Upload
dangngoc
View
215
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
0
IDENTIFIKASI KEPERCAYAAN PADA BISNIS KELUARGA
“CEMARA SEWU” DI BATANG
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan
Program Sarjana (S1) Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Jurusan Manajemen Universitas Katolik Soegijapranata
Semarang
Disusun Oleh:
Nama: Candra Surya
NIM: 08.30.0118
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
2014
ii
Halaman Motto
”Keyakinan adalah percaya apa yang tidak kita lihat, dan upah
dari keyakinan adalah melihat apa yang kita yakini”
iii
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama : Candra Surya
NIM : 08.30.0118
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Jurusan : Manajemen
Judul : IDENTIFIKASI KEPERCAYAAN PADA BISNIS KELUARGA
CEMARA SEWU DI BATANG
Disetujui di Semarang, Desember 2013
Pembimbing,
(Dra. B. Irmawati, MS.)
iv
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI
Judul : IDENTIFIKASI KEPERCAYAAN PADA BISNIS KELUARGA
CEMARA SEWU DI BATANG
Disusun Oleh:
Nama : Candra Surya
NIM : 08.30.0118
Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata
Telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji pada tanggal 16 Januari 2014:
Tim Penguji,
Koordinator, Anggota, Anggota,
(Drs. Y. Sugiharto,MM.) (Meniek Srining Prapti,SE.MSI.) (Dra. B. Irmawati, MS.)
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
Universitas Katolik Soegijapranata,
v
(Prof. Vincent Didiek Wiet Aryanto, Ph.D)
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Candra Surya
NIM : 08.30.0118
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Jurusan : Manajemen
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri. Apabila dikemudian
hari ditemukan adanya bukti plagiasi, manipulasi dan atau bentuk-bentuk kecurangan
yang lain, saya bersedia untuk menerima sanksi dalam bentuk apapun dari Fakultas
Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang.
Semarang, Desember 2013
Candra Surya
vi
KATA PENGANTAR
Pada kesempatan yang berbagia ini, penulis ingin menghaturkan puji syukur
kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat rahmat dan anugerah-Nya yang
besarlah, penulis akhirnya dapat dengan baik menyelesaikan skripsi yang berjudul:
“IDENTIFIKASI KEPERCAYAAN PADA BISNIS KELUARGA CEMARA
SEWU DI BATANG”. Skripsi ini diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan
dalam mencapai gelar Sarjana S-1 pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis, jurusan
Manajemen, Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang.
Tentunya dalam menyelesaikan skripsi ini tidak sedikit hambatan yang
dialami oleh penulis, oleh sebab itu dukungan dari berbagai pihak sangat dibutuhkan.
Maka pada kesempatan ini pulalah penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih
kepada berbagai pihak, yaitu:
1. Bapak Prof. Vincent Didiek Wiet Aryanto, Ph.D, selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis, Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang.
2. Ibu Dra. B. Irmawati, MS., selaku dosen pembimbing yang dengan penuh
perhatian telah membimbing, memberikan petunjuk, saran dan waktu
luangnya kepada peneliti hingga terselesainya skripsi ini.
3. Bapak dan Ibu dosen beserta staff dan karyawan Fakultas Ekonomi
Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang.
vii
4. Keluargaku, dan teman-teman kuliah yang telah memberikan semangat
dan dukungan dalam menyelesaikan skripsi ini.
5. Pihak Cemara Sewu atas kesediaannya menjadi obyek pada penelitian ini
dan kesediaan para responden meluangkan waktu untuk dimintai data
penelitian.
6. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah
membantu hingga tersusunnya skripsi ini.
Seperti kata peribahasa “ Tiada Gading Yang Tidak Retak”, begitu pula
dengan skripsi ini, masih terdapat kekurangan di sana-sini. Maka jika terdapat
kesalahan pada skripsi ini, maka penulis meminta kritik dan saran yang membangun.
Semoga skripsi ini dapat berguna bagi berbagai pihak yang membutuhkan.
Semarang, Desember 2013
Peneliti
viii
DAFTAR ISI
Halaman Judul …………………………………………………………………...…....i
Halaman Motto ……………………………..………………………………………...ii
Halaman Persetujuan Skripsi ………………………………………………………...iii
Halaman Pengesahan Skripsi .......................................................................................iv
Halaman Keaslian Skripsi .............................................................................................v
Kata Pengantar …………………………………………………………………….....vi
Daftar Isi …………………………………………………………………………....viii
Daftar Gambar ….………………………….…………………………………….…...x
Daftar Tabel ……………………………….………………………………..….….....xi
Abstrak ..……………………………………………………………....…….....…....xii
BAB I : PENDAHULUAN...........................................................................................1
1.1. Latar Belakang .............………………………………….…………...…..…........1
1.2. Perumusan Masalah …………………………………….…………….……..…..3
1.3. Tujuan Penelitian ……………………………………….………………..…........3
1.4. Manfaat Penelitian …………………………………….…………………....…...4
1.5. Sistematika Penulisan.............................................................................................4
BAB II : LANDASAN TEORI......................................................................................6
2.1. Pengertian Kewirausahaan.....................................................................................6
2.2. Perusahaan Keluarga..............................................................................................9
2.3. Pentingnya Kepercayaan dalam Bisnis Keluarga……………………….............10
ix
2.4. Kerangka Pikir……………………………………………………..……………12
2.5. Definisi Operasional……………………………………………….……….…...12
BAB III : METODE PENELITIAN………………………………………………..14
3.1. Obyek Penelitian………………………………………………………...............14
3.2. Populasi dan Sampel………………………………………………….................14
3.3. Jenis dan Sumber Data..........................................................................................14
3.4. Metode Pengumpulan Data...................................................................................14
3.5. Teknik Analisis Data............................................................................................15
BAB IV : HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN................................................17
4.1. Gambaran Umum Perusahaan…………………………………………..…........17
4.2. Gambaran Umum Responden……………………………………………….......18
4.3. Hasil Analisis dan Pembahasan……………………………………………….18
4.3.1. Dimensi Keuangan……………………………………………….…..19
4.3.2. Dimensi Pengetahuan……………………………………………..….21
4.3.3. Dimensi Identifikasi…………………………………………………...23
BAB V : PENUTUP…………………………………….…………………………..26
5.1. Kesimpulan……………………………………………………………………..26
5.2. Saran…………………………………………………………………….............27
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Kerangka Pikir ...………………………………………………………12
Gambar 4.1. Struktur Organisasi “Cemara Sewu”......................................................17
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1. Karakteristik Responden ……………………………………….......…….18
Tabel 4.2. Rekapitulasi Jawaban Dimensi Keuangan..................................................19
Tabel 4.3. Rekapitulasi Jawaban Dimensi Pengetahuan.............................................22
Tabel 4.4. Rekapitulasi Jawaban Dimensi Identifikasi................................................24
xii
ABSTRAK
Bisnis Keluarga Cemara Sewu bergerak dalam bidang transportasi/angkutan
truk-truk. Terletak di jalur pantura tepatnya di Batang-Pekalongan, usaha ini sudah
berdiri sejak 1988. Pemiliknya bernama bapak Dody Sendiko Harli. Lewicki dan
Bunker (dalam Sundaramurthy 2008) menyatakan ada tiga konsep mendasar dari
kepercayaan yaitu: keuangan, pengetahuan dan identifikasi berbasis kepercayaan.
Pada penelitian ini difokuskan pada analisis kepercayaan pada bisnis keluarga
“Cemara Sewu” di Batang. Alasannya adalah karena persaingan yang semakin ketat
di bidang ekspedisi ini dan juga usaha ini merupakan bisnis keluarga yang sangat
membutuhkan kepercayaan satu anggota keluarga dengan anggota keluarga lainnya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepercayaan pada bisnis keluarga
Cemara Sewu di Batang. Adapun teknik analisis yang digunakan adalah analisis
deskriptif kualitatif. Populasi dan sampel pada penelitian ini adalah pemilik usaha
Cemara Sewu dan anggota keluarganya.
Dari hasil analisis dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut kepercayaan pada
bisnis keluarga Cemara Sewu di Batang: (1)Pada dimensi keuangan anggota keluarga
saling percaya. Istri menduduki jabatan sebagai bendahara dengan alasan pemilik
mempercayan pengeleloaan keuangan perusahaan kepada istrinya, dan biasanya
wanita lebih teliti dalam mengelola keuangan. Dalam bisnis keluarga biasanya
pengelola keuangan adalah keluarga inti dari pemilik perusahaan. (2) Pada dimensi
pengetahuan semua responden saling percaya. Hal ini karena masih ada hubungan
keluarga seperti istri dan suami serta saudara dan paman jadi jika ada informasi akan
saling berbagi, saling mengerti dan memahami dalam mengelola bisnis, karena bisnis
ini sudah turun temurun, maka dari yang lebih berpengalaman akan berbagi semua
untuk menjalankan bisnis. (3) Pada dimensi identifikasi ada kepercayaan antar
anggota keluarga. Hal ini disebabkan karena antar anggota keluarga saling memahami
dan percaya keinginan satu dengan lain sehingga tidak ada salah paham, berusaha
saling menghormati dan berdiskusi jika ada keputusan yang harus diambil, dalam
menjalankan bisnis pemahaman keinginan satu sama lain itu sangat penting dan
menyatukan pikiran antar anggota.