IL TUO SPAZIO REGALBOXL I N E E G U I D A

in breve

Effettua il reso del voucher inserendo il codice segreto presente sul buono regalo, in basso a sinistra.

Collegati al tuo account o crea un nuovo account per finalizzare il reso del voucher.

Una volta finalizzato il reso del cofanetto, riceverai da Regalbox un’e-mailalla quale risponderai inviando foto o scanner del voucher.

Riceverai dunque un’e-mail con un buono scambio valido 6 mesi che utilizzerai per le scelte di uno o più voucher Regalbox.

Per utilizzare il buono scambio, collegati al tuo account con le tue credenziali sucliente.regalbox.it e clicca sulla nuova voce “utilizzare buono scambio”.

Inserisci il codice del buono scambio in tuo possesso e scegli il voucher che desideriricevere (se il voucher che scegli ha un costo superiore, puoi integrare la differenza).

Ricevi un’e-mail con in allegato il voucher scelto e un link cliccabile per sfogliare online la guida del tuo nuovo cofanetto.

Il tuo nuovo voucher sarà valido fino al 1 maggio 2021 (ad eccezione di “6 mesi di Cinema” 1 maggio 2020 e “My loft in Paris” 1 maggio 2023).

N.B.! è possibile prorogare o sostituire i voucher entro 30 giorni dalla scadenza.

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Per cambiare il tuo cofanetto o prorogare la validità del tuo voucher, collegati al sito https://cliente.regalbox.it.

Clicca sulla voce del menù a sinistra, “scambio e proroga voucher” e riempi il modulo conil codice segreto del tuo voucher.

in dettaglio

inserisci le 12 cifrepresenti sotto la

striscia argentata,in basso a sinistra

del voucher.

In foto, esempio voucher

*a sinistravisualizzerai

il codice digitato

*a destra il valore del cofanetto

in possesso

Clicca subito più in bassoa destra e premi “continuare”

in dettaglio“Scambio” e “proroga” prevedono la stessa procedura.

Accedi al tuo account oppure creane uno nuovo.

*NB. Nickname e password richiedono codice alfanumerico, con carattere specialee lettera maiuscola. Esempio: Mariorossi1!

20,00

Le spese amministrativesono previste nei 30 giorni

dopo la scandenzariportata sul voucher

Clicca su “convalidare lo scambio”.

Modalità valida siaper lo scambio

che per la proroga.

Dopo aver ottenuto la conferma dell’operazione registrata, controlla il tuo account di posta elettronica.

Riceverai un’e-mail in cui ti viene richiesto dirispondere inviando una foto o scanner del voucher.

In risposta all’invio, riceverai un buono di scambio del valore di acquisto del cofanetto reso, che potrai utilizzare entro 6 mesi dalla ricezione e collegandoti nuovamente al sito http://cliente.regalbox.it.

20,00

xxxx xxxx xxxx

xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx

xxx,xx €

Collegati al sito http://cliente.regalbox.it ed esegui il login.

Come potrai notare è apparsa una nuova voce nel menù a sinistra (UTILIZZARE BUONO SCAMBIO).

Aggiungi uno o più codici di scambio per acquistare uno o più prodotti.

come utilizzare il buono scambio

Con l’importo del buono scambio puoi scegliere uno o più voucher.Nel caso in cui l’importo dei voucher scelti superasse l’importo del buono scambio puoi inte-grare la differenza pagando con carta di credito.

NOTA BENEIl buono scambio è utilizzabile una volta sola. Se non utilizzi l’importo totale del buono scambio, l’importo restante non è utilizzabile in seguito.

xxx,xx €

xxxxxxxx xxxxxxxxxx

xx/xx/xxxx

xxxxxxxxxxxxxxxx

Controlla i dati e clicca su “convalidare lo scambio”.

A procedura terminata, riceverai una nuova e-mail contenente il voucher elettronico e il link alla guida sfogliabile, per procedere con la prenotazione.

Il voucher scelto sarà valido fino al 1 maggio 2021 (ad eccezione di “6 mesi di Cinema”1 maggio 2020 e “My loft in Paris” 1 maggio 2023).

Una nuova richiesta di cambio o proroga del voucher scelto, effettuata entro la data di scadenza dello stesso, sarà gratuita.

Clicca QUIper visionare la lista dei cofanetti.

Seleziona il cofanetto.

Clicca sul “+” per aggiungerlo.

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