INDICADORES DE GESTIÓN … · terrestre que tengan lugar dentro de la jurisdicciÓn municipal las 24 horas del dÍa. mensual 88.33% la encuesta de satisfacciÓn, que evidencia la

ÁREA FUNCIONES O ATRIBUCIONES LEGALES INDICADOR DE GE STION OBJETIVOFRECUENCIA DE

MEDICIÓNCUMPLIMIENTO

MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN

CIUDADANA

UNIDAD DE INFORMACIÓN PÚBLICA

FUNCIÓN: atender y gestionar lassolicitudes de acceso a la información, así como todas las solicitudes que se realicen en ejercicio de la acción de protección de datos personales. Ley de Transparencia y Acceso a la Informacion Pública el Estado de San Luis Potosí.

Solicitudes de información pública recibidas y atendidas en tiempo.

Salvaguardar el Derecho de Informacion Pública.

Mensual 100% N/A

DEPARTAMENTO DE ESTADISTICA Y EXTRANJERÍA

FUNCIÓN: Realizar el trámite de cartas de residencia, modo honesto de vivir, carta de buena conducta, carta domiciliaria para empresa, anuencia municipal para carrera de caballos, anuencia municipal para pelea de gallos, registro y refrendo de fierro para herrar ganado.

Trámites atendidos en tiempo.

Brindar atención a la ciudadanía que acude a realizar los trámites que ofrece el departamento

Mensual 100% N/A

SESIONES DE CABILDO

FUNCIÓN: el articulo 78 de la Ley Organica del Municipio Libre establece que compete al Secretario de Ayuntamiento: • Citar por escrito a los miembros del Ayuntamiento a las sesiones de Cabildo, formando el orden del día para cada sesión;• Estar presente en todas las sesiones de Cabildo con voz informativa, disponiendo de los antecedentes necesarios para el mejor conocimiento de los negocios que se deban resolver;• Levantar las actas al término de cada sesión y recabar las firmas de los miembros del Ayuntamiento presentes, así como de aquellos funcionarios municipales que deban hacerlo;• Vigilar que oportunamente en los términos de ley se den a conocer a quienes corresponda, los acuerdos del Cabildo y del Presidente Municipal, autentificándolos con su firma;• Expedir cuando proceda, las copias, credenciales y demás certificaciones que acuerden el Cabildo y el Presidente Municipal;• Autentificar con su firma las actas y documentos emanados del Cabildo y del Presidente Municipal;• Presentar en las sesiones ordinarias de Cabildo, informe del número de asuntos que hayan sido turnados a comisiones, los despachados y el total de los pendientes.

Sesiones realizadas conforme a la periodicidad y modalidad que

marca la Ley Orgánica del Municipio Libre.

Sesiones realizadas conforme a la periodicidad que marca la Ley Orgánica

del Municipio Libre. Al menos dos sesiones

ordinarias por mes, y las extraordinarias que sean

requeridas.

Mensual 100% N/A

Junta Municipal de Reclutamiento.

FUNCIÓN: el articulo 78 de la Ley Organica del Municipio Libre establece que compete al Secretario de Ayuntamiento: Cuidar el funcionamiento de la Junta Municipal de Reclutamiento. ("Las Juntas Municipales de Reclutamiento, tendrán a su cargo principalmente elempadronamiento de todos los individuos de edad militar y el reconocimiento médico, recibir todas lasreclamaciones y solicitudes, turnándolas con un informe a la Oficina de Reclutamiento de Sector" articulo 42 de la Ley del Servicio Militar)

Que los trámites solicitados se atiendan en tiempo y forma.

Trámites atendidos en tiempo y forma

Periodo comprendido del 02 de enero al 15 de octubre de cada año

100% N/A

INDICADORES DE GESTIÓNSECRETARÍA GENERAL

A ENERO DE 2016

INDICADORES DE GESTION AREA: DIRECCION DE ASUNTOS JURIDICOS DEL H. AYUNTAM IENTO DE SAN LUIS POTOSI

MES: ENERO DEL 2016

AREA

FUNCIONES

O ATRIBUCIONES LEGALES

INDICADOR DE GESTION

OBJETIVO

FRECUENCIA DE MEDICION

CUMPLIMIENTO

MECANISMOS DE

PARTICIPACION CIUDADANA

Dirección de Asuntos Jurídicos

Articulo 3.2.5.1 del Manual General de

Organización del H. Ayuntamiento de San Luis Potosí

• EFICACIA • EFICIENCIA • CALIDAD

DEL SERVICIO

Proporcionar asesoria y apoyo legal a los diversos órganos de la Administración Municipal e

instrumentar las acciones técnico-jurídicas encauzadas a la procuración y defensa de los intereses del H. Ayuntamiento

de San Luis Potosí.

Diaria

100%

NO APLICA

Enlace Administrativo

Manual de

Descripción de Puestos de la Dirección de

Asuntos Jurídicos


DEL SERVICIO

Garantizar el fiel cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos en

materia de administración interna, además de la correcta

gestión, uso, destino y comprobación de recursos y servicios de la Dirección de

Asuntos Jurídicos. (racionado, adecuado y oportuno)

Diaria

100%

NO APLICA

Coordinación Jurídica

Manual de

Descripción de Puestos de la Dirección de

Asuntos Jurídicos


DEL SERVICIO

Coordinar y controlar correcta y oportunamente la instrumentación e

interposición de acciones técnico-jurídicas encauzadas a la procuración, promoción y

defensa legal del H. Ayuntamiento y dependencias.

Diaria

100%

NO APLICA

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: Sección Sexta de Ingeniería Vial

Mes de Enero, 2016

ÁREA FUNCIONES OATRIBUCIONES

LEGALES

INDICADOR DEGESTIÓN

OBJETIVO FRECUENCIA DEMEDICIÓN

CUMPLIMIENTO MECANISMOS DEPARTICIPACIÓN

CIUDADANASección Sexta deEstado Mayor deIngeniería Vial

Análisis yDictaminación,Vial, Emitir laFactibilidad VialdeFraccionamientos,establecimientosde medio y altoimpacto deacuerdo alReglamento deTránsito yReglamento deConstrucción delMunicipio de SanLuis Potosí.

80% de solicitudescontestadascontra solicitudesrespondidas en elmes.

Definir loslineamientos,diseño, operacióny supervisión desistemas viales,así como describirpaso a paso eldesarrollo de esteproceso deprincipio a fin.

mensual Si, al 80.23% desolicitudescontestadascontra solicitudesrespondidas en elmes.

Encuestas desatisfacción

INDICADORES DE GESTIÓNÁREA: GESTIÓN TÉCNICA DE HECHOS DE TRÁNSITO TERRESTRE

MES: ENERO, 2016

AREAFUNCIONES O

ATRIBUCIONESLEGALES

INDICADORDE GESTIÓN

OBJETIVO FRECUENCIA DE

MEDICIÓN

CUMPLIMIENTO MECANISMOS DEPARTICIPACIÓN

CIUDADANAD.G.S.P.M.GESTIÓNTÉCNICA DEHECHOS DETRÁNSITOTERRESTRE.

REGLAMENTO DE TRÁNSITO DELMUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSI. ART182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189,190, 191, 192, 193, 194, 195, 196.

CÓDIGO PENAL Y DEPROCEDIMIENTOS PENALES DE S.L.P.ART. 46, 62, 64, 65, 133, 304

LEY DE TRÁNSITO VIGENTE EN ELESTADO DE S.L.P. ART. 74, 75, 76

REGLAMENTO INTERNO DE LAD.G.S.P.M. ART. 29 Y 75

TIEMPO DEARRIBO AL LUGARDEL ACCIDENTE,CUBRIENDO EL80% DEL TOTALDE LOS AVISOSRECIBIDOSMENSUALMENTE

TOMAR CONOCIMIENTO DELOS HECHOS DE TRÁNSITOTERRESTRE QUE TENGANLUGAR DENTRO DE LAJURISDICCIÓN MUNICIPALLAS 24 HORAS DEL DÍA.

MENSUAL 88.33%LA ENCUESTA DESATISFACCIÓN, QUEEVIDENCIA LA PERCEPCIÓNDE BIENESTAR DELBENEFICIARIO ALMOMENTO DE RECIBIR ELSERVICIO, ASESORIA,ORIENTACIÓN ETC.( 8.2.1. DE LA NORMA ISO9001:2008)

INDICADORES DE GESTIONÁREA: SECC. 8ª. DE ESTADO MAYOR DISEÑO DE PROGRAMAS DE PROXIMIDAD SOCIAL EN EDUCACION VIAL Y PREVENCION DEL DELITO

MES: ENERO 2016

ÁREA FUNCIONES O ATRIBUCIONESLEGALES

INDICADOR DEGESTION OBJETIVO FRECUENCIA

DE MEDICION CUMPLIMIENTOMECANISMOS

DEPARTICIPACION

D.G.S.P.M.SECC.8ª. DEESTADO MAYORDISEÑO DEPROGRAMAS DEPPROXIMIDADSOCIAL ENEDUCACION VIALY PREVENCIONDEL DELITO.

BANDO DE POLICÍA Y GOBIERNOMUNICIPAL. ART.20, FRACCIÓN II.

REGLAMENTO INTERNO DE LADIRECCIÓN GENERAL DE SEGURIDADPÚBLICA MUNICIPAL.- ART.83FRACCIÓN II, III, IV Y V.

LEY DE TRÁNSITO DEL ESTADO DE SANLUIS POTOSÍ.- ART. 59, ART.60,ART.61, ART.62.

REGLAMENTO DE TRÁNSITO DELMUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSÍ.-ART. 5, ART.55, FRACCIÓN III, IV, 211FRACCIÓN III Y IV.

13

CENTROSESCOLARES

FOMENTAR LACULTURA DE LAAUTOPROTECCIONDESDE TEMPRANAEDAD, PARA EVITARRIESGOS Y PELIGROSQUE SE PRESENTANEN SU ENTORNO YNO VERSEPERJUDICADO EN SUINTEGRIDAD FISICA.

MENSUAL 100% 108

ENCUESTAS

HOMBRES = 2024 MUJERES = 1955 TOTAL = 3979

D.G.S.P.M.SECC.8ª.

Bando de Policía y GobiernoMunicipal. Art.20, Fracción II.

Reglamento Interno de la DirecciónGeneral de Seguridad PúblicaMunicipal.- Art.83 Fracción II, III y V.

2

COLONIAS

FOMENTAR LACULTURA DELAUTOCUIDADOHACIA LA SOCIEDADEN MATERIA DEPREVENCION PARAREDUCIR YDISMINUIR EL DELITOY ERRADICAR LOSPOSIBLES RIESGOSQUE SE PRESENTENEN SU ENTORNO.

MENSUAL 100%

4

ENCUESTAS

D.G.S.P.M.SECC.8ª.

Reglamento Interno de la DirecciónGeneral de Seguridad PúblicaMunicipal.- Art. 83 Fracción II Y IV.

Ley de Tránsito del Estado de San Luispotosí.- ART. 12, FRACCION VI, ART.37FRACCION I, II, III, ART.59, ART. 60,ART.61, ART.62, Art.65, Fracción I, II,III, IV, V, VI, VII. Art. 94Ley de Ingresos del Municipio de SanLuis Potosí.-Sección quinta.- servicios de tránsito yseguridad Art. 23 Fracción V, VII, XIII.

Reglamento de Tránsito del Municipiode San Luis Potosí.- ART. 7, ART.13,ART.14, FRACCION I, II Y III Art. 16, Art.211 fraccion III Y IV.

3

CURSOS DEMANEJO

21

PERSONASCAPACITADAS

EL 100% DE LOSALUMNOS DEBERANOBTENER UNACALIFICACIONMINIMAAPROBATORIA DEL80 EN TEORICA YPRACTICA.

MENSUAL 100% 21

ENCUESTAS

133Total de

encuestas

ÁREAFUNCIONES O

ATRIBUCIONES LEGALES

INDICADOR DE GESTION OBJETIVOFRECUENCIA DE



CIUDADANACoordinación General de Auditoría Administrativa y Financiera

Artículo 86 fracciones I, II, III y VII de la Ley Órganica del Municipio Libre de San Luis Potosí.

Elaboración de Auditorías a los Estados Financieros del H. Ayuntamiento

Verificar la correcta aplicación de los recursos públicos en las áreas de la Administración Pública Municipal

Mensual 1 Auditoria terminada 1 Auditorías en proceso

N/A

Coordinación General de Auditoría

Artículo 86 fracciones I, II, III y V de la Ley Órganica del Municipio Libre de San Luis Potosí.

Elaboración de Auditorías Especiales

Verificar la correcta aplicación de los recursos públicos en áreas especificas de la

Mensual 1 Auditoria terminada 3 Auditorías en proceso

N/A

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: Coordinación General de Auditoría Administrat iva y Financiera

Mes: Enero 2016

Auditoría Administrativa y Financiera

San Luis Potosí. especificas de la Administración Pública Municipal

Coordinación General de Auditoría Administrativa y Financiera

Artículo 86 fracción X de la Ley Órganica del Municipio Libre de San Luis Potosí; 102 úlltimo párrafo, 109 y 110 de la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y Municipios de San Luis Potosí.

Recepción de las declaraciones patrimoniales

Verificar el cumplimiento de la obligación por parte de los Servidores Publicos Municipales de presentar la Declaración de situación patrimonial

De acuerdo a los periodos

establecidos en la Ley de

Responsabilidades de los Servidores

Publicos del Estado y

Municipios de San Luis Potosí.

120 Declaraciones de situación patrimonial de conclusion, 162 Declaraciones de

situacion patrimonial de inicio

N/A


Artículo 86 fracción VI de la Ley Órganica del Municipio Libre de San Luis Potosí; 19 de la Ley de Entrega Recepción de los Recursos Públicos del Estado de San Luis Potosí.

Participación en los procesos de entrega recepción

Vigilar y dar constancia de la situación en que se encuentran los asuntos y recursos en los proceso de entrega recepción de las areás de la Administración Pública Municipal.

Permanente

-

N/A


Articulo 8 y 42 fraccion II de la Ley de Adquisiciones del Estado de San Luis Potosí

Asistencia a los procesos de adquisicion

Vigilar los procedimientos en materia de adquisiciones

Permanente Asistencia a 1

Licitación Pública Estatal

N/A


Articulo 30 fraccion IX inciso d) de la Ley de Obras Publicas y Servicios Relacionados con la misma del Estado de San Luis Potosí

Asistencia a procesos de adjudicación de Obra Publica

Asistir a las sesiones como asesor sin calidad de voto a las sesiones de comites de obras y proceso de adjudicacion de las mismas.

Permanente Asistencia a 4

proceso de invitación restringida

No aplica.


ÁREA FUNCIONES O ATRIBUCIONES LEGALES INDICADOR DE GE STIÓN OBJETIVOFRECUENCIA DE MEDICIÓN

CUMPLIMIENTOMECANISMOS DE PARTICIPACIÓN

CIUDADANA

Coordinación General deAuditoría de ObraPública.

1.- Artículo 86 fracciones II, III, V, XI y XII de la Ley Orgánica del Municipio Libre del Estado de San Luis Potosí.2.- Artículo 177 de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas del Estado de San Luis Potosí.3.- Artículo 126 fracción VI del Reglamento Interno del Municipio Libre de San Luis Potosí, S.L.P.

Realización de Auditorias de Obras Pública

Verificar que las obraspúblicas y serviciosrelacionados con las mismasse realicen conforme a lasLeyes, Reglamentos, guías ydemás disposicionesestablecidas en materia deObra Pública.

Mensual

Inicio de laauditoría No.CAO/001/2016, de ObrasPúblicas Ejercicio2014, de diversosfondos a laDirección deObras

No aplica.

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: Coordinación General de Auditoría de Obra Púb lica

Mes: Enero 2016

Potosí, S.L.P. Obra Pública. Obras Públicas.10%

Coordinación General deAuditoría de ObraPública.

Artículo 30 fracción IX inciso d) de la Ley de Obras Publicas y Servicios Relacionados con la misma del Estado de San Luis Potosí

Asistencia a procesos de adjudicación de Obra Pública

Asistir como asesor sincalidad de voto a las sesionesde comites de obras yprocesos de adjudicacion delas mismas.

Permanente 0% No aplica.

ÁREA FUNCIONES O ATRIBUCIONES LEGALES INDICADOR DE GE STION OBJETIVOFRECUENCIA DE MEDICIÓN

CUMPLIMIENTO

MECANISMOS DE

PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Coordinación General de Auditoría Normativa y de Responsabilidades de los Servidores Públicos

Las que se disponen en las Leyes de Aplicación en lo conceniente a procedimientos de responsabilidad administrativa y asesoría al Titular del Órgano Interno de Control, de conformidad con lo dispuesto por los artículos 86 de la Ley Orgánica del Municipio Libre vigente en ésta Entidad Federativa; 126 del Reglamento Interno del Municipio Libre de San Luis Potosí

Substanciación de Procedimientos Administrativos de Responsabilidades

Recibir quejas en contra de servidores y ex servidores públicos e iniciar procedimientos de responsabilidad administrativa y determinar la existencia o inexistencia de responsabilidad

mensual 2 N/A

Coordinación General de Auditoría

Las que se disponen en las Leyes de Aplicación en lo conceniente a procedimientos de responsabilidad administrativa y asesoría al

Recabar la documentación e

INDICADORES DE GESTIÓN

Mes: Enero 2016Área: Coordinación General de Auditoria Normativa y de Responsabilidades de los Servidores Públicos

de Auditoría Normativa y de Responsabilidades de los Servidores Públicos

responsabilidad administrativa y asesoría al Titular del Órgano Interno de Control, de conformidad con lo dispuesto por los artículos 86 de la Ley Orgánica del Municipio Libre vigente en ésta Entidad Federativa; 126 del Reglamento Interno del Municipio Libre de San Luis Potosí

Indagatorias

Recabar la documentación e información suficiente para la determinación del inicio o no inicio de un procedimiento de responsabilidad administrativa

mensual 85 N/A



Quejas

Recibir y atender las quejas que se presentan en contra de servidores y ex servidores públicos y determinar el procedimiento a seguir

mensual 7 N/A



Diligencias Administrativas

Generar la documentación administrativa para allegarse de información y dar continuidad a los procedimientos

mensual 298 N/A

ÁREAFUNCIONES O ATRIBUCIONES

LEGALESINDICADOR DE

GESTIONOBJETIVO

FRECUENCIA DE MEDICIÓN


CIUDADANA

Coordinación General de Contraloría Social

Ley Orgánica del Municipio Libre del Estado de San Luis Potosí fracciones I, II. III y XII, 83 de la Ley para la Administración de las Aportaciones Trasnferidas al Estado y Municipio de San Luis Potosí.

Revisiones a Programas Sociales

Evaluar la aplicación y transparencia de los recursos públicos ejercidos en programas sociales

Anual N/A


Ley Orgánica del Municipio Libre del Estado de San Luis Potosí artículo 86 fracciones III y XII; artículos 101 y 102; Ley de Aportaciones Transferidas al Estado y Municipios de San Luis Potosí artículos 81, 83, 84.

Capacitación a Organismos de Participación Ciudadana

Apoyar las funciones de vigilancia de los beneficiarios y la sociedad

Mensual

Juntas Vecinales, Consejo de Desarrollo Social Municipal y Comités de Obras y/o acciones.


Ley Orgánica del Municipio Libre del Estado de San Luis Potosí artículo 86 fracciones I, II, III y XII; 101 y 102; Ley de Aportaciones Transferidas al Estado y Municipios de San Luis Potosí artículos 81, 83, 84 y 85.

Quejas, denuncias, solicitudes de información y sugerencias atendidas

Verificar el cumplimiento de las obligaciones de los servidores públicos en la prestación de servicios de calidad y acceso a la información pública

Mensual

Sociedad en general, Juntas Vecinales, Consejo de Desarrollo Social Municipal y Comités de Obras y/o Acciones.


Ley Orgánica del Municipio Libre del Estado de San Luis Potosí artículo 86 fracciones I, II. III y XII; artículos 101 y 102; Ley de Aportaciones Transferidas al Estado y Municipios de San Luis Potosí artículos 61, 81, 83, 84.

Actas de entrega-recepción de obras y acciones requisitadas

Testificar la correcta recepción de obras y programas sociales por parte de los beneficiarios

Anual

Consejo de Desarrollo Social Municipal y Comités de Obras y/o Acciones

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: Coordinación General de Contraloria Social

Mes: Enero 2016

ÁREAFUNCIONES O

ATRIBUCIONES LEGALESINDICADOR DE GESTION OBJETIVO

FRECUENCIA DE

MEDICIONCUMPLIMIENTO

MECANISMOS DE

PARTICIPACION

CIUDADANA

ANUNCIOS

REGLAMENTO DE

ANUNCIOS LICENCIAS DE ANUNCIOS

APERTURA,

AUTORIZACION Y

RENOVACIÓN DE

LICENCIAS DE

ANUNCIOS MENSUAL 97.50% NO APLICA

PLAZAS Y

MERCADOS

REGLAMENTO DE PLAZAS,

MERCADOS Y PISO EXPEDICION DE AUTORIZACIONES

ACTUALIZAR LOS

LOCALES, AREAS Y/O

PUESTOS

COMERCIALES DE LOS

MERCADOS

MUNICIPALES Y

CAMBIO DE GIRO

COMERCIAL MENSUAL 90% NO APLICA

INSPECCION

GENERAL

REGLAMENTO DE PLAZAS,

MERCADOS Y PISO,

REGLAMENTO DE

ANUNCIOS, REGLAMENTO

PARA EL EJERCICIO DE LAS

ACTIVIDADES

COMERCIALES,

INDUSTRIALES Y DE

PRESTACION DE SERVICIOS

DEL MUNICIPIO LIBRE DE

SAN LUIS POTOSI TIEMPO DE RESPUESTA APOYO MENSUAL 100% NO APLICA

INDICADORES DE GESTIONDIRECCION DE COMERCIO

MES: ENERO 2016

ÁREAFUNCIONES O


INDICADOR DE GESTION OBJETIVO FRECUENCIA DE MEDICIÓN CUMPLIMIENTO


CIUDADANA

Especificar el área o

unidades que generan

o dententan la

información y son

responsables de

actualizarla

La descripción clara de

cada una de las funciones

o atribuciones legales de

cada entidad

Nombre de las acciones y obras o

indicadores de gestión

relacionado con sus funciones

el objetivo que se

persigue con cada

programa o

indicador

Diaria, semanal,

mensual, etc.

Porcentaje de

cumplimiento en base

a los resultados

obtenidos por cada

uno de los

indicadores

Mecanismos de

participación

ciudadana que se

hayan utilizado, en

su caso.

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: Direccion de Concertacion Politica

Mes: Enero de 2016

No. Indicador Funciones / Actividades Fórmula

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

1Sistematización de solicitudes de tramites y/o servicio

(Solicitudes de tramite y/o servicio registradas en el sistema/Solicitudes de tramite y/o servicio reportadas en el informe mensual) X 100

100.00%

2

Atención del área a la demanda de tramites y/o servicios

(Personas apoyadas/Personas atendidas)x100

100%

DIF MUNICIPAL DE SAN LUIS POTOSI"CUADRO DE INDICADORES 2016"

Coordinación de Centros Educativos

Atención, orientación y Asesoría Jurídica, Registro Civil.- Solicitar el servicio. Matrimonios Simultáneos.- Pareja que lo solicite.Atención Psicológica.- Adultos que llevan agun tramite en la coordinación de apoyo a la comunidadAlbergue nocturno "Nuestra Casa".-Ser una persona en estado de indigencia y psiquiàtrica crónica, no se tiene dato de un domicilio fijo, generalmente son reportados por Protección Civil.

MESES

Coordinación de Apoyo a la Comunidad



100%

4

Valoración de niños mediante el programa "Control del niño sano"

(No. de niños valorados / niños inscritos durante el periodo) x 100

0%

5Atención del área a la demanda de apoyos


72.07%



100.00%

Atender a población que se encuentre en estado de vulnerabilidad *Registrarla en la base de datos al solicitar el servicio *Aplicar el estudio socioeconómico correspondiente a los servicios que así se estipule *Acudir puntualmente a las citas que les sean otorgadas *Verificar que los solicitantes no cuenten con ningún tipo de cobertura médica, cuando la solicitud sea este servicio *Evaluar solicitudes de apoyo de casos especiales que no cumplan con los requisitos establecidos

Atender a población que se encuentre en estado de vulnerabilidad *Registrarla en la base de datos al solicitar el servicio *Aplicar el estudio socioeconómico correspondiente a los servicios que así se estipule *Acudir puntualmente a las citas que les sean otorgadas

Coordinación de Discapacidad

No. Indicador Funciones / Actividades Fórmula

DIF MUNICIPAL DE SAN LUIS POTOSI"CUADRO DE INDICADORES 2016"

MESES

7Atención Transporte Especial a solicitudes

(Servicios realizados/Servicios solicitados)x100

84.28%

8Atención a la demanda de consulta psicológica

(Personas apoyadas con atención psicológica/Personas que solicitan atención psicológica)x100

100%


(Solicitudes de tramite y/o servicio registradas en el sistema/Solicitudes de tramite y/o servicio reportadas en

81.03%

otorgadas *Verificar que los solicitantes no cuenten con ningún tipo de cobertura médica, cuando la solicitud sea este servicio *Evaluar solicitudes de apoyo de casos especiales que no cumplan con los requisitos establecidos

1.- entrevista para determinar si es un caso para dar atencion psicologica 2.- Hacer diagnostico de

Coordinación de Psicología y Prevención

tramites y/o servicioel informe mensual) X 100

10Altas de pacientes atendidos por consulta psicológica

(Personas con alta de Tratamiento/Personas atendidas en tratamiento psicologico)x100

12.06%

11Deserción a tratamientos psicológicos

(Personas que desertan al Tx/Personas atendidas en tratamiento)x100

20.68%

12Atención del área a la demanda de apoyos


96.61%



67.59%

14Deserción a talleres ocupacionales

(Personas que desertan de talleres ocupacionales/Personas inscritas en los talleres ocupacionales)x100

0%

atencion psicologica 2.- Hacer diagnostico de la comunidad para determinar su grado de necesidad y de esta manera elegir las colonias a aplicar los programas preventivos .

NO SE UTILIZARON MECANISMOS DE PARTICIPACION CIUDADANA

Dar apoyos asistenciales, Consulta médica o dental, Enfermería y Atencion geriatrica.

Coordinación de Trabajo Social y Salud

AREA FUNCIONES O ATRIBUCIONES LEGALES INDICADOR DE GESTION OBJETIVO


CUMPLIMIENTO

MECANISMOS DE PARTICIPACION

CIUDADANA

CAPACITACIÓN ‐PRIMEROS AUXILIOS

DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LA LEY GENERAL DE PROTECCION CIVIL: ART.3, 4, 41, 42, 43, 44, 53, 55, Y 78. LEY ESTATAL DE PROTECCION CIVIL: ART 42 Y 43. REGLAMENTO MUNICIPAL DE PROTECCION CIVIL: ART 2, 7, 23, 25, 27, 67 Y 68

6

FORMAR BRIGADISTAS CAPACES DE APLICAR LAS TÉCNICAS DE PRIMEROS AUXILIOS, CON BASE A LAS PRIORIDADES DE ATENCIÓN EN LA VÍCTIMA

QUE LO REQUIERA.

MENSUAL 100%VOLUNTARIOS Y

JUNTA DE MEJORAS

CAPACITACION‐EVACUACION


1

FORMAR BRIGADISTAS CAPACES DE DESARROLLAR CONOCIMIENTOS TEÓRICO‐

PRÁCTICOS Y METODOLÓGICOS EN EL ÁREA DE EVACUACIÓN


JUNTA DE MEJORAS

CAPACITACION‐BUSQUEDA Y RESCATE


1

FORMAR BRIGADISTA CAPACES DE APLICAR LAS REGLAS BÁSICAS DE RESCATE, CONOCER Y APRENDER A UTILIZAR ADECUADAMENTE EL

EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL Y PRACTICAR LAS TÉCNICAS DE LEVANTAMIENTO Y

MOVILIZACIÓN DE LESIONADOS.


JUNTA DE MEJORAS

CAPACITACION‐ INCENDIOS


2

FORMAR BRIGADISTAS CAPACES DE UBICAR EL TIPO DE EXTINTOR CON EL QUE SE CUENTA EN UN CENTRO DE TRABAJO, DE IGUAL FORMA QUE CONOZCA EL MANEJO DEL MISMO EN CASO DE

ALGÚN CONATO DE INCENDIO.


JUNTA DE MEJORAS

DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CIVILENERO DEL 2016INDICADORES DE GESTIÓN - AREA DE CAPACITACIÓN

1 de 2



CUMPLIMIENTO


CIUDADANA

CAPACITACION‐SIMULACROS


1

FORMAR BRIGADISTAS CAPACES DE DESARROLLAR ACCIONES PREVISTAS PARA REALIZAR UNA EVACUACIÓN CON ÓPTIMO DESEMPEÑO, DE MODO QUE SE GENEREN Y CONSOLIDEN LOS HÁBITOS CORRECTOS DE

RESPUESTA


JUNTA DE MEJORAS

PLATICA A JARDIN DE NIÑOS


1

BUSCA CONCIENTIZAR A LA SOCIEDAD PARA REFEXIONAR Y CONOCER LOS RIESGOS QUE SE PUEDEN PRESENTAR EN CADA UNO DE LOS HOGARES BUSCANDO EVITAR ACCIDENTES.


JUNTA DE MEJORAS

PLATICA A ESCUELAS


1

BUSCA CONCIENTIZAR ALA SOCIEDAD PARA REFEXIONAR Y CONOCER LOS RIESGOS QUE SE PUEDEN PRESENTAR EN CADA UNO DE LOS

HOGARES BUSCANDO EVITAR ACCIDENTES. EN CADA DE LOS LUGARES DE DONDE HABITAN.


JUNTA DE MEJORAS

CAPACITACION‐ PIPC


1

FORMAR BRIGADISTA CAPACES DE APLICAR LO DEL PROGRAMA INTERNO DE PROTECCION CIVIL EN CADA UNO DE SUS ESTABLECIMIENTOS PARA PODER LLEVAR UNA CORRECTA EVALUACON AL MOMENTO DE REALIZAR ALGUN SIMULACRO.


JUNTA DE MEJORAS

CAPACITACION‐ BRIGADISTAS

COMUNITARIOS


1

FORMA BRIGADISTAS CAPACES DE DESARROLLAR DIVERSAS ACTIVIDADES QUE SE REALCIONAN CON LAS BRIGADAS BASICAS: PRIMEROS AUXILIOS, EVACUACION, BUSQUEDA,

PREVENCION Y COMBATE DE INCENDIOS


JUNTA DE MEJORAS

DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CIVIL

INDICADORES DE GESTIÓN - AREA DE CAPACITACIÓN ENERO DEL 2016

2 de 2

ENERO 2016

AREA FUNCIONES O ATRIBUCIONES LEGALESINDICADOR

DE GESTION

OBJETIVO FRECUENCIA DE MEDICION

CUMPLIMIENTO

MECANISMOS DE PARTICIPACION CIUDADANA

RECEPCION DE

DOCUMENTOS

DE ACUERDO A LOS ARTICULOS 77 Y 78 DE LA LEY GENERAL DE PROTECCION CIVIL DOF 2012,ARTICULOS 26,30,32,34,41 Y 43 DEL

REGLAMENTO DE PROTECCION CIVIL MUNICIPAL LIBRE DE SAN LUIS POTOSI Y EL ARTCULO 12 DEL REGLAMENTO DE ESPECTACULOS DEL MUNICIPIO

LIBRE DE SAN LUIS POTOSI.

39

RECIBIR Y REVISAR QUE EL INTERESADO EN REALIZAR UN

EVENTO ,CUMPLA CON LA TOTALIDADAD DE

DOCUMENTACIÒN SOLICITADA EN EL ÀREA DE ESPECTACULOS, PARA MAYOR RAPIDEZ DEL

TRAMITE.

MENSUAL 100%

REPRESENTANTE DEL EVENTO,REPRESENTANTE

DEL GRUPO O ARTISTA,ESPECTADORES,

CIUDADANOS.

REALIZACION DE OFICIO / LIBERACIÒN




39

REDACTAR SU RESPECTIVO OFICIO DE ACUERDO A LA

DOCUMENTACIÒN PRESENTADA SE DICTAMINAN EL VISTO BUENO POR PARTE DE PROTECCION CIVIL

MUNICIPAL , ESTIPULANDO RECOMENDACIÒNES PARA REALIZACIÒN DEL EVENTO.

MENSUAL 100%PROTECCION CIVIL MUNICIPAL, ÀREA DE ESPECTACULOS.

INSPECCION




35

SUPERVISAR EL INMUEBLE DONDE SE REALIZARA EL EVENTO

,CON EL PROPOSITO DE EVITAR CUALQUIER CONTIGENCIA O

IRREGULARIDAD EN EL TRASCURSO DEL EVNETO O

ESPECTACULO CON, HACIENDO VALER LAS RECOMENDACIÒNES REALIZADAS POR PROTECCION

CIVIL MUNICIPAL.

MENSUAL 90%

REPRESENTANTE DEL EVENTO,REPRESENTANTE

DEL GRUPO O ARTISTA,ESPECTADORES,

CIUDADANOS.

DIRECCION DE PROTECCION CIVILINDICADORES DE GESTIÓN - AREA DE INSPECCION - ESPECTACULOS

FUNCIONES O ATRIBUCIONES LEGALES INDICADOR DE GESTION OBJETIVOFRECUENCIA DE



CIUDADANA

Visita de campo al predio donde se pretende desarrollar este tipo de construcciones, aplicando las técnicas, procedimientos e información cartográfica que sirva como base para el Análisis de Riesgos y sus

medidas de reducción de acuerdo al Articulo 84 de la Ley General de Protección Civil, Ley de Desarrollo Urbano del Estado de S.L.P.; Ley del Sistema Estatal de Protección Civil; Reglamento de Protección Civil del Municipio de S.L.P.; Reglamento de Construcciones delMunicipio de

S.L.P.

Supervisión a predios para Análisis de Riesgos donde se proyecten construcciones de Fraccionamientos, Privadas, construcciones de Impacto

Significativo, o que se ubiquen en zona de Riesgo

Salvaguardar la integridad física de las personas sus bienes y el entorno ante la ocurrencia de algun Fenómeno Natural o

Antropogénico

Mensual 100% No aplicó

Elaboración de Análisis de Riesgos para predios para anteproyectos de fraccionamientos, privadas, nuevos poyectos y construcciones de

Impacto Significativo o que se ubique en zona de riesgo, de acuerdo al Articulo 84 de la Ley General de Protección Civil, Ley de Desarrollo

Urbano del Estado de S.L.P.; Ley del Sistema Estatal de Protección Civil; Reglamento de Protección Civil del Municipio de S.L.P.; Reglamento de

Construcciones delMunicipio de S.L.P.

Formulación del documento basado en técnicas,

procedimientos e información cartográfica, y donde se emiten las medidas de reducción, para que el desarrollador contemple

antes de proyectar una construcción.


Antropogénico


Visita de campo al inmueble en riesgo o afectado por explosión, incendio, inundación, falla geológica hundimiento, etc. recabando

datos e imágenes, aplicando las técnicas, procedimientos e información cartográfica que sirva como base para la formulación de la

Carta de Afectación y grado de riesgo.

Supervisiones a fincas e inmuebles afectadas por

explosión, incendio, inundación, falla geológica, hundimiento o

en zonas de riesgo


Antropogénico


DIRECCION DE PROTECCION CIVIL


AREA DE SUPERVISION DE CONSTRUCCION E INFRAESTRUCTURA ENERO DEL 2016

1 de 2

FUNCIONES O ATRIBUCIONES LEGALES INDICADOR DE GESTION OBJETIVOFRECUENCIA DE



CIUDADANA

Por medio de la denuncia ciudadana, atender sus quejas respecto a los diversos tipos de afectación que dañen la vía pública, realizando la visita de campo y emisión del oficio solicitud ante la dependencias o

empresas correspondientes para su atención.

Atención de reportes de afectación o daño a la infraestructura pública.


Antropogénico


Realizar visitas de supervisión y recorridos en el centro histórico en coordinación con el INAH, elaborando un censo de fincas en riesgo,

recabando imágenes e información del sitio, y de este censo determinar las medidas de reparación, restauración o demolición que

el responsable del inmueble tenga que aplicar según sea el caso.

Programa preventivo en fincas en riesgo por falta de

mantenimiento en el centro histórico en coordinación con el

INAH


Antropogénico



DIRECCION DE PROTECCION CIVIL

AREA DE SUPERVISION DE CONSTRUCCION E INFRAESTRUCTURA ENERO DEL 2016

2 de 2

AREAFUNCIONES O ATRIBUCIONES

LEGALESINDICADOR DE GESTION

OBJETIVOFRECUENCIA DE MEDICION

CUMPLIMIENTO


CIUDADANA

INSPECCION Vo.Bo. TRAMITE DE PERMISO

ESPECTACULOS39

DICTAMINACION DE MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA QUE EL ORGANIZADOR IMPLEMENTE

DURANTE EL EVENTO

MENSUAL 100% NO APLICÓ

INSPECCION ANALISIS DE RIESGO EXTERNOS

PARA LICENCIAS DE FUNCIONAMIENTO

9 DICTAMEN DE RIESGOS EXTERNOS MENSUAL 85% NO APLICÓ

INSPECCION

REVISION DE MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA ESTABLECIMIENTOS

COMERCIALES, INDUSTRIALES Y DE SERVICIOS

101 DICTAMEN APORBATORIO DE MEDIDAS DE SEGUIRDAD MENSUAL 74% NO APLICÓ

INSPECCIONREVISION DE PROGRAMAS INTERNOS DE PROTECCION

CIVIL4

AUTORIZACION DE PROGRAMAS INTERNOS DE

PROTECCION CIVILMENSUAL 100% NO APLICÓ

INDICADORES DE GESTIÓN - AREA DE INSPECCION DIRECCION DE PROTECCION CIVIL

ENERO DEL 2016

MES: ENERO DEL 2016

AREA FUNCIONES O ATRIBUCIONES LEGALES INDICADOR DE GESTION


CUMPLIMIENTOMECANISMOS DE PARTICIPACION

CIUDADANA

AREA OPERATIVA

ATENDER DE MANERA OPORTUNA LOS SERVICIOS QUE SE PRESENTAN COMO SON EVENTOS CULTURALES ,DEPORTIVOS,

ATENCION PREHOSPITALARIA, RESCATES VEHICULARES, AGRESTES, ESPACIOS CONFINADOS , VERTICAL, ELEVADORES; ACCIDENTES

TERRESTRES, EVENTOS MASIVOS, AFECTACION DE INFRAESTRUCTURA COMO AGUA POTABLE Y DRENAJE, AYUDA A LA POBLACION CON PERSONAS EXTRAVIADAS Y SERVICIO SOCIAL.

EVENTOS SOCIO ORGANIZATIVOS

SALVAGUARDAR LA INTEGRIDAD FISICA DE LAS PERSONAS , SUS BIENES Y EL ENTORNO ANTE LA OCURRENCIA DE UNA

CONTINGENCIA.

MENSUAL 92 ATENCIONES NO APLICA

AREA OPERATIVA

ATENDER DE MANERA OPRTUNA LOS SERVICIOS QUE SE PRESENTAN COMO SON DERRAMES DE QUÌMICOS, OLORES Y FUGAS DE GAS LP, FUGA DE GAS NATURAL, INCENDIOS Y/O

EXPLOSIONES EN CASA, INCENDIOS INDUSTRIALES, URBANOS Y FORESTALES.

EVENTOS QUIMICO TECNOLOGICOS


CONTINGENCIA.


AREA OPERATIVASALVAGUARDAR LA INTEGRIDAD FISICA DE LAS PERSONAS , SUS

BIENES Y EL ENTORNO ANTE LA OCURRENCIA DE UNA CONTINGENCIA.

EVENTOS GEOLOGICOS


CONTINGENCIA.


AREA OPERATIVA

ATENDER DE MANERA OPORTUNA LOS SERVICIOS QUE SE PRESENTAN COMO CAIDA DE ARBOLES, ANUNCIOS

ESPECTACULARES, INUNDACIONES PLUVIALES, AFECTASIONES POR VIENTOS FUERTES , GRANIZADAS,TORMENTAS Y HELADAS..

EVENTO HIDRO‐METEOROLOGICOS


CONTINGENCIA.


AREA OPERATIVA

ATENDER DE MANERA OPRTUNA LOS SERVICIOS QUE SE PRESENTAN COMO ENJAMBRES DE ABEJA, PANALES DE AVISPA, FAUNA SILVESTRE, FAUNA NOCIVA Y EN COORDINACIÓN CON

SERVICIOS DE SALUD APOYO EN DENGUE Y HEPATITIS.

EVENTO SANITARIO EPIDEMIOLOGICO


CONTINGENCIA.


INDICADORES DE GESTIÓNDIRECCION DE PROTECCION CIVIL

INDICADORES DE GESTIONENERO 2016

AREA OPERATIVA 1 DE 2

MES: ENERO DEL 2016

AREA FUNCIONES O ATRIBUCIONES LEGALES INDICADOR DE GESTION


CUMPLIMIENTOMECANISMOS DE PARTICIPACION

CIUDADANA

AREA OPERATIVA

ATENDER DE MANERA OPORTUNA LOS SERVICIOS QUE SE PRESENTAN COMO QUEMA DE PIROTECNIA, COMBUSTIONES A CIELO ABIERTO, SIMULACROS, EVENTOS MASIVOS PUBLICOS Y

PRIVADOS.

SUPERVISIONES E INSPECCIONES


CONTINGENCIA.


AREA OPERATIVA

SE IMPLEMENTA EL OPERATIVO DE SEGURIDAD PARA EVITAR QUE PERSONAS EN SITUCION DE CALLE SEAN AFECTADAS POR LAS SITUACIONES CLIMATOLOGICAS ADVERSAS PROPORSIONANDO COBIJAS, TRASLADANDOLOS A LOS ALBERGUES SI ES NECESARIO.

OPERATIVO HOGAR SEGURO "INVIERNO

2015‐2016


CONTINGENCIA.

MENSUAL 80% NO APLICA

AREA OPERATIVA

Atención a personas de las zonas delegacionales de la capital (Bocas, La Pila, Villa de Pozos y zona rural no Delegacional), así también parte de la capital, dando prioridad a la población más

vulnerable y personas de la tercera edad, afectados por las condiciones climatológicas que prevalec en la temporada invernal

2015‐2016

Reparticion de Cobijas


CONTINGENCIA.

MENSUAL 80 COBIJAS, 10 CATRES NO APLICA

INDICADORES DE GESTIÓNDIRECCION DE PROTECCION CIVIL

INDICADORES DE GESTIONENERO 2016

AREA OPERATIVA 2 DE 2


FRECUENCIA DE

MEDICION CUMPLIMENTO

MECANISMOS DE

PARTICIPACIÓN CIUDADANA

MANTENIMIENTO VEHICULAR No aplica

Solicitudes de Servicios

requeridas para

mantenimiento vehicular

preventivas o correctivas

Mantener en buenas

condiciones de uso el

parque vehicular Mensual 83.08% No aplica

INTENDENCIA No aplica

Solicitudes de Servicio

requeridas para intendencia

Mantener limpias las

oficinas del H,

Ayuntamiento Mensual 90% No aplica

MANTENIMIENTO A INMUEBLES No aplica

Solicitudes de Servicios

requeridas para

Mantenimiento de

inmuebles preventivos y

correctivos

Mantener en buenas

condiciones de uso los

inmuebles del H.

Ayuntamiento Mensual 92% No aplica

SEGUROS Y DERECHOS VEHICULARES No aplica

Solicitudes de pago

requeridas para deducibles

plaqueo y seguro de

vehículos

Contar con seguro a

unidades para evitar gastos

mayores por siniestros.

Mantener al día las

obiligaciones vehiculares.

Recuperar reparadas por

sinestros a un costo menor Mensual No hubo peticiones No aplica

COORDINACIÓN DE SERVICIOS GENERALESOFICIALÍA MAYOR

INDICADORES MES DE ENERO DEL 2016

ÁREA

FUNCIONES O

ATRIBUCIONES LEGALES INDICADORES DE GESTIÓN OBJETIVO

FRECUENCIA DE

MEDICIÓN CUMPLIMIENTO


CIUDADANA

Construcciòn del Plan

Municipal de Desarrollo

*Realización del Plan Municipal

de Desarrollo a través de los

diferentes mecanismos de

acopio de la información.

Etapa final de la formulación

del Plan Municipal de

Desarrollo 2015-2018 y

presentación al Cabildo para

su aprobación

mensual 100% N/A

Coordinar las Acciones

internas de las áreas

Coordinar las acciones internas

de las áreas vinculadas para el

* Envío de comunicados para

que las áreas competentes

realicen las acciones permanente al cierre del

100% N/A

INDICADORES DE GESTIÓNMTRO. VITO LUCAS GÓMEZ HERNÁNDEZ

MES DE ENERO,2016.

Secretaría Técnica

Planeaciòn y

Evaluación

internas de las áreas

vinculadas para el logro

oportuno de las metas

de las áreas vinculadas para el

logro oportuno de las metas

(comunicación formal)

que las áreas competentes

realicen las acciones

encaminadas al

cumplimiento de metas

permanente al cierre del

programa100% N/A

Verificar el cumplimiento

de las metas

*Reuniones de seguimiento.

*Comunicación formal

*comunicación informal

Seguimiento y verificación de

las acciones realizadas por las

áreas competentes en aras

de cumplir metas

permanente durante el

ejercicio fiscal100% N/A

Informar avances

referente al programa

* Reportes de avances físicos-

financieros mensuales

*Reporte trimestrales

*Cierre del programa

*Otros reportes realizados

(RISS; PASH)

Se realizan , concetran y

envìan los reportes

instituidos por las Entidades

Federales

mensual, trimestral,

anual100% NA

Coordinar otras

actividades referente al

programa

*Coordinar la Supervisión

realizada por el SESNSP

Coordinar las actividades

para dar solventación a los

Órganos Supervisores

Cuando se Presenta 100% N/A

Secretaria Técnica

SUBSEMUN

Secretaría Técnica

Coordinar las reuniones y

mesas de trabajo con el

Gabinete Técnico.

Número de Reuniones de

coordinación técnica

Dar seguimiento a las

instrucciones del Presidente

y a los temáticas de interés

del gabinete

semanal 100%Participan las direfentes áreas

del Municipio

No TRAMITE DESCRIPCION DE ACTIVIDADES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DICObjetivo del Proceso en

Dias

1 AVALUOS (AV) PROMEDIO 10.0 10.0

2 AVALUOS COMERCIAL (AC) PROMEDIO 9.8 3.0

3 AVALUOS EXPRESS (AE) PROMEDIO 10.7 3.0

4 CERTIFICADO DE SI NO PROPIEDAD (CP) Es la constancia de SI ó NO se encuentra registrado en el Padrón catastral un bien inmueble ubicado dentro del

PROMEDIO 10.7 1.0

5 DESLINDES (DES) Dictamen técnico realizado a un bien inmueble, de acuerdo al estudio y análisis, según las diligencias realizadas.

PROMEDIOsin

tramites23.0

6 DIVISION DE PREDIOS (DV) Es la inscripción en el Padrón Catastral de una subdivisión de predios el cual se divide en dos o más lotes.

PROMEDIO 10.5 14.0

7EMISION DE CONSTANCIAS Y CERTIFICADOS (ECC)

Es la certificación de los datos registrados en el Padrón Catastral, de un bien inmueble.

PROMEDIOsin

tramites7.0

8 EMISION DE PLANOS (EP) Es la expedición de la información cartográfica, impresa o en formato digital.

PROMEDIOsin

tramites7.0

9 FUSION DE PREDIOS (FP) PROMEDIO 11.3 10.0

Es la inscripción de terreno y construcción, de acuerdo a la

Es la descripción cualitativa y cuantitativa de un bien inmueble determinando su valor catastral.

DIRECCIÓN DE CATASTRO, DESARROLLO URBANO Y PROYECTOS

2016INDICADORES 2016 DE LOS TRAMITES Y SERVICIOS DE CATASTRO MUNICIPAL

10 INSCRIPCION DE CONDOMINIOS (IC)Es la inscripción de terreno y construcción, de acuerdo a la parte proporcional indivisa de los bienes comunes.(departamentos o locales comerciales)

PROMEDIO 13.6 20.0

11 INSCRIPCION DE FRACCIONAMIENTOS (IF)Es la inscripción de los predios de urbanización progresiva, según la lotificación autorizada del fraccionamiento.

PROMEDIO 8.0 20.0

12 RECTIFICACION DE DOMICILIO FISCAL (RDM) Es la inscripción o actualización de nombre de calle, avenida, N° oficial, colonia o fraccionamiento, en el Padrón Catastral.

PROMEDIO 2.0 4.0

13

RECTIFICACION DE SUPERFICIE DE TERRENO O MODIFICACION E INTEGRACION DE CONSTRUCCION (REC)

Es la inscripción o actualización de nombre de propietario del bien inmueble, en el Padrón Catastral.

PROMEDIO 9.7 10.0

14RECTIFICACION DE USO DE SUELO (REGISTRO DE TERRENO BARDEADO/CERCADO (RUS)

Es la inscripción o actualización de un bien inmueble, en el Padrón Catastral, de acuerdo al uso que se le de al inmueble (habitacional, comercial o baldío)

PROMEDIO 15.1 10.0

15 RECTIFICACION DE NOMBRE (RN)Es la inscripción o actualización de nombre de propietario del bien inmueble, en el Padrón Catastral.

PROMEDIO 9.1 5.0

16RECTIFICACION DE UBICACION (CALLE, COLONIA Y NO. OFICIAL) (RU)

Es la inscripción o actualización de nombre de calle, avenida, N° oficial, colonia o fraccionamiento, en el Padrón Catastral.

PROMEDIO 11.5 10.0

17 REGISTRO DE PREDIO URBANO Y RUSTICO (IP) Es la inscripción o actualización en el Padrón Catastral de la superficie y estado de construcción de un bien inmueble.

PROMEDIO 8.0 14.0

18 TRASLADOS DE DOMINIO (TD) PROMEDIO 8.5 10.0

NO SE UTILIZARON MECANISMOS DE PARTICIPACION CIUDADANA

ÁREAFUNCIONES O





CIUDADANA

RecepciónLey de Ingresos del Municipio de San Luis Potosí

Constancias de NO-SI Propiedad Constar mediante un documento oficial si cuenta con algún bien inmueble.

Mensual 99% N/A

RecepciónLey de Ingresos del Municipio de San Luis Potosí

Constancias de No Adeudo.

Certificar por medio de la Constancia o Carta de que no existe adeudo por concepto de Impuesto Predial del bien inmueble solicitado.

Mensual 100% N/A

RecepciónLey de Transparencia y Acceso a la Información Pública

Peticiones recibidas

Dar atención a todas las peticiones y proporcionar la respuesta en apego a la Ley de Transparencia.

Mensual 99% N/A

Traslados de Dominio

Ley del Registro Público de la Propiedad y del Catastro para el Estado y Municipios de San Luis Potosí.

Traslado de Dominio (Declaración ISAI)

Tramite que debe efectuarse para realizar la transmisión de propiedades, además de cumplir con el pago de impuestos municipales

Mensual 90% N/A

Traslados de Dominio

Ley de Ingresos del Municipio de San Luis Potosí

Cobranza (Impuesto predial, ISAI, constancias de No Adeudo, Constancias de NO-SI Propiedad, Certificaciones, otros)

Recaudar el Impuesto Predial, ISAI, Constancias de NO Adeudo, Constancias de NO-Si Propiedad, Certificaciones y otros de manera oportuna con el fin de cumplir la proyección del presupuesto anual de la Delegación; describiendo los pasos para llevar a cabo la realización de este procedimiento.

Mensual 100%Invitación de Pago de predial y/o Anuncios Publicitarios

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: Departamento de Catastro, Delegación Municipa l de Villa de Pozos

Mes: ENERO 2016

Cartografía


Certficación de Orientaciones, de Medidas, Colindancias y Superficies

Corroborar fìsicamente los puntos de un bien inmueble para la actualización en sistema de catastro y cartografía

Mensual 80% N/A

Cartografía


Deslinde y Apeo de Predios

Dictaminar mediante documento oficial las medidas y colindancias de los bienes inmuebles, con criterios uniformes apegados a la Legislación, así como la metodología catastral empleada.

Mensual 100% N/A

Cartografía


Visitas de campo e inspección física del inmueble

Corroborar que los datos contenidos en sistema sean los correctos.

Mensual 95% N/A

Avaluos


Avaluos catastrales

Certificar el valor de un bien inmueble en cuanto a terreno y construcción, para determinaqr las contribuciones, municipales, estatales y federales además de ser requisito para efectuar el tramite de Traslado de Dominio.

Mensual 87% N/A

Avaluos Ley de Ingreso del Municipio de San Luis Potosí

Cobranza (Impuesto predial, avaluos, constancias de No Adeudo, Constancias de NO-SI Propiedad, Certificaciones, otros)

Recaudar el Impuesto Predial, Avaluos, Constancias de NO Adeudo, Constancias de NO-Si Propiedad, Certificaciones y otros de manera oportuna con el fin de cumplir la proyección del presupuesto anual de la Delegación; describiendo los pasos para llevar a cabo la realización de este procedimiento.

Mensual 96%Invitacion de Pago de predial y/o Anuncios Publicitarios


LEGALESINDICADOR DE GESTION OBJETIVO



CIUDADANA

Ley orgánica del Municipio de San Luis Potosí

Brigada de limpieza

Mejorar la calidad del medio ambiente e imagen de los habitantes de la Delegacion de Villa de Pozos

Mensual 100%

Invitación a la ciudadanos para que se involucren y a su vez participen limpiando su calle

ley orgánica del Municipio de San Luis Potosí

Brigada de Reforestación

Brindar un ambiente sano a la poblacion y fomentar la

cultura ambiental por medio de la participación

ciudadana

Mensual 100%

Invitación a la ciudadanos para que se involucren y a su vez participen cuidando sus espacios verdes

Ley de orgánica del Municipio de San Luis Potosí

Campañas de Concientizacion en todos los niveles escolares

Lograr transmitirles un mensaje posotivo al cuidado

del medio ambiente e incentivarlos para la mejora

continua del mismo.

Mensual 100%

Invitación a la ciudadanos para que se involucren y a su vez participen para sensibilizarlos sobre el tema

Ley orgánico del Municipio de San Luis Potosí

Talleres de Manualidades ecologicas

Por medio del programa del reciclaje, concientizar a los

menores de edad la importancia de reutilizar y el

impacto positivo a la ciudadania que esto conlleva

Mensual 100%

Invitación a la ciudadanos para que se involucren y a su vez participen para sensibilizarlos sobre el tema

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: Departamento de Ecología, Delegación Municipa l de Villa de Pozos

Mes: ENERO 2016

Ecología

ÁREAFUNCIONES O





CIUDADANA

DEPARTAMENTO

DE RESCATE Y

SALVAMENTO

PROPORCIONAR

ATENCION EN EL

CONSULTORIO A LA

POBLACION CIVIL

SERVICIO DE REVISIONES

MEDICAS, APLICACIONES DE

MEDICAMENTO Y CURACIONES

PROPORCIONAR ATENCION

A LA POBLACION CIVIL QUE

REQUIERA SERVICIO DE

REVISIONES MEDICAS,

APLICACIONES DE

MEDICAMENTO Y

CURACIONES

MENSUALMENTE 88.39 % DE

CUMPLIMIENTO

POR SOLICITUD DEL

CIUDADANO QUE

ACUDE A SOLICITAR EL

SERVICIO

DEPARTAMENTO

DE RESCATE Y

SALVAMENTO

PROPORCIONAR

ATENCION

PREHOSPITALARIA A LA

POBLACION CIVIL

SERVICIOS DE EMERGENCIA

PROPORCIONAR ATENCION

PREHOSPITALARIA A LA

POBLACION CIVIL QUE LO

SOLICITE

MENSUALEMTE 45 % DE

CUMPLIMIENTO

POR SOLICITUD DEL

CIUDADANO QUE

ACUDE A SOLICITAR EL

SERVICIO VIA

TELEFONICA

INDICADORES DE GESTIÓN Área: Departamento de Rescate y Salvamento

Mes: Enero 2016

ÁREAFUNCIONES O





CIUDADANA

Especificar el área o unidades que generan o dententan la información y son responsables de actualizarla

La descripción clara de cada una de las funciones o atribuciones legales de cada entidad

Nombre de las acciones y obras o indicadores de gestión relacionado con sus funciones

el objetivo que se persigue con cada programa o indicador

Diaria, semanal, mensual, etc.

Porcentaje de cumplimiento en base a los resultados obtenidos por cada uno de los indicadores

Mecanismos de participación ciudadana que se hayan utilizado, en su caso.

IMAGEN URBANALEY ORGÁNICA DEL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSÍ

REHABILITACIÓN DE ESPACIOS PÚBLICOS.

QUE LOS HABITANTES DE CADA UNIDAD DEPORTIVA TENGAN UN LUGAR EN CONDICIONES DONDE REALIZAR SUS ACTIVIDADES DEPORTIVAS Y ASÍ MEJORAR SU CALIDAD DE VIDA Y SALUD

MENSUAL 100% NO

LEY ORGÁNICA DEL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSÍ.REGLAMENTO INTERNO DEL MUNICIPIO LIBRE DE SAN LUIS POTOSÍ

GUARNICIONES Y CRUCES PEATONALES.

RESPETAR LUGARES Y CRUCES PEATONALES PARA EVITAR ACCIDENTES

MENSUAL 100% NO

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: Imagen Urbana

Mes: enero 2016

LEY ORGÁNICA DEL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSÍ.REGLAMENTO INTERNO DEL MUNICIPIO LIBRE DE SAN LUIS POTOSÍ

NOMENCLATURAS

QUE LOS HABITANTES DE CADA UNIDAD DEPORTIVA TENGAN UN LUGAR EN CONDICIONES DONDE REALIZAR SUS ACTIVIDADES DEPORTIVAS Y ASÍ MEJORAR SU CALIDAD DE VIDA Y SALUD

ANUAL 5% NO

LEY ORGÁNICA DEL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSÍ.LEY DE TRÁNSITO MUNICIPAL

SEÑALÉTICAS TRANSITORIAS Y PREVENTIVAS

QUE LOS CONDUCTORES DE VEHÍCULOS RESPETEN LOS LUGARES PARA PERSONAS DISCAPACITADAS Y DEN EL PASO A PEATONES Y A SU VEZ CREAR CULTURA EN LA GENTE

MENSUAL 100% NO





CIUDADANA

COMERCIO

REGLAMENTO DE ACTIVIDADES COMERCIALES INDUSTRIALES Y DE PRESTACION DE SERVICIOS DEL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSI.

REGLAMENTO DE ACTIVIDADES COMERCIALES INDFUSTRIALES Y DE PRESTACION DE SERVICIOS DEL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSI.

REGULARIZAR EL COMERCIO INFORMAL

SEMANAL 70%INSPECCIONES GENERALES

COMERCIO REFRENDOS 2016

REGLAMENTO DE ACTIVIDADES COMERCIALES INDFUSTRIALES Y DE PRESTACION DE SERVICIOS DEL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSI.

QUE CUENTEN CON EL REFRENDO EN TIEMPO Y FORMA

ANUAL 80%

POR VISITAS DE INSPECCIONES

COMERCIO COBROS DE PISO Y PLAZA RECAUDACION RECAUDACION SEMANAL 100%

POR VISITAS DE INSPECCIONES

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: COMERCIO VILLA DE POZOS

Mes: ENERO

ÁREAFUNCIONES O





CIUDADANA

PRENSA

LEY ORGANICA DEL MUNICIPIO LIBRE DE

SAN LUIS POTOSI, S.L.P.

DIFUSION EN MEDIOS IMPRESOS Y ELECTRONICOS

DAR A CONOCER LAS ACTIVIDADES QUE SE

REALIZAN EN LA DELEGACION DE VILLA

DE POZOS

DIARIA 100 POR CIENTOMONITOREO DE LA

SINTESIS INFORMATIVA

REDES SOCIALES

LEY ORGANICA DEL MUNICIPIO LIBRE DE

SAN LUIS POTOSI, S.L.P.

DIFUSION DE ACTIVIDADES EN REDES SOCIALES

DAR A CONOCER LAS ACTIVIDADES QUE SE

REALIZAN EN LA DELEGACION DE VILLA

DE POZOS

DIARIA 100 POR CIENTOMONITOREO DE

REDES SOCIALES

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: COMUNICACIÓN SOCIAL VILLA DE POZOS

Mes: ENERO 2016

ÁREAFUNCIONES O





CIUDADANA

Desarrollo Urbano

Orientar a los usuarios, para la realización de

trámites de las diferentes Licencias que se relizan en el

departamento conforme a la Ley Aplicable. Ley de

Desarrollo Urbano, Reglamento de

Construcciones del Municipio de San Luis

Potosí, Ley de Ingresos Vigente, Ley de Procedimientos

Administrativos, Código Fiscal, Reglamento de

Condominios, Ley General del Archivo

para el Estado

Tramite de Licencias de Construcción (obra mayor y menor), Demolición, Bardas,

Actualizaciones,Conservación de pavimentos, Modificación y

Ampliación, Lotificación y Relotificación.

Obtener el 100% de la regularización de las

Licencias o permisos que se emiten en el Departamento.

mensual 90%

Apeticion de parte y citatorio por parte de inspectores de obra

para la regularización de su construcción.

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: DESARROLL URBANO VILLA DE POZOS

Mes: ENERO 2016

Desarrollo Urbano

Orientar a los usuarios, para la realización de

trámites de las diferentes Licencias que se relizan en el

departamento conforme a la Ley Aplicable. Ley de

Desarrollo Urbano, Reglamento de

Construcciones del Municipio de San Luis

Potosí, Ley de Ingresos Vigente, Ley de Procedimientos

Administrativos, Código Fiscal, Reglamento de

Condominios, Ley General del Archivo

para el Estado

Tramite de Licencias de Construcción (obra mayor y menor), Demolición, Bardas,

Actualizaciones,Conservación de pavimentos, Modificación y

Ampliación, Lotificación y Relotificación.

Obtener el 100% de la regularización de las

Licencias o permisos que se emiten en el Departamento.

mensual 90%

Apeticion de parte y citatorio por parte de inspectores de obra

para la regularización de su construcción.

.

ÁREAFUNCIONES O




CIUDADANA








ENLACE CONTROL DE COMBUSTIBLE

SUMINISTRO DE UNIDADES, DE ACUERDO A LAS

NECESIDADES DE CADA AREA

BITACORAS DE CONSUMO, KM, Y ACTIVIDADES, INDICADOR

PORCENTAJE DEL CONSUMO EN BASE AL PRESUPUESTO

MENSUAL

PRODUCTIVIDAD, RENTABILIDAD

MENSUAL 100% NO APLICA

ENLACE RECURSOS HUMANOS

ATENCIÓN AL PERSONAL, CAPTURA DE INCIDENCIAS

PARA REALIZAR PRENOMINA, SUPERVISIÓN DE L

PERSONAL DE CADA UNA DE LAS AREAS, GESTIÓN DE

CAPACITACIONES PARA EL PERSONAL. LEY

REGLAMENTO INTERNO DEL, MUNICIPIO, LEY ORGANICA

DEL MUNICIPIO LIBRE DE SAN LUIS POTOSÍ.

INDICADOR NO. INCIDENCIAS, NO. DE CAPACITACIONES.

INDICE DE MEDICIÓN PARA DISMINUIR AUSENTISMO Y

PRODUCTIVIDAD EN LAS AREAS

MENSUAL 100% NORMAS

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA

Mes: ENERO

ÁREAFUNCIONES O




CIUDADANA

ÁREA JURÍDICA

Se brinda asesoría jurídica en mtaria familiar a la poblacion en

estado de vulnerabilidad o riesgo y mediante acuerdo, convenios extra judiciales,

judiciales, juicios o denuenuncias se da el debido seguimiento a cada asunto.

Asesorías Juridícas

Atender de manera oportuna en al rea que corresponda a la poblacion en estado de vulnerabilidad y darles las

herramientas necesarias para que puedan salir de dicha situación.

61 Beneficiarios 100%

La población acude de manera directa o por

canalizacion a solicitar el apoyo.

ÁREA PSICOLOGÍCA

Se brinda asesoría, antención y terapia psicologíca a la poblacion en estado de

vulnerabilidad

Asesorías Psicologícas, programas preventivos de salud en psicología






ÁREA DE TRABAJO SOCIAL

Se brinda apoyo de trabajo social en relacion a la asistencia social, a la poblacion en estado

de vulnerabilidad o riesgo.

Estudios socio economicos, Investigaciones, Apoyos para medicamentos, estudios clinicos,

aparatos ortopedicos y auditivos, hospitalizacion, etc. Y programas preventivos






ÁREA MEDICASe brinda atención medica la

poblacion en estado de vulnerabilidad o riesgo

Consultas medicas y apoyo con medicamentos.






INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: DIF DELEGACIÓN VILLA DE POZOS

Mes: ENERO 2016

ÁREAFUNCIONES O





CIUDADANA

DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN

REGLAMENTO INTERNO DEL MUNICIPIO LIBRE DE SAN LUIS POTOSÍ

CENSO ESCOLAR

TENER CONOCIMIENTO DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS EN SUS DIFERENTES NIVELES EN LA CIRCUNSCRIPCIÓN DE VILLA DE POZOS.

ANUAL 100%VISITA A LAS ESCUELAS

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: EDUCACIÓN

Mes: ENERO DEL 2016

ÁREAFUNCIONES O





CIUDADANA

PARTICIPACION CIUDADANA

LEY ORGANICA EL MUNICIPIO LIBRE

TRAMITE DE PETICIONES

RECEPCION DE PETICIONES DIVERSAS DE LA CIUDADANIA EN

GENERAL

MENSUAL 100%DE PARTE DEL PETICIONARIO

LEY DE APORTACIONES FEDERALES

FORMACION DE COMITES

CONFORMACION DE EXPEDIENTES SOCIALES DE OBRAS REALIZADAS

CON RECURSOS DEL RAMO 33 Y RECURSOS

PROPIOS DE LA DELEGACION

MENSUAL 100% PROGRAMA

PLAN NACIONAL DE DESARROLLO

PROGRAMA PROSPERA Y ADULTOS MAYORES

ENLACE CON SEDESOL APOYO A FAMILIAS DE ESCASOS RECURSOS

ECONOMICOS


LEY DE APORTACIONES FEDERALES

ENLACE CON LA SUBDIRECCION DE

DESARROLLO AGROPECUARIO

ENLACE CON LA SUBDIRECCION DE

DESARROLLO AGROPECUARIO PARA

APOYO A LOS PRODUCTORES DEL

CAMPO


PLAN NACIONAL DE DESARROLLO

BANCO DE ALIMENTOS

APOYO CON DESPENSA A FAMILIAS

VULNERABLES DE LA DELEGACION


LEY NACIONAL PARA LAS PEERSONAS ADULTAS MAYORES

ENLACE CON EL INAPAM

APOYO CON TARJETAS PARA LOS DESCUENTOS

VARIOS AL ADULTO MAYOR


INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: PARTICIPACION CIUDADANA VILLA DE POZOS

Mes: ENERO 2016





CIUDADANA








cementerios

licencia de construccion e instalacion de monumentos y tramite de inhumaciones.inhumacion, exhumacion, construccion e intalacion de monumentos

servicio funerario de calidad a la ciudadania.mensual 100% atencion en cada uno de los tramites

alumbrado publico atencion puntual a rEportes de la ciudadaniareparacion, instalacion y reposicion de luminariastener en buen estado el alumbrado publicomensual 70% reportes y atencion a los mismos

aseo publico recoleccion permanente de residuos solidos urbanos y disposicion final de la basura.recoleccion de basura en zona urbana, zona rural y zona delegacional. limpieza, deshierbe, barrido manual y retiro de maleza.mantener limpua, en orden y saludabe la delegacion.mensual 70% reportes y atencion a los mismos

servicio de agua potable distribucion del vital liquido. distribucion del vital liquido a comunidades centros educativos en estado de contingencia.abastecer de agua potable a zonas en contingencia.mensual 90% reportes y atencion a los mismos

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea:SERVICIOS GENERALES VILLA DE POZOS

Mes: ENERO 2016

ÁREAFUNCIONES O





CIUDADANA








PAGO A PROVEEDORES

LEY DE HACIENDA PARA LOS MUNICIPIOS DEL ESTADO DE S.L.P. PAGO DE SERVICIOS

CUBRIR EL COSTO DE CADA UNO DE LOS PROGRAMAS DIARIA 100%

POR PROYECTO Y/O PETICIONDE PARTE

COBRO DE MULTAS Y/O INFRACCIONES

LEY DE HACIENDA PARA LOS MUNICIPIOS DEL ESTADO DE S.L.P. PROGRAMAS DE DESCUENTO

REGULARIZAR LA SITUACION DEL CIUDADANO. DIARIA 100%

POR PROYECTO PROGRAMA Y/O PETICION DE PARTE

COBRO DE ACTAS DE NACIMIENTO Y CERTIFICACIONES

LEY DE HACIENDA PARA LOS MUNICIPIOS DEL ESTADO DE S.L.P. POR PETIICION DE PARTE

DAR SERVICIO AL CIUDADANO. DIARIA 100%

POR PETICION DE PARTE.

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: Tesoreria, Delegación Villa de Pozos, S.L.P.

Mes: Enero del 2016.

ÁREAFUNCIONES O





CIUDADANA

compras directas, requisiciiones de material

ley de adquisiciones, manual de procedimientos

cotizacon de material, comparativo de costos, adjudicacion de pedido

dar puntual entrega del material que soliciten mensual 64% NA

servicio de renta



atencion de renta de servicio el dia solicitado mensual 80% NA

compra directa de vales de ferreteria



entregar de manera inmediata, el material q soliciten de manera extraordinario diaria , semanal 90% NA

orden de servicio reparacion y/o mantenimiento


cotizacon de material, comparativo de costos, adjudicacion de pedido cuando lo requiera la reparacion de equipomensual 50% NA

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: Compras VILLA DE POZOS

Mes: enero

ÁREAFUNCIONES O




MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

SECRETARÍA GENERAL

LEY ORGÁNICA Y REGLAMENTO INTERNO DEL MUNICIPIO LIBRE DEL ESTADO DE SAN LUIS POTOSÍ, S.L.P.

CARTAS DE IDENTIDADTENER UN DOCUMENTO VÁLIDO DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL Y COMPROBANTE DE DOMICILIO.

DIARIA 99% A PETICIÓN DE PARTE

SECRETARÍA GENERAL


REGISTRO Y RENOVACIÓN DE FIERRO

QUE EL CLIENTE TENGA UNA MARCA DE LA PROPIEDADDE SUS ANIMALES.

DIARIA Y/O SEMANAL

99% A PETICIÓN DE PARTE

SECRETARÍA GENERAL


CERTIFICACIÓN DE DOCUMENTOS EMITIDOS POR EL H. AYUNTAMIENTO

ADQUIRIR UN DOCUMENTO VÁLIDO ANTE EL I.M.S.S., NOTARÍAS.

DIARIA Y/O SEMANAL

99%A PETICIÓN DEL ÁREAINTERESADA

INDICADORES DE GESTIÓN Área: SECRETARÍA GENERAL VILLA DE POZOS.

Mes: ENERO 2016

ÁREAFUNCIONES O





CIUDADANA

INFRAESTRUCTURA

FORTALECIMIENTO Y

DESARROLLO YRBANO

(RAMO 33)

ART. 61 LEY PARA LA

ADMINISTRACION DE LAS

APORTACIONES TRANSFERIDAS

AL ESTADO Y MUNICIPIOS DE

SAN LUIS POTOSI

INTEGRAR UN EXPEDIENTE TECNICO-

ADMINISTRATIVO POR CADA OBRA Y

ACCION

INTEGRAR EL EXPEDIENTE

TECNICO-ADMINISTRATIVO

VALIDADO EN TIEMPO Y FORMA

PARA EVITAR FUTURAS

OBSERVACIONES DE ORGANOS

FISCALIZADORES

MENSUAL 0% PETICION DE BENEFICIARIOS

INFRAESTRUCTURA

FORTALECIMIENTO Y

DESARROLLO YRBANO

(SUPERVISION)

ART. 2 FRACCION XVI DE LA LEY

DE OBRAS PUBLICAS Y

SERVICIOS RELACIONADOS CON

LAS MISMAS DEL ESTADO DE

SAN LUIS POTOSI

SUPERVISION DE OBRAS

REVISION, CONTROL Y VIGILANCIA

DE LAS OBRAS QUE SE EJECUTEN

EN LA DELEGACION DE VILLA DE

POZOS

SEMANAL 70% PETICION DE BENEFICIARIOS

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: INFRAESTRUCTURA FORTALECIMIENTO Y DESARROLLO URBANO VILLA DE POZOS

Mes: ENERO 2016

ÁREAFUNCIONES O





CIUDADANA

CulturaLey de Cultura para el Estado y Municipios de

San Luis PotosiEventos culturales

Promover y difundir el desarrollo cultura asi como

estimular su creacion y desarrollo en la entidad.

mensual 80% convocatorias


San Luis PotosiActos Publicos

Preservar y difundir fechas conmemorativas

mensual 80%convocatorias, difusion,

participacion con planteles educativos


San Luis PotosiTalleres

Promover el desarrollo cultural en niños y jovenes

Mensual 80%publicidad, redes

sociales

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: CULTURA VILLA DE POZOS

Mes: ENERO 2016

ÁREAFUNCIONES O





CIUDADANA

Área de DeportesReglamento del Municipio

de San Luis PotosíEscuela de Fútbol para niños y

jovenes.Fomentar el deporte en la

poblaciónSemanal 100%

Convocatorías, redes sociales, perifoneo.


de San Luis PotosíTorneos Fútbol Rápido

Fomentar el deporte en la población

Bimestral 100%Convocatorías, redes sociales, perifoneo.


de San Luis PotosíEscuela de Beisbol para niños,

jovenes y adultosFomentar el deporte en la

poblaciónSemanal 100%

Convocatorías, redes sociales, perifoneo.

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea: Deportes

Mes: Enero

ÁREAFUNCIONES O





CIUDADANA

Monitoreo En manual de procedimientos

Dar seguimiento a los medios de comunicación de la información

referente al H. Ayuntamiento y sus funcionarios (9,401 notas

informativas)

Conocer la información que le llega a la ciudadanía, así como las necesidades

de ésta hacia las autoridades

mensual 100%

Medios de Comunicación

impresos, electrónicos, redes sociales

Diseño Comunicación

Social

En manual de procedimientos

Diseño de productos gráficos de acuerdo a las necesidades de comunicación de las diferentes

direcciones que integran el Ayuntamiento. (153 diseños de

diversa complejidad técnica)

Diseño y elaboración de productos gráficos para dar

a conocer las acciones, programas y obras del H. Ayuntamiento de San Luis

Potosí.

Mensual 100%

Medios de Comunicación

impresos, electrónicos, redes sociales

Comunicación Digital y Difusión

En manual de procedimientos

Difusión de la información de la Administración y sus acciones.

Compartiendo en Facebook, Twitter, Youtube y la Página oficial

contenidos de acuerdo a las necesidades de comunicación de

las diferentes direcciones que integran el Ayuntamiento. Así

como atención directa a la ciudadanía en redes y creación de

productos publicitarios e informativos para difusión en

Radio y TV

Difundir e Informar las acciones llevadas a cabo

por la Administración Municipal y brindar atención a la cuiudadanía mediante un canal directo y abierto

en redes sociales, además de publicidad en Medios

Electrónicos.

Mensual 100% Redes Sociales, Radio

y TV

INDICADORES DE GESTIÓNÁrea:Comunicación Social

Ene-16

Documents

INDICADORES DE GESTIÓN … · terrestre que tengan lugar dentro de la jurisdicciÓn municipal las 24 horas del dÍa. mensual 88.33% la encuesta de satisfacciÓn, que evidencia la