اداره کل آموزش و پرورش شهر تهران5139-69سال تحصیلی

راهنماي ثبت نام اینترنتی سرویس مدارس تهران

HTTP://SSM.TEHRANEDU.IR

١

فهرست مطالب راهنما : راهنماي کاربري اولیاء دانش آموزان

2................................................................................................................صفحه ثبت نام دانش آموزان

4.......................صفحه .................................................... تکمیل اطلاعات دانش آموزان و تغییر رمز عبور

5......................................................................صفحه بررسی اطلاعات دانش آموز و ثبت نهائی در سامانه

6فحه ...........................صیا دانش آموزورود به سامانه پس از تائید مدرسه و نمایش هزینه سرویس براي اول

7فحه ص...................................................نمایش اطلاعات مالی سرویس و پرداخت اینترنتی هزینه سرویس

: راهنماي کاربري مدیر و مسئول سرویس مدارس

8...................................................صفحه درخواست و تایید ثبت نام دانش آموزان توسط مدرسهمشاهده

9...........صفحه ..............................................دانش آموزان توسط مدرسه ریست پسورد عمومی وتک تک

10فحه ........ص..............بررسی اطلاعات دانش آموز درخواست کننده سرویس و ثبت هزینه سرویس ایشان

11......................................................................صفحه ثبت درگاه اینترنتی جهت پرداخت هزینه سرویس

12...........................................................صفحه ویرایش اطلاعات دانش آموز و ثبت نام دانش آموز جدید

13..................................................................صفحه ثبت پیمانکار سرویس جدید در سامانه توسط مدارس

14......صفحه ............................. تایید اطلاعات پیمانکار و تخصیص کلمه و رمز عبور براي پیمانکار سرویس

: راهنماي کاربري پیمانکاران سرویس مدارس

16....................................................صفحه ورود به سامانه ثبت راننده و خودرو توسط پیمانکاران سرویس

17.........صفحه ......................................................................ثبت راننده و خودرو توسط پیمانکار سرویس

18......................................................صفحه نمایش اطلاعات راننده و خودرو تایید شده توسط تاکسیرانی

19.......................................................صفحه تخصیص دانش آموز در خودروها و چینش سرویس مدارس

20..........................................................صفحه ثبت نهائی سرویس و تکمیل فرایند سرویس دانش آموزان

٢

راهنماي اولیاء دانش آموزان درخواست کننده سرویس توسط اولیاء دانش آموزان : راهنماي ثبت نام دانش آموزان

ورود به صفحه ثبت نام اینترتی سرویس مدارس :

http://ssm.tehranedu.irآدرس ورود به سامانه :

، ثبت نام از دانش آموزان در دو دسته انجام میگردد : 95-96در سال تحصیلی

(مناطق تحت پوشش جدید و دانش آموزان جدید مناطق قدیم) آموزان ثبت نام جدید :دانش -1

دانش آموزان در ابتدا نام کاربري و کلمه عبور که همان کد ملی میباشد و وارد کردن تصویر الف) امنیتی موجود ( که به بزرگ و کوچک بودن حروف حساس نیست )وارد سیستم میشوند

رمز عبور خود رابایستی تغییر ، توجه نمایند که پس از اولین ورود به سامانهدانش آموزان باید )بو در مراحل بعدي ثبت نام و تکمیل مراحل ثبت نام با ، و رمز عبور جدید را دریافت نمایند داده

کاربري همان کد ملی بوده و تغییري لمهاین کلمه عبور وارد سیستم شوند .لازم بذکر است ک نمیکند.

م بذکر است در صورتیکه به دفعات زیاد رمز عبور را اشتباه در سامانه وارد نمایند ، کاربري آن دانش آموز لاززان و ن دانش آموبنابرای غیرفعال شده و بایستی جهت فعالسازي به مسئول مربوطه در مدرسه مراجعه نمایند

لمه کاربري کمال دقت را بنمایند.کاولیا عزیز در ورود کد و

٣

آموزان ثبت نامی سال قبل : دانش -2

الف) این دانش آموزان با در دست داشتن کلمه کاربري ( کد ملی ) و رمز عبور سال گذشته میتوانند به سامانه وارد شده و نسبت به رویت اطلاعات خود و در صورت نیاز نسبت به تغییر و ویرایش آن اقدام

این ثورت درخواست ثبت نام ایشان در سامانه ثبت و نموده و در پایان دکمه ثبت را فشاردهند که در به مدرسه انتخابی ارسال میگردد.

ب) در صورتیکه دانش آموزان سال قبل به هر دلیل پسورد خود را فراموش کرده اند میتوانند به مسئول سرویس در مدرسه خود مراجعه و پس از دریافت پسورد از مسئول مربوطه نسبت به ثبت درخواست

یس خود اقدام نمایند.سرو

لازم بذکر است درصورتیکه کد ملی دانش آموز در سامانه ثبت نشده باشد ، شما به صفحه بالا هدایت شده و در این قسمت با درج اطلاعات درخواستی ابتدا کدملی دانش آموز در سامانه ثبت و سپس امکان ورود به صفحه ثبت نام جهت سیر روند

.ثبت نام صورت میگیرد

٤

تکمیل اطلاعات دانش آموز و تغییر رمز عبور :

در این مرحله پس از ورود به سامانه دانش آموز نسبت به بررسی نام و نام خانوادگی و انطباق با کد ملی خود اهتمام ورزیده و سپس با انتخاب منطقه آموزش و پرورش ،مقطع تحصیلی ،نوع مدرسه و جنسیت خود از لیست

وده و در ادامه فرم موجود در پایین مدارس موجود در بخش مربوطه ، با دقت نام مدرسه خود را انتخاب نم صفحه را تکمیل کرده و از روي نقشه کروکی محل اقامات خود را نیز تعیین نمایند .

دانش آموزان عزیز و اولیا ایشان دقت نمایند که پرکردن فرم فوق جهت ثبت نام سرویس ضروري بوده و دقت درس محل سکونت به همان دقت تکمیل گردد تا در ارائه خدمات از سوي پیمانکاران آنمایند که اطلاعات و

سرویس خللی ایجاد نگردد.

همچنین در این مرحله ورود رمز عبور جدید و تکرار آن الزامی بوده و دقت فرمائید که رمز عبور جدید را حتما و کد کاربري قبلی (کد ملی دانش آموز) استفاده ین رمزعبورا یادداشت نموده و ازین پس جهت ورود به سامانه از

نمایند.

اعات آدرس در صورت عدم وجود بخش از آن ( مثلا : کوچه فرعی و...) این بخش را لدر ورود اط ئیددقت نما .خالی بگذارید

کروکی آدرس را میتوانید با گرفتن دکمه سمت چپ موس و جابجائی در روي نقشه محل مورد نظر را انتخاب موده و روي دکمه ثبت کروکی موجود در زیر نقشه کلیک نموده و در نهایت دکمه ذخیره را بزنید .ن

٥

و ثبت نهائی در سامانه : دانش آموز بررسی اطلاعات

را که وارد نموده اید را بررسی نموده و از صحت آن اطمینان حاصل فرمائید .در صورت یدر این قسمت اطلاعات .اطمینان از صحت آن و عدم نیاز به تصحیح روي دکمه ثبت نهائی کلیک نمائید

زینه ویرایش دانش گروي ، دانش آموزان میتوانند در صورت بروز هرگونه مشکل و یا ایراد در اطلاعات ورودي د.نتصحیح نمایاطلاعات خودرا ک کرده و آموز کلی

٦

ثبت نهائی و ارسال اطلاعات به مدرسه جهت تایید :

پس از ثبت نهائی وارد این صفحه شده و ورود به این صفحه به منزله تکمیل فرایند اولیه ثبت نام سرویس باقی می ماند. رویس توسط مدرسه دراین حالتسبوده و تا زمان بررسی و تایید اطلاعات و درج مبلغ

لازم بذکر است در این مرحله در صورتیکه مدرسه ثبت نامی مبلغ سرویس شما را وارد نکرده و تائید ننموده باشد میتوانید نسبت به تغییر نام مدرسه (در صورت هرگونه تغییر و یا انتخاب اشتباهی نام مدرسه ) اقدام

نمائید و سپس منتظر درج قیمت بمانید .

به سامانه و رویت هزینه سرویس و موافقت و یا عدم موافقت با آن : ورود مجدد

٧

پس از بررسی اطلاعات دانش اموز ثبت نامی توسط مدرسه و تعیین هزینه سرویس دانش آموز و تایید ایشان ایش نم توسط مدرسه ، اولیا با ورود به سامانه و ورود کد و رمز عبورخود (رمز عبور جدید) این صفحه به ایشان

داده میشود که تاییدیه ثبت نام و همچنین هزینه سرویس برآوردي از طرف مدرسه اعلام میگردد.

وارد سامانه شده و مجاز به با فشردن دکمه موافقت در صورت قبولی هزینه سرویس توسط اولیا دانش آموز میگردند.ت پرداخت و سایر مراحل ثبت نامی عملیا

وارد شده توسط مدرسه دراین قسمت را قبول ننمایند با فشردن دکمه عدم موافقت در صورتیکه اولیا هزینهمراتب اعتراض به هزینه برآوردي جهت بررسی مجدد به مدیریت و یا مسئول سرویس مدرسه به صورت

سیستماتیک اعلام میگردد.

بررسی اطلاعات مالی سرویس و پرداخت اینترنتی هزینه سرویس :

موافقت اولیا و فشردن دکمه موافقت وارد سامانه شده و اطلاعات و صفحه عملیات مالی سرویس نمایش پس از زم ... خواهند داشت .لا داده میشود که اولیا امکان پرداخت تمامی و یا بخشی از شهریه را به صورت اینترنتی و

بت سرویس در جدول مربوطه نمایش بذکر است در این قسمت تمامی برآوردهاي سرویس و پرداختیهاي اولیا با صیلی میتوانند گزارشات مقتضی را جهت تسویه حساب دریافت نمایندحداده شده و تا پایان سال ت

٨

مدیر و مسئول سرویس مدارسراهنماي :مدرسهثبت نام دانش آموزان درخواست کننده سرویس توسط تکمیل و تایید راهنماي

بررسی وضعیت درخواست سرویس دانش آموزان : ورود به سامانه و //:edu.irssm.tehranhttpآدرس ورود به سامانه :

مدیریت مدرسه با ورود کد شناسه مدرسه به عنوان کلمه و رمز عبور نسبت به تکمیل فرایند ثبت نام سرویس هوشمند اقدام مینماید.لازم بذکر است مسئولین سامانه سرویس در مدارس دقت نمایند پس از اولین ورود به

دي م و پس از این عملیات در دفعات بعنه جهت امنیت سامانه حتما بایستی نسبت به تغییر رمز عبور اقدااسام .با رمز عبور جدید مجاز به ورود به سامانه میباشند

مدیریت مدرسه پس از ورود به سامانه ثبت نام با ورود به بخش اطلاعات دانش آموزان لیستی از درخواست

ده اند را مشاهده ثبت نام دانش آموزانی که نسبت به تکمیل اطلاعات خود و درخواست سرویس اقدام نمومینماید.که در جدول موجود در این صفحه اطلاعاتی در جلوي نام هر دانش آموز ثبت شده که نمایانگر این موارد

میباشند : دانش آموز هنوز فرم درخواست سرویس و اطلاعات خود را تکمیل ننموده است فقط ثبت نام :

تکمیل نموده است دانش آموز فرم درخواست سرویس را درخواست سرویس :در انتظار تایید: مسئول سرویس هزینه براوردي سرویس را براي این دانش آموز وارد نموده و منتظر تایید از

طرف اولیا دانش آموز جهت پرداخت میباشد.

٩

دانش آموز با هزیه اعلامی مدرسه جهت سرویس موافقت نکرده و بایستی در هزینه آن بازبینی عدم موافقت :و مبلغ جدید وارد گردد.که در این حالت با فشردن دکمه جزئیات وارد صفحه دانش آموز مربوطه شده و نسبت

به بازبینی هزینه اقدام میگردد. سبت به هزینه اعلام نموده و ثبت نام تکمیل گردیده است .دانش آموز موافقت خود را ن ثبت نام تکمیل شده :

: ریست پسورد تک تک و یا عمومی دانش آموزان سال قبل

در این قسمت در صورتیکه مسئول سرویس مدرسه پسورد دانش آموزان ثبت نامی سال قبل را فراموش کرده باشد ، میتواند ید به تمامی دانش آموزان ثبت نام ایشان را تسریع نموده و رمز عبور با رفتن به این قسمت نسبت به دادن رمز عبور جد

جدید به دانش آموزان بدهد.

١٠

بررسی اطلاعات دانش آموزان درخواست کننده و ورود هزینه سرویس :

در این صفحه مدیریت و یا مسئول سرویس مدرسه نسبت به ورود پیش پرداخت و یا هزینه علی الحساب و

قطعی سرویس اقدام نماید.یا

همجنین دراین بخش امکان تغییر رمز عبور ورودي دانش آموز نیز براي مسدول سامانه در مدرسه فراهم شده است که در صورت فراموشی ویا غیر فعال شده کد کاربري دانش آموز ازین بخش امکان ریست رمز عبور و

فعالسازي کد دانش آموز مهیا میباشد.

ین صفحه کروکی دانش آموز نمایش داده میشود که مسئول سرویس جهت تخمین مسافت محل ش پایخدربسکونت دانش آموز تا مدرسه جهت برآورد هزینه سرویس امکان مسافت سنجی قرارداد شده است.که با کلیک

راست نمودن روي مبدا و تعیین مبدا و سپس تعیین مقد این مسافت نمایش داده میشود .

صورتیکه در برخی مدارس ثبت نام دانش آموزان براي سرویس انجام شده باشد ، مسئول سرویس همچنین درمیتواند با ورود به این بخش نسبت به درج و تکمیل اطلاعات دانش آموزان و تکمیل فرایند ثبت نام سرویس

ایشان اقدام نماید.

١١

ثبت درگاه اینترنتی مدرسه جهت واریز وجوه سرویس:

قسمت مدیریت ویا مسئول سرویس مدرسه نسبت به ثبت دقیق اطلاعات درگاه اینترنتی و شماره حساب در این جهت اتصال به سامانه جهت واریز وجوه اقدام مینماید.

١٢

ویرایش اطلاعات دانش آموزان و یا ثبت نام دانش آموزان درخواست کننده سرویس :

نین جهت همسان سازي ادرس دانش چدانش آموزان ثبت نامی و هم در این صفحه امکان ویرایش اطلاعات آموزان جهت چینش بهتر سرویس دانش آموزان اقدام نمایند .

١٣

راهنماي ثبت پیمانکار سرویس در سامانه ثبت نام سرویس :

http://ssm.tehranedu.irآدرس ورود به سامانه :

یمانکاري شناسائی شرکت پ و یا کد کد ملی پیمانکار (براي پیمانکار حقیقی) مدرسه ابتدا در این قسمت کاربر

(براي پیمانکار حقوقی ) را درمحل مربوطه وارد نموده و استعلام براي تاکسیرانی ارسال گردیده و پاسخ آن انکار در سامانه درج میگردد. که در صورت عدم تایید بایستی پیمانکار دیگر در مبنی بر تایید و یا عدم تایید پیم

سامانه معرفی گردیده و یا به سازمان تاکسیرانی جهت پیگیري موارد عدم تایید مراجعه گردد .در صورت تایید باشد.پیمانکار براي مدرسه ثبت گردیده و پیمانکار مجاز به ثبت سرویس و خودرو و راننده خود می

١٤

: کلمه و رمز عبور براي پیمانکار تایید اطلاعات پیمانکار و تخصیص

در این قسمت پس از تایید شدن پیمانکار توسط تاکسیرانی ، اطلاعات ایشان به صورت اتوماتیک تکمیل

ت مدرسه مدیری پس از رویت اطلاعات ، گردیده و همچنین میتوانید نسبت به ویرایش و تکمیل آن اقدام نمائید. براي پیمانکار کلمه و رمز عبور ثبت نموده و جهت ورود ایشان به سامانه به پیمانکار تحویل میدهد.

م بذکر است پیمانکاران بایستی در اولین ورود خود به سامانه رمز عبور خود را تغییر دهند .زلا

١٥

در سیستم نمایش داده شده و مجاز به ادامه روند پس از تکمیل مراحل قبل در این صفحه پیمانکار ثبت شده

همچنین میتوان در صورت نیاز نسبت به ثبت پیمانکار دوم نیز اقدام نمود. ثبت سرویس میباشد .

١٦

پیمانکاران سرویس مدارسراهنماي راهنماي ثبت راننده و خودرو و چینش دانش آموزان توسط پیمانکار سرویس :

افت کلمه و رمز عبور از مدرسه مربوطه ، وارد سامانه ثبت نام اینترنتی شده و نسبت به معرفی پیمانکاران با دری

راننده و خودرو خود جهت سرویس مدرسه اقدام مینمایند.

در این صفحه پیمانکار در صورت وجود رانندگان ثبت شده قبلی ، لیست و اطلاعات ایشان را مشاهده و نسبت اقدام نمایند. جهت ثبت راننده جدید بایستی روي دکمه ثبت راننده کلیک کرده و وارد به حذف و ... ایشان

صفحه مربروطه گردند.

١٧

ثبت راننده و خودرو در سامانه :

در این قسمت با ورود کد ملی راننده و شماره پلاك خودرو مربوطه نسبت به دریافت تاییدیه از تاکسیرانی اقدام

ود اطلاعات لازم با زدن دکمه استعلام اطلاعات راننده براي تاکسیرانی ارسال گردیده و نماید. که پس از ور بلافاصله پاسخ آن را دریافت مینماید.

در صورت عدم تایید راننده و یا خودرو بایستی مورد دیگري ثبت و استعلام گردد.

١٨

نمایش اطلاعات راننده و خودروهاي تایید شده از تاکسیرانی :

در این قسمت اطلاعات رانندگان تایید شده نمایش داده میشود که امکان ویرایش اطلاعات براي پیمانکاران قرارداده شده و همچنین میتوانند در صورت نیاز در قسمت کروکی نسبت به درج محل اسکان راننده نیز اقدام

نمایند.(جهت چینش بهتر سرویس در مراحل بعدي)

در صورت تایید راننده و خودرو توسط تاکسیرانی در این قسمت اطلاعات تکمیل شده از سایت تاکسیرانی .نمایش داده میشود

١٩

تخصیص دانش آموزان به خودرو و چینش سرویس :

و پس از تایید رانندگان و خودروها توسط تاکسیرانی و ثبت نهائی در سامانه ، پیمانکار مجاز به ثبت سرویس

هائی نبا ورود به صفحه ثبت و کنترل سرویس با فشردن دکمه ثبت چینش دانش آموزان در خودروها میگردد . پیمانکار نسبت به دسته بندي و چینش سرویس اقدام مینماید. ، سرویس

موده ندرس محل سکونت محدود تر آیلدهاي موجود محدوده دانش آموزان از نظر فپیمانکار میتواند با انتخاب نماید و با توجه به خودرو خود نتخابو از تعداد کمتري با توجه به جدول نمایش داده شده در پائین صفحه ا

پس از انتخاب دانش آموزان ( زدن تیک نفر (ون) به هر خودرو اقدام نماید . 10(سواري) یا 4نسبت به ثبت رویس اقدام مینماید. پیمانکار موظف است در مربع جلوي اسامی دانش آموزان ) نسبت به زدن دکمه ثبت س

تمامی دانش آموزان موجود در سامانه ثبت نام اینترنتی سرویس که در آن مدرسه مورد نظر براي سرویس درخواست داده اند را چینش نماید .

٢٠

ثبت نهائی سرویس و تکمیل فرایند سرویس دانش آموزان :

دانش ه، با رفتن به منوي مشاهدپس از چینش کامل دانش آموزان در خودروها و اختصاص خودرو به ایشان

آموزان امکان مشاهده دانش آموزان بر مبناي انتخاب راننده ایشان مهیا گردیده و پیمانکاران میبایست مبلغ هزینه پرداختی به راننده بابت این سرویس را در محل مربوطه جهت ملاحظه راننده و مدیریت مدرسه

تمامی موارد ملاحظه شده با فشردن درج نمایند . در صورت صحت و دریافت گزارشهاي لازمه توسط ایشان دگمه ثبت نهائی سروي عملیات ثبت سرویس و چیدن دانش آموزان نهائی میگردد.