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ILUSTRE MUNICIPALIDAD
PURRANQUE
ESCUELA BÁSICA
RURAL
ARTURO PEREZ CANTO
MANUAL DE
CONVIVENCIA
2016
MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLAR
“ARTURO PEREZ CANTO”
TITULO I
FUNDAMENTACION
Entenderemos por convivencia escolar la interrelación entre los diferentes miembros del
establecimiento educacional, que tiene incidencia significativa en el desarrollo ético,
socio afectivo e intelectual de alumnos y alumnas.
La escuela Arturo Pérez Canto busca formar personas integras que conocedoras de sus
derechos y deberes sean capaces de experimentar en su convivencia diaria el valor del
grupo humano, la importancia de la comunicación el respeto y la amistad. Esto les
permitirá sentirse valiosos, seguros de si mismos y proyectarse hacia el futuro como
una persona capaz de aportar a la construcción de un mundo mejor.
La convivencia escolar constituye una construcción colectiva y dinámica, su calidad es
responsabilidad de todos los miembros y actores educativos, sin excepción.
Para construir una convivencia sana, participativa, democrática y solidaria, esperamos
contar con el apoyo de las familias cuyos hijos se matriculan en nuestra escuela, con el
apoyo y asesoría del Departamento de Educación, del señor Alcalde de la Ilustre
Municipalidad de Purranque, sostenedor del establecimiento, y la asesoría y supervisión
del Ministerio de Educación.
En conformidad a lo dispuesto a la Ley 19.970 del 6/11/04 por lo que se fija el texto
refundido coordinado y sistematizado del D.FL Nº 2 de 1996, se establece nuestro
Reglamento Interno de Convivencia Escolar:
La educación de la convivencia es parte sustantiva de nuestro proyecto institucional ya
que cumple con la finalidad de potenciar los contenidos, habilidades y actitudes que
contribuyen a la construcción de una cultura escolar respetuosa de la diferencia y de la
dignidad, promotora de la paz y la justicia.
Una escuela que brinda oportunidades a toda su comunidad educativa, sus alumnos y
alumnas, a docentes, paradocentes y apoderados para expresarse, participar, decidir y
ejercer responsablemente, su libertad, dispone de una plataforma de formación de
extraordinaria potencialidad, que está apoyando a los estudiantes en su búsqueda de
identidad e integración social, en la definición de sus proyectos de vida, en el logro creciente de su autonomía y en el desarrollo de sus actitudes democráticas, a través del
ejercicio de la ciudadanía.
Uno de los elementos básicos del proceso formativo es la adquisición de buenos hábitos
y actitudes valóricas positivas, tanto en el comportamiento del alumno, como en el resto
de los integrantes de la comunidad educativa e implican respecto a si mismo, a los
demás y al medio ambiente que los rodea.
El desempeño disciplinado, el respeto a las normas de este manual de convivencia
escolar y la integración mutua de todos los integrantes de nuestra comunidad educativa,
permitirá a los alumnos y alumnas su desarrollo y formación integral.
1. Normativa
La convivencia escolar está presente, de manera explícita, en diversos instrumentos
legales de nuestro sistema educativo y de normativa internacional, lo que ratifica su
relevancia para todos los miembros de la comunidad educativa y para la formación
integral de los y las estudiantes.
A continuación se presenta un conjunto de normativas, de carácter nacional e
internacional, que regulan directa e indirectamente la convivencia escolar.
1.1.Normativa Internacional
Las dos normativas internacionales que contienen los principios con que debe ser
abordada la educación de los niños, niñas y jóvenes son:
Carta Internacional de los Derechos Humanos. 10 de Diciembre 1948.(1)
La Declaración Universal de los Derechos Humanos, en su artículo 26 establece que la
educación tendrá por objeto el pleno desarrollo de la personalidad humana y el
fortalecimiento del respeto a los derechos humanos y a las libertades fundamentales;
favorecerá la comprensión, la tolerancia y la amistad entre todas las naciones y todos los
grupos étnicos o religiosos, y promoverá el desarrollo de las actividades de las Naciones
Unidas para el mantenimiento de la paz.
Convención sobre los Derechos del Niño, UNICEF. Junio de 2006.(2)
Declaración de los Derechos del Niño. Noviembre de 1959.
La Declaración de los Derechos del Niño, en su Principio 7º, reconoce su derecho a
recibir educación, la que será gratuita y obligatoria por lo menos en las etapas
elementales. Se le dará una educación que favorezca su cultura general y le permita, en
condiciones de igualdad de oportunidades, desarrollar sus aptitudes y su juicio
individual, su sentido de responsabilidad moral y social, y llegar a ser un miembro útil a
la sociedad.
1 Declaración Universal de los Derechos Humanos.ONU, 1957.
2 Convención sobre los derechos del niño. UNICEF. 2006.
1.2.Normativa Nacional
Para abordar los contenidos centrales de la normativa nacional en materia de
convivencia escolar, debemos hacer referencia a la Política Nacional de Convivencia
Escolar, la cual fue promulgada el año 2002 y actualizada posteriormente en el año
2011. Su objetivo es, “orientar las acciones, iniciativas y programas que promuevan y
fomenten la comprensión y el desarrollo de una Convivencia Escolar inclusiva,
participativa, solidaria, tolerante, pacífica y respetuosa, en un marco de equidad de
género y con enfoque de derecho”(3). En el marco de esta política se ordena el conjunto
de normativas que regulan y orientan la convivencia escolar en nuestro país.
A su vez, esta política se sustenta en un conjunto de normas vigentes, referidas a leyes y
reglamentos que rigen la organización de la educación en el país. En su elaboración se
consideraron los cambios sociales y culturales; es decir, el nuevo contexto social,
cultural y tecnológico en el que las personas se relacionan en la sociedad y, por lo tanto,
que se expresan también en el convivir al interior de la escuela. Se fundamenta también
en estudios y experiencias realizados en materia de convivencia escolar y que abordan
las situaciones de violencia al interior de los establecimientos educacionales.
Sus principales contenidos y alcances se ordenan en torno a tres ejes o ideas fuerza
centrales, a saber:
1.- El enfoque formativo de la convivencia escolar, ya que se enseña y se aprende a
vivir con otros.
2.- La participación y compromiso de toda la comunidad educativa, de acuerdo a
los roles, funciones y responsabilidades de cada actor y estamento.
3.- Los actores de la comunidad educativa como sujetos de derechos y
responsabilidades, y deben actuar en función del resguardo de la dignidad de todos
y todas.
Estos tres ejes se desarrollan a través de los diferentes capítulos del presente manual.
Normas vigentes en las que se sustenta la Política de Convivencia Escolar
La Ley General de Educación (LGE) N° 20.370, promulgada el año 2009, que ordena el
sistema educativo nacional, plantea como mandato y aspiración de la educación
escolar, “alcanzar el desarrollo espiritual, ético, moral, afectivo, intelectual, artístico y
físico [de los y las estudiantes],
3 Gestión de la Buena Convivencia, Orientaciones para el Encargado de Convivencia Escolar y
Equipos de Liderazgo Educativo. MINEDUC, Agosto 2013.
mediante la transmisión y el cultivo de valores, conocimientos y
destrezas. Se enmarca en el respeto y valoración de los derechos
humanos y de las libertades fundamentales, de la diversidad multicultural
y de la paz, y de nuestra identidad nacional, capacitando a las personas
para conducir su vida en forma plena, para convivir y participar en forma
responsable, tolerante, solidaria, democrática y activa en la sociedad”.(4)
La Ley señala, entre otros, que el proceso de formación de los y las estudiantes,
compete a toda la comunidad escolar, mediante la adhesión al Proyecto
Educativo y las normas de convivencia escolar.
La Ley sobre Violencia Escolar Ley N° 20.536(5) promulgada el 17 de
Septiembre de 2011, es la primera ley que regula las situaciones de
violencia en las escuelas y entrega orientaciones para abordarlas con un
enfoque formativo, destacando que esta tarea compromete la
participación de toda la comunidad escolar. Entrega una definición sobre
convivencia escolar y sobre el acoso escolar, junto con relevar la
importancia de la formación en convivencia escolar como parte del
proceso educativo. Establece, que debe haber un Encargado/a de
Convivencia en todos los establecimientos educativos y en aquellos
donde no exista legalmente un Consejo escolar, se debe conformar un
Comité de Sana Convivencia.
A modo de síntesis, entre sus principales contenidos se encuentran los
siguientes:
1.-El reglamento de convivencia escolar es uno de los reglamentos que como
colegio es obligatorio tener. Señala la ley, que dicho reglamento debe contener
normas de convivencia y entrega orientaciones para su elaboración.
2.- Cada comunidad educativa tiene derecho a establecer sus propias normas de
convivencia escolar de acuerdo a los valores y principios expuestos en su
proyecto educativo.
3.-Familias, padres, alumnos y todos los miembros de la comunidad educativa
pueden participar en la revisión de dicho reglamento, y posterior a su
aprobación, deben conocerlo y poder acceder a él.
4.-La responsabilidad mayor siempre la tiene quien es más adulto, por lo tanto
no tiene igual sanción e importancia una situación compleja entre alumnos, que
entre alumnos y profesores.
5.-El reglamento debe considerar medidas reparatorias para atender a la persona
agredida.
4 Ley General de Educación, Ley N° 20.370. 2009.
5 Ley sobre Violencia Escolar, Ley N° 20.536. 2011.
6.-Los procedimientos deben ser claros y justos siempre en el marco de las leyes
chilenas vigentes.
7.-Determina tres tipos de faltas, leves, graves y gravísimas, las cuales deben
estar claramente definidas en el reglamento de convivencia.
8.- Sugiere considerar la negociación, la mediación y el arbitraje como medidas
de solución de conflictos.
9.- Al momento de evaluar la gravedad y tipo de falta, se debe considerar si ésta
constituye o no un delito.
Respecto de las definiciones sobre convivencia escolar y acoso escolar, esta Ley
indica lo siguiente:
Convivencia Escolar: El artículo 16, define convivencia escolar como: “se entenderá por buena convivencia escolar la coexistencia armónica de
los miembros de la comunidad educativa, que supone una interrelación
positiva entre ellos y permite el adecuado cumplimiento de los objetivos
educativos en un clima que propicia el desarrollo integral de los
estudiantes”.
Agrega, "esta concepción no se limita a la relación entre las personas, sino que
incluye las formas de interacción de los diferentes estamentos que conforman
una comunidad educativa, por lo que constituye una construcción colectiva y es
responsabilidad de todos los miembros y actores educativos sin excepción”.(6)
Acoso Escolar: En el artículo 17, se define el acoso escolar como: “toda
acción u omisión constitutiva de agresión u hostigamiento reiterado,
realizada fuera o dentro del establecimiento educacional por estudiantes
que, en forma individual o colectiva, atenten en contra de otro estudiante,
valiéndose para ello de una situación de superioridad o de indefensión
del estudiante afectado, que provoque en este último, maltrato,
humillación o fundado temor de verse expuesto a un mal, de carácter
grave, ya sea por medios tecnológicos o cualquier otro medio, tomando
en cuenta su edad y condición”. De esta forma, la normativa se hace
cargo también del ciberbullying.
La ley asigna responsabilidad a los adultos de la comunidad educativa en la
promoción de la convivencia escolar y la prevención del acoso escolar, así como
de informar sobre las situaciones de violencia que puedan afectar a los y las
estudiantes.
6 Conviviendo Mejor en la Escuela y en el Liceo. Orientaciones para Abordar la Convivencia Escolar en las
Comunidades Educativas. MINEDUC, agosto 2011.
La Ley de Calidad y Equidad de la Educación, Ley N° 20.501(7),
promulgada el 08 de febrero de 2011, destaca el derecho de los
trabajadores de la educación a contar con un ambiente adecuado para
realizar su trabajo, “tolerante y de respeto mutuo” señala, y de buen trato,
donde “impere el respeto por la integridad física, psicológica y moral, y
en el que no se admitan los tratos vejatorios, degradantes o maltratos
psicológicos por parte de los demás integrantes de la comunidad
educativa”.
La Ley de Aseguramiento de la Calidad de la Educación, Ley N° 20.529(8), promulgada en agosto de 2011, establece una nueva insti-
tucionalidad para el sistema educativo nacional, promoviendo el
equilibrio entre la autonomía de los establecimientos educacionales y las
acciones de fiscalización y apoyo por parte del Estado.(9)
La Ley de No Discriminación, N° 20.609(10), del Ministerio Secretaría General de Gobierno, publicada el 24 de Julio 2012. Esta Ley define lo
que se entenderá por discriminación arbitraria, con efecto en el ejercicio
legítimo de los derechos fundamentales de toda persona, establecidos en
la Constitución Política de la República o en los tratados internacionales
de derechos humanos ratificados por Chile y vigentes. Se refiere a
aquellos casos de discriminación fundada “en motivos tales como la raza
o etnia, la nacionalidad, la situación socioeconómica, el idioma, la
ideología u opinión política, la religión o creencia, la sindicación o
participación en organizaciones gremiales o la falta de ellas, el sexo, la
orientación sexual, la identidad de género, el estado civil, la edad, la
filiación, la apariencia personal y la enfermedad o discapacidad”.
La no discriminación planteada en esta ley, tiene directa relación con el sentido de
nuestra Política Comunal de Purranque. Queremos poder desarrollar una cultura de
no discriminación al interior de nuestras escuelas, que permita vivir la
multiculturalidad en todas sus expresiones, sin prácticas ni gestos discriminatorios,
donde todos se puedan sentir acogidos y respetados por igual.
Junto con las leyes enunciadas, se deben considerar los instructivos de la
Superintendencia de Educación Escolar(11) relativos a la convivencia escolar:
7 Ley de Calidad y Equidad de la Educación, Ley N° 20.501. 2011.
8 Ley de Aseguramiento de la Calidad de la Educación, Ley N° 20.529.
9 Gestión de la Buena Convivencia. Orientaciones para el Encargado de Convivencia Escolar y
Equipos de Liderazgo Educativo. MINEDUC, Agosto 2013.
10 Ley de No Discriminación, Ley N° 20.609. 2012.
11 La Superintendencia de Educación Escolar es un organismo creado en el marco de la Ley de
Aseguramiento de la Calidad promulgada el 11 de agosto de 2001. Su tarea es fiscalizar el uso
de los recursos, el cumplimiento de las leyes y reglamentos, atender reclamos y establecer
sanciones.
Instructivo de la Superintendencia de la Educación Escolar, Ord. N° 2
del 3 de enero de 2013(12): Instruye a los establecimientos
educacionales sobre los contenidos y alcances de los reglamentos de
convivencia escolar, normativas relacionadas y estándares mínimos para
los Manuales de Convivencia. Entre otros, instruye lo siguiente:
Que, “el Reglamento de Convivencia debe constituirse en un
instrumento de carácter formativo, que promueva el desarrollo integral,
personal y social de los estudiantes, en conjunto con los demás
integrantes de la comunidad educativa y por la sociedad en su conjunto”.
Que todos los establecimientos educacionales deben contar con un
Encargado de Convivencia Escolar, cuyas funciones son determinadas
por el establecimiento escolar respectivo.
La definición de protocolos para la actuación ante denuncias de
maltrato.
Instructivo de la Superintendencia de la Educación Escolar, Ord. N° 476 del 29
de noviembre de 2013: Actualiza el instructivo anterior (Ordinario N°2) respecto
de los contenidos y alcances de los reglamentos de convivencia escolar,
normativas relacionadas y estándares mínimos para los Manuales de
convivencia. Las principales modificaciones que contiene este instructivo se
refieren a:
En materia de maltrato y acoso escolar, incorpora como autores de este tipo de acciones, a aquellos “que detenten una situación de autoridad, como Director,
profesor, asistente de la educación u otro, así como cometidos por cualquier
adulto de la comunidad escolar en contra de un estudiante” (13). El instructivo
anterior consideraba solamente situaciones de este tipo entre estudiantes.
Releva el principio de gradualidad para la aplicación de medidas disciplinarias que se establezcan en el Reglamento Interno, para los miembros de la
comunidad educativa, y considerar de menor a mayor gravedad según la falta
cometida.
Respecto de las suspensiones de clases para alumnos, especifica plazos máximos
y las situaciones de excepción.
Complementa los criterios para la condicionalidad de la matrícula de los alumnos.
Respecto de situaciones de discriminación, señala que cualquier acto de discriminación entre miembros de la comunidad escolar, debe ser sancionado.
12 Ordinario N° 2 del 03/01/13, SUPEREDUC, 2013.
13 Ordinario N°476, del 29/11/13, SUPEREDUC, 2013. Pág. 2.
Respecto de otros ámbitos de convivencia escolar a considerar en los
reglamentos, incorpora la exigencia de establecer políticas de prevención y la
correspondiente aplicación de un Plan Integral de Seguridad Escolar que las
contenga.
Ley de Inclusión:
LEY 20845 del año 2016 Que regula la admisión de los y las estudiantes, elimina el
financiamiento compartido y prohíbe el lucro en establecimientos educacionales que
reciben aporte del estado.
TITULO II
VALORES DE LA COMUNIDAD DEL LA ESCUELA ARTURO PEREZ
CANTO
MISIÓN: PARA NUESTROS ALUMNOS Y ALUMNAS PROYECTAMOS CON
AMOR Y ESPERANZA, APRENDIZAJES Y ESPECTATIVAS DE FUTURO A
TRAVÉS DE UNA FORMACIÓN INTEGRAL CON ENFASIS EN EL HACER”
VISIÓN: Nuestra escuela propicia el trabajo en el hacer concreto, aplicado al
servicio del aprendizaje integral de los alumnos/as, incorporando la familia,
formando personas con capacidades y competencias necesarias para sus vidas,
sigan aprendiendo y mejoren su futuro, por medio de talleres de artesanía y
manualidades, elaborando utensilios decorativos y utilitarios.
VALORES DE LA COMUNIDAD DEL LA ESCUELA POZA BLANCA.
RESPETO: “El reconocimiento de la propia dignidad o la dignidad de otros y el
comportamiento fundado en este reconocimiento”.
ARMONÍA: “Es un modo de relación social en donde prevalece la concordia y la
buena correspondencia en un ambiente de respeto”
TOLERANCIA: Respeto a las ideas, creencias o prácticas de los demás cuando son
diferentes o contrarias a las propias.
COMPAÑERISMO: Relación entre personas que comparten un espacio laboral basada
en el respeto, la lealtad y/o la tolerancia.
CORDIALIDAD: Modo de relacionarse entre las personas en las que prevalece el
buen trato, el respeto al otro y se privilegia el clima de tranquilidad para realizar las
comunicaciones.
COMUNICACIÓN: En nuestro caso se relaciona con la necesidad de sostener
vínculos de información expeditos y oportunos sobre los acontecimientos, roles y temas
que requieran de a participación de todos.
VALORES ASOCIADOS:
DIVERSIDAD E INCLUSIÓN: Se hace referencia a ambas en la intención de resaltar
el reconocimiento de lo diverso como un componente de la riqueza de una comunidad y
en el caso de la inclusión como un componente de la acción educativa.
CALIDA, ACOGEDORA, EMPATÍA, AMOR, HUMILDAD: expresiones que
hacen referencia a la necesidad de instalar una forma de relacionarse con otros en donde
debiera predominar una disposición receptora y de respeto del otro en su dignidad. Esta
forma de valorar la forma en como nos debemos relacionar, resalta la necesidad de
instalar un clima apto para potenciar el proceso educativo como una experiencia en
donde el componente afectivo no puede estar ausente.
UNIÓN, SOLIDARIDAD, ESCUCHAR, OPINIÓN, TRANQUILIDAD:
Expresiones que hacen hincapié en la necesidad de fortalecer la comunidad educativa
como un espacio en donde se debe producir un proceso formativo del futuro ciudadano
incorporando en formas de interacción colectivas y participativas.
TITULO III
DISPOSICIONES GENERALES.
Art. 1.- El Manual de Convivencia Escolar define la forma en cual se deben desarrollar
las relaciones entre los miembros de la comunidad educativa y establece mecanismos
formativos para resolver los problemas que se producen en las relaciones de las
personas.
Art. 2.- Todos los miembros de la comunidad educativa de la Escuela estarán sujetos al
cumplimiento de procedimientos que peritan desarrollar una vida escolar armónica y
respetuosa.
Art. 3.- El presente Manual tiene como objetivo asegurar el normal desarrollo de las
actividades estudiantiles y velar permanentemente por el prestigio de la Escuela Arturo
Pérez Canto.
El logro de estos objetivos exige que los derechos y deberes de los todos los miembros
de la comunidad educativa deban ser respetados por todos los miembros de la
comunidad educativa.
TITULO IV
DERECHOS Y DEBER DE LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD
EDUCATIVA DE LA ESCUELA.
Art 4.- DERECHOS Y DEBERES DE LOS ALUMNOS/AS
Nº Los alumnos tienen derecho a: Los alumnos tienen el deber de:
1 Los alumnos(as) tienen derecho a
una sana convivencia y un ambiente
adecuado para el aprendizaje
Los alumnos(as) estudiarán y cumplirán
con sus deberes escolares diariamente.
2 Los derechos de los alumnos(as)
emanan de su condición de personas y
miembros de una comunidad
educativa que pretende educar con
equidad y justicia a todos sus
educandos.
Responder a las normas de la Unidad
Educativa.
3 Los alumnos(as) de la Escuela Poza
Blanca tienen derecho a recibir una
educación de calidad y equidad según
los planes de estudios vigentes.
Es obligación asistir a clases diariamente,
aunque las condiciones atmosféricas no
sean las más agradables.
4 Al respeto a todos los miembros de la
Comunidad escolar de la Escuela
Poza Blanca, dentro de una sana
convivencia institucional.
Participarán en las actividades
extraprogramáticas con responsabilidad,
entusiasmo y perseverancia.
5 Expresar por si o a través de sus
representantes, cualquier queja
fundada respecto a situaciones que
estime injustas o arbitrarias.
Asumirán los cargos en que sean elegidos
o nombrados dando cuenta de su gestión
cuando le sea requerido.
6 Elegir y/o ser elegidos como
representantes de sus cursos o del
Centro General de Alumnos y el
Consejo Escolar
Cumplirán puntualmente con los
compromisos adquiridos, como por
ejemplo, asistencia a reuniones y
participar en equipos de trabajo.
7 A participar en las actividades
extraprogramáticas de libre elección
que organice la institución.
Los alumnos(as) mantendrán un adecuado
aseo de su sala. Los papeles irán al canasto
del reciclaje y los desperdicios al basurero
destinado para tal efecto, como un ejemplo
de formación integral.
8 A ser orientados integralmente en
todos los niveles de escolaridad que
propenda al desarrollo afectivo y
social, no solo cognitivo poniendo
énfasis en los aspectos
procedimentales y no solo
conceptuales por el profesor.
Brindar trato adecuado a los distintos
actores del establecimiento en su labor de
facilitadores de la información pertinente.
9 A ser oídos los descargos frente a
investigaciones de orden disciplinaria
o situaciones particulares que lo
Reconocer su área de trabajo y respetar la
de los demás.
ameriten.
10 Recibir información que le permita
optar a posibles ayudas
compensatorias de carencias de tipo
familiar, económicas y socio
culturales, así como de protección
social en caso de accidentes o
infortunios familiares.
Tener lealtad con los principios y valores
de la comunidad educativa.
Art. 5.- EL PROFESOR DE LA ESCUELA, TIENE LOS SIGUIENTES
DERECHOS Y DEBERES.
Nº Los profesores tienen derecho a: Los profesores tienen el deber de:
1 Ser reconocido, respetados y
escuchados y recibir un buen trato por
todos los estamentos educativos como
personas, como profesionales y como
miembro de la Unidad Educativa
Responder a las normas de la Unidad
Educativa.
2 Recibir un trato deferente y respetuoso
sin distingo de sexo, edad, religión,
etnia, idioma o condición social, de
todos los miembros de la comunidad
educativa.
Brindar un trato deferente y respetuoso a
todos los miembros de la comunidad
educativa sin distingo de edad, sexo,
religión, etnia o condición social.
3 Recibir perfeccionamiento,
actualización permanente desde el
DEM, particularmente en lo curricular y
formación para la vida.
Entregar una educación de calidad, que
incorpore la formación para la
convivencia.
4 Recibir información en forma oportuna
sobre las orientaciones y normativas
que regulen la convivencia escolar y la
formación de los/as estudiantes.
Ser agentes de formación, llevando a
cabo una mediación pedagógica en
todos los ámbitos.
5 Ser considerada su opinión en la toma
de decisiones que afecten a toda la
comunidad educativa.
Creer en las capacidades de sus
estudiantes e incentivar sus logros y
validar sus opiniones.
6 Contar con las horas necesarias para
planificar y preparar los materiales
necesarios para entregar clases de
calidad y con metodologías apropiadas,
para abordar la convivencia desde el
currículo.
Actualizarse en la nueva formación para
las demandas actuales.
7 Participar en procesos formativos de
autocuidado y contar con espacios para
Entregar información oportuna sobre
situaciones que afecten la convivencia a
desarrollarlos.
las instancias que corresponda.
8 Desarrollar su actividad pedagógica en
un clima de respeto mutuo.
Cumplir con sus obligaciones
académicas y acciones educativas,
dando el ejemplo en el cumplimiento de
horarios, tareas y actos.
9 Preparar y entregar clases bien
planificadas, con metodologías acordes a
los niños que tiene en el aula, que les
permitan desarrollar habilidades para
convivir con otros.
10 Informar y difundir las orientaciones y
valores que inspiran la convivencia escolar
con los alumnos y sus apoderados.
Desarrollar una relación cercana y de
conocimiento de sus estudiantes, como
agentes de formación integrales para ellos.
11 Ser autocrítico, positivo y proactivo.
12 Cultivar las prácticas de trabajo en equipo
y de colaboración entre sus pares y con
sus alumnos.
13 Implementar los procedimientos para el
cuidado y construcción de la convivencia
que se definan en la comunidad escolar.
Art. 6.- LOS ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN Y EDUCADORA
TRADICIONAL DE LA ESCUELA, TIENEN LOS SIGUIENTES
DERECHOS Y DEBERES.
Nº Los Asistentes tienen derecho a: Los Asistentes tienen el deber de:
1 Ser reconocido como miembro de la Unidad Educativa.
Responder a las normas de la Unidad Educativa.
2 Recibir un trato deferente y respetuoso
sin distingo de sexo, edad, religión,
etnia, idioma o condición social, de
todos los miembros de la comunidad
educativa.
Brindar un trato deferente y respetuoso a
todos los miembros de la comunidad
educativa sin distingo de edad, sexo,
religión, etnia o condición social.
3 Ser considerados como parte
fundamental dentro del proceso
educativo.
Colaborar de manera responsable y
participativa con la labor que ejerce
diariamente el profesor.
4 Recibir información de manera
oportuna para el adecuado
cumplimiento de su rol.
Realizar sus funciones con
responsabilidad y cumplir con todas las
actividades del cargo.
5 Participar en procesos de capacitación
y formación.
Reconocer su área de trabajo y respetar la
de los demás.
6 Ser escuchados y respetados como
personas y en sus labores de acuerdo a
su cargo.
Tener lealtad con los principios y valores
de la comunidad educativa.
7 Participar en las actividades de la
comunidad educativa.
Apoyar la gestión pedagógica y de
convivencia de la escuela.
8 Recibir buen trato de todos los
integrantes de la comunidad escolar.
Brindar trato adecuado a los distintos
actores del establecimiento en su labor de
facilitadores de la información pertinente.
9 Ser legitimados como un igual frente a
los demás.
Brindar un trato deferente y respetuoso a
todos los miembros de la comunidad
educativa sin distingo de edad, sexo,
religión, etnia o condición social.
10 Recibir apoyo e indicaciones que
orienten su quehacer.
11 Contar con un espacio de autocuidado.
12 Hacer uso de 45 minutos para su
colación diaria.
Art. 7.- LOS PADRES, MADRES Y APODERADOS DE LA ESCUELA,
TIENEN LOS SIGUIENTES DERECHOS Y DEBERES.
Nº Los Apoderados tienen derecho a:
Los Apoderados tienen el deber de:
1 Conocer, comprender los lineamientos del proyecto educativo de la escuela
Asumir y respetar los lineamiento del proyecto educativo de la escuela.
2 Ser escuchado y atendido con el debido respeto por los distintos estamentos de la escuela.
Tratar con respeto a los alumnos, personal docentes y asistentes de la educación.
3 Ser informado oportunamente del rendimiento académico y conductual
Velar para que el alumno cumpla con sus deberes escolares, ya sea en trabajos de investigación, asistencia a clases.
4 Participar en las actividades e iniciativas de convivencia escolar que acuerde la comunidad educativa.
Comprometerse con el estudiante asistiendo a reuniones y citaciones e informarse del quehacer pedagógico de su estudiante.
5 Ser respetados y valorados como integrantes de la comunidad educativa.
Hacerse responsables de los actos y actitudes positivas y negativas de sus hijos.
6 No ser discriminados y ser tratados con dignidad.
Mantener un trato respetuoso con todas las personas de la escuela (profesores, directivos, auxiliares, asistentes, alumnos).
7 Ser informados y consultados de las decisiones relevantes que impactan en la formación de sus hijos.
Responsabilizarse por la asistencia de sus hijos todos los días al colegio.
8 A recibir orientación y apoyo sicosocial cuando éste sea requerido.
Participar activamente en el proceso educativo de sus hijos haciendo seguimiento a su situación escolar, acompañándolos en sus deberes escolares, fomentando una actitud responsable con su escuela, compañeros y profesores, entre otros.
9 Participar en la organización y actividades del centro de padres y ser responsables en el cumplimiento de los compromisos asumidos.
10 Informar oportunamente sobre situaciones que puedan afectar la calidad de la convivencia directamente a sus hijos o a terceros.
11 Cumplir los compromisos de convivencia escolar acordados en su comunidad educativa.
Art. 8.- DERECHOS Y DEBERES DEL DIRECTOR
de
Nº Los Directivos tienen derecho a: Los Directivos tienen el deber:
1 Ser escuchados y respetados en su
cargo y funciones, así como en su
calidad de persona.
Conducir y velar por el buen
funcionamiento del establecimiento en
todos sus ámbitos.
2 Conducir los procesos que incidan en la
convivencia escolar y participar en su
construcción al interior de su
comunidad escolar.
Promover y generar mecanismos de
participación e información para integrar
a todos los actores de la comunidad
escolar y entre estamentos.
3 Participar constantemente en
actividades de formación y tener un
acompañamiento que le permita la
reflexión y la retroalimentación.
Cautelar que se cumplan los derechos y
deberes de todos los estamentos.
4 Participar en las actividades e
iniciativas de convivencia escolar que
acuerde la comunidad educativa.
Informar oportunamente a las
autoridades que competa de
acontecimientos relevantes de la escuela,
que afecten la convivencia escolar.
5 Modificar o adaptar, de acuerdo al
ámbito de sus competencias, el medio
escolar a las características propias de
sus estudiantes.
Asumir responsabilidades y afrontar los
acontecimientos que afecten la buena
convivencia de la comunidad escolar.
6 Tomar decisiones en coherencia con el
DEM, de acuerdo a las características e
identidad de su comunidad educativa y
siempre basadas en las normativas
definidas en el Manual de Convivencia
Escolar de la escuela y/o de la comuna.
Organizar y liderar a todos los
estamentos del colegio para que se
desarrolle un trabajo colaborativo en
favor de construir una nueva cultura de
convivencia.
7 Escuchar, validar, respetar y acoger a
toda la comunidad educativa.
Art. 9.- DERECHOS Y DEBERES DEL ENCARGADO DE
CONVIVENCIA
Nº El Encargado de Convivencia tiene
derecho a:
El Encargado de Convivencia tiene el
deber de:
1 Ser escuchados y respetados.
Conocer y comprender el enfoque
formativo de la convivencia escolar
planteado en la Política Nacional de
Convivencia Escolar, así como la
normativa que la define y regula, y los
instrumentos administrativos y de gestión
que permiten su implementación.
2 Disponer de tiempos adecuados para el
buen desempeño de su rol.
Colaborar en la gestión de la convivencia,
en coordinación con las instancias
pertinentes que se definan en la
comunidad escolar.
3 Participar en la toma de decisiones que
implique el proceso formativo de los
alumnos.
Atender situaciones de conflicto dentro
de la escuela y/o familia.
4 Acceso a formación continua en
ámbitos de la formación para la vida.
Informar acontecimientos a las
autoridades que corresponda y atención
de casos y derivaciones.
5 Participar y expresar sus opiniones.
Liderar el proceso formativo de los
alumnos y velar por la existencia de una
convivencia adecuada al interior de la
escuela.
6 Contar con espacios formales de
interacción con los profesores.
Promover e implementar procesos de
formación para la convivencia escolar en
los distintos estamentos.
7 Acoger a todos los miembros de la
comunidad escolar y facilitar su
integración a ella.
8 Conocer la realidad de los distintos
estamentos de la comunidad escolar, para
facilitar el cumplimiento de sus derechos
y deberes en materia de convivencia
escolar.
TITULO V
NORMAS DE FUNCIONAMIENTO
De la presentación personal
Art. 10.- La presentación personal deberá ser impecable: uniforme oficial de la escuela
los días lunes. La higiene personal deberá advertirse en la vestimenta, cuerpo y cabello,
el cual deberá presentarse corto en los varones, peinado al lado o atrás. Las damas el
cabello peinado con colé, trenza u otras formas que no sea suelto. Con todo el cabello
deberá presentarse libre de parásitos y de peinados, cortes y tinturados de moda o
extravagantes.
c) Los alumnos(as) manifestarán corrección en sus modales, lenguaje y trato dentro o
fuera
Del uniforme reglamentario
Art. 11.- Le corresponderá a los alumnos(as) el presentarse diariamente, y
correctamente vestidos y aseados con su uniforme escolar completo si se requiere y en
buen estado, tanto al ingresar como al retirarse del establecimiento.
Para las damas y varones:
Los días Lunes con Polerón plomo y cuello morado, polera blanca con cuello
morado y buzo morado con puño y cuello y blancos.
Durante los demás días de la semana se permite el uso de ropa corriente,
correctamente vestidos y aseados. Protegidos del frío en invierno y del calor en
épocas de sol.
Para las actividades de Educación Física, Polideportiva y Expresión Corporal, se
sugiere ropa y calzado deportivo y liviano.
Art. 12.- A los niños (varones) y niñas (damas) se les prohíbe el uso de maquillaje,
cabello teñido, esmalte en las uñas, aros colgantes, aros artesanales, aros en nariz y/o
boca collares, pulseras, piojitos, que no correspondan al uso formal, igualmente a los
varones los peinados punk y el cabello teñido.
Art. 13.- Para las clases de Educación Física y Expresión corporal, se permitirá ropa
liviana de uso común.
Art. 14.- Los alumnos(as) deberán poner especial atención en la presentación de
cuadernos, libros, documentos, trabajos, informes, etc. Todos los útiles marcados con su
nombre.
Art. 15.- La escuela se reserva el derecho de revisar la vestimenta de los alumnos para
cautelar la presentación personal y su bolso o mochila con el fin de retener los
elementos peligrosos que pudiesen dañar de cualquier forma a sí mismo o a los demás
como armas e instrumentos cortantes o punzantes, elementos químicos o solventes, etc.,
o por perdida de objetos ocurridos en el establecimiento.
De la asistencia
Art. 16.- Los alumnos(as) deberán ingresar al colegio 05 a 10 minutos antes del toque
de campana, la puerta se cerrará a la hora exacta y el alumno(a) que quede fuera deberá
justificar su retraso y pasar lo más rápido posible a clases.
Art. 17.- Las inasistencias serán justificadas por el apoderado, con una constancia
escrita o certificado médico.
Art. 18.- Los alumnos(as) podrán retirarse en horas de clases sólo si el apoderado lo
requiere personalmente, firmando una constancia en el libro de retiros No se autorizará
el retiro de alumnos(as) por medio de autorización escrita o telefónica u ser retirados
por otra persona que no sea su apoderado.
Art. 19.- Las inasistencias serán justificadas personalmente por el apoderado o por
certificado médico.
Otras Normas de funcionamiento
Art. 20.- Detendrán el juego de recreo al toque de la campana e ingresarán a la sala de
clases inmediatamente.
Art. 21.- Los alumnos(as) deberán respetar y acatar las órdenes y llamadas de atención
del profesor, administrativo y asistentes de la educación o personal externo autorizado
por la Dirección del establecimiento.
Art. 22.- Las pruebas escritas se rendirán en las fechas establecidas por la escuela y
serán firmadas por el apoderado. Podrán rendirse en otras fechas previa justificación
del Apoderado.
Art. 24.- Los alumnos serán puntuales en la entrega de tareas, trabajos de investigación,
informes, etc. Cuidando y esmerándose en su presentación.
Art. 25.- Cumplir con los materiales solicitados por el profesor en cuanto a puntualidad,
cantidad.
Art. 26.- Los alumnos(as) utilizarán adecuadamente su material escolar, cuidando de
no extraviarlo.
TITULO VI
NORMAS DE INTERACCIÓN
Art. 28.- Los alumnos(as) de 1ero. a 6to. año tienen la obligación de respetar a las
autoridades nacionales, regionales, directivos, docentes, funcionarios, compañeros y
apoderados del colegio. Deben cuidar los bienes de la escuela y no podrán desarrollar
actividades contrarias a las buenas costumbres, reglamento interno y normas legales
vigentes.
Art. 29.- Los alumnos(as) manifestarán corrección en sus modales, lenguaje y trato
dentro o fuera del establecimiento.
Art. 30.- Se deberá respetar el juego y la recreación de los demás.
Art. 31.- Detendrán el juego de recreo al toque de la campana e ingresarán a la sala de
clases inmediatamente.
Art. 32.- Mantendrán una actitud de respeto en la formación diaria, en los actos
académicos desfiles y otras actividades que se desarrollen fuera y dentro del colegio.
Art. 33.- En la sala de clases se prohíbe lanzar papeles y objetos; los gritos o cualquier
falta que impide una clase ordenada y armoniosa.
Art. 34.- Se prohíbe a todos los alumnos(as), damas y varones el uso de armas, cadenas,
cuchillos, cartoneros, elementos contundentes y punzantes y el porte o tenencia o uso de
cualquier elemento peligroso que sea, o pueda ser, considerado arma que pueda atentar
contra la seguridad de cualquier miembro de la comunidad educativa.
Art. 35.- Los alumnos(as) deberán cuidar dependencias de la escuela, especialmente
baños, mobiliarios, paredes, no permitiendo hacer rayas ni menos destrucción de ellos,
lo que podrá significar reparar y/o pagar el daño.
Art. 36.- Se prohíbe toda clase de compraventas entre alumnos(as) “La escuela no se
responsabiliza por pérdidas” de joyas, celulares, textos, cuadernos, equipos deportivos,
calculadoras, agendas, balones, parkas, bufandas, equipos de música y otros
implementos que deberán ser cuidados por los propios alumnos(as).
Art. 37.- A los alumnos(as) les estará estrictamente prohibido fumar.
Art. 38.- Los alumnos(as) de la escuela Arturo Pérez Canto, incurrirán en falta
gravísima si hacen uso de Red Internet para: ofender, amenazar, injuriar, calumniar o
desprestigiar a cualquier integrante de la Comunidad Escolar, provocando daño
psicológico al, o los afectados. Esta falta será causal de cancelación de matrícula.
Art. 39.- Se prohíbe toda manifestación amorosa en los alumnos y alumnas ya sea de
orden heterosexual u homosexual, al interior del colegio, los alumnos(as) que sean
sorprendidos en conductas de orden sexual serán inmediatamente suspendidos y puestos
en consideración al Consejo escolar por falta a la moral, como gravísima.
Art. 40.- Los alumnos(as) tienen el deber de denunciar a cualquier alumno(a), que sea
sorprendido realizando acciones de tipo acoso escolar (bulling) sea algún tipo de
hostigamiento y/o agresión reiterada tanto dentro como fuera del establecimiento.
TITULO VII
DE LA CALIFICACIÓN DE LAS INFRACCIONES
Art. 41.- Se entiende por falta o infracción todo hecho, acto u omisión que signifique
una trasgresión, atropello o desconocimiento de las obligaciones, deberes y
prohibiciones que establezcan las leyes, decretos y reglamentos aplicables a los
miembros de la comunidad estudiantil, sea que se trate de normas de aplicación general,
de estricto orden estudiantil y académico interno o externo.
Art. 42.- Los alumnos(as) que infrinjan las normas establecidas en el presente
reglamento serán sancionados siempre que la infracción se haya efectuado dentro de la
escuela Arturo Pérez Canto, entendiéndose también aquellos recintos o lugares ajenos
al colegio en las que se haya programado alguna actividad académica y/o extracurricular
de carácter permanente u ocasional.
Art. 43.- La escuela se reserva también el derecho de solicitar a un servicio de salud
público o privado un examen de salud para detectar el consumo de drogas y/o alcohol.
Las infracciones de los estudiantes se clasificarán en: leves, graves, gravísimas.
Art. 44.- Se consideran infracciones LEVES las siguientes:
a) Asistir a la escuela sin los útiles escolares.
b) Asistir a la escuela sin el uniforme oficial o solo de manera parcial cuando se solicite.
c) Llegar atrasado a clases o cualquier actividad oficial de la escuela.
d) Conversar en clases sin la autorización del profesor.
e) No formarse oportunamente, después del toque de campana para el ingreso o al
término de la jornada.
f) Salir de la sala durante el desarrollo de las clases sin autorización.
g) Usar durante la jornada escolar: joyas, celulares, MP 3 y MP 4 u otros elementos
ajenos a la asignatura en desarrollo.
h) Comer durante el desarrollo de la clase, o realizar una actividad que no corresponda a
la asignatura.
i) Presentarse desaseado con maquillaje o con el pelo suelto las damas, con el pelo largo
los varones.
j) Masticar chicle durante las clases.
Art. 45.- Se considerarán infracciones GRAVES las siguientes:
a) Impedir el normal desarrollo de una clase, profiriendo gritos, tirando objetos,
molestando a sus compañeros
d) Intentar y/o copiar en prueba, exámenes, trabajos de investigación, etc. Y de intentar
y/o ayudar de cualquier forma en pruebas escritas u orales.
e) Adulterar trabajos de alumnos(as) de la misma clase o de un curso superior o anterior
con la finalidad de obtener provecho en el proceso evaluativo del mismo.
f) Negarse a realizar las actividades escolares dentro de la sala de clases o fuera de ella
(Ed. Física, Expresión Corporal, etc.) ordenadas por docentes y/o cualquier autoridad
del establecimiento.
g) Negarse de manera individual y/o de manera grupal a realizar pruebas en la fecha
indicada, salir al pizarrón o ser interrogados por el profesor. En general, por todo acto o
comportamiento que impida el normal desarrollo de la clase y de cualquier proceso
evaluativo (entregar la prueba en blanco, romper la prueba, salir de la sala y ocultarse,
etc.)
h) Organizar y/o participar de cualquier actividad que impida el normal desarrollo de las
actividades académicas o extra curriculares, etc.
i) El(los) alumno(s) que entreguen una prueba en blanco serán llamados en forma
inmediata por el docente de la asignatura para su evaluación oral inmediata, la que será
promediada con la calificación obtenida en la evaluación escrita.
j) Resistirse en cualquier forma, a cumplir las órdenes o disposiciones emanadas por la
autoridad de la escuela.
k) Utilizar el nombre de la escuela sin la autorización de la autoridad competente, en
hechos que lesionen la buena imagen del colegio o para su provecho personal.
l) Las manifestaciones de palabra o de hecho en actos que perturben el orden interno de
la escuela y toda expresión o comportamiento desmesurado, dirigida en contra de
autoridades nacionales, y las propias del establecimiento, o de los actos académicos y
extra curriculares, sea o no con ocasión del desempeño de sus funciones.
m) Faltar el respeto a alumnos(as), apoderados, docente directivo y funcionarios, ya sea
de manera verbal, alzando la voz, decir improperios, dar portazos, escupir, haciendo
gestos groseros o amenazantes.
n) Faltar el respeto a los símbolos patrios.
p) Ensuciar y/o rayar murallas, suelos, baños o pegar carteles con consignas de
cualquier índole o expresiones ofensivas a la institución o a las buenas costumbres.
q) Manifestarse de manera amorosa (andar, pololear, pinchar) al interior de los recintos
del establecimiento.
Art. 46.- Se considerarán infracciones GRAVÍSIMAS las siguientes:
b) La comisión – de palabra o de hecho – de actos de violencia o intimidación en contra
de alumnos, docentes directivo y funcionarios.
c) Ocasionar daños o destrucción de los bienes de la escuela. Como también a los bienes
y enseres de cualquier integrante de la comunidad educativa.
d) La adulteración de notas en el libro de clases, firmas de padres o de las autoridades
del establecimiento y/o documentos oficiales: el libro de clases sólo puede ser
manipulado por profesionales de la educación por ser un Instrumento Legal; y su uso
indebido por parte del alumnado será causal de inmediata expulsión y sanciones legales
que correspondan.
e) La adulteración, presentación o uso de documentos falsificados que se acompañan en
solicitudes dirigidas a las autoridades o a quienes se atribuyen calidad de estudiantes, de
dirigentes y de la cual carecen.
f) El ingresar a los recintos de la escuela, revistas, imágenes u material audiovisual de
carácter inmoral que atentaría a las buenas costumbres.
g) Sustraer, hurtar, robar material del establecimiento, de sus padres, profesores o de
cualquier funcionario o miembro de la comunidad educativa.
h) Ingresar a los recintos de la escuela bajo los efectos del alcohol o de sustancias
psicotrópicas.
i) El adquirir, fomentar, suministrar, traficar o almacenar dentro de los recintos o
dependencias de la escuela drogas o estupefacientes y/o bebidas alcohólicas.
j) Ingresar y/o el consumo de cigarrillos al interior de la escuela o en su entorno
(vistiendo uniforme).
k) promover la indisciplina dentro del aula, que genere daño físico o psicológico a los
docentes o a los alumnos(as).y/o a cualquier miembro de la comunidad educativa.
l) La realización de actos o conductas homosexuales explícitas como masturbación,
exhibicionismo y manifestaciones heterosexuales y homosexuales dentro del colegio o
fuera de él vistiendo uniforme.
m) Realizar la cimarra. La suma de dos infracciones seguidas será motivo de
amonestación en el libro de clases.
o) Justificar con personas ajenas a la familia, no siendo ni el apoderado(a) o tutor(a) o
apoderado suplente.
p) Agredir físicamente con o sin objetos o instrumentos de cualquier naturaleza a
cualquier miembro de la unidad educativa.
q) Organizar y/o promover la indisciplina dentro del establecimiento induciendo o
actuando de hecho con la intención de provocar incendios y/o cualquier otro tipo de
desmanes no considerados en una normal conducta estudiantil.
r) Practicar y promover el acoso, intimidación u hostigamiento del tipo bulling que
reciben alumnos(as) repetidamente por parte de sus compañeros de forma individual o
colectiva.
TITULO VIII
DEL PROCEDIMIENTO PARA ENFRENTAR LAS FALTAS
El conducto regular en las situaciones anteriores será:
a) Profesor Director
b) ATP
c) DAEM
Art. 47.- Del procedimiento para ejecutar las sanciones:
a) El profesor o inspector que sorprenda algún alumno(a) que esté incurriendo en una
infracción deberá registrar la anotación, de manera inmediata en el libro de
observaciones, junto con sugerencia de orientación.
b) Las infracciones de carácter GRAVE O GRAVÍSIMAS serán notificadas al
miembro directivo docente del establecimiento, quien determinará la sanción. Sólo en
aquellos casos en que la infracción es reiterativa y gravísima, el directivo docente podrá
convocar un consejo extraordinario que con plena potestad podrá sancionar, hasta
inclusive la expulsión, de alumnos(as) del establecimiento.
c) Corresponderá al consejo escolar, directivo docente, y/o alguna comisión especial
creada para tal efecto ordenar cuando la situación sea de carácter grave o gravísima, una
investigación tan pronto tenga conocimiento de la información por escrito.
d) La investigación tendrá por objeto comprobar la existencia de una infracción y la
participación en el (los) acto (s) del (los) alumno(s). Dicha investigación no podrá durar
más de diez días hábiles a menos que existan causas fundadas que justifiquen prórrogas.
e) En casos debidamente calificados por la dirección de la escuela, podrá suspender al o
los alumnos(as) sujetos a investigación y si fuese sobreseído se deberá conceder el
derecho a recuperar las exigencias curriculares que no haya(n) podido cumplir por causa
de la suspensión.
f) La dirección tendrá la facultad de actuar bajo propia iniciativa ante una falta grave o
gravísima.
g) El (los) infractor (es) será(n) citado(s) y oído(s). Agotada la investigación el consejo
escolar, o una comisión de disciplina creada para tal efecto formularán los cargos o
procederá el sobreseimiento. Esta comisión tendrá como plazo máximo dos días para
emitir un dictamen bien fundamentado, para luego ser comunicado a los padres,
apoderados o tutores, autoridades de educación municipal, centro de padres y el propio
afectado.
DE LAS MEDIDAS.
Art. 48.- Las infracciones a una normativa regular por este reglamento disciplinario será
motivo de sanciones que estarán de acuerdo al tipo de infracción, recurrencia y
circunstancia atenuantes y agravantes. Estas corresponden a:
b) AMONESTACIÓN ESCRITA: Es la censura realizada por el profesor director del
colegio frente a la reiteración de alguna falta leve o una falta grave y que siempre será
registrada en el libro de observaciones con una notificación y/o citación del apoderado o
tutor del alumno(a).
c) SUSPENSIÓN TEMPORAL: Se refiere a la separación del alumno(a) de toda
actividad académica o extracurricular, por período que van desde los tres, cinco, diez o
hasta veinte días. La gradualidad de la sanción está sujeta al exhaustivo análisis del caso
por la instancia competente que corresponda y siempre será registrada en el libro de
observación con citación y notificación al apoderado y/o tutor del alumno(a).
d) CONDICIONALIDAD: Es aquella sanción que condiciona la matricula del (los)
alumno(s) que han incurrido en infracciones graves o gravísimas. No obstante, lo
anterior será motivo de condicionalidad la suspensión de algún alumno(a) por más de
cinco días y siempre será registrada en el libro de observaciones con citación y
notificación al apoderado o tutor del alumno(a).
La suspensión se aplica también a las actividades extracurriculares.
La condicionalidad simple: es aquella aplicada a un alumno(a) por sus faltas. La
reiteración de ellas derivará en
La condicionalidad estricta, la cual a su vez derivará en expulsión o no renovación de
la matrícula para el año siguiente.
Con todo, el consejo de profesores y/o consejo de coordinación puede levantar la
condicionalidad simple o estricta, si sus méritos de comportamiento y rendimiento lo
ameritan.
e) EXPULSIÓN: Consiste en la separación total del establecimiento educacional
quedando inhabilitado a volver de manera definitiva y siempre será registrado en el
libro de observaciones con citación y notificación al apoderado y/o tutor del alumno(a)
y autoridades educacionales Municipales, Centro General de Padres
f) Las sanciones derivadas de la investigación de los hechos realizados por la instancia
que corresponda serán de carácter inapelable.
g) La resolución final quedará archivada en la Dirección de la Escuela y en la carpeta
personal del o los(as) alumnos(as).
h) En casos calificados, tales como, buenos antecedentes académicos y/o su
irreprochable comportamiento anterior el consejo y/o el consejo escolar y profesor
podrán imponer al infractor una medida disciplinaria de menor gravedad que las
señaladas en Art. anteriores.
TÍTULO IX
DEL COMITÉ DE CONVENCIA ESCOLAR
Art. 49.- Existirá un Comité de Convivencia Escolar que estará integrado por un
representante de cada uno de los siguientes estamentos:
a) La Dirección.
b) El profesor.
c) Los Alumnos(as).
d) Los Padres y Apoderados.
Art. 50.- El comité tendrá entre otras las siguientes atribuciones:
a) Diseñar e implementar los planes de prevención de la violencia escolar en la escuela.
b) Informar y capacitar a todos los integrantes de la comunidad educativa acerca de las
consecuencias del maltrato, acoso u hostigamiento escolar.
c) Conocer los informes e investigaciones que realicen los encargados de convivencia
escolar.
d) Requerir a quien corresponda los informes, reportes y antecedentes relativos a la
convivencia escolar.
e) Determinar y calificar el tipo de faltas y sanciones que serán de su propia
competencia y aquellas que puedan resolverse directamente por los profesores u otras
autoridades del establecimiento, así como los procedimientos a seguir en cada caso.
f) Aplicar las sanciones que correspondan según los casos y de acuerdo a las
investigaciones fundadas para tal efecto, resolver según el presente reglamento.
Del Encargado de Convivencia Escolar
Art. 51.- Existirán encargados de convivencia escolar quienes deberán ejecutar de
manera permanente los acuerdos, decisiones y planes del Comité de Sana Convivencia
Escolar, deberán investigar en los casos correspondientes e informar sobre cualquier
asunto relativo a la convivencia, estos serán de manera permanente Insectoría General y
el Orientador de la Escuela
Del protocolo de actuación.
Art. 52.- Mientras se estén llevando a cabo las indagaciones aclaratorias y el
discernimiento de las medidas correspondientes, se asegurara a todas las partes la
privacidad, confidencialidad y respeto por su dignidad y honra.
Art. 53.- De cada actuación y resolución deberá quedar constancia escrito en los
instrumentos propios del establecimiento, debiendo mantenerse el registro individual de
cada reclamo. No se podrá tener acceso a dichos antecedentes por terceros ajenos a la
investigación.
Art. 54.- En el procedimiento se garantizara la protección del afectado(a) y de todos(as)
los(las) involucrados(as), el derecho de todas las partes a ser oída, la fundamentación de
las decisiones y la posibilidad de impugnarlas.
Art. 55.- Si el afectado fuere un alumno(a) se deberá notificar a sus padres o
apoderados. Dicha notificación podrá efectuarse por cualquier medio idóneo, pero se
dejara constancia de ello. Durante todo el proceso se le brindara apoyo e información.
Art. 56.-Si el afectado fuere un docente o funcionario(a) del establecimiento, se le
deberá otorgar protección y se tomaran todas las medidas para un normal desempeño de
sus funciones, salvo que esto último ponga en peligro su integridad.
ANEXOS
ATERNATIVA A LOS PROCEDIMIENTOS. Propuesta de Protocolos y Procedimientos Consideraciones para implementar una nueva modalidad para asumir el tratamiento de situaciones conflictivas. Se entiende que el establecimiento debe avanzar a una modalidad que ponga el acento en una resolución de conflictos con foco en lo formativo. Para implementar esta nueva modalidad el establecimiento durante el período de un año desarrollara las actividades necesarias para capacitar a los profesionales que puedan asumir esta responsabilidad junto con fortalecer las instancias encargadas de ejecutar esta nueva forma de trabajo. Por lo
mismo las propuestas de procedimientos se deberán implementar en forma gradual de manera de que el tránsito de la actual modalidad de funcionamiento a la nueva propuesta se desarrolle de manera que se adapten las características del establecimiento a estos nuevos procedimientos. En este contexto la Escuela Karelmapu aspira a incorporar los siguientes nuevos procedimientos que permitan fortalecer los objetivos de la convivencia escolar.
PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN INSTANCIAS DE RESOLUCIÓN CONSTRUCTIVA DE CONFLICTOS Nuestra comunidad educativa busca generar en todo momento un foco formativo frente
al abordaje de conflictos, por esto proponemos procedimientos específicos que permitan
realizar un procedimiento de resolución constructiva en caso de presentarse situaciones
conflictivas. Estos procedimientos son tutoría, conserjería, negociación, arbitraje
pedagógico y mediación.
Tutoría: es un procedimiento conducido y orientado por el profesor jefe, a partir del
diálogo formativo y el desarrollo de confianzas, con estudiantes de su curso que
presenten problemas conductuales y/o reiteradas situaciones de conflicto. También
puede ser utilizado en instancias de inducción y acogida de estudiantes o integrantes
1. que están comenzando a formar parte de la comunidad educativa, entendiendo que
el proceso de integración requiere de un tiempo de conocimiento, adaptación e
identificación con la cultura de convivencia del establecimiento y las dinámicas de
trabajo de cada estamento.
1.1 Para desarrollar este procedimiento en casos de problemas conductuales y/o
reiteradas situaciones de conflicto: el profesor jefe debe acordar con él o la
estudiante respectivo/a, la definición e implementación de un Plan de Tutoría.
Este plan debe considerar:
La planificación y realización de reuniones periódicas del profesor jefe con él
o la estudiante.
Definir objetivos específicos de mejoramiento de conductas y los logros
esperados por parte del o la estudiante.
Realizar un seguimiento y acompañar el cumplimiento de los objetivos
planteados y acordados.
Apoyar el desarrollo de habilidades sociales e interpersonales que cada
estudiante requiera para lograr el plan.
1.2 Para desarrollar este procedimiento, en el caso de la incorporación de un nuevo
miembro a la comunidad escolar, se debe gestionar un Plan de Tutoría que apunte
a la integración a la comunidad escolar. Este plan debiese considerar:
La planificación y realización de reuniones periódicas durante un tiempo
estipulado inicialmente (2 meses) del profesor jefe con el o la estudiante, o
con el encargado del estamento al cual se integra un nuevo miembro.
Definir objetivos específicos que tengan como propósito conocer y adaptarse a
la comunidad escolar, como por ejemplo, reflexionar en conjunto sobre el
manual de convivencia escolar, realizar actividades grupales enfocadas en los
diferentes miembros puedan conocerse entre sí durante instancias como
consejo de curso, o reuniones por estamento.
Realizar un seguimiento y acompañar el cumplimiento de los objetivos
planteados y acordados.
Apoyar el desarrollo de habilidades sociales que permitan la adaptación al
grupo curso o al estamento al cual el individuo se incorpore.
Consejería: es un acompañamiento personalizado a realizar por el Encargado de
Convivencia, en apoyo a aquellos estudiantes que presenten situaciones de problemas
conductuales graves y de manera reiterada y que no han podido ser resueltas por otros
procedimientos. En esta instancia se establece en conjunto un Plan de Mejoramiento
2. Personal en torno a comportamientos y logros conductuales esperados, que le
permitan superar sus problemas conductuales.
2.2 La consejería puede realizarse, para apoyar el proceso de cambio y
mejoramiento conductual de él o la estudiante que presente graves problemas
conductuales. En algunos casos, según sea pertinente, podrá corresponder a
estudiantes que se encuentran con matrícula condicional. El procedimiento, en
términos globales, debiese contar con las siguientes etapas:
Se inicia con la solicitud del profesor jefe al Encargado de Convivencia
Escolar o al Comité de Convivencia para que se realicen el proceso de
conserjería debido a la recurrencia de problemas conductuales, en las que se
han aplicado otros procedimientos sin resultados.
El Comité de Convivencia escolar analiza el requerimiento en un plazo
máximo de 5 días y se determinan las condiciones y objetivos para la tutoría
en cada caso.
El Encargado de Convivencia escolar define una planificación tentativa con
apoyo del profesor jefe, analizando la mayor cantidad de información
posible.
Se inicia el proceso de trabajo entre el estudiante y el encargado de
convivencia escolar para desarrollar el Plan de Mejoramiento Personal,
especificando comportamientos que debiesen ser modificados, logros
conductuales esperados, actividades a realizar, indicadores de cumplimiento
de los compromisos acordados, estamentos involucrados y un plan de
seguimiento con fechas definidas. Este trabajo debe ser de manera conjunta
con el estudiante, involucrándolo en la definición de plazos de su propio
proceso.
Realizar seguimiento y monitoreo del proceso, respetando las fechas
estipuladas de reunión y seguimiento dadas en el plan. Para recabar más
información, el Encargado de Convivencia se reunirá periódicamente con el
profesor jefe.
Una vez terminado el proceso planificado en el plan de trabajo, se realiza
una evaluación entre el Encargado de Convivencia y el estudiante,
analizando el proceso, los avances y compromisos del estudiante, y las áreas
por seguir mejorando.
El Encargado de Convivencia informa al Comité de Convivencia y al
Consejo Escolar y el profesor jefe los resultados del proceso y se definen
pasos a seguir.
2.3 El proceso de consejería se puede realizar también para apoyar a aquellos
estudiantes que están en proceso de integración, de cambio y mejoramiento
conductual de alumnos recibidos desde otro establecimiento bajo la figura del
cambio de ambiente. La Consejería puede ser recomendada también para
aquellos estudiantes que son atendidos por alguna de las redes de apoyo o que
vengan con recomendaciones desde ellas. En este caso la Consejería debe
coordinar su tarea con esas instancias para complementar los esfuerzos y dar
coherencia al plan de mejoramiento personal. Esta instancia debe ser
complementada con una etapa de inducción y acogida, podría ser mediante
tutoría. Que apoyen el proceso de integración y adaptación.
3. Negociación: es una técnica en la que participan dos o más partes involucradas, que
dialogan cara a cara, analizando la discrepancia y buscando un acuerdo que resulte
mutuamente aceptable, para lograr una solución a la controversia y un mutuo
compromiso. Desde esta perspectiva, la negociación es comprendida como “un
proceso dinámico, en el cual dos o más actores en conflicto –latente o manifiesto–,
o con intereses divergentes, entablan una comunicación para generar una solución
aceptable de sus diferencias, la que se explicita en un compromiso”14. Para
negociar, es necesario que las partes tengan la disposición, voluntad y confianza
para buscar una solución mediante la exposición de sus posiciones y puntos de vista
sobre la situación vivida, y lo que espera cada uno/a del proceso. En la negociación
solo participan las personas afectadas por el conflicto, a diferencia de la mediación y
el arbitraje pedagógico, en que interviene un tercero como facilitador.
14 Desafíos de la Educación. Diez Módulos Destinados a los Responsables de Transformación Educativa.
UNESCO, ILPE, Ministerio de Educación. Buenos Aires, 2000.
3.1 Para llevar a cabo un proceso de negociación se requiere avanzar en varios
pasos, que son recomendados para que ambas partes vayan construyendo un
ambiente propicio para el diálogo, compartir sus percepciones y llegar a un
acuerdo que los beneficie, y les permita contar con mejores habilidades para su
interacción en el futuro. A través del siguiente diagrama se aprecia una síntesis
de los pasos fundamentales de este proceso y su secuencia:
Paso 1: Acordemos dialogar y escuchar con respeto:
La negociación se inicia cuando las partes se disponen a dialogar cara a cara, es
decir, a escuchar y expresar. Para que las partes den este primer paso, deben sentir que
pueden iniciar un diálogo con igualdad de condiciones y oportunidades, y por lo tanto
estar en un lugar adecuado y un momento oportuno para ambas, que les brinde
tranquilidad y el tiempo necesario para abrirse y comunicarse entre ellos. También
deben considerarse sus emociones y estado de ánimo. Si existe mucha molestia, rabia o
enojo en una o en ambas partes involucradas, es preferible esperar, hasta que
sientan que tienen la disposición a escuchar al otro con los cinco sentidos
(escucha activa).
Paso 2: Aclarando el conflicto
Para facilitar el inicio del diálogo, se recomienda que cada parte cuente su
versión sobre lo que pasó, y qué sintió, utilizando un relato en primera persona
“Yo te dije que…”, “porque yo…”. También es importante que ambas partes
escuchen con respeto y sin réplica la del otro.
Puede ocurrir que los relatos se inicien con hechos o emociones ocurridas
después del conflicto; por lo tanto en esta etapa es importante que ambas partes
busquen identificar/clarificar los hechos o circunstancias en que se generó el
conflicto. Precisarlo, acotarlo y despejarlo de otras situaciones o emociones.
Para ello se recomienda hacer preguntas abiertas que poco a poco irán ayudando
a las partes a clarificar el foco de disputa. Esta será la base para la resolución del
conflicto.
Este ejercicio de aclaración de conflicto no sólo sirve para desarrollar una
negociación, sino que puede incorporarse como práctica regular en nuestras
relaciones, cuando enfrentamos diferencias o controversias que se generan de
manera natural en la convivencia cotidiana de las personas.
Paso 3: Exponiendo nuestros intereses para resolver el conflicto
El diálogo es una práctica fundamental para aprender a escuchar a la otra parte,
aunque ésta tenga una posición distinta, o intereses que se pongan en tensión con
los nuestros. Estas distintas posiciones o intereses pueden generar a veces una
cierta tensión durante el proceso, en particular respecto de las expectativas que
cada parte tiene frente a la situación, es decir, qué quiere, qué espera. De allí la
importancia de dialogar con respeto, con disposición a escuchar al otro y
comprender su posición (ponerse en su lugar).
En la medida que puedan expresarse los intereses de cada parte y lo que se
espera del otro, sin dañarse a sí mismo y sin dañar al otro, podrán proponer más
de una salida, que las beneficie a ambas.
Teniendo presente que en toda negociación existirá una satisfacción parcial de
los intereses de cada parte, es necesario que estén dispuestas a ceder para ganar
en un proceso de colaboración. Para ello es importante distinguir qué es lo
fundamental para cada uno y qué aspectos son secundarios o superfluos.
“Una negociación es exitosa cuando satisface, aunque parcialmente, las
necesidades de ambas partes; o sea, cuando ambos ganan en el proceso.”15
Paso 4: Acordemos la solución más adecuada para nuestro conflicto
En este paso, las partes deben generar distintas opciones de resolución de su
conflicto, que les resulten satisfactorias. Se trata de un trabajo en conjunto para
escoger la opción que las partes consideren más beneficiosa para ambas.
Para poder avanzar en este paso, es necesario haber realizado un buen proceso
en los pasos anteriores. Así, las opciones o resultados posibles que se generen,
estarán vinculadas de mejor manera a los intereses planteados por ambas partes.
En este sentido, para un buen término del proceso de negociación, se sugiere que
el acuerdo sea concreto, viable y directamente relacionado con el conflicto.
3. Arbitraje Pedagógico: es una forma de resolución de conflictos en el cual "en el
cual las personas involucradas recurren a un tercero, a quien se le ha atribuido
poder para que decida la resolución que le parezca justa en relación al conflicto
presentado. Este modo de resolución es uno de los más tradicionales en la cultura
escolar.”16 En esta modalidad, el adulto que cumple el rol de árbitro pedagógico,
tiene la responsabilidad de facilitar y posibilitar un diálogo fructífero entre las
partes, que les permita vivir una experiencia formativa, en la que puedan aprender
en la práctica a expresar sus demandas y sentimientos, y escuchar activamente al
otro, con una actitud de respeto y franqueza. Tiene además, la responsabilidad de
generar una solución en conjunto con las partes involucradas y que éstas puedan
comprender el sentido de la medida que se adopte y comprometerse en su
aplicación.
15 Conceptos Clave para la Resolución Pacífica de Conflictos, en el Ámbito Escolar. Cartilla de Trabajo
Aprender a Convivir. MINEDUC, 2006.
16 Conceptos Clave para la Resolución Pacífica de Conflictos, en el Ámbito Escolar. Cartilla de Trabajo
Aprender a Convivir. MINEDUC, 2006.
Para aplicar la técnica del Arbitraje Pedagógico se recomienda tener presente cinco
reglas básicas:
Resguardar la dignidad de las partes,
resguardar el derecho a la educación,
resguardar el restablecimiento de las relaciones,
proponer una salida justa al problema, y
reparación del daño implicado en el conflicto.
Los pasos que comprende esta técnica se grafican a continuación:
Paso :1 Reconstituir el conflicto
Reconstituir el conflicto junto a las partes, escuchando los relatos, propiciando el
diálogo y el respeto de los turnos para facilitar la escucha, junto a preguntas que
faciliten esclarecer la situación.
Paso 2: Buscar una solución justa
Buscar una solución justa en la que se incluyen proposiciones tanto de los
involucrados en el conflicto como del árbitro pedagógico, para llegar a un acuerdo
en el que se resguarden las reglas del proceso.
Paso 3 Definir reparación (si es necesario)
Definir en conjunto con los involucrados, una acción de reparación que permita
restaurar las confianzas, el respeto y compensar el daño provocado en el otro. Esta
medida de reparación debe ser acorde a la dimensión de la falta, facilitar el
restablecimiento de la relación entre ellas y lograr un aprendizaje formativo de la
experiencia.
4. Mediación: es una técnica de resolución formativa de conflictos donde dos o más
personas involucradas en una controversia, buscan resolverla con el apoyo de un
tercero. En este caso las partes buscan, voluntariamente, a un mediador o una
mediadora, para que con imparcialidad, les ayude a encontrar una solución al
problema. Se puede establecer como práctica de convivencia escolar la mediación
entre pares, generando un efecto demostrativo muy positivo para el desarrollo de
una cultura de convivencia escolar con enfoque formativo. Esta técnica, es una
forma de abordaje de los conflictos que no establece culpabilidades ni medidas, sino
busca -desde un enfoque formativo propiciado por el establecimiento-, un acuerdo
entre las partes, restablecer la relación entre ellas y la comunidad, y la reparación
cuando es necesario.
Las situaciones en que se aplique la mediación deben ser exclusivamente
conflictos que no han podido ser solucionados de manera regular, y requiera
el apoyo de un tercero que permita orientar el proceso de consenso.
La técnica de la mediación, es también una oportunidad para desplegar una
serie de habilidades, valores y actitudes que educan en la Cultura de la Paz;
permite consolidar formas de actuación y gestionar los conflictos de manera
profundamente participativa y democrática.
El diálogo y la escucha activa son el instrumento central para efectuar una
mediación.
Los pasos para llevar a cabo esta técnica se sintetizan en el siguiente diagrama.
Paso 1: Pre - mediación
Este paso previo tiene por objetivo evaluar y resolver si existen las condiciones para
que la mediación se lleve a cabo. Analiza si el tipo de conflicto que se presenta
reúne las características para ser abordado de manera pertinente con esta técnica.
Por lo tanto, lo fundamental de esta etapa es esta evaluación realizada por el
mediador o mediadora. Para ello, debe escuchar a las partes en conflicto por
separado y recoger su versión de los hechos. Esta instancia le permite además
explicarles el proceso y el rol que cumplirá con ellos. Este diálogo inicial entrega al
mediador o mediadora también elementos para evaluar si las partes están en
condiciones de poder comenzar un diálogo, donde es fundamental la voluntad de las
partes de participar en el proceso.
Paso 2: Presentación y reglas del juego
Este paso busca crear confianza en el proceso, invita al diálogo y clarificar a los
participantes las siguientes reglas que deberán ser respetadas en los diferentes pasos
a seguir:
• Contar con disposición real para la resolución del conflicto,
• actuar con la verdad,
• escuchar a la otra persona con atención y sin interrumpir,
• ser respetuoso o respetuosa, y
• tener disposición a respetar el acuerdo al que se llegue luego del proceso de
mediación.
Paso 3: Cuéntame y te escucho
En este paso, cada una de las partes relata el conflicto vivido desde su perspectiva y
expresa los sentimientos que le provoca esa experiencia. Es un espacio para
desahogarse y sentirse escuchados. Para ello es muy útil que el mediador o
mediadora los ayude a hablar en primera persona: Yo siento que… a mí me pasa…y
genere un ambiente acogedor, de tranquilidad y privacidad, para que se produzca un
diálogo sincero y sin agresiones y los involucrados puedan sentirse contenidos.
Ayudarán en esta etapa el uso del parafraseo, las preguntas abiertas, solicitar relato
en primera persona, invitar a los involucrados a pensar sobre el conflicto, a
reconocer el fondo del conflicto, a expresar las emociones que sienten, sus intereses
y expectativas de resolución. En esta fase, el mediador/a y las partes se hacen una
idea sobre lo sucedido.
Paso 4: Aclarar el problema
En este paso, se busca que los involucrados puedan identificar en qué consiste el
conflicto, acotarlo, precisarlo y consensuar los aspectos más importantes a resolver
para los involucrados.
El mediador o mediadora debe facilitar a las partes la interpretación compartida del
conflicto, para poder en conjunto avanzar a una solución o transformación positiva
del mismo. El mediador o mediadora puede facilitar esta tarea utilizando
nuevamente el parafraseo, devolviendo a las partes el relato del conflicto, sin tomar
parte. Este ejercicio permitirá, aclarar y acotar el conflicto, explorar aspectos
positivos y relevar los intereses expuestos en la fase anterior.
Paso 5: Proponer soluciones
En este paso, los actores de la mediación ya han avanzado en escuchar y ser escuchados,
han podido exponer sus versiones, apreciaciones y posiciones del conflicto, y han
compartido sus sentimientos en un espacio de confianza y respeto. Por lo tanto,
pueden continuar avanzando en su diálogo, para pensar y proponer una o varias
soluciones posibles.
Para proponer soluciones, se debe considerar lo que debiera hacerse para la
resolución del conflicto, considerando la participación de ambas partes y no sólo lo
que el otro involucrado debiera hacer.
El mediador o mediadora invitará a las partes a trabajar y poner de su parte en las
soluciones, más allá de exigir sólo al otro un cambio. Debe ayudar, también, a que
las soluciones propuestas sean concretas, viables de asumir y que estén en directa
relación con el conflicto, facilitando un clima de respeto y consideración entre las
partes.
Para finalizar este paso, es muy importante que las partes manifiesten su
conformidad con las soluciones propuestas; el mediador o mediadora deberá resumir
los aspectos centrales de las soluciones y solicitar que las partes expresen su
conformidad. De haber alguna discrepancia en ese momento, es necesario reanudar
el diálogo y profundizar en los puntos que correspondan hasta lograr un acuerdo
consensuado respecto de las propuestas
Paso 6: Llegar a un acuerdo
Este último paso tiene por objetivo establecer un acuerdo final entre las partes. Para
ello, se evalúan las propuestas generadas en el paso anterior, se identifican las
ventajas y desventajas de cada una, para así llegar a un acuerdo.
Para formular el acuerdo final, se debe tener presente los siguientes requisitos:
Equilibrio, claridad y simpleza en definición y formulación del acuerdo.
Acuerdo definido con realismo; posible de ser alcanzado.
Especificidad y concreción.
Aceptable por ambas partes.
Evaluable, por lo tanto debe traducirse en prácticas, acciones, y/o gestos
concretos y no sólo en buenas intenciones.
Que posibilite reestablecer una relación respetuosa.
Al cierre del trabajo de mediación, generalmente con más calma que al inicio, se
puede invitar a las partes a contar cómo se sintieron en la experiencia, qué
aprendieron de ella (o de sí mismos y del otro) y si creen que esta les servirá para
evitar y asumir conflictos en el futuro. Este ejercicio es un elemento formativo muy
relevante, porque permite a las partes resignificar -desde la experiencia de la
mediación-, su manera de relacionarse con otros, realizar una reflexión crítica de su
propia actuación y la utilidad que les puede brindar el diálogo en su vida cotidiana.
En este mismo sentido, considerando el aporte formativo que esperamos signifiquen
los proceso de mediación para nuestras comunidades escolares, es recomendable
que una vez terminada una mediación, se invite a los y las participantes a compartir
con sus compañeros y compañeras de curso el conflicto solucionado. En todo caso
siempre debe resguardarse el compromiso de confidencialidad, por lo tanto se
invitará a que puedan compartir lo que sea pertinente relatar: se sugiere que sea lo
referente a la vivencia del proceso, lo que evitará además, rumores que puedan
entorpecer la convivencia.
Cabe mencionar que la duración del proceso de mediación dependerá de las
condiciones con que las partes están enfrentando el conflicto. En consecuencia,
llegar a un acuerdo a través de la mediación podría implicar varias sesiones si el
mediador o mediadora así lo requieren. En todo caso, el mediador o mediadora debe
generar las condiciones para que el proceso se realice en un ambiente y tiempo
adecuados.
PROPUESTA DE PROCEDIMIENTOS En la necesidad de avanzar en el fortalecimiento de la convivencia escolar, la Karelmapu entiende que debe ir incorporando nuevos protocolos que permitan a la comunidad visibilizar los mecanismos para resolver las distintas situaciones que comprometen convivencia escolar. En este sentido se formulan los siguientes procedimientos que permitirán mejorar la institucionalidad del establecimiento. Su implementación se deberá desarrollar en forma paulatina
ART Nº 31
PROCEDIMIENTO CANALES DE SUGERENCIAS, RECLAMO Y FELICITACIONES DE LA COMUNIDAD ESCOLAR Los procedimientos y canales de sugerencias, reclamos y felicitaciones sobre temas de convivencia (denuncia de mal trato, comentarios relacionados con el Manual de Convivencia Escolar, etc.), propuestas de mejoramiento de la gestión educativa, problemas de infraestructura del establecimiento, entre otros temas a los que se pueden referir todas los miembros de la comunidad escolar, podrán ser:
Buzón de sugerencias, reclamos, felicitaciones: cada miembro de la comunidad escolar podrá hacer uso del buzón que permite hacer llegar sus comentarios a los estamentos correspondientes. El modo de funcionamiento es: El buzón se ubicará en ___________________________ (escribir el lugar del
establecimiento en donde se ubicará).
Los mensajes deberán ser escritos y contener el nombre, la fecha, el estamento al que pertenece el emisor, con el objetivo de incentivar la responsabilidad en lo que se quiere comunicar, así como un correo electrónico o teléfono o algún canal al que se le pueda enviar una respuesta.
El responsable de canalizar los mensajes es ______________________ (escribir el
nombre y cargo del encargado) quien deberá revisar el buzón cada 15 días, clasificar los mensajes de acuerdo al tema que trata, entregar a los encargados de cada estamento para su análisis. (Temas administrativos y de gestión al Director; temas de convivencia escolar al Encargado de Convivencia; temas pedagógicos al Coordinador Técnico, u otros funcionarios del establecimiento según corresponda)
Quien recibe un mensaje, debe acusar recibo y dar respuesta en un plazo máximo
de 15 días al emisor del mensaje.
Comunicación al Consejo Escolar: otro canal de sugerencia, reclamo y felicitaciones es a través del Consejo Escolar, debido a que uno de los objetivos
de esta instancia es articular a todos los miembros de la comunidad escolar por
medio de sus representantes, para participar en la toma de decisiones a nivel
consultivo. El modo de acción sería:
Solicitar una reunión con el representante del estamento que representa a
quién desee emitir el mensaje con
____________________________________ (completar tiempo, se
recomienda no más de una semana) de anticipación más el encargado de
convivencia escolar como ente regulador del tema.
El encargado de convivencia escolar deberá tomar acta de la reunión
sostenida, consignando los acuerdos o compromisos más relevantes del
evento con el objetivo de tener un registro del proceso completo.
El reclamo, sugerencia o felicitación que se aborde en la reunión deben
quedar registrado por escrito, identificándose al emisor con su nombre,
estamento y vía de comunicación con él.
Luego de la reunión, el representante del Consejo Escolar, deberá hacer
llegar a quien corresponda mensaje, de acuerdo a su contenido, en un plazo
máximo de __________________________ (completar tiempo se
recomienda no más de 5) días para transmitir el mensaje.
El destinatario del mensaje, de acuerdo al contenido de éste, deberá efectuar
las gestiones que se requieran para dar solución a lo solicitado o cuestionado
del mensaje, y responder al emisor en un plazo no superior a
___________________________ (completar tiempo, no más 15 días) días.
Cada establecimiento puede agregar otros canales para recibir sugerencias, reclamos y
felicitaciones, según lo estime pertinente.
ART Nº 32
PROCEDIMIENTO REVISIÓN DE CANCELACIÓN DE MATRICULA O NO RENOVACIÓN DE LA MISMA (REUBICACIÓN DEL ESTUDIANTE EN OTRO ESTABLECIMIENTO) Y MECANISMO DE APELACIÓN
La decisión de reubicación del estudiante en otro establecimiento educacional se puede dar como una medida excepcional y última solo en caso que la situación implique un riesgo real y actual (no potencial o eventual) para algún miembro de la comunidad, debido a serios problemas conductuales, específicamente, por haber incurrido en una o más faltas gravísimas tipificadas en el Manual de Convivencia dentro de las páginas _______________ (escribir las páginas en dónde se puede revisar el tipo de falta que podría llevar a esta medida), y que además debe estar de acuerdo con los lineamientos dados por la Superintendencia de
Educación Escolar17, del MINEDUC que regula este tipo de medidas. Además de lo anterior, pudiese tomarse esta medida bajo las ciertas condiciones definidas en el manual de convivencia del establecimiento, en las páginas _______________ (escribir las páginas en dónde se puede revisar los otros casos especiales en que se podría tomar esta medida), Esta medida, de última instancia, puede ser tomada para el año siguiente, o bien de manera inmediata dependiendo de la gravedad de la situación y luego de que se hayan aplicado sin efecto todas las medidas formativas necesarias.
17 Ver en Superintendencia de Educación Escolar, disponible en
http://www.supereduc.cl/index2.php?id_seccion=4335&id_portal=82&id_contenido=21547
Los casos en los que NO se puede concluir una medida de esta envergadura por la legislación vigente son:
Por rendimiento, estando prohibido expulsar a un alumno dentro del año escolar por este motivo, siendo derecho del alumno y deber del establecimiento darle todo el apoyo necesario para superar sus problemas de aprendizaje.
Alumnas embarazadas o que son madres. Por razones de discapacidad. Frente a problemas de salud que impidan que el alumno pueda asistir a clases. Por características y situación del grupo familiar, por ejemplo si los padres están
separados, por la religión que profesan, si los padres no viven con el hijo, etc. Por no pago de obligaciones contraídas por los padres con el establecimiento (centro
de padres, cuotas de curso, etc.) El mecanismo de apelación en caso que el estudiante y/o apoderado lo requiera es el siguiente: Primera instancia de apelación: En una primera instancia, el estudiante y/o el apoderado, puede apelar por escrito ante el Comité de Convivencia Escolar si es que no está de
acuerdo con la medida, quienes deberán dar respuesta a la apelación con un plazo no mayor a 5 días.
Segunda instancia de apelación: En caso de que el apoderado no esté de acuerdo con la medida, puede apelar por escrito al Consejo Escolar, quienes podrían hacer valer su institucionalidad y tomar la decisión final en caso de que no se llegue a consenso en las etapas anteriores y el apoderado o el director del establecimiento pidan su intervención.
Para esto, el alumno y/o apoderado debe pedir una audiencia con esa entidad para apelar sobre la medida, en esta reunión debe llevar todos las evidencias que sean necesarias para hacer valer su oposición a la decisión del equipo directivo.
Posterior a esta reunión, el Consejo Escolar deberá recabar todos los antecedentes necesarios para tomar una decisión al respecto del caso en un plazo máximo de 15 días.
Una vez que se toma la decisión, se debe dar aviso al apoderado y al alumno en una reunión formal a la que asistan todos los actores involucrados en el caso.
Si se persiste en la medida de reubicación del estudiante en otro establecimiento educacional y el apoderado y alumno aún no se sienten conformes, es posible asistir directamente al Departamento de Educación Municipal DEM para apelar. Esta apelación debe ser por escrito, siendo indispensable que tanto el establecimiento como el alumno aporten todos los antecedentes del caso. El DEM investigará nuevamente el caso recopilando toda la información necesaria para tomar de decisión en un plazo no mayor a dos semanas, pudiendo revertir la medida si así se estima pertinente según el propio reglamento interno.
ART Nº 33
PROCEDIMIENTO PARA LA DERIVACIÓN EN SITUACIÓN DE CONSUMO DE DROGAS, ALCOHOL Y/U OTRA PROBLEMÁTICA El siguiente procedimiento implementa medidas de prevención del consumo de alcohol y/o drogas, además de otras situaciones de carácter importante como: Violencia Intrafamiliar, Problemas de conducta, niños/as hiperactivos, entre otros. Para abordar los casos, se asume el siguiente procedimiento:
El Departamento de Orientación a través del encargado de convivencia escolar, al inicio del año escolar, hace entrega de una ficha de derivación al docente a cargo de cada curso y entre los meses de Marzo y Abril se devuelve el documento identificando a los alumnos/as que presenten alguna problemática.
Posterior a esto, se cita a audiencia al apoderado del alumno/a con dificultades, con el/la encargado de convivencia escolar. Luego de esto, en caso necesario se realizará la derivación pertinente, la cual posee una pauta de derivación de alumnos/as.
Se deriva a la Institución correspondiente, según cada caso. Estas instituciones son: Consultorio (COSAM), Oficina de Protección de los Derechos de la Infancia (OPD), Habilidades para la Vida, Fundación Paternitas, entre otras. En caso de consumo de drogas y/o alcohol se deriva al Consultorio correspondiente al Establecimiento Educacional o al Departamento de Prevención de Alcohol y Drogas del Municipio, a través del Previene Comunal que interviene en la Escuela a través del Sistema Chile Previene.
Al realizar la derivación correspondiente, se debe realizar un seguimiento, registrando en una ficha el diagnóstico del alumno/a, además de explicar en qué parte del proceso se encuentra su situación.
Los alumnos/as que se encuentren en tratamiento neurológico con medicamentos, contarán con un informe escolar, que debe adjuntarse con la pauta que entrega el médico tratante.
En el caso en los alumnos/as asistan a terapia, los apoderados/as acudirán a la institución a cargo del caso y además deberán asistir al establecimiento educacional para informarse respecto a la etapa de tratamiento de su pupilo/a.
En la situación que alguna problemática (consumo de drogas y/o alcohol, VIF, problemas de conducta, niños/as hiperactivos, etc.) surja durante cualquier época del año escolar, se aplicará una pauta de derivación a través del/la encargada de convivencia escolar del establecimiento, la cual es conversada posteriormente con el profesor/a jefe, para iniciar los contactos con las redes de apoyo ya mencionadas.
En las reuniones de equipo, el/la encargada de convivencia escolar entregará un informe de estado de avance de los alumnos/as detectados a cada profesor jefe correspondiente.
A los alumnos/as nuevos que se inscriban al establecimiento educacional, el/la encargada de convivencia escolar les realizará un informe de ingreso, en donde se pesquisará alguna situación de salud y/o conductual, actuando de inmediato, realizando igual procedimiento alumnos antiguos, es decir, derivando donde corresponda.
Presidente Representante
Centro de Padres Consejo Escolar
Presidente Patricio Ampuero Aguilar
Alumnos Director
Poza Blanca, Octubre de 2016.-
