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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA
FACULTAD DE PSICOLOGÍA, RELACIONES INDUSTRIALES Y CIENCIAS DE
LA COMUNICACIÓN
ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
“INFLUENCIA DE LOS MEDIOS SOCIALES EN LA FORMACIÓN
DE CONCIENCIA AMBIENTAL EN AREQUIPA
METROPOLITANA”
Tesis presentada por la bachiller:
ALVAREZ GAMERO, TERESA JESUS
Para optar el Título Profesional de Licenciada en
Ciencias de la Comunicación,
Especialidad: Periodismo
Asesora: MG. Karola Lara Manchego
Arequipa, diciembre del 2018
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Dedicatoria
A mi hermanita, mamá y papá que son paz y color
en mi vida.
A papá Andrés y mamá Carmen, que en algún
momento lo fueron todo. Gracias por cuidarnos.
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Agradecimientos
Agradezco a mi familia que han tenido mucha paciencia y han sido el estímulo para
continuar, a mis amigos que me dieron parte de su tiempo y colaboraron en todo lo que les fue
posible.
A todas aquellas personas que con sus palabras, mensajes y llamadas de atención
hicieron que finalmente concluya con este trabajo.
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Contenido
CAPÍTULO I PLANTEAMIENTO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN ................................................ 1
1.1. Descripción de la situación problemática ................................................................................... 1 1.2. Planteamiento del problema ....................................................................................................... 4 1.3. Objetivos ..................................................................................................................................... 4 1.3.1. Objetivo general ..................................................................................................................... 4 1.3.2. Objetivos específicos ............................................................................................................... 4 1.4. Preguntas de investigación ......................................................................................................... 4 1.4.1. Pregunta General: .................................................................................................................. 4 1.4.2. Preguntas Específicas: ............................................................................................................ 4 1.5. Justificación de la investigación ................................................................................................. 6 1.6. Viabilidad de la investigación ..................................................................................................... 9
CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO .................................................................................................................. 10 2.1. Antecedentes de la investigación .............................................................................................. 10 2.2. La comunicación ....................................................................................................................... 15 2.2.1. El proceso de la comunicación ............................................................................................. 16 2.3. Los medios masivos de comunicación ...................................................................................... 17 2.3.1. Clasificación de los tipos de medios de comunicación.......................................................... 19 2.4. Medios sociales (Social Media en inglés) .................................................................................. 19 2.4.1. Características: ..................................................................................................................... 21 2.4.2. Tipos de medios sociales: ...................................................................................................... 22 2.5. Conciencia ambiental ............................................................................................................... 26 2.5.1. Niveles de conciencia ambiental ........................................................................................... 28 2.5.2. Desarrollo de una Conciencia Ambiental ............................................................................. 30 2.6. Sobre Medioambiente y Ecología ............................................................................................. 32 2.6.1. Ecología ................................................................................................................................ 35 2.6.2. Importancia ecología: ........................................................................................................... 36 2.7. Desarrollo Sostenible y la importancia de los actores sociales:................................................ 37 2.8. Glosario de término básicos...................................................................................................... 42
CAPÍTULO III PLANTEAMIENTO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN .................................................. 44 3.1. Planteamiento de la hipótesis ................................................................................................... 44 3.2. Verificación de la hipótesis ....................................................................................................... 44 3.3. Sistema de variables ................................................................................................................. 44 3.4. Matriz de operacionalización ................................................................................................... 45 3.5. Campo de verificación .............................................................................................................. 47 3.6. Metodología de la investigación ................................................................................................ 48 3.7. Limitaciones de la investigación ............................................................................................... 51 3.8. Matriz de Consistencia ............................................................................................................. 52
CAPITULO IV PRESENTACIÓN, ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE RESULTADOS: ............................................... 53 CAPÍTULO V CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES Y PROPUESTA ............................................................. 73
5.1. Sobre las distribución de la población de estudio .................................................................... 73 5.2. Sobre la relación de los medios sociales con el conocimiento y la actitud. ............................... 74 5.3. Recomendaciones: .................................................................................................................... 75 5.4. Propuesta: ................................................................................................................................. 76
FUENTES DE INFORMACIÓN ........................................................................................................................ 81 ANEXOS ................................................................................................................................................... 86
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Resumen
La presente tesis es un estudio sobre la formación de la conciencia ambiental a través de los
medios sociales en Arequipa Metropolitana, utilizando como técnica e instrumento, la encuesta
y el cuestionario, que midieron dos niveles que conforman la conciencia: el nivel cognitivo y
actitudinal, niveles que pueden ser evaluados.
El estudio se dividió en 2 partes. La primera parte para Conciencia Ambiental que se divide en
dos: donde se indaga el nivel de conocimiento y la actitud en relación al medio ambiente de las
personas encuestadas. La segunda parte es sobre Medios Sociales. Únicamente se ha
encuestados aquellas personas que hacen uso de algún tipo de medio social.
Se ha organizado la información en seis capítulos. En el primero se presenta y delimita el tema,
su justificación, los objetivos iniciales de la investigación y la hipótesis preliminar. El segundo,
contiene el marco teórico, se presenta la información acerca de los medios sociales y conciencia
ambiental. El tercer capítulo presenta la propuesta metodológica, se definen las unidades de
observación y se presentan las técnicas de acopio de información. El capítulo IV incluye la
presentación analítica de los resultados organizados en 3 secciones que son las siguientes:
características, relación de conocimiento con medios sociales y relación de actitud con medios
sociales. Finalmente el capítulo quinto presenta las conclusiones y se plantea la recomendación.
Los resultados del estudio permitirán conocer si los medios sociales contribuyen o no a la
formación de conciencia ambiental, ya que la mayoría de las personas de Arequipa
Metropolitana, hacen uso casi diario de ellos.
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Abstract
This thesis is a study on the formation of environmental awareness through social media in
Metropolitan Arequipa, using as a technique and instrument, the survey and the questionnaire,
which measured two levels that make up consciousness: the cognitive and attitudinal level,
levels that can be evaluated.
The study was divided into 2 parts. The first part for Environmental Awareness that is divided
into two: where the level of knowledge and attitude in relation to the environment of the people
surveyed is investigated. The second part is about Social Media. Only those people who make
use of some kind of social media have been surveyed.
The information has been organized in six chapters. In the first, the subject is presented and
delimited, its justification, the initial objectives of the investigation and the preliminary
hypothesis. The second, contains the theoretical framework, presents information about social
media and environmental awareness. The third chapter presents the methodological proposal,
the units of observation are defined and the techniques of gathering information are presented.
Chapter IV includes the analytical presentation of the results organized into 3 sections that are
the following: characteristics, relation of knowledge with social media and attitude relation with
social media. Finally, the fifth chapter presents the conclusions and the recommendation is
presented.
The results of the study will allow to know if social media contribute or not to the formation of
environmental awareness, since most of the people of Metropolitan Arequipa, make almost
daily use of them..
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Introducción
¿Qué hace falta para poder entender y tomar medidas individuales y/o grupales que apoye a
nuestro ambiente?.
Partiendo de esta base, la presente investigación involucra dos temas, de los medios sociales y
el ambiental; el primero se puede definir como medios participativos en los que la información
y, por extensión el periodismo, se define como una conversación, utilizan herramientas de
comunicación, interrelación y publicación en internet para facilitar y fomentar la participación
de los ciudadanos en la creación de contenidos en Red. (Juan Valera, 2005). Mientras que el
tema ambiental viene ligado a la influencia que pueden tener los citados medios en la conciencia
ambiental.
La medición de la conciencia es un tema simplemente poco explorado, que está conformado por
4 distintos niveles, para el propósito de la investigación se medirán dos niveles, el actitudinal y
cognoscitivo ambos reúnen la calificación mínima para el estudio.
En este trabajo se investiga si se puede establecer una relación de los medios sociales con la
formación de conciencia, en este caso ambiental; con el objetivo último de dar a conocer que
estos medios pueden contribuir para la preservación de nuestro planeta. Sabemos que hoy más
que nunca están presente en el quehacer diario de las personas, son la tecnología que ha
revolucionado nuestra forma de interactuar y es importante saber que tanto podemos lograr con
su uso.
Por ello, la razón para la realización de este trabajo es la crítica situación ambiental, que se
manifiesta en todas las partes del planeta, y nos va afectando cada vez más, con problemas en
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la salud, escasez de recursos, cambios climáticos, polución, desertificación, pérdida de la
diversidad de flora y fauna: En nuestra ciudad el río Chili está altamente contaminado, la
campiña desaparece sin remedio, la polución nos va matando, los altos índices que registra la
radiación ultravioleta en Arequipa, alcanza niveles de 16 hasta 18 puntos, el máximo permisible
establecido por la Organización Mundial de la Salud (OMS) es de 11 puntos.
De lo dicho antes, lo que hoy conocemos como crisis ecológica es resultado de la degradación
que los seres humanos han provocado en los ecosistemas por medio de prácticas productivas
encaminadas a cubrir las necesidades materiales y de supervivencia de la población. Con la idea
de progreso ilimitado y con el desarrollo tecnológico de los últimos siglos, el ser humano ha
conseguido imponerse al medio ambiente para satisfacer necesidades de movilidad y
crecimiento impuestas por una cultura de acumulación y beneficios.
En el marco de la teoría sobre conciencia (conocimiento y actitud), la investigación se realizó
con la aplicación de un cuestionario de forma aleatoria a personas que viven en Arequipa
Metropolitana. El cuestionario de conocimiento es de respuesta cerrada multiopción, mientras
en el caso de las actitudes se conforma por una escala Likert de 5 niveles para medir la actitud
de los encuestados, para el de medios sociales es de respuesta cerrada multiopción y son los
mismo encuestados los que responden las preguntas de conocimiento, actitud como de medios
sociales con la finalidad de establecer relación, posteriormente.
Durante la recolección de resultados, un obstáculo fue la obtención de las respuestas, se tenía
que enviar en más de una ocasión el link o enviar directamente la encuesta al correo, las personas
se resisten a cooperar porque no les gusta llenar cuestionarios cualquiera sea el tipo, el motivo
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puede ser el tiempo, los datos que se les pide y algunas veces la falta de conocimiento sobre el
tema.
1
Influencia de los medios sociales en la formación de
conciencia ambiental en Arequipa metropolitana
Capítulo I
Planteamiento teórico de la investigación
1.1. Descripción de la situación problemática
La evolución de las formas de comunicación representa un cambio de paradigma para
las sociedades a nivel global. Debido al auge de la cultura digital, los jóvenes interactúan
y acceden a información a través del internet. Esta es la generación que tiene acceso a
mayores volúmenes de información. Sin embargo, es importante analizar cómo esta
avalancha de información está impactando en su desarrollo y su relación con el entorno
social (Levy, 1997 pp. 9, 10).
Según el Instituto Nacional de Estadísticas e Informática en un estudio realizado en el
2015, después de Lima y Callao, Arequipa es el tercero en porcentaje de hogares que
acceden al servicio de internet con 31,0%; superior en 7,8 puntos porcentuales al
promedio nacional (23,2%). En acceso a telefonía móvil alcanza el 92,7%.
Por otro lado, cada año es más perceptible los problemas ambientales y es evidente
también el interés en distintos niveles. La explotación desmesurada de los recursos,
amenaza de forma directa la permanencia de la naturaleza.
Estos problemas están presentes cada día y en los distintos ámbitos y están afectando a
todo nuestro planeta, inclusive nuestro entorno más cercano: trabajo y hogar. Problemas
2
que para el peruano común no estaban cerca, que sucede en otros lugares lejanos a
nuestro entorno y que no llegará a afectarnos.
El tema ambiental se ha considerado por mucho tiempo como complejo y, en
consecuencia, muy difícil de transmitir. Se dice que demanda un gran esfuerzo para
lograr procesos de comunicación que sean eficaces y eficientes, que logren no sólo
interesar sino generar acción, promoviendo gestores de cambio. (Santillán, 2015).
El término medio ambiente se encuentra en un contexto mucho más complejo que el
ecológico; se encuentra directamente relacionado con el ámbito o dimensión social,
económica y cultural de una región o país. Así que corresponde a todos los actores
sociales contribuir a su preservación y cuidado, siendo fundamental para ello contar con
información coherente y contextualizada, para colaborar, partiendo con nuestro entorno
próximo, nuestra ciudad de Arequipa, que no es ajena a los problemas del ambiente.
Y a pesar de las continuas difusiones de los grandes problemas que sufre nuestro planeta
a causa de nuestro proceder, lamentablemente, la visión no ha cambiado mucho. Es por
ello que centrados en el sistema de la comunicación, es necesario generar diferentes
soluciones dirigidas a detener el deterioro ambiental.
Una de ellas será la reflexión sobre la importancia que se le otorga a los “medios
sociales”, además a través de ellos se genera conocimiento por la información en sus
contenidos; por lo tanto se puede generar actitudes en este caso pro-ambientales; en otras
palabras a crear conciencia ambiental; hacia la construcción de sociedades sustentables.
Definiremos “conciencia ambiental” como conducta ecológica responsable compuesta
por acciones que se realizan con el fin de beneficiar o perjudicar lo menos posible al
3
medio ambiente. La conciencia ambiental “se ve condicionada por el nivel de
información, las creencias, la estimación de las condiciones ambientales y su relación
con acciones pro-ambientales. Entre todas ellas, el nivel de información o de cognición
ambiental se considera como una variable actitudinal de gran relevancia predictora”.
Y en cuanto a lo que se espera de los “medios sociales” que hoy en día tienen un uso
crucial entre sus usuarios y que está revolucionando las formas de comunicarse, porque
es el momento en que cualquiera que tenga servicio a internet puede tener voz. Es por
ello que se pone énfasis en estas nuevas plataformas de comunicación que tiene un
alcance superior al de otros medios, por sus particulares características, como la
interconexión y opinión de sus participantes.
Características que en cuanto al tema medioambiental en particular pueden hacer eco
sobre la problemática existente, se elimine el escaso conocimiento sobre el tema, la falta
de opinión, las distancias, el tiempo, porque ahora lo es posible todo en conjunto para
poder abordar el tema ambiental y llegar a un consenso que se manifieste en
colaboración con nuestro entorno y vivir responsablemente con nuestro medio. Ya que
más que los propios problemas ambientales a los que todos estamos expuestos, son las
desconsideraciones de la ciudadanía con su entorno las que nos ha llevado a este
padecimiento ambiental.
“Para que triunfe el mal, sólo es necesario que los buenos no hagan nada.”
Edmund Burke
4
1.2. Planteamiento del problema
¿Existe influencia de los medios sociales en la formación de conciencia ambiental
(actitud y conocimiento) en la población de 18 a 50 años de Arequipa Metropolitana en
el 2018?
1.3. Objetivos
1.3.1. Objetivo general
Precisar la relación de los medios sociales en la formación de conciencia ambiental en
las personas que residen en Arequipa Metropolitana.
1.3.2. Objetivos específicos
Evaluar los medios sociales utilizados por las personas que residen en Arequipa
Metropolitana.
Establecer la conciencia ambiental (conocimiento y actitud) de las personas de
Arequipa Metropolitana.
1.4. Preguntas de investigación
1.4.1. Pregunta General:
¿Existirá relación entre los medios sociales y la formación de conciencia ambiental
en las personas de Arequipa Metropolitana?
1.4.2. Preguntas Específicas:
¿Cuáles son las características de los medios sociales a los cuáles acceden las
personas de Arequipa Metropolitana?
¿Las personas de Arequipa Metropolitana tienen conciencia ambiental?
5
¿Cómo se distribuye nuestra muestra de estudio según edad, sexo, grado de
instrucción y ocupación?
6
1.5. Justificación de la investigación
Sobre la significación del tema, es necesario considerar la actual situación en la que se
encuentra nuestro planeta. Es por demás sabido que cada vez y más rápido está
deteriorándose y cada uno de nosotros estamos siendo partícipes de esa destrucción
consciente o inconscientemente; de continuar así, no será posible sostener una calidad
de vida futura, no es un vil pronóstico, basta con observar a nuestro alrededor y darse
cuenta que los cambios fruto de nuestro vivir no le han hecho bien a nuestro entorno.
Paradójicamente estamos en el mismo lugar y momento en que las formas de
comunicación no tienen barrera alguna, donde se puede informar de varias maneras y en
la cantidad y momento que se desee. Hoy más que nunca se hace posible que tengamos
más poder para influir en este entorno, el de “los medios sociales de comunicación”
porque estos nos permiten ser al mismo tiempo sus creadores, difusores, productores y
usuarios; en estos espacios que son cada vez más usados y tienen mayor alcance pues
se han convertido en tan poco tiempo en un elemento fundamental de nuestro día a día,
cuyas implicaciones se extienden en todos los aspectos de la sociedad; una sociedad
receptora compuesta por ciudadanos interconectados con nuevos hábitos y costumbres
pero también con nuevas demandas y exigencias.
Estos nuevos medios pueden ser la base para generar la participación de las personas en
la resolución de los grandes problemas de este siglo; a través de la colaboración
responsable de todos los actores de la sociedad, que hacen uso de las variadas formas de
comunicar que nos ofrecen los medios sociales. Resulta imprescindible involucrarse con
la vida de nuestro planeta, porque somos parte de él tanto como un árbol o un pez y que
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sin esfuerzo, indagación y sobre todo sin VOZ, no será posible la vida de este planeta
que pese a todo, aún nos alberga.
Urge comenzar a actuar y apoyándonos en los medios sociales, es posible hacerlo de
manera individual, particularmente a los que nos importa y fortalecer la conciencia del
resto sobre el ambiente, no podemos ser simplemente pobladores del mundo que ven
con indiferencia su destrucción.
Para el logro de estos cambios necesarios en la interacción hombre-ambiente, no basta
nuestra precaria educación formal; resulta imprescindible la producción de
conocimientos que orienten las prácticas ciudadanas en pro de la conservación del
ambiente, y una de las vías que hoy en día se presenta para los cambios sociales pueden
ser los medios sociales de comunicación, ya que reúnen características que los usuarios
inmersos en ellos participen activamente, desafiando distancias, cantidad y variedad de
información que se puede compartir, editar y ser autor inclusive en tiempo real.
Analizada la decisiva concurrencia e influencia que tienen estos medios como tendencia
actual e imprescindible para la información y comunicación cotidiana, se hace
indispensable obtener información veraz y confiable sobre los conocimientos y actitudes
de los arequipeños para determinar el grado de “conciencia ambiental”, y es lo que lleva
al problema que aborda la presente investigación.
El conocer si la información ambiental circundante en los medios sociales está
contribuyendo a desarrollar una conciencia ambiental. Definiremos “conciencia
ambiental” como el conjunto de conocimientos y comportamientos que se realizan con
el fin de beneficiar o perjudicar lo menos posible al medio ambiente. En la investigación
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se verán plasmados el conocimiento y la actitud de las personas encuestadas que hacen
uso de los medios sociales.
Para examinar la relación entre la información ambiental de los medios sociales y la
conciencia ambiental de sus usuarios se pretende tomar en cuenta dos dimensiones de la
conciencia, la cognitiva y actitudinal, dimensiones que nos permiten hacer mediciones.
Conocimientos y actitudes son dimensiones que, en conjunto, conforman el concepto de
“conciencia”. Por tal motivo la investigación se justifica en la medida en que se busca
mostrar si los nuevos medios de comunicación con la gama de información circundante
fomenta un cambio en la actitud, participación y un mejor aprovechamiento de los
mismos, que pueden permitir incluso, acciones colectivas que colaboren a solucionar
muchos de los conflictos ambientales a los que se enfrenta la sociedad en la actualidad.
En el documento del 13° Congreso Nacional de Medio Ambiente (Conama) dice: “La
información ambiental no es muy valorada en lo que entendemos como medios de
masas, por eso encuentra un espacio más amplio en la red para su difusión y su
valoración”. Hace unos años sólo los periodistas eran capaces de dar noticias bomba o
exclusivas, ahora con los medios sociales de comunicación, son los protagonistas los
que se encargan de comunicar a su comunidad en la red cualquier acontecimiento o
primicia. Los medios sociales son una herramienta importantísima para llegar a todos
y hacer que problemas locales tengan transcendencia como problemas globales, veamos
pues si a la fecha con todo lo que implica las nuevas formas de comunicación se ha
podido ser más consiente ambientalmente. Además nos permite ir tejiendo una gran red
de contactos en las que buscar sinergias y alcanzar entre todos objetivos comunes.
9
1.6. Viabilidad de la investigación
Existe sustento de investigaciones anteriores, que vinculan la conducta humana y la
influencia de los medios sociales, hecho que permite presumir que tanto la metodología
como el objeto de estudio es viable.
Se cuenta con disposición de tiempo para llevar a cabo el estudio. En cuanto a la
disponibilidad de tiempo por parte de los encuestados es un tiempo breve, de manera
que las preguntas de la encuesta serán cerradas.
El proyecto de investigación será financiado por el investigador, de manera que no
requiere un financiamiento mayor.
La ejecución de la investigación no alterará de manera negativa a la comunidad o
ambiente, por lo que no existe ningún impedimento social para realizar la investigación.
10
Capítulo II
Marco teórico
2.1. Antecedentes de la investigación
Como resultado de la búsqueda de proyectos de investigación, tanto a nivel nacional
como internacional, se encontraron escasos trabajos que guarden relación con el tema
de la comunicación y conciencia ambiental. Sin embargo, el material considerado más
a fin con la presente investigación, se muestra a continuación.
A nivel internacional existe una investigación del profesor Alcoceba, (2004), realizó la
investigación, titulada “La contribución de la comunicación pública al desarrollo social
de la conciencia medioambiental” del Dpto. de Sociología de la Facultad de Ciencias
de la Información de la Universidad Complutense de Madrid en España, publicada por
la revista científica y técnica de Ecología y Medio Ambiente “Ecosistemas” en
septiembre del 2004. La investigación llegó a las siguientes conclusiones:
Que debido a la creciente preocupación social por las cuestiones ecológicas y
medioambientales, la comunicación pública (medios de comunicación de masas, MCM),
ante estas transformaciones sociales, debe valorar la magnitud de dichos cambios y la
incidencia que puedan tener en los procesos de producción y reproducción de las
sociedades en las que se producen (economía, política, salud, alimentación, etc.).
Otro aporte a la presente investigación se vio reflejada en el tratamiento informativo de
estos temas en los medios de comunicación requiere de una sensibilidad de los
profesionales para abordar éticamente los asuntos ambientales, y al mismo tiempo, de
11
una especialización de esos comunicadores. Se afirma que el trato de las cuestiones
relativas al ambiente en los medios de comunicación formales o alternativos, requiere
como exigencia la formación ambiental de comunicadores sociales, capaces de producir
programas o elaborar proyectos de comunicación ambiental.
La canalización de la presión de las organizaciones ecologistas, de los consumidores y
de la legislación (más rigurosa y específica) a través de los MCM implicará, a medio
plazo, una mayor concienciación ambiental de las audiencias. El resultado de este
proceso modificará la visión de los problemas ecológicos, e incidirá sobre la
transformación de los comportamientos ecológicos y medio ambientales.
Fernández y Ruíz, (2011), realizaron la investigación Redes Sociales y Medio Ambiente:
Aliados para Informar y Educar, de "Páginas de Información Ambiental" de la revista
trimestral de la Consejería de Turismo, Medio Ambiente y Política Territorial del
Gobierno de La Rioja en España. El estudio concluye:
Las redes sociales abren una nueva etapa y se presentan ante nosotros como una
herramienta imprescindible y muy útil con la que comunicarnos e intercambiar
experiencias, opiniones y proyectos relacionados con el sector. Así como las redes
sociales virtuales han “desengrasado” los mecanismos de acceso a la información
ambiental, en el ámbito de la educación ambiental la web 2.0 pone en contacto a
diferentes actores dispuestos a trabajar en un proyecto común: sensibilizar en involucrar
a los ciudadanos en el cuidado del entorno.
Desde el punto de vista educativo parece que las redes sociales virtuales están
desaprovechadas, ya sea por miedos, inseguridades o prejuicios. En resumen, que por
12
estos motivos u otros, estaríamos desperdiciando una herramienta que puede facilitarnos
la sensibilización y concienciación ambiental de una sociedad en la que, no lo
olvidemos, los menores de treinta años hacen un uso habitual de las redes sociales para
comunicarse.
Las personas tienen derecho a vivir en un medio ambiente que les permita garantizar su
salud y su bienestar, y, junto a ese derecho, tienen también el deber, ya sea
individualmente o como asociación, de protegerlo y mejorarlo en interés de las
generaciones presentes y futuras. Al reconocer y regular estos derechos, de forma
paralela, se desarrollan los principios de la llamada “democracia participativa
ambiental”. Los primeros portales web ofrecían información on-line con escasa
posibilidad de interactuación con el usuario, pero hoy día las redes sociales, blogs y
demás herramientas englobadas en la web 2.0 hacen que exista un feed back, una
respuesta en la comunicación. Todo esto aumenta las posibilidades de participar y, por
ende, democratiza la sociedad.
La tesis de Gómez, (2013), Redes Sociales y Comunicación en Internet. Medio Ambiente
y Participación Ciudadana en Internet, en la Facultad de Ciencias de la Comunicación
de la Universidad Santiago de Compostela de España de tesis se desglosa las siguientes
conclusiones:
Por medio del estudio de la presencia en Internet de una organización, que incluye un
sitio web y redes sociales, y cuyo objetivo es promover la participación digital, llegó a
la conclusión que a través de los resultados de esta investigación, que se confirma la
premisa de que las redes sociales en Internet no siempre generan participación ciudadana
13
en temas vinculados al medio ambiente. Este estudio demuestra que no es cierto que
todos los eventos que se generan en redes sociales generen participación ciudadana.
En cuanto al punto de factores de la comunicación en Internet que influyen en la
participación, aunque no es posible determinar que todos los casos tendrán el mismo
resultado, confirma que una efectiva comunicación digital se basará en tomar en cuenta
los factores fundamentales de la Web 2.0. Además que las redes sociales basan su
estructura en los contactos que las personas tienen entre sí. Con lo cual, si el mensaje
que estamos queriendo transmitir, llega a una persona mediante su red de contactos
cercana, será mucho más efectivo que si se lo cuenta alguna organización.
Sobre la percepción de los mexicanos en temas vinculados a la conservación del medio
ambiente, y la opinión de los mexicanos en temas vinculados a la conservación del
medio ambiente, y la opinión recogida en este trabajo señalan una constante
preocupación y el interés sobre el medio ambiente de la sociedad y los internautas en
México. Por lo tanto, es importante continuar en la búsqueda de métodos y mecanismos
que permitan aprovechar este hecho, de poner en práctica los elementos planteados para
la comunicación digital de las organizaciones en temas medioambientales.
Anthoine, (2011), realizó la investigación Las Redes Sociales ¿La Nuevas Tecnologías
de la Comunicación Para la Educación y Sensibilización Ambiental del Mañana?, en el
Ecole de Ingenierie de L’ Espace Rural afiliada a la Universidad Jean-Moulin Lyon 3 en
Francia, La investigación da las siguientes conclusiones:
Primeramente, que las redes sociales presentan la ventaja de cambiar las reglas de la
comunicación, al acercar la información apropiada a las personas potencialmente
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interesadas. Además, esta información, previamente seleccionada y elaborada por
especialistas y expertos de distintas disciplinas, permitiría al “consumidor” construir sus
propias ideas, opiniones y respuestas sobre problemas actuales ante los que debemos
reaccionar y encontrar soluciones. Por ello, las redes sociales deberían ser aprovechadas
por los educadores para aumentar el nivel de sensibilización de la población. La
educación ambiental tiene como reto educar y sensibilizar al mayor número posible de
personas, por lo que le resulta obligatorio adaptarse a estos cambios en los medios de
comunicación virtuales (y en sus reglas).
La unión de redes sociales y educación ambiental, que como ámbitos independientes
parecen tener debilidades en su evolución, puede resultar un medio adecuado para
avanzar en el largo camino hacia prácticas sostenibles. En este escenario, el uso reflexivo
de las redes sociales por parte del conjunto de los “educadores ambientales” (centros de
educación ambiental, asociaciones, organismos estatales, etc.) podría suponer un gran
paso en la sensibilización y la integración de buenas prácticas, en la comprensión de los
riesgos socio-ambientales, y en la consecución de los objetivos de cambio por parte de
la población y los actores socioeconómicos. En este sentido, las redes sociales parecen
constituirse en un nuevo y fecundo territorio para la comunicación, la influencia y la
acción ciudadana y debería aprovecharse también, por qué no, desde el sector
profesional de la educación ambiental (aunque este último sea todavía reticente a causa
de los efectos negativos que internet y las redes también pueden producir, y a que la
organización general del trabajo no siempre permite su uso).
De todas formas, esta herramienta informática es, por un lado, un producto más de esta
sociedad globalizada y consumista, es a la vez un instrumento social, económico y
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político potencialmente interesante para contribuir al reto de transformar un mundo
difícil de cambiar. Así, tendríamos que entenderla y aprovecharla como un paso más
para lograr una sensibilización ciudadana y una educación ambiental desarrollada.
2.2. La comunicación
La comunicación es vital y parte del ser humano, no podemos vivir sin comunicarnos.
Para Ferrer es “la creación de significados compartidos a través de procesos simbólicos”.
Significa que, aunque las personas tengan marcos de referencia diferentes, porque vivan,
piensen y hablen en forma diferente, en el momento de establecer comunicación tiene
un propósito de entendimiento, para lograr algo en común por medio de los mensajes
que comparten.
Según Idalberto Chiavenato, comunicación es “el intercambio de información entre
personas. Significa volver común un mensaje o una información. Constituye uno de los
procesos fundamentales de la experiencia humana y la organización social”.
El hombre ha desarrollado otras formas de comunicarse, según Luis Medina la
comunicación es el “proceso de emisión y recepción de mensajes; transferencia por
canales naturales o artificiales de un fragmento de los aspectos del mundo, situado en
un lugar y en una época dada, hacia otro lugar y hacia otra época para influenciar al ente
u organismo receptor en el desarrollo de sus comportamientos”.
María del Socorro Fonseca nos brinda la siguiente definición, comunicar es "llegar a
compartir algo de nosotros mismos. Es una cualidad racional y emocional específica del
hombre que surge de la necesidad de ponerse en contacto con los demás, intercambiando
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ideas que adquieren sentido o significación de acuerdo con experiencias previas
comunes".
En el Diccionario de lingüística moderna de Álvarez Varó y Martínez Linares, aparece
esta definición de comunicación: “Llamamos 'comunicación' al proceso mediante el que
un mensaje emitido por un individuo, llamado emisor, es comprendido por otro llamado
receptor, que es la persona o entidad a quien va dirigido el mensaje, gracias a la
existencia de un código común”.
2.2.1. El proceso de la comunicación
En el proceso de la comunicación intervienen varios elementos. Tomaremos de
referencia a David k. Berlo, quien en su libro “El proceso de la comunicación.
Introducción a la teoría y a la práctica”, hace referencia a todos y cada uno de ellos:
a. Un emisor o fuente: Es quien codifica el mensaje. Lo hace de acuerdo con las
características de su público meta y con su objetivo de comunicación.
b. El mensaje: Puede ser emitido en varias formas: impreso, como ondas
electromagnéticas, una señal hecha con la mano o cualquier otra forma que se pueda
interpretar significativamente (códigos verbales o no verbales).
c. El medio: Es el vehículo que se usa para hacer llegar el mensaje hasta el destinatario.
La codificación del mensaje siempre está condicionada por las características del
medio a utilizar.
d. El destino o receptor: Puede ser un individuo o un grupo. Las características
culturales e interculturales del receptor siempre condicionan la codificación del
mensaje. Por eso es tan importante que el periodista conozca el proceso de
comunicación, eso le facilita estructurar adecuadamente sus mensajes. Así
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seleccionará de manera apropiada el medio y el o los lenguajes que usará para hacer
llegar su mensaje y cumplir su objetivo de comunicación.
e. El ruido: Se dice que son las barreras u obstáculos que se presentan en cualquier
momento del proceso y provocan malos entendidos, confusiones, desinterés, incluso
impiden totalmente que el mensaje llegue a su destino.
Es importante señalar que al producirse la comunicación aparece otro elemento que se
llama retroalimentación o feedback.
2.3. Los medios masivos de comunicación
En el mundo de hoy sin lugar a dudas, los principales modos de explicación y de
interpretación de la realidad son los medios de comunicación, donde se formulan y
debaten las principales cuestiones de la sociedad moderna y desarrollada.
En el presente trabajo es necesario aclarar que solo se contemplará los medios masivos
donde participe el trabajo periodístico, una definición precisa de medios masivos de
comunicación es la de Parra Morzán quien señala que estos “son los encargados de hacer
llegar a las grandes masas las expresiones de la cultura humana, de todos los tiempos,
con el objetivo de mejorar el nivel de conocimiento”.
Para Niño Rojas “La prensa, la radio, el cine, la televisión y la publicidad se han
configurado como los grandes narradores de la actualidad y son los instrumentos de
difusión de obligada e ineludible consulta”.
La comunicación masiva implica llegar a un gran número de personas y para ello los
medios son diversos, La Escuela Jaime Bausate y Meza manifiesta que “mediante la alta
tecnificación de los medios, diarios, radio, televisión y cine, éstos llevan a millones de
18
personas abundante información y recreación masiva. Esta explosión informativa de otro
lado, es causa de que en la actualidad estemos muy informados y desinformados
paradójicamente con graves consecuencias para el conocimiento integral de los sucesos
a nivel local, nacional y mundial”.
El cine es un medio de comunicación, pero no clasifica como un medio social de
información, puesto que hoy en día no transmite noticias. La internet es considerada
como uno de los principales medios de comunicación masiva y alternativa, por su
carácter multimedia e instantáneo. Por este medio se abren muchas posibilidades
informativas y una comunicación mucho más eficiente.
Los medios se clasifican según la estructura física que sirve de soporte para la
transmisión de la información, podemos distinguir:
a. Los medios audiovisuales, son los que pueden ser simultáneamente escuchados
y vistos. Se basan en dispositivos tecnológicos que emiten imágenes y sonidos
con el fin de transmitir la información, como es el caso de la televisión y el cine.
b. Los medios radiofónicos, son el único medio que se basa exclusivamente en
información trasmitida bajo formato sonoro. Requiere un proceso de producción
mucho más sencillo que la televisión. Su nivel de acceso, también es un aspecto
en el cual aventaja al resto de los medios. Por otro lado desde el punto de vista
de la emisión radiofónica también resulta verdaderamente muy sencillo, ya que
para lograr la emisión se requiere de pocas máquinas de sonido, micrófonos y
pocas personas. La principal limitación tiene que ver con la distancia geográfica
y accidentes que imposibilitan la transmisión, y el sonido se ve afectado.
19
2.3.1. Clasificación de los tipos de medios de comunicación
2.3.1.1. Los medios impresos, comprenden las revistas, periódicos, magazines,
folletos y panfletos, todas las publicaciones que contengan una información
a ser transmitida. En la actualidad estos medios, por el elevado costo de
producción y la intromisión de internet, están en declinación en cuanto a que
su público prefiere otros medios a la hora de informarse. Se requieren de
muchos puntos para certificar una producción de calidad en este medio, por
ejemplo: editores, correctores, buena calidad del papel, escritores y analistas
reconocidos, etc.
2.3.1.2. Los medios digitales, que actualmente han surgido. En la década de
1980, estas “nuevas tecnologías” han logrado expandirse con masividad. Se
basan en las computadoras personales, como también en celulares, tablets y
todo tipo de artefactos tecnológicos, cada vez con mayor rapidez transmiten
la información llegando a miles de personas.
2.4. Medios sociales (Social Media en inglés)
Son plataformas de comunicación Online. Existen diversas teorías sobre los orígenes del
concepto “Social Media” (incluso que lo remontan a 1950). Para comprender este
fenómeno analicemos algunas definiciones:
De acuerdo con Hansen, Shneiderman, y Smith, el social media es un conjunto de
herramientas en línea que están diseñados para y centrada en las interacciones sociales
y en la práctica estos son un cajón de sastre para servicios de blogs y microblogs como
twitter, herramientas de edición y colaboración como las wikis y servicios de redes
sociales como Facebook o MySpace.
20
Wikipedia los define a los medios sociales como “medios de comunicación social donde
la información y en general el contenido es creado por los propios usuarios mediante el
uso de las nuevas tecnologías, que permiten un fácil uso y acceso mediante poderosas
tecnologías de edición, publicación e intercambio de información”.
Para la comunicadora social, Ángeles Gutierrez Valero, los Social Media son el conjunto
de plataformas, herramientas, aplicaciones y medios de comunicación con los cuáles
creamos conversación, interacción, colaboración y difusión de contenidos entre
usuarios.
En la última década, los medios de comunicación social se han convertido en una de las
fuentes más poderosas para las actualizaciones de noticias, la colaboración en línea, la
creación de redes, el marketing viral y el entretenimiento.
El periodista y bloggero, Juan Varela, indica que los medios sociales se definen por la
convergencia de individuos en redes sociales, el uso de nuevos medios y la sindicación
o enlaces de ideas, escritos y otros contenidos informativos y de opinión. Son medios
participativos en los que la información y, por extensión el periodismo, se define como
una conversación. Los medios sociales utilizan herramientas de comunicación,
interrelación y publicación en Internet para facilitar y fomentar la participación de los
ciudadanos en la creación de contenidos en Red.
Los profesores Andreas Kaplan y Michael Haenlein de la Escuela de Negocios Europe
Business School (ESCP) de Francia definen los medios de comunicación sociales como
“un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se basan en los fundamentos
ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0, y que permiten la creación y el intercambio
21
de contenidos generados por los usuarios”. Los medios sociales permiten a los usuarios
crear y generar contenido, intercambio del mismo, compartir información, participar en
la red a través de tecnologías como los blogs y las redes sociales.
Efectivamente Facebook, Twitter, Youtube o Linkedin no son redes sociales, sino
Medios Sociales; sin embargo la red social, es la que crea Facebook, Twitter o cualquier
otra plataforma, al conectar a miles de usuarios y compartir miles de posts e inducir a la
interacción. Mientras que Red Social es una enorme estructura social formada por
grupos de personas con intereses comunes, pensamientos iguales, conectadas y
construyendo lazos a través de comunidades. La red social es por tanto, la creación de
vínculos y conexión entre personas a través de los medios sociales.
Los ciudadanos utilizan estos canales para convertirse en informadores y constituyen,
en cierto modo, el núcleo de lo que se denomina web 2.0, es decir, la web que posibilita
el uso de la información compartida, comentada y debatida entre iguales en internet.
2.4.1. Características:
Accesibilidad: Los medios sociales están en general disponibles para
cualquier persona con poco o ningún costo.
Audiencia: Proporciona la tecnología que permiten a cualquier persona
accederla, de modo que puede llegar a una audiencia global.
Edición del contenido: Es enriquecedor con los comentarios de las
audiencias, sino que el contenido puede ser alterado instantáneamente por los
productores, mejorando en contenido para las audiencias
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Facilidad de uso por los creadores: La mayoría de los medios sociales, o en
algunos casos se reinventa habilidades, de modo que cualquier persona puede
ser un productor en estos medios.
Instantaneidad: Pueden brindar contenido prácticamente de forma
instantánea o sólo con muy pocos pequeños retraso en su publicación.
2.4.2. Tipos de medios sociales:
Hay varios tipos de plataformas en línea clasificados en el gran abanico de
medios de comunicación social. Estas categorías incluyen:
Redes Sociales: Permiten a los usuarios crear páginas web que ofrecen
portafolios e intereses personales. Estas páginas se utilizan para conectarse
con amigos, colegas y otros usuarios con el fin de compartir los medios de
comunicación, el contenido y comunicaciones. Ejemplos de redes sociales
son Facebook, LinkedIn y MySpace.
Blogs: Algunas de las formas más antiguas y más populares de los medios
de comunicación social son los blogs. Los blogs son a menudo vistos como
diarios en línea que ordenan cronológicamente los contenidos por fecha, mes,
año y categoría.
Los usuarios también pueden mantener “vlogs” o blogs de vídeo, que ofrecen
vídeos compartidos o caseros. Sitios web de blogs incluyen WordPress,
Blogger y Tumblr.
Microblogs: Son blogs de herramientas que cuentan con mensajes cortos, en
lugar de mensajes del estilo de una revista. Los usuarios normalmente se
limitan a publicar unas pocas líneas de texto o subir imágenes y vídeos
23
individuales. El microblogging es particularmente común para publicar
actualizaciones rápidas y para la distribución de contenidos a través de
dispositivos móviles. Algunos sitios de microblogging notables son Twitter
y Tumblr. Sin embargo, las redes sociales también como Facebook, Google+,
LinkedIn y Myspace tienen sus propias características de microblogging.
Comunidades de Contenido: Los usuarios de las comunidades de contenido
organizan, comparten y comentan sobre diferentes tipos de contenido,
incluyendo imágenes y videos. Youtube, Flickr y Scribd son ejemplos de
contenido.
Wikis: Son sitios web que permiten a una comunidad de personas agregar y
editar contenido en una base de datos. Uno de los wikis más conocidos es la
Wikipedia.
Podcasts: Son archivos de audio y vídeo disponibles a través de la
suscripción de servicios como Itunes de Apple. El término podcasts es un
neologismo de “radiodifusión” y “pod” (como en ipod), ya que a menudo los
Podcasts son escuchados en reproductores de medios portátiles.
Foros: Es una aplicación Web que da soporte a discusiones y opiniones en
línea. Fueron las primeras páginas de participación en la red, mucho antes
que las redes sociales. Las empresas que tienen presencia en foros lo hacen
para conocer directamente y de primera mano las opiniones de los usuarios,
generar tráfico a su página Web, para obtener posicionamiento de marca e
incluso para comenzar debates sobre temas en los que es experto, para
destacar como tal.
24
Marcadores Sociales: son plataformas Web donde se almacenan y clasifican
aquellas entradas de internet que se consideran relevantes y se comparte con
los demás. Cada usuario crea sus listas de preferencia, al igual que se
memoriza en la barra de herramientas “Favoritos” del navegador pero con la
ventaja de que al estar en línea y compartirlo, se convierte en una herramienta
fundamental para alcanzar un buen posicionamiento de los blogs y Webs
corporativas. En esta categoría destacan Menéame, Delicious y Bitácoras.
Geolocalización: Actualmente es una de las tendencias más relevantes en
Internet, cuya tecnología está basada en el sistema de información
geográfica. Ya que vivimos en un entorno móvil, el valor de la ubicación
geográfica se ha convertido en un elemento clave para las empresas, porque
dan la oportunidad de poner en marcha acciones de geomarketing. Haciendo
uso de la ubicación del usuario, es posible averiguar donde se encuentra en
ese momento y lanzarle ofertas promocionales que atraigan a dicho usuario
a nuestros establecimientos. Foursquare destaca en esta rama. Es un modo
novedoso y efectivo de atraer clientela.
La noción de “Medios Sociales” puede ser percibida como un gran paraguas que
cobija a los blogs como WordPress, micro-blogging como Twitter, marcadores
sociales como Delicious, mundos virtuales como Second Life, redes sociales
como Facebook, sitios para compartir fotos como Flickr, webs para subir videos
como YouTube, entre otros.
En el 2014 Facebook cumplió una década en funcionamiento, siendo el medio
social más utilizado en el mundo y América Latina. Dicha red social cuenta con
25
más de 1.3 millones de usuarios en el mundo que utilizan la plataforma por lo
menos 1 vez al mes (Gálvez, 2015) mientras que en el Perú se contabilizan
aproximadamente cerca de 18 millones de usuarios activos, colocando al país en
el puesto 23 del ranking mundial según la empresa Owloo (2016).
El trabajo de investigación, señala que actualmente dentro del panorama de
medios sociales, Twitter representa la inmediatez por excelencia (Cardona,
Castro, Guerra, Martinez y Valencia, 2013). Conocer la actualidad nacional,
global o mundial en tiempo record; estar en contacto con las actividades y
promociones de diferentes empresas, conocer en tiempo real la vida de los
personajes públicos y lo más importante, generar opinión y convertir temas
cotidianos en tendencias mundiales. (Ticona y Ramos, 2015).
Otro antecedente del indica que actualmente Youtube se ha consolidado como la
plataforma para consultar vídeos con más cobertura y mejor valoración entre los
internautas, por encima de redes sociales y otras páginas con servicio de vídeo:
El perfil medio de sus usuarios corresponde a una persona entre 25 y 49 años, de
clase media, conectado con el contexto online pero al mismo tiempo activo en el
mundo real (Cardona, Castro, Guerra, Martinez y Valencia, 2013).
Antonio Chan, gerente de Negocios Corporativos de LinkedIn para Sudamérica,
conversó con PQS y nos dio algunos alcances del fuerte crecimiento de la
plataforma en toda la región.
Actualmente, LinkedIn cuenta con más de 3 millones de usuarios en Perú, lo
que ubica a nuestro país dentro de las 20 principales audiencias de la red de
profesionales en el mundo.
26
2.5. Conciencia ambiental
Cada día se hace más común ver, escuchar, leer en diferentes programas de noticias,
los diversos problemas que le estamos generando a nuestro planeta. Entonces es cuando
aparecen organizaciones o personas, que nos instan a tomar conciencia ambiental.
Ahora escuchamos a los gobernantes de todos los países preocuparse e incluso
congregarse, también con el fin de generar conciencia ambiental, todo ello para poder
preservar nuestro alicaído planeta de la mejor manera posible ya que, lo estamos
destruyendo y con él a nosotros, esa es la realidad.
El término de conciencia ambiental se encuentra formado por: “Conciencia” que
proviene del latín conscientia, y se define como el conocimiento que el ser humano
tiene de sí mismo y de su entorno, mientras que “ambiente”, integra todo el entorno que
nos rodea, incluyendo seres vivos e inertes, así como la sociedad y sus elementos
existentes. Sin embargo, este concepto ha ido variando con el paso de los años, no solo
por las distintas culturas que emergen, sino también por los cambios climáticos que
experimentamos y las distintas conductas que las personas van adoptando en
consecuencia a estos. Aquí algunas definiciones de conciencia ambiental. Carrasco, M.
y La Rosa, M. (2013).
Para Grobb, citado por Holahan, C. La conciencia ambiental, conceptualizada como
aquella “conducta ecológica responsable compuesta por acciones que se realizan con el
fin de beneficiar o perjudicar lo menos posible al medio ambiente”.
Sin embargo, para Corraliza y otros (2004) el concepto de conciencia ambiental es
utilizado genéricamente para describir el conjunto de creencias, actitudes, normas y
27
valores relacionados con el medio ambiente y es una referencia prácticamente constante
en múltiples estudios sobre educación ambiental.
La conciencia ambiental “se ve condicionada por el nivel de información, las creencias,
la estimación de las condiciones ambientales y su relación con acciones proambientales,
el sentimiento de obligación moral para realizar esas acciones y las normas ambientales
que puedan influir para que una persona pueda implicarse en una acción proambiental.
Entre todas ellas, el nivel de información o de cognición ambiental se considera como
una variable de tipo actitudinal de gran relevancia predictora”.
Así mismo Jiménez y Lafuente (2007) consideran que una persona concienciada
ecológicamente sería aquella proclive a desarrollar un amplio abanico de
comportamientos pro-ambientales, así como a poseer determinados valores y actitudes
que distintas teorías han asociado a los mismos. La conciencia ambiental así entendida,
equivaldría a lo que se puede considerar la dimensión actitudinal (o psicológica) del
comportamiento pro-ambiental.
De acuerdo con la definición de ingeniería ambiental, conciencia ambiental es el nivel
de conocimientos o de nociones elementales que tiene la población con respecto al
ambiente, y que puede manifestarse en cierto grado de preocupación, interés, cuidado
o temores frente a la problemática ambiental, la que se debe proteger y usarse
racionalmente en beneficio del presente y el futuro de la humanidad.
www.ingenieroambiental.ar/dic.amb.
Es el esfuerzo por mejorar las condiciones de vida, de casi todas las naciones, que han
disminuido sus posibilidades de alcanzar una vida mejor, cuando los recursos naturales
28
se disminuyen por su desmedida explotación o por la contaminación provocada por los
desechos industriales y humanos.
Estos problemas ambientales los pueblos no han podido aún resolverlos; esto no se debe
a una falta de comprensión de los problemas, ni a la falta de soluciones, esto ocurre a
veces porque no existe una conciencia del problema ambiental, no saben hasta qué
punto el problema les afecta ni cómo resolverlos.
Para ello la educación formal e informal debe contribuir a una forma de conciencia más
realista de nuestra situación dando importancia a los derechos de otros seres humanos
y de la propia naturaleza; y contribuir a la modificación de aquellas políticas basadas
en intereses económicos y políticos de corto plazo.
Desde la perspectiva educativa del hombre, la conciencia ambiental tiene mayor valor
en la medida en que sirve mejor a la naturaleza y mejora al ser humano, ayudándole a
conseguir la armonía que necesita y aspira con el medio natural.
2.5.1. Niveles de conciencia ambiental
La conciencia ambiental presenta cuatro niveles para su aprensión:
Cognitiva (Conocimiento): Grado de información y conocimiento sobre cuestiones
relacionadas con el medio ambiente. Hablamos de ideas. Genera conocimiento en la
gente y grupos sociales para ganar una comprensión básica del ambiente en su totalidad
de los problemas conexos y de la presencia y función de la humanidad en él.
Conativa (Actitud): Disposición a adoptar criterios proambientales en la conducta,
manifestando interés o predisposición a participar en actividades y aportar mejoras.
29
Hablamos de actitudes. Impulso a participar activamente en su protección y
mejoramiento del medio ambiente.
Activa (Acción): Realización de prácticas y comportamientos ambientalmente
responsables, tanto individuales como colectivos, incluso en situaciones comprometidas
o de presión. Hablamos de conductas. Para solucionar los problemas ambientales y
recuperar el equilibrio dinámico en las relaciones sociedad-naturaleza.
Afectiva (Percepción): Percepción del medio ambiente; creencias y sentimientos en
materia medioambiental. Hablamos de emociones.
Para el presente estudio, se contará con dos de los cuatro niveles de Conciencia
Ambiental, La Cognitiva (conocimiento) y Conativa (actitudes), ya que en estos dos
niveles es posible una medición más objetiva, que en los otros dos niveles. Tanto el nivel
de conocimiento, como el grado de disposición de los participantes de la investigación
es posible de ser medidos; a diferencia de los niveles excluidos:
En el caso del nivel Activo, la realización del comportamiento de cada uno de los
encuestados tendría que ser corroborado, lo que hace imposible hacerlo ya que muestra
arroja a 400 personas las que serán participantes del estudio;
Mientras que en el nivel Afectivo, se consideró poco válido por ser indiscutiblemente
subjetivo, ya que se trata directamente de las creencias y sentimientos de las personas;
lo que haría que el estudio carezca de objetividad.
En el caso del Nivel Activo, las prácticas que cada persona encuestada pueda o no
realizar, no pueden ser constadas por el investigador. De la misma manera el Nivel
30
Afectivo, involucra, sentimientos y creencias que no son fácilmente medibles y refieren
mucha subjetividad.
Así que se optó por los dos niveles mencionados inicialmente; ambos cumplen con los
requerimientos para la realización de la presente investigación.
2.5.2. Desarrollo de una Conciencia Ambiental
La urgente necesidad de fomentar cambios en las relaciones entre los hombres y su
entorno, impulsa a los interesados en los problemas ambientales, indagar para lograr la
contribución en favor del ambiente; tal es el caso de los Especialistas del Centro de
Estudio de Medio Ambiente, de la Universidad de La Habana, Cuba, que dentro de su
enfoque teórico para el desarrollo de la conciencia ambiental, indican:
Que el desarrollo de la conciencia ambiental, no se da como instancia interna y/o aislada
de lo externo, sino como un conjunto de conocimientos, acciones y vivencias que el
individuo realiza activamente en su relación con el medio ambiente social, relación que
puede ser armónica o disarmónica, dependiendo de su sostenibilidad (Febles, Pérez,
Ramos, 2015).
De esta manera, la conciencia ambiental se forma paulatina y conscientemente. Su
desarrollo se forja como un cambio que transita del desconocimiento o inconciencia, al
conocimiento y conciencia.
La comprensión y posterior protección del entorno por parte del individuo, solo es
posible con la participación activa de procesos psicológicos, tales como la percepción,
los conocimientos, comportamientos, etc. que le permiten la construcción del mundo,
con un carácter socio-cultural cargado de sentidos y significados. Este carácter se va
31
adquiriendo en las complejas interacciones del hombre con su medio. A través de esta
interacción, mediada fundamentalmente por el lenguaje, «se transmiten valores,
expectativas y actitudes, ya sea mediante una educación formal e intencional», o sin
proponérnoslo.
En la formación de la conciencia ambiental, un papel importante lo juega el aprendizaje
que tiene lugar en la escuela, y también con la educación informal (en el seno familiar y
en la comunidad en general). En los diferentes espacios, en cuanto a niños se refiere,
encuentran a un otro (padre, abuela, medios de comunicación) que le informa sobre su
medio ambiente, forma conocimientos, ejerciendo sus relaciones con el mismo y
estimulando sus potencialidades con ideas, tareas o acciones a favor o no de él.
Comprender al hombre formando parte de este sistema ha costado y seguirá costando
mucho, porque también está faltando la visión holística y comprometida de los
decisores: gobernantes, medios masivos de comunicación, educación, en sí, dirigentes
de todas las áreas y a todos los niveles. El tema ambiental gradualmente debe ser
incorporado en las diversas esferas de las actividades económicas y humanas.
En el actual caso de los medios de comunicación social, lejos de ayudar a buscar una
solución a los problemas ambientales, informan generalmente solo denuncias en busca
de culpables, es decir contribuyen a exacerbar los ánimos y dan lugar a enfrentamientos
sin llegar a la solución, pero existe muchas organizaciones privadas y otras estatales que
realizan proyectos para lograr en la gente un cambio real de actitud hacia los temas
ambientales. www.conam.com.pe//conciencia ambiental.
32
2.6. Sobre Medioambiente y Ecología
El medio ambiente, de acuerdo, al Glosario de Estadísticas del Medioambiente de las
Naciones Unidas, lo define como la totalidad de las condiciones externas que afectan la
vida, el desarrollo y la supervivencia de un organismo.
Por medioambiente se entiende al conjunto de “elementos físicos y biológicos de origen
natural o antropogénico, que en forma individual o asociada conforman el medio en el
que se desarrolla la vida” (Ley General del Ambiente, 2005:2).
Al respecto, el Medioambiente, según El Glosario de Términos Ambientales es el
conjunto de recursos físicos que amparan y hacen posible la vida y constituyen la base
para la satisfacción de las necesidades humanas.
Sin embargo, el concepto de medioambiente, ha ido evolucionando de tal forma que
aunque se siga albergando la idea general del concepto, se ha incluido otros factores:
económicos, políticos, tecnológicos, sociales, culturales, relacionados con el modelo de
desarrollo, que hacen la relación entre los seres y el entorno se mantengan en constante
pugna.
De hecho, la idea de medio ambiente se encuentra íntimamente ligada a la de desarrollo.
Por lo tanto es también fundamental conocer los servicios que proporcionan los
ecosistemas al bienestar humano, clave para las interacciones económicas con la ciencia
ecológica.
33
Somos la primera especie que tiene la evolución en sus manos. Pero
junto a ello está, sabemos, el poder de autodestrucción (…) En cuanto a
la biodiversidad, hay que explicar al hombre de la calle las grandes
cuestiones planteadas por los nuevos descubrimientos de la bioquímica,
la biotecnología, la genética, la embriología, etc.: fertilización in vitro,
alargamiento de la vida, eugenesia, consejo genético, guerra química y
bacteriológica, riesgos y beneficios de la biotecnología, etc. (Carl Sagan).
Partiendo de esta base, en la Conferencia de Partes (COP), relacionada con el medio
ambiente vuelve a incidir en la necesidad de otro tipo de desarrollo, como frenar el
cambio climático que trae como consecuencia crisis alimentaria en algunos países
continentales o la desaparición de pequeños estados insulares. O, también, cómo irse
encaminando para proponer una nueva forma de vida en el planeta, en solidaridad contra
la mercantilización de la naturaleza y en defensa de los bienes comunes, hablando de la
justicia social y ambiental.
En la Cumbre Mundial realizada en la ciudad de Lima el 2014 la respuesta poco
esperanzadora, al grito desesperado de la naturaleza que hace eco diariamente en los
populares medios sociales y en algunos medios de comunicación. Lamentablemente, las
medidas que se comprometieron a tomar los 189 jefes de estado (incluyendo al jefe de
estado del Perú).
A pesar de años de preparación y de la presencia de una gran cantidad de jefes de estado,
las conversaciones sobre el clima acabaron en el caos. Al final, se produjo un “acuerdo”
de doce párrafos con objetivos débiles sin detalles y compromisos sin vinculación legal.
Los problemas del medio ambiente y el deterioro ecológico del planeta han seguido
creciendo, y sigue sin resolverse un hecho tan crucial como así será posible legar un
34
mundo habitable para nuestros descendientes y para otras criaturas que lo puedan habitar
(Oskamp, 2006b).
Lo que actualmente llamamos crisis ecológica es una consecuencia de la degradación
que los seres humanos han provocado en los ecosistemas por medio de prácticas
productivas encaminadas a cubrir las necesidades materiales y de supervivencia de la
población. Con la idea de progreso ilimitado y con el desarrollo tecnológico de los
últimos siglos, el ser humano ha conseguido imponerse al medioambiente para satisfacer
necesidades de movilidad y crecimiento impuestas por una cultura de acumulación y
beneficios.
Por ello la urgencia ecológica; como ya es bien sabido del acelerado y constante proceso
de deterioro ambiental. Las denuncias sobre la situación planetaria realizadas por los
científicos con base en los resultados de la investigación ecológica (Sosa, 1990), indican
que en estos momentos los problemas ambientales son una emergencia, que debe
empezar a ser resuelta con todos los actores sociales y en todos los niveles.
¿Por qué es importante el medio ambiente? Y ¿Por qué deberíamos estar preocupados?
La explicación más sensata es que, como seres humanos, no solo representa sino que es
nuestro hogar; es el lugar donde es posible la vida, dónde vivimos, respiramos,
comemos, jugamos, etc. Nuestro soporte de vida depende del bienestar de todas las
especies que viven en la Tierra y esas especies sostienen su supervivencia en el equilibrio
del medio ambiente (ONU 2012:7).
35
Con las alteraciones que está sufriendo la Tierra en estos momentos, la ecología con el
apoyo de otras ciencias puede favorecer al mantenimiento de los ecosistemas que
albergan a cientos de seres vivos, que dependen de este.
2.6.1. Ecología
Es habitual la utilización sin distinción de “ecológico” como sinónimo medioambiental,
o simplemente ambiental. Sin embargo, la ecología trata del estudio del nivel más
complejo de organización de los seres vivos, pero ¿cómo podemos definir la ecología?
Entre las diversas definiciones, Odum en 1976, la define como el “estudio de la
estructura y el funcionamiento de la naturaleza”, dando énfasis a la idea de grupo de
organismos que funcionan como unidad biológica definida como ecosistema.
Una definición resumida de Andrewartha (1961), indica que es el estudio científico de
la distribución y la abundancia de los organismos y más concisa aún es la de Ch. J. Krebs
(1986): el estudio científico de las interacciones que determinan la distribución y
abundancia de los organismos.
El vocablo ecología fue creado en 1866 por el biólogo alemán Ernest Haeckel, a partir
del griego oikos, casa, y logos, ciencia. Entonces podemos definir la ecología como la
ciencia que estudia las relaciones existentes entre los organismos vivos y el ambiente en
que viven.
La ecología estudia las interrelaciones que regulan la distribución y abundancia de los
seres vivos. Pero como es imposible estudiar todas las interrelaciones del planeta, se
estudian principalmente tres niveles de integración: Ecosistemas, comunidades y
poblaciones.
36
2.6.2. Importancia ecología:
“Los mosquitos ¿tienen alguna utilidad para alguien o para algo?, ¿si matáramos a todos
los mosquitos habría algún efecto negativo? Podrías decir que tan solo son una plaga,
pero si le pides la opinión a algún pez, a un renacuajo, a una libélula o a una golondrina,
obtendrías una respuesta diferente. Para éstos y otros animales, los mosquitos son su
fuente de alimento” Biggs, Kapicka & Lungren, (2000-737).
Al respecto, afirma Irma Hurtado, cada organismo está conectado de cierta manera con
otros organismo y todos ellos tienen una estrecha relación con el medio en el que se
encuentran, es decir con el suelo, el agua, el aire y los factores climáticos. (Hurtado
2012)
Debido al avance tecnológico el hombre parece depender menos del medioambiente
natural para subsistir; esto ha hecho que la humanidad se olvide de la continua
dependencia respecto de la naturaleza. La globalización ha fomentado la apreciación de
las cosas que constituye el hombre para satisfacer principalmente al individuo, pero
conceden poca importancia a los bienes y servicios de la naturaleza que benefician a
todos como sociedad. Hasta que se presenta una crisis, donde todo el mundo trata de
hacer conciencia (Villalobos 2002).
La importancia de la ecología data desde el origen de la humanidad: para sobrevivir en
la sociedad primitiva, los individuos necesitaron conocer su ambiente: es decir las
fuerzas de la naturaleza, las plantas y animales que las rodeaban. La civilización tuvo su
principio con el uso del fuego y otros instrumentos que permitieron modificar el
ambiente. En general todas las personas dependen de los ecosistemas de la Tierra y de
37
los servicios que estos proporcionan, como los alimentos, el agua, la gestión de las
enfermedades, la regulación del clima, la satisfacción espiritual y el placer estético
(MILLENNIUM ECOSYSTEM ASSESSMENT, 2005).
De la misma manera, Robert O’Neill y James Kahn consideran que “no hay duda que
los humanos somos parte integral del ecosistema y en gran medida una especie clave”,
(O’NEILL y KAHN, 2000). Tal y como suele entenderse ésta en teoría ecológica, a
saber: aquella que controla el medio ambiente y con ello determina también qué otras
especies pueden sobrevivir en su presencia. (O. Carpintero, 2006-26)
En definitiva el hombre no puede desligarse de la naturaleza, porque depende
plenamente de ella para subsistir.
2.7. Desarrollo Sostenible y la importancia de los actores sociales:
El medioambiente es el eje temático dentro del concepto “desarrollo sostenible”,
principalmente debido a su relación directa con la dimensión social y económica y a la
revaloración que, en el contexto actual, se le está otorgando como soporte de la vida en
el planeta.
El concepto de desarrollo sostenible nació de un proceso histórico en el cual, tanto la
sociedad, como los políticos, tomaron conciencia de que algo falló en la operatividad
del modelo económico actual (Bustillo & Martínez, 2008).
Desde su existencia, la raza humana ha interaccionado con el medio natural y lo ha
modificado; pero desde la Revolución Industrial, tuvo una acelerada intensificación, a
tal grado que la vida en el planeta se ha visto amenazada hoy en día.
38
Estableciéndose a nivel mundial un pensamiento de “desarrollo” basado en la utilización
de indicadores únicamente económicos, para medir el crecimiento de los países. Se
concibió el desarrollo como crecimiento económico.
A partir del siglo XVIII, con el crecimiento de la población y el aumento de la cantidad
de tierras cultivadas y con el surgimiento de la sociedad de mercado, los recursos
naturales como las tierras y los bosques se convierten en meras mercancías y se inicia la
intensificación de la producción y la acumulación de beneficios que sirven de soporte a
una emergente Revolución Industrial basada en la explotación del trabajo humano y en
el consumo de materiales y fuentes de energía no renovables y muy contaminantes, y a
finales del siglo XIX y durante el siglo XX, los países industrializados controlan las
fuentes de energía, las materias primas y la mano de obra de los países pobres
imponiendo un modelo de desarrollo y de producción que sería el causante del
fenómeno de la pobreza y de la crisis ecológica (González de Molina, 1993).
Por lo tanto, el deterioro medioambiental es un problema provocado por el incremento
de la población, por el modelo de organización social y por los hábitos de consumo y
los procesos de producción y transformación (Fransson y Garling, 1999).
Ante este panorama desalentador nace el desarrollo sostenible como una medida urgente
y concertada entre los países del mundo para encaminar las actividades humanas hacia
la mejora de la calidad de vida de los individuos y el logro de su bienestar, considerando
el respeto hacia las otras especies vivientes y el entorno. (Loayza, 2007-33).
Se contempla como Desarrollo Sostenible un modelo cuya capacidad radica en
“satisfacer las necesidades del presente, sin comprometer la capacidad para que las
39
futuras generaciones puedan satisfacer las propias necesidades” (Informe: Nuestro
Futuro Común, 1987).
Satisfacer las necesidades del presente implica, dentro del desarrollo sostenible,
considerar la relación directa entre tres dimensiones: la dimensión económica, la
dimensión social y la dimensión ecológica, con una proyección a largo plazo. Así que
no es posible considerar una de las dimensiones sin las otras dos.
El desarrollo sustentable se dirige a buscar no sólo el cuidado del entorno, sino también
a promover el bienestar humano en todos los rincones del planeta.
Para que la agenda del desarrollo sostenible sea eficaz se necesitan alianzas entre los
gobiernos, el sector privado y la sociedad civil. Estas alianzas inclusivas se construyen
sobre la base de principios y valores, una visión compartida y objetivos comunes que
otorgan prioridad a las personas y al planeta, y son necesarias a nivel mundial, regional,
nacional y local. (Naciones Unidas, 2016).
En esta parte se tratará de relacionar el medioambiente con la sociedad y sobre la
necesidad de aprovechar las nuevas tecnologías de comunicación que se ofrecen hoy en
día, para crear una relación participativa de la sociedad con el medioambiente.
En la actualidad, se está generando un acelerado proceso de deterioro del medio
ambiente, principalmente como resultado de las actividades humanas. Al respecto,
Charles Vlek expone “numerosos problemas medioambientales son, en esencia,
problemas conductuales, sociales y culturales a nivel del hogar individual, de las
compañías de negocios, industrias y departamentos gubernamentales” (Vlek, 2000 -
154).
40
Se necesita tener un cambio sustancial hoy, ya que cada acción repercute de manera
significativa para el mañana. Sin embargo, la defensa del medioambiente, al igual que
en las políticas sociales o con la garantía de los derechos individuales, no puede
desarrollarse sin la colaboración activa de los ciudadanos, es decir, sin hacer referencia
a la virtud cívica de los mismos (Armas, 2013-40)
Se ha dado a conocer, el significado de medioambiente, ecología, desarrollo sostenible
y a partir de ello, poder comprender como se constituye y mantiene la vida. Y de las
consideraciones necesarias e inmediatas que cada uno de nosotros debería adoptar con
nuestro medioambiente, convirtiéndonos en actores sociales.
Al respecto, los actores sociales del desarrollo sostenible son todos aquellos individuos
capaces de escuchar, hablar y principalmente participar de manera activa dentro del
ámbito en el que se encuentren (laboral, académico o escolar). En nuestros países, por
lo general «algunos actores sociales lo son conscientemente, otros lo son
inconscientemente, unos son más responsables, otros son más irresponsables, unos son
más activos, otros son más pasivos, unos tienen más poder, otros tienen menos poder,
unos tienen mayor capacidad para contribuir al desarrollo, otros tienen menor capacidad
y posibilidad para ello, algunos actores sociales son víctimas de las decisiones, otros son
beneficiarios de las decisiones. » (Encalada, 2006).
En nuestro quehacer diario tenemos a nuestro alcance soluciones viables para contribuir
con el medioambiente. El cambio de actitudes se acelera a medida que más personas
están recurriendo a la energía renovable y a otras soluciones para reducir las emisiones.
41
El hombre es el llamado a participar para el mejoramiento del lugar en el que crece y se
desarrolla. Actualmente, se cuenta con conocimientos que permiten explicar que el
hombre no se beneficia solo transformando su entorno, sino también transformándose a
sí mismo. Y es que, como parte del medio ambiente, y siendo el eslabón o portador
ambiental más consciente, está más preparado para interactuar con el resto de sus
componentes. (Especialistas del Centro de estudio medioambiente, Cuba).
Y otro conocimiento que son proporcionados de distintos medios; medios que en este
momento tienen el mayor auge en interconexión y comunicación de la historia y que
posibilitan específicamente en cuanto al medioambiente se refiere a poder incurrir en
una participación directa en pro del ambiente, conociendo, a través de la información
que se propaga y formando una actitud ecológica.
Los avances de las nuevas tecnologías de información y comunicación significan una
gran oportunidad ante un gran riesgo tanto para la sociedad como para las instituciones.
El pensador político estadounidense Jeremy Rifkin (2011) sostiene que los grandes
cambios en la historia han coincidido con las nuevas fuentes de energía y el desarrollo
de las comunicaciones.
En conclusión, existe la necesidad de plataformas innovadoras que sean impulsadas por
la innovación, y que unan los medios sociales de los interesados y los comprometidos,
permitiendo la creación de espacios para la participación, impulsando la creación de
nuevas ideas, relaciones y comunidades. También es importante una gestión eficiente y
eficaz de la información para generar conocimiento (Gómez, 2013).
42
2.8. Glosario de término básicos
Blog:
Es un sitio web con formato de bitácora o diario personal. Los contenidos suelen
actualizarse de manera frecuente y exhibirse en orden cronológico (de más a menos
reciente). Los lectores, por su parte, suelen tener la posibilidad de realizar comentarios
sobre lo publicado.
Digital:
A cualquier cosa relativa a los dedos; un sistema de representación mediante dígitos.
Ecosistema:
Un ecosistema es una unidad compuesta de organismos interdependientes que
comparten el mismo hábitat.
Ecología:
La ecología es la rama de la biología que estudia las relaciones de los diferentes seres
vivos entre sí y con su entorno.
Interacción:
Acción, relación o influencia recíproca entre dos o más personas o cosas.
Internet:
Red informática de nivel mundial que utiliza la línea telefónica para transmitir la
información.
Medio Ambiente: Elemento en el que vive un ser
On line:
Que está disponible o se realiza a través de internet.
43
Postear:
Post es una palabra del idioma inglés, que se utiliza como verbo para hacer alusión al
acto de publicar un artículo en un medio de comunicación y como sustantivo, cuando se
refiere a la publicación en sí. Sin embargo, en español no debe traducirse ni utilizarse
como “postear”. Según el Diccionario de la lengua española, el verbo que debe
emplearse es “publicar”, que significa: Publicar.
Sostenibilidad: Cualidad de sostenible, especialmente las características del desarrollo
que asegura las necesidades del presente sin comprometer las necesidades de futuras
generaciones
Virtual:
Que es muy posible que se alcance o realice porque reúne las características precisas;
que solamente existe de forma aparente y no es real.
Web 2.0:
El término Web 2.0 o Web social comprende aquellos sitios web que facilitan el
compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y
la colaboración en la World Wide Web.
Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí, como
creadores de contenido, en una comunidad virtual.
44
Capítulo III
Planteamiento metodológico de la investigación
3.1. Planteamiento de la hipótesis
Los medios sociales influyen en la formación de la Conciencia Ambiental de las
personas de Arequipa Metropolitana.
3.2. Verificación de la hipótesis
CONOCIMIENTO P Significado
Frecuencia 0.074 NO
Noticias Ambientales 0.000 SI
Calificación Noticias 0.057 NO
Utilidad 0.657 NO
Difusión 0.154 NO
Informar más 0.560 NO
ACTITUD P Significado
Frecuencia 0.544 NO
Noticias Ambientales 0.048 SI
Calificación Noticias 0.038 SI
Utilidad 0.284 NO
Difusión 0.189 NO
Informar más 0.048 SI
Por lo tanto nuestra hipótesis principal se acepta parcialmente.
*Cuando es mayor a 0.05 no hay relación significativa.
* P = Prueba
3.3. Sistema de variables
3.3.1. Variable independiente: Medios Sociales.
3.3.2. Variable dependiente: Formación de Conciencia Ambiental.
45
3.4. Matriz de operacionalización
3.4.1. Definición conceptual:
Medios Sociales:
Son plataformas de comunicación en línea donde el contenido es creado por los propios
usuarios mediante el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, la
publicación y el intercambio de información.
Conciencia Ambiental:
Conducta ecológica responsable compuesta por acciones que se realizan con el fin de
beneficiar o perjudicar lo menos posible al medio ambiente.
46
3.4.2. Definición operacional
Variable Indicadores Sub Indicadores Naturaleza Escala
Med
ios
Soci
ales
Medios Sociales usados
Youtube
Cualitativa Nominal
Frecuencia de uso (semanal)
Diario
De 4 a 6 veces por semana
De 1 a 3 veces por semana
Menos de 4 veces al mes.
Cualitativa Ordinal
Interés por noticias ambientales
Si
No Cualitativa Nominal
Noticias ambientales por Medios Sociales
Si
No Cualitativa Nominal
Espacio de noticias ambientales
Si
No Cualitativa Nominal
Importancia la publicación de noticias ambientales
Si
No
Cualitativa Nominal
Opinión sobre las noticias ambientales en Medios Sociales
Interesante
Poco interesante
Nada interesante
Cualitativa Ordinal
Incitan a la conservación del Ambiente
Si
No
Cualitativa Nominal
Los Medios Sociales brindan información que ayuda al M. A.
Si
No
Cualitativa Nominal
Form
ació
n d
e
Co
nci
enci
a
Am
bie
nta
l
Conocimientos Bajo
Regular
Bueno
Cualitativa Ordinal
Actitudes Negativo
Indiferente
Positivo
Cualitativa Ordinal
47
3.5. Campo de verificación
3.5.1. Ubicación espacial:
Geográficamente el área de estudio se encuentra situado en el ámbito de Arequipa
Metropolitana. Conformada por la integridad de 19 distritos como son: Arequipa, Selva
Alegre, Cayma, Cerro Colorado, Characato, Hunter, J.L.B.yR., M.Melgar, Miraflores,
Paucarpata, Sabandía, Sachaca, Socabaya, Tiabaya, Uchumayo, Yanahuara, Yura,
Mollebaya, Quequeña; de la provincia y departamento de Arequipa. (Anexo N° 1).
3.5.2. Ubicación temporal
El estudio se está realizando en el presente año, 2018.
3.5.3. Unidades de estudio
Como objeto de medición se seleccionó a las personas de 18 a 50 años de edad que vivan
en Arequipa y accedan a Medios Sociales.
3.5.3.1. Población
La población objetivo de la presente investigación suma un total de 527 807 habitantes
(Apéndice N° 1 ), constituida por hombres y mujeres entre 18 a 50 años de edad, que
accedan a los distintos medios sociales a través de cualquier medio digital en Arequipa
Metropolitana que comprende 19 distritos según el Plan de Desarrollo Metropolitano
(Anexo N° 2).
Criterios de inclusión: Personas entre 18 a 50 años de edad, que vivan en Arequipa;
accedan a participar voluntariamente de la encuesta y hagan uso de los medios sociales.
48
Criterios de exclusión: Las personas que sean menores de 18 y mayores de 50
años; así como aquellas que no llenen la encuesta, dejen en blanco, contesten
doble, no deseen participar voluntariamente, no utilicen con regularidad o no
hagan uso de ningún medio social; estarán excluidas de la encuesta.
3.5.3.2. Muestra
Considerando que la población del estudio está determinada cuantitativamente, el
tamaño de la muestra se establece empleando una fórmula estadística:
Datos:
N: Tamaño de población
n: Tamaño de muestra
Fórmula:
𝑛 =𝑁 ∗ 400
𝑁 + 399=
(527807)(400)
(527807)(399)
𝑛 =211122800
528206= 399.99
𝑛 = 400 (Valor redondeado).
El tamaño de la muestra es de 400 personas para tener representatividad.
3.6. Metodología de la investigación
3.6.1. Alcance de la investigación
El alcance para la presente investigación es exploratorio – correlacional. Es exploratorio
porque está examinando un tema que ha sido poco abordado en estudios previos, del que
49
se tiene escaso cuerpo teórico; es correlacional porque pretende determinar el grado de
relación entre las variables del estudio.
3.6.2. Diseño de la investigación
La investigación sigue un diseño ex post-facto debido a que no se manipulan las
variables de estudio, transversal porque se busca analizar en el momento único en que
se aplica la investigación abarcando un grupo de personas y de campo porque se hace
en la recolección directa de la realidad basado en las unidades de estudio.
3.6.3. Método
Para la aplicación de la encuesta y la obtención de datos, se empleará la herramienta de
Google Form, (encuesta en línea) del servicio de alojamiento de archivos de Google
Drive. Al crear un formulario en hojas de cálculo de Google, las respuestas se guardan
en una hoja nueva de Google Drive. Para crear un formulario directamente desde Google
Drive:
Se debe contar con una cuenta de Google obligatoriamente luego,
Acceder a Google Drive desde cualquier medio digital (ordenador, iphone, iphap),
Seleccionar formularios de Google que presenta dicha herramienta en su interfaz,
Formulación de preguntas que se requieran; se edita (colocando encabezado y
secciones); posteriormente se envía el cuestionario a los encuestados para que lo llenen.
Se puede configurar el formulario con el fin de adaptarlo a los requerimientos de la
técnica de la investigación. Colás, P. (2001).
50
La presente investigación tiene representatividad en cuanto al establecimiento de la
relación de las variables en Arequipa Metropolitana, no de los distritos, es por eso
que las unidades de estudio se autoseleccionaron de acuerdo a sus intereses; por lo
tanto es válida la representatividad de Arequipa Metropolitana.
3.6.4. Técnica
Se utilizará la técnica de la encuesta para el desarrollo de esta investigación, la cual está
orientada para el logro de los objetivos.
3.6.5. Instrumento
El instrumento considerado pertinente para esta investigación son los cuestionarios
multiopción y se ha empleado el escalograma tipo Likert (cinco ítems) para establecer
la relación entre los medios sociales y la formación de conciencia ambiental en las
personas de Arequipa Metropolitana de la muestra.
El instrumento está dividido en 3 partes;
La primera parte para Conciencia Ambiental se divide en dos.
La primera con 10 preguntas de conocimiento de tipo cerrada multi-opción. Si acierta
todas las preguntas tendrá un puntaje de 10 y el desacierto de todas sería 0. Entonces el
valor mínimo a obtenerse será de 0 y el máximo de 10.
La segunda parte corresponde a las actitudes 18 preguntas tipo likert de 5 niveles, la
cual tiene como opción de respuesta solamente uno de los niveles por cada escalograma.
Va de 4 – 0; dónde (4 = siempre; 3= casi siempre; 2 = a veces; 1 = casi nunca y 0 =
nunca). Solamente hay 4 preguntas que están en negativo, quiere decir que; siempre
51
tendrá el puntaje mínimo y nunca el máximo. Las preguntas de actitud son 18, entonces
el valor mínimo es de 0 y el máximo 72.
La segunda parte para Medios Sociales se han planteado 10 preguntas; son de respuesta
cerrada – multi-opción. No hay respuestas correctas ni incorrectas, es única respuesta
que es la que se identifica con las personas.
La última parte contiene datos generales como: edad, sexo, ocupación y grado de
instrucción que recluta información del encuestado. (Apéndice 2)
3.6.6. Validación del instrumento
Para la recolección de datos de la investigación se realizó una prueba piloto constituida
por un cuestionario que se conformaba por dos partes, la primera con 18 preguntas
cerradas y la segunda de 19 afirmaciones con medición en escala Likert en 5
dimensiones, a las respuestas van en una escala de 5 hasta 1; donde a las respuestas
correctas se le asigna el máximo valor 5, hasta llegar al valor de 1 que son las respuestas
incorrectas.
Se aplicó a un total de 19 personas. El resultado arrojado por el alfa de Cronbach tiene
un valor de 0.628, lo que indica que este instrumento tiene un grado aceptable de
confiabilidad.
3.7. Limitaciones de la investigación
En el desarrollo de la investigación se presentaron las siguientes limitaciones:
52
a. Escasos estudios previos de investigación sobre el tema que aporten datos
estadísticos confiables.
b. Que las unidades de estudio no contesten fidedignamente al cuestionario
utilizado.
3.8. Matriz de Consistencia
53
TÍTULO: INFLUENCIA DE LOS MEDIOS SOCIALES EN LA FORMACIÓN DE CONCIENCIA AMBIENTAL EN LAS PERSONAS DE AREQUIPA METROPOLITANA 2018 PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES Y SUBVARIABLES. INDICADORES METODOLOGÍA, TÉCNICAS E
INSTRUMENTOS.
Problema: ¿Existirá relación entre los medios sociales y la formación de conciencia ambiental en las personas de Arequipa Metropolitana? Sub Problemas: P1.- ¿Cuáles son las características de los medios sociales a los cuáles acceden las personas de Arequipa Metropolitana? P2.- ¿Las personas de Arequipa Metropolitana tienen conciencia ambiental? P3.- ¿Cómo se distribuye nuestra muestra de estudio según edad, sexo, grado de instrucción y ocupación?
Objetivo General: Relacionar los medios sociales en la formación de conciencia ambiental en las personas que residen en Arequipa Metropolitana. Objetivos Específicos: O1 Evaluar los medios
sociales utilizados por las
personas que residen en
Arequipa Metropolitana.
O2 Establecer la conciencia
ambiental (conocimiento y
actitud) de las personas de
Arequipa Metropolitana.
Hipótesis General: Los medios sociales tienen relación en la formación de Conciencia Ambiental de las personas de Arequipa Metropolitana. Sub. Hipótesis: 1ª Sub. Hip: Los medios sociales influyen en el conocimiento de las personas de Arequipa Metropolitana. 2ª Sub. Hip: Los medios sociales influyen en la actitud de las personas de Arequipa Metropolitana.
Identificación de variables: V. Ind: Medios sociales. V. Dep: Formación de conciencia ambiental. De las sub. Hipótesis. 1ª Sub. Hipótesis V. Independiente: Medios Sociales V. Dependiente: Conocimiento 2ª Sub. Hipótesis V. Independiente: Medios sociales V. Dependiente: Actitud
De Medios Sociales: * Medios Sociales usados. * Frecuencia de uso (semanal) * Interés por noticias ambientales * Noticias ambientales por Medios Sociales * Espacio de noticias ambientales * Importancia de la publicación de noticias ambientales *Opinión sobre las noticias ambientales en Medios Sociales *Incitan a la conservación del Ambiente *Los Medios Sociales brindan información que ayuda al M. A. De Conciencia Ambiental: *Conocimiento *Actitud
Alcance de la Investigación: El alcance para la presente investigación es exploratorio – correlacional. Es exploratorio porque está examinando un tema que ha sido poco abordado en estudios previos, del que se tiene escaso cuerpo teórico; es correlacional porque pretende determinar el grado de relación entre las variables del estudio. Diseño de la Investigación: La investigación sigue un diseño ex post-facto debido a que no se manipulan las variables de estudio, transversal porque se busca analizar en el momento único en que se aplica la investigación abarcando un grupo de personas y de campo porque se hace en la recolección directa de la realidad basado en las unidades de estudio. Técnica: La encuesta Instrumento: El cuestionario multiopción y se ha empleado el escalograma tipo Likert.
54
Capitulo IV
Presentación, análisis y descripción de resultados:
Los resultados obtenidos de las variables de estudio se centralizaron en
porcentajes, presentado en tablas.
Los resultados de las variables se analizaron a través de ítems, cualitativa y
cuantitativamente.
Se aplicó la prueba Tau de Kendall para establecer la relación entre dos variables
cualitativas ordinales, aplicándose los tipos C (Tabla N° 6, 12) y B (Tabla N° 8, 14);
se aplicó la prueba ji-cuadrado para establecer relación entre una variable
cualitativa nominal y otra cualitativa ordinal (tabla 7, 9, 10, 11, 13, 15, 16 y 17).
o Se usa B: Cuando las variables que se correlacionan tienen la misma
cantidad de ítems.
o Se usa C: Cuando las variables que se correlacionan tienen diferente
cantidad de ítems.
No se llevan a cabo como anexo porque fue computacional. La totalidad del
procedimiento estadístico se llevó cabo con la ayuda del software EPI-INFO-
VERSION 6.0.
La escala para la evaluación de los valores correspondientes fueron obtenidos a
través de la aplicación de la prueba Stannones; sirve para categorizar los puntajes
tanto de la prueba de conocimiento como de actitudes. Para su cálculo
necesitamos conocer el promedio y la desviación estándar de los datos para cada
uno de los 2 instrumentos. Las categorías se establecen de acuerdo a la siguiente
fórmula: (Anexo N° 3).
55
La escala para la evaluación de los valores correspondientes a la investigación
es la que se presenta a continuación; se considera los siguientes rangos, que
fueron obtenidos a través de la aplicación de la prueba Stannones:
CONOCIMIENTO ACTITUD
De (0 a 5) Insuficiente. De (0 a 39) Negativa.
De (6 a 8) Regular. De (40 a 56) Indiferente.
De (9 a 10) Bueno. De (57 a 72) Positiva.
56
Tabla N° 01
Características Demográficas de la población de Arequipa Metropolitana.
CARACTERÍSTICAS N° %
EDAD De 18 a 30 años 255 63.8 De 31 a 40 años 98 24.5 De 41 a 50 años 47 11.8
SEXO Masculino 186 46.5 Femenino 214 53.5
OCUPACIÓN Trabajador 306 76.5 Estudiante 77 19.3 Ama de casa 17 4.3
GRADO DE INSTRUCCIÓN
Primaria 8 2 Secundaria 46 11.5 Superior 346 86.5
Total 400 100
Fuente: Matriz de datos
Interpretación:
En la tabla N°1, se observa que el 63.8% se encuentra entre los 18 y 30 años y en menor
proporción se encuentra entre los 41 a 50 años con un 11.8%.
El 53.5% de los encuestados son de sexo femenino mientras que con 46.5% son masculino.
La mayoría son trabajadores con un 76.5% y en menor proporción lo ocupa las amas de casa
tan solo con un 4.3%.
En cuanto al grado de instrucción el 86.5% tiene grado superior y primaria, apenas con un 2.0%.
0102030405060708090
DE
18
A3
0A
ÑO
S
DE
31
A4
0A
ÑO
S
DE
41
A5
0A
ÑO
S
MA
SCU
LIN
O
FEM
ENIN
O
TRA
BA
JAD
OR
ESTU
DIA
NTE
AM
AD
EC
ASA
PR
IMA
RIA
SEC
UN
DA
RIA
SUP
ERIO
R
EDAD SEXO OCUPACIÓN GRADOINSTRUCCIÓN
63.8
24.511.8
46.553.5
76.5
19.34.3 2
11.5
86.5
57
Tabla N° 02
Conocimiento y Actitud sobre Conciencia Ambiental
CONCIENCIA AMBIENTAL N° %
CONOCIMIENTO Insuficiente (0 a 5) 40 10.0 Regular (6 a 8) 213 53.3 Bueno (9 a 10) 147 36.8
ACTITUD Negativa (0 a 39) 51 12.8 Indiferente (40 a 56) 284 71.0 Positiva (57 a 72) 65 16.3
Total 400 100.0
Fuente: Matriz de datos
Interpretación:
En la tabla N°2, el conocimiento de la población de Arequipa Metropolitana se concentra en un nivel
regular con 213 personas que representa al 53.3% y en menor frecuencia con nivel insuficiente 40
personas representado por el 10%.
Mientras que predomina la actitud indiferente con 71% y con la menor actitud es 12.8% que corresponde
a una actitud negativa.
01020304050607080
INSU
FIC
IEN
TE
REG
ULA
R
BU
ENO
NEG
ATI
VA
(0
A 3
9)
IND
IFER
ENTE
(4
0 A
5
6)
PO
SITI
VA
(5
7 A
72
)
CONOCIMIENTO ACTITUD
10
53.336.8
12.8
71
16.3
Series1
58
Tabla N° 03
Medios Sociales y Frecuencia de Uso en la Población de Arequipa Metropolitana.
MEDIOS SOCIALES N° %
MEDIO Facebook 341 85.3 Youtube 51 12.8 Twitter 3 0.8 Linkedln 5 1.3
FRECUENCIA DE USO Diario 265 66.3 De 4 a 6 veces a la semana 66 16.5 De 1 a 3 veces a la semana 52 13.0 Menos de 4 veces al mes 17 4.3
Total 400 100.0
Fuente: Matriz de datos
Interpretación:
En la presente tabla N°03, el medio social con mayor uso es Facebook con 85.3%, mientras que
Twitter solamente tiene un 0.8%.
Respecto a la mayor frecuencia de uso, el 66.3% le corresponde al uso diario y menos de 4 veces
al mes con un 4.3% de uso.
0102030405060708090
FAC
EBO
OK
YOU
TUB
E
TWIT
TER
LIN
KED
LN
DIA
RIO
DE
4 A
6 V
ECES
A L
A
SEM
AN
A
DE
1 A
3 V
ECES
A L
A
SEM
AN
A
MEN
OS
DE
4 V
ECES
AL
MES
MEDIO FRECUENCIA DE USO
85.3
12.80.8 1.3
66.3
16.5 134.3
59
Tabla N° 04
Información Ambiental En Medios Sociales Según la Población de Arequipa Metropolitana.
INFORMACIÓN
AMBIENTAL N° %
MEDIOS
SOCIALES
Si 387 96.8
No 13 3.3
NOTICIAS
Si 345 86.3
No 55 13.8
PUBLICACIÓN
Si 396 99.0
No 4 1.0
CALIFICACIÓN
Nada
interesante 12 3.0
Poco
interesante 69 17.3
Interesante 319 79.8
Total 400 100.0
Fuente: Matriz de datos
Interpretación:
En la tabla N°04, el 96.8% de la población de Arequipa Metropolitana Si tiene interés sobre las
noticias ambientales; apenas a un 3.3% No le interesa las noticias.
Respecto a si se han informado de noticias ambientales a través de medios sociales 86.3% indica
que si, y el 13.8% no se informaron por medios sociales.
La mayoría de los encuestados, el 99.0% indican que es importante que se publiquen noticias
ambientales en medios sociales, a un 1.0% no les parece importante la publicación.
En cuanto a la calificación de noticias ambientales, al 79.8% le parece interesante y solamente
al 3.0% le parece nada interesante.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
SI
NO SI
NO SI
NO
NA
DA
INTE
RES
AN
TE
PO
CO
INTE
RES
AN
TE
INTE
RES
AN
TE
MEDIOS SOCIALES
NOTICIAS PUBLICACIÓN CALIFICACIÓN
96.8
3.3
86.3
13.8
99
1 3
17.3
79.8
60
Tabla N° 05
Noticias Ambientales en Medios Sociales Según la Población de Arequipa Metropolitana.
NOTICIAS AMBIENTALES N° %
MEDIOS SOCIALES ÚTILES
Si 282 70.5
No 118 29.5
MEDIOS AYUDAN DIFUSIÓN
Si 309 77.3
No 91 22.8
INFORMAN MÁS
Si 258 64.5
No 142 35.5
Total 400 100.0
Fuente: Matriz de datos
Interpretación:
En la tabla N°5, el 70.5% afirma que las noticias en medios sociales si brindan información que
ayuda a la protección ambiental y un 29.5% no le parece que los medios sociales ayuden a la
protección.
Sobre la difusión de noticias ambientales a través de medios sociales el 77.3% indicaron que sí;
apenas el 22.8% no les parece que contribuyan a la difusión.
En cuanto a si los medios sociales informan más que el resto, el 64.5% cree que si, a diferencia
de del 35.5% que representa a los que no creen.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
SI NO SI NO SI NO
MEDIOS SOCIALES
ÚTILES
MEDIOS AYUDAN
DIFUSIÓN
INFORMAN MÁS
70.5
29.5
77.3
22.8
64.5
35.5
61
Tabla N°06
Relación entre Frecuencia de Uso de Medios Sociales y Nivel de Conocimiento sobre Conciencia
Ambiental en la población de Arequipa Metropolitana.
Frecuencia Nivel de Conocimiento
Total Insuficiente Regular Bueno N° % N° % N° % N° %
Diario 22 8.3 138 52.1 105 39.6 265 100.0 De 4 a 6 veces/semana 8 12.1 40 60.0 18 27.3 66 100.0 De 1 a 3 veces/semana 5 9.6 26 50.0 21 40.4 52 100.0
Menos de 4 veces al mes 5 29.4 9 52.9 3 17.6 17 100.0
Total 40 10.0 213 53.3 147 36.8 400 100.0
Fuente: Matriz de datos P = 0.074 (P ≥ 0.05) N.S.
Interpretación:
En los resultados de la tabla N°06, se analiza la frecuencia con la que se informan las personas de
Arequipa Metropolitana a través de medios sociales y la relación con su nivel de conocimiento.
Obteniendo como resultado un nivel de conocimiento regular respecto a la frecuencia con la que se
informa a través de medios sociales. De las personas que se informan a diario, en su mayoría el 52.1%,
tienen un nivel de conocimiento regular, al igual que la mayoría de los que revisan la información de 4
a 6 veces por semana con 60.0%, o de 1 a 3 veces por semana con 50.0% y también los que lo hacen
menos de 4 veces al mes con 52.9%. Según la prueba estadística, no existe relación significativa entre
la frecuencia de uso de medios sociales y el nivel de conocimiento sobre Conciencia ambiental en la
población de Arequipa Metropolitana.
0
10
20
30
40
50
60
DIARIO DE 4 A 6 VECES/SEMANA
DE 1 A 3 VECES/SEMANA
MENOS DE 4 VECES AL MES
8.312.1 9.6
29.4
52.1
60
5052.9
39.6
27.3
40.4
17.6
Insuficiente Regular Bueno
62
Tabla N° 07
Relación Entre Noticias Ambientales en Medios Sociales y el Nivel de Conocimiento en la
Población de Arequipa Metropolitana.
Noticias Ambientales Medios Sociales
Nivel de Conocimiento Total
Insuficiente Regular Bueno N° % N° % N° % N° %
Si 25 7.2 188 54.5 132 38.3 345 100.0 No 15 27.3 25 45.5 15 27.3 55 100.0
Total 40 10.0 213 53.3 147 36.8 400 100.0
Fuente: Matriz de datos P = 0.000 (P < 0.05) S.S.
Interpretación:
En la tabla N°07, respecto a las personas que se han informado, acerca de noticias ambientales
a través de los medios sociales y su relación con su nivel de conocimiento. Se puede observar
que existe un apreciable nivel de conocimiento bueno. El 38.3% de las personas que se informan
de noticias ambientales en medios sociales, tienen mejor conocimiento que los que no se
informan, con un 27.3%.
Según la prueba estadística existe relación significativa en información sobre noticias
ambientales a través de medios sociales y el nivel de conocimiento sobre Conciencia ambiental
en la población de Arequipa metropolitana.
0
10
20
30
40
50
60
INSUFICIENTE REGULAR BUENO
NIVEL DE CONOCIMIENTO
7.2
54.5
38.3
27.3
45.5
27.3
SI No
63
Tabla N° 08
Relación entre la Calificación de Noticias Ambientales en Medios Sociales y el Nivel de
Conocimiento en la Población de Arequipa Metropolitana.
Calificación Noticias Ambientales
Nivel de Conocimiento Total
Insuficiente Regular Bueno N° % N° % N° % N° %
Nada interesante 4 33.3 3 25.0 5 41.7 12 100.0 Poco interesante 7 10.1 34 49.3 28 40.6 69 100.0
Interesante 29 9.1 176 55.2 114 35.7 319 100.0
Total 40 10.0 213 53.3 147 36.8 400 100.0
Fuente: Matriz de datos P = 0.057 (P ≥ 0.05) N.S.
Interpretación:
De acuerdo a la tabla N°08, los resultados sobre la calificación de las noticias ambientales en los medios
sociales y la relación con el nivel de conocimiento; se observa que tienen un nivel de conocimiento de
regular a bueno quienes califican las noticias ambientales como poco interesantes con 49.3% e
interesantes con un 55.2%; mientras para las personas que calificaron como nada interesantes las
noticias, tienen un nivel bueno de conocimiento con el 41.7%.
Según la prueba estadística no existe relación significativa entre la calificación de las noticias
ambientales en los medios sociales y el nivel de conocimiento sobre Conciencia ambiental en la
población de Arequipa Metropolitana.
0
10
20
30
40
50
60
33.3
25
41.7
10.1
49.3
40.6
9.1
55.2
35.7
Nada interesante Poco interesante Interesante
64
Tabla N° 09
Relación Entre la Utilidad de las Noticias Ambientales en Medios Sociales y el Nivel de
Conocimiento en la Población de Arequipa Metropolitana.
Noticias Medios Sociales Útiles
Nivel de Conocimiento Total
Insuficiente Regular Bueno N° % N° % N° % N° %
Si 29 10.3 146 51.8 107 37.9 282 100.0 No 11 9.3 67 56.8 40 33.9 118 100.0
Total 40 10.0 213 53.3 147 36.8 400 100.0
Fuente: Matriz de datos P = 0.657 (P ≥ 0.05) N.S.
Interpretación:
En la tabla N°09, los resultados obtenidos sobre las noticias que se publican en medios sociales brindan
información útil para la protección ambiental; se muestra que en relación con el nivel de conocimiento
es regular tanto para los que consideran que si se publican las noticias (51.8%) como para los que no lo
consideran (56.8%).
Según la prueba estadística no existe relación significativa de las noticias que se publican en medios
sociales que brindan información útil para la protección ambiental y el nivel de conocimiento sobre
Conciencia ambiental en la población de Arequipa Metropolitana.
0
10
20
30
40
50
60
INSUFICIENTE REGULAR BUENO
NIVEL DE CONOCIMIENTO
10.3
51.8
37.9
9.3
56.8
33.9
Si No
65
Tabla N° 10
Relación Entre Medios Sociales que permiten Difundir Noticias Ambientales que otros Medios no
Difunden y el Nivel de Conocimiento en la Población de Arequipa Metropolitana.
Medios Sociales Ayuden Difusión
Nivel de Conocimiento Total
Insuficiente Regular Bueno N° % N° % N° % N° %
Si 26 8.4 165 53.4 118 38.2 309 100.0 No 14 15.4 48 52.7 29 31.9 91 100.0
Total 40 10.0 213 53.3 147 36.8 400 100.0
Fuente: Matriz de datos P = 0.154 (P ≥ 0.05) N.S.
Interpretación:
En la presente tabla se analiza la difusión de importantes noticias ambientales a través de medios sociales
que no son difundidas por otros medios y la relación con el nivel de conocimiento; por lo que se observa
existe un nivel regular respecto a la variable de conocimiento. Aquellas personas que consideran que si
hay difusión de las noticias ambientales en los medios sociales que no son difundidas por otros medios,
su conocimiento es regular en un 53.4%, al igual que el 52.7% que no lo consideran.
Según la prueba estadística no existe relación significativa entre la frecuencia de uso de medios sociales
y el nivel de conocimiento sobre Conciencia ambiental en la población de Arequipa Metropolitana.
0
10
20
30
40
50
60
INSUFICIENTE REGULAR BUENO
NIVEL DE CONOCIMIENTO
8.4
53.4
38.2
15.4
52.7
31.9
Si No
66
Tabla N° 11
Relación de la Mayor Información en Medios Sociales y el Nivel de Conocimiento en la Población
de Arequipa Metropolitana.
Medios Sociales Informan Más
Nivel de Conocimiento Total
Insuficiente Regular Bueno N° % N° % N° % N° %
Si 23 8.9 137 53.1 98 38.0 258 100.0 No 17 12.0 76 53.5 49 34.5 142 100.0
Total 40 10.0 213 53.3 147 36.8 400 100.0
Fuente: Matriz de datos P = 0.560 (P ≥ 0.05) N.S.
Interpretación:
En la tabla se analiza la relación entre si los medios sociales brindan más información que los
medios convencionales con el nivel de conocimiento sobre conciencia ambiental, según se
observa que tanto la mayoría de personas que consideran que si (53.1%) como los que no lo
consideran (53.5%) obtuvieron un nivel de conocimiento regular.
Según la prueba estadística no existe relación significativa entre la frecuencia de uso de medios
sociales y el nivel de conocimiento sobre Conciencia ambiental en la población de Arequipa
Metropolitana.
0
10
20
30
40
50
60
INSUFICIENTE REGULAR BUENO
NIVEL DE CONOCIMIENTO
8.9
53.1
38
12
53.5
34.5
Si No
67
Tabla N° 12
Relación Entre Frecuencia de Uso de Medios Sociales y Actitud en la Población de Arequipa
Metropolitana.
Frecuencia Actitud
Total Negativa Indiferente Positiva
N° % N° % N° % N° %
Diario 32 12.1 190 71.7 43 16.2 265 100.0 4 a 6 veces/semana 7 10.6 49 74.2 10 15.2 66 100.0
De 1 a 3 veces/semana 11 21.2 33 63.5 8 15.4 52 100.0 Menos de 4 veces/mes 1 5.9 12 70.6 4 23.5 17 100.0
Total 51 12.8 284 71.0 65 16.3 400 100.0
Fuente: Matriz de datos P = 0.544 (P ≥ 0.05) N.S.
Interpretación:
En los resultados de la presente tabla, se analiza la frecuencia con la que se informan las personas de
Arequipa Metropolitana a través de medios sociales y la relación con su grado de actitud. Obteniendo
como resultado una actitud indiferente en la mayoría de personas sin importar si la frecuencia es diaria
(70.6%), de 4 a 6 veces por semana (63.5%), de 1 a 3 veces por semana (74.2%) o menos de 4 veces al
mes (71.7%).
Según la prueba estadística no existe relación significativa entre la frecuencia de uso de medios sociales
y el nivel de actitud sobre Conciencia ambiental en la población de Arequipa Metropolitana.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
DIARIO DE 4 A 6 VECES/SEMANA
DE 1 A 3 VECES/SEMANA
MENOS DE 4 VECES/MES
12.1 10.6
21.2
5.9
71.7 74.2
63.5
70.6
16.2 15.2 15.4
23.5
Actitud Negativa Actitud Indiferente Actitud Positiva
68
Tabla N° 13
Relación Sobre Noticias Ambientales en Medios Sociales y el Nivel de Actitud en la Población de
Arequipa Metropolitana.
Noticias Ambientales Medios Sociales
Actitud Total
Negativa Indiferente Positiva N° % N° % N° % N° %
Si 43 12.5 240 69.6 62 18.0 345 100.0 No 8 14.5 44 80.0 3 5.5 55 100.0
Total 51 12.8 284 71.0 65 16.3 400 100.0
Fuente: Matriz de datos P = 0.048 (P < 0.05) S.S.
Interpretación:
En la tabla N° 13, respecto a si las personas se han informado sobre noticias ambientales a través de
medios sociales y su relación con su actitud. Se puede observar que existe una actitud positiva respecto
a la información consumida a través de los medios sociales, mayor en los que se han informado con un
18.0%, que los que no lo hicieron representado por 5.5%.
Según la prueba estadística existe relación significativa en haberse informado sobre noticias ambientales
a través de medios sociales y el nivel de actitud sobre Conciencia Ambiental en la población de Arequipa
Metropolitana.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
NEGATIVA INDIFERENTE POSITIVA
ACTITUD
12.5
69.6
1814.5
80
5.5
Si No
69
Tabla N° 14
Relación Entre la Calificación de Noticias Ambientales en Medios Sociales y la Actitud en la
Población de Arequipa Metropolitana.
Calificación Noticias Ambientales
Actitud Total
Negativa Indiferente Positiva
N° % N° % N° % N° %
Nada interesantes 2 16.7 9 75.0 1 8.3 12 100.0
Poco interesantes 11 15.9 52 75.4 6 8.7 69 100.0
Interesantes 38 11.9 223 69.9 58 18.2 319 100.0
Total 51 12.8 284 71.0 65 16.3 400 100.0
Fuente: Matriz de datos P = 0.038 (P < 0.05) S.S.
Interpretación:
De acuerdo con la tabla N° 14, el resultado sobre la calificación de las noticias ambientales en los medios
sociales y la relación con su grado de actitud. Se observa que para las personas que calificaron
interesante, tienen una actitud positiva con un total de 18.2%, los que calificaron como poco interesantes
fueron el 8.7% y los que consideraron nada interesante fueron el 8.3%.
Según la prueba estadística existe relación significativa entre la calificación de las noticias ambientales
en medios sociales y la actitud sobre Conciencia Ambiental en la población de Arequipa Metropolitana.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
NADA INTERESANTES POCO INTERESANTES INTERESANTES
16.7 15.911.9
75 75.469.9
8.3 8.7
18.2
Actitud Negativa Actitud Indiferente Actitud Positiva
70
Tabla N° 15
Relación Entre la Utilidad de las Noticias Ambientales en Medios Sociales y la Actitud en la
Población de Arequipa Metropolitana.
Noticias Medios Sociales Útilies
Actitud Total
Negativa Indiferente Positiva
N° % N° % N° % N° %
Si 34 12.1 197 69.9 51 18.1 282 100.0
No 17 14.4 87 73.7 14 11.9 118 100.0
Total 51 12.8 284 71.0 65 16.3 400 100.0
Fuente: Matriz de datos P = 0.284 (P ≥ 0.05) N.S.
Interpretación:
Según los resultados obtenidos sobre las noticias que se publican en medios sociales brindan
información útil para la protección ambiental; se muestra que en relación con el nivel de actitud
es indiferente tanto en los que consideran que si (69.9%) como en los que no (73.7%).
Según la prueba estadística no existe relación significativa de las noticias que se publican en
medios sociales que brindan información útil para la protección ambiental y la actitud sobre
Conciencia Ambiental en la población de Arequipa Metropolitana.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
NEGATIVA INDIFERENTE POSITIVA
ACTITUD
12.1
69.9
18.114.4
73.7
11.9
Si No
71
Tabla N° 16
Relación Entre Medios Sociales que Difunden Noticias Ambientales que otros Medios no Difunden
y la Actitud en la Población de Arequipa Metropolitana.
Medios Sociales Ayuden Difusión
Actitud Total
Negativa Indiferente Positiva
N° % N° % N° % N° %
Si 36 11.7 218 70.6 55 17.8 309 100.0
No 15 16.5 66 72.5 10 11.0 91 100.0
Total 51 12.8 284 71.0 65 16.3 400 100.0
Fuente: Matriz de datos P = 0.189 (P ≥ 0.05) N.S.
Interpretación:
En la presente tabla se analiza la difusión de importantes noticias ambientales a través de medios
sociales que no son difundidas por otros medios y la relación con el nivel de actitud; se observa
que existe una actitud indiferente, respecto a la variable de actitud tanto en los que opinaron que
si (70.6%) como en los que no lo consideran así (72.5%).
Según la prueba estadística no existe relación significativa entre los medios sociales que
difunden noticias ambientales que otros medios no y la actitud sobre Conciencia ambiental en
la población de Arequipa Metropolitana.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
NEGATIVA INDIFERENTE POSITIVA
ACTITUD
11.7
70.6
17.816.5
72.5
11
Si No
72
Tabla N° 17
Relación de la Mayor Información en Medios Sociales Respecto a los Medios Convencionales y la
Actitud en la Población de Arequipa Metropolitana.
Medios Sociales
Informan Más
Actitud Total
Negativa Indiferente Positiva
N° % N° % N° % N° %
Si 30 11.6 179 69.4 49 19.0 258 100.0
No 21 14.8 105 73.9 16 11.3 142 100.0
Total 51 12.8 284 71.0 65 16.3 400 100.0
Fuente: Matriz de datos P = 0.048 (P < 0.05) S.S.
Interpretación:
Según se observa en la tabla N°17, aquellas personas que consideran que los medios sociales
informan más que el resto de los medios, el 19.0% de ellos tuvieron una actitud positiva respecto
a la conciencia ambiental, en tanto, los que no lo consideraron el 11.3% también fue positiva su
actitud.
Según la prueba estadística existe relación significativa de los medios sociales que brindan más
información ambiental que otros medios y la actitud sobre Conciencia Ambiental en la
población de Arequipa Metropolitana.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
NEGATIVA INDIFERENTE POSITIVA
ACTITUD
11.6
69.4
1914.8
73.9
11.3
Si No
73
Capítulo V
Conclusiones, recomendaciones y propuesta
5.1. Sobre la distribución de la población de estudio
Primera:
A partir de los resultados obtenidos se puede afirmar el 63.8% se encuentra entre los 18
a 30 años. Por otra parte, la mayoría de encuestados son mujeres con 53.5%. El 76.5%
de encuestados son trabajadores. Y la gran mayoría de encuestados, 86.5%, tiene
educación superior.
Segunda:
De acuerdo con la información recogida se puede afirmar que el nivel de conocimiento
sobre conciencia ambiental de la población encuestada de Arequipa Metropolitana es
Regular (53.3%). En cuanto a la actitud, también sobre conciencia ambiental, es
mayormente indiferente con 71.0%.
Tercera:
En los resultados obtenidos se muestra que el medio social más usado por los
encuestados es Facebook con 85.3%. Así mismo la frecuencia de uso de los
mencionados medios, mayormente es a diario con 66.3%. De la información recogida,
se indica que la gran mayoría de encuestados de Arequipa Metropolitana, 96.8% hace
uso de medios sociales. Así mismo el 86.3% de la población de Arequipa Metropolitana
se informa de noticias ambientales a través de medios sociales. El 99.0% piensa que es
importante la publicación de noticias ambientales en medios sociales. Y los encuestados
74
calificaron como interesante las noticias en medios sociales en su gran mayoría con
79.8%.
5.2. Sobre la relación de los medios sociales con el conocimiento y la actitud.
Cuarta:
El nivel de conocimiento sobre conciencia ambiental en los encuestados tuvo relación
estadísticamente significativa con aquellos que se han informado por medios sociales de
noticias ambientales, pues ellos tienden a tener mejor conocimiento que los que no se
informan a través de medios sociales.
Quinta:
Las actitudes sobre conciencia ambiental en los encuestados tuvieron relación
significativa con aquellos que califican mejor las noticias ambientales, los que
consideran que los medios sociales brindan más información ambiental que en los
medios convencionales y los que se informan a través de medios sociales. En todas estas
personas, las actitudes tienen a ser mejores.
Sexta:
Finalmente, podemos afirmar que los medios sociales influyen de alguna manera en la
formación de la conciencia ambiental de las personas de Arequipa, siendo más
preponderante su vínculo con las actitudes que en los conocimientos que se puedan
adquirir.
75
5.3. Recomendaciones:
Primera:
Se recomienda que las publicaciones de información ambiental debe contribuir con
nuestro planeta, no solamente informar sobre los problemas que lo aquejan; sino las
alternativa de solución que cada uno puede imitar y ayudar, como por ejemplo que
acciones desde nuestra casa, centro de labor o educativo se puede llevar a cabo para
perjudicar lo menos posible nuestro entorno.
Segunda:
Los medios pueden ser utilizados como un importante vínculo de interacción pro
ambiental, para facilitar el desarrollo de actividades, concentraciones, entre otras a favor
del planeta, la mejor manera para poder tener un óptimo resultado es congregarlas a
través de estos medios por el gran alcance que tienen.
Tercera:
Para optimizar la comunicación ambiental entre las personas de Arequipa
Metropolitana, es posible vincular y a la vez hacer uso de todo tipo de información,
desde juegos virtuales, eventos a que asisitir, hasta hacerse fans de una página, para
lograr así sensibilizar a la población y poder estar presentes constantemente.
76
5.4. Propuesta:
Conociendo la importancia y eficiencia del uso de medios sociales y con el objetivo de
contribuir y generar conciencia ambiental en más personas es posible implementar una
estrategia a través de ellos:
Tras la información obtenida del presente trabajo sobre el uso de medios sociales en la
población de Arequipa Metropolitana, se está en la capacidad de esbozar una estrategia
aplicada a los medios sociales que promueva la toma de conciencia ambiental.
En tal sentido, la estrategia en los medios sociales que se propone, se basa en la difusión
de información ambiental y la adecuada combinación de distintos medios sociales, para
llegar a concienciar y sensibilizar a la población con el fin de promover acciones
colectivas que permitan abordar la actual problemática ambiental.
Debido a las características de estas herramientas digitales, la estrategia que se propone,
se deberá ajustar a sus particularidades y alcances.
Identificación del problema de medios sociales en Arequipa Metropolitana.
El 53.3% de la población encuestada de Arequipa Metropolitana tiene un
conocimiento regular. Mientras que su actitud es indiferente, con un porcentaje
de 71%.
Esto nos indica que se puede reforzar tanto su conocimiento y actitud, ya que
Según la escala del baremos en la investigación, ambos, conocimiento y actitud
se mantienen en una escala regular, lo que sugiere que se puede mejorar. Si llega
a tener un mayor conocimiento se espera una mejor actitud y por lo tanto, un
proceder pro ambiental que se podrá reflejar en la interconexión de usuarios de
medios a favor del servicio ambiental.
77
Objetivos de Medios Sociales:
Objetivo 1:
Informar a la población a través de los medios sociales, acerca de los
beneficios que la ciudad puede obtener, a partir de la suma de iniciativas
ambientales individuales.
Objetivo 2:
Movilizar a las personas a participar en actividades grupales en pro del
ambiente, comunicándoles a través de los distintos medios sociales.
Público Objetivo
Población local entre 18 a 50 años de edad que hagan uso de medios
sociales.
Concepto de la Estrategia
La estrategia de medios sociales planteada cuenta con dos componentes que son
los siguientes: lo tecnológico y lo social inmerso en el tecnológico. Con el
primero de estos se plantea a un corto y mediano plazo, mientras que el
componente social se establece a mediano plazo. En el marco del componente
tecnológico, en un principio se busca dar a conocer los beneficios que la ciudad
puede obtener, a partir de acciones grupales que devinieron de las iniciativas
individuales comprensiblemente, utilizando el manejo de las herramientas
digitales.
De igual modo, en el ámbito de lo social pero a mediano plazo, la estrategia de
medios sociales busca movilizar a la población local para que forme parte de las
acciones colectivas a favor de su entorno.
78
Para el diseño de la estrategia, se considerará las siguientes sugerencias:
1. Es importante la difusión no solamente de los grandes problemas que aquejan
la realidad del planeta; sino las publicaciones que brindan soluciones. Resulta
importante cultivar el optimismo, dar la propuesta que “se puede hacer algo”
por el planeta como: apagar las luces que no se estén usando. Son pequeñas
acciones que de conocerse deja una buena probabilidad de imitarla en el
quehacer diario y recomendarla.
2. Con la disposición de estos medios para hacer uso en cualquier momento y
lugar. Ahora cualquier persona que disponga de internet puede ser partícipe
en su uso y poder dar su voz. Iniciemos a ser actores sociales, ser portavoces
de experiencias, para motivar y/o sensibilizar sobre alguna determinada
situación ambiental.
3. Conformar una red social ambiental de la población de Arequipa para actuar
en conjunto, brindarse apoyo, proponer soluciones y alternativas ante
cualquier problema. De esta manera se puede ganar seguidores que se
involucren con la causa y puedan continuar con la tarea ambiental.
Medios
Los medios sociales que se utilizarán para la estrategia:
Multimedia: Youtube e Instagram
Redes Sociales: Facebook y Google+
Microbloggeo: Twitter
Mesajería Instantánea: Whatsapp
79
Aliados Estratégicos
ONG - Red Ambiental De Arequipa (RADA).
Patrulla Ecológica Social de la Asociación de Empresarios del Grupo
Inca.
Municipalidad Provincial de Arequipa.
Diseño de Materiales:
Frase para Instagram
80
Comunicado por Facebook para concentrar personas para la forestación
81
Fuentes de Información
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Andrewartha, H.(1961). Introducción al estudio de las poblaciones animales. Madrid: Pearson.
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Buenos Aires: El Ateneo.
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McGraw-Hill Interamericana.
Colás, P. (2001). Educación e Investigación en la sociedad del conocimiento: Enfoques
emergentes. Revista de Investigación Educativa, 19, 291-313.
Congreso Nacional del Medio Ambiente (13:28 -01 diciembre, 2016, Madrid, España).
Comunicación Ambiental 2.0. Asociación de Ciencias Ambientales, 2016,59 p.
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Informar y Educar. Páginas de Información Ambiental. Recuperado de:
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Odum, E. (1976). Ecología: estructura y función de la naturaleza. Los modernos principios de
flujo de energía y ciclos biogeoquímicos. México: Continental.
Parra M., C. (1989). Medios de comunicación colectiva y opinión pública. Lima: Ama Llulla.
82
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ANEXOS
Figura N° 1
Plan de Desarrollo Metropolitano de Arequipa
El presente trabajo de “Elaboración del mejoramiento y desarrollo de capacidades institucionales para el ordenamiento Territorial
de la provincia de Arequipa – Arequipa (Plan de Acondicionamiento Territorial y Plan de Desarrollo Metropolitano) se realiza por
encargo de la Municipalidad Provincial de Arequipa (Perú)
Figura N° 2
Plan de Desarrollo Metropolitano de Arequipa
Fuente: (INEI 2007)
a = promedio (x) − (0.75)(D. E)
a = promedio(x) + (0.75)(D. E)
Bajo: <a
Regular, moderado, indiferente: a-b
Alto: >b
Fórmula Tau de Kendall
Prueba Ji cuadrado
91
Apéndices:
Cuadro N° 1
Población de estudio entre 18 a 55 años de Arequipa Metropolitana
Cercado Selva Alegre Cayma C. Colorado Characato Hunter M. Melgar Miraflores Paucarpata Sabandia Sachaca Socabaya Tiabaya Uchumayo Yanahuara Yura Jose L. B y R
18 años 1599 2025 2136 2848 138 1090 1228 1264 2492 83 449 1458 350 254 574 452 1834
19 años 1540 2065 2288 2837 165 1175 1340 1282 2622 78 426 1633 336 256 627 484 1959
20 años 1606 2032 2135 2960 164 1231 1395 1299 2694 78 443 1523 390 263 612 489 2015
21 años 1324 1686 1862 2401 124 1012 1136 1048 2184 80 388 1370 332 214 513 356 1664
22 años 1374 1744 2012 2602 152 1117 1269 1178 2447 88 412 1472 393 237 484 418 1769
23 años 1459 1723 1880 2599 140 1156 1296 1167 2463 96 339 1315 328 259 450 377 1682
24 años 1405 1726 1830 2664 159 1218 1377 1193 2570 68 386 1454 410 244 464 334 1719
25 años 1362 1734 1750 2685 151 1081 1232 1138 2370 82 369 1499 324 250 480 393 1728
26 años 1264 1475 1613 2457 150 1062 1212 1085 2297 63 355 1346 299 247 434 329 1590
27 años 1338 1585 1643 2701 159 1092 1251 1163 2414 74 353 1368 304 249 414 383 1626
28 años 1197 1413 1473 2394 125 990 1115 1097 2212 77 335 1219 306 231 368 294 1499
29 años 1088 1372 1355 2372 137 873 1010 1004 2014 66 305 1163 252 181 455 269 1402
30 años 1196 1567 1623 2857 180 1147 1327 1163 2490 90 397 1447 284 215 447 366 1684
31 años 1050 1164 1218 1963 146 849 995 805 1800 57 294 1070 204 168 366 234 1390
32 años 1120 1347 1414 2412 133 995 1128 1080 2208 60 340 1218 266 230 398 329 1470
33 años 1042 1335 1339 2314 143 920 1063 918 1981 87 317 1245 253 209 398 264 1564
34 años 954 1208 1189 2005 126 809 935 909 1844 56 300 1089 263 180 379 250 1418
35 años 995 1292 1230 2117 117 861 978 900 1878 84 349 1205 244 202 417 253 1405
36 años 925 1137 1122 1939 116 797 913 828 1741 59 299 1044 239 181 363 244 1284
37 años 1069 1385 1365 2083 126 890 1016 949 1965 67 284 1154 264 186 386 276 1412
38 años 946 1271 1279 1873 116 792 908 848 1756 62 304 1052 217 190 366 270 1261
39 años 936 1169 1111 1801 104 722 826 839 1665 65 260 1013 212 146 380 239 1261
40 años 1066 1397 1260 2044 116 758 874 951 1825 53 298 1111 250 191 406 283 1327
41 años 804 1001 936 1427 81 583 664 688 1352 39 228 766 180 131 348 175 1048
42 años 1010 1314 1176 1911 116 725 841 928 1769 68 291 1082 255 204 397 271 1368
43 años 962 1111 1158 1522 85 700 785 766 1551 59 271 872 180 162 333 191 1133
44 años 905 1029 1000 1516 90 593 683 728 1411 45 244 818 180 143 401 206 1036
45 años 926 1060 1078 1402 93 675 768 669 1437 41 245 843 230 149 339 189 1076
46 años 946 960 927 1233 73 576 649 635 1284 34 218 749 159 151 322 161 1048
47 años 1014 1201 1002 1478 80 664 744 747 1491 51 275 907 203 146 385 191 1224
48 años 889 921 910 1236 82 571 653 628 1281 43 245 772 183 153 313 174 987
49 años 841 884 820 1069 79 506 585 608 1193 36 183 670 148 121 324 132 908
50 años 964 997 898 1291 67 562 629 670 1299 29 206 786 199 139 360 160 1073
51 años 747 644 596 856 62 418 480 475 955 30 157 530 127 107 281 108 785
52 años 988 792 830 1110 79 502 581 640 1221 46 214 742 160 120 339 162 1018
53 años 863 785 733 1119 84 442 526 550 1076 32 200 697 144 119 355 129 869
54 años 793 753 771 1058 70 452 522 537 1059 41 187 636 162 96 318 131 899
55 años 712 692 641 973 70 439 509 483 992 31 168 578 138 123 282 129 872
40507 48304 48962 73156 4328 30606 34934 33377 68311 2267 11166 40338 9230 6924 14996 9966 50435 527807
