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Referência em políticas e práticas de gestão de pessoas, a Volvo do Brasil foi eleita a melhor empresa para se trabalhar em 2008. E, agora, apresenta mais uma ferramenta focada no investimento que ela já tem como bem maior, seus colaboradores, através de um portal de educa-ção corporativa desenvolvido pela Positivo Informática. “Já estamos aproveitando vários recursos do portal para instrumentalizar nosso pessoal. Entre os cursos que oferecemos estão, por exemplo, um de conhecimento básico do produto e outro de matemática financeira, assuntos que fazem parte do dia a dia de nossos funcionários e que certamente os ajudarão em suas carreiras”, destaca Rubens Cieslak, analista de RH da Volvo.

Com interface amigável e intuitiva, o portal divide-se em diferentes seções:b Educação – Reúne ferramentas de ensino a distância e para a gestão de questionários de autoavaliação e enquetes, tradutor, entre outras.b Comunicação – Com salas de chat de texto, além de blogs de articulistas especializados em temas como saúde, nutrição e finanças pessoais e um espaço exclusivo com o Professor Pasquale, que trata do uso da língua portuguesa nas corporações.

Portal de educação corporativa

Bob Nelson é uma das maiores autoridades mundiais em inspiração e motivação para o trabalho. Autor do livro 1001 maneiras de premiar seus colaboradores, da Editora Sextante.

DICAS DO BOB

1. Incentive os colaboradores a fazerem graduação e pós-graduação.

2. Deixe que eles escolham o treinamento que desejam realizar.

3. Antes que os funcionários iniciem o curso, encontre-se com eles para discutir o que você espera que apren-dam. Depois de concluírem, reúna-se novamente para saber como aplicarão o que aprenderam.

4. Faça com que os profissionais com-partilhem com os demais membros da equipe o que aprenderam em um seminário ou conferência.

5. Crie planos de desenvolvimento indi-vidual, combinando as habilidades que a pessoa deseja aprender com as oportunidades disponíveis, incluindo potenciais avanços no trabalho.

6. Leve os funcionários a eventos, semi-nários especiais, workshops ou reuniões fora da empresa, que tratem das áreas sobre as quais eles se interessam.

7. Encaminhe os novatos a um curso que enfatize comportamento, habilidades interpessoais e relacionamento com clientes.

8. Dê a todos os profissionais de tempo integral a oportunidade de fazer um curso de qualidade ministrado na companhia.

8 IDEIAS PARA O DESENvOLvI-mENtO PROFISSIONAL

FOtO: DIvULGAÇÃO

Incentivos & RESULTADOS

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• Não basta investir em um moderno portal corporativo. É preciso aculturar seus funcio-nários sobre a nova ferramenta, apontando os benefícios que todos terão ao utilizá-la. E isso não acontece do dia para a noite.

• Ferramentas como debates, fóruns e chats de texto são importantes para qualquer empresa. No entanto, procure acompanhar se seus profissionais não estão investindo tempo demais nelas e perdendo produti-vidade.

Faça

• Há, cada vez mais, um paradoxo inerente à tecnologia: quanto mais aproxima as pes-soas, mais as afasta. Cuidado para que a adoção de um portal como esse não acabe substituindo o contato pessoal e afastando demasiadamente colaboradores e líderes.

• Cuide para que, com o portal, seus fun-cionários não terminem sendo vítimas de informações em excesso, que podem tirar o foco do que realmente é importante para sua companhia.

Evite

b Capital intelectual – Um ambiente exclusivo para a organização e a democratização do capital intelectual da companhia. Assim, dados técnicos, comerciais, enfim, toda informação pertinente àquele universo empresarial fica armazenada, atualizada, corrigida e disponível para acesso.b RH – Especificamente dedicada aos gestores de recursos humanos, traz fer-ramentas de coleta de dados de clima organizacional on-line. Também permite a criação de pesquisas customizadas de acordo com o perfil de cada empresa, minimizando gastos de impressão de questionários, recolhimento de respostas e tabulação dos resultados.

Assim como já vem acontecendo na Volvo, a união de todas essas ferramentas (treinamento, comunicação, gestão do conhecimento e RH, entre outros serviços agregados) amplia as oportunidades e fontes de informação dos colabora-dores. Uma forma moderna e integrada de desenvolver o capital humano de sua empresa.

Desde que fundou seu salão, o Beleza Natu-ral, em 1993, dona Zica preza o treinamento contínuo de seus colaboradores. Atualmente, a empresa tem a Universidade Beleza Natural que ministra cursos em todas as áreas neces-sárias ao desenvolvimento das atividades praticadas pelos funcionários. Além disso, a companhia também realiza ações simples que divertem e aumentam os conhecimentos dos profissionais. Um exemplo disso foi o Show Mais, um jogo de perguntas e respostas nos moldes dos vistos pela televisão, mas com questionamentos sobre os produtos e servi-ços do Beleza Natural. Todos se divertem e aprendem de forma lúdica muitas informações sobre a empresa.

APRENDENDO DE FORmA DIvERtIDA

FOtO: DIvULGAÇÃO

FRASES

Incentivos & RESULTADOS

ExpedienteDiretor: Raúl Candeloro | Equipe Editorial: Brasílio Andrade Neto, Cione dos Santos, Cleverson Uliana, Francisco Tramujas e Karen JardzwskiDireção de arte: Bruna C. Montenegro | Diagramação: Jonny Santos | Revisão: Tania Cheremeta

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Muitas vezes, dinheiro não é o principal fator de motivação. É a paixão pelo seu trabalho e a satisfação pessoal e profissional que você consegue

ao realizar bem o que faz que o motivam

martin Yan

“ “

Incentivos não fazem parte da estratégia de uma empresa, e sim da tática. São medidas defensivas

Carlos Ghosn

“ “A Xerox queria bonificar adequadamente todos os funcionários, não somente gerentes e diretores como acontecia anteriormente. Para isso, a companhia criou o programa Desafio da Xerox, que, todo início de ano, estabelece novas metas, determina critérios para medir resultados, revisa regras e publica um manual explicativo – em que a empresa divulga e comenta as normas do programa, os objetivos e valores de pagamento que são estabelecidos em números de salários do empregado. Esse material é entregue para cada um dos colaboradores da Xerox.

Se as metas estipuladas não forem atingidas (volume de venda, margem de receita, inventário, satisfação dos clientes, faturamento e lucro antes do Imposto de Renda), nada será pago aos funcionários. Quando elas são superadas em conjunto, cada colaborador chega a receber cerca de 2,5 salários de bonificação.

PROGRAmA DESAFIO XEROX

A fábrica de móveis Todeschini criou o programa de Grupos Operacionais em que, semanalmente, os funcionários se reúnem a fim de discutir e apresentar novas ideias para o crescimento da empresa. As melhores delas são recom-pensadas.

CRIAtIvIDADE REmUNERADA

A Imobiliária Galvão conta com um grande número de mães entre suas colaboradoras e, ciente da importância de cada uma delas dentro da empresa, elaborou uma campanha muito inusitada. Qual mãe que não é “coruja” ao contar com entusiasmo as peripécias de seu filho?

Por que não utilizar estas histórias para incentivar a equipe e dar um destaque ainda maior às profissionais no Dia das Mães? Partindo desse princípio, a companhia lançou o concurso Orgulho de ser mãe. A promoção as incentiva a contarem histórias sobre situações que tenham acontecido com seus filhos.

A melhor história, que tinha como critérios de avaliação a originalidade e ser engraçada, ganhou um kit com produtos de beleza da Natura e foi publicada no jornal interno da Imobiliária Galvão. Como sua empresa enxerga cada um de seus colaboradores?

ORGULHO DE SER mÃE