97
ﺳﻤ ﯿ ﻨﺎر راه ارزﯾﺎﺑﯽ ﺣﻞ ﻫﺎي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ رﯾﺰي ﺳﺎزﻣﺎن) ERP ( اﯾﺮان در ﺍﻧﺠﻤﻦ ﺍﻧﻔﻮﺭﻣﺎﺗﻴﻚ ﺍﻳﺮﺍﻥ ﺍﻧﺠﻤﻦ ﺍﻧﻔﻮﺭﻣﺎﺗﻴﻚ ﺍﻳﺮﺍﻥ ﻣﺠﺮ: ﺳﻌﻴﺪ ﺍﻣﺎﻣ ﻣﺮﺩﺍﺩ ﻣﺎﻩ۱۳۸۷

ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

ناریسمریزي منابع برنامه هاي حل ارزیابی راه

در ایران ) ERP( سازمان

انجمن انفورماتيك ايرانانجمن انفورماتيك ايران

يسعيد امام : يمجر۱۳۸۷مرداد ماه

Page 2: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٢

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٢ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران ERPERPفراخوان گروه تخصصي فراخوان گروه تخصصي ×× ؟ ؟ ERPERPچرا چرا ××تحقيقاتي در حال اجراء در دانشگاه تهران تحقيقاتي در حال اجراء در دانشگاه تهران --معرفي پروژه مطالعاتي معرفي پروژه مطالعاتي ×× و و معرفي و ارزيابي شركت هاي ايراني و غيرايراني ارائه دهنده محصوالت معرفي و ارزيابي شركت هاي ايراني و غيرايراني ارائه دهنده محصوالت ××

ERP ERPراه حل هاي راه حل هاي APQC APQCمعرفي فرايندهاي استاندارد معرفي فرايندهاي استاندارد ×× SAP ,Oracle ,TEC SAP ,Oracle ,TECمعرفي ليست سيستم ها و ماجول هاي شركت هاي معرفي ليست سيستم ها و ماجول هاي شركت هاي ××معرفي طبقه بندي شده ماجول هاي انواع سيستم هاي پيشرفته منطبق با معرفي طبقه بندي شده ماجول هاي انواع سيستم هاي پيشرفته منطبق با ××

هاي مربوطه هاي مربوطه KPIKPI و معرفي و معرفي APQCAPQCطبقه بندي دوازده گانه طبقه بندي دوازده گانه معرفي واژگان استاندارد پيشنهادي تهيه شده معرفي واژگان استاندارد پيشنهادي تهيه شده ××حل حل معرفي برخي از معيارهاي، مدل ها و متدولوژي هاي مختلف انتخاب راه معرفي برخي از معيارهاي، مدل ها و متدولوژي هاي مختلف انتخاب راه ××

ERPERP در ايران در ايران ERPERPشرط موفقيت اجراي پروژه هاي شرط موفقيت اجراي پروژه هاي ××

فهرست مطالب

Page 3: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٣

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٣ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

فراخوانفراخوانريزي منابع سازمان ريزي منابع سازمان گروه تخصصي برنامه گروه تخصصي برنامه

))ERPERP((انجمن انفورماتيک ايران انجمن انفورماتيک ايران

Page 4: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٤

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٤ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

اهدافاهدافERPERP تخصصي در حول محور تخصصي در حول محور –– ايجاد يک تشکل علمي ايجاد يک تشکل علمي –– ۱۱اي تخصصي اي تخصصي برگزاري سمينارهاي دوره برگزاري سمينارهاي دوره –– ۲۲ شناسايي اشخاص حقيقي و حقوقي فعال و عالقمند در اين حوزه شناسايي اشخاص حقيقي و حقوقي فعال و عالقمند در اين حوزه –– ۳۳افزايي از طريق برگزاري جلسات بحث و گفتگوي گروهي افزايي از طريق برگزاري جلسات بحث و گفتگوي گروهي ايجاد هم ايجاد هم –– ۴۴هاي خدمات مديريتي و هاي خدمات مديريتي و هاي انفورماتيکي با شرکت هاي انفورماتيکي با شرکت همسو نمودن فعاليت شرکت همسو نمودن فعاليت شرکت –– ۵۵

موسسات آموزشيموسسات آموزشيERPERPرساني عمومي به اعضاء گروه تخصصي رساني عمومي به اعضاء گروه تخصصي اطالع اطالع–– ۶۶ريزي منابع سازمان ريزي منابع سازمان هاي برنامه هاي برنامه سازي سيستمسازي سيستم ارتقاء سطح کمي و کيفي پياده ارتقاء سطح کمي و کيفي پياده –– ۷۷

))ERPERP(( هاي ملي و داخلي، در کنار هاي ملي و داخلي، در کنار اي از ظرفيت اي از ظرفيت ، با حمايت علمي و توسعه ، با حمايت علمي و توسعهالمللي به بازار ايران المللي به بازار ايران سازي يک بستر رقابتي براي ورود محصوالت بين سازي يک بستر رقابتي براي ورود محصوالت بين مهيامهيا

ERPفراخوان گروه تخصصی

Page 5: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٥

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٥ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPERPمخاطبين گروه تخصصي مخاطبين گروه تخصصي هاي توليدکننده، تطبيق دهنده، هاي توليدکننده، تطبيق دهنده، مديران و کارشناسان کليه شرکت مديران و کارشناسان کليه شرکت–– ۱۱

ايراني و ايراني و ((مجري، مشاور و ناظر و انتخاب کننده انواع محصوالت مجري، مشاور و ناظر و انتخاب کننده انواع محصوالت ريزي منابع سازمانريزي منابع سازمان برنامهبرنامه) ) غيرايرانيغيرايراني

ها، نهادها، واحدهاي بزرگ ها، نهادها، واحدهاي بزرگ مديران و کارشناسان کليه سازمان مديران و کارشناسان کليه سازمان-- ۲۲ريزي منابع سازمان را بکار ريزي منابع سازمان را بکار هاي برنامههاي برنامه که سيستمکه سيستم... ... صنعتي و صنعتي و

خواهند بکار گيرندخواهند بکار گيرند اند و يا مياند و يا مي گرفتهگرفتههاي خدمات مديريتي که همسو با هاي خدمات مديريتي که همسو با مديران و کارشناسان شرکت مديران و کارشناسان شرکت-- ۳۳

گيري اثربخش از فناوري گيري اثربخش از فناوري هاي بهبود خدمات مديريتي، بهرههاي بهبود خدمات مديريتي، بهره طرحطرح. . نمايندنمايند اطالعات را توصيه مياطالعات را توصيه مي

ريزي ريزي کليه کارشناسان و عالقمندان به پژوهش در حوزه برنامه کليه کارشناسان و عالقمندان به پژوهش در حوزه برنامه-- ۴۴منابع سازمانمنابع سازمان

ERPفراخوان گروه تخصصی

Page 6: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٦

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٦ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

؟ ؟ERPERPچرا چرا

Page 7: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٧

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٧ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

نوع سازمان نوع سازمان

ناسالممعمولي

رضايت بخش سالم

پيشروجهانيدر کالس

(Effectiveness)اثربخشي

ي ارائ

ک(E

ffic

ien

cy)

کم

زياد

زياد

ي ذير

ف پطا

انع(F

lexi

bilit

y)

زياد

؟ERPچرا

Page 8: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٨

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٨ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران ١٣٨٧١٣٨٧٨ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

معرفي پروژه معرفي پروژه مطالعاتي،تحقيقاتي در حال مطالعاتي،تحقيقاتي در حال

اجراء در دانشگاه تهران اجراء در دانشگاه تهران

Page 9: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٩

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٩ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

نام پروژهنام پروژه

تهيه ليست استاندارد كاركردهاي مدل مرجع تهيه ليست استاندارد كاركردهاي مدل مرجع منطبق با نيازهاي منطبق با نيازهاي (ERP)(ERP)برنامه ريزي منابع سازمان برنامه ريزي منابع سازمان

كشور ايران كشور ايران

١٣٨٧١٣٨٧٩ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

تحقیقاتی در حال اجراء –معرفی پروژه مطالعاتی

Page 10: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

١٠

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧١٠ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

هدف و ضرورت اجراي اين پروژهعدم شناسايي محدوده پروژه توسط كارفرمايان عدم شناسايي محدوده پروژه توسط كارفرمايان ××عدم انتخاب محصول مناسب عدم انتخاب محصول مناسب ××آماده نبودن و عدم امكان مقايسه و تطبيق ميزان آمادگي محصوالت آماده نبودن و عدم امكان مقايسه و تطبيق ميزان آمادگي محصوالت ××

ايراني و برخي محصوالت كوچك خارجي با نيازهاي كارفرمايان ايراني و برخي محصوالت كوچك خارجي با نيازهاي كارفرمايان عدم برگزاري صحيح مناقصه و مخدوش شدن مناقصه هاي مرتبط عدم برگزاري صحيح مناقصه و مخدوش شدن مناقصه هاي مرتبط ××فرهنگ سازي و مهيا سازي شرايط رقابتي براي توسعه محصوالت ايراني فرهنگ سازي و مهيا سازي شرايط رقابتي براي توسعه محصوالت ايراني ×× ايراني و خارجي ايراني و خارجي ERPERPامكان ارزيابي و ارزش گذاري روي محصوالت امكان ارزيابي و ارزش گذاري روي محصوالت ××

منطبق با نيازهاي كشور منطبق با نيازهاي كشور با با امكان رشد شركت هاي نرم افزاري ايراني با استفاده از مقايسه محصول امكان رشد شركت هاي نرم افزاري ايراني با استفاده از مقايسه محصول ××

مدل مرجع مدل مرجع امكان تهيه ليست هاي مرجع جديد كاركردي منطبق با نيازهاي ديگر امكان تهيه ليست هاي مرجع جديد كاركردي منطبق با نيازهاي ديگر ××

صنايع كشور صنايع كشور

تحقیقاتی در حال اجراء –معرفی پروژه مطالعاتی

Page 11: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

١١

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧١١ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

مراحل اصلي انجام كارمراحل اصلي انجام كارالگوبرداري اينترنتي از محصوالت غيرايراني وارد شده به بازار ايران الگوبرداري اينترنتي از محصوالت غيرايراني وارد شده به بازار ايران

ØØ الگوبرداري اينترنتي از مشاوران خارجي در انتخاب محصول الگوبرداري اينترنتي از مشاوران خارجي در انتخاب محصولØØ ارزيابي شركت هاي نرم افزاري ايراني توليدكننده ارزيابي شركت هاي نرم افزاري ايراني توليدكنندهERPERP و سيستم هاي و سيستم هاي

جامعجامعØØ الگوبرداري اينترنتي از الگوبرداري اينترنتي ازAPQCAPQCØØ مقايسه محصوالت خارجي با محصوالت ايراني مقايسه محصوالت خارجي با محصوالت ايرانيØØ طبقه بندي ليست هاي كاركردي منطبق با فرايندهاي استاندارد طبقه بندي ليست هاي كاركردي منطبق با فرايندهاي استانداردAPQCAPQC

هاي مرتبط با كاركردها هاي مرتبط با كاركردها KPIKPIو شناسايي و شناسايي ØØ تهيه ليست كاركردهاي محصول تهيه ليست كاركردهاي محصولERPERP منطبق با نيازهاي كشور ايران و منطبق با نيازهاي كشور ايران و

تطبيق با يكي از صنايع كشور تطبيق با يكي از صنايع كشور

١٣٨٧١٣٨٧١١ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

تحقیقاتی در حال اجراء –معرفی پروژه مطالعاتی

Page 12: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

١٢

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧١٢ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران ١٣٨٧١٣٨٧١٢ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

معرفي و ارزيابي شركت هاي معرفي و ارزيابي شركت هاي ايراني و غيرايراني ارائه ايراني و غيرايراني ارائه

دهنده محصوالت و دهنده محصوالت و ERPERPراه حل هاي راه حل هاي

Page 13: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

١٣

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧١٣ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

روش شناسايي شركت هاي ارائه دهندهروش شناسايي شركت هاي ارائه دهندهERPERP راه حل راه حل

استفاده از خبرگي كارشناسان استفاده از خبرگي كارشناسان --۱۱ ارزيابي سمينارها و همايش هاي برگزار شده قبلي مرتبط ارزيابي سمينارها و همايش هاي برگزار شده قبلي مرتبط --۲۲ ارزيابي ليست طبقه بندي شده شوراي عالي انفورماتيك ارزيابي ليست طبقه بندي شده شوراي عالي انفورماتيك --۳۳ ارزيابي ساير اطالعات مرتبط با موضوع ارزيابي ساير اطالعات مرتبط با موضوع --۴۴

١٣٨٧١٣٨٧١٣ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPو راه حل هاي معرفی و ارزیابی شرکت هاي ایرانی و غیرایرانی ارائه دهنده محصوالت

Page 14: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

١٤

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧١٤ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ليست شركت هاي ايراني ارائه دهنده راه حل هاي غيرايراني ليست شركت هاي ايراني ارائه دهنده راه حل هاي غيرايراني ))به ترتيب الفباييبه ترتيب الفبايي((

3I3I--infotech infotech––) ) آريكوآريكو(( آيين رايانه اصفهان آيين رايانه اصفهان --۱۱SAPSAP –– ايران فاوا گسترش ايران فاوا گسترش --۲۲ORACLE & LOGOORACLE & LOGO --))باسا باسا (( بين المللي انفورماتيك سيستم آوران بين المللي انفورماتيك سيستم آوران --۳۳SAP & ORACLESAP & ORACLE --) ) ايريساايريسا(( بين المللي مهندسي سيستم ها و اتوماسيون بين المللي مهندسي سيستم ها و اتوماسيون --۴۴NETSISNETSIS -- پارس نت سيس پارس نت سيس--۵۵ABASABAS --))سيتكوسيتكو(( توسعه سامانه سيت توسعه سامانه سيت --۶۶HansaHansa--worldworld -- تينا سامانه تينا سامانه--۷۷compierecompiere -- حاسب سيستم حاسب سيستم--۸۸MincomMincom -- داتا مهندسين مشاور داتا مهندسين مشاور --۹۹

IFSIFS -- داده سيستم هاي ايران داده سيستم هاي ايران --۱۰۱۰

١٣٨٧١٣٨٧١٤ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPو راه حل هاي معرفی و ارزیابی شرکت هاي ایرانی و غیرایرانی ارائه دهنده محصوالت

Page 15: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

١٥

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧١٥ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

NETSISNETSIS -- راهبران فناوري اطالعات راهبران فناوري اطالعات --۱۱۱۱logologo ––) ) آرا انترپرايز آرا انترپرايز (( رايانه انديشه آرا رايانه انديشه آرا --۱۲۱۲NETSISNETSIS -- فن آوران انياك رايانه فن آوران انياك رايانه --۱۳۱۳NETSISNETSIS -- فناوران اطالعات سهالن فناوران اطالعات سهالن--۱۴۱۴ITMITM -- کيش انترپرايز کيش انترپرايز --۱۵۱۵ISCALA & logoISCALA & logo -- كامپيوتر و روش هاي مكانيزه كامپيوتر و روش هاي مكانيزه --۱۶۱۶-- CRM CRM -- گام الكترونيك گام الكترونيك --۱۷۱۷ MicrosoftMicrosoftbillingbilling محصول لهستاني محصول لهستاني -- گروه صنعتي پرورش داده ها گروه صنعتي پرورش داده ها --۱۸۱۸MFG/PROMFG/PRO & & ITMTITMT & & SOHBASOHBA & &SAPSAP -- گسترش انفورماتيك ايران گسترش انفورماتيك ايران --۱۹۱۹MDSMDS((-- ORACLEORACLE(( مجتمع داده ها و سيستم ها مجتمع داده ها و سيستم ها --۲۰۲۰SAGE & SAPSAGE & SAP -- مشاوران يام آذر مشاوران يام آذر--۲۱۲۱MICROSOFTMICROSOFT -- موسسه گسترش اطالعات و ارتباطات فرهنگي ندا رايانه موسسه گسترش اطالعات و ارتباطات فرهنگي ندا رايانه--۲۲۲۲NETSISNETSIS --مهندسي داده پردازي سمامهندسي داده پردازي سما--۲۳۲۳

١٣٨٧١٣٨٧١٥ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPو راه حل هاي معرفی و ارزیابی شرکت هاي ایرانی و غیرایرانی ارائه دهنده محصوالت

Page 16: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

١٦

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧١٦ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPERPليست شركت هاي ايراني ارائه دهنده راه حل هاي ليست شركت هاي ايراني ارائه دهنده راه حل هاي ))به ترتيب الفباييبه ترتيب الفبايي((

آيين رايانه اصفهان آيين رايانه اصفهان-- ۱۱ بريد سامانه نوين بريد سامانه نوين-- ۲۲ بهپرداز جهان بهپرداز جهان-- ۳۳))ايريساايريسا(( بين المللي مهندسي سيستم ها و اتوماسيون بين المللي مهندسي سيستم ها و اتوماسيون -- ۴۴ پارستل پارستل-- ۵۵))تتاتتا(( تحقيق و توسعه ارتباط تحقيق و توسعه ارتباط -- ۶۶ چارگون چارگون–– ۷۷ حساب و انديشه حساب و انديشه-- ۸۸ داده پردازان دوران داده پردازان دوران-- ۹۹

)) بيمارستاني بيمارستانيERPERP(( راي آوران توسعه راي آوران توسعه -- ۱۰۱۰

١٣٨٧١٣٨٧١٦ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPو راه حل هاي معرفی و ارزیابی شرکت هاي ایرانی و غیرایرانی ارائه دهنده محصوالت

Page 17: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

١٧

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧١٧ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

سبز داده افزار سبز داده افزار-- ۱۱۱۱ سند پرداز سند پرداز-- ۱۲۱۲ شماران سيستم شماران سيستم-- ۱۳۱۳)) پخش پخشERPERP(( فراروند داده ها فراروند داده ها -- ۱۴۱۴ كاوا رايانه سپاهان كاوا رايانه سپاهان-- ۱۵۱۵ كرانه كرانه-- ۱۶۱۶ كوروش رايانه كوروش رايانه-- ۱۷۱۷))فن افزار شريففن افزار شريف(( مؤسسه فناوري شريف مؤسسه فناوري شريف -- ۱۸۱۸ مشاورين پارس سيستم مشاورين پارس سيستم-- ۱۹۱۹ مهندسي راي دانا مهندسي راي دانا -- ۲۰۲۰ مهندسي سازه هاي اطالعاتي رسا مهندسي سازه هاي اطالعاتي رسا-- ۲۱۲۱ مهندسي نرم افزار رايورز مهندسي نرم افزار رايورز-- ۲۲۲۲ نرم افزاري سيستم هاي كاربردي سينا پيوند نرم افزاري سيستم هاي كاربردي سينا پيوند-- ۲۳۲۳

١٣٨٧١٣٨٧١٧ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPو راه حل هاي معرفی و ارزیابی شرکت هاي ایرانی و غیرایرانی ارائه دهنده محصوالت

Page 18: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

١٨

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧١٨ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ليست شركت هاي ايراني ارائه دهنده سيستم هاي جامع و ليست شركت هاي ايراني ارائه دهنده سيستم هاي جامع و MISMIS ))به ترتيب الفباييبه ترتيب الفبايي((

حسابداري حسابداري-- فروش فروش-- سيستم انبار سيستم انبار--ستم پرداز ستم پرداز يين سن سيي آر آر--۱۱بيمارستانيبيمارستاني-- سيستم هاي جامع سيستم هاي جامع-- امين رايانه آذر امين رايانه آذر --۲۲ نرم افزارهاي كوچك نرم افزارهاي كوچك--نه کار نوآورنه کار نوآوريي به به--۳۳mismis --))بهكوبهكو(( بهينه كوشان سپهر بهينه كوشان سپهر--۴۴ بايگاني اطالعات بايگاني اطالعات-- پاد رايانه حساب پاد رايانه حساب --۵۵ سيستم جامع سيستم جامع--))مهندسي كامپيوتر و ارتباطاتمهندسي كامپيوتر و ارتباطات(( پردازش گران داده آرائ سپاهان پردازش گران داده آرائ سپاهان --۶۶ سيستم جامع سيستم جامع--))تدبيرتدبير(( پردازش موازي سامان پردازش موازي سامان --۷۷تلفنتلفن CRM CRM --))پارتلپارتل(( پيام آوران رايان تلفن پيام آوران رايان تلفن--۸۸ادارياداري-- مالي مالي -- تعاوني فن آوري اطالعات جنوب تعاوني فن آوري اطالعات جنوب --۹۹

سيستم جامع سيستم جامع-- خدر رايانه خدر رايانه --۱۰۱۰ سيستم جامع سيستم جامع-- خدمات پشتيباني نيرو خدمات پشتيباني نيرو --۱۱۱۱

١٣٨٧١٣٨٧١٨ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPو راه حل هاي معرفی و ارزیابی شرکت هاي ایرانی و غیرایرانی ارائه دهنده محصوالت

Page 19: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

١٩

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧١٩ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

سيستم جامع سيستم جامع-- برق تهران برق تهران يي داده پرداز داده پرداز--۱۲۱۲ سيستم جامع سيستم جامع-- راد سامانه راد سامانه --۱۳۱۳ سيستم جامع سيستم جامع-- رايان نظم رايان نظم --۱۴۱۴ سيستم جامع سيستم جامع-- رهيافت رهيافت --۱۵۱۵MISMIS -- سيستم هاي مديريت اطالعات شرق رايا سيستم هاي مديريت اطالعات شرق رايا --۱۶۱۶ شهرداري شهرداري-- صفا رايانه صفا رايانه --۱۷۱۷ سيستم جامع سيستم جامع-- فرا پيام فرا پيام --۱۸۱۸ فني مهندسي دهكده جهاني سينا فني مهندسي دهكده جهاني سينا--۱۹۱۹ادارياداري-- مالي مالي-- كامپيوتك كامپيوتك --۲۰۲۰ سيستم گردش كار سيستم گردش كار–– كاوا رايانه سپاهان كاوا رايانه سپاهان --۲۱۲۱ادارياداري-- مالي مالي-- كيمياگران سرزمين رايانه كيمياگران سرزمين رايانه --۲۲۲۲ بازار سرمايه بازار سرمايه--ر پرداز ر پرداز ييانه تدبانه تدبيي گروه را گروه را--۲۳۲۳ اداري اداري-- مالي مالي-- گروه نرم افزاري پيوست آسمان آبي نرم افزار گروه نرم افزاري پيوست آسمان آبي نرم افزار--۲۴۲۴ سيستم جامع سيستم جامع-- مشاورين سيستم آراء مشاورين سيستم آراء --۲۵۲۵

١٣٨٧١٣٨٧١٩ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPو راه حل هاي معرفی و ارزیابی شرکت هاي ایرانی و غیرایرانی ارائه دهنده محصوالت

Page 20: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٢٠

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٢٠ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

-- -- مهركامان توسعه و فن آوري مهركامان توسعه و فن آوري--۲۶۲۶ CRMCRMسيستم جامعسيستم جامع هتل داري هتل داري-- مهندسي رايين سيستم مهندسي رايين سيستم --۲۷۲۷ سيستم جامع سيستم جامع-- مهندسي كاربرد كامپيوتر مهندسي كاربرد كامپيوتر--۲۸۲۸ سيستم جامع سيستم جامع-- مهندسي مشاور عصر فناوري دانش مهندسي مشاور عصر فناوري دانش --۲۹۲۹MISMIS -- مهندسي مشاور نظم آران مهندسي مشاور نظم آران--۳۰۳۰ادارياداري-- مالي مالي--ق ق يينرم افزار شقانرم افزار شقاي ي مهندس مهندس--۳۱۳۱ سيستم جامع سيستم جامع-- ميكرو افزار قشم ميكرو افزار قشم --۳۲۳۲ سيستم فروش سيستم فروش--انه انه ييان نور راان نور رايي ک کيي نرم افزار نرم افزار--۳۳۳۳ سيستم جامع سيستم جامع-- نماد ايران نماد ايران --۳۴۳۴ سيستم جامع سيستم جامع-- همكاران سيستم همكاران سيستم --۳۵۳۵ سيستم جامع اطالعاتي يكتا سيستم جامع اطالعاتي يكتا-- يکتا پژوهان يکتا پژوهان --۳۶۳۶

١٣٨٧١٣٨٧٢٠ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPو راه حل هاي معرفی و ارزیابی شرکت هاي ایرانی و غیرایرانی ارائه دهنده محصوالت

Page 21: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٢١

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٢١ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران ١٣٨٧١٣٨٧٢١ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

معرفي فرايندهاي استاندارد معرفي فرايندهاي استاندارد APQCAPQC

Page 22: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٢٢

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٢٢ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

APQCAPQCمعرفي معرفي

١٣٨٧١٣٨٧٢٢ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

APQCمعرفی فرایندهاي استاندارد

Page 23: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٢٣

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

انداز و استراتژي انداز و استراتژي تكوين چشمتكوين چشم--۱۱طراحي و تكوين محصوالت و خدمات طراحي و تكوين محصوالت و خدمات --۲۲بازاريابي و فروش محصوالت و خدمات بازاريابي و فروش محصوالت و خدمات --۳۳عرضه محصوالت و خدمات عرضه محصوالت و خدمات --۴۴مديريت خدمات مشتري مديريت خدمات مشتري --۵۵شكوفايي و مديريت سرمايه انساني شكوفايي و مديريت سرمايه انساني --۶۶مديريت فناوري اطالعات مديريت فناوري اطالعات --۷۷مديريت منابع مالي مديريت منابع مالي --۸۸تملک، ساخت و ساز و مديريت اموال تملک، ساخت و ساز و مديريت اموال --۹۹

(EHS)(EHS) مديريت ايمني و بهداشت محيط زيست مديريت ايمني و بهداشت محيط زيست --۱۰۱۰سازماني سازماني مديريت روابط برون مديريت روابط برون --۱۱۱۱مديريت دانش، بهبود و تحول مديريت دانش، بهبود و تحول --۱۲۱۲

APQCAPQCحوزه هاي دوازدهگانه حوزه هاي دوازدهگانه

١٣٨٧١٣٨٧٢٣ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

APQCمعرفی فرایندهاي استاندارد

Page 24: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٢٤

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٢٤ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

انداز و استراتژي تكوين چشم -۱ تعريف مفهوم كسب و كار و چشم انداز بلند مدت -۱-۱ تكوين استراتژي كسب و كار -۱-۲ هاي استراتژي مديريت ابتكار عمل-۱-۳

طراحي و تكوين محصوالت و خدمات -۲طراحي محصوالت و خدمات -۲-۱

بازاريابي و فروش محصوالت و خدمات -۳توزيع و كانال هاي توزيع, تكوين استراتژي بازاريابي-۳-۱ تكوين و مديريت استراتژي فروش-۳-۲ قيمت گذاري و ترويجي, هاي تبليغاتي مديريت فعاليت-۳-۳ مديريت شركا و وابستگان تجاري-۳-۴ ها و مسيرهاي فروش مديريت فرصت-۳-۵ مديريت سفارش فروش-۳-۶

APQCمعرفی فرایندهاي استاندارد

Page 25: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٢٥

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٢٥ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

عرضه محصوالت و خدمات-۴)برنامه ريزي زنجيره تأمين (برنامه ريزي و جذب منابع مورد نياز -۴-۱ تهيه مواد اوليه و خدمات-۴-۲ عرضه محصول / ساخت/ توليد-۴-۳ عرضه خدمات مرتبط با محصول به مشتري -۴-۴ مديريت تداركات و انبارداري-۴-۵ مديريت خدمات مشتري-۵

تكوين استراتژي خدمات مشتري يا توجه به مشتري-۵-۱ مديريت خدمات مشتري-۵-۲ انجام نصب و تعميرات پس از فروش-۵-۳ اندازه گيري و ارزشيابي رضايت مشتري -۵-۴ مديريت نيروي كار خدمات مشتري -۵-۵

APQCمعرفی فرایندهاي استاندارد

Page 26: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٢٦

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٢٦ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

شكوفايي و مديريت سرمايه انساني-۶هاي منابع انساني ها و استراتژي ايجاد و مديريت برنامه ريزي، خط مشي-۶-۱ منبع يابي و انتخاب كاركنان , جذب-۶-۲ شكوفايي و مشاوره دادن به كاركنان -۶-۳ تشويق و نگهداشت كاركنان -۶-۴ انتقال و بازنشستگي كاركنان -۶-۵ مديريت اطالعات كاركنان -۶-۶ مديريت فناوري اطالعات-۷

مديريت كسب و كار فناوري اطالعات -۷-۱ تكوين و مديريت ارتباط با مشتريان فناوري اطالعات-۷-۲ مديريت انعطاف پذيري و ريسك كسب و كار -۷-۳ مديريت اطالعات سازمان-۷-۴ تكوين و نگهداري راهكارهاي فناوري اطالعات -۷-۵

APQCمعرفی فرایندهاي استاندارد

Page 27: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٢٧

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٢٧ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

هاي فناوري اطالعات گسترش راهكار-۷-۶ عرضه و پشتيباني خدمات فناوري اطالعات -۷-۷ مديريت دانش فناوري اطالعات -۷-۸ مديريت منابع مالي-۸

انجام برنامه ريزي و مديريت حسابداري-۸-۱ انجام حسابداري درآمد-۸-۲ انجام حسابداري عمومي و ارائه گزارشات -۸-۳ هاي ثابت مديريت دارائي-۸-۴ پردازش حقوق و دستمزد-۸-۵ پردازش حسابهاي پرداختني و بازپرداخت مخارج-۸-۶ مديريت عمليات خزانه داري-۸-۷ مديريت کنترل هاي داخلي -۸-۸ ها مديريت ماليات-۸-۹

APQCمعرفی فرایندهاي استاندارد

Page 28: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٢٨

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٢٨ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

تملک، ساخت و ساز و مديريت اموال -۹طراحي و ساخت و ساز اموال -۹-۱ ها حفظ و نگهداري فضاي کاري ودارائي -۹-۲ ها كنار گذاشتن فضاي کاري و دارائي -۹-۳ مديريت ريسک فيزيکي -۹-۴ هاي سرمايه اي مديريت دارائي-۹-۵ (EHS) مديريت ايمني و بهداشت محيط زيست -۱۰تعيين اثرات بر بهداشت، ايمني و محيط-۱۰-۱ هاي بهداشت، ايمني و زيست محيطي تکوين واجراي برنامه-۱۰-۲ آموزش وتعليم کاركنان-۱۰-۳ پايش و مديريت برنامه هاي بهداشت، ايمني و زيست محيطي -۱۰-۴ کسب اطمينان از انطباق با مقررات -۱۰-۵ مديريت بهسازي تالش ها -۱۰-۶

APQCمعرفی فرایندهاي استاندارد

Page 29: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٢٩

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٢٩ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

مديريت روابط برون سازماني-۱۱ مديريت ارتباط سرمايه گذاران-۱۱-۱ مديريت ارتباطات دولتي و صنعتي -۱۱-۲ مديريت روابط با اعضاي هيئت مديره-۱۱-۳ مديريت موازين حقوقي و اخالقي -۱۱-۴ مديريت برنامه روابط عمومي -۱۱-۵ مديريت دانش، بهبود و تحول -۱۲ايجاد ومديريت استراتژي عملکرد سازماني-۱۲-۱ هم سنجي عملکرد-۱۲-۲ در گستره سازمان (KM(هاي مديريت دانش تکوين قابليت-۱۲-۳ مديريت تحول-۱۲-۴

APQCمعرفی فرایندهاي استاندارد

Page 30: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٣٠

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٣٠ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

APQCAPQC اليه ليست كاركردي اليه ليست كاركردي ۴۴مثالي از مثالي از

انداز و استراتژي انداز و استراتژي تكوين چشم تكوين چشم --۱۱ تعريف مفهوم كسب و كار و چشم انداز بلند مدت تعريف مفهوم كسب و كار و چشم انداز بلند مدت --۱۱--۱۱

ارزيابي محيط برون سازماني ارزيابي محيط برون سازماني--۱۱--۱۱--۱۱ تحليل و ارزشيابي رقابت تحليل و ارزشيابي رقابت--۱۱--۱۱--۱۱--۱۱هاي اقتصادي هاي اقتصادي شناسايي روند شناسايي روند--۲۲--۱۱--۱۱--۱۱ شناسايي موازين سياسي و مقرراتي شناسايي موازين سياسي و مقرراتي--۳۳--۱۱--۱۱--۱۱هاي فناوري جديد هاي فناوري جديد ارزيابي نوآوري ارزيابي نوآوري--۴۴--۱۱--۱۱--۱۱ تحليل جمعيت شناختي تحليل جمعيت شناختي --۵۵--۱۱--۱۱--۱۱ شناسايي تحوالت اجتماعي و فرهنگي شناسايي تحوالت اجتماعي و فرهنگي --۶۶--۱۱--۱۱--۱۱هاي بوم شناختي هاي بوم شناختي شناسايي دغدغه شناسايي دغدغه--۷۷--۱۱--۱۱--۱۱

١٣٨٧١٣٨٧٣٠ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

APQCمعرفی فرایندهاي استاندارد

Page 31: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٣١

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٣١ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

APQCAPQC هاي هاي KPIKPIمثالي از مثالي از انداز و استراتژي تکوین چشم درآمد>یک میلیارد دالر <ریزان تمام وقت سازمان به ازاي هر تعداد برنامه

تعداد دفعات بازبینی برنامه استراتژیک در سال در صد خطا در برآوردهاي برنامه

درآمد>دالر1000<ریزي استراتژیک به ازاي هر بودجه عملیاتی برنامه مهندسی

تغییر ) هر(هزینه ماهیانه تغییرات مهندسی به ازاي ها به ساعات طراحی مهندسی نسبت ردشده: مهندسیرد نرخ

تعداد دستورات تغییر مهندسی ها تعداد دستورات تغییر مهندسی به ازاي تعداد نقشه

١٣٨٧١٣٨٧٣١ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

APQCمعرفی فرایندهاي استاندارد

Page 32: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٣٢

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٣٢ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران ١٣٨٧١٣٨٧٣٢ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

معرفي ليست سيستم ها و معرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركتماژول هاي شركت

SAPSAP

Page 33: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٣٣

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٣٣ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

My SAPMy SAPمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي معرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي تحليل گرها تحليل گرها --۱۱

مديريت استراتژيک سازمانمديريت استراتژيک سازمان--۱۱--۱۱ هاي مالي هاي مالي تحليلتحليل--۲۲--۱۱ هاي عملياتهاي عمليات تحليل تحليل--۳۳--۱۱ هاي نيروي کارهاي نيروي کار تحليل تحليل--۴۴--۱۱ مالي مالي --۲۲مديريت مالي زنجيره تأمينمديريت مالي زنجيره تأمين--۱۱--۲۲ حسابداري مالي حسابداري مالي --۲۲--۲۲ حسابداري مديريتحسابداري مديريت--۳۳--۲۲ نحوه هدايت شركت نحوه هدايت شركت--۴۴--۲۲ مديريت سرمايه هاي انساني مديريت سرمايه هاي انساني--۳۳ديريت استعدادديريت استعداد م م--۱۱--۳۳

١٣٨٧١٣٨٧٣٣ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

My SAPمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي

Page 34: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٣٤

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٣٤ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

مديريت فرايند نيروي کارمديريت فرايند نيروي کار --۲۲--۳۳ اشاعه نيروي كاراشاعه نيروي كار --۳۳--۳۳ انجام تداركات و پشتيباني انجام تداركات و پشتيباني --۴۴تدارکاتتدارکات--۱۱--۴۴ مديريت موجودي و انبار مديريت موجودي و انبار--۲۲--۴۴ پشتيباني تدارکاتي اقالم وارده و صادره پشتيباني تدارکاتي اقالم وارده و صادره --۳۳--۴۴ مديريت حمل و نقلمديريت حمل و نقل --۴۴--۴۴ تکوين و ساخت محصول تکوين و ساخت محصول --۵۵

ريزي محصول ريزي محصول برنامه برنامه--۱۱--۵۵ انجام ساخت انجام ساخت --۲۲--۵۵ تکوين محصول تکوين محصول --۳۳--۵۵ ) ) محصولمحصول((ها در چرخه عمر ها در چرخه عمر مديريت داده مديريت داده--۴۴--۵۵

My SAPمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي

Page 35: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٣٥

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٣٥ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

فروش و خدمات فروش و خدمات--۶۶ مديريت سفارش فروش مديريت سفارش فروش--۱۱--۶۶ فروش و خدمات پس از فروش فروش و خدمات پس از فروش--۲۲--۶۶ اياي ارائه خدمات حرفه ارائه خدمات حرفه--۳۳--۶۶ خدمات شركت خدمات شركت--۷۷ مديريت مستغالت مديريت مستغالت--۱۱--۷۷ هاي شرکتهاي شرکت مديريت دارايي مديريت دارايي--۲۲--۷۷ هاها مديريت پروژه و سبد پروژه مديريت پروژه و سبد پروژه--۳۳--۷۷ ))ماموريتماموريت(( مديريت سفر مديريت سفر --۴۴--۷۷ مديريت تطابق با محيط زيست مديريت تطابق با محيط زيست--۵۵--۷۷ مديريت کيفيت مديريت کيفيت--۶۶--۷۷ خدمات تجاري در سطح جهاني خدمات تجاري در سطح جهاني --۷۷--۷۷

My SAPمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي

Page 36: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٣٦

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٣٦ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

شبكه اطالعاتشبكه اطالعات --۸۸وري کاربروري کاربر سازي بهره سازي بهره فعالفعال--۱۱--۸۸ هاها سازي دادهسازي داده يکسانيکسان--۲۲--۸۸ مديريت اطالعات کسب و کار مديريت اطالعات کسب و کار --۳۳--۸۸ مديريت وقايع کسب و کار مديريت وقايع کسب و کار --۴۴--۸۸ يکپارچگي سر تا ته فراينديکپارچگي سر تا ته فرايند--۵۵--۸۸ تکوين اختصاصي تکوين اختصاصي --۶۶--۸۸ يکسان سازي مديريت چرخه عمريکسان سازي مديريت چرخه عمر--۷۷--۸۸ مديريت هدايت برنامه کاربردي و امنيتمديريت هدايت برنامه کاربردي و امنيت--۷۷--۸۸ ادغامادغام--۹۹--۸۸ بر مبناي معماري خدمت محور شرکت بر مبناي معماري خدمت محور شرکت توسعهتوسعهطراحي و طراحي و --۱۰۱۰--۸۸ ))SCMSCM((مديريت زنجيره تامين مديريت زنجيره تامين --۹۹ريزي تامين و تقاضاريزي تامين و تقاضا برنامهبرنامه--۱۱--۹۹

My SAPمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي

Page 37: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٣٧

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٣٧ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ریزي قطعات خدماتریزي قطعات خدمات برنامهبرنامه--22--99 تدارکاتتدارکات--33--99

ساختساخت--44--99 انبارداريانبارداري--55--99 تکمیل سفارش تکمیل سفارش --66--99 حمل و نقلحمل و نقل--77--99 هاي زنجیره تأمینهاي زنجیره تأمین طراحی و تحلیلطراحی و تحلیل--88--99 (PLM)(PLM) مدیریت چرخه عمر محصول مدیریت چرخه عمر محصول --1010هاها مدیریت سبد محصوالت و پروژهمدیریت سبد محصوالت و پروژه--11--1010 پشتیبانی فرایند چرخه عمر پشتیبانی فرایند چرخه عمر --22--1010 ) ) محصولمحصول((ها در چرخه عمر ها در چرخه عمر مدیریت دادهمدیریت داده--33--1010 خدمات شرکتخدمات شرکت--44--1010 (CRM)(CRM) مدیریت روابط مشتري مدیریت روابط مشتري --1111بازاریابیبازاریابی--11--1111

My SAPمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي

Page 38: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٣٨

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٣٨ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

فروشفروش--۲۲--۱۱۱۱ خدماتخدمات--۳۳--۱۱۱۱ (SRM)(SRM) مديريت روابط تامين كننده مديريت روابط تامين كننده --۱۲۱۲ريزي خريدريزي خريد برنامهبرنامه--۱۱--۱۲۱۲ ) ) کنندهکننده تأمينتأمين((بندي بندي مديريت طبقهمديريت طبقه--۲۲--۱۲۱۲ تِأييدکردن تأمين کنندهتِأييدکردن تأمين کننده--۳۳--۱۲۱۲ با تأمين کننده با تأمين کننده ) ) چانه زنيچانه زني((مذاکره مذاکره --۴۴--۱۲۱۲ مديريت قراردادمديريت قرارداد--۵۵--۱۲۱۲ صدوردرخواست خريدصدوردرخواست خريد--۶۶--۱۲۱۲ ))خريدخريد((مديريت سفارش مديريت سفارش --۷۷--۱۲۱۲ ) ) کاالکاال((دريافت دريافت --۸۸--۱۲۱۲ تسويه مالي تسويه مالي --۹۹--۱۲۱۲ کننده کننده سازي تأمين سازي تأمين فعالفعال--۱۰۱۰--۱۲۱۲

My SAPمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي

Page 39: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٣٩

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٣٩ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران ١٣٨٧١٣٨٧٣٩ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

معرفي ليست سيستم ها و ماژول هايمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هايOracleOracle شركت شركت

APQCAPQCمرتب شده برحسب فرايندهاي استاندارد مرتب شده برحسب فرايندهاي استاندارد

Page 40: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٤٠

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٤٠ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

حوزه تکوين چشم انداز و استراتژي حوزه تکوين چشم انداز و استراتژي --۱۱ هوش كسب و كار هوش كسب و كار --۱۱--۱۱ هوش مالي هوش مالي --۱۱--۱۱--۱۱ هوش منايع انساني هوش منايع انساني --۲۲--۱۱--۱۱ هوش عمليات هوش عمليات--۳۳--۱۱--۱۱ هوش فروش هوش فروش--۴۴--۱۱--۱۱ مديريت استراتژيك شركت مديريت استراتژيك شركت--۲۲--۱۱هزينه يابي بر مبناي فعاليت هزينه يابي بر مبناي فعاليت --۱۱--۲۲--۱۱ تحليل گر مديريت بر مبناي فعاليتتحليل گر مديريت بر مبناي فعاليت--۲۲--۲۲--۱۱ کارت امتيازي متوازن کارت امتيازي متوازن --۳۳--۲۲--۱۱

طراحي وتکوين محصوالت وخدمات-۲ تکوين محصول-۲-۱

مهندسي طراحي -۲-۱-۱ صدور مستندات-۲-۱-۲

١٣٨٧١٣٨٧٤٠ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

Oracleمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 41: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٤١

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٤١ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

نگهداري محصول-۲-۱-۳ صحه گذاري نمونه اوليه و آزمايشي محصول -۲-۱-۴

بازاريابي و فروش محصوالت و خدمات-۳مديريت بازاريابي-۳-۱

تحقيق و تحليل بازار -۳-۱-۱ بازاريابي استراتژيک-۳-۱-۲ بازاريابي تاکتيکي -۳-۱-۳ تکميل سفارش -۳-۲

برگشتي هاي مشتري -۳-۲-۱ ارسال صورت حساب و وصول مطالبات -۳-۲-۲ ورود سفارش و برنامه ريزي-۳-۲-۳

Oracleمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 42: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٤٢

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٤٢ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

مشخصات و پيکربندي سفارش-۳-۲-۴ مديريت فروش-۳-۳

مديريت استعالم و قرارداد -۳-۳-۱ اداره گري فروش -۳-۳-۲ اجراي چرخه فروش -۳-۳-۳ فروش از طريق وب-۳-۳-۴ چگونگي مديريت فروش -۳-۴ مديريت سازمان فروش-۳-۴-۱

مديريت حساب مشتري-۳-۴-۲ مديريت فرصت-۳-۴-۳

Oracleمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 43: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٤٣

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٤٣ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

عرضه محصوالت و خدمات-۴برنامه ريزي و پيش بيني-۴-۱تدارکات -۴-۲

حساب هاي پرداختني -۴-۲-۱ سفارش دهي -۴-۲-۲ )کاال( دريافت و بازرسي -۴-۲-۳ منبع يابي-۴-۲-۴ مديريت و ارزش يابي تأمين کننده -۴-۲-۵ مديريت مواد -۴-۳

مديريت موجودي -۴-۳-۱

Oracleمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 44: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٤٤

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٤٤ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

انتخاب و ارسال-۴-۳-۲ مديريت کيفيت-۴-۳-۳ )کاال(دريافت و بازرسي -۴-۳-۴ ارسال-۴-۳-۵ برنامه ريزي حمل و نقل و توزيع-۴-۳-۶ برنامه ريزي حمل و نقل-۴-۳-۷ (MMS05(اداره گري انبار -۴-۳-۸

مديريت انبار-۴-۳-۹ اداره گري بارانداز -۴-۳-۱۰ عمليات-۴-۵

کف کارگاه ) در (اجرا -۴-۵-۱ کف کارگاه ) در(متبع و زمانبندي -۴-۵-۲

Oracleمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 45: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٤٥

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٤٥ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

مديريت کيفيت-۴-۶برنامه کيفيت شرکت-۴-۶-۱ مديريت انطباق کيفيت-۴-۶-۲

مديريت خدمات مشتري-۵مديريت تعامل با مشتري-۵-۱

) به مشتري (ايجاد محيط توجه -۵-۱-۱ )به مشتري(مديريت توجه -۵-۲-۲ ) به مشتري(ارزشيابي عملکرد توجه -۵-۲-۳ خدمات مشتري-۵-۲

ارزشيابي خدمات -۵-۲-۱

Oracleمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 46: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٤٦

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٤٦ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

تکميل خدمات -۵-۲-۲ رفع عيب-۵-۲-۳ اداره گري خدمات مشتري -۵-۲-۴

شکوفايي و مديريت سرمايه انساني-۶مديريت منابع انساني-۶-۱

روابط کارکنان -۶-۱-۱ مديريت اطالعات -۶-۱-۲ توسعه سازمان و نيروي کار-۶-۱-۳ مديريت حقوق و دستمزد-۶-۱-۴ کارگزيني -۶-۱-۵ جبران خدمات جامع -۶-۱-۶

Oracleمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 47: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٤٧

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٤٧ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

مديريت منابع مالي-۸مديريت امور مالي-۸-۱

مديريت دارايي -۸-۱-۱ بودجه بندي -۸-۱-۲ گزارش دهي مالي -۸-۱-۳ حسابداري عمومي مالي -۸-۱-۴ تحليل عمليات و گزارش دهي مديريت -۸-۱-۵ خزانه داري -۸-۱-۶

Oracleمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 48: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٤٨

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٤٨ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران ١٣٨٧١٣٨٧٤٨ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

معرفي ليست سيستم ها و معرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركتماژول هاي شركت

TECTEC

Page 49: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٤٩

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٤٩ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

TECTECمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت معرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت (ERP) (ERP)برنامه ريزي منابع سازمانبرنامه ريزي منابع سازمان--۱۱ مالي مالي--۱۱--۱۱

منابع انسانيمنابع انساني--۲۲--۱۱ مديريت ساخت مديريت ساخت --۳۳--۱۱ مديريت موجودي مديريت موجودي --۴۴--۱۱ مديريت خريد مديريت خريد --۵۵--۱۱ مديريت كيفيت مديريت كيفيت --۶۶--۱۱ مديريت فروش مديريت فروش --۷۷--۱۱ فناوري محصول فناوري محصول--۸۸--۱۱ (BI)(BI) هوش كسب و كار هوش كسب و كار --۲۲(PLM)(PLM) مديريت چرخه عمر محصول مديريت چرخه عمر محصول --۳۳(CRM)(CRM) مديريت روابط مشتري مديريت روابط مشتري --۴۴(SCM)(SCM) مديريت زنجيره تامين مديريت زنجيره تامين --۵۵(MRO)(MRO) نگهداري، تعمير و بازسازي نگهداري، تعمير و بازسازي --۶۶PPM(PPM)) مديريت پروژه و سبد پروژه ها مديريت پروژه و سبد پروژه ها--۷۷

١٣٨٧١٣٨٧٤٩ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

TECمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 50: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٥٠

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٥٠ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

(ERP) (ERP)برنامه ريزي منابع سازمان برنامه ريزي منابع سازمان --۱۱ مالي مالي --۱۱--۱۱

دفتر كل دفتر كل --۱۱--۱۱--۱۱ پرداختنيپرداختني حسابهاي حسابهاي --۲۲--۱۱--۱۱دارايي هاي ثابتدارايي هاي ثابت--۳۳--۱۱--۱۱ حسابداري هزينهحسابداري هزينه--۴۴--۱۱--۱۱ مديريت نقدينگيمديريت نقدينگي--۵۵--۱۱--۱۱ بودجه بنديبودجه بندي--۶۶--۱۱--۱۱ هاي دريافتني هاي دريافتني حسابحساب--۷۷--۱۱--۱۱مالي مالي هايهاي گزارشگزارش--۸۸--۱۱--۱۱ پروژه پروژه حسابداري حسابداري --۹۹--۱۱--۱۱

TECمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 51: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٥١

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٥١ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

منابع انساني-۱-۲پرسنلي مديريت-۱-۲-۱ مزايا-۱-۲-۲ حقوق و دستمزد-۱-۲-۳ دهي کارکنان سرويس-خود-۱-۲-۴ انباره داده ها-۱-۲-۵ وايمني بهداشت-۱-۲-۶ مديريت نيروي کار-۱-۲-۷ آموزش-۱-۲-۸

مديريت ساخت-۱-۳يابي محصول هزينه-۱-۳-۱ هاي سطح کارگاه کنترل-۱-۳-۲ خدمات و تعميرات در محل -۱-۳-۳

TECمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 52: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٥٢

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٥٢ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ريزي توليد برنامه-۱-۳-۴ مديريت پروژه-۱-۳-۵ محصول ) هاي داده(مديريت اطالعات -۱-۳-۶ محصول يا اقالم يبند پيکره-۱-۳-۷

مديريت موجودي -۱-۴هاي برخط مديريت موجودي نيازمندي-۱-۴-۱ هاي پردازش نيازمندي-۱-۴-۲ ها هاي داده نيازمندي-۱-۴-۳ )مديريت موجودي(ها دهي و نحوه تعامل با نيازمندي گزارش-۱-۴-۴ ها کنترل تداركات و محل-۱-۴-۵

بيني پيش -۱-۴-۶ ها ها و تخصيص ذخيره -۱-۴-۷ تعديالت موجودي -۱-۴-۸

TECمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 53: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٥٣

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٥٣ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

مديريت خريد-۱-۵نمايه فروشنده و تأمين کننده-۱-۵-۱ کننده بندي تأمين نمايه و رده -۱-۵-۲ ها نيازها و استعالم اعالم-۱-۵-۳ دستور خريد-۱-۵-۴ ها ها و تخفيف قيمت-۱-۵-۵ ها نامه قراردادها و توافق -۱-۵-۶ مديريت دستور خريد-۱-۵-۷ دهي برخط هاي گزارش دهي تدارکات، قابليت گزارش-۱-۵-۸ تدارکات مکرر فروشنده-۱-۵-۹ رسيدهاي تدارکات-۱-۵-۱۰ هاي برخط مديريت خريد نيازمندي-۱-۵-۱۱ )مديريت خريد(ها دهي و نحوه تعامل با نيازمندي گزارش-۱-۵-۱۲

مديريت كيفيت-۱-۶

TECمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 54: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٥٤

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٥٤ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

مديريت فروش-۱-۷)مديريت فروش(هاي برخط نيازمندي-۱-۷-۱ )مديريت فروش(ها دهي و نحوه تعامل با نيازمندي گزارش-۱-۷-۲ آماده عرضه -۱-۷-۳ دهي گذاري و تخفيف قيمت-۱-۷-۴ شده خدمات مشتري و سامان دهي به اقالم مرجوع-۱-۷-۵ هاي تجارت الکترونيک مديريت روابط مشتري و نيازمندي-۱-۷-۶

فناوري محصول -۱-۸) ساختار (معماري -۱-۸-۱ نحوه تعامل با کاربر -۱-۸-۲

پالتفرم-۱-۸-۳ هاي برنامه کاربردي ابزار-۱-۸-۴ مديريت گردش کار و مستندات -۱-۸-۵ دهي گزارش-۱-۸-۶

TECمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 55: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٥٥

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٥٥ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

(BI) هوش كسب و كار -۲دهي و تحليل گزارش-۲-۱ گرها تحليل-۲-۲

ها انباره داده-۲-۳گردش کار -۲-۴ ها سازي داده يکپارچه-۲-۵ پشتيباني -۲-۶

TECمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 56: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٥٦

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٥٦ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران ١٣٨٧١٣٨٧٥٦ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

(PLM)مديريت چرخه عمر محصول -۳مديريت محوري چرخه عمر محصول در صنايع منفصله -۳-۱ مديريت محوري چرخه عمر محصول در صنايع فرآوري -۳-۲

)محصوالت(تکوين محصول و مديريت سبد -۳-۳مديريت فرايند ساخت-۳-۴ ها پردازش ايده و مديريت نيازمندي-۳-۵ )منفصله(هاي خدمات مديريت داده-۳-۶ انطباق با قوانين-۳-۷ افزارکاربردي تکنولوژي نرم-۳-۸

TECمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 57: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٥٧

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٥٧ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

(CRM) مديريت روابط مشتري -۴خودکارسازي نيروي فروش -۴-۱ خودکارسازي فروش-۴-۲ خدمات و پشِتباني مشتري -۴-۳ گرها و گزارش دهي تحليل-۴-۴ حسن عملکرد فني و پشِتباني -۴-۵

TECمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 58: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٥٨

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٥٨ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

(SCM) مديريت زنجيره تامين -۵سيستم مديريت انبار -۵-۱ سيستم مديريت حمل و نقل-۵-۲ المللي پشِتباني تدارکاتي تجارت بين -۵-۳ گننده مديريت روابط با تأمين-۵-۴ مديريت تقاضا-۵-۵ تحليل زنجيره تأمين-۵-۶ مديريت سفارش-۵-۷ ريزي قطعات خدمات برنامه-۵-۸ تکنولوژي محصول -۵-۹

TECمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 59: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٥٩

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٥٩ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

(MRO) نگهداري، تعمير و بازسازي -۶مديريت تعميرات -۶-۱ مشتري ) هاي نامه موافقت(قراردادهاي -۶-۲ سفارش مشتري -۶-۳ سؤاالت مشتري -۶-۴ دستورات کاري-۶-۵ تکنولوژي محصول-۶-۶

TECمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 60: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٦٠

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٦٠ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

( PPM ) ها مديريت پروژه و سبد پروژه -۷ ها مديريت پروژه و سبد پروژه -۷-۱ ريزي و زمانبندي منابع برنامه -۷-۱ مديريت پشتيباني و قرارداد مشتري -۷-۱ مديريت زمان و هزينه -۷-۱ يابي بندي و هزينه مديريت مالي، بودجه -۷-۱ مديريت دانش، همکاري و تحليل -۷-۱ سازي شخص ثالث پارچهکي -۷-۱ تکنولوژي محصول -۷-۱

TECمعرفي ليست سيستم ها و ماژول هاي شركت

Page 61: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٦١

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٦١ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

معرفي ماژول هاي انواع سيستم هاي پيشرفته معرفي ماژول هاي انواع سيستم هاي پيشرفته (BI, PLM, CRM, ERP, SCM, (BI, PLM, CRM, ERP, SCM, ……) )

APQCAPQCمنطبق با طبقه بندي دوازده گانه منطبق با طبقه بندي دوازده گانه

١٣٨٧١٣٨٧٦١ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

Page 62: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٦٢

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٦٢ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

معرفي واژگان استاندارد پيشنهادي معرفي واژگان استاندارد پيشنهادي تهيه شده تهيه شده

١٣٨٧١٣٨٧٦٢ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

Page 63: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٦٣

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٦٣ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

معرفي واژگان استاندارد پيشنهادي تهيه شده

با استفاده از خبرگي تعداد زيادي از کارشناسان ذيربط، و به منظور ترجمه يكسان و استاندارد اسامي فرايندها و ليست هاي

.كاركردي، واژگان استانداردي تهيه و تأليف شده است

هدف از اينكار، تالش براي بكارگيري استاندارد واژه ها در اين حرفه بوده است

Page 64: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٦٤

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٦٤ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

معرفي برخي از معيارها، مدل ها و معرفي برخي از معيارها، مدل ها و متدولوژي هاي مختلف انتخاب راه حل متدولوژي هاي مختلف انتخاب راه حل

ERPERP

Page 65: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٦٥

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

) ) ۱۱مرجع شماره مرجع شماره (( متدولوژي بکارگرفته شده توسط شرکت پانوراما متدولوژي بکارگرفته شده توسط شرکت پانوراما --۱۱

) ) ۲۲مرجع شماره مرجع شماره (( ERPERP مدلي جامع براي انتخاب سيستم مدلي جامع براي انتخاب سيستم --۲۲

) ) ۳۳مرجع شماره مرجع شماره (( ERPERP مدل فرآيندي انتخاب مدل فرآيندي انتخاب --۳۳

) ) ۴۴مرجع شماره مرجع شماره (( ERPERP فازهاي مختلف فرآيند انتخاب فازهاي مختلف فرآيند انتخاب --۴۴

) ) ۵۵مرجع شماره مرجع شماره (( ERPERP چک ليست هم سنجي معيارهاي انتخاب چک ليست هم سنجي معيارهاي انتخاب --۵۵

) ) ۳۳مرجع شماره مرجع شماره (( ERPERP نمونه اي از مدل معيارهاي انتخاب نمونه اي از مدل معيارهاي انتخاب --۶۶

١٣٨٧١٣٨٧٦٥ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

Page 66: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٦٦

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٦٦ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران REFRENCE: PANORAMA CONSULTING GROUP( WWW.PANORAMA.COM )

متدولوژي بکارگرفته شده توسط شرکت پانوراما-۱

Page 67: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٦٧

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٦٧ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPارزيابي و انتخاب اوليه تجزيه و تحليل نيازمندي ها و فرآيندهاي کسب و کار -۱

ارزيابي انطباق فني-۲ )Vendor( تجزيه و تحليل صنعت و امکان پذيري فروشندگان -۳ )TCO( تجزيه و تحليل مقدماتي هزينه کل مالکيت -۴ ارزيابي آمادگي کسب و کار و سازمان -۵

انتخاب و ارزيابي اوليه فروشنده -۶ ارزيابي فهرست بلند • انتخاب ليست کوتاه • برگزاري جلسات دمو • RFP ارزيابي • ارزيابي عملكردي و تحليل شكاف • انتخاب اوليه•

متدولوژي بکارگرفته شده توسط شرکت پانوراما-۱

Page 68: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٦٨

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٦٨ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

برنامه ريزي و کوشش مقتضي مذاکرات با فروشندگان و کوشش مقتضي -۷ تجزيه و تحليل و برنامه ريزي براي پياده سازي -۸ Business Case و ROI تطابق و توجيه -۹

تصميم گيري و تحليل نهايي -۱۰ ) (Trade off تجزيه و تحليل موازنه -

طرح ريزي، پياده سازي - بودجه بندي نهايي پروژه- اشاعه - برنامه ريزي منابع - مزايا - برنامه ريزي مفهومي -

متدولوژي بکارگرفته شده توسط شرکت پانوراما-۱

Page 69: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٦٩

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٦٩ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERP مدلي جامع براي انتخاب سيستم -۲

Page 70: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٧٠

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٧٠ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPمدلي جامع براي انتخاب سيستم -۲

Page 71: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٧١

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٧١ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

معيارهاي انتخاب مدل معيارهاي انتخاب مدل ))ISO 9126ISO 9126( ( جنبه محصول جنبه محصول --۱۱

کارکردي کارکردي --۱۱--۱۱ قابليت اعتمادقابليت اعتماد--۲۲--۱۱ قابليت استفادهقابليت استفاده--۳۳--۱۱ کارايي کارايي --۴۴--۱۱ قابليت نگهداري --۵۵--۱۱ قابليت انتقال داشتنقابليت انتقال داشتن--۶۶--۱۱

جنبه مديريت جنبه مديريت --۲۲جنبه فروشنده جنبه فروشنده --۱۱--۲۲ هزينههزينه--۲۲--۲۲ زمان پياده سازيزمان پياده سازي--۳۳--۲۲

ERPمدلي جامع براي انتخاب سيستم -۲

Page 72: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٧٢

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٧٢ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

) ) از منظر محصول از منظر محصول ( ( زيرمعيارهاي انتخاب مدل زيرمعيارهاي انتخاب مدل کارکردي کارکردي --۱۱--۱۱

ميزان شايستگي کارکرد ميزان شايستگي کارکرد --۱۱--۱۱--۱۱ ميزان صحت و درستي کارکرد ميزان صحت و درستي کارکرد --۲۲--۱۱--۱۱ ميزان برآورده کردن ميزان برآورده کردن --۳۳--۱۱--۱۱ امنيت امنيت --۴۴--۱۱--۱۱

قابليت اعتماد--۲۲--۱۱ ميزان بلوغ نرم افزار ميزان بلوغ نرم افزار --۱۱--۲۲--۱۱ دامنه و تلرانس خطاها --۲۲--۲۲--۱۱ قابليت بازيافت --۳۳--۲۲--۱۱

قابليت استفاده --۳۳--۱۱ قابل فهم بودن قابل فهم بودن--۱۱--۳۳--۱۱ قابل يادگيري بودن قابل يادگيري بودن --۲۲--۳۳--۱۱ قابل عملياتي بودن قابل عملياتي بودن --۳۳--۳۳--۱۱

ERPمدلي جامع براي انتخاب سيستم -۲

Page 73: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٧٣

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٧٣ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

) ) از منظر محصول از منظر محصول ( ( زيرمعيارهاي انتخاب مدل زيرمعيارهاي انتخاب مدل کارايي --۴۴--۱۱

از لحاظ زمانياز لحاظ زماني--۱۱--۴۴--۱۱ از لحاظ ميزان مصرف منابع از لحاظ ميزان مصرف منابع --۲۲--۴۴--۱۱

قابليت نگهداري--۵۵--۱۱ قابليت تجزيه و تحليل داشتن قابليت تجزيه و تحليل داشتن --۱۱--۵۵--۱۱ قابليت تغيير داشتن قابليت تغيير داشتن --۲۲--۵۵--۱۱ ميزان ثبات ميزان ثبات --۳۳--۵۵--۱۱ قابليت تست و آزمايش داشتن قابليت تست و آزمايش داشتن --۴۴--۵۵--۱۱

قابليت انتقال داشتن --۶۶--۱۱ميزان وفق پذيري و سازگاري-۱-۶-۱ قابليت نصب داشتن -۱-۶-۲ ميزان متابعت و همنوايي -۱-۶-۳ قابليت جايگزيني-۱-۶-۴

ERPمدلي جامع براي انتخاب سيستم -۲

Page 74: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٧٤

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٧٤ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

))از منظر مديريت از منظر مديريت ( ( زيرمعيارهاي انتخاب مدل زيرمعيارهاي انتخاب مدل جنبه فروشنده-۲-۱

شهرت و سهم بازار-۲-۱-۱ خدمات و پشتيباني-۲-۱-۲ ميزان ماندگاري در صنعت-۲-۱-۳ راه حل هاي آموزشي-۲-۱-۴ هزينه-۲-۲

هزينه نرم افزار-۲-۲-۱ هزينه سخت افزار-۲-۲-۲ نگهداري ساليانه-۲-۲-۳ آموزش كاركنان-۲-۲-۴ زمان پياده سازي-۲-۳

برنامه ريزي و آماده سازي-۲-۳-۱ ۲-۳-۲-BPRو تنظيم سيستم go-liveآزمايش و مرحله -۲-۳-۳

ERPمدلي جامع براي انتخاب سيستم -۲

Page 75: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٧٥

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٧٥ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPمدل فرآيندي انتخاب -۳

Page 76: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٧٦

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٧٦ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPمدل فرآيندي انتخاب -۳

فاز آماده سازي فاز آماده سازي استراتژياستراتژي

...)...)، بازار، عملیات و، بازار، عملیات وITIT(( درك استراتژي هاي کسب و کار و استراتژهاي کارکردي درك استراتژي هاي کسب و کار و استراتژهاي کارکردي --

و سازمان و سازمانITITزیر ساخت و فرآیندهاي زیر ساخت و فرآیندهاي درك فرآیندها، مهارتها، زیرساخت ها درك فرآیندها، مهارتها، زیرساخت ها --

ERPERPفروشندگان و سیستم هاي فروشندگان و سیستم هاي و توان بالقوه و توان بالقوه ERPERP فهم و درك کارکرد کلی فهم و درك کارکرد کلی --

ERPERPتهیه لیست اولیه سیستم هاي تهیه لیست اولیه سیستم هاي

Page 77: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٧٧

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٧٧ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPمدل فرآيندي انتخاب -۳

فاز تجزیه و تحلیل فاز تجزیه و تحلیل استراتژياستراتژي

تحلیل استراتژي هاي کارکردي فعلی تحلیل استراتژي هاي کارکردي فعلی --

و سازمان و سازمانITITزیر ساخت و فرآیندهاي زیر ساخت و فرآیندهاي ، فرآیندها، مهارت ها، زیرساخت ، فرآیندها، مهارت ها، زیرساخت AS/ISAS/IS تجزیه و تحلیل تجزیه و تحلیل --

ERPERPفروشندگان و سیستم هاي فروشندگان و سیستم هاي ERPERP تجزیه و تحلیل سیستم هاي تجزیه و تحلیل سیستم هاي --

تهیه لیست کوتاهتهیه لیست کوتاه

Page 78: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٧٨

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٧٨ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPمدل فرآيندي انتخاب -۳

فاز ارزیابیفاز ارزیابی استراتژياستراتژي

بازنگري و تعریف استراتژي هاي کارکردي بازنگري و تعریف استراتژي هاي کارکردي --

و سازمان و سازمانITITزیر ساخت و فرآیندهاي زیر ساخت و فرآیندهاي تعریف فرآیندها، مهارت ها و زیرساخت ها تعریف فرآیندها، مهارت ها و زیرساخت ها --

ERPERPفروشندگان و سیستم هاي فروشندگان و سیستم هاي ERPERP ارزیابی فروشندگان ارزیابی فروشندگان --

RFPRFP

Page 79: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٧٩

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٧٩ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPمدل فرآيندي انتخاب -۳

فاز انتخاب فاز انتخاب استراتژياستراتژي

همسوسازي استراتژیها همسوسازي استراتژیها --

و سازمان و سازمانITITزیر ساخت و فرآیندهاي زیر ساخت و فرآیندهاي ها، زیرساختها، زیرساخت همسوسازي فرآیندها، مهارت همسوسازي فرآیندها، مهارت --

ERPERPفروشندگان و سیستم هاي فروشندگان و سیستم هاي هاها مشخصات ظاهري نیازمندي مشخصات ظاهري نیازمندي --

و فروشنده و فروشنده ERP ERPانتخاب سیستم انتخاب سیستم

Page 80: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٨٠

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٨٠ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPفازهاي مختلف فرآيند انتخاب -۴

Page 81: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٨١

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٨١ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

برنامه استراتژيک – ۱فاز

ERPشناسايي نيازهاي کسب و کار و – ۲فاز ترجمه اين نيازها به نيازمندي هاي فني

الويت بندي ويژگي ها و خصيصه ها

انتخاب اوليه نرم افزار – ۳فاز بازديد از سايت

RFQ ارسال انتخاب نهايي نرم افزار

پياده سازي

ERPفازهاي مختلف فرآيند انتخاب -۴

Page 82: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٨٢

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٨٢ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

) ) و ذي نفعان و ذي نفعان ((ارزيابي فروشنده ارزيابي فروشنده تعداد نصب هايي که در محل به وسيله فروشنده انجام گرفته است تعداد نصب هايي که در محل به وسيله فروشنده انجام گرفته است -- نرخ بازار، سهم بازار، شهرت، قدرت و ماندگاري فروشندگان نرخ بازار، سهم بازار، شهرت، قدرت و ماندگاري فروشندگان -- دموهاي عام انجام شده به وسيله فروشنده در پياده سازي هاي قبلي دموهاي عام انجام شده به وسيله فروشنده در پياده سازي هاي قبلي -- ))نرم افزاري و مشاوره نرم افزاري و مشاوره (( خدمات و پشتيباني محلي خدمات و پشتيباني محلي -- ))نرم افزار، سخت افزار، آموزش نرم افزار، سخت افزار، آموزش ( (ERPERP هزينه کلي مالکيت سيستم هزينه کلي مالکيت سيستم -- از نقطه آغازين تا تکميل پروژه از نقطه آغازين تا تکميل پروژه ERPERP سرعت و راحتي پياده سازي سرعت و راحتي پياده سازي -- دسترس پذيري بازديد از سايت دسترس پذيري بازديد از سايت -- ))ميزان تخصص و بيطرفي ميزان تخصص و بيطرفي (( مشاوران مستقل مشاوران مستقل -- ترکيب کميته انتخاب شامل قهرمان پروژه و ترغيب کننده ترکيب کميته انتخاب شامل قهرمان پروژه و ترغيب کننده --

ERP ERP چک ليست هم سنجي معيارهاي انتخاب - ۵

Page 83: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٨٣

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٨٣ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPERPکارکرد سيستم پيشنهادي کارکرد سيستم پيشنهادي

تناسب نيازمندي هاي کاركرد در کسب و کارتناسب نيازمندي هاي کاركرد در کسب و کار -- انطباق با فرهنگ سازماني فعلي يا مورد انتظار انطباق با فرهنگ سازماني فعلي يا مورد انتظار-- انطباق با استراتژي کسب و کار و توانايي بدست آوردن مزيت انطباق با استراتژي کسب و کار و توانايي بدست آوردن مزيت --

رقابتيرقابتي دامنه تعداد ماژول هايي که مي توانند به عنوان تغيير نيازمندي هاي دامنه تعداد ماژول هايي که مي توانند به عنوان تغيير نيازمندي هاي--

کسب و کار اضافه گردند کسب و کار اضافه گردند افزايش شفافيت و جريان اطالعاتي با لحاظ كردن اهداف کوتاه افزايش شفافيت و جريان اطالعاتي با لحاظ كردن اهداف کوتاه --

مدت و نهاييمدت و نهايي

ERP ERP چک ليست هم سنجي معيارهاي انتخاب - ۵

Page 84: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٨٤

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٨٤ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERP ERPجنبه فني سيستم پيشنهادي جنبه فني سيستم پيشنهادي نيازمندي هاي فني و درجه تکرار اطالعات سيستم مربوطه نيازمندي هاي فني و درجه تکرار اطالعات سيستم مربوطه -- ميزان وفق پذيري و انعطاف با رعايت باقي نگهداشتن سيستم موجود ميزان وفق پذيري و انعطاف با رعايت باقي نگهداشتن سيستم موجود -- توانايي و نيرومندي نرم افزار و راحتي و هزينه نگهداري توانايي و نيرومندي نرم افزار و راحتي و هزينه نگهداري -- علي و علي و توانايي بالقوه بومي سازي سيستم براي برآورده کردن نيازمندي هاي ف توانايي بالقوه بومي سازي سيستم براي برآورده کردن نيازمندي هاي ف --

آيندهآينده))User FriendlyUser Friendly( ( ارتباط دوستانه سيستم ارتباط دوستانه سيستم -- توانايي بالقوه ارتقاي سيستم در آينده توانايي بالقوه ارتقاي سيستم در آينده --

ERP ERP چک ليست هم سنجي معيارهاي انتخاب - ۵

Page 85: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٨٥

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٨٥ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERP ERP نمونه اي از مدل معيارهاي انتخاب- ۶

Page 86: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٨٦

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٨٦ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

شرط موفقيت شرط موفقيت در ايران در ايرانERPERPاجراي پروژه هاي اجراي پروژه هاي

Page 87: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٨٧

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٨٧ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

عوامل مؤثر در اجراي اثربخش پروژه هايعوامل مؤثر در اجراي اثربخش پروژه هاي ERPERP

کارفرما کارفرما--۱۱ شرکت مجري شرکت مجري--۲۲ تيم ناظر و مشاورين تيم ناظر و مشاورين--۳۳ کاربران سيستم کاربران سيستم--۴۴

) خارجی ERP ایرانی یا ERP(شرط موفقیت

Page 88: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٨٨

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٨٨ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

کارفرماکارفرما

))ChampionChampion( ( نقش مدير قهرمان نقش مدير قهرمان --۱۱ از سوي کارفرما از سوي کارفرماERPERP جايگاه و نقش مدير پروژه جايگاه و نقش مدير پروژه --۲۲))بهبود يا تحولبهبود يا تحول(( روشن شدن حد تطبيق روشن شدن حد تطبيق --۳۳قرن بيست و يکم قرن سرعت است، اما نه قرن بيست و يکم قرن سرعت است، اما نه (( صبر و حوصله صبر و حوصله --۴۴

))سرعت در تغيير مسئولينسرعت در تغيير مسئولين آگاهي کامل از اينکه قرار است به کجا برويم آگاهي کامل از اينکه قرار است به کجا برويم--۵۵عدم نااميدي در کنار عدم ذوق زدگيعدم نااميدي در کنار عدم ذوق زدگي--۶۶ توجه به سطح و درجه آمادگي سازمان کارفرما و درگير نکردن توجه به سطح و درجه آمادگي سازمان کارفرما و درگير نکردن --۷۷

مجري براي ارتقاء سطح آمادگي کارفرما مجري براي ارتقاء سطح آمادگي کارفرما

) خارجی ERP ایرانی یا ERP(شرط موفقیت

Page 89: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٨٩

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٨٩ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

شرکت مجريشرکت مجري

نقش مدير پروژه نقش مدير پروژه --۱۱ داشتن تجربه در پياده سازي و استقرار در ايران داشتن تجربه در پياده سازي و استقرار در ايران --۲۲در کنار در کنار ... ... داشتن تعداد مناسب مشاور، تکنولوگ و داشتن تعداد مناسب مشاور، تکنولوگ و --۳۳

تيم نرم افزاري تيم نرم افزاري جداسازي محيط توليد از محيط تطبيق جداسازي محيط توليد از محيط تطبيق --۴۴ بر تفکر صرف نرم افزاري بر تفکر صرف نرم افزاري ERPERP قالب شدن تفکر قالب شدن تفکر --۵۵) ) تفکر فرايندي، جذب دانش به روش ها، تفکر برنامه ريزي تفکر فرايندي، جذب دانش به روش ها، تفکر برنامه ريزي ((

) خارجی ERP ایرانی یا ERP(شرط موفقیت

Page 90: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٩٠

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٩٠ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

تيم ناظر و مشاورينتيم ناظر و مشاورين تفکيک وظايف ناظر از وظايف مشاورين کافرما تفکيک وظايف ناظر از وظايف مشاورين کافرما--۱۱ کمک گيري از مشاورين متخصص براي مهياسازي شرايط جذب کمک گيري از مشاورين متخصص براي مهياسازي شرايط جذب --۲۲

ERPERP کمک گيري از انواع مشاوران آموزشي براي ارتقاء ميزان آمادگي کمک گيري از انواع مشاوران آموزشي براي ارتقاء ميزان آمادگي --۳۳

کارفرما کارفرما کمک گيري از انواع مشاوران مديريتي و انجام طرح هاي بهبود کمک گيري از انواع مشاوران مديريتي و انجام طرح هاي بهبود--۴۴) ) BMBOKBMBOK(( مديريت کامل پروژه با تکيه روش هاي استاندارد مديريت کامل پروژه با تکيه روش هاي استاندارد --۵۵

توسط ناظر پروژهتوسط ناظر پروژه ايجاد هماهنگي و يکپارچگي فکري بين تيم هاي کارفرما، مجري، ايجاد هماهنگي و يکپارچگي فکري بين تيم هاي کارفرما، مجري، --۶۶

ناظر و مشاورينناظر و مشاورين

) خارجی ERP ایرانی یا ERP(شرط موفقیت

Page 91: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٩١

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٩١ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

کاربران سيستم کاربران سيستم ضرورت بسترسازي فرهنگي ضرورت بسترسازي فرهنگي--۱۱ برنامه ريزي آموزشي گسترده و قوي در زمينه هاي خدمات برنامه ريزي آموزشي گسترده و قوي در زمينه هاي خدمات --۲۲

مديريتي، انفورماتيکي و انگيزشيمديريتي، انفورماتيکي و انگيزشي ABCABCآموزشآموزش: : مثالمثال(( برنامه ريزي آموزشي تخصصي موضوعي برنامه ريزي آموزشي تخصصي موضوعي --۳۳

))براي صاحبان فرايندهاي مرتبط با فرايندهاي ماليبراي صاحبان فرايندهاي مرتبط با فرايندهاي ماليو تعيين و تعيين ) ) Power UserPower User(( تعيين درست کاربران اصلي تعيين درست کاربران اصلي --۴۴

حداقل يک قائم مقام تمام وقت براي هر يک از آنانحداقل يک قائم مقام تمام وقت براي هر يک از آنان آماده سازي کاربران سيستم ها و مهياسازي محيط کار براي آماده سازي کاربران سيستم ها و مهياسازي محيط کار براي --۵۵

حذف مقاومت در مقابل تغييرحذف مقاومت در مقابل تغيير

) خارجی ERP ایرانی یا ERP(شرط موفقیت

Page 92: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٩٢

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٩٢ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

جمع بنديجمع بندي

در ايران در ايران ERPERPشرط موفقيت اجراي پروژه هاي شرط موفقيت اجراي پروژه هاي يکپارچگي در تفکر شرکت هاي نرم افزاري، يکپارچگي در تفکر شرکت هاي نرم افزاري،

شرکت هاي خدمات مديريتي، مديران ارشد شرکت هاي خدمات مديريتي، مديران ارشد کسب و کارها، مؤسسات فرهنگي و مشاوران کسب و کارها، مؤسسات فرهنگي و مشاوران

ارشد اين رشته است ارشد اين رشته است

) خارجی ERP ایرانی یا ERP(شرط موفقیت

Page 93: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٩٣

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٩٣ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

فراخوانفراخوانريزي منابع سازمان ريزي منابع سازمان گروه تخصصي برنامه گروه تخصصي برنامه

))ERPERP((انجمن انفورماتيک ايران انجمن انفورماتيک ايران

Page 94: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٩٤

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٩٤ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

اهدافاهدافERPERP تخصصي در حول محور تخصصي در حول محور –– ايجاد يک تشکل علمي ايجاد يک تشکل علمي –– ۱۱اي تخصصياي تخصصي برگزاري سمينارهاي دوره برگزاري سمينارهاي دوره–– ۲۲ شناسايي اشخاص حقيقي و حقوقي فعال و عالقمند در اين حوزه شناسايي اشخاص حقيقي و حقوقي فعال و عالقمند در اين حوزه–– ۳۳افزايي از طريق برگزاري جلسات بحث و گفتگوي گروهيافزايي از طريق برگزاري جلسات بحث و گفتگوي گروهي ايجاد هم ايجاد هم–– ۴۴هاي هاي هاي انفورماتيکي با شرکتهاي انفورماتيکي با شرکت همسو نمودن فعاليت شرکت همسو نمودن فعاليت شرکت–– ۵۵

خدمات مديريتي و موسسات آموزشيخدمات مديريتي و موسسات آموزشيERPERPرساني عمومي به اعضاء گروه تخصصي رساني عمومي به اعضاء گروه تخصصي اطالع اطالع–– ۶۶ريزي منابع ريزي منابع هاي برنامههاي برنامه سازي سيستمسازي سيستم ارتقاء سطح کمي و کيفي پياده ارتقاء سطح کمي و کيفي پياده–– ۷۷

هاي ملي و هاي ملي و اي از ظرفيتاي از ظرفيت ، با حمايت علمي و توسعه، با حمايت علمي و توسعه))ERPERP( ( سازمان سازمان سازي يک بستر رقابتي براي ورود محصوالت سازي يک بستر رقابتي براي ورود محصوالت داخلي، در کنار مهياداخلي، در کنار مهيا

المللي به بازار ايرانالمللي به بازار ايران بينبين

ERPفراخوان گروه تخصصی

Page 95: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٩٥

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٩٥ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

ERPERPمخاطبين گروه تخصصي مخاطبين گروه تخصصي هاي توليدکننده، تطبيق دهنده، هاي توليدکننده، تطبيق دهنده، مديران و کارشناسان کليه شرکت مديران و کارشناسان کليه شرکت–– ۱۱

ايراني و ايراني و ((مجري، مشاور و ناظر و انتخاب کننده انواع محصوالت مجري، مشاور و ناظر و انتخاب کننده انواع محصوالت ريزي منابع سازمانريزي منابع سازمان برنامهبرنامه) ) غيرايرانيغيرايراني

ها، نهادها، واحدهاي بزرگ ها، نهادها، واحدهاي بزرگ مديران و کارشناسان کليه سازمان مديران و کارشناسان کليه سازمان-- ۲۲ريزي منابع سازمان را بکار ريزي منابع سازمان را بکار هاي برنامههاي برنامه که سيستمکه سيستم... ... صنعتي و صنعتي و

خواهند بکار گيرندخواهند بکار گيرند اند و يا مياند و يا مي گرفتهگرفتههاي خدمات مديريتي که همسو با هاي خدمات مديريتي که همسو با مديران و کارشناسان شرکت مديران و کارشناسان شرکت-- ۳۳

گيري اثربخش از فناوري گيري اثربخش از فناوري هاي بهبود خدمات مديريتي، بهرههاي بهبود خدمات مديريتي، بهره طرحطرح. . نمايندنمايند اطالعات را توصيه مياطالعات را توصيه مي

ريزي ريزي کليه کارشناسان و عالقمندان به پژوهش در حوزه برنامه کليه کارشناسان و عالقمندان به پژوهش در حوزه برنامه-- ۴۴منابع سازمانمنابع سازمان

ERPفراخوان گروه تخصصی

Page 96: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٩٦

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٩٦ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

منابع مورد استفاده منابع مورد استفاده 11--WWW.PANORAMA.COMWWW.PANORAMA.COM22-- A Selection Model for ERP System by Applying Fuzzy AHP ApproachA Selection Model for ERP System by Applying Fuzzy AHP Approach , , International Journal of The Computer, the Internet and ManagemeInternational Journal of The Computer, the Internet and Management Vol. 15. nt Vol. 15. No.3 (September No.3 (September -- December, 2007) pp 58December, 2007) pp 58--727233-- Anita Anita RomsdalRomsdal, HOLISTIC ERP SELECTION METHODOLOGY, , HOLISTIC ERP SELECTION METHODOLOGY, Norwegian University of Science and Technology, Department of PrNorwegian University of Science and Technology, Department of Production oduction &Quality, Engineering, N&Quality, Engineering, N--7491 7491 TrondheimTrondheim, Norway, Norway44-- StefanouStefanou , , ConstantinosConstantinos , J., The Selection Process of Enterprise Resource , J., The Selection Process of Enterprise Resource Planning (ERP) Systems, 2000, p. 988Planning (ERP) Systems, 2000, p. 988--991.991.55-- Selection of enterprise resource planning (ERP) systems , SouthSelection of enterprise resource planning (ERP) systems , South African African Journal of Business and Management . (2004,vol 35)Journal of Business and Management . (2004,vol 35)66-- ERP SELECTION USING EXPERT CHOICE SOFTWARE, ISAHP ERP SELECTION USING EXPERT CHOICE SOFTWARE, ISAHP 2005, Honolulu, Hawaii, July 82005, Honolulu, Hawaii, July 8--10, 2005 10, 2005

Page 97: ﻊﺑﺎﻨﻣ يﺰﯾرﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫﻞﺣهار ﯽﺑﺎﯾزرا · (EHS) ﺖﺴﻳﺯ ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﻭ ﻲﻨﻤﻳﺍ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

٩٧

در ایران ) ERP( ریزي منابع سازمان برنامه هاي حل ارزیابی راه

١٣٨٧١٣٨٧٩٧ مرداد مرداد انجمن انفورماتيك ايران انجمن انفورماتيك ايران

با تشكر از حوصله شما با تشكر از حوصله شما [email protected]@[email protected]@KCMC.IR

[email protected]@yahoo.com۰۹۱۲۰۹۱۲--۱۲۴۵۹۵۳۱۲۴۵۹۵۳سعيد امامي سعيد امامي