinka paljon tilaat. Lisäksi tarjoamme ilmaiseksi yhden palautuksen ja (samalla) lisätilauksen.
Tuotteet myyjäkohtaisesti
pakattu! AINA ILMAINEN
TOIMITUS!
ToimitusehdotAsiakkaanamme voit olla huoleton ja luottaa siihen, että asiat hoidetaan aina parhaalla mahdollisella tavalla. Noudatamme etämyyntiä ja kuluttajansuojaa koskevia lakeja, joissa on säädetty mm. tuotteen virheistä ja reklamaatioista.
YKSITYISKOHTAISET TIEDOT
Sukkatukun ja jälleenmyyjien, siis luokan, yhdistyksen, jouk-
kueen välillä on huomioitava seuraavat ehdot: Jälleenmyyjä
tekee sähköisen tuotetilauksen Sukkatukun kotisivuilla.
Sukkatukku lähettää tilatut tuotteet vastuuhenkilölle tai jäl-
leenmyyjälle sopimuksen mukaan. Sukkatukun tuotteita voi
ostaa vain, jos ryhmällä on vastuuhenkilö, joka vastaa tilauksen
maksusta ja oikeiden tietojen antamisesta Sukkatukulle.
SUKKATUKUN SITOUMUKSET
Sukkatukku sitoutuu avustamaan jälleenmyyjiä koko myyn-
tijakson ajan. Varaudumme mahdolliseen tuotteiden lop-
pumyyntiin ja voimme tarvittaessa lähettää korvaavan
tuotteen tilalle.
JÄLLEENMYYJÄN SITOUMUKSET
Jälleenmyyjä sitoutuu toimimaan Sukkatukun myyntiohjeiden
mukaan. Lisäksi jälleenmyyjä sitoutuu noudattamaan Suk-
katukun antamia ohjeita ja neuvoja Sukkatukun tuotteiden
myynnin ja oston yhteydessä. Jällenmyyjän on suoritettava
jälleenmyyntityötä siten, että tuotteiden ja tavaramerkkien
maine pysyy hyvänä.
VASTUUHENKILÖ
Vastuuhenkilön on oltava täysi-ikäinen, eikä hänellä saa olla
maksuhäiriömerkintöjä. Lisäksi hänen on hyväksyttävä luot-
totietojen tarkistaminen. Vastuuhenkilö on vastuussa laskun
maksamisesta ja virheettömästa tilityksestä Sukkatukkua
ja jälleenmyyjää kohtaan. Vastuuhenkilö ei voi siirtää tämän
sopimuksen mukaisia tehtäviänsä tai asemaansa ilman Suk-
katukun hyväksyntää.
MAKSUEHDOT
Jälleenmyyjän on maksettava lasku eräpäivään mennessä.
Mikäli maksua ei suoriteta määräajassa, viivästyskorko on 14
%.
PALKKIO
Jälleenmyyjä saa pitää itsellään myynnistä kertyvän voiton.
TOIMITUSKULUT
Aloituspakkaus ja tilaukset toimitetaan ilman kuluja. Ryhmällä
on yksi ilmainen vaihto/palautus oikeus.
ASIAKKAAN PALAUTUS- JA REKLAMAATIO OIKEUS
Tämän sopimuksen mukaisesti Sukkatukku on vastuuhenkilön
välityksellä tiedotettava jälleenmyyjää niistä mahdollisista
velvollisuuksista, joita jälleenmyyjälle syntyy kuluttajansuo-
jalain perusteella. Lain mukaan asiakkaalla on oikeus palauttaa
ostamansa tuote 14 päivän kuluessa tuotteen toimittamisesta
asiakkaalle.
Loppuasiakkaalla on aina oikeus käyttää mahdollista peruu-
tusoikeuttaan jälleenmyyjää kohtaan, ja jälleenmyyjän on
informoitava loppuasiakasta tämän palautus- ja peruutu-
soikeudesta.
Palautus tapahtuu aina jälleenmyyjän kautta, mikäli palautus
tapahtuu 14 vrk sisällä tuotteen saapumisesta Sukkatukulta
jälleenmyyjälle.
Loppuasiakkaan tulee, joko itse tai jälleenmyyjän välityksellä,
reklamoida virheellinen tuote.
onko kysyttävää?Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Asiakaspalvelu: 040-032 81 83S-posti: [email protected]
www.sukkatukku.fi