Informatec 334

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Publicación del Tecnológico de Costa RicaOctubre, 2013 • N° 334

informa TEChttp://www.tec.cr/prensa/Informatec/index.html

TEC se une a la lucha contra

arsénico en el agua

Escuela de Ingeniería en Producción Industrial

Maestría en Cadena de Abastecimiento: nuevo posgrado del TEC

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El fortalecimiento del sector empresarial de la provincia de Cartago se potencia con eventos como el II Encuentro de Encadenamientos Productivos, realizado en el Polideportivo de Cartago, con la presencia de 60 empresas suplidoras y 30 empresas demandantes.

Encadenamientos productivos fortalecen el sector empresarial de Cartago | pág. 8

2 InformaTEC. Octubre, 2013

Sinart y TEC generan alianza de difusión

Sección TEC Digital es transmitida los jueves a las 6:00pm

Kenneth Mora [email protected] Colaborador

El Tecnológico de Costa Rica y Sinart Canal 13 a través de su programa Interactivo, transmiti-do los jueves a las 6 p.m., ponen a disposición de la comunidad nacional un nuevo espacio para el conocimiento de ciencia, tec-

nología y educación en el seg-mento TEC Digital.

El proyecto, es un esfuerzo con-junto de la Oficina de Comuni-cación y Mercadeo y la platafor-ma TEC Digital que ilustrará a los televidentes las labores e inves-tigaciones realizadas por el TEC en los diversos ámbitos que la institución se desempeña y que impactan en el área de las Tecno-

logías de Información y Comuni-cación.

Temas como la nanotecnología, el e-science, las revistas electró-nicas, las aplicaciones educati-vas en dispositivos móviles entre otros, han sido alguno de los con-tenidos emitidos en la primera temporada de esta sección.

El programa además cuenta ocasionalmente con invitados

del TEC en el foro, el cual es con-ducido por el presentador Carlos Vásquez, productor del Sinart.

El formato ágil y dinámico del programa y la sección tienen como principal objetivo informar, educar y entretener a la audien-cia nacional a través de una óp-tica moderna, dinámica y fresca, demostrando el desarrollo tecno-lógico y científico de la institu-

ción. Interactivo, tiene repetición los sábados a las 12 m.d.

El MSc. Mario Chacón, fue uno de los invitados al foro de Inte-ractivo para conversar sobre el e-learning.

Las producciones del segmento se realizan en diversos lugares del TEC, uno de ellos fue el Labo-ratorio de Nanotecnología.

TEC Digital tiene nuevo sitio de información

TD Noticias es el nuevo espacioSitio cuenta con boletín que es emitido cada dos semanas para usuarios registrados

Kenneth Mora [email protected] Colaborador

La plataforma de servicios estu-diantiles y académicos TEC Digital ha puesto a disposición de la comu-nidad institucional y nacional el sitio informativo- formativo TD Noticias.

El nuevo sitio web es de acceso libre y tiene como objetivo dar a conocer a los docentes, estudiantes y público en general, diversas te-máticas educativas y de aplicación

a las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs), por medio de noticias e informaciones dispuestas en este espacio.

A través de secciones especiali-zadas como el e-learning, accesi-bilidad digital, nuevas tecnologías, software libre, redes sociales entre otros los usuarios podrán encontrar información y consejos que apoyen el proceso de enseñanza y aprendi-zaje.

Además, el sitio cuenta con un bo-letín digital que es emitido cada dos

semanas para quienes se registren con su correo y contraseña, además de brindar la posibilidad de comen-tar y compartir las publicaciones.

Este nuevo espacio de difusión está a disposición de la comunidad insti-tucional para que puedan ser divul-gados diversos artículos de opinión así como investigaciones que sean de interés.

Para visitar TD Noticias, la direc-ción es:

http://www.tec-digital.itcr.ac.cr/servicios/boletin/

AclaraciónEn la edición #33, del periódico Informa TEC,

en la nota titulada “Estudiantes del TEC realizaron pasantías en el exterior”, en la página cuatro, se consignó erróneamente el pie de foto de la pri-mera fotografía; por lo que debe leerse: el rector del TEC, Dr. Julio César Calvo, junto al pasante Federico Gómez Coto, de la carrera de Ingeniería en Agronegocios quien visitará el Tecnológico de Monterrey.

El rector del TEC, Dr. Julio César Calvo, junto al pasante Federico Gómez Coto, de la carrera de Ingeniería en Agronegocios quien visitará el Tecnológico de Monterrey.

3InformaTEC. Octubre, 2013

TEC se une a la lucha contra arsénico en el aguaNoemy Chinchilla [email protected] Redactora

La detección de la pre-sencia de arsénico en fuen-tes de agua subterráneas de la región Norte y el Pacífico Norte de nuestro país mo-tivó a investigadores de la Escuela de Química y de Ingeniería en Construcción del Tecnológico de Costa Rica (TEC) a desarrollar so-luciones para eliminar esta sustancia química en el agua.

El arsénico en el agua pue-de perjudicar la salud pú-blica ocasionando cáncer de piel, de riñones, de pul-mones y de vejiga, además de otras complicaciones en el sistema neurológico y en el sistema cardiovascular.

Debido a lo anterior, la Organización de las Na-ciones Unidas y el Ministe-rio de Salud establecieron 10 µg/L como la concentra-ción máxima permitida en el agua para consumo hu-

mano. Es importante seña-lar que el riesgo se presenta al consumir el agua o pre-parar alimentos utilizando agua con arsénico.

En este contexto, durante el presente año, los inves-tigadores de la Escuela de Química Luis Guillermo Romero, Johnny Valver-de, Luis Gerardo Chaves y Guillermo Calvoestán desa-rrollando el proyecto “Sis-temas de remoción a nivel

domiciliar punto de uso (POU)”.

Lo que pretenden con este proyecto es desarrollar y transferir a la población afectada por el arsénico dos sistemas de uso: coa-gulación y floculación, y el sistema de remoción de ar-sénico por oxidación solar (SORAS), para que el usua-rio lo puedan aplicar en su propia casa.

“Los sistemas de punto de uso por coagulación y floculación consisten en proporcionarle a la gente cloruro de hierro, para que le agreguen al agua que van a utilizar. Este forma un sólido de hidróxido de hierro donde el arsénico queda retenido, le estaría-mos agregando un poco de mozote para ayudar a que se sedimente aún más rápi-do y la gente pueda separar más fácilmente los sólidos”, explicó Romero.

Según Romero, el método SORAS consiste en agregar pequeñas cantidades de hierro al agua y colocarlas al sol por unas dos horas. Nuevamente, en ese perío-do se forma hidróxido de hierro donde el arsénico queda retenido.

Para el desarrollo de este proyecto se contará con la colaboración de dos estu-diantes de la Universidad de Ciencias Aplicadas de Dresden, Alemania. Lo an-terior gracias a un memo-randum de entendimiento establecido por el TEC y dicha Universidad a princi-pios del presente año.

Otros proyectosCabe destacar que los in-

vestigadores también esta-rán trabajando en otro pro-yecto para el desarrollo de un filtro para la remoción de arsénico a nivel de los acueductos rurales o ASA-DAS.

Esta propuesta, reciente-mente aceptada por la Vi-cerrectoría de Investigación y Extensión, se trabajará en conjunto con el profe-sor José Andrés Araya de la Escuela de Ingeniería en Construcción.

En este caso, primero se-rán evaluados materiales locales ricos en hierro don-de se esperaría la retención del arsénico. También, se-rán impregnadas arenas con óxidos de hierro para fomentar la remoción.

Mientras que en otra pro-puesta de investigación enviada por la Dra. Virgi-nia Montero y el Ing. Jor-ge Calvo de la Carrera de Ingeniería Ambiental de la Escuela de Química se está trabajando en la síntesis de nano partículas para ser empleadas en un filtro que será de alta especificidad y sensibilidad en la absorción de arsénico en el agua que tiene la ventaja que remue-ve trazas pequeñas de arsé-nico tal y como es la canti-dad que está en los pozos en la zona norte.

Esta tecnología tiene la ventaja que no deja sabores y los residuos contamina-dos con arsénico se gene-ran en muy baja cantidad, además es selectiva para arsénico sin remover otros minerales beneficiosos en el agua para la salud.

Aplicaciones de la investigación Con el fin de prevenir

y buscar signos clínicos tempranos de arsénico en la población de Bagaces, que consumió agua de un pozo de esta localidad por 10 años, se decidió reali-zar un análisis completo de evaluación de riesgos toxicológicos poblaciona-les ambientales. Este aná-lisis incluye marcadores de contacto del arsénico con la población afectada (arsénico en pelo) y mar-cadores de enfermedad en población específica (que incluye daño al ADN) ya que los efectos del arsénico son crónicos, pueden afec-tar varios órganos hasta ter-minar con cáncer y la po-blación realmente no sabe si está afectada, expresó la Dra. Montero.

Esta iniciativa se traba-ja con líderes comunales como lo es el Dr. Luis Car-los Vargas de la Subgerencia de Ambiente, Investigación y desarrollo del A y A, tam-bién con el EBAIS el cual brinda la valoración der-matológica a la población afectada y por último con el Centro de Investigación y de Servicios Químicos y Microbiológicos (CEQIA-TEC). Dicho trabajo se lle-va a cabo entre estudiantes y profesora, en el marco del curso de “Toxicología Am-biental” de la Carrera de In-geniería Ambiental, según comentó la Dra. Montero.


Alonso Fonseca Quiró[email protected]

Hace 20 años cuando el TEC empezó a hablar del término emprendedores lo hizo pensan-do en que sus egresados de los programas formales y de exten-sión formaran empresas que im-pactaran en el desarrollo del país, con innovación en sus productos y servicios o en sus procesos de producción.

A partir de los esfuerzos inte-grales del TEC en el área de em-prendedores, se han creado más de 100 empresas. Mostramos en este reportaje cómo estudiantes y egresados del TEC, con una men-talidad emprendedora apoyados por la academia, lograron plas-mar su proyecto empresarial.

Rafael Campos Gómez, de 35 años, es un egresado de la carrera

de Ingeniería Electrónica del Tec-nológico de Costa Rica que po-see su propia empresa: Altus. Él tiene la edad promedio en la que las personas inician un empren-dimiento, según lo explicó Rytha Picado Arroyo, coordinadora del Programa de Emprendedores del TEC. Sin embargo, Campos es emprendedor desde que estaba en la universidad.

Durante su época de estudiante llevó el curso Desarrollo de Em-prendedores, que califica como el curso más valioso que llevó en el TEC y en el cual le cambia-ron la mentalidad. En este curso aprendió que hay una opción más que solo ser empleado: él también podía ser el jefe.

Rytha Picado explicó que el objetivo que tiene el Programa Emprendedores, es “sembrar en los estudiantes una semilla que

germinará años después”. Este programa incluye el curso, la Fe-ria de Ideas de Negocios, cursos de extensión a la comunidad y el Concurso Nacional de Empren-dedores.

Campos comentó que en un curso de su carrera ideó junto a otros compañeros un sistema para escanear, mediante rayos gamma, las estructuras para así identificar problemas internos, como por ejemplo grietas en el concreto.

Pero su empresa actual no rea-liza esto. En el 2001 un profesor les dijo que su proyecto era apro-piado para ser presentado en la Feria de Ideas de Negocios. Esta expone proyectos innovadores de estudiantes del TEC ante toda la comunidad. Se han realizado 15 Ferias con más de 6 mil par-ticipantes.

En ese año Campos y sus com-pañeros presentaron su proyecto y ganaron. Como premio tuvie-ron la oportunidad de ser inclui-dos en el Centro de Incubación de Empresas (CIE-TEC), el cual funciona desde 1994 y ha incu-bado a más de 76 empresas.

En el CIE-TEC estuvieron un año, pero no tenían clientes, no tenían ventas, apenas estaban pensando cómo desarrollar su escáner. Necesitaban una fuente de dinero para poder mantenerse y aprovecharon sus conocimien-tos en redes Cisco y comenzaron a dar asesorías.

Ellos sabían que había varias empresas en el país que daban este tipo de servicio, por lo que estaban seguros que existían clientes.

Fue así como fundaron Go-baltech, pasaron a trabajar a San José, la empresa comenzó a crecer, en el 2007 hubo una reestructuración de la empresa e iniciaron Altus.

Altus se dedica a prestar servi-cio especializado en productos Cisco, brindan el apoyo a empre-sas para que implementen esas tecnologías de información, dan el asesoramiento, el producto y luego todo el soporte que lleguen a necesitar más adelante. Actual-mente la empresa tiene la meta de expandirse y están trabajando en abrir una oficina en Panamá.

Según la coordinadora del Cen-tro de Incubación de Empresas, Eugenia Ferreto Gutiérrez, en otros países celebran cuando al-

guien comienza una empresa y el reconocimiento continúa aun cuando haya quebrado. Agregó que aquí en Costa Rica no fun-ciona igual ya que existe una cul-tura del miedo a emprender.

“Casi siempre, las personas pre-fieren tener un empleo antes de emprender, especialmente en los países en donde las oportunida-des de empleo son escasas y las empresariales son, por lo general, no muy gratificantes”, se indica en el documento La Situación del Emprendimiento en Costa Rica del 2012 producido por Global Entrepreneurship Monitor.

Se agrega además que las perso-nas evalúan el riesgo y lo compa-ran con la recompensa. Así, aun-que la recompensa de la nueva empresa es más alta, “los riesgos del acto de emprender pueden ser demasiados altos para quien está pensando iniciar un nuevo negocio”.

Sin embargo, para Campos la mejor edad para animarse a crear su propia empresa es cuando aún son jóvenes porque hay menos riesgos y menos responsabilida-des, comparado a cuando tengan más edad y quizás una familia a la cual mantener.

Además de que el TEC busca in-culcar en sus estudiantes la idea de crear sus propias empresas, también les ofrece la oportuni-dad de hacerlas realidad a través de la Feria de Ideas de Negocio y el Centro de Incubación de Em-presas.

Con estas oportunidades y el cambio de mentalidad que tuvie-ron durante su época universita-ria, los egresados del TEC pasan a formar parte de un pequeño gru-po en nuestro país que no busca ser parte de una empresa, sino ser ellos quienes la construyan desde cero.

Otros ejemplos exitosos de emprendedoresGabriela Campos Piedra es otro ejemplo

de una emprendedora que inició cuando tenía 28 años y que ahora, 10 años des-pués, continúa con su empresa Canelas.

Ella estudió la carrera de Agropecuaria Administrativa y también participó en la Feria de Ideas de Negocio. Aunque no quedó dentro de los primeros 3 ganado-res, sí recibió una mención especial por el uso de material de desecho para reali-zar mermeladas, además del componente nutritivo que tenían estas.

Sin embargo su empresa actual tampo-co se dedica a esto. Poco después tuvo una oportunidad laboral formal y la apro-vechó. Pero ella siempre había tenido el “gusanito” de tener su propia empresa, se-gún comentó. “El TEC te enfoca a que seas empleador y que podás aplicar lo que has aprendido”, dijo.

Así que no pasó mucho tiempo antes de que comenzara con una idea de hacer queques de navidad con una receta dife-rente y entregándolos de forma diferente también: envueltos en forma de regalo.

En Canelas se preparan queque de zana-horia, tortillas de queso, diferentes tipos

de pan, y ahora están con una línea de desayunos.

“No es sencillo. Cuando estás trabajan-do con salario fijo, tranquilo, y te ofre-cen tirarte al agua te cuesta porque tocas puertas y no se te abren”; sin embargo ella agregó que la clave es la persistencia, se-guir intentando hasta que se logra el ob-jetivo.

Adriana Morales Martínez, egresada de la carrera de Administración de Empresas del TEC, posee una empresa de consulto-ría llamada “Consultoría en Sistemas In-tegrales de Gestión”. La creó junto a una amiga en el 2000, cuando tenía 29 años. Inició prestándole servicios a una ONG, en el 2008 finalizaron ese contrato y aho-ra tienen entre sus clientes a Café Britt, Coopetarrazú y la Municipalidad de Esca-zú, la primera con certificación de calidad ISO 9001.

“Es una empresa que brinda consulto-ría y capacitación especializada en áreas estratégicas de las organizaciones con un enfoque técnico hacia la Gestión de la Calidad, Ambiental, Seguridad e Higiene Laboral y Responsabilidad Social”, se de-talla en la página web de la empresa.

“Hemos trabajando con empresas de todo tamaño y de todos los sectores”, agregó Morales.

Para Adriana la edad para ser emprende-dor es muy relativa a lo que se dedicará la empresa. Según dijo, para una empre-sa como la que posee no se imaginaría a unos muchachos recién salidos de la universidad, pues solo tendrían los co-

nocimientos de la academia y quizás los clientes no le creerían mucho. Les faltaría un poco de experiencia para poder dar un mejor servicio de consultoría.

Caso contrario con empresas más inno-vadoras como en el sector de biotecnolo-gía o robótica. “En esos campos hasta mu-chachos de 17 años bien podrían hacer su empresa”, expresó.

Iniciativas emprendedoras del TEC dan fruto en estudiantes

Rafael Campos (primero desde la derecha) creó la empresa Altus y ahora está en el proceso de expandir su empresa a Panamá.

Los estudiantes exponen en la Feria de Ideas de Negocios todos sus proyectos innovadores.

“Sembrar en los estu-diantes una semilla que germinará años des-pués”, Rytha Picado Arroyo.


Escuela de Ingeniería y Seguridad Laboral imparte curso

Universidades centroamericanas se capacitan en Agentes Físicos

Escuela de Ingeniería y Seguridad Laboral del TEC es Centro SALTRA-Costa Rica.Curso forma parte del eje de capacitación del Programa SALTRA.

Johnny Gómez [email protected]

Como parte del eje de capacita-ción del Programa Salud, Trabajo y Ambiente en América Central (SALTRA), la Escuela de Ingenie-ría y Seguridad Laboral del TEC (Centro SALTRA-Costa Rica) de-sarrolló el curso de Educación Continua: Agentes Físicos.

Este curso fue impartido por los profesores de la Escuela y fuemi-tad presencial y mitad virtual. Es-tuvo dirigido a los coordinadores y asistentes técnicos de los Cen-tros SALTRA de Centroamérica (Salud, Trabajo y Ambiente), los cuales pertenecen a universida-

des públicas de la región cen-troamericana.

El objetivo es que los centros de cada país adquieran conocimien-tos sobre los agentes ambientales físicos y químicos; así como de algunos contenidos en gestión, explicó el director de la Escuela de Ingeniería en Seguridad Labo-ral e Higiene Ambiental del TEC, máster Andrés Robles.

Este curso fue recibido por funcionarios académicos de la Universidad de San Carlos de Guatemala, Universidad de El Salvador, Universidad Nacional Autónoma de Honduras (Hon-duras), Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua-León (Nicaragua) y la Universidad Na-

cional de Costa Rica. Su finaliza-ción fue el 3 de octubre.

La Escuela de Ingeniería en Se-guridad Laboral e Higiene Am-biental del TEC es Centro del Programa Salud, Trabajo y Am-

biente en América Central (SAL-TRA).

SALTRA es una estructura cen-troamericana activa de profe-sionales comprometidos e ins-

tituciones colaboradoras, como base sólida para el desarrollo de capacidades en salud ocupacio-nal y ambiental en la región.

Se apoya al estudiante emprendedorEl Tecnológico de Costa Rica,

con su Programa de Emprende-dores y el Centro de Incubación de Empresas, busca inculcar en sus estudiantes la motivación de crear sus propias empresas, “que se la crean”, como dijo Rytha Pi-cado Arroyo, coordinadora del Programa.

La coordinadora explicó que ahora son los propios estudian-tes quienes están pendientes y se interesan en participar en la Feria de Ideas de Negocios. De todos los proyectos que son pre-sentados ante los jueces antes de que sean expuestos en la Feria, aproximadamente el 70% son in-novadores. “Ellos están en carre-ras innovadoras y lo lógico es que los proyectos sean así”, agregó.

Sin embargo la situación cos-tarricense es distinta. Según el documento “La Situación del Emprendimiento en Costa Rica del 2012” del Global Entrepre-neurship Monitor, el 73% de los emprendimientos iniciales dije-ron que sus productos o servicios no eran nuevos para sus clientes.

La Feria les da a los estudiantes la oportunidad de mostrar sus ideas, pero es el Centro de Incu-bación de Empresas el que les

ofrece poder hacer realidad esa empresa.

Este se encuentra en el Parque Industrial de Cartago. Ahí ofrece a las empresas un lugar para es-tablecerse, opciones de capaci-tación, consultoría, reuniones de negocios, apoyo en la búsqueda de financiamiento y vinculación con estudiantes, profesores y centros de investigación del TEC.

Bairon Pérez, estudiante de In-geniería en Computadores del TEC, posee una empresa que está siendo incubada en el Centro. Su nombre es Tupera, es una página web, una herramienta para crear referencias bibliográficas, aun-que ahora está apuntando a con-vertirla en una plataforma que le ofrezca al usuario más opciones de apoyo académico.

Pérez ganó el Concurso Na-cional de Emprendedores en el 2012 (también creado por el TEC) y tuvo la oportunidad de formar parte de la Incubadora. Según co-mentó, desde entonces ha tenido reuniones con fuentes de finan-ciamiento, ha recibido capacita-ción en el área de administración y vínculos con otras empresas.

Roberto Chaves, estudiante de Ingeniería Ambiental del TEC,

también se beneficiará eventual-mente de las facilidades que le ofrece el Centro. Él fue uno de los ganadores de la Feria de Ideas de Negocio de este año con su pro-yecto para extraer un pesticida biodegradable de las colillas de cigarros.

Actualmente está en el proceso para poder ingresar a incubar su empresa. Por el momento está realizando ciertas pruebas quími-cas que debe hacer. Él comentó que si la empresa sale adelante, lo primero que necesitaría se-rían contactos de negocios pues requeriría alguien que recolecte la materia prima: las colillas de cigarro.

“Somos la universidad que hemos llevado la batuta en el tema de emprendedurismo”, Eu-genia Ferreto

Ellos dos son ejemplos de que se puede ser emprendedor desde joven y no esperar a tener más edad para hacer su propia em-presa.

Eugenia Ferreto explicó que algunos jóvenes no se animan porque “quizá no están seguros que sea el paso que deban dar. A los 35-40 años ya las personas empiezan a considerar qué más hacer, o se aburren de su trabajo y buscan otras opciones. El tico es muy temeroso, lo piensa mil veces antes de hacerlo”.

A pesar de esto, agregó que en el país el emprendedurismo ha mejorado bastante, que hay mu-chos emprendedores de los que no se da la cuenta la mayoría de las personas.

“Somos la universidad que he-mos llevado la batuta en el tema de emprendedurismo”, dijo Fe-rreto.

Este es el equipo que recibe el curso de Educación Continua: Agentes Físicos, como parte del eje de capacitación del Programa Salud, Trabajo y Ambiente en América Central (SALTRA).

Iniciativas emprendedoras del TEC dan fruto en estudiantes

Bairon Pérez, de la carrera de Ingeniería en Computadores, creó la página Tupera para hacer referencias bibliográficas.


Escuela de Ingeniería en Producción Industrial

Maestría en Cadena de Abastecimiento: nuevo posgrado del TEC

La cadena de abastecimiento se vuelve cada vez más un componente estratégico dentro de las organizaciones de bienes y servicios.

Johnny Gómez [email protected] Chinchilla [email protected]

La cadena de abastecimiento se vuelve cada vez más un com-ponente estratégico dentro de las organizaciones de bienes y ser-

vicios. El Tecnológico de Costa Rica responde a las necesidades del país y a través de la Escue-la de Ingeniería en Producción Industrial diseñó un nuevo pro-grama a nivel de posgrado: la Maestría en Cadena de Abasteci-miento.

La apertura oficial de este pos-grado se efectuó hace unas sema-nas en el Hotel Aurola Holiday Inn con la presencia del Rector del Tecnológico de Costa Rica, Dr. Julio César Calvo; el máster Gabriel Avellán, del Consejo Presidencial de Competitividad e Innovación; el doctor Milton Villarreal, vicerrector de Inves-tigación y Extensión y el máster Oscar Gamboa, coordinador de esta Maestría.

Según explicó Gamboa, en el país había falta de formación en este campo y al mismo tiempo, el país sufría cambios, por lo que el TEC decidió abrir este posgra-do.

Esta maestría da respuesta la problemática que las empresas enfrentan al buscar competitivi-dad y es de suma importancia para la formación de los profesio-nales que desean triunfar en este entorno.

El Rector del TEC destacó el ta-lento humano de excelencia for-mado en esta casa de educación superior.

El posgradoEl programa de Maestría en Ca-

dena de Abastecimiento tiene una duración de dos años con una modalidad inicial de cuatri-mestres. Consta de 16 cursos y

72 créditos distribuidos en seis cuatrimestres.

Dicha maestría va dirigida a per-sonas que posean un grado uni-versitario y que se desempeñen en labores relacionadas con la Cadena de Abastecimiento, o que deseen incursionar en esta área.

La recepción de documentos finaliza el 30 de noviembre del

2013 y el inicio de lecciones será el próximo 27 de enero del 2014.

Como parte de la apertura ofi-cial, se tuvo un mensaje motiva-cional del egresado de la carrera de Ingeniería en Producción In-dustrial y actual Gerente de Ope-raciones Portuarias y de Terminal de Contenedores para Del Monte Costa Rica, Ing. José Enrique Ra-mírez.

¿Qué es una cadena de abastecimiento?

Coordinar e integrar todas las actividades asociadas al movi-miento de bienes, desde la materia prima hasta el usuario final, son las funciones que se ejecutan en una cadena de abasteci-miento, con el fin de crear una ventaja competitiva sustentable.

El egresado de la carrera de Ingeniería en Producción Industrial y actual Geren-te de Operaciones Portuarias y de Terminal de Contenedores para Del Monte Costa Rica, Ing. José Enrique Ramírez, efectuó una charla motivacional.

Escuela de Administración de Empresas

Crean “Programa de Investigación Científica” como requisito de graduaciónNoemy Chinchilla [email protected] Redactora

El Centro de Investigación en Administración, Economía y Gestión Tecnológica (CIADEG),

en conjunto con la Comisión de Internacionalización y los progra-mas de prácticas de graduación de la Escuela de Administración de Empresas del Tecnológico de Costa Rica (TEC), crearon el

programa optativo denominado: “Investigación Científica”, para que los estudiantes lo realicen como proyecto de graduación para obtener el grado académi-co de bachillerato, licenciatura o maestría de la carrera.

Los cinco estudiantes de la ca-rrera de Administración de Em-presas que han optado por este requisito de graduación se bene-ficiarán con una pasantía en el extranjero que les permitirá com-pletar su investigación científica.

Esta pasantía es otorgada gracias al Programa de Movilidad Estu-diantil perteneciente a la Recto-ría del Tecnológico y se financia con fondos del Sistema del Con-sejo Nacional de Rectores (CO-NARE).

“El fin de esta iniciativa es esti-mular la internacionalización de los alumnos del TEC, asignando becas para que puedan conocer universidades extranjeras, para obtener información que com-plemente su investigación, con miras al desarrollo de publica-ciones científicas”, expresó el Dr.

José Martínez, coordinador del Centro de Investigación en Admi-nistración, Economía y Gestión Tecnológica del TEC.

Los pasantes rendirán un infor-me a la Rectoría y la Escuela de Administración de Empresas des-pués de su experiencia y divul-

garán activamente en los medios que el TEC considere pertinentes lo aprendido. Además escribirán un artículo científico- tecnológi-co que debe estar aprobado para ser publicable en mayo 2014 en una revista.

Estudiantes que realizarán pasantíasEstudiante Universidad PaísPamela Orozco Sanabria

The Duale Hochschule Banden- Wüttemberg Karlsruhe

Baden-Wütttemberg Cooperative State University Karlsruhe

Alemania

Carolina Portilla Castro

Universidad Federal de Guanajuato, Campus México Celaya

México

Cristina Morales Sandoval

Universidad de Zaragoza

Universidad Politécnica de Cartagena

España

Marcela Rodríguez Jiménez

Universidad Federal de Guanajuato, Campus Celaya

México

Mariana Olivares Hernández

Burgundy School of Business Francia

Las pasantes junto al rector del TEC, Dr. Julio César Calvo Alvarado; el di-rector de la Escuela de Administración de Empresas, Dr. Alejandro Masís Arce; el director de Proyectos, Dr. Edgar Ortíz Malavassi; el miembro del Consejo Institucional y profesor de esta Escuela , máster Bernal Martínez y funcionarios de la Escuela de Administración de Empresas.

El coordinador de la Maestría, el máster Oscar Gamboa, hizo la presenta-ción de este posgrado en Cadena de Abastecimiento.


Desde el Consejo Institucional

Periodista responsable: Johnny Gómez Aguilar. Oficina de Comunicación y Mercadeo. [email protected]

Egresada ganó importante premio en AlemaniaAlonso Fonseca Quiró[email protected]

Ana Cristina Agüero Murillo, graduada de la carrera de Inge-niería en Biotecnología del Tec-nológico de Costa Rica (TEC), recibió un importante premio en Alemania.

El premio se otorga a estudian-tes internacionales en universi-dades alemanas por sus logros destacados.

Ella se graduó de un progra-ma de doble titulación del Northern Institute of Technolo-gy Management (NIT), que se realiza en colaboración con el Hamburg University of Techno-logy. Se trata de una maestría en administración de empresas y una maestría en ciencias en ingeniería ambiental.

En el acto de entrega, el presi-dente del NIT, Otto Von Estorff, dijo de Agüero que ella no solo

se destaca por sus logros acadé-micos, sino que también habla muy buen alemán.

En el 2012, junto con tres compañeros, fundó la empresa Brightup, la cual brinda siste-mas automáticos de ilumina-ción para ahorrar energía.

Actualmente ella está trabajan-do en su tesis de la maestría en ciencias en ingeniería ambien-tal.

Se crea reserva para atender emergencias institucionalesEl Consejo Institucional (CI) solicitó a la Ad-

ministración, crear un fondo de emergencias en cada período presupuestario, a partir del presupuesto ordinario 2014, no inferior al 0.07% del total, para atender las contingen-cias que se pudieran presentar y que paraliza-

rían la labor sustantiva o pongan en riesgo a personas de la Institución.

Asimismo, se designa al Rector la declarato-ria de emergencia para el uso de dicho fondo.

La Administración presentará, a más tardar el 30 de noviembre, una propuesta al Consejo

Institucional sobre la forma en que se admi-nistrará dicha reserva.

El CI dio por conocido el Informe “Diag-nóstico de Riesgo de Desastre Institucional”, elaborado por la Comisión Institucional de Emergencias.

Expertos analizan el “Derecho Comunitario”La Escuela de Ciencias Sociales realizó recientemente el Conversatorio “Derecho Comunitario”. La actividad tuvo dos temáticas. La primera fue sobre “Un acercamiento al Derecho Comunitario Centroamericano” a cargo del profesor de Derecho de la Universidad de Costa Rica y el TEC, Max Fernández López. La segunda versó sobre la “Crisis múltiple de la Unión Europea: algunas lecciones para los procesos de integración de América Latina”. La disertación la realizó el Director del Centro de Estudios Europeos de la Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM), Isaac Martin Delgado. En la fotografía, los expositores con la Directora de la Escuela de Ciencias Sociales, Dra. Martha Calderón (al centro).

Breves

En contra y a favor de proyectos de Ley El CI no apoya el proyecto

de “Ley General de Dere-chos Lingüísticos de los Pue-blos Indígenas Costarricen-ses”. Expediente No. 18351, hasta tanto no se realice la consulta a los pueblos indí-genas, como se indica en las recomendaciones emitidas por los entes técnicos de la Institución.

Asimismo, está en contra del Proyecto de Ley de Crea-ción del Consejo Económi-co y Social de Costa Rica”. Expediente No. 18663.

Por su parte, está a favor de los proyectos de ley “Adición de un artículo 58 Bis a la Ley contra la Corrupción del En-riquecimiento Ilícito en la Función Pública No. 8422” y “Derogatoria de leyes ca-ducas o históricamente ob-soletas para la depuración del ordenamiento jurídico” (primera parte), expediente No. 18705.

Se reconoce la labor del Centro Académico de San José El Consejo Institucional ex-

tendió una felicitación a los funcionarios y la directora del Centro Académico de San José, arquitecta Marlene Ila-ma, por los logros obtenidos durante estos años en pro de su desarrollo.

Asimismo, solicitó a la Admi-nistración un informe a más tardar el 30 de noviembre de este año, de los avances para materializar la propuesta de

transformar el Centro Acadé-mico en Sede.

Además, le pidió diseñar un plan de adquisiciones y desa-rrollo infraestructural del TEC en la capital, acompañado de un esquema de financiamien-to de mediano y largo plazo con el fin de incrementar significativamente el espacio físico disponible para el creci-miento de la futura Sede.

Se modifica Reglamento con respecto a graduados de honorSe modificó el artículo 85 del Re-

glamento de Régimen de Enseñanza-Aprendizaje del TEC en relación con los graduados de honor.

De esta forma, será graduado de honor aquel estudiante que se ha distinguido en forma permanente en su actividad académica.

Como requisito mínimo para obte-ner esta distinción, en los programas de grado y posgrado se deberá tener un promedio final ponderado de ca-lificaciones, con los créditos como factor de ponderado final, igual o su-perior a 90, incluidas las asignaturas aprobadas por suficiencia.

Además, no haber reprobado nin-guna asignatura de su plan de estu-dios y no haber recibido sanciones disciplinarias a lo largo de toda su permanencia en la Institución.

El reconocimiento se hará por me-dio de una mención honorífica a entregarse en el Acto de Graduación oficial del TEC.

Anteriormente, para el caso de los posgrados, se debía tener una califi-cación en cada una de las asignatu-ras del programa, igual o superior a 90.

Ana Cristina Agüero Murillo junto al presidente del NIT, Otto von Estorff.


Oportunidades de negocios para suplidoras de la provincia

Encadenamientos productivos fortalecen el sector empresarial de Cartago

En el marco de la Zona Estratégica de Cartago se realizó el II Encuentro de Encadenamientos Productivos

Johnny Gómez [email protected] Chinchilla [email protected]

El fortalecimiento del sector em-presarial de la provincia de Car-tago por medio de la inversión productiva, el desarrollo social y el aumento de fuentes de empleo son algunos de los beneficios que se obtienen producto de los En-cadenamientos Productivos.

Es por medio de los ellos que las empresas establecen relacio-nes comerciales de largo plazo entre aquellas que son oferentes de productos y servicios y otras exportadoras cartaginesas que los demandan. Las suplidoras se insertan en las cadenas globales de valor, y las multinacionales encuentran insumos y materias primas en el país, sin la necesi-dad de importar.

Para potenciar este modelo que trae desarrollo a la provincia de Cartago, instituciones como: el Tecnológico de Costa Rica; la Cámara de Comercio, Industria, Turismo y Servicios de Cartago y la Promotora del Comercio Exte-rior de Costa Rica (PROCOMER) han impulsado, en el marco de la estrategia de Zona Económi-ca Especial Cartago (ZEEC), el II

Encuentro de Encadenamientos Productivos. El primero en el 2011 y el más reciente en sep-tiembre del presente año.

En el 2011 participaron 50 pymes que ofrecieron sus pro-ductos y servicios a 30 grandes empresas. En esa ocasión se concretaron 69 negocios por un monto de $1,240.000 dólares.

Este año se hicieron presente 60 empresas suplidoras y 30 em-presas demandantes. Al cierre de edición aún no se tenían cuantifi-cados los negocios concretados, sin embargo los participantes mostraron satisfacción por los resultados obtenidos. (Ver nota: Un espaldarazo al proceso de crecimiento de la empresa).

Impulso a la exportación En palabras de la Ministra de

Comercio Exterior, Anabel Gon-zález “esta actividad es un gran instrumento para promover los encadenamientos productivos entre las empresas costarricenses y las empresas multinacionales. Una de las tareas que tenemos, es seguir impulsando e integran-do a una mayor cantidad de em-presas nacionales al proceso de exportación”.

Según el director de Encade-namientos para la Exportación de PROCOMER, Ing. Rolando Dobles, “las pymes se benefi-cian con el ingreso a nuevos mercados, que si bien son más existentes y con mayor cantidad de restricciones, les permite al-canzar niveles de competitividad tan altos que pueden entonces competir a nivel internacional. El objetivo final es crecer las empre-sas pymes al punto de que sean exportadoras directas en un me-diano plazo”.

“Este segundo Encuentro es una valiosa oportunidad para las pequeñas y medianas empresas de Cartago, ya que a través de esta herramienta pueden enca-denarse con grandes compañías de todo el país, hacer crecer su cartera de clientes, ganar expe-riencia, certificaciones y valor agregado; lo cual se traduce en bienestar y desarrollo para la pro-vincia”, afirmó Dobles.

También la directora del Cen-tro de Vinculación Universidad Empresa del TEC, Silvia Hidalgo, explicó los grandes beneficios de los encadenamientos producti-vos. Para Hidalgo son relaciones comerciales de largo plazo en el que tanto las empresas que ofrecen sus productos y servicios así como las que los compran, ganan. Los encadenamientos

permiten que las pequeñas y medianas empresas mejoren su competitividad y calidad para poder venderle a las grandes em-presas.

Colaboración conjuntaEl II Encuentro es un ejemplo

de la colaboración activa entre gobierno, empresa y academia y se consolida como uno de los logros más importantes de la es-trategia ZEEC, la cual fortalece las condiciones para hacer de la provincia de Cartago, un lugar más atractivo para la generación de relaciones comerciales, la atracción de inversiones, la ge-neración de empleo y el mejora-miento de la calidad de vida de los ciudadanos.

Este importantes evento para el desarrollo empresarial también contó con el apoyo de entidades como Bancrédito, el Instituto Na-cional de Aprendizaje (INA), la Junta Administrativa de Servicios

Eléctricos de Cartago (JASEC), el Instituto Costarricense de Electri-cidad (ICE), el Comité Cantonal de Deportes y Recreación y la empresa Terra Campus.

Iniciativas como estas son el primer paso para alcanzar enca-denamientos. Para los expertos Hidalgo y Dobles, el reto para las pymes, con el fin de lograr resultados a largo plazo, se en-cuentra en el acceso a crédito para capital de trabajo, diseño de planes de negocios, capacitación y formación de personal interno, fomento a la innovación en pro-cesos, servicios, productos, entre otros.

Además, los costos deben ser competitivos, se debe mejo-rar la calidad, de sus productos y servicios, mantener los tiempos de entrega y optimizar sus tecno-logías para hacerle frente a los competidores.

Un espaldarazo al proceso de crecimiento de la empresaA las pequeñas y medianas em-

presas de la provincia de Carta-go, les dieron un espaldarazo al proceso de crecimiento de su empresa, con el II Encuentro de Encadenamientos Producti-vos. El ingeniero Carlos Quirós Valverde, gerente general de la empresa Optyma Operadores de Tecnología y Mantenimiento S.A. tuvo comentarios muy po-sitivos.

La empresa Optyma Opera-dores de Tecnología y Mante-nimiento S.A. está dedicada a brindar el servicio de electrome-cánica para el mantenimiento preventivo en plantas industria-les, además cuenta con un taller para la fabricación de estruc-turas metálicas y mecánica de precisión.

Para Quirós, este Encuentro es un motor para incentivar la crea-

tividad y el desarrollo científico y tecnológico, donde empresas como la suya podrán aumentar su cartera de clientes con otras de gran prestigio a nivel nacio-nal e incluso de clase mundial.

Gracias a los Encadenamientos Productivos – aseveró Quirós Valverde – las empresas se po-drán convertir en la parte vital del desarrollo industrial de la provincia, favoreciendo a las

generaciones de jóvenes que actualmente cursan carreras en áreas técnicas, ingeniería y ad-ministración.

“Existimos en la provincia de Cartago empresas con conoci-mientos, habilidades y con gran creatividad. Los Encadenamien-tos Productivos son un mecanis-mo que disparará experiencias positivas que generan confianza por parte de grandes inverso-

res financieros internacionales que deseen venir a instalarse en nuestra provincia” expresó Qui-rós.

“Esta iniciativa nos da confian-za y alimenta nuestra fe en el futuro y nos lanzan el mensaje que los empresarios no estamos solos”, concluyó Quirós.

¿Cómo se dieron los negocios?Durante el Encuentro, las empresas tuvieron la oportunidad de

realizar citas de negocios de 15 minutos cada una, con el fin de concretar relaciones comerciales sólidas de largo plazo. En total son 60 empresas suplidoras y 30 empresas demandantes. Previo al evento, las empresas suplidoras recibieron capacita-

ción en temas como: comunicación para las negociaciones efecti-vas y cómo cotizar para una empresa transnacional.

Las empresas tuvieron la oportunidad de realizar “citas de negocios” de 15 minutos cada una, a fin de concretar relaciones comerciales sólidas de largo plazo.

Las empresas suplidoras exhibieron sus productos en vitrinas.


Estudiantes ganaron Hackatón para crear aplicaciones en beneficio de la humanidadAlonso Fonseca Quiró[email protected]

Un grupo de estudiantes del Tecnológico de Costa Rica ganó la Hackatón de la Cumbre Mun-dial de Juventud: BYND 2015. En esta actividad disponían de 24 horas para crear una aplicación enfocada en los objetivos de de-sarrollo del milenio de la Organi-zación de las Naciones Unidas.

El grupo integrado por Miguel Ureña Tencio (Ingeniería en Computación), Luis Alonso Muri-llo Rojas (Ingeniería en Computa-dores), Edward Umaña Williams (Ingeniería en Computadores) y Marcela Amador Salas (Ingenie-ría en Diseño Industrial), creó la aplicación Green Activist, con la cual se pueden hacer denuncias ambientales.

Ellos compitieron con jóvenes provenientes de diferentes paí-ses como Ghana, Perú, México, España, Honduras y Zimbawe, según comentó Luis Diego Orea-muno, parte de los organizadores del Hackatón. En total participa-ron 15 equipos.

A los equipos se les asignó una categoría que podía ser “Educa-ción”, “Salud” o “Ambiente”. A los tres grupos del TEC les corres-pondió cada una de estas catego-rías.

Primero se escogieron los pri-meros tres lugares de cada una estas categorías. Dentro de los que obtuvieron el primer puesto se escogería al ganador de todo el evento, el cual fue el equipo del TEC.

Denuncia a la manoMiguel Ureña explicó que con

su aplicación Green Activist el usuario puede realizar una de-nuncia ambiental poniendo una descripción, fotografía e incluso

una posición con GPS, y el mis-mo usuario escogería la organi-zación o instancia del gobierno a la cual le llegará un correo elec-trónico con la misma. También tendrá la posibilidad de compar-tirlo en Facebook para que se au-mente la difusión del problema.

Con la posición satelital, la apli-cación tiene un apartado donde se mostraría en el mapa de Cos-ta Rica las zonas donde se han hecho más denuncias, lo que ayudaría a las autoridades a que tomen acciones más rápidas y precisas en esos lugares, explicó Ureña.

El estudiante comentó que los jueces calificaban el grado de in-novación de la propuesta y que tuviera la posibilidad real de que se pudiera llevar a cabo.

Al finalizar la ceremonia de pre-miación, Ureña comentó que se les acercaron representantes de empresas como Intel, Ericcson y la UNESCO, quienes los alenta-ron a que terminaran la aplica-ción y les ofrecieron ayuda si en algún momento la necesitaban.

“Compartir con gente de tantas culturas era ya un premio”, agre-gó el estudiante.

Ayuda para aprobar bachilleratoVíctor Vargas Ramirez, estu-

diante de Administración de Tecnologías de Información, es miembro del otro equipo del TEC que participó en el Hackatón. Él, junto con sus compañeros, Allan Salas Esquivel (Ingeniería en Diseño Industrial), Nixon Es-pinoza Matamoros (Ingeniería en Computación) y Ronald Jiménez Segura (Ingeniería en Computa-ción), crearon una aplicación en la categoría de educación.

El proyecto buscaba ayudar a los colegiales en los exámenes

de bachillerato a través de prác-ticas ajustadas al sistema educa-tivo de cada país. Vargas explicó que incluso estaba diseñado para que si el estudiante fallaba en una pregunta, la misma aplicación le mostrara en cuál parte del libro de texto estaría la respuesta co-rrecta.

Ellos ganaron el segundo lugar en la categoría de educación. “La experiencia fue increíble. No me arrepiento de haber faltado a cla-ses”, bromeó Vargas. También re-flexionó: “si en 24 horas se pudo hacer mucho, ¿porqué no se po-dría hacer aun más con mucho más tiempo?”.

Un sitio de encuentroEl tercer equipo participante del

TEC estuvo integrado por Fabián Zamora Ramirez (Ingeniería en Computadores), Erick Soto Mora (Ingeniería en Computación), Jor-ge Arguedas Salazar (Ingeniería en Computación) y Tito Solano Villalobos (Ingeniería en Diseño Industrial).

Fabián Zamora explicó que la aplicación que desarrollaron se trataba de una red social para personas con SIDA. “La gente con SIDA se siente generalmente sola, no salen, no hablan con na-die”, agregó.

Además de ser un sitio donde las personas con esta enferme-dad pueden interactuar (con su identidad o de manera anónima), también las organizaciones rela-cionadas con el tema se pueden registrar. “Así son ellas las que se acercan a las personas, y no son las personas las que tienen que buscar a las organizaciones”, acotó.

Al igual que los miembros de los otros equipos, Zamora resaltó la oportunidad de haber compartido con personas de otras nacionalida-des, pero también destacó: “nos di-mos cuenta que la calidad del TEC está acorde al nivel mundial”.

San Carlos Technology Summit 2013

Realizan importante encuentro tecnológico en San CarlosJessica Flores Acuñ[email protected]

Recientemente la sede de San Carlos fue escenario del “San Carlos Technology Summit 2013”, en el Centro de Transfe-rencia Tecnológica y Educación Continua (CTEC); primer y único evento de referencia y actuali-zación tecnológica dirigido a la Región Huetar Norte, creado por las principales empresas, organi-zaciones y centros de educación universitaria de San Carlos rela-cionados con el sector tecnoló-gico.

La actividad se enfocó en dos áreas claves: la actualización tec-nológica, mostrando las innova-ciones tecnológicas y su impacto

en la realidad productiva de la región y del país; así como de dar a conocer las oportunidades tec-nológicas existentes en la zona, con el fin de que las empresas y entidades se informen sobre solu-ciones tecnológicas que faciliten su desempeño e incrementen su productividad.

Se contó con la presencia de personeros del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Teleco-municaciones (MICITT) y del Fondo Nacional de Telecomuni-caciones (FONATEL), así como de empresarios regionales como AVANTICA San Carlos, NCQ So-luciones, Dot Creek y empresas aliadas como UCENFOTEC, De-loittle y GS1, entre otras.

Por primera vez en la zona el grupo “Electrizarte” de la Univer-sidad de Costa Rica (UCR), inte-grado por ingenieros eléctricos que utilizan sus conocimientos para producir arte, participó.

A su vez, se impartieron confe-rencias con temas como el uso de las tecnologías en las peque-ñas empresas, seguridad de la in-formación y Big Data, entre otros, y se desarrollaron talleres.

Dada la trascendencia del even-to, el TEC fue noticia en diferen-tes medios de comunicación masiva:

http://www.crhoy.com/zona-norte-se-convertira-en-el-epicen-tro-tecnologico-del-pais-la-proxi-ma-semana/

http://www.nacion.com/tecno-logia/San-Carlos-sede-encuentro-tecnologia_0_1366663484.html

http://www.elfinancierocr.com/tecnologia/San-Carlos-Technology-Summit-congrega-ra_0_374962510.html

Los ganadores del Hackatón son Miguel Ureña Tencio, Marcela Amador Salas, Edward Umaña Williams y Luis Alon-so Murillo Rojas.

Imágenes del evento: ingreso al encuentro, algunos stands participantes y taller.

El tercer equipo del TEC estuvo conformado por Fabián Zamora Ramirez, Erick Soto Mora, Jorge Arguedas Sala-zar y Tito Solano Villalobos.

El equipo que trabajó en la categoría de educación fue-ron Allan Salas Esquivel, Nixon Espinoza Matamoros, Víctor Vargas Ramirez y Ronald Jiménez Segura.


AIR eligió nuevos miembros del DirectorioAlonso Fonseca Quiró[email protected]

En la Sesión Ordinaria número 84-2013 de la Asamblea Insti-tucional Representativa (AIR) se eligieron nuevos miembros del Directorio, además de que se discutieron tres propuestas y se escuchó la presentación de Luis Antonio Sobrado, Presidente del Tribunal Supremo de Elecciones (TSE), sobre el voto de los costa-rricenses en el extranjero.

La sesión llevada a cabo en el Gimnasio Armando Vásquez inició con un minuto de silencio por el fallecimiento de los fun-cionarios Juan Córdoba Mora y Vladimir Villalba Velásquez, por el egresado y asambleísta Denis Mora Mora y por el estudiante Pablo Gamboa Serrano.

Nuevo DirectorioEn la sesión se llevó a cabo la

elección de nuevos miembros para el Directorio del AIR. Los puestos que se buscaban era dos titulares y un suplente en la parte administrativa y un titular y dos suplentes en la parte docente.

Los elegidos fueron: Daniel Vi-llavicencio Coto y Sofía García Romero como titulares y Hannia Álvarez Monge como suplente en el sector administrativo.

En el sector docente se eligió a Miriam Brenes Cerdas como titu-lar y Ana Kennedy Russell como suplente. El otro suplente elegido fue Mario Cordero Palomo, quien sustituye a Arnoldo Rojas quien renunció.

Las propuestasSe presentaron ante la Asamblea

tres propuestas las cuales fueron rechazadas. La primera tenía como título “Modificación del Artículo 9 del Estatuto Orgánico y Modificación de los artículos 48, 49 y 50 del Reglamento de la Asamblea Institucional Repre-sentativa” y buscaba que se in-

cluyera en el proceso de elección de representantes ante la AIR el nombramiento de suplentes de los sectores docente, estudiantil y funcionarios administrativos y egresados.

Además la propuesta también giraba en torno a la responsabi-lidad del asambleísta, la repercu-sión de su inasistencia a la Asam-blea y del procedimiento a seguir en estos casos.

La segunda propuesta titulada “Modificación de los Artículos 52 bis, 53 y 58 del Estatuto Orgá-nico”, tenía como propósito mo-dificar los procesos de elección para Directores y Coordinadores establecidos en la Institución, ajustándolos a la realidad y que sean aquellos electores relacio-nados directamente con el pro-ceso, los únicos que participen en la elección de las jefaturas correspondientes, con las cuales trabajarán en el período determi-nado para cada elección.

La tercera propuesta, “Disposi-ciones disciplinarias aplicables al Rector y a los miembros del Consejo Institucional”, buscaba dotar de instrumentos jurídicos

más amplios al TEC relacionados con la atribución de responsabi-lidades y la aplicación de san-ciones al Rector y miembros del Consejo Institucional por causas graves o muy graves que generen daño patrimonial a la institución y que hayan sido cometidas con dolo o culpa grave.

Comisión RETO y voto extranjeroRolando Fournier, coordinador

del Centro de Investigación en Vivienda y Construcción, expuso a los presentes los nuevos avan-ces de la Comisión Reforma Total del Estatuto Orgánico, de la cual también es coordinador.

Él explicó que la comisión se dio a la tarea de evaluar los pro-cesos que se llevan a cabo dentro del TEC y los clasificaron en ma-croprocesos, procesos y subpro-cesos.

Ahora que ya los tienen identi-ficados, el coordinador presen-tó un organigrama en el que se mostraba el orden y jerarquiza-ción de las dependencias y la creación de algunas nuevas para

responder a los procesos identifi-cados.

Como parte de la agenda de la Asamblea, y como el tema de realidad nacional, el presidente del Tribunal Supremo de Elec-ciones, Luis Antonio Sobrado, realizó una exposición sobre las posibilidades que tendrán los costarricenses que viven en el extranjero para dar su voto en las próximas elecciones del 2014.

Explicó que en los consulados se colocarán unos dispositivos electrónicos con los que los cos-tarricenses podrán ejercer su de-recho al voto de forma segura y secreta. Según datos que aportó, fuera de nuestro país hay más de 10 mil costarricenses, de los cua-les cerca del 20% ya se ha empa-dronado para votar.

Desarrollo e implementación de biomateriales

TEC y Hospital del Trauma del INS se unen

Ligia Dittel [email protected]

El Hospital del Trauma S.A. (HdT) del Instituto Nacional de Seguros (INS) es el primer cen-tro médico especializado en Traumatología y Ortopedia en Centroamérica, que atenderá las necesidades médicas de los asegurados de los seguros de Riesgos de Trabajo y Seguro Obli-gatorio Automotor (SOA), entre otros servicios.

El Hospital cuenta con caracte-rísticas claves en cuanto a tecno-logía, infraestructura, innovación y servicio, tales como equipo e insumos médicos de última ge-neración, modelo de operación por partes del cuerpo, quirófanos

inteligentes, centro de formación de especialistas médicos dentro del hospital, cuenta con 220 ca-mas de hospitalización y unidad de quemados, esto entre otras características que hacen del Hospital del Trauma un concepto diferente.

Como parte de la propuesta in-novadora de este centro, el Tec-nológico de Costa Rica (TEC) y el Hospital del Trauma (HdT), suscribieron un Convenio Marco de Colaboración, el pasado ocho de agosto, con vigencia por cin-co años.

Al amparo del Convenio Marco ya firmado, ambas instituciones se encuentran formulando un Convenio Específico para pun-tualizar las bases de la coopera-

ción técnica para el desarrollo e implementación de biomateria-les y procedimientos biomédicos innovadores.

Lo anterior para utilizar en el tratamiento de pacientes víctimas de trauma físico. Mediante este nuevo acuerdo se establecerá el cultivo de células de piel autólo-gas (de la misma persona) a pa-cientes del Hospital del Trauma, que las requieran por traumatis-mo. Asimismo, se establecerán los protocolos del cultivo in vitro de células de cartílago con una finalidad terapéutica. Posterior-mente, se establecerán los pro-cedimientos para radio esterilizar los huesos.

Estos materiales biológicos se-rán procesados en el Centro de

Investigación en Biotecnología (CIB) del TEC, para posteriormen-te ser aplicados a los pacientes por los especialistas del HdT.

Se espera que con el desarrollo del Convenio Específico a suscri-bir próximamente, el Hospital del Trauma proporcione al CIB, en una primera fase, equipos, reac-tivos y materiales por un monto de $60.000, entretanto como contraparte el TEC, brindaría el procesamiento de estos biomate-riales por un monto equivalente.

La participación del Tecnológi-co de Costa Rica en este campo se fundamenta en el estableci-miento de la salud, como uno de sus Ejes de Conocimiento Es-tratégico. Este Eje se define como el soporte tecnológico a la me-

dicina, combinando principios y herramientas de la ciencia y la tecnología.

El anuncio del Convenio Mar-co de Colaboración se dio en el marco del Congreso Nacional de Ortopedia y Traumatología, rea-lizado del 24 al 27 de setiembre del 2013, en el Hotel Real Inter-continental.

En este acto divulgativo se contó con la presencia del Ing. Marco Anderson y del Dr. Miguel Rojas Chaves, Coordinador del Centro de Investigaciones en Biotecno-logía (CIB). Asimismo ha estado presente el Dr. Darío Lugo, Di-rector Médico del Hospital del Trauma (HdT).

Luis Antonio Sobrado explicó a los asistentes las posibilidades que tendrán los costarricenses en el extranjero para poder votar.

Hannia Álvarez, Miriam Brenes, Sofía García, Ana Kennedy, Daniel Villavicencio y Mario Cordero fueron elegidos como nuevos miembros del directorio del AIR.


Jóvenes, madres y estudiantes… esfuerzo elevado a la dos

Estudiantes madres solteras desean concluir sus estudiosBuscan graduarse y trabajar para mantener a sus hijos

Jessica Flores Acuñ[email protected]

“En el primer año de estar como estudiante en el TEC quedé em-barazada, como era un embara-zo de alto riesgo, tuve que au-sentarme por un tiempo. Regresé cuando mi hija tenía un año y tres meses de nacida…”. “En el 2011 entré a estudiar Ingeniería Forestal, quedé embarazada y mi hijo, desde los 4 meses de edad, me lo cuidan en el Taller Infan-til… me han ayudado mucho, sin embargo, no puedo llevar todos los cursos…”

Ambos son testimonios de dos jóvenes que no sobrepasan los 25 años y que, al igual que otras estudiantes del TEC, son madres solteras. Tienen que sortear sus estudios, reuniones de grupo, clases y exámenes con pañales, meriendas, y cuentos.

María Fernanda Pérez, es oriun-da de Guanacaste, tiene 21 años y casi tres de estudiar Ingeniería Forestal, de ser madre de San-tiago un poco más. Santiago le acompaña en la aventura de la vida de estudiante y madre sol-tera. El pequeño desde los cuatro meses está en el Taller Infantil y le gusta mucho compartir con sus compañeritos.

María Fernanda, como estu-diante y madre ha afrontado mu-chas dificultades. No puede lle-var el bloque completo, de siete materias que tenía que matricular este semestre, por ejemplo, sólo pudo matricular cinco, debido a horarios, ya que deben de coin-cidir sus clases con el horario de Santiago, ya que no cuenta con ayuda adicional para su cuido.

A raíz de su doble papel y de combinar cuadernos con me-

riendas, le faltó un crédito de los nueve que necesita para la beca del Taller Infantil (TIP TEC), por lo que, mediante negociacio-nes, logró que no se la quitaran del todo, sólo la mitad. No tiene beca Mauricio Campos, sino una exoneración, donde tiene que pagar el 20% del costo.

Monserrat Capón viene de la zona de Los Santos, es estudian-te de Mantenimiento Industrial, entró al TEC en el 2009, y ese mismo año quedó embarazada, tuvo que salir de estudiar, ya que su embarazo era de alto riesgo y requería reposo. Retomó sus es-tudios en el 2011, cuando Ana Celeste tenía un año y tres meses de nacida. El primer año fue toda una lucha, ya que la niña se en-fermaba mucho y tenía que fal-tar a clases, por lo que tuvo que esforzarse más. A pesar de todo, aún cuenta con la beca, tanto del TIP TEC como con la Mauricio Campos; sin embargo, ya em-pleó las dos concesiones que la última ofrece y tiene miedo de perderla.

Por su parte, María Benavides, con 24 años y quien también cur-sa el tercer año en Mantenimien-to Industrial, cuenta que ingresó al TEC ya con Mariel de un año. Así como su compañera Mon-serrat, cuenta con las dos becas, reconoce que ha sido muy dura mantenerlas. Comentó que antes la del TIP TEC era de seis créditos y aumentó a nueve, por lo que se les ha hecho cuesta arriba.

Estas tres madres solteras están en busca de mejoras para las estudiantes que viven su misma situación. Comentaron que hace poco seis madres tuvieron que abandonar sus estudios, ya que no pudieron sostener las becas

que les ayuda a sobrellevar sus vidas como estudiantes y madres.

Trabajo social y sensibilizaciónDe acuerdo con las estadísti-

cas que maneja el Departamen-to de Trabajo Social del TEC, de 23 madres favorecidas con la beca TIP TEC, sólo cinco tienen problemas para llevar su carga académica. La licenciada Marta Elena Vargas, de Trabajo Social, comentó que dicha dependencia cuenta con gran apertura para las consultas y atención de ésta po-blación especial, inclusive, todos los miércoles están designados para consultas y apoyo.

Para las estudiantes, la informa-ción que brinda Trabajo Social solo refleja el semestre pasado y contempla únicamente la beca TIP TEC, no obstante, ellas deben mantener también la beca Mau-ricio Campos, lo cual representa mayor esfuerzo.

Vargas recalcó que el progra-ma de becas de TIP TEC es exi-toso gracias a la respuesta de sus usuarios, y exaltó el esfuerzo de las jóvenes que, después de tener su bebé, muestran altos rendi-mientos, aprobando los créditos inclusive más allá del mínimo de nueve créditos.

Ninguna beca de las que tiene el TEC tiene un creditaje tan bajo como la TIP TEC, y por ende no cuenta con exenciones, indica la especialista. No obstante, señala que de acuerdo con las circuns-tancias de cada estudiante y con el afán de no perjudicarlas, se somete al Comité de Becas para un análisis cuando no alcanzan el mínimo, para aprobarles una concesión por una única vez, cuando se amerite.

Cabe recalcarse que, cuando el caso de un estudiante se sale del Reglamento de Becas y Prés-tamos Estudiantiles, el Comité de Becas procede a analizarlo, este es el caso de las cinco becarias del TIP TEC que se les otorgó la concesión, pese a que esa beca no lo contempla. “El rendimiento general de las becarias es exitoso y si una estudiante tiene una si-tuación especial, siempre es eva-luada de manera diferenciada”, señaló Vargas.

Otro de los apoyos que este de-partamento brinda es que, cuan-do la alumna tiene problemas con su aprendizaje, se le remite a asesoría psico educativa. Trabajo Social reconoce que las circuns-tancias de estas jóvenes es muy distinta al resto de los estudiantes, ya que el uso de su tiempo libre es para dedicarlo a sus hijos y la-bores como madres.

Se han realizado esfuerzos en esta dirección para sensibilizar sobre la aceptación de esta po-blación en especial. Trabajo So-cial, en conjunto con la Oficina de Equidad de Género, han de-sarrollado talleres, incluso con profesoras del Taller Infantil, para que comprendan que existen características diferentes a los ad-ministrativos, en cuanto a tiempo y dinero, entre otros factores. “Es un hecho que no tienen las mis-mas condiciones de cualquier otro estudiante”, aseveró.

Vargas reconoce que no se ha trabajado en este sentido con los docentes, ya que es sumamente difícil el poder reunirnos; declara que todo depende de la sensibili-zación de cada profesor, y que en muchos de los casos, cuando son mujeres, entienden mejor a sus alumnas, y hacen salvedades en sus lecciones cuando los niños se enferman o bien, les ayudan con horarios, por ejemplo, si llegan a las 5:10 p.m. a recoger al niño al TIP TEC les cobran multa, y si salen de una clase a las cinco de

la tarde, dependiendo del profe-sor, recibirán ayuda para salir un poco antes. “Ellas tienen situacio-nes difíciles, no es tan sencillo decir: es que no rinden y punto”, destacó la trabajadora social.

Otro elemento que es necesario destacar es que, de todas las uni-versidades estatales, la única que tiene un programa institucional dirigido para padres y madres y que no excluye que tengan los otras becas, además del Taller In-fantil, es el TEC, enfatizó Vargas.

Estas madres jóvenes desean crear conciencia, tanto de pro-fesores como de compañeros de estudio, ya que tienen res-tricciones en sus horarios como estudiantes, al compartirlo con sus hijos. Solicitan comprensión de los docentes cuando sus hijos se enferman y no pueden asis-tir, solicitan comprensión de sus compañeros para que se puedan reunir en horas más accesibles para ellas.

Han recurrido a diversas instan-cias del TEC y es la hora que no se les ha resuelto nada. Solicitan que se les haga una beca espe-cial, diferente al resto de benefi-ciados con la Mauricio Campos, ya que su situación es particular.

“Queremos terminar nuestras carreras y ser un ejemplo para nuestros hijos, para que apren-dan que nada es imposible, que todo en la vida tiene un sacrificio y lo que más cuesta es lo que más se va a valorar después”, expresó María Fernanda.

Es el gran anhelo también de Monserrat y María de culminar sus estudios e ingresar al merca-do laboral para poder sacar avan-te ellas, con sus salarios y trabajo, a sus hijos. Agradecen las tres al TEC por el apoyo que han recibi-do hasta el momento, y esperan que todos se sensibilicen, para que, de esta manera, puedan ejercer su profesión en un futu-ro cercano y hacer de sus hijos, hombres y mujeres de bien.

Monserrat y María tienen como meta terminar sus estudios para darles una mejor calidad de vida a sus hijas, Ana Celeste y Mariel.


Desarrollo de material novedoso podría generar alianzas para investigación


El desarrollo de un material ce-lular novedoso, espuma metálica (metal foam), para la industria metalmecánica y biomédica, en-tre otras, forma parte de la inves-tigación que realiza el docente e investigador de la Escuela de Ciencia e Ingeniería de los Ma-teriales del Tecnológico de Costa Rica, ingeniero Bruno Chiné, jun-to a otros investigadores.

Este estudio es parte de las in-vestigaciones a nivel de postdoc-torado efectuados por Chiné, en el Laboratorio MUSP del Po-litécnico de Milano en Italia. La idea principal es la selección de un metal y posteriormente, me-diante partículas que liberan gas o directamente insuflando gas, convertirlo en un material poro-so. También es posible producir materiales híbridos espumas me-tálicas-poliméricas, para ser em-pleados a nivel industrial, ya sea en el área mecánica, aeronáuti-ca, o biomédica, entre otros. Las investigaciones científicas se de-sarrollan a nivel experimental y además usando herramientas de modelación y simulación de alto nivel, como por ejemplo Comsol Multiphysics.

La idea de producir este material remonta a muchos años atrás, de hecho la primera patente es de hace más de 50 años, sin embar-go en estos últimos 25 años las investigaciones y las aplicaciones se han incrementado notable-mente. Se han derivado múlti-ples usos para la industria ante-riormente descrita, con la que se podrían establecer alianzas de cara a la investigación, con finan-ciamiento de las mismas.

La realización de la investiga-ción a nivel postdoctorado fue apoyada económicamente por el Laboratorio de Máquinas He-rramientas y Sistemas de Pro-ducción (MUSP) del Politécnico de Milano, ubicado en Piacenza (Italia), desarrollado bajo el Pro-grama Marco entre la Región de Emilia-Romagna, universidades y centros de investigación, para la implementación de la Red Re-gional de Alta Tecnología. Vale recordar que la región Emilia Romagna tiene mucha tradición industrial, entre otras, es sede de

importantes industrias como son Ferrari, Barilla, Parmalat, Masera-ti, Lamborghini, ecc.

La Red anterior “promueve la innovación del sistema producti-vo , el desarrollo de instalaciones y servicios para la investigación industrial y estratégica, así como la colaboración entre la investiga-ción y la industria y el desarrollo del capital humano, involucrado en estas áreas”.

Según los informes suministra-dos, la Red de Alta tecnología de la Región Emilia-Romagna reúne laboratorios industriales de inves-tigación y centros de innovación tecnológica, en diferentes plata-formas temáticas, para que, en coordinación con las universida-des e institutos de investigación, se puedan realizar investigación con el fin de apoyar el sector pro-ductivo.

Metal FoamsLas espumas metálicas son

materiales interesantes con mu-chas aplicaciones potenciales en ingeniería. Se caracterizan por una estructura celular, es decir el metal o la aleación me-tálica incluye un gran número de espacios vacíos en su matriz interior. Las espumas metálicas con celdas cerradas, es decir sin comunicación entre ellas, se co-nocen como espumas metálicas (metal foams, fig. 1), mientras que las que presentan celdas abiertas, de tal manera que exista comunicación entre ellas, se de-finen esponjas metálicas (metal sponges, fig. 2). Estas estructuras celulares están presentes en la naturaleza, los huesos, la made-ra y otras estructuras vegetales son un ejemplo importante. Por lo tanto no es sorprendente que las propiedades celulares hayan sido emuladas en la manufactu-ra de materiales ingenieriles, por ejemplo las espumas poliméricas son ampliamente usadas desde tiempo en el packaging y como materiales resistentes al impacto.

Como el proceso de espumado disminuye la densidad del ma-terial, surge una amplia gama de posibilidades para el uso de estos materiales en las construc-ciones, en la industria médica, en los sectores automovilístico, aeronáutico, náutico, ferroviario, entre otros. Las espumas metáli-

cas pueden usarse además para el llenado de moldes en la manu-factura de estructuras de formas complejas o hasta para producir paneles con estructuras sandwich formadas por dos caras externas densas y una región celular in-terna. Otras aplicaciones pueden además aprovechar las conducti-vidades térmicas y eléctricas de las espumas metálicas.

La complejidad del proceso de espumado y el número de pará-metros que se deben controlar simultáneamente, demandan actividades experimentales y de simulación computacional, para manufacturar componentes es-pumados de buena calidad. Para reducir este esfuerzo, se necesita desarrollar una buena compren-sión del fenómeno físico que controla la evolución del espu-mado durante el proceso, prin-cipalmente para poder garantizar las propiedades y la calidad del componente mecánico, carac-terizando el material espumado, optimizando y controlando el proceso de producción.

Traspaso de poderes de la FEITECJessica Flores Acuñ[email protected]

El pasado 20 de setiembre se realizó el traspaso de poderes del Consejo Ejecutivo de la FEITEC, encabezado por el estudiante Esteban Chacón, de acuerdo con los resultados de las elecciones realizadas el 12 de setiembre. La nueva gestión asume desde el 23

de setiembre del 2013 hasta el 30 de junio del 2014.

El partido Movimiento Orga-nizado para el Progreso (MOP), que resultó electo, dentro de su Plan de Gobierno señala que busca una formación integral y de la unidad del movimiento es-tudiantil. Asimismo, declaran que trabajarán en cuatro ejes princi-pales: bienestar estudiantil, for-mación académica, vinculación

interna y externa; y que desean una federación más pluralista, abierta al diálogo, construida con el aporte de todos.

Indican que serán un medio en donde se podrá elevar la voz ante los órganos de toma de decisio-nes para ser escuchados como comunidad estudiantil, y que trabajarán en conjunto con las asociaciones de estudiantes de las escuelas.

El nuevo Consejo Ejecutivo de la FEITEC en el traspaso de poderes. Su gestión comprende el período del 23 de setiembre del 2013 al 30 de junio del 2014.

El Ing. Bruno Chiné realiza el estudio de un material con po-liuretano y metal para diversas aplicaciones e la industria aero-náutica, biomédica y metalmecá-nica, entre otras.

(fig.1 espumas metálicas)

(fig. 2, esponjas metálicas)

Ing. Bruno Chiné, MSc. PhD, Investigador de la Escuela de Ciencia e Inge-niería de los Materiales


Sede Regional en San Carlos y el Centro Académico de San José analizan propuesta de Campus TecnológicosNoemy Chinchilla [email protected] Redactora

La Sede Regional en San Carlos y el Centro Académico de San José del Tecnológico de Costa Rica sostuvieron una reunión para analizar conjuntamente la Propuesta de Campus Tecnológi-cos e incluir este tema en el tra-bajo que realiza la Comisión de Reforma Total del TEC (RETO).

La idea es retomar uno de los acuerdos del III Congreso Ins-titucional que establece que la Institución se organice como un sistema constituido por Campus Tecnológicos, localizados en di-ferentes regiones. El acuerdo del Congreso prevé que estos deben

estar sujetos a las políticas gene-rales que defina el TEC, con el fin de garantizar sus principios, su carácter y sello propio de Insti-tución tecnológica a lo largo del país.

También se espera con este proyecto garantizar una adecua-da transparencia y rendición de cuentas en el manejo de los dis-tintos recursos y programas aca-démicos.

De la evaluación y análisis que realizan los representantes de las dependencias citadas en conjunto con la Comisión RETO, se efec-tuará una interacción y discusión que complementará aspectos transcendentales para el proyecto de Campus Tecnológicos.

Cabe destacar que en la Ga-ceta Institucional No.237 se es-tablecen aspectos relativos a la implementación de Campus Tec-nológicos: “el concepto actual de sedes regionales minimiza el aporte al desarrollo institucional y de la región en que están in-mersas las sedes. Se considera que la conceptualización del TEC como un sistema constituido por campus tecnológicos resulta más adecuado, ya que se orienta al objetivo de que el TEC pueda ampliar su desarrollo académi-co en las diferentes regiones del país, incluso en otras zonas fuera de sus fronteras, considerando las directrices y políticas que defina la AIR”.

La Sede Regional en San Carlos y el Centro Académico de San José del TEC sostuvieron una reunión para analizar conjuntamente la Propuesta de Campus Tecnológicos.

Investigadores desarrollan una celda para el tratamiento de los desechos biodegradablesNoemy Chinchilla [email protected] Redactora

Cuatro investigadores del Tecno-lógico de Costa Rica (TEC) desa-rrollan un proyecto para elaborar un sistema de tratamiento de los residuos sólidos biodegradable que sea relleno sanitario amiga-ble con el ambiente.

Se trata del proyecto denomi-nado: Diseño y Construcción de una celda para el tratamiento de los desechos biodegradables, fi-nanciado por la Vicerrectoría de Investigación y Extensión (VIE).

El sistema funciona utilizando los fundamentos de un relleno sanitario, pero optimizando su función de forma que más bien parece un tipo de “biorreactor” o celda de vertido, donde las con-diciones del líquido y de los ga-ses son manejadas para acelerar

o estabilizar la carga orgánica de los residuos sólidos.

Este tipo de tecnología (bio-rreactor) incrementa la velocidad de degradación de los residuos orgánicos, permitiendo que los tiempos de residencia sean me-nores. Debido a la aceleración de la degradación, el sitio donde ha sido construido el biorreactor puede reusarse evitando con esto la construcción de muchos sitios de vertido, como actualmente ocurre en el país. La combina-ción del tratamiento y el poste-rior uso del material tratado dan como resultado un aumento de la vida útil de estos sitios de ver-tido.

Adicionalmente, el lixiviado producido, debido a sus carac-terísticas posee mucha menor carga orgánica de la demanda biológica de oxígeno (DBO) y cantidad de nitrógeno.

Los responsables del proyecto son los investigadores de la Ca-rrera en Ingeniería Ambiental: la Catedrática Dra. Silvia Soto Cór-doba, la Ing. Mary Luz Barrios Hernández, la Ing. Ana Lorena Arias Zúñiga y el máster Ronald Brenes de la Carrera de Adminis-tración de Empresas.

Los investigadores aseguraron que entre las ventajas de este tipo de rellenos están: acelerar la degradación de los rellenos sanitarios, permitir aprovechar la parte orgánica y lograr utilizar el material procesado como fertili-zante u otros usos logrando con esto aumentar la seguridad ali-mentaria, el reciclamiento del te-rreno, mayor control del sistema de tratamiento, aprovechamiento de energía y aprovechamiento del nitrógeno.

Cabe destacar que esta etapa del proyecto se está construyen-do una celda semi-industrial

en el Cantón de Alvarado, y se proyecta con la evaluación de la misma, contar con todos los insumos para la propuesta eco-

nómica, ambiental y operacional de la celda industrial que podría servir para el tratamiento de estos materiales en el país.

En el cantón de Alvarado, detrás de este edificio, se instalará el biorreac-tor donde se trabajará los desechos biodegradables que incluyen plásticos, papeles en mal estado, bolsas, papeles higiénicos, maderas, entre otros.

Laboratorio de “Economía Experimental”Estudiantes realizan modernos métodos de negociación


En el curso de economía expe-rimental, bajo la responsabilidad del Dr. Federico Picado se han realizado una serie de activi-dades prácticas en el laborato-rio del mismo nombre donde, como cualquier otro laborato-rio, en cualquier otra ciencia, se cuenta con un ambiente es-tudiantil controlado donde se

analiza a los alumnos tomando decisiones de tipo económico.

La característica más sobresa-liente es que se estudian los dife-rentes tipos de personas que par-ticipan en negociaciones ficticias donde participan los involucra-dos en un proceso de negocia-ción normal, y donde se toman en cuenta factores importantes para tomar decisiones como lo son los gestos o gesticulaciones, movimientos involuntarios o tics, que nos permiten observar en el

rival o negociante contrario, las ventajas o desventajas de seguir negociando.

La idea es que los alumnos cuando se gradúen, pues este curso es de los últimos que se lleva en el Bachillerato en Ad-ministración de Empresas, co-nozcan técnicas modernas de negociación , para su mejor des-empeño profesional , ya sea en instituciones ,empresas o a nivel emprendedurismo.


Una tarea para la Ética Por Wilmer Casasola R

Si la historia de la humanidad hubiera de recordar los siglos XX y XXI, con toda seguridad se dirá de éstos que fueron los siglos en que la Filosofía hizo un apor-te significativo al desarrollo de una conciencia Ética mundial. Pero la Ética tiene nuevos desafíos y sus res-puestas pueden orientar la vida humana.

El desarrollo del Proyecto Manhattan dio como resul-tado el surgimiento del artefacto tecnológico de muer-te más nefasto de la historia del siglo XX, a saber, la Bomba Atómica, y heredó un saber que flota en el aire con hedor a muerte, pero a la vez, con este aconteci-miento nefasto surgió la conciencia de la responsabi-lidad Ética de los científicos y tecnólogos, que hasta entonces se creía neutral. A partir de la segunda mitad del siglo XX y hasta esta primera década del siglo XXI la Ética se ha elevado como un discurso que procura la transparencia en el ejercicio profesional. La Ética ha invadido el quehacer profesional en todas las esferas del saber. Las ciencias médicas, las ciencias naturales, las ingenierías, las tecnologías, el periodismo, la psi-cología, la educación, las artes y muchos otros saberes son orientados, y muchas veces cuestionados, desde un punto de vista ético. Pero más allá de ser solamente un saber cuestionador, la Ética es un saber que funda-menta las bases de un ejercicio profesional humana-mente comprometido. La Ética crea y fundamenta un ethos del ejercicio profesional y de la vida personal.

Aún así, la Ética tiene una tarea por delante inacaba-da. Los antiguos griegos, específicamente los estoicos, vivían de acuerdo con una fundamentación cosmoló-gica. Metafísica y ontología se unían fundamentando un ethos terrenal. La Ética de los estoicos era conse-cuente con la idea que del mundo tenían. Hoy vivi-mos en pequeñas islas racionales.

Una de las tareas que la Ética tiene por delante, consiste en unir discursos y teorías disímiles y prác-ticamente irreconciliables entre sí. ¿Por qué hacer las cosas por deber dejando de lado nuestra capacidad emocional, como si sentir placer en ayudar constitu-yera una inmoralidad? ¿Por qué acatar la norma in-flexiblemente si las consecuencias de prescindir de ella podrían redundar en bienestar humano? ¿Por qué mostrar indiferencia ante el dolor lejano en nombre de un relativismo frívolo y descarnado cuando se puede llevar a la práctica un diálogo y una práctica univer-sal de derechos mínimos de respeto y justicia hacia la vida humana y no humana?

La tarea de la Ética hoy consiste en fundamentar un ethos para la vida. Una cosmovisión biológica que respete la biodiversidad sin caer en radicalismos in-genuos. Más que una Ética de la razón comunicativa, más que una Ética fundamentada en las religiones, se requiere de una Ética fundada en las racionalidades étnicas que partan desde su propio ser comunicativo y rechacen todo estatuto logocéntrico políticamente correcto de las naciones hegemónicas. Una Ética que respete las inclinaciones por el querer tener y no con-dene las acciones desde un deber ser, pero que a la vez ofrezca los recursos para que el querer tener no altere el compromiso ser social.

El aporte que la Ética pueda hacer a la sociedad ha de conjugar creativamente la confluencia de princi-pios éticos irreconciliables. La tarea que tenemos por delante consiste en ofrecer nuevos modelos éticos para la vida humana y su relación con las otras formas de vida. Una Ética preventiva, que fomente la certeza y disminuya el error negligente en toda investigación que ponga en riesgo cualquier forma de vida. Una Ética que oriente razonadamente y alejada de discur-sos ambiguos, de palabrerías insignificantes que nada dicen de la vida cotidiana. Una Ética para la convi-vencia con los otros y para los otros, sin que los otros supriman los deseos propios de una existencia libre y autónoma que busca realizarse material y espiritual-mente.

El aporte de la Ética consistiría en crear modelos teó-ricos para la fundamentación de las acciones prácticas tanto individual como socialmente. La Ética llega a la intimidad psicológica de la vida moral de las personas creando una reflexión sobre la propia moralidad vivi-da. Pensar la propia moralidad, saber que ésta puede ser incompatible con una vida buena, con una vida justa, es el principio y base para la búsqueda de un nuevo ethos. Y este nuevo ethos que se quiere ha de buscarse en la más profunda de las reflexiones. La mo-ralidad vivida, la moralidad que se quiere cambiar, la moralidad que se quiere tener se incorporará a nuestra vida necesariamente a través de la reflexión filosófica.

Hallazgos del primer estudio sobre habilidades asociadas al perfil de ingreso a las universidades en estudiantes indígenas de Costa RicaDra. Tania E. Moreira MoraDepartamento de Orientación y PsicologíaVicerrectoría de Vida Estudiantil y Servicios Académicos

En el 2010 un grupo de investigado-res(as) del Instituto Tecnológico de Cos-ta Rica (TEC) y la Universidad de Costa Rica (UCR, en su deseo de contribuir científicamente a mejorar la excelencia y equidad en los procesos de admisión de estas universidades, iniciaron una investigación con estudiantes indígenas para evaluar las habilidades verbales, cuantitativas, de inteligencia fluida y generales de razonamiento asociadas al perfil de ingreso para el acceso a la edu-cación superior.

Para tal propósito se aplicaron las prue-bas de aptitud académica (PAA) del 2010 de ambas universidades y tres del Programa de Investigación de Pruebas Específicas de la UCR: Prueba de Expre-sión Escrita (EE), Prueba de Habilidades Cuantitativas (HC) y Prueba de Razona-miento con Figuras (PRF). La muestra estuvo constituida por estudiantes que cursaron en el 2011 y 2012 el último año de la educación secundaria de un colegio rural, urbano y de los pueblos indígenas Bribri, Brunca, Cabecar y Ngöbe.

El estudio fue exploratorio, descriptivo y correlacional por el interés de evaluar las habilidades asociadas al perfil de in-greso a la educación superior y se eje-cutó en varias fases correspondientes a: la negociación de entrada, la inducción a los estudiantes, la recolección de los datos, los análisis de resultados y la de-volución de la información.

Uno de los objetivos del estudio fue es-timar el grado y la naturaleza de algunas de las principales desventajas educativas que enfrenta la población indígena para ingresar a la educación superior. Según los resultados del modelo de regresión multinivel de las pruebas de EE, PAA-TEC y PRF se encontró evidencias es-tadísticamente significativas (a un nivel de confianza del 95%) de que los estu-diantes provenientes de colegios ubica-dos en territorios indígenas y con mayor edad se encuentran en desventaja en algunas habilidades verbales, matemáti-cas y de inteligencia fluida, en relación con los dos grupos de control (urbano y rural). Estos resultados confirman que las condiciones geográficas y la falta de oportunidades educativas están relacio-nadas con el nivel de desempeño del estudiantado en estas pruebas.

En otro propósito del estudio relativo al diagnóstico de los niveles de desempe-

ño de estudiantes indígenas en las dis-tintas habilidades, se encontró que los puntajes promedio obtenidos por los estudiantes autoclasificados como indí-genas son relativamente bajos en todas las pruebas, exceptuando la prueba EE. En las pruebas PAA-TEC, PAA-UCR y PRF estas diferencias en las puntuacio-nes promedio (escala de 0 a 100) fueron estadísticamente significativas, como se muestra en la tabla.

Por ejemplo los estudiantes autocla-sificados como indígenas obtuvieron una nota promedio de 21,9% en la PAA-TEC, en tanto que, en el grupo de no indígenas el promedio fue más alto (29%) y esa diferencia fue significativa a un nivel de confianza del 95%.

Finalmente, al concluir el estudio el equipo de investigadores(as) propuso al-gunas recomendaciones, validadas con los participantes de los cuatro colegios indígenas, entre las cuales se destacan las siguientes:

• Intensificar el trabajo entre dependen-cias universitarias para la divulgación de información relevante sobre las ca-rreras, oportunidades de becas y otros apoyos educativos.

• Talleres de preparación para las prue-bas de admisión actuales.

• Abrir sedes de aplicación para las pruebas de admisión en los colegios ubicados en territorios indígenas.

• Creación o fortalecimiento de un pro-grama que trabaje específicamente con jóvenes indígenas.

• Continuar la investigación sobre la utilidad de pruebas alternativas para la selección de esta población.

Finalmente, debe considerarse factores como la motivación y la familiaridad en estas evaluaciones de tipo psicométri-co, especialmente, en estudiantes que vienen de ambientes con menos opor-tunidades educativas o de diferentes contextos culturales, los cuales podrían provocar sesgos en la estimación de sus habilidades y potencial académico.

Investigadores(as)Tecnológico de Costa Rica

Dra. Tania Elena Moreira Mora, coordinadora

Lic. María Gabriela Roldán Villalobos

Universidad de Costa Rica

Licda. Lucrecia Alfaro Rojas, coordinadora

M.Sc. Thomas Castelain

M.Ed. Danny Cerdas

Sr. Alí García Morales

Opinión Opinión

Dirección: MBA. Carla Garita Granados

Periodista

Redacción: Periodistas

Bach. Ligia Dittel SamudaMBA. Johnny Gómez Aguilar

MBA. Sofía Mata GarroBach. Alonso Fonseca Quirós

Bach. Noemy Chinchilla Bravo

Edición Gráfica: Maureen Monge Chacón

Alejandro Mena Siles

Impresión: Unidad de Publicaciones TEC

Teléfonos: 2550-2218 / 2550-2348

Telefax: 2551-5166

Edición digital: http://www.tec.cr/prensa/Informatec/

index.html

Correo electrónico: [email protected]

La Oficina de Comunicación

y Mercadeo no toma

como suyas, las opiniones

vertidas en esta sección.

informa TEC

perspeCtivas

Distribución de promedios en las pruebas de admisión y específicas de estudiantes indígenas y no indígenas

Autoclasificación PAA-TEC* PAA-UCR* PRF* EE

Sí indígenaN 46 46 44 34Media 21,9 18,3 31,0 44,8Desv. típ. 7,7 8,5 12,6 13,5

No indígenaN 96 95 88 92Media 29,0 22,0 39,8 48,2Desv. típ. 9,6 10,5 12,6 11,4

* Diferencia significativa en los promedios, a un 95%.Fuente: Elaboración propia

Hallazgos del primer estudio sobre

habilidades asociadas al perfil de ingreso a las universidades en

estudiantes indígenas de Costa Rica

Tania E. Moreira Mora

Proceso para el levantamiento de

requerimientos de un proyecto en el Centro

de CómputoGustavo Villavicencio

Regionalización Pacífico Central incidiendo en el proceso de calidad

del área marina de pesca responsable y la

acuiculturaGaudy Esquivel

El acoso laboral, moral o mobbing

Grettel Ortiz Alvarez

La importancia del cambio en las

organizacionesIrene Aguilar Bolaños

Sobre la Investigación Sociocultural en el

Tecnológico de Costa Rica

Adriano Corrales Arias

El síndrome de desgaste profesional

Irene Aguilar B.


Proceso para el levantamiento de requerimientos de un proyecto en el Centro de Có[email protected] VillavicencioColaborador

Uno de los procesos que se utilizan en el desarrollo de un proyecto es el levantamiento de requerimientos. Este consiste en recopilar información que se toma como insumo para el desa-rrollo de un proyecto.

Según el estándar de proyectos la Asociación de Dirección de Proyectos,(IPMA) y los “Requeri-mientos del Proyecto se derivan de las necesidades del cliente, que son impulsados por las opor-tunidades y amenazas”.

Por otro lado la guía de proyec-tos del Instituto de Administra-ción de Proyectos (PMI), la guía de Conocimientos de Adminis-

tración de Proyectos (PMBOK) , lo define como requisito que es “una condición o capacidad que un sistema, producto, servicio, resultado o componente debe satisfacer o poseer para cumplir con un contrato, norma, espe-cificación u otros documentos formalmente impuestos. Los re-quisitos incluyen las necesidades, deseos y expectativas cuantifica-das y documentadas del patro-cinador, del cliente y de otros interesados. También conocido como: Requerimiento”.

Técnicas para recopilar requerimientosPara recopilar requerimientos

existen varias técnicas y este pro-ceso consiste en definir y docu-mentar las necesidades de los

interesados con el fin de cumplir con los objetivos del proyecto.

Se define como interesado, a to-das aquellas personas que tienen relación con el proyecto, los que más nos importa son los que es-tán involucrados con el proceso al cual se les va a hacer el sistema y los que conocen más del pro-ceso.

Algunas de esas técnicas son:

• Entrevistas

• Grupos de opinión o focales

• Talleres Facilitados

• Técnicas grupales de creati-vidad

• Técnicas grupales para la toma de decisiones

• Cuestionarios y encuestas

• Observación

• Prototipos

• Benchmarking

• Diagramas de contexto

• Análisis de documentos

Generalmente se utilizan va-rias técnicas juntas para tener un buen panorama de lo que el pro-yecto va a requerir.

Regionalización Pacífico Central incide en el proceso de calidad del área marina de pesca responsable y la acuiculturaGaudy EsquivelCoordinadora CRI Pacífico Central

El Tecnológico de Costa Rica en conjunto con las universidades públicas UCR, UNA y UNED, ha participado desde hace aproxi-madamente cinco años con pro-yectos de extensión en las cinco regiones del país (Chorotega, Huetar Norte, Huetar Atlántica, Pacífico Sur, Pacífico Central). Este trabajo se ha venido desa-rrollando de forma articulada por medio de iniciativas que buscan “promover y fortalecer las capa-cidades locales en las regiones periféricas del país, mediante la interacción con actores locales y el acompañamiento articulado de las universidades públicas que contribuyan al desarrollo integral de sus habitantes”, todo lo ante-rior por medio del Programa de Regionalización Interuniversita-ria (PRI) de CONARE.

Una de las regiones de trabajo del Programa de Regionalización Interuniversitaria es el Pacífico Central (PRI-PC), que según el Es-tado de la Nación 2012, la tasa

de desempleo abierto creció 0,4 puntos porcentuales: de 7,3% en 2010 a 7,7% en 2011, donde los grupos más afectados son las mu-jeres, los trabajadores de la zona urbana y las regiones Pacífico Central y Huetar Atlántica.

Desde la Coordinación de Re-gionalización Interuniversitaria del Pacífico Central (CRI-PC) se ha propuesto que para apoyar en la misión del PRI se va a “contri-buir al desarrollo integral de las áreas periféricas de la Región Pa-cífico Central para mejorar la ca-lidad de vida de sus habitantes”; labor que definitivamente requie-re además de una articulación entre las universidades, también una participación de los actores locales pertinentes y un compro-miso y esfuerzo de todos los be-neficiarios.

En el año 2013 en el Pacífi-co Central se ejecuta la IIDR de “Aceleración y posicionamiento de las PYMES competitivas de la Región Pacífico Central mediante un plan estratégico interuniversi-tario Regional”, en esta iniciativa

el ITCR participa con el desa-rrollo de un modelo de asegura-miento de la calidad que tiene dos componentes principales: el área marina de pesca responsa-ble y la acuicultura; abordando para ambos todos los componen-tes de la cadena de valor, desde la acción de pesca o siembra has-ta el punto de venta. Su objetivo es proporcionar a los destinata-rios una herramienta con la cual puedan asegurar un producto de calidad tanto para el mercado nacional como internacional, con el consecuente beneficio económico que significa colocar su producto en un nicho de mer-cado competitivo.

La normativa del modelo de aseguramiento de calidad se ha desarrollado conjuntamente con el ente rector INCOPESCA y los beneficiarios. Esto permitirá que pescadores y acuícolas puedan realizar una práctica de pesca y siembra más adecuada desde el punto de vista de la armonía con la naturaleza, optimización de recursos y control de producto e higiene.

Actualmente se trabaja en la transferencia del modelo, de manera que los beneficiarios y el ente rector lo apliquen de ma-nera sostenida en sus prácticas diarias una vez que la IIDR haya finalizado. Todo esto enmarcado en un certificado de origen dise-ñado por la IIDR y emitido y ad-ministrado por INCOPESCA.

Para aprovechar la experiencia generada con el modelo aplicado en el área marina, se trabaja en

la sistematización del proceso de manera que pueda ser replicado a otras actividades de la región, como los son: el sector turismo, MyPymes de servicios e indus-triales. A este se le sumará un mo-delo administrativo y de gestión que permita a las MyPymes ope-rar de manera más estructurada y orientada, valorando los compo-nentes involucrados en su cade-na de valor (mercadeo, finanzas, recurso humano, logística, etc.).

Opinión

Capacitación en transferencia de la Norma de Calidad, Palito de Chira

La entrevista es una de las técnicas que más utiliza el Centro de Cómputo.

Técnicas utilizadas en el Centro de CómputoEntrevistasLa entrevista es la técnica más utilizada, se visita al o

los usuarios involucrados en el proyecto y se les hace varias entrevistas para que nos expongan el proceso.Generalmente en una sola entrevista no se obtiene

toda la información requerida, se requieren de varias.PrototiposPara el desarrollo de proyectos informáticos, esta

técnica se utiliza bastante. Se crea un prototipo inicial de las principales pantallas del proyecto en donde el usuario va a tener una idea de cómo va a ser el dise-ño y en algunas ocasiones el flujo del proceso.Grupos de opinión o focalesEn este caso se reúnen a varios usuarios para que

den ideas y expresen sus opiniones sobre el proyectoAnálisis de documentosConsiste en analizar los documentos o formularios

que utilizan diariamente en el proceso, con el fin de que puedan ver si es requerido o no y si se puede digitalizar de tal manera que pueda inclusive ahorra papel.ObservaciónEn esta técnica se visita al usuario y se hace una

observación del proceso al cual está involucrado, en

donde se ve con cuidado todos los detalles que pue-den ser importantes para el proyecto.Cuestionarios y encuestasAquí se elabora un formulario para que los usuarios

la llenen y averiguar detalles que nos interesan del proyectoTécnicas grupales para la toma de decisionesGeneralmente se cita a reuniones con el usuario

y las jefaturas, en donde se toman decisiones de la priorización requerimientos.Dado la importancia de los proyectos informáticos

en la Institución, el equipo de desarrollo del Centro de Cómputo utiliza las técnicas de recopilación de re-querimientos de acuerdo a la necesidad del proyecto de software que se desarrolle, y así poder obtener una mejor comprensión de los procesos del sistema. Esta etapa de levantamiento de requerimientos es

una de las más importantes, dado que si no se de-finen bien los requerimientos puede traer abajo el proyecto. Por tanto el Centro de Cómputo utilizará las técni-

cas necesarias para que puedan definirse bien los proyectos informáticos y poder llegar a tener el éxito deseado para que la Institución se vea beneficiada con aplicaciones de alto nivel tecnológicos y bien de-sarrollados.


Opinión

El acoso laboral, moral o mobbingLicda. Grettel Ortiz Alvarez Directora Asesoría Legal del [email protected]

El acoso laboral moral hoy co-nocido como Mobbing en idio-ma inglés, según los expertos es, “un proceso peligroso para la integridad física y psicológi-ca de cualquier trabajador(a), es desestructurado, dura en el tiempo, es repetitivo y siste-mático, se le compara como” terrorismo dentro de una em-presa o una institución, que va a tener repercusiones sobre la familia, sobre el entorno social y sobre la capacidad producti-va de la empresa y del país en general”. Hirigogen- Giachero (2013) Marie-France.

En el reciente congreso Inter-nacional de Mobbing y Bu-llying celebrado los días 8,9, 10 de mayo de 2013, en Mon-tevideo Uruguay los expertos llegaron a considerar este tipo de problemática laboral como un problema de “ riesgo la-boral”. Esto significa que una persona trabajadora puede ser contratada dentro de una em-presa o institución pública, la cual al ingresar no tiene pa-decimiento alguno, pero en la aplicación del maltrato psico-lógico de parte de un agresor, llega a acumular problemas de maltrato con evidentes daños económicos y psicológicos propios o para su entorno fa-miliar. Hay que aclarar que el Acoso Laboral no es una enfer-medad, y puede terminar con-fundiéndose con el stress, el objetivo principal del agresor es en definitiva “eliminar a la víctima”, sea que esta termine renunciando y por ello per-diendo sus derechos laborales como lo son el preaviso y la ce-santía, o finalmente decidien-do optar por auto eliminarse, esto último por no encontrar

una salida o el apoyo necesa-rio dentro del entorno laboral.

En Costa Rica se empezó a hablar del Mobbing aproxima-damente hace más de 10 años, y aún existe un vacío legal en tanto la voluntad de los legis-ladores no llegue al acuerdo de una buena propuesta de ley que pueda ayudar en su regulación. Por ser una pro-puesta poco entendida por al-gunos patronos, así como por algunos trabajadores, se debe recurrir a algunas sentencias de la Sala II que conoce de los temas del derecho laboral, siendo insuficiente para ello resolver conforme a un marco legislativo algunos casos que ya se han presentado en la sede judicial, y administrativo, es por ello que aún cuando el Ministerio de Trabajo ha dicta-do una directriz (2003) sobre el procedimiento laboral que se desarrolle ante este ese minis-terio algunas instituciones del sector público han optado por realizar algunos “reglamentos“ los cuales puede ser sujetos de modificaciones a futuro si los mismos, llevan a colisionar con las disposiciones que la Ley sobre el acoso laboral en Costa Rica pueda llegar final-mente contemplar.

¿Qué se puede entender como acoso moral?

Tenemos que partir del hecho fundamental de la existencia de una víctima o víctimas y un agresor, este último de-sarrolla conductas repetidas dentro del ámbito trabajo, son evidentemente dañinas, afectando directamente una persona o grupo de personas y posteriormente se extiende a los círculos cercanos, sea la familia y al entorno social en que se desenvuelve. La víctima empieza a manifestar angustia,

agresión, e intimidación, pide ayuda, la cual no necesaria-mente es comprendida ni tiene el auxilio de inmediato, es por esta razón que la persona tra-bajadora, se siente indefensa. La destrucción de las personas trabajadoras no es inmediata, el acosador sigue una línea en curso, es frío y progresivo.

Error en la víctima: Las per-sonas que rodean a la víctima normalmente creen que éstos son los culpables de lo que les sucede y se les reversa el peligro, se empieza a juzgar, de alguna manera se les sigue achacando defectos que jus-tifican que el superior los esté “corrigiendo”. Los agresores se encargan de estar recordando a otros que “aquel o aquella” merecen lo que hoy está reci-biendo, es por estos actos ma-lintencionados que el agresor y algunos de sus colaboradores o los propios compañeros de trabajo, inician acciones para “eliminar a la víctima”. Inicial-mente la víctima ignora las actitudes del entorno, muchos se llegan a confundir y empie-zan a justificarse, hasta llegan a considerar que algo que han hecho justifica el- martirio-.

Los perfiles más comunes de víctimas del acoso moral son aquellas personas que son exi-tosas profesionalmente, con aspectos de “buena gente”, lo cual puede llegar a provo-car envidia, igualmente están aquellas que tienen algún de-fecto físico que provoca la bur-la o la imposición de motes o apodos groseros u humillantes, hay acoso hacia mujeres em-barazadas, o hacia víctimas de buena apariencia que no enca-jan en el grupo preexistente o aquellos que no se integran a los clanes o grupos conocidos como feudos laborales.

El hecho de considerar el aco-so moral como acoso psicoló-gico tiene sus raíces principal-mente porque este fenómeno ha sido estudiado por exper-tos en psicología y psiquiatría dado las consecuencias con-ductuales y del estado emo-cional que presentan algunas víctimas. Hay que concluir que el acoso es algo intencional, nunca es accidental, el agresor tiene ciertas particularidades en su actuación: Podemos en-contrar entre algunos perfiles ya analizados por la doctrina a:

1) los jefes tóxicos, con rasgos de nepotismo.

2) Jefes con personalidad pa-ranoide, cuanto más alta la jerarquía es mayor el indivi-dualismo paranoico, esto es cuando un sujeto “agresor logra un ascenso, su perso-nalidad puede llegar a mo-dificarse.

3) El de personalidad narcisis-ta: esta persona se ve ame-nazada por otros que tienen características que él o ella no tiene, procura la elimina-ción, se puede dar por en-vidia, querer invisiblizar al otro .

4) Personalidad psicopática: en el trabajo se encuentran psi-cópatas integrados, son seres encantadores, no se cree que pueda destruir, están en todo lado. Se comportan y viven del trabajo del otro, compran al otro o lo elimina. Una per-sona normal puede conver-tirse en psicópata, son per-sonas frías, calculadoras que se fueron cambiando y luego presentan un lado oscuro en-tre otros.

Sin dejar de entrar en el análi-sis teórico del acoso psicológi-co de los sujetos que participan en el fenómeno, se afirma que cualquiera que sea el sector

profesional o el nivel jerárqui-co, nadie está salvo del acoso laboral, ya que no solo un sec-tor como el de las mujeres lo llegan a sufrir con más frecuen-cia, igualmente lo sufrirán los varones .Finalmente afecta a la persona trabajadora de medios sociales frágiles, por supuesto estos son los menos, o las per-sonas que tienen altos cargos de dirección. El acoso puede ser vertical u horizontal, el primero es el más común: Un superior que se vale de forma desmesurada, perversa y abu-sivamente de su puesto para denigrar a un inferior, el cual tendrá siempre miedo de de-nunciar o reaccionar por temor a perder su puesto de trabajo. El otro tipo es el horizontal: fre-cuentado por “compañeros de trabajo” cuando existe una per-sona física con particularida-des especiales sea por defectos en su cuerpo, o con una perso-nalidad débil o por el contrario es un buen trabajador que des-taca sobre otros y esto provoca las enemistades, las envidias sean grupales o individuales y que finalmente terminan con el acoso por discriminación ha-cia la víctima. ( Piñuel, 2001, Rodríguez –López, 2004).

Para (Ege-2002, Piñuel 2001-)El mobbing debe presentar una finalidad, como lo es la desestabilización y afectación emocional a la persona tra-bajadora, con el objetivo de deteriorar su capacidad laboral y desembarazarse de ésta a tra-vés del despido de la empresa o forzando su salida de manera voluntaria. En términos labora-les a esto se le conoce como el despido indirecto. En nuestro país podríamos hablar de un acoso laboral tropicalizado, es aquella acción conocida como: “serrucharle el piso” al compañero (a), o al trabajador


Opiniónsubordinado(a), colocándole en situacio-nes que aparentan ser sinceras pero que buscan de alguna forma deshacerse de ésta a través de la chota, la burla, la des-calificación y hasta la marginación del grupo.

El acoso laboral debe ser considerado como un problema de salud pública: Esta afirmación proviene de algunas considera-ciones de las Naciones Unidas (ONU) así como de la Organización Internacional del trabajo (OIT), ya que el aumento en los casos y sus nefastas consecuencias efec-tivamente vienen afectando las relaciones laborales tanto en el sector público, así como en el sector privado, en tanto que las medidas para la protección de la sa-lud laboral e integridad de los trabajadores debe ser un tema de Estado.

En Costa Rica, aún no se han llevado a cabo mediciones concretas sobre éste fe-nómeno, tarea que debería estar desarro-llando no solo el Ministerio de Trabajo, el de Salud por las hospitalizaciones en centros psiquiátricos, igualmente es una tarea que tiene pendiente la Defensoría de los Habitantes. Sería muy interesante conocer en forma concreta, cuántas per-sonas anualmente recurren a las instancias ministeriales o de salud – llámese centros hospitalarios- entre otros, argumentando que han sido víctimas del acoso laboral.

No olvidemos que este problema dentro de las relaciones laborales, ya ha sido con-siderado como un “ Riesgo de trabajo”, lo que obligaría a modificar nuestras leyes ta-les como el Código de Trabajo, y la ley de Riesgos del Trabajo, recordemos la razón; una persona trabajadora sana íntegramen-te ingresa a un puesto pero se encuentra en forma posterior en su lugar de trabajo con un acosador que opta por una vio-lencia psicológica manifestada de muy diferentes maneras, que busca producir en forma intencional sobre otra aquella un daño emocional por medio de conductas hostiles, dominadoras, o vejatorias, por lo tanto la víctima o víctimas, terminan fre-cuentando profesionales en psicología, o psiquiatría y algunos menos afortunados, suicidándose.

NO EXISTE EL MOBBING EN LAS SI-GUIENTES SITUACIONES LABORALES.

En las relaciones de trabajo modernas, surgen situaciones de alta tensión que fre-cuentemente se pueden llegar a confundir con el acoso laboral, veamos algunas de ellas ya que es importante separarlas y así evitar confundirlas con las características propias del acoso laboral:

El Síndrome del quemado denomina-do en inglés como (Burnout)( Hirigo-yen-2013.)

Se define como una respuesta al estrés laboral crónico, que incluye sentimientos displacenteros y actitudes negativas hacia las personas con las que se trabaja y hacia el trabajo en sí mismo, es lo que ordina-riamente se le llama agotamiento físico y mental a raíz de factores estresantes, acá el trabajador(a) baja su rendimiento laboral, presenta síntomas graves de fatiga, nega-tividad en las relaciones y el producto de su trabajo. El trabajador(a) tiene una clara pérdida de interés por lo que hace y lle-ga en algunos casos extremos a mirar a los demás como sus enemigos incluso a eventuales clientes o a los usuarios que le requieren de algún servicio. Se diferencia del mobbing en tanto en el acoso existe uno o varios agresores identificados que forman parte de la empresa, mientras que en el síndrome del estrés crónico el pro-blema es unipersonal, se concluye que son dos problemas de salud laboral pero su abordaje debe ser diferente.

Acoso sexual:

No existe relación muy estrecha entre el acoso moral y el sexual, ya que este último es diferente en tanto si el acosador creador de una situación cuya intención es obte-ner un favor sexual no llega a obtenerlo muchas veces( no en todas), el agresor ter-mina por convertirse en acosador moral o

psicológico como parte de las represalias, casi nunca sucede al revés.

Estrés del trabajo:

El estar sometido a grandes presiones en el lugar donde se desarrollan las labores cotidianas, sea esto por cuanto el trabaja-dor debe terminar a tiempo con las metas propuestas, por presiones internas o ex-ternas, o cualquier otra situación dentro de la empresa, puede afectar tanto a los trabajadores como a sus superiores. ( del Hoyo,2001) indica que se debe “señalar que el estrés laboral surge cuando se da un desajuste entre la persona, el puesto de trabajo y la propia organización, por ello, la persona percibe que no dispone de re-cursos suficientes para afrontar la proble-mática laboral y aparece la experiencia del estrés”

Algunos escritores (Barón, 2003, Pérez-Bilbao et al .2001;Rodriguez-Lopez ,2004) han manifestado que una situación de acoso laboral configura una situación de estrés laboral, pero no todo estrés laboral es una situación de mobbing, ya que el es-trés laboral puede ser producido por una gran cantidad de factores, como ejemplo; estresores del ambiente físico, estresores individuales, estresores grupales, estre-sores organizacionales, estresores extra organizacionales, etc. A diferencia del acoso laboral, siempre habrá una víctima y un acosador a partir de problemas inter-personales no resueltos satisfactoriamen-te. En términos generales el estrés puede ser considerado como una situación más amplia que el acoso laboral, una tempo-rada de alta demanda hacia un producto especifico en una empresa determinada puede llevar a un grupo de trabajadores a un estrés colectivo, o individual según sea el caso y alterar temporalmente las re-laciones interpersonales, mientras que el acoso tal y como se ha venido exponiendo es mucho mas focalizado e intencionado: eliminar a quien no comparte conmigo mis puntos de vista, o afectar a aquella persona por situaciones particulares y de manera progresiva.

Actuación a favor de la víctima:

En la empresa o institución debe existir al menos programas de prevención que atiendan a la víctima de acoso laboral de manera inmediata, ya que la recomenda-ción de los especialistas es confrontar el problema no ignorarlo. Ordinariamente la víctima tarda algunos días o semanas en entender que es objeto de acoso ya que comúnmente el agresor tiene estrategias subliminales en algunos casos, en otros de manera directa y que saben aplicar sin que otros se enteren. Entre las alertas que los psicólogos y los psiquiatras ya han estudiado en la persona objeto de acoso moral , están los cambios conductuales o de comportamiento, malestares psicoso-máticos, silencios o situaciones de angus-tia, la víctima llega a sentirse impotente o culpable, en fin empiezan los conflictos y no sabe las razones o no las tiene claras.

En los casos de acoso moral NO SE RE-COMIENDA LA MEDIDA CONCILIATO-RIA.

Existen algunas teorías de que en el tema del acoso laboral deben enfrentarse tan-to la víctima como al agresor para limar “ asperezas”, sin embargo el Psicólogo español Iñaki Piñuel, no lo recomienda él ha manifestado que ;”no debemos olvidar que el acoso moral es violencia psicológi-ca y no conviene victimizar a las personas que lo sufren nuevamente enfrentándolo con su agresor, “ no cabe la mediación lo que cabe es la eliminación y aplicación de medidas de protección, se debe imple-mentar al agresor las sanciones correspon-dientes, hay sin lugar a dudas que conte-ner las actitudes del acosador, esta misma tesis es la que mantiene la Ley de acoso sexual vigente en nuestro país-.

Posteriormente en una segunda parte ha-blaremos sobre las consecuencias de la existencia del acoso laboral en la empresa y sus repercusiones en la sociedad.

La importancia del cambio en las organizacionesMSc. Irene Aguilar BolañosEscuela de Ciencias Sociales

En un mundo globalizado como el de hoy, donde cada vez existen me-nos barreras sociales, políticas, cultu-rales, ambiéntales, financieras, éticas, legales que obstaculicen el intercam-bio económico y la competitividad, es imperativo para las organizaciones la condición inevitable del cambio si quieren sobrevivir. Las organizaciones actuales viven en un entorno cam-biante, donde se conjugan diversos factores como la competitividad glo-bal, nuevos productos y servicios, las tecnologías de la información, etc. que han obligado a las organizaciones a transformarse. Particularmente, la in-ternet y las redes sociales han tenido un gran impacto en la forma de operar de las organizaciones, lo que ha hecho que éstas hayan tenido que replantear su forma de hacer negocios de una ma-nera tan radical que no se había visto desde la Revolución Industrial. En este contexto, la sobrevivencia de una orga-nización depende en gran medida de como ésta logre adaptarse a los cam-bios de su entorno, y lo cual implica realizar una serie de transformaciones específicas, que contribuyan a pro-porcionar motivación, reforzamiento y retroalimentación a los empleados para garantizar que este proceso sea exitoso.

El cambio, lo podemos definir como una manera diferente de hacer las cosas y puede darse de dos for-mas : como algo accidental, que sim-plemente ocurrió, o como un cambio planeado que tiene un objetivo espe-cífico, que le permita a la organiza-ción sobrevivir, y que pueden incluir aspectos como : cambios en la misión y visión de la organización, desarrollo de nuevos productos y/o servicios, in-troducción de nuevas tecnologías que permitan agilizar las tareas en la orga-nización, cambios en la estructura or-ganizacional que permitan replantear las relaciones de autoridad, coordina-ción y sistemas de trabajo . También se pueden incluir cambios en la cultura organizacional que impliquen nuevas actitudes y comportamientos de los empleados así como nuevas formas de hacer las tareas.

Hay una serie de factores que pueden contribuir al cambio como por ejem-plo, las fuerzas económicas, con la aparición de nuevos productos, estra-tegias publicitarias novedosas, reduc-ción de precios, mejoras en el servi-cio al cliente. Igualmente también se pueden dar variaciones en los gustos y preferencias del mercado consumi-dor, cambios en el poder adquisitivo, etc. Otro aspecto tiene que ver con el desarrollo tecnológico, particularmen-te la internet, y más recientemente las redes sociales que ha revolucionado el mundo de los negocios y la forma de como llegar a los clientes mediante el desarrollo del comercio electrónico, las estrategias publicitarias, su relación con los proveedores y otros grupos de interés. Las organizaciones que utilizan las tecnologías como una herramienta fundamental para su desarrollo, bus-can sobre todo como ser más inno-vadoras y eficientes con los clientes. Finalmente, un tercer aspecto son los

cambios sociales y políticos que las or-ganizaciones deben considerar ya que muchos de los cambios ocurridos en este ámbito tienen repercusiones direc-tas sobre las organizaciones.

También existen factores internos que empujan al cambio, como la toma de decisiones, ya que si éstas son inade-cuadas no contribuirán a que la orga-nización vaya en la dirección correcta. Igualmente cuando la comunicación no es fluida se puede prestar para ma-los entendidos, que pueden contribuir a una falta de claridad de cómo hacer las tareas. También los conflictos in-terpersonales e interdepartamentales, los altos niveles de ausentismo, la permanente rotación de personal, son aspectos que muchas veces llevan a los líderes de una organización a re-plantear la forma de hacer las cosas y promover un cambio a lo interno de la organización.

Las organizaciones exitosas son aque-llas que responden con rapidez a la competencia, que tienen la capacidad de desarrollar nuevos productos y ser-vicios antes que sus competidores, de lo contrario, pueden quedar rezagadas e incluso llegar a desaparecer. Para su sobrevivencia es vital hacer los cam-bios de forma oportuna y planificada, que le permita tener altos niveles de competitividad. Recientemente hemos visto casos de organizaciones que han sido líderes en el mercado por muchos años, y han perdido espacio precisa-mente por su falta de visión de largo plazo que les permita anticiparse a los cambios.

En este contexto, vale la pena destacar el reciente caso de la empresa finlan-desa Nokia que durante 14 años tuvo el primer lugar a nivel mundial en tele-fonía móvil, sin embargo en los últimos años ha perdido espacio en el mercado mundial especialmente por su falta de innovación en el campo de los teléfo-nos inteligentes. Lo anterior, ha traído como consecuencia una pérdida de competitividad de Nokia frente a otras empresas como Apple, Blackberry o los del sistema Android de Google que tienen un amplio dominio del merca-do de los teléfonos inteligentes (www.revistalideres.ec). Otro caso similar, es el de la afamada compañía Kodak que fotografió al mundo por más de un si-glo, sin embargo, su declive comenzó en la década de los noventa cuando la revolución digital cobró fuerza y no tuvieron la capacidad de visualizar los cambios en el mundo de la fotografía digital. Tampoco valoraron la entra-da de poderosos competidores como Sony y Fuji, así como las preferencias de un mercado consumidor que verti-ginosamente pasó de la cámara con ro-llo y papel a los pixeles. Estos factores hicieron que poco a poco Kodak que-dara relegada en el mundo de la foto-grafía digital hasta acogerse a la Ley de quiebras en Estados Unidos en el año 2012 (www.villarreal.blogspot.com).

Estos dos ejemplos nos muestran la importancia de que las organizacio-nes realicen los cambios de una forma oportuna y planificada, para que estos sean positivos y le permita tener altos niveles de competitividad frente a otras organizaciones, ya que de lo contrario pueden quedar rezagadas e incluso lle-gar a desaparecer.


Opinión

Monumental • Sábados, 11.30 am

EscuchE

Sobre la Investigación Sociocultural en el Tecnológico de Costa Rica Dr. Adriano Corrales Arias*

Breve IntroducciónPor diversas razones, especial-

mente por el perfil científico-tec-nológico de nuestra universidad, históricamente la investigación sociocultural no ha tenido el espacio adecuado. Por ello ha sido difícil posicionar proyectos y programas de investigación en el terreno de las ciencias sociales, las humanidades y las artes. Esta comunicación pretende reflexio-nar al respecto, así como plantear un par de propuestas para un ma-yor aprovechamiento de nuestras fortalezas en esas áreas y para el desarrollo ulterior de la investi-gación en los estudios sociocul-turales. El propósito es generar análisis, diálogo y discusión, elementos centrales del espíritu académico.

Lo que hayLo primero que debe subrayarse

es que las disciplinas humanísti-cas y de las ciencias sociales, se agrupan en unidades académicas de servicio docente. Dicho de otra manera, su actividad docen-te consiste en cursos de servicio a diferentes escuelas, básicamente de ingenierías, con respectivas carreras. Hasta que no se cuente con una oferta académica propia, sea, con carreras universitarias en grado o posgrado, surgidas de su propio seno, no pasarán de ser unidades docentes de servicio.

No debemos olvidar que el ori-gen de estas unidades (Cultura y Deporte, Ciencias Sociales, Cien-cias del Lenguaje, básicamente) tiene como contexto las reformas institucionales de principios de los 80 del siglo pasado a partir de las luchas estudiantiles y de la redacción de un nuevo Estatuto Orgánico. Surgen como espacios para coadyuvar a la formación integral del estudiante, así como ámbitos para la recreación y uti-lización de su tiempo libre. De alguna manera, por esa razón, estas unidades aparecen como un híbrido: Cultura y Deporte, Comunicación y Lenguas Mo-dernas, Economía con Filosofía, Sociología y Derecho, etc. Tanto así que Cultura y Deporte se ubi-ca en la Vicerrectoría de Vida Es-tudiantil y Servicios Académicos (VIESA) y no en la Vicerrectoría de Docencia como podría pensarse (aunque tiene representación en esta Vicerrectoría, pero, subrayo, en la VIESA se siente bastante có-

moda debido al carácter de ex-tensión docente y de promoción sociocultural y deportiva de su quehacer); dicho de otra manera, su actividad docente es bastante sui generis. Lo mismo sucede con el Departamento de Orientación y Psicología.

Dentro de ese marco institucio-nal se deben analizar e interpretar los cuatro fundamentos de la uni-versidad pública: Investigación, Docencia, Extensión y Acción Social. (Algunas universidades re-sumen los dos últimos en alguno de los dos conceptos: Extensión o Acción Social, por tanto ma-nejan tres. Para efectos nuestros la Acción Social debe estar pre-sente en las tres actividades mi-sionales). Ello sin olvidar que la nuestra es Tecnológica, es decir, una academia centrada en las in-genierías, en las ciencias exactas y naturales (ciencias duras) y en la transferencia tecnológica. Esa condición hace que la misma sea demasiado “mecánica” (aporte de la compañera Alexandra de Simone) y, de alguna manera, es-trecha en términos administrati-vos, conceptuales y operativos, a pesar de su relativa pequeñez (es la universidad pública que posee menos estudiantes y menos se-des regionales). Por esa razón, a estas unidades muchas veces se les mira como un agregado ne-cesario.

Desde la perspectiva sociocul-tural la comprensión, represen-tación y operacionalización de esos cuatro fundamentos, deben pasar por un tamiz muy creativo, contextualizado e intercultural. En ese sentido se entiende que los cuatro son un proceso interac-tivo, dialéctico y dialógico: no se puede concebir la actividad do-cente sin la investigación; no se puede concebir la investigación sin extensión; no se puede con-cebir la extensión sin la acción social, y no se puede concebir la acción social sin docencia. Es un círculo proactivo, mejor aún, un “encadenamiento producti-vo”. Dicho de otra manera: son docentes quienes hacen investi-gación, extensión y acción social de manera continua. He allí al verdadero académico

Acá nos permitimos una digre-sión aclaratoria: con “encadena-miento productivo”, concepto proveniente de las ciencias eco-nómicas, se alude a la necesaria vinculación entre los procesos docentes, de investigación, de extensión y de acción social. Se

trata de tomar conciencia de que toda actividad docente debe pa-sar por la investigación para des-embocar en la extensión y/o la acción social y viceversa, como un gran proceso de ida y vuelta. Pero también se alude a la nece-saria vinculación interdisciplina-ria dentro de cada proceso. Por ejemplo, en Docencia: cursos colegiados que conduzcan a ac-tividades de extensión y acción social; en Investigación: proyec-tos inter y transdisciplinarios con impacto social; En Extensión: proyectos donde participen dife-rentes disciplinas. Todo ello con la perspectiva de desencadenar procesos análogos, tanto en la comunidad institucional como en la nacional, con la visión de que los sectores sociales despro-tegidos son los “públicos meta” de dichos procesos y que, por tanto, debe propiciarse su parti-cipación como sujetos que tam-bién tienen mucho que decir y aportar en términos de enseñan-za-aprendizaje.

Otra breve digresión explicativa: con “académico” nos referimos a toda la actividad universitaria en tanto, como institución, somos una “Academia”. Se subraya este concepto dado que muchas per-sonas confunden lo “académico” con la docencia. Quiere decirse que toda instancia universitaria, o institucional, aunque sea de apo-yo a la docencia, investigación, extensión y acción social, es una unidad “académica” en tanto están dentro de la universidad y coadyuvan al buen desenvolvi-miento de la “Academia”.

Regresamos: en la perspecti-va trazada debe especificarse el campo de acción de cada uno de los fundamentos académicos, así como sus propios procesos y condiciones operativas; pero sin olvidar que todos ellos son pro-cesos del conjunto, sea, del que-hacer pluriversal de la universi-dad (academia) y que, por tanto, lo ideal sería que se produjeran en términos de redes académicas y de alianzas interunidades para garantizar su horizontalidad y su real vinculación hacia dentro y hacia fuera.

Nótese que se habla de “plu-riversalidad” y no de universa-lidad. La universalidad implica totalidad y por ende imposición y totalitarismo. Su dirección es unívoca y vertical. En cambio la pluriversalidad conjuga varios universos en términos horizonta-les o heterárquicos. En ese senti-

do debería repensarse el concep-to Universidad, noción colonial a todas luces y, por tanto, ajeno a la diversidad epistémica e intercul-tural. Propongo, en ese sentido, un nuevo concepto que debería articularse como la Pluriversidad. De hecho, para efectos de esta re-lación, se conceptúa la Pluriver-sidad como una institución de-colonial a construir y desarrollar articuladamente.

Por su parte, la heterarquía se concibe como la condición or-ganizativa de la estructura que caracteriza a un conjunto de ele-mentos interdependientes. Esta organización se encuentra en los sistemas de interacción inte-ligentes dado que sus elementos están entrelazados y son capaces de coordinar acciones e inter-cambiar funciones. Este tipo de estructura, o de “arquitectura”, permite que la conectividad se maximice al interior de un siste-ma, favoreciendo la emergencia de unidades poli-funcionales y flexibilizando el conjunto de operaciones. Por supuesto, cada parte de la estructura debe per-mitir un alto nivel de interdepen-dencia, así como cada parte de la organización aprende de las demás.

Lo importante entonces es que todas y todos coincidamos en cuanto a la comprensión y apre-hensión de estos conceptos. Eso sí, con la característica de que, por nuestra condición, de acuer-do a los orígenes y a la ubicación en la estructura de la institución, dichas significaciones deben ser utilizadas con cierta plasticidad, es decir, sin que se conviertan en conceptos pétreos sino en con-cepciones dinámicas, interacti-vas, dialógicas, prestas a ser uti-lizadas continua y creativamente como herramientas o vehículos para nuestra praxis universitaria.

Una propuestaPara finalizar, nos permitimos

hacer una propuesta tendiente a repensar el formato (diseño es-tructural/orgánico) y el contenido de las unidades académicas del área sociocultural y educativa. Actualmente en América Latina se está desarrollando un replan-teamiento epistemológico en el terreno de las Humanidades y las Ciencias Sociales, un poco lo que se ha denominado en algunas universidades histórica-mente como los Estudios Gene-rales. A esa nueva concepción epistemo-metodológica se le ha

denominado Estudios Culturales, los cuales pretenden reunificar las Humanidades, las Ciencias Sociales y las Artes en una sola gaveta epistemológica donde las diversas disciplinas tendrían un carácter transversal y heterár-quico, es decir, verdaderamente interdisciplinario e interactivo. Se trata de un nuevo sujeto aca-démico que puede y debe utilizar la caja de herramientas, tanto de las disciplinas provenientes de las Ciencias Sociales como de las Humanidades y las Artes, para aplicarlas creativa, transversal e interdisciplinariamente.

En esa perspectiva se propone que en un futuro cercano dichas unidades pudiesen convertirse en una red interactiva que podría denominarse, tentativamente, Centro de Estudios Culturales, entendiendo que la mayoría de nuestras disciplinas, tanto en Humanidades, Ciencias Sociales como en Artes y Educación, bien pueden sustentar el relanzamien-to de una Unidad Académica de esta naturaleza como plataforma desde la cual se conseguiría ofer-tar opciones académicas de gra-do y posgrado. Sobra decir que en ese plano estaríamos ubicán-donos como una Pluriversidad en la vanguardia de los estudios culturales nacionales, centro y la-tinoamericanos que permitiría la ampliación de los proceso aca-démicos, incluida, claro está, la Investigación con el sustrato de la Acción Social dentro del círculo académico misional.

Además, y atendiendo los acuerdos del III Congreso Insti-tucional, se sugiere la propuesta de creación de una Vicerrectoría de Extensión y Acción Social. Ello permitiría que la actual Vicerrec-toría de Investigación y Exten-sión (VIE) se aboque específica-mente a la Investigación en toda su complejidad, incluyendo la investigación sociocultural y edu-cativa en su cartera de proyectos. Ambas vicerrectorías, sería lo ideal, deberían concertar un pro-ceso recíproco de acciones com-partidas y de retroalimentación operativa, teórica y metodológica permanentemente.

Cartago-Vargas Araya/Monte-rrey, noviembre 2011- febrero 2012.

*Coordinador de Cultura y De-porte, Centro Académico de San José.


Opinión

El síndrome de desgaste profesionalMSc. Irene Aguilar B.Escuela de Ciencias Sociales

Con frecuencia escuchamos a muchas personas quejarse de lo estresante que le resulta su trabajo. Esta situación se da producto de una serie de facto-res como por ejemplo, un mal ambiente laboral, conflictos entre compañeros, jefes muy autoritarios, bajos salarios que provocan desmotivación en los trabajadores, etc. Si bien, es normal que todas las perso-nas experimenten un nivel de estrés moderado, vamos a en-contrar personas cuyos niveles de estrés superan los límites normales provocando graves alteraciones en la salud física y emocional y que en algunos casos les puede provocar has-ta la muerte. Este fenómeno se enmarca dentro de lo que se ha llamado el “síndrome de desgaste profesional” o el “síndrome de burnout”. El tér-mino “burn-out” suele tradu-cirse del inglés al castellano como “estar quemado” o “es-tar fundido”, y es considerado una fase avanzada del estrés laboral que afecta profunda-mente la vida familiar, social y laboral de quien lo padece.

El concepto de “síndrome de burnout” fue acuñado por primera vez en 1974 por el psicólogo estadounidense Herbert Freudenberger, para referirse a aquellas personas quienes se sienten agotadas o exhaustas emocionalmente producto de las exigencias que implica su trabajo, y en consecuencia llegan a presen-tar altos niveles de ineficiencia en el desempeño de sus labo-res.

Este suele afectar fundamen-talmente a profesionales en el campo de la salud, como médicos y enfermeras, y en el ámbito educativo a profeso-res, principalmente de prima-ria y secundaria, personal de atención al público, policías, cuidadores, entre otros. Sin embargo, más recientemente se ha hablado de que puede afectar a trabajadores de di-versas profesiones, además de estudiantes universitarios, especialmente los que se en-cuentran en los últimos años de carrera.

Entre los principales efectos de este síndrome podemos mencionar síntomas asocia-dos con trastornos físicos, como por ejemplo: fatiga crónica, dolores de cabeza, dolores musculares (cuello, espalda), insomnio, pérdida de peso, trastornos gastroin-testinales, palpitaciones, hi-pertensión, resfriados frecuen-tes, alergias, entre otros. En el plano emocional podemos señalar ansiedad, depresión, frustración, impaciencia, des-orientación, sentimientos de

odio, problemas para expre-sar y controlar sus emocio-nes, percepción de fracaso profesional, baja autoestima, impotencia para desempeñar la profesión, etc.

En el desarrollo de este sín-drome vamos a encontrar que influyen tanto factores labo-rales como personales. En re-lación con los factores labora-les, pueden afectar ambientes de trabajo muy nocivos. Por ejemplo, ambientes laborales donde prevalecen estilos de dirección muy autoritarios donde hay poca injerencia so-bre las decisiones contribuyen a altos niveles de descontento. También los turnos laborales rotativos y especialmente noc-turnos, por las alteraciones que se dan en el ciclo sueño-vigilia, trastornando los ritmos biológicos así como la vida fa-miliar y social del trabajador. La seguridad y estabilidad en el puesto, especialmente en épocas de crisis económicas, preocupando más a aquellas personas que sobrepasan los cuarenta años así como pro-fesionales muy jóvenes y mu-jeres. La utilización de nuevas tecnologías en las organiza-ciones en muchos casos mo-difican las formas de trabajo, lo que provoca que algunos trabajadores se lleguen a sen-tir incompetentes por el temor de no poder adaptarse a los nuevos cambios o tener que someterse a capacitaciones y cambios de roles dentro de la estructura organizacional. Por otra parte, las relaciones interpersonales no siempre resultan positivas en el ámbito laboral, generando en muchos casos conflictos altamente destructivos, lo que crea un ambiente de desconfianza, competitivo y de poca cola-boración, lo que contribuye a crear altos niveles de tensión entre los miembros del grupo. También las excesivas sobre-cargas laborales, además, de que en muchos casos algunas organizaciones no cuentan con la infraestructura y los equipos adecuados para sus empleados realicen las labores de una manera más eficiente.

En relación con los factores personales podemos mencio-nar el deseo de sobresalir y obtener resultados brillantes, son personas que se exigen demasiado, tienen baja tole-rancia al fracaso, son perfec-cionistas en extremo, tienen la necesidad de controlarlo todo, son impacientes y competiti-vos lo que les dificulta traba-jar en equipo, se involucran demasiado con su trabajo, etc.

Respecto a algunas variables socio-demográficas se ha de-terminado que este síndrome tiende a afectar principalmen-te a mujeres, debido a que en muchos casos deben enfrentar una doble jornada laboral, ya

que además de su ejercicio profesional deben atender sus obligaciones familiares. Da-tos recientes de la Caja Cos-tarricense de Seguro Social, indican que en el año 2012 el 74% de las incapacidades por trastornos del humor, entre los que figuran la depresión y el estrés fueron otorgadas a mu-jeres. También este síndrome parece afectar más a perso-nas solteras y más jóvenes y aunque no se ha determinado como una variable decisiva para desencadenar este sín-drome, si se ha determinado que en la medida que no se cumplen sus expectativas pro-fesionales tal y como ellos lo habían idealizado, provoca la aparición de este síndrome. En el caso de las personas ca-sadas al enfrentar una serie de responsabilidades con sus hijos y la atención del hogar, de alguna manera los prepara para enfrentar los problemas laborales de una forma más adecuada. Sin embargo, mu-chas veces las personas mayo-res de cuarenta años tienden a sentir mucha inseguridad en su estabilidad laboral, por los estereotipos asociados preci-samente a su edad.

El “síndrome de desgate pro-fesional” en Costa Rica. En Costa Rica esta temática ha sido poco estudiada y si bien existen investigaciones en al-gunos campos profesionales, especialmente los referidos al área de la salud, hay una gran ausencia de estudios que nos indiquen sobre la presencia de este síndrome en otros campos profesionales. En sus inicios este síndrome había sido aso-ciado a aquellas profesiones que trabajaban con personas, sin embargo, existen algunas evidencias de que este síndro-me podría estar afectando a profesionales de otras áreas.

Por ejemplo, un dato que nos da algunos indicios sobre esta situación es el hecho de que la segunda causa de incapaci-dad para el año 2011, según informaciones de la Caja Cos-tarricense de Seguro Social, fueron los trastornos del hu-mor entre los que se incluyen el trastorno bipolar, la depre-sión, entre otros, siendo esta última una de las causas más frecuentes de incapacidad. Para el año 2012 esta proble-mática se agudizó ya que la depresión figuró como la pri-mera causa de incapacidad, lo que evidencia un incremento de este padecimiento en los trabajadores costarricenses. En los últimos tres años la CCSS ha gastado alrededor de 6.373 millones de colones en medi-camentos destinados a com-batir el estrés y la depresión. Recordemos que la depresión es uno de los principales tras-tornos asociados al síndrome de desgaste profesional, y que

se caracteriza por un estado de tristeza profunda, exage-rada y duradera, y por una pérdida de interés o gusto por la vida. En ocasiones también se advierten otras conductas como inapetencia y pérdida de peso (o aumento de peso), insomnio, pérdida de energía, sentimientos de culpabilidad y de reproche a sí mismo, in-capacidad para concentrarse y pensar con lucidez, constan-tes pensamientos relativos a la muerte y el suicidio, entre otros. Según datos de la Orga-nización Mundial de la Salud actualmente la depresión es la cuarta causa de incapacidad en el mundo y se estima que para el 2020 será la segunda, siendo las personas en edad productiva las más afectadas por dicho trastorno.

Siempre en el campo de la salud, vale recordar que las enfermedades cardiovascula-res, también asociadas a este síndrome, son la principal causa de muerte en nuestro país desde los años setenta. Para el año 2011, la CCSS invirtió 87.000 millones de colones en el tratamiento de estas enfermedades.

Por otra parte, un factor que agrava dicha situación, son aquellas personas que se vuel-ven “adictas” al trabajo, y que con mucha frecuencia pade-cen este síndrome, sin que ellos lo sepan. Estas personas presentan una serie de con-ductas típicas de los adictos al trabajo, como por ejemplo, su costumbre de llegar de prime-ros al trabajo y ser los últimos en irse. Se recargan de traba-jo, por lo que muchas veces se llevan el trabajo a la casa, al que también le dedican los fines de semana. Por su misma adicción descuidan su vida fa-miliar y social, su salud y no dedican ningún espacio a ac-tividades de esparcimiento, ya que las consideran una pérdi-da de tiempo. Estas personas si tienen puestos de jefatura, con frecuencia tienen conflictos con sus subalternos, ya que creen que un buen empleado es aquel que dedica jorna-das extenuantes a su trabajo. Igualmente esta situación se extiende a su familia, ya que son muy dados a concluir ta-reas laborales en su hogar, ampliando en cierto modo su jornada de trabajo, lo que evidencia una ausencia de lí-mites entre el ámbito laboral y el ámbito de su vida privada. Dado el ritmo de vida que lle-van generalmente tienen una serie de padecimientos como males cardíacos, depresión y enfermedades crónicas, etc. lo que los obliga constantemen-te a visitar el médico y en muchos casos a incapacitarse. En muchos casos esta situa-ción se agrava debido a que en algunas organizaciones

más bien se promueven, e in-cluso, se premian a aquellos trabajadores que tienen este tipo de actitudes en su trabajo, pero que a la postre se con-vierte en una arma de doble filo, ya que como vimos estas personas tienden a enfermarse más y en consecuencia a au-sentarse con mayor frecuencia de su trabajo.

Finalmente, no menos im-portante es mencionar el pa-pel de la tecnología, que si bien ha permitido a las orga-nizaciones alcanzar mayores niveles de eficiencia, ésta tam-bién puede tener un impacto negativo en la salud de los tra-bajadores. El acceso a inter-net y el desarrollo de disposi-tivos como laptops y teléfonos inteligentes le permiten a los trabajadores conectarse a su trabajo desde cualquier lugar que se encuentren, y comple-tar labores que hayan dejado pendientes, lo que de alguna manera significa una amplia-ción de la jornada laboral

Para mejorar esta situación es vital el papel que juegan las organizaciones en el desa-rrollo de estrategias para pre-venir esta patología laboral, lo que implica que éstas estén atentas a medir los niveles de estrés a lo interno de la orga-nización. Para tal efecto, una herramienta útil para las orga-nizaciones son las encuestas de actitudes que se aplican periódicamente a los traba-jadores y las cuales permiten conocer la valoración positiva o negativa que tiene un em-pleado de su entorno laboral. Esta información, comple-mentaria con otras medidas propias del clima organizacio-nal, le permitirá a la organi-zación realizar los cambios necesarios para promover una adecuada calidad de vida en el trabajo, que ayude a refor-zar actitudes positivas en los trabajadores como la satisfac-ción laboral, la identificación con su trabajo y el compro-miso con la organización, lo que redunda en una ventaja competitiva para la empresa en tanto aumenta la motiva-ción y la productividad de la fuerza laboral. También en el plano personal, es importante que el trabajador tome una se-rie de medidas que le ayuden a reducir el estrés como tener una rutina semanal de ejerci-cio físico, una alimentación balanceada, tomar vacaciones cuando corresponde, tener ac-tividades de esparcimiento los fines de semana, dormir ocho horas diarias, entre otros.

En resumen, lo óptimo es que los trabajadores logren un punto de equilibrio entre lo la-boral y lo personal, lo que le puede ayudar al trabajador a mejorar su calidad de vida en ambos sentidos.


Ingeniería en Biotecnología celebró su semanaAlonso Fonseca Quiró[email protected]

La carrera de Ingeniería en Bio-tecnología llevó a cabo su sema-na con diversas conferencias para toda la Comunidad Institucional.

Primeramente la conferencia in-augural estuvo a cargo del PhD. Adolfo Quesada Chanto y trató sobre los principios de biotec-nología microbiana. Esta se rea-lizó en la Sala de Aplicaciones de Ingeniería con una excelente asistencia por parte de los estu-diantes, quienes llenaron todos los asientos del lugar y muchos debieron quedarse de pie.

Durante los siguientes días se impartieron varias charlas en la Sala de Conferencias de la Biblio-

teca José Figueres Ferrer. Una de estas era la charla motivacional con el tema “Cómo desarrollar su propia empresa” a cargo de la Ing. Lizzy Retana.

Siguiendo esta misma línea, el Dr. Manuel Otero realizó la char-la “Desarrollo de negocios en cosmaceutica”, y la MSc. Gabrie-la Couto impartió la conferencia “Desarrollo de bionegocios en Latinoamérica”.

Además se llevaron a cabo las siguientes conferencias: “Produc-ción de energías con residuos sólidos”, “Transformación genéti-ca en banano”, “Soluciones ver-des” y “Regulación de Enzimas”. También se realizó el foro “CENI-Biot: pasado, presente y futuro”.

Durante la Semana de Biotecno-logía también se llevaron a cabo actividades diferentes como par-tidos de futbol entre profesores y estudiantes, clase de ejercicios bailables y un torneo de futbolín.

Alegría extraEsta Semana tuvo un motivo

más para ser celebrada, ya que la carrera recibió recientemente la reacreditación por 8 años por parte del Sistema Nacional de Acreditación de la Educación Su-perior (SINAES).

La carrera de Ingeniería en Bio-tecnología se convirtió así en la primera ingeniería a nivel nacio-nal en obtener la reacreditación por el mayor número de años (ocho).

Durante semana de aniversario

Agrícola procuró vinculación estudiantil con sector productivo


Con la finalidad de dar a co-nocer las tecnologías modernas existentes en el mercado nacio-nal para la producción agrope-cuaria, así como sus proyectos de investigación, la Escuela de Ingeniería Agrícola, mediante la Asociación de Estudiantes, or-ganizó varias actividades, en el marco de celebración del 40 ani-versario de esa Escuela.

Entre las actividades destacaron conferencias sobre producción de electricidad mediante tecno-logías limpias, riego por goteo, venta y exhibición de productos

y maquinaria agrícola, demostra-ción y uso de maquinaria, entre otras muchas. La coordinación estuvo a cargo del Ing. Marvin Villalobos.

Al referirse a esta conmemora-ción el máster Milton Solórzano comentó sobre la importancia de la Ingeniería Agrícola y de even-tos como la celebración del ani-versario de la Escuela donde se muestran modernas tecnologías en el área agrícola, tendencias en ese mismo campo, así como la vinculación de los estudiantes con las empresas, con agro pro-ductores y con los sectores pú-blico y privado.

Por otra parte, el presidente de la Asociación de Estudiantes, Car-los Carpio destacó la evolución que ha sufrido tanto la disciplina, como la carrera en sí. “Aunque por muchos años se ligó a la in-geniería agrícola con la produc-ción de alimentos, principalmen-te en el uso de riego, drenaje, maquinaria agrícola y conserva-ción de suelos, el desarrollo en el contexto internacional establece que actualmente es la ingeniería aplicada a la producción de ali-mentos, materia prima para la in-dustria y energía, lo cual significa una expansión muy grande en el concepto de la ingeniería agríco-la, que en otras latitudes se haya íntimamente relacionada con la biotecnología”, concluyó Carpio.

El Ph.D. Adolfo Quesada Chanto durante la conferencia inaugural “Princi-pios de biotecnología microbiana”.

CIC celebró su aniversario con charlas y talleres para todosAlonso Fonseca Quiró[email protected]

El Centro de Investigaciones en Computación (CIC) celebró su 20 Aniversario con una se-rie de actividades en todas las Sedes del Tecnológico de Costa Rica, “con el objetivo de pro-mover la investigación”, según comentó Luis Alexander Calvo, coordinador del CIC.

Durante todo el mes de se-tiembre se organizaron charlas, talleres y exposiciones de los proyectos.

En la Sede Regional San Carlos se llevó a cabo la charla “Desa-rrollo de aplicaciones en dispo-sitivos móviles” a cargo de Abel Méndez. También se realizó un encuentro de investigación con profesores del TEC.

En la Sede Interuniversitaria en Alajuela se presentó una char-

la sobre el voto electrónico a cargo de los estudiantes Allan Calderón (Ing. Electrónica), Fabián Solano (Ing. Electróni-ca), Leandro Ulloa (ATI), Andy Wong (ATI) y German Soto (Ing. Computación).

En Barrio Amón los asistentes pudieron observar los proyectos del grupo Go Touch y el proyec-to del voto electrónico. Además se realizó la charla “Innovación e investigación aplicada en el sector productivo costarricense: vinculación y promoción”, im-partida por Juan Carlos Gómez.

En el Centro de Transferencia Tecnológica en Zapote se llevó a cabo la charla “Estado del arte y nuevas oportunidades de la informática para la biodiversi-dad”, a cargo de Erick Mata y dirigida a egresados y emplea-dores.

En la Sede Central, en Cartago, se realizaron dos talleres, uno titulado “Introducción a pro-yectos con arduino”, impartido por Milton Villegas, y el otro im-partido por miembros del grupo Go Touch titulado “Introduc-ción al desarrollo para iOS”.

Taller de Introducción al desarrollo para iOS.

Presentación de proyectos de en Barrio Amón.

Varios stands participaron en la Feria que se realizó como motivo de la cele-bración de la Semana de la Escuela de Ingeniería Agrícola, organizada por la Asociación de Estudiantes, con la colaboración del Ing. Marvín Villalobos, la Dirección , y otras autoridades de esta prestigiosa Escuela.

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