IL LAVORO DI IL LAVORO DI PROMOZIONE PROMOZIONE

CON GLI UTENTI CON GLI UTENTI

MASSA 17 DICEMBRE 2008MASSA 17 DICEMBRE 2008

PAROLE CHIAVEPAROLE CHIAVESERVIZIO SERVIZIO UTENTIUTENTI

•VISIONE COMUNITARIA•LAVORO DI RETE•RESPONSABILITA’•APPROPRIATEZZA•RISPETTO•NEGOZIAZIONE•GARANZIA DEI DIRITTI•LETTURA DEI BISOGNI•QUALITA’ SOCIALE•LUOGHI-NON LUOGHI•CAPACITAZIONE•PROMOZIONE•INVESTIMENTO•CO-PROGETTAZIONE

•MUTUO AIUTO•PROTAGONISMO•EMPOWERMENT•CAPACITAZIONE•RISILIENZA•RECOVERY•COMPETENZE ASSOCIATIVE•CAPITALE SOCIALE•CO-PROGETTAZIONE•IMPRESA SOCIALE•INTEGRAZIONE

CONSUMERISMOCONSUMERISMO

MANAGERISMOMANAGERISMOPROFESSIONALISMOPROFESSIONALISMO

MOVIMENTI PER LA QUALITA’ DELLE CUREMOVIMENTI PER LA QUALITA’ DELLE CURE

INTEGRAZIONE

PROTAGONISMO

PROTAGONISMO E INTEGRAZIONEPROTAGONISMO E INTEGRAZIONE

SERVIZI TRADIZIONALI

ASSOCIAZIONI PER L’AUTOPROMOZIONE

COOPERATIVE “B”

POLISPORTIVE

GRUPPO AMA

ASSOCIAZIONI DI ADVOCACY

LA SALUTE MENTALE E’ UN BENE LA SALUTE MENTALE E’ UN BENE COMUNE E RELAZIONALECOMUNE E RELAZIONALE

1. LA SALUTE MENTALE NON E’ COMPLETAMENTE RIDUCIBILE ALLA DIMENSIONE INDIVIDUALE

2. SI RIPRODUCE NELLE RELAZIONI MULTIPLE (RUOLI)

3. IL CERVELLO E’ UN ORGANO SINGOLARE: E’ PLURALE (TEORIA DELLA MENTE – NEURONI SPECCHIO)

4. LA SALUTE MENTALE COMUNITARIA PUO’ ESSERE TUTELATA SOLO DA STRUMENTI COMUNITARI (RELAZIONI MULTIPLE)

LA SALUTE MENTALELA SALUTE MENTALE1. NON PUO’ ESSERE RICEVUTA

2. DEVE ESSERE COSTRUITA

3. IL SOGGETTIVO NON E’ SOLO UN LIMITE

4. IL SOGGETTO DEVE ESSERE ATTIVO

5. PRECONDIZIONI PER ESSERE ATTIVO:1. SPERIMENTARE IL RISPETTO

2. PERCEPIRE IL VALORE ATTRIBUITO

3. CONDIVIDERE SENTIMENTI DI STIMA

4. ATTIVARE COMPETENZE DI SCAMBIO

PERCHE’ NON SI PUO’ MAI FARE PERCHE’ NON SI PUO’ MAI FARE A MENO DELLA CULTURA DEL A MENO DELLA CULTURA DEL

MUTUOAIUTOMUTUOAIUTO1. RISCHIO DI TRASFORMARSI IN

QUALCOSA DI DIVERSO (COOPERATIVE, LOBBY,…)

2. OCCORRE FECONDARE LA COMUNITA’ LOCALE

3. SENZA PARITA’, RECIPROCITA’ E RESPONSABILITA’ LE PERSONE NON SONO “SOCI” NON SI “AS-SOCIANO” MA AL MASSIMO “PRE-TENDONO”

SERVIZI PRODOTTI PER IL DSMSERVIZI PRODOTTI PER IL DSM1.1. GESTIONE DI STRUTTURE:GESTIONE DI STRUTTURE:

1. IL CENTRO DIURNO P.R.O.V.I.A.M.O.C.I.

2. LA BARCA A VELA PRIMADONNA

3. UN APPARTAMENTO PER 3 UTENTI

2.2. PROGETTI:PROGETTI:1. LE VACANZE CON UTENTI TOSCANI2. LA SOCIALIZZAZIONE NEI FINE SETTIMANA3. I PROGRAMMI PERSONALIZZATI4. I TIROCINI DI LAVORO (BORSE DI LAVORO)5. IL PRESTITO LIBRI NEI REPARTI OSPEDALIERI6. IL TRAINING PER LA VITA INDIPENDENTE 7. I CORSI DI FORMAZIONE AL MUTUO AIUTO8. IL COLLEGAMENTO ITALIANI ED EUROPEI9. LA RIVISTA NUOVO ABITARE

3.3. INTERVISTE E RICERCHE:INTERVISTE E RICERCHE:1. CON LA POPOLAZIONE SULLO STIGMA

2. LA VALUTAZIONE DI ESITO PER 240 UTENTI DEI CSM

3. I QUESTIONARI SULLE RETI PER TUTTI I RICOVERATI

CONVENZIONI COL DSMCONVENZIONI COL DSMCONVENZIONI COSTI SERVIZIO PRODOTTO

PROVIAMOCI 64.267,20 CENTRO DI AUTOPROMOZIONE CON PROGETTI DI VALUTAZIONE DEL SERVIZIO

(RETI, SODDISFAZIONE, BISOGNI)

PRIMADONNA 0,00 GESTIONE IN COMODATO GRATUITO DELLA BARCA A VELA PRIMADONNA

MARE & COSTA 22.213,00 GESTIONE DELLE VACANZE DI UTENTI TOSCANI IN RETE AUTONOMA

EDUCAZIONE ALLA SALUTE

53.660,00 AZIONI CON LE SCUOLE (TREKKING, CROCIERE, AVVISTAMENTO CETACEI)

HOUSING & RECOVERY

16.000,00 ATTIVAZIONE E GESTIONE DI UN APPARTAMENTO DI COABITAZIONE PER 3

UTENTI DEI CSM

CORSO PER INTERVISTATORI

10.850,00 CORSO DI FORMAZIONE PER 30 UTENTI TOSCANI ALLE TECNICHE DI INTERVISTA

RICERCA EUROPEA 10.000,00 RICERCA SUL VISSUTO DEI PAZIENTI RICOVERATI IN SERVIZI ACUTI (LIVORNO,

IMATRA , KRISTIANSAND)

TOTALE 2008 176.990,20

CON ALTRI PARTNERCON ALTRI PARTNERCOSTI SERVIZIO PRODOTTO

USL6USL6 12.000 1000 INTERVISTE TELEFONICHE DI VALUTAZIONE SODDISFAZIONE

DEL CLIENTE BANCHE DEL SANGUE

AVOFASAMAVOFASAM 12.000 200 INTERVISTE DI VALUTAZIONE SULLE RETI E SODDISFAZIONE

FAMILIARI

ISTITUTO ISTITUTO SOCIOLOGIA SOCIOLOGIA

UNIV. FIRENZEUNIV. FIRENZE

100 TRASCRIZIONE E SBOBINATURA DELLE INTERVISTE FATTE NELLE

RICERCHE SUL CAMPO

MUSEO DI MUSEO DI SCIENZE SCIENZE

NATURALI LA NATURALI LA SPECOLA DI SPECOLA DI

FIRENZEFIRENZE

GRATISCROCIERE DI AVVISTAMENTO CETACEI NELL’ARCIPELAGO

TOSCANO

CORSO DIVALUTAZIONE

INTERVISTATANDEMTENDA

ASSOCIAZIONEMEDITERRANEO

1° GRUPPOAMA

INTERVISTA TANDEMIN SPDC

CORSOINTERVISTATORI

RIVISTANUOVO

ABITARE

INTERREG IIILOTTAALLO

STIGMA

INTERVISTETELEFONICHE

INTERVISTEALLA CITTA’

BARCA AVELA

RETETOSCANA

NUMERIMONOGRAFICI

SULL’AMA

RETEEUROPEA

SITOWEB

CONVEGNIPENSIERIA VELA

CROCIEREDSM

MARE ECOSTA

RETE10 A ZERO INTERREG III

RETEPROVINCIALE

CORSICON LEGA

NAVALE

NUMERI “A PAGAMENTO”

PROGETTO RETE EUROPEAPROGETTO RETE EUROPEA

• VIAGGIO A KRISTIANSAND-NORVEGIA PER UN CONVEGNO

• CONTATTI CON MENTAL HELSE

• COSTRUZIONE DEL SITO “www.associazionemediterraneo.it” NON SOLO SALUTE MENTALE

• VIAGGIO PREPARATORIO A MANCHESTER

• INTERREG CON CORSICA

• OSPITALITA’ DI GRUPPI ESTERI

• VIAGGIO IN FINLANDIA

• VIAGGIO IN UNGHERIA

• VIAGGIO IN NORVEGIA

• RICERCA MULTICENTRICA (LIVORNO, IMATRA, KRISTIANSAND, LONDRA) SUL VISSUTO DEGLI UTENTI RICOVERATI

INTERVISTE TANDEM IN SPDCINTERVISTE TANDEM IN SPDCVALUTAZIONE DELLA QUALITÀ VALUTAZIONE DELLA QUALITÀ

PERCEPITAPERCEPITA

• LA RICERCA E’ DURATA 3 ANNI

• TUTTI I VENERDI’ INTERVISTE TANDEM AD UTENTE RICOVERATO

• AL TERMINE DELLA RICERCA LA RESTITUZIONE E’ AVVENUTA ATTRAVERSO UN SEMINARIO DI FORMAZIONE (CON PUNTEGGIO ECM) AGLI OPERATORI DEL SPDC TENUTO DAGLI UTENTI

CENTRO P.R.O.V.I.A.M.O.C.I.CENTRO P.R.O.V.I.A.M.O.C.I. (PROMOZIONE DI UNA RETE DI ORGANISMI-PONTE E VALORIZZAZIONE DELLE INIZIATIVE DI AIUTO MUTUO ORIENTATE ALLA COMUNITA’ ED ALLE ISTITUZIONI)

1999-2000:LA REGIONE FINANZIA LA RISTRUTTURAZIONE DI UNA SCUOLA DISMESSA E DI UNA PALESTRA DEL VICINO CSM PER FARNE UN CENTRO DI PROMOZIONE DI STRUTTURE-PONTE :

1. RIVISTA “NUOVO ABITARE”2. POLISPORTIVA MEDITERRANEO3. BIBLIOTECA4. GRUPPI DI MUTUO AIUTO DEGLI UTENTI

NOVEMBRE 2001: COMPLETATA LA RISTRUTTURAZIONE DELLA SCUOLA, IL PIANO SOCIALE DI ZONA FINANZIA IL PROGETTO DI CONVENZIONE CON LA “MEDITERRANEO” CHE NEL FRATTEMPO SI E’ TRASFORMATA DA POLISPORTIVA IN ASSOCIAZIONE DEGLI UTENTI DELLA SALUTE MENTALE

ANNO 2002: I LOCALI,GESTITI TEMPORANEAMENTE DAL CSM, VENGONO APERTI ALL’ASSOCIAZIONE DEGLI UTENTI, AI GRUPPI DI MUTUO AIUTO, ALLA REDAZIONE DELLA RIVISTA “NUOVO ABITARE”, ALLA BIBLIOTECA. DURANTE L’ANNO MOLTI UTENTI PARTECIPANO AD OCCASIONI DI FORMAZIONE (CORSI CESVOT, CORSO PER FACILITATORI SOCIALI,…)

NOVEMBRE 2002: CONSOLIDATA LA STRUTTURA DEL LAVORO DELL’ASSOCIAZIONE NEL CENTRO VIENE FIRMATA UNA CONVENZIONE ANNUALE TRA AZIENDA USL6 DI LIVORNO E L’ASSOCIAZIONE MEDITERRANEO PER LA GESTIONE DEL CENTRO PROVIAMOCI CHE PREVEDE L’ASSUNZIONE DI UTENTI PER COMPLESSIVE 36 ORE SETTIMANALI. NEL 2003 SONO STATE PROGETTATE E REALIZZATE:

1. AZIONI DI PROMOZIONE DELLA SALUTE MENTALE COMUNITARIA: CAMPAGNA DI LOTTA ALLO STIGMA, AZIONI DI RETE CON ALTRE ASSOCIAZIONI LOCALI, INTERVENTO NELLE SCUOLE SUPERIORI, ORGANIZZAZIONE DI CONVEGNI ED EVENTI CULTURALI

2. IDEAZIONE, PRODUZIONE E DIFFUSIONE DELLA RIVISTA “NUOVO ABITARE”3. UNA RICERCA DI VALUTAZIONE DEL RICOVERO: INTERVISTE TANDEM IN SPDC4. COORDINAMENTO DEI TRE GRUPPI DI MUTUO AIUTO PRESENTI NEL TERRITORIO5. SOCIALIZZAZIONEACCOGLIENZA NEL CENTRO (9-12; 15-18 PER 6 GIORNI SETTIMANA)6. ORGANIZZAZIONE DI VIAGGI DI STUDIO:TORINO, OPG MONTELUPO FIORENTINO, MATERA7. ORGANIZZAZIONE DI SOGGIORNI VACANZE: CROCIERA A CAPRAIA,MARE -COSTA8. CORSI E LABORATORI:YOGA, DANZA9. BORSE LAVORO PER TIROCINI DI LAVORO:DUE INSERIMENTI

NOVEMBRE 2003: CONFERMA DEL PROGETTO PROVIAMOCI NEL PIANO SOCIALE DI ZONA E RINNOVO BIENNALE DELLA CONVENZIONE

PIANO SOCIALE 2004 : AMPLIAMENTO DELLA CONVENZIONE,ATTIVAZIONE DELLA PALESTRA CON APERTURA ALLA CITTA’

LOTTA ALLO STIGMALOTTA ALLO STIGMA

DISPOUniversitàdi Firenze,seleziona idocenti egarantiscefuturecommesse

Az. USL 6,garantiscel’organizzazione dellostage

Il CentroProviamocigarantiscefuturecommesse

BandoProvincia performare gliintervistatori

ResponsabileU.F.S.M.A.attiva ungruppo didiscussione trafamiliari

Associazionedi utentiMediterraneoattival’Università diFirenze ed ilCentroProviamoci

Associazione difamiliariA.VO.FASAM

Agenziaformativa

Corso diformazione FSE

Implementazionelotta allo stigma

cittadinanzamedia

ResponsabileU.F.S.M.A

Il gruppo famigliecondotto da u projectwork elaboraun’idea progetto“Lotta allo Stigma”

Tavolo diconcertazione SaluteMentale,associazioni di utenti efamiliari

Mediterraneo A.VO.FASAM

convenzione

Az. USL 6

RegioneToscana

PROGETTO INTERVISTATORIPROGETTO INTERVISTATORI

• CORSO DI VALUTAZIONE

• CORSO DI FORMAZIONE PER LOTTA ALLO STIGMA

• RAPPORTI CON L’UFFICIO MARKETING E L’URP AZIENDALE

• STAGE NEGLI UFFICI DELLA DIREZIONE AZIENDALE

• PRESENTAZIONE REGIONALE DEL PROGETTO

• PROPOSTA DI INTERVISTE TELEFONICHE PER L’ACCREDITAMENTO

• CREAZIONE DI UN CALL CENTER NELLA SEDE ASSOCIAZIONE

• I TUTOR ED I NUOVI FORMATI

• 1000 INTERVISTE REALIZZATE

• IL PROGRAMMA ACCREDITAMENTO 2005 E LA CONVENZIONE

DALL’EMPOWERMENT AL DALL’EMPOWERMENT AL LAVORO DI IMPRESA SOCIALE LAVORO DI IMPRESA SOCIALE

PER L’INTEGRAZIONE:PER L’INTEGRAZIONE:

LOTTA ALLO STIGMA, LOTTA ALLO STIGMA, PROMOZIONE DELLA SALUTE PROMOZIONE DELLA SALUTE

COSTRUZIONE COSTRUZIONE DELL’INTEGRAZIONE DELL’INTEGRAZIONE

ATTRAVERSO AZIONI DI RETE ATTRAVERSO AZIONI DI RETE NELLA COMUNITA’ NELLA COMUNITA’

Balemare: 3 edizioni di 4 giorni

Avvistamento cetacei 12 studenti dell’Istituto Nautico insieme a 12 utenti

Cala Moresca: 5 edizioni, 1 giorno di aula e 1 di azione.

attività di escursione sia a piedi che in barca100 studenti e 2 insegnanti delle medie inferiori e 25 utenti

Capo Corso: 3 edizioni, 1 giorno di aula e 5 di azione.

60 studenti e 6 insegnanti e 30 utenti dell’UFSMA

Benessere ed alimentazione in V.d.C. 8 cene alla Lega Navale di Piombino

Corso di “Orientamento al buon acquisto ed alla sana alimentazione”. 160 utenti dell’UFSMA.

Benessere ed alimentazione in Livorno: 8 cene alla Lega Navale di Livorno

Corso di “Orientamento al buon acquisto ed alla sana alimentazione”. 160 utenti dell’UFSMA.

Trekking a Montioni ed in V.d.C: 8 edizioni

Escursione giornaliera. 80 utenti

Coltano: Percorso pratico teorico su corretti stili di vita e filiera alimentare24 studenti, 2 insegnanti e 4 genitori.

Can-Tanti: 8 incontri in 8 diverse scuole

Conoscenza della Terapia assistita con animali e randagismo200 studenti e 20 utenti dell’UFSMA.

Documentazione: Riprese video e foto. Un numero di Nuovo Abitare

Valutazione Ricerca con classi controllo per misurare la efficacia dell’intervento sui pregiudizi