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Informations- und Reservierungssystem (IRS) Buchungsverbund Brandenburg

Stand 2011 © TMB Tourismus Marketing Brandenburg Seite 1 von 2

Stammdatenerfassung für IRS- und Internetbuchung

Inhalt

Erklärung und Gewährleistung

A 1 Stammdatenerfassung Betrieb

Teil 1 Allgemeine Angaben

Teil 2 Adressen

Teil 3 Merkmale

Lage

Ausstattung des Hauses

Ausstattung familienfreundlich

Bettenanzahl

Großschutzgebiete

Gruppengröße

Zahlungsart

Kultur, Freizeit, Sport

Lagemerkmale

Tagung/Kongress

Verpflegungsart

Wellness / Kurbetrieb

Radwege

Teil 4 Allgemeine Angaben/ Beschreibung

Teil 5 Bildmaterial/ -rechte

A 2 Stammdatenerfassung Leistung / Produkt

Teil 6 Leistungen – Konditionen, Preise

Bezeichnung der Art

Konditionen Aufenthalt

Belegung

Konditionen An- und Abreiseregelungen

Buchbarkeit – Datenpflege - Unterschrift

Preise, Saisonzeiten

Kinderermäßigung

Zusätzliche Leistungen / Zu- und Abschläge

Teil 7 Leistung – Merkmale

Teil 8 Leistung - Beschreibung

Informations- und Reservierungssystem (IRS) Buchungsverbund Brandenburg


Anlagen

1) Internetdarstellung und -buchung

2) Reisethemen – Erfassungsbogen und Kriterien für Zuordnung

3) (Fax-Formular „Belegtmeldungen und Sperrzeiten“) oder über eigenständige Onlinedatenpflege

4) Gastaufnahme- und Vermittlungsbedingungen

5) Reisebedingungen für Pauschalangebote

6) Übersicht der IRS-Mandanten

Erklärung

Diese Stammdatenerfassung ist die Grundlage für die Buchbarkeit Ihres Betriebes über den Buchungsverbund des IRS Brandenburg und die auf die zentrale IRS-Datenbank aufsetzende Internetbuchung im offiziellen Reiseportal des Landes Brandenburg unter www.reiseland-brandenburg.de sowie auf Internetseiten der Reiseregionen und weiteren Vertriebspartnern der TMB. Hinweis: Sollten sich Fragen oder Probleme beim Ausfüllen der Datenblätter ergeben, setzen Sie sich mit Ihrem zuständigen Ansprechpartner in Verbindung.

Gewährleistung:

Die von Ihnen im Betriebsstammdatenbogen, den Stammdatenbögen für Leistungen und Verkaufskonditionen sowie Anlagen gemachten Angaben sind verbindlich. Grundlage der Vermittlung Ihrer Angebote über das IRS Land Brandenburg ist ein gültiger Vermittlungsvertrag zwischen Ihnen und dem IRS-Partner, der die Daten Ihres Leistungsträgers in das IRS einstellt. Mit Ihrer Unterschrift unter dem vorliegenden Stammdatenbogen bestätigen Sie die Richtigkeit der gemachten Angaben einschließlich der Anlagen sowie – sofern eine Zuordnung vorgenommen wurde - der Erfüllung der Kriterien für die zugeordneten Reisethemen sowie die Gültigkeit der angegebenen Preise. Sie versichern, dass die auf dem Stammdaten-Erfassungsbogen eingetragenen Preise in keinem Fall höher sind als diejenigen, die Sie von einem Direktkunden für dieselben Leistungen verlangen. Für alle Buchungen (inkl. Zusatzleistungen) fällt gemäß dem geschlossenen Vertrag eine Vermittlungsprovision an. Geben Sie im Rahmen der Zusammenarbeit Kontingente ab oder stellen Sie automatisch anfragbare Freimeldungen (Verfügbarkeiten) bereit, erkennen Sie folgende Bedingungen an:

Buchungen können über alle Vertriebswege des Buchungsverbundes Brandenburg realisiert

werden – Tourist Informationen, Service Center, Internetplattformen und Kooperationspartner usw.

Bereitgestellte Kontingente werden direkt - ohne Rückfrage – gebucht.

Bei Buchungen über Verfügbarkeiten auf Anfrage (Nutzung der automatischen Buchungsanfrage) müssen diese vor dem Umwandeln in eine Buchung vom Beherbergungsbetrieb bestätigt werden – Voraussetzung ist die regelmäßige und korrekte Verfügbarkeitspflege über einen Onlinezugang (wird von der Buchungsstelle eingerichtet)

Sie behalten das Recht zur Eigenbelegung (über Sperren der Kontingente. Kontingente können nur gesperrt werden, wenn nicht bereits verbindliche Buchungen vorliegen. Kontingentabmeldungen für den gleichen Tag sind nur in bestimmten Fällen (z.B. Krankheit des Vermieters, unvorhergesehene technische Probleme) möglich.

Nutzen Sie die Möglichkeiten eines eigenen Internet-Zugangs für Ihre Kontingentpflege und ggf. auch für die Preispflege. Bitte setzen Sie sich mit uns dazu in Verbindung, wir beraten Sie gern.

Wenn Sie einen Channelmanager für die Kontingent- und/oder Preispflege einsetzen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

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Datum, Ort Stempel/Unterschrift

Stammdatenerfassung- Betrieb (Leistungsträgerebene)


Teil 1: Allgemeine Angaben

Themenbereiche (siehe Anlage – separater Erfassungsbogen)

Betriebsart (bitte nur ein Objekt ankreuzen)

Appartement Hotel Kurpension garni Bauernhof Hotel garni Motel Feriendorf Hotel-Pension Pension Ferienhaus Kinder-/Jugendunterkunft Pension garni Ferienwohnung Kurhotel Privatzimmervermieter Gasthof Kurhotel garni Reiterhof Hostel/Jugendherberge Kurpension Sonstige Reiseveranstalter/ Pauschalenanbieter

Klassifizierung

Nach den Kriterien des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes (DEHOGA)

Nach den Kriterien des Deutschen Tourismusverbandes e. V. (DTV)

Hotel-Sterne Privatzimmer

1 * 2 ** 3 *** 4 **** 5 *****

P* P** P*** P**** P*****

und Superior

Gasthäuser, Pensionen Ferienwohnungen

G* G** G*** G**** F* F** F*** F **** F*****

Individuelle Klassifizierung

Bett & Bike (ADFC)

DeGeFest Gelbe Welle

MQM QMJ Service Q: Stufe: ___

Top 250 Tagungshotels VDR Conference VDR Hotel

Wellnesshotel-Deutschland QG Wanderbares Deutschland

Wellvital Wohlfühlhotel



Teil 2: Adressen

Sie können für Ihren Betrieb verschiedene Adressen angeben. Für die Eintragung weiterer

Adressarten, wie zum Beispiel Vermieteradresse, kopieren Sie bitte diese Seite.

Betriebsadresse:

(hier übernachtet der Gast)

Firma/Betriebsname:_____________________________ Zusatz1:_______________________________________ Zusatz2:_______________________________________ Straße:________________________________________ Land / PLZ / Ort: ________________________________ PLZ / Postfach: _________________________________ Internet:_______________________________________ Email:_________________________________________ Telefon:_______________________________________ Telefax:_______________________________________

Rechnungsempfängeradresse Firma/Betriebsname:______________________________ Zusatz1:________________________________________ Zusatz2:________________________________________ Straße: ________________________________________ Land / PLZ / Ort:_________________________________ PLZ / Postfach: __________________________________ Email:_________________________________________ Telefon:________________________________________ Telefax: ________________________________________

Ansprechpartner

Vorname: __________________________________

Name: __________________________________

Titel: __________________________________

Abteilung: __________________________________

Funktion: __________________________________

Anrede: __________________________________

Telefon: __________________________________

Telefax: __________________________________

Mobilfunk: __________________________________

Wichtig: Angabe zu „Bevorzugter Kommunikationsweg“ Hierüber wird festgelegt, auf welchem Weg Sie Ihre Vorgangsbestätigungen (AVISE) erhalten!

E-Mail

oder

FAX

und

(zusätzlich nur bei „Automatischer

Buchungsanfrage)

SMS



Teil 3: Merkmale

Lage

Bundesland: Brandenburg

Region: ____________________________Gebiet (optional) __________________________

Ort: ______________________________________

Bitte kreuzen Sie in den nachfolgenden Spalten entsprechend der Ausstattung Ihres Hauses die Merkmale an. Achten Sie bitte auf die exakte Beurteilung, da der Gast auf dieser Grundlage Reiseentscheidungen trifft und diese Merkmale im Falle einer Buchung verbindlich zugesichert werden.

Ausstattung des Hauses

Abholung vom nächsten Bahnhof Gästeküche Salatbuffet täglich Allergikerzimmer vorhanden Gästekühlschrank Seeterrasse Aufenthaltsraum Hausprospekt Seminarräume Aufenthaltsraum getrennt Haussafe Speiseraum Aufenthaltsraum mit TV Haustiere ggf. Kostenpflichtig Sporteinrichtungen Autovermietung Heizung (Zentralheizung) TV Balkon (teilweise) Hofeigene Produkte TV auf Wunsch Bar Hoteltaxi / Haustaxi Tagungsräume Bauernhof Hundefreundlich Tanzbar Behindertenparkplatz Infos für Gäste mit Allergien Telefon Bettwäsche vorhanden Infos für Gäste mit Lernschwierigkeit Telefonservice Bistro Infos für Mobilitätseingeschrenkte Terrasse Bootsanleger Infos für Sinneseingeschrenkte Tiefgarage Bootsanleger privat Internet vorhanden Tiere ganzjährig am Hof Bootshütte Klimaanlage Toilettenartikel (Verkauf) Botendienste Kosmetiksalon Transferservice ggf. Kostenpflicht. Buffetabende Kräutergarten Trockenraum Busgruppen möglich Kurabteilung Umweltfreundlicher Betrieb Busparkplatz Kurzaufenthalt willkommen Unterstellplatz Auto o. Motorrad Bürodienste Küchenbenutzung möglich Veranstaltungssaal Café Leseraum Verpflegungsangebot Dampfbad Lift Waschmaschine Fahrradunterstand Mehrsprachige Menükarten Waschmaschinennutzung Familienfreundlich Mindestaufenthalt erforderlich Weckservice Fernsehraum Nachtportier Weinkeller Friseur Naturteich Wintergarten Frühstücksraum Nichtraucherbereich Wäscheservice Ganzjährig geöffnet Nichraucherhaus Zimmerservice Garage Nichtraucher Whg. vorhanden Waschmaschine Garten-Grünanlagen Nichtraucherzimmer Waschmaschinennutzung Gay-freundlich PKW- Parkplatz ggf. Kostenpflichtig. Gepäcktransport ggf. Kostenpflichtig Pauchalangebote Geschenkgutschein Pianobar Getrennter Raucherbereich Restaurant Restaurant Grillabende Ruhe-/Relaxingraum



Familienfreundlich

Baby Wickelraum Babybett Babykomplettausstattung Babysitter Einrichtungen für Kinder Familienanschluss erwünscht Kinderbadewanne Kinderbecken Kinderbetreuung Kinderbett Kinderfreundlich Kindergeschirr und –besteck Kinderhochstuhl Kinderkarte Kindermenüs Kinderräder Kindersichere Steckdosen/-treppen Kindersitze für Fahrrad Kinderspielecke Kinderspielplatz Kinderspielzimmer Spielzeug zur Ausleihe Streichelzoo

Bettenanzahl

Bettenanzahl bis 50

Bettenanzahl 51-75

Bettenanzahl 76-100

Bettenanzahl 101-150



Bettenanzahl über 250

Großschutzgebiete

Biosphärenreservat Flusslandschaft Elbe

Biosphärenreservat Schorfheide-Chorin

Biosphärenreservat Spreewald

Nationalpark Müritz

Nationalpark Unteres Odertal

Naturpark Barnim

Naturpark Dahme-Heideseen

Naturpark Hoher Fläming

Naturpark Märkische Schweiz

Naturpark Niederlausitz

Naturpark Niederlausitzer Landrücken

Naturpark Nuthe-Nieplitz-Auen

Naturpark Schlaubetal

Naturpark Stechlin-Ruppiner Seenland

Naturpark Uckermärkische Seen

Naturpark Westhavelland

Gruppengröße

Gruppen bis 020 PAX möglich











Zahlungsart

American Express

Barzahlung

Diners-Club

EC-Card

JCB

Mastercard

Rechnung

Visa



Kultur, Freizeit, Sport

Angeln Gymnastik-/raum Ski-/Schlittenverleih

Animation Gästebetreuung Solarium

Ausflugsfahrten Hallenbad Sport

Badminton Hobbykurs Sporteinrichtungen

Badminton indoor Hotelprogramm Surfbrettständer

Badminton outdoor Jagdmöglichkeiten gegeben Surfbrettverleih

Basketball Jogging Surfen/ Surfkurs

Bastelkurs Kanu Schwimmbad

Beach-Soccer Kegelbahn Schwimmbad außen beheizt

Beach-Volleyball Kegelbahn im Haus Schwimmbad außen unbeheizt

Besichtigungen Kultur Schwimmbad außen überdacht

Bibliothek Kunst & Kultur Schwimmbad/ Badeweiher

Billiardtisch Kunsteisbahn Tanzabende

Bocciabahn Kutschenfahrten Tanzbar/ Diskothek

Bootsanleger privat Lagerfeuerstelle Tauchen

Bowling-/Kegelbahn im Haus Liegen kostenlos Tennis

Boxen für Gastpferde Liegewiese Tennishalle

Computerkurse Minigolf Tenniskurs

Darts Natureisbahn Tennisplatz

Eigener Badestrand Nordic Walking Tennisplatz beleuchtet

Eislaufkurs Pferdeschlittenfahrten Theater

Eislaufplatz Ponyreiten Theater/ Klassik

Eisschuhverleih Reitanlage- privat mit Halle Thermalbad

FKK Reitanlage- privat ohne Halle Thermalbad im Haus

Fahrrad Reiten Thermalquellen

Fahrradtouren Reithalle Tischtennis

Fahrradverleih Reitkurs Trabrennbahn

Fahrräder Reitmöglichkeiten Trimmpfad

Fallschirmspringen Reitplatz Turnen

Filmvorführungen Reitschule Unterhaltungsabende

Fischteich Rodeln Vogelschießanlage

Fitnessprogramm Rundgänge, Rundfahrten Volkspark

Fitnessraum Sauna Volleyball

Fußballplatz Saunalandschaft Wandern

Gartengrill Schießstand Wanderungen

Gartenhaus Schlittschuhverleih Whirlpool

Gartenmöbel Segelkurs Wildgehege

Geführte Wanderungen Segeln Yoga

Golf Segelschule/ Bootsvermietung

Golfkurs Shiatsu

Golfplatz Skaten



Lagemerkmale

Alleinlage Fußgängerzone See Entfernung < 250 m

Autobahn < 10 km Golfplatz Entfernung < 1000 m Seelage

Autobahn < 5 km Golfplatz Entfernung < 250 m Stadtgebiet

Autobahnnähe Golfplatz Entfernung < 500 m Strandnähe

Badesee Entfernung < 1000 m Hallenbad Entfernung < 1000 m Therme/ Erlebnisbad < 1000 m

Badesee Entfernung < 250 m Hallenbad Entfernung < 250 m Therme

Badesee Entfernung < 500 m Hallenbad Entfernung < 500 m Therme/ Erlebnisbad < 250 m

Bahnhof Entfernung < 1000 m Kinderspielplatz < 1000 m Therme/ Erlebnisbad < 500 m

Bahnhof Entfernung < 250 m Kinderspielplatz < 250 m Wald Entfernung < 1000 m

Bahnhof Entfernung < 500 m Kinderspielplatz < 500 m Wald Entfernung < 500 m

Bahnhofsnähe Kurbezirk Wald Entfernung < 250 m

Flughafen Schönefeld Messezentrum Waldlage

Flughafen Schönefeld < 25 km Mit Auto nicht erreichbar Wanderwege Entfernung < 1000m

Flughafen Schönefeld 25-50 km Nähe Park Sanssouci Wanderwege Entfernung < 250 m

Flughafen Schönefeld 50-75 km Ortsrand Wanderwege Entfernung < 500 m

Flughafen Tegel Radweg Entfernung < 1000 m Wasserblick

Flughafen Tegel < 25 km Radweg Entfernung < 250 m Zentrale Lage

Flughafen Tegel 25-50 km Radweg Entfernung < 500 m Öffentlicher Nahverkehr

Flughafen Tegel 50-75 km Ruhige Lage Öffentlicher Parkplatz,- haus

Freibad Entfernung < 1000 m S-Bahn/Regionalbahnanschluss

Freibad Entfernung < 250 m See Entfernung < 1000 m

Freibad Entfernung < 500 m See Entfernung < 500 m

Tagung/Kongress

Bettenkapazität Internetanschluss Simultanübersetzeranlage

Beamer Kapazität max. Tagungsräume m. Klimaanlage

Computeranlage Kapazität min. Tagungsräume m. Tageslicht

Diaprojektor Lautsprecheranlage Tagungsräume rollstuhlgerecht

Dozententisch Leinwand Tagungsservice

Druckerei Lichtzeigestock Telefaxgerät

Epidiaskop Metaplanwand Telefonanlage

Farbbild/ Filmapparate & Kamera Mikrofonanlage Verdunkelung

Fernseher Moderationsmaterial Video-Camcorder

Flip-Chart Overheadprojektor Videoanlage

Fotokopierer Podium/ Bühne Videorecorder

Großbildschirm Rednerpult Wireless-LAN

Größter Raum Schreibbüro

ISDN-Anschluss Schreibtisch

Verpflegungsart

Diätkost Frühstück erweitert Trennkost

Einkaufsservice f. Ferienwohnungen Frühstück Kont./Standard Vegetarische Küche

Früh-Frühstücksservice Frühstücksbuffet Vollwertkost

Frühstück-amerikanisch Menüwahl möglich

Frühstück-japanisch Schonkost



Wellness / Kurbetrieb

Aromatherapie Heilwasser Rückenschule

Arzt im Haus Herz-Kreislauferkrankungen Sauerstofftherapie

Atemwegserkrankungen Inhalationstherapie Schneeraum

Augenerkrankungen Klimatherapie Schrothkur

Autogenes Training Kneippische Verfahren Schwimmbäder m. Heilwasser

Ayurveda Laconium Shiatsu

Bademantelgang Licht-Wärmebehandlungen Solequellen

Beauty-Farm Magen-Darm-Leber-Gallen-Beschwerden Steinölbäder

Bewegungsbad Massagen Stoffwechselstörungen

Krankengymnastik/Bewegungstherapie Medizinische Bäder Tepidarium

Bäder-/Trinkkuren Mineralbäder Thalasso-Therapie

Fango Moorbäder Thermalbad im Haus

Frauenleiden Moortherapie Thermalbäder

Fußreflexzonen-Massage Naturfango Thermalquellen

Gesundheitsbildende Maßnahmen Naturheilkundliche Verfahren Traditionell chin. Medizin

Gesundheitserzieherische Maßnahme Natürliche örtliche Heilmittel Vertragsarzt

Haman Physikalische Therapie Yoga

Hauterkrankungen Rasul

Heilfasten Rheuma, Gelenkbeschwerden

Radwege

7-Seen-Tour Holländerradweg Oder-Spree Tour

Berliner Mauerradweg Kaiserliche Mühlentour Oderbruchbahnradweg

Bischofstour Kirscheninsel Töplitz Prignitz-Express-Tour

Dahme-Radweg Kranichradtour Prinz-Heinrich-Tour

Die Leinöl-Tour Kronprinz-Friedrich-Tour Radweg Berlin-Kopenhagen

Dosse-Städte-Tour Kurt-Tucholsky-Tour Radweg Berlin-Leipzig

Durch den Spreewald Königin-Luise-Route Berlin-Usedom-Wollin-Stettin

Dörferkranzroute Löwenberger-Land Radweg Radweg Berlin-Kopenhagen

Eduard-Gärtner-Fahrradtour Lübbenauer Gurkentour Rehfelder Lilien-Rundweg

Elberadweg Marlene Tour Rhinluch-Radweg

Europaradweg (R1) Mit dem Rad zu den Störchen Spreeradweg

F 1 Märkische-Alpine Radeltour Spur der Steine

Fläming-Skate Märkische Schlössertour Stechlinsee Radweg

Fürst-Pückler-Weg Mönchstour Storchenradweg

Große Radtour Märkische Schweiz N1- Neuruppiner Radweg 1 Teltow-Bike

Gurkenradweg N2- Neuruppiner Radweg 2 Theodor-Fontane Radweg

Gutsherren-Radtour Niederlausitzer Bergbautour Theodor-Fontane Tour

Gänsetour Oberbarnimer Feldsteinroute Tour Brandenburg

Havelland-Radweg Oder-Havel-Radweg Tour Nationalpark Westhavell.

Havelradweg Oder-Neiße-Radweg Uckermärkischer Radrundweg



Teil 4: Allgemeine Angaben / Beschreibung

Anreisebeschreibung (PKW, ÖPNV usw.)

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Beschreibung (Allgemeine Hausbeschreibung)

Beschreibungstext

Für die Hausbeschreibung besteht keine platzmäßige Beschränkung, dennoch sollte der Text überschaubar gehalten sein. Bitte achten Sie auf Informationsgehalt und Authentizität und eine flüssige Formulierung in vollständigen Sätzen. Bitte nehmen Sie in der Beschreibung unbedingt Bezug auf die Reisethemen, sofern Sie diese für Ihr Haus angekreuzt wurden. Sie können uns den Text auch elektronisch schicken.

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Beschreibungstext liegt gesondert in der Anlage bei

Konditionen/ Extras (z.B. Aktionspreise/Sonderaktionen, Kosten Parkplatz auf Anfrage, Kosten für Internetnutzung usw.)

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An- und Abreiseregelung:

Anreise bis: ______________ Abreise bis: ______________

Rezeption/Empfang von/bis: __________________ Ruhetag Restaurant: _________________



Teil 5: Bildmaterial/ -rechte

Sie haben die Möglichkeit, bis zu 10 Bilder für die Darstellung Ihres Betriebes einzustellen.

Nach Möglichkeit sollten dabei Außenansichten (z.B. Garten), Innenansichten (z.B. Wellnessbereich, Restaurant oder Aufenthaltsraum usw.) und Zimmeransichten enthalten sein. Bei Fewos und Ferienhäusern empfiehlt sich auch ein Grundriss.

Bitte beachten sie:

nur Farbfotos als digitales Bildmaterial, Formate: JEPG, PNG oder GIF, 600 Pixel breit (Grundriss in schwarz-weiß möglich)

keinen Text im Bild

keine Postkarten

kein Logo (Firmenzeichen)

Personen sollten nicht von hinten gezeigt werden.

scharfe und einwandfreie Qualität

Bildrechte:

Durch die Eingabe von Bildern im Internet wird der TMB und den mit ihr kooperierenden

Buchungsplattformen ein uneingeschränktes, übertragbares Nutzungsrecht an den Bildern

eingeräumt. Die TMB übernimmt bei Klagen Dritter, die durch falsche Daten oder

unrechtmäßig eingestellter Bilder verursacht werden, kein Haftung.

Mit der Übermittlung der Bilder garantieren Sie, dass diese frei von Rechten Dritter sind.

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Datum/Unterschrift:

Stammdatenerfassung- Leistungen


Teil 6: Merkmale- Einheiten

Füllen Sie bitte pro Leistungsart einen Stammdatenbogen aus

Leistungscode: _____________________ (Leistungscode wird von der Buchungsstelle vergeben)

Bezeichnung der Zimmerart (z.B. Doppelzimmer Standard, Doppelzimmer Superior usw.)

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Preise – diese Angabe gibt den niedrigsten bis höchsten Preis in einem Jahr an und dient der ersten

Orientierung für den Kunden. Der reelle Buchungspreis für einen gesuchten Reisezeitraum wird aus der

eigentlichen und tagesgenauen Preispflege errechnet.

Von Preis pro Einheit/ Nacht: ________________

Konditionen Aufenthalt

Aufenthaltsdauer: keine Einschränkung

Wenn eingeschränkt, dann: Mindestaufenhtaltsdauer: _________

Belegung

Standardbelegung: ____

Min. Personen: ____ Max. Personen: ____

Min. Erwachsene: ____ Max. Erwachsene: ____

Min: Kinder: ____ Max Kinder: ____ Max. Alter für Kinder: ____

Konditionen An- und Abreiseregelungen

An- und Abreisetag: keine Einschränkung, jeden Tag möglich

Wenn eingeschränkt, dann:

Anreise: Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag Sonntag

Abreise: Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag Sonntag

Anreisetag = Berechnungsgrundlage (Kreuzen Sie das Kästchen an, wenn der Anreisetag zur

Preisberechnung gelten soll. Saisonübergreifende Änderungen werden dadurch nicht berücksichtigt)



Wie wollen Sie gebucht werden?

mit Kontingent (ggf. mit einer Verfallsfrist von _____ Tagen)

(direkte Buchbarkeit ohne Rücksprache)

mit Verfügbarkeit auf Anfrage

(Automatische Buchungsanfrage mit E-Mail Rückbestätigung)

Nur auf Anfrage – eingeschränkte Buchbarkeit und eingeschränkte Darstellung in der

Onlinebuchung (nicht empfohlen)

(Bei Fragen zu den Varianten, wenden Sie sich an Ihren IRS-Partner)

Wie pflegen Sie Ihre Daten?

Leistung wird von Ihrem Betrieb eigenständig und online über den TClient/TManager

gepflegt (Voraussetzung eines Internetzugangs, ab DSL, UMTS usw.)

(Zugangsdaten und weitere Informationen sowie Einrichtung über Ihren IRS-Partner)

Die Datenpflege erfolgt über einen Channelmanager-System in Ihrem Betrieb

(weitere Informationen über Ihre IRS Ansprechpartner - Vermittlungsstelle)

Datum:_____________ Unterschrift:______________________________



Preise, Saisonzeiten für Jahr(e): _____________________________

(Hier können mehrere Leistungen abgebildet werden)

Saisonzeiten, nur wenn vorhanden:

(Den verschiedenen Saisonzeiten können Sie in der Preistabelle unterschiedliche Preise zuordnen.)

Saison A: von _______ bis ________ / von ________ bis ________ / von ________ bis ________

Saison B: von _______ bis ________ / von ________ bis ________ / von ________ bis ________

Leistung

Bitte ankreuzen!

Pflegen Sie die Preise entweder:

Bitte ankreuzen!

oder:

pro Person / Nacht

inkl. Frühstück

pro Einheit / Nacht

inkl. Frühstück

pro Bogen nur ein Zimmertyp

Saison A oder ganzjährig gültig

Preis

Saison B Wenn Vorhanden

Preis Saison A oder ganzjährig gültig

Preis

Saison B Wenn Vorhanden

Preis

Kinderermäßigung

Minimum Vollzahler:_____

(z.B. das Doppelzimmer wird mit 1 Erwachsener und 1 Kind nicht ermäßigt)

Von Jahre Bis Jahre Wert/ Preis



Zusätzliche Leistungen / Zu– und Abschläge

Aufpreis für Zusatzleistungen Verkaufssteuernde Zu- und Abschläge

Leistungen Preis in EUR

Zu-/Abschlag Auf den Grundpreis

In EUR In %

Frühstück pro Person/Nacht, wenn nicht im Preis inkl.

Frühbucherrabatt Bis_______Tage vor

Reisebeginn

Halbpension pro Person/Nacht

Last-Minute-Rabatt Ab _______ Tage vor

Reisebeginn

Vollpension pro Person/Nacht

Short-Stay-Zuschlag Kurzzeitaufenthalt

Bis _______ Nächte

Long-Stay-Abschlag Langzeitaufenthalt

Ab _______ Nächte

Bettwäsche & Handtücher pro Person (einmalig oder pro Nacht)

Specials* Zeitraum

Endreinigung

inklusive

7 für 5 Nächte

Strom, Wasser, Heizung inklusive

nach Verbrauch

3 für 2 Nächte

Sonstige:

Sonstige:

Fehlt noch etwas, oder möchten Sie uns etwas mitteilen?

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Teil 7: Merkmale

Ausstattung

2 separate Schlafzimmer Geschirrspülbecken Raucher möglich 3 oder mehr separate Schlafzimmer Geschirrspülmaschine Reinigungsservice Allergiker Wohnung vorhanden Getrennte Betten Rustikale Möbel Allergiker Zimmer Gitterbett Safe Ankleideraum Haarfön Satellitenfernsehen Anrufbeantworter Handtücher vorhanden Schreibtisch Babybett Heizung (Zentralheizung) Separate Küche Babyphone Himmelbett Sitzgruppe Backofen Holzofen Spielekonsole Bademantel Hosenbügler Stereoanlage Bademantel auf Wunsch ISDN-Anschluss TV auf Wunsch Balkon Infos für Mobilitätseingeschränkte Telefax Bettwäsche vorhanden Infos für Sinneseingeschränkte Telefon Bügeleisen Internet vorhanden Terrasse CD-Player keine abgeschlossene Whg. Toaster Computer Kabelfernseher Toilettenartikel Couchliege Kachelofen Toiletteneinsatz/ Kindertöpfchen DVD-Player Kaffeemaschine Toilettenwäsche Doppelbett Kamin/ Kaminofen Trockner Doppelbetten mind. (180x190 cm) Kinderbadewanne Videorecorder Doppelschlafcouch Kinderbett Videorecorder auf Wunsch Dunstabzug Kinderhochstuhl Waschmaschine Einzelbetten Kindersichere Steckdosen-/Treppen Wasserbett Elektroherd King-Size Betten 200x200 cm Wasserkocher Endreinigung Fewo-/haus Klimaanlage Weckeinrichtung Erdgeschoss Kochmöglichkeiten Whirlpool Etagenbetten Kochnische Wickelauflage Extra breites Bett Küche Wintergarten Extra langes Bett (200x200 cm) Küchenbenutzung möglich Wireless-LAN Familienzimmer Küchenzeile Wohn-/Schlafräume getrennt Fax-Anschluss Kühlschrank Wohn-/Schlafräume kombiniert Fernseher/ TV Laufstall Wohn-Küche Fewo/App. > 100 qm Loggia Wohn-Schlafzimmer Fewo/App. > 30 qm Luftbefeuchter Zimmer > 10 qm Fewo/App. > 40 qm Lärmgeschützte Wohnung Zimmer > 20 qm Fewo/App. > 50 qm Lärmgeschützte Zimmer Zimmer > 30 qm Fewo/App. > 60 qm Mikrowelle Zimmer > 40 qm Fewo/App. > 70 qm Minibar Zimmer > 50 qm Fewo/App. > 80 qm Neuwertige Wohnung Zimmer mit Verbindungstür Französisches Bett (140x200cm) Neuwertiges Zimmer Zusatzliege Fußbodenheizung Nichtraucher Whg. vorhanden Zustellbett Fußende der Betten offen Nichtraucherzimmer Digitales Fernsehen (DVB-T) Garten Pantryküche Gartenmöbel Pay-TV Gasherd Queen-Size-Betten 150x200 cm Gefriermöglichkeiten Radio Geschirr vorhanden Radiowecker



Lage

Altbau Hinterhof Reihenhaus Dachgeschoss Hoflage Seeblick Dependance Innenlage Seeseite Doppelhaus Nebenhaus Souterrain Freistehendes Haus Neubau Straßenseite Garten-/ Parkseite Obergeschoß Wasserblick Haupthaus Parterre

Leistungstyp

Doppelzimmer Familienzimmer Vierbettzimmer

Dreibettzimmer Gemeinschaftsunterkunft Zweibettzimmer

Einzelzimmer Sonstige

Sanitärleistungen

2 Badezimmer Dusche und Bad WC und Dusche

Badezimmer Etagendusche oder -bad WC und Dusche o. Bad

Badewanne Etagentoilette WC und Dusche u. Bad

Badezimmer Bad fl. k/w Wasser Waschbecken

Doppelwaschbecken Separates WC Waschbecken in jedem Schlafzimmer

Dusche WC

Dusche oder Bad WC und Bad

Teil 8: Leistungen- Beschreibung

Leistungsbeschreibung

Beschreibungstext:

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Anlage 1) Internetdarstellung und -Buchbarkeit Objekt-/Betriebsname: ___________________________________ Betriebscode: ________________ (wird vom IRS Partner eingetragen)

In der folgenden Übersicht sind die Beteiligungsmögklichkeiten für die Darstellung und Buchbarkeit auf den Buchungsplattformen der TMB und der angeschlossenen IRS-Partner aufgeführt. Die

Buchung besteht aus einer Online-Buchung (getrennt nach Zimmern, Fewo/-haus und Pauschalen) und einem Online-Gastgeberverzeichnis. Anbieter, die mithilfe des kostenfreien Online-Pflegeclients selbständig Verfügbarkeiten als Kontingent oder auf Anfrage (Freimeldungen) pflegen, werden bevorzugt in allen Buchungstrecken angezeigt. Anbieter ohne eigene Pflege, werden im Online-Gastgeberverzeichnis dargestellt. Weiterhin kann eine Verlinkung zur eigenen Internet- und E-Mail-Adresse beauftragt werden.

IRS Comfort Direktbuchung über alle Vertriebswege mit flexiblem Kontingent/Verfügbarkeit (Pflege durch Anbieter)

IRS Basic Eintrag ins Online-Gastgeberverzeichnis (ohne Datenpflege, keine direkte Buchbarkeit)

Angebot Darstellung/

Buchbarkeit

Verfügbarkeit* Buchungswege Kosten Darstellung

Internet- &

Mailadresse

IRS- Comfort - Darstellung in allen Buchungssträngen - Pflege direkt buchbarer Kontingente über eigenen Pflegeclient - Verlinkung mit Ihrer eigenen E-Mail- und www-Adresse optional

- mindestens ein EZ/DZ/ FeWo/ Ferienhaus - Verfügbarkeiten können flexibel gesteuert werden

- IRS Verbund** - tourismus-uckermark.de - reiseland-brandenburg.de - Partner-Portale

- der Eintrag ist kostenlos - im Falle einer Buchung werden 15% zzgl. MwSt Provision fällig

jährlich: 25,- € (≤ 8 Betten)

50,- € (≤ 50 Betten)

100,- € (≥ 50 Betten)

IRS-Basic - Darstellung im Online-Gastgeberverzeichnis - keine direkte Buchbarkeit

entfällt - IRS Verbund** - tourismus-uckermark.de - reiseland-brandenburg.de - Partner-Portale

jährlich: 100,- € (für nichtgewerbliche Anbieter ≤ 8 Betten)

200,- € (für Anbieter ≤ 50 Betten)

300,- € (für Anbieter ≥ 50 Betten)

* Frist für den automatischen Kontingentverfall nach Vereinbarung ** TMB Informations- und Buchungsservice (Hotline 0331-2004747) & rund 20 örtliche und regionale touristische Service-Büros des IRS-Buchungsverbundes

Ja, ich buche die Online-Darstellung der Internet- und E-Mailadresse zu o.g. Konditionen Der Link soll auf folgende Adresse geroutet werden: Internet: ____________________________________________ E-Mail: ____________________________________________ .......................................... .......................................................................... Ort, Datum Unterschrift

Informations- und Reservierungssystem (IRS) Themenbereiche


Thematische Selektion In der Onlinebuchung stehen dem Kunden verschiedene spezielle Themen als Auswahlkriterium zur Verfügung. Bitte lesen Sie vor dem Ankreuzen die Kriterien für die Zuordnung zu den einzelnen Themenbereichen sorgfältig durch. Bitte kreuzen Sie nur die an, die für den Beherbergungsbetrieb charakteristisch sind und für die Ihr Betrieb die nachfolgend aufgeführten Kriterien erfüllt. Mit Ihrer Unterschrift sichern Sie die Erfüllung der genannten Kriterien entsprechend der von Ihnen angekreuzten The-menzuordnungen zu.

Familienfreundliche Unterkünfte

Fahrradfreundliche Unterkünfte

Natururlaub

Schlosshotels, Guts- und Herrenhäuser

Romantik- und Nostalgieurlaub

Wellnesshotels

Golfhotels

Businesshotels

Tagungshotels

Gruppenfreundliche Hotels (ab 50 Betten)

Hochzeithotels

Schlemmen und Schlummern

Sporthotel

Reiturlaub

Landurlaub

Barrierefreie Hotels

KRITERIEN FÜR FAMILIENFREUNDLICHE UNTERKÜNFTE

Direktes Umfeld der Unterkunft

verkehrssichere Bewegungs- und Freiräume (keine Gefahrenbereiche, vom Verkehr abgetrenn-ter Gartenbereich)

Wiese/Bolzplatz und/oder Spielplatz

Wohn-. Schlaf-. Badbereich

Zimmer mit Bewegungsspielraum

Kinderbetten/Zustellbetten

Verfügbarkeit von Toiletteneinsatz/Töpfchen, Baby-Badewanne, Kinderhocker und Wickelmög-lichkeit

Sicherheitsvorkehrungen an Steckdosen, Treppengeländern etc.

Spielzeug/Spielset für unterschiedliche Altersgruppen (zur Verfügung bzw. zum Ausleihen)

Möglichkeit zur Zubereitung von Kinder- und Babynahrung

Großzügig gestalteter Essplatz mit Hochstuhl und Kindergeschirr/-besteck (bei Ferienwohnun-gen)

Freizeit- und Schlechtwetterangebote

mehrere familienfreundliche Freizeit- und Schlechtwetterangebote mit Erlebniswert (z.B. Fahr-radverleih einschl. Kinderräder, Kindersitze), Abenteuerspielplatz, Schwimmbad, Möglichkeiten der sportlichen Betätigung, Wildgehege, u. ä. im Ort bzw. in der Umgebung bis max. 15 km)

Kinderermäßigungen (in Hotels/Gasthöfen/Pensionen/Gästezimmern)

Kinderermäßigungen von 100 Prozent für Kinder bis 2 Jahre und weitere Ermäßigungen für Kin-der ab 3 Jahre



Gastronomie

große Familientische

Kind gerechtes Essen

genügend Platz zwischen den Tischen

bevorzugte Bedienung der Kinder

Hochstuhl

kinderfreundliche Bedienung

Flexibilität in der Speisen-/Beilagenzusammenstellung

Kindergeschirr/-besteck

Spielzeug/Malset o.ä. zur Verkürzung der Wartezeit

KRITERIEN FÜR FAHRRADFREUNDLICHE UNTERKÜNFTE

Aufnahme auch für nur eine Nacht

abschließbarer Raum zur Aufbewahrung der Fahrräder über Nacht

Angebot eines reichhaltigen Frühstücks

Bereitstellung eines Fahrrad-Reparatursets für kleine Notreparatur

Information über Lage, Öffnungszeiten und Telefonnummern der nächsten Fahrradreparatur-werkstätten

Informationsmaterial über die Region, Radwanderwege sowie Bahn- und Busverbindungen

KRITERIEN FÜR NATURURLAUB (IN ANLEHNUNG AN DIE KRITERIEN FÜR DIE INITIATIVE „LUST AUF NATUR“)

Beherbergung/Gastronomie

Ruhige Lage in schöner natürlicher Umgebung (z.B. am und im Wald, dörfliches Umfeld, Lage am Wasser)

Regionaltypische Bauweise und Ausstattung (Keine Verfremdung naturnaher Bereiche und in-nerörtlicher Strukturen durch die Bauweise. Der Bezug zur Region und/oder Naturraum sollte in Architektur und Innenausstattung erkennbar werden.)

Vermeidung von Abfall

Wassersparmaßnahmen.

Vermittlung der eigenen "Umweltphilosophie" (Die eigene "Umweltphilosophie" des Unterneh-mens, die Beteiligung an Umweltwettbewerben oder Klassifizierungen im Umweltbereich sollten Bestandteil der Gästeinformation sein. Zum aktiven Mitmachen (bspw. durch das nicht mehr täg-liche Waschen der Handtücher etc.) sollte angeregt werden.)

Anbieten von Speisen/ Produkten aus der Region (Ein Anteil an regionaltypischen Speisen in der Speisekarte, der Verkauf von Produkten aus der Region etc. spiegeln Lebensart, Kultur und Tra-dition wieder und vermitteln den Gästen Identität und Einzigartigkeit.

Service/Angebot

Information über die Umgebung, Naturraum, Naturerlebnistipps. (Informationsmaterial über die Region und ihre Angebote, ihre charakteristischen Landschafts- und Naturräume und die Mög-lichkeiten, diese zu erleben und/ oder zu erfahren sollten selbstverständlich vorhanden sein und jedem Gast zur Verfügung stehen)

Mindestens ein naturnahes Freizeitangebot: z.B. Wandern (auf ausgewiesenen Wanderrouten), Radfahren, Reiten, Bootfahren, Angeln, Naturführungen (z.B. botanische Führungen)

Mobilität

Erreichbarkeit durch VBB, DB Regio und/oder andere Transferleistungen (Die Erreichbarkeit des Angebotes mit dem VBB und der DB Regio sollte gewährleistet sein. Ist das Angebot mehr als 1 km von der Bahnstation entfernt, sollten Zusatzleistungen für den Transfer angeboten werden (Shuttle, Bus, Gepäcktransfer, Fahrradverleih etc.)).



SCHLOSSHOTELS, GUTS- UND HERRENHÄUSER

mindestens 3-Sterne-Standard

überwiegend historische Bausubstanz

hochwertiges Interieur

gehobene Küche

ROMANTIK- UND NOSTALGIEURLAUB


überwiegend historische Bausubstanz

hochwertiges Interieur

gehobene Küche

charmante Herberge/ Baudenkmal wie z.B. Burg, Försterei oder altes Speichergebäude

wenn bei ausgewählten relevanten Häusern noch keine umfassende Restaurie-rung/Rekonstruktion/Modernisierung erfolgt ist, sollte die Hausbeschreibung der gegenwärtigen Standard des Hauses sensibel erkennen lassen

WELLNESSHOTELS

Wellness-Bereich

(Whirl-)Pool und Sauna, qualifiziertes Betreuungspersonal/Trainer plus mindestens zwei der fol-genden Kriterien:

spezielle Anwendungen (Aromatherapie, Ayurveda, Sauerstoff-Mehrschritt-Therapie, Kneippbä-der etc.)

verschiedene Arten von Massagen (Ganzkörper-, Rücken-, Fußreflexmassagen etc.)

Fitness und/oder Yoga, Gymnastik etc.

Beauty—Angebote

Herausragende Gastlichkeit

mindestens 3-Sterne-Niveau

angenehmes, gepflegtes Ambiente (Ruhe, Helligkeit, Frische, Obst auf dem Zimmer)

geräumige, behagliche Zimmer

Nichtraucherzimmer und –bereiche

Individueller und persönlicher Service

Gastronomie

Frühstücksbuffet, Wellness-Vitalküche, vegetarische Menüs, bewusst gesunde, abwechslungs-reiche Küche (Natur- und Vollkornprodukte, vitaminreiche Kost, Trennkost)

frische Produkte, möglichst aus ökologischem und regionalem Anbau

GOLFHOTELS

eigener Golfplatz oder an einen Golf-Club angeschlossen

Spielberechtigung für Gäste

Ausleihe von Golfausrüstung

Trainerstunden

BUSINESSHOTELS

24-stündige Erreichbarkeit

englischsprachige Rezeption/Bedienung

ausreichende Verfügbarkeit von Einzelzimmern bzw. Doppelzimmern in Einzelnutzung

Telefon/ISDN-Anschluss auf dem Zimmer



öffentliches Fax

Meetingräume (mit Basisausstattung für Flipchart und Overhead)

Kartenzahlung

TAGUNGSHOTELS

Tagungs- und Seminarräume

Mindestgröße ca. 30 m²

Mindestbreite ca 4 m/Mindesthöhe ca 2,50 m

Gruppenarbeitsräume

Tageslicht – Raum ist verdunkelbar

Kunstlicht – eine ausreichend helle und gleichmäßige Beleuchtung wird gewährleistet; Dimmung sollte möglich sein

ausreichende Belüftung je nach Raumgröße (durch Fenster bei ruhiger Lage od. Klimaanlage)

Schallisolierung für störungsfreies Arbeiten (in der Regel höchstens 30 Dezibel Fremdschallein-wirkung)

Technik und Materialien

Standardtechnik (Overhead-Projektor, Flipcharts, Pinnwände, Leinwände)

Fernseher,/Videorecorder, Beamer sind beschaffbar

Mindestens 4 Steckdosen auf 30 m²

Moderationsmaterial vor Ort

Stühle und Tische seminargerecht, zum Teil Trainertisch

Bereitstellung von Schreibmaterialien (Papier und Stift)

Hotel- bzw. Tagungsstätte/Service

Tagungspauschalen

Relevante Rahmenprogramme und Freizeitangebote

Kompetenter Ansprechpartner vor Ort

Büroservice (Kopierarbeiten, auch auf Folien, Fax)

Internet und E-Mail-Möglichkeit

Parkplätze

Shuttle-Service

Gastronomie

separate Räumlichkeit für Pausenbewirtung (Foyer, Restaurants, Wintergarten etc.)

entsprechende Speisenangebote (leichte Kost zum Mittagessen), Buffetform möglich

Kaffeepausen/Tagungsgetränke

Beherbergungsstätte

Mindeststandard ***-Hotel

24 Stunden besetzte Rezeption bzw. Erreichbarkeit des Hotels

alle Zimmer mit Bad od. Dusche/WC, Farb-TV, Minibar

Direktwahltelefon auf den Zimmern

Schreibtisch und Stuhl im Zimmer

Bargeldloses Zahlen mit Karten

Restaurant

GRUPPENFREUNDLICHE HOTELS

mindestens 50 Betten



Gruppenraten/Freiplatzregelungen

Busstellplatz für Ein-/Ausstieg in unmittelbarer Hotelnähe

möglichst mit Restaurant (Halbpension) od. nahegelegenen externen Restaurantangeboten

HOCHZEITSHOTELS


Spezielle Hochzeitsarrangements (mindestens eines der nachfolgend genannten Kriterien:

Kooperation mit Standesamt für Trauungen in „Locations“ außerhalb des Standesamtes (ei-genes Trauzimmer)

Kooperation mit einer charakteristischen Hochzeitskirche

Kooperation mit einem externen Anbieter von Trauungen außerhalb des Standesamtes (z.B. Festungsturm Peitz)

Hochzeitsarrangements ohne Trauung, aber mit überdurchschnittlichem Beherbergungs-, Gastronomie- und Service-Paket (z.B. inkl. Hochzeitskutsche zum nahegelegenen Standes-amt)

SCHLEMMEN UND SCHLUMMERN

Die Häuser wurden für ihre gastronomischen Angebote prämiert Entweder in landesweiten Wettbewerben, die vor allem Produktfrische, regionale Herkunft,

saisonalen Bezug und Regionaltypik würdigen, wie dem „Brandenburger Teller“ (TMB Tou-rismus-Marketing Brandenburg GmbH) und der Initiative „Brandenburger Landgasthof“ (Landurlaub e.V.)

oder in national und international renommierten Publikationen wie Guide Michelin, Gault Mil-lau, Feinschmecker, Aral Schlemmeratlas...

SPORTHOTEL

Häuser dieser Kategorie besitzen ein erweitertes Angebot an Sportmöglichkeiten. Dieses muss über das Vorhandensein eines Schwimmbades und eines Fitnessraumes hinausgehen (z.B. Tennisplätze, Ballspielflächen u.ä.). Diese Angebot e müssen sich in unmittelbarer Nähe des Hauses befinden.

REITURLAUB

Häuser dieser Kategorie sind auf reitinteressierte Gäste eingestellt. Sie befinden sich zumindest in unmittelbarer Nähe eine Gestüts/Reiterhof. Pferde können stunden- oder tageweise zur Verfügung gestellt werden. Reitunterricht wird angeboten.

LANDURLAUB

Häuser dieser Kategorie zeichnen sich u.a. durch folgende Merkmale aus: Lage im ländlichen Umfeld, das Haus sowie die Zimmer sind im ländlichen, regionaltypischen Stil gehalten, bei der Verpflegung wird auf Regionaltypik und regionale Herkunft geachtet, das Haus hat direkten Anschluss an einen bewirtschafteten Bauernhof, Erziehungs- und Bildungsangebote sind vorhanden.



BARRIEREFREIE HOTELS

Voraussetzung für die Darstellung Ihres Hauses mit einem oder mehreren der unten aufge-führten Piktogramme ist eine Erhebung auf Grundlage der einheitlich festgelegten Kriterien durch die Tourismusakademie Brandenburg (TAB). Die Piktogramme sagen aus, dass rele-vante Informationen für die jeweilige Gästegruppe vorliegen. Die Detaildaten kann sich der Gast auf www.barrierefrei-brandenburg.de darstellen lassen oder beim Informations- und Buchungsservice erfragen.

Wenn Sie an einer Datenerhebung vor Ort und der Darstellung Ihres Angebotes in den TMB Print- und Onlinemedien interessiert sind, kreuzen Sie bitte das/die entsprechende/en Sig-net/s an

.

Gäste mit Mobilitätseinschränkungen (Rollstuhlnutzer, gehbehinderte Personen)

Gäste mit Seheinschränkungen (sehbehinderte und blinde Personen)

Gäste mit Höreinschränkungen (schwerhörige und gehörlose Personen)

Gäste mit Lernschwierigkeiten/ „geistiger Behinderung“

Gäste mit Allergien und speziellem Ernährungsbedarf

Wir leiten Ihre Anfrage an die TAB weiter, die sich für die weitere Vorgehensweise mit Ihnen in Ver-bindung setzt. Bei Rückfragen steht Ihnen die TAB unter Tel. 0331/29873786 gerne zur Verfügung.

___________________________ _________________________________ Datum/Ort Unterschrift des Leistungsträgers

http://www.barrierefrei-brandenburg.de/

Online-Pflege für Leistungsträger im

IRS-Buchungsverbund für das ReiseLand Brandenburg

Dokumentation TClient-Standard


TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH 2/17

INDEX 1 Einführung ................................................................................................................. 3

1.1 Technische Voraussetzungen ......................................................................................... 3

1.2 Einstieg in den TClient und Login .................................................................................... 3

1.3 Einstiegsseite TClient ...................................................................................................... 4

2 Verfügbarkeiten Intervall .......................................................................................... 5 2.1.1 Datenpflege für einen bestimmten Tag: .............................................................................. 5

2.1.2 Datenpflege für einen bestimmten Zeitraum: ...................................................................... 6

2.1.3 Gültig Bis .............................................................................................................................. 7

2.1.4 Verfallsfrist aufheben ........................................................................................................... 8

2.1.5 Verfügbarkeitsraten.............................................................................................................. 8

2.1.6 Status aktivieren .................................................................................................................. 8

3 Preise ......................................................................................................................... 9 3.1.1 Anzeigen der Preise ............................................................................................................ 9

3.1.2 Preise erfassen und/oder ändern ........................................................................................ 9

4 Testen ....................................................................................................................... 11

5 Zu- und Abschläge .................................................................................................. 12 5.1.1 Anzeige der Zu- und Abschläge ........................................................................................ 12

5.1.2 Erfassen und ändern von Zu- und Abschlägen ................................................................. 12

6 Konditionen ............................................................................................................. 14 6.1 Aufenthaltsdauer ........................................................................................................... 14

6.2 An-/Abreiseregelung ...................................................................................................... 15

7 Vorgänge .................................................................................................................. 16

8 Generelle Informationen ......................................................................................... 17



1 EINFÜHRUNG

Der TClient-Standard -(Pflege-Client) ist eine voll integrierte Applikation von TOMAS® die es al-

len Leistungsträgern ermöglicht, die Daten direkt und online zu verwalten.

1.1 TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN • Anschluss ans Internet über einen ISP (Internet Service Provider) • Internet-Browser (Internet Explorer 6.x und höher) • Login – Vergabe über die touristische Organisation

1.2 EINSTIEG IN DEN TCLIENT UND LOGIN Internet Adresse: http://tmb.tomas.travel/irs/tclient/

oder über

www.tomas.travel Kundenbereich TClient (Anmeldung über die Rubrik TClient)

Anmeldung:

Beispiel für Eintragen der Login-Daten:



1.3 EINSTIEGSSEITE TCLIENT

Alle Seiten des TClients sind immer gleich aufgebaut, d.h.

• links ist das Hauptmenu • rechts ist ein Informationsfenster, indem aktuelle Hinweise durch die Touristische Organi-

sation eingestellt werden – bitte beachten • bei Aktivieren eines Menupunktes wird das Informationsfenster geschlossen und durch

das jeweilige Submenu, in dem die Daten bearbeitet werden können (erfassen, ändern, löschen und anzeigen), ersetzt.



2 VERFÜGBARKEITEN INTERVALL

Hier werden sofort und auf einfache Weise für einen speziellen oder mehrere Monat(e) alle im

System eingetragenen Verfügbarkeiten angezeigt.

Die Verfügbarkeitsmaske ermöglicht Ihnen die Kontingente pro Zimmertyp zu pflegen. Sie kön-

nen dies für einzelne Tage oder aber für ganze Zeiträume vornehmen.

2.1.1 DATENPFLEGE FÜR EINEN BESTIMMTEN TAG: Klicken Sie auf den gewünschten Monat, anschließend auf “Bearbeiten“ und dann auf “Kalen-der anzeigen“. Sie erhalten nun folgende Maske, in der Sie individuell pro Tag und Zimmertyp

Ihre Kontingente pflegen können: (rot umrandete Felder zeigen vorliegende Buchungen)

Wichtig: Die einzeln pro Tag eingegebenen Kontingente beziehen sich auf die folgende Nacht –

wenn ein Kontingent in das Feld des 1. September eingegeben wird, dann bezieht sich dieses

Kontingent für die Nacht vom 1. auf den 2. September gemäss untenstehendem Beispiel:



2.1.2 DATENPFLEGE FÜR EINEN BESTIMMTEN ZEITRAUM: Sie können Kontingente auch über einen bestimmten Zeitraum eingeben. Wählen Sie dazu

den/die gewünschten Zimmertypen auf der linken Seite der Maske (sie können einen oder auch

mehrere auf einmal auswählen) und es öffnet sich automatisch folgende Eingabemaske:

Hier können Sie nun Kontingente für bestimmte Zeiträume eingeben (Datum von/bis).

Wichtig: In diesem Falle bezieht sich das „VonDatum“ für die folgende Nacht und das „BisDa-

tum“ für die vorhergehende Nacht – anders ausgedrückt: vom Anreisetag bis Abreisetag. Wenn

Kontingente für den ganzen Monat September geändert werden, dann ist die Eingabe:

01.09.2007 – 01.10.2007!



Es ist auch möglich, dies nur für bestimmte Wochentage zu tun – dazu sollten Sie nur die ge-

wünschten Tage ankreuzen (auch hier bezieht sich das Kontingent immer für die anschliessende

Nacht eines bestimmten Tages, also wenn Sie den Freitag und den Samstag anwählen, dann

werden Kontingente für die Nacht vom Freitag auf Samstag und die Nacht vom Samstag auf den

Sonntag eingetragen):

Wenn Sie den Zeitraum, die Anzahl Kontingente und eventuell auch die Wochentage eingegeben

haben, dann klicken Sie auf “Verfügbarkeit eintragen“!

Somit sind die Kontingente im System abgespeichert.

2.1.3 GÜLTIG BIS Hier wird ggf. eine Verfallsfrist eingetragen: Als Standard ist hier „0“ Tage eingetragen, d.h. die

Anreise kann noch am selben Tag erfolgen (kurzfristige Buchungen)



2.1.4 VERFALLSFRIST AUFHEBEN Falls eine Verfallsfrist größer „0“ Tage gepflegt wurde, kann diese aufgehoben werden, z.B. um

nicht verkaufte Kontingente noch kurzfristig anzubieten.

2.1.5 VERFÜGBARKEITSRATEN Hier wird in der Regel nur auf der „Standard“ Verfügbarkeitsrate gepflegt.

Wichtig: Falls hier über andere Verfügbarkeitsraten gepflegt werden muss, informiert der IRS-Vertragspartner

2.1.6 STATUS AKTIVIEREN Im Status können folgende 3 Elemente angezeigt werden:

Standard :Das Objekt ist für die Buchung freigestellt zu den erfassten Konditionen

Geschlossen/Urlaub: Das Objekt ist geschlossen und kann definitiv nicht gebucht wer-

den (es wird im Kalender mit einem X gespeichert)

Gesperrt: Das Objekt ist gesperrt, hat aber noch Verfügbarkeiten (sind in Rot

angezeigt – es besteht eine Möglichkeit dass eventuell ein Leistungsträger bei Nach-

frage einen Teil dieser Verfügbarkeiten freistellt



3 PREISE

Preise können zu jeder Zeit eingetragen und/oder geändert werden. Klicken Sie im linken Menu-

baum auf “Preise Intervall“ und es öffnet sich rechts die Erfassungsmaske für Preise.

Die Erfassungsmaske für die Preise ist in zwei Teile unterteilt: Der rechte Teil “Kalendereinstel-lungen“ wird für die Anzeige benützt, der Linke “Preise bearbeiten“ für die Erfassung.

3.1.1 ANZEIGEN DER PREISE Wählen Sie die gewünschten Leistungen, die gewünschten Zeiträume und klicken Sie auf “Ka-lender anzeigen“. Die im System eingetragenen Preise werden nun angezeigt. Sie können die-

selben auch auf PDF ausdrucken. Klicken Sie dazu auf PDF Kalender.

3.1.2 PREISE ERFASSEN UND/ODER ÄNDERN

Wählen Sie zuerst die gewünschte Leistung an. Um neue Preise zu erfassen oder Preise für ei-

nen bestimmten Zeitraum zu ändern, geben Sie den Zeitraum (von/bis Datum) sowie den Brutto-

preis ein. Achtung: das VonDatum bezieht sich auf die folgende Nacht und das BisDatum für die

vorhergehende Nacht. Wenn Sie somit die Preise für den ganzen Monat September ändern wol-

len, dann geben Sie folgende Zeiträume ein: 01.09.2009 – 01.10.2009!



Sie können Preise auch nur für bestimmte Wochentage während eines gewissen Zeitraums zu-

ordnen. Beispiel: Wochen- und Wochenendpreise. Beim angekreuzten Tag bezieht sich das Sys-

tem automatisch auf die drauf folgende Nacht. Kreuzen Sie den Freitag und den Samstag an, so

gelten die Preise für die Nacht vom Freitag auf die Nacht vom Samstag.

Bitte ebenfalls auf der gleichen Maske die verschiedenen Zusatzleistungen anwählen, die im

Preis eingeschlossen sind. Sollten Sie dabei mehrere anwählen wollen, dann bitte die Tast “Ctrl“

drücken und mit der Maus die gewünschten Leistungen anwählen.

- Tipp: Im Falle Sie versehentlich eine Zusatzleistung angewählt haben, dann können sie

dieselbe auch wieder entfernen indem Sie auf die Taste “Ctrl“ drücken und dabei auf die

zu entfernende Zusatzleistung klicken.

Mit “Preis eintragen“ werden dieselben definitiv in die Datenbank geschrieben und ab diesem

Zeitpunkt für alle Angebote und Buchungen berücksichtigt.



4 TESTEN

Mit dieser Funktion können die hinterlegten Preise für einen bestimmten Zeitraum getestet wer-

den. Wählen Sie die gewünschte Leistung aus.

Einheiten: Anzahl der Zimmer

Anzahl/Alter Personen: 1. Feld = Total Personen im Zimmer (Erwachsene und Kinder) /

2. Feld = Alter von Personen welche Rabatte auf den Grundpreis

erhalten z. Bsp. Kinder und Senioren

Buchungsrate und Vertriebskanäle sind immer auf „Standard“ gesetzt. (Für Hotelpauschalen

kann der Preis nicht getestet werden, da diese unter einer anderen Buchungsrate gelistet wer-

den. Diese Preise sind zudem im Rahmen der Katalogwerbung verbindlich vereinbart.)

Über den Button “Testen“ kann die Berechnung gestartet werden.

Im Beispiel beträgt der Grundpreis 59,- EUR, 10,- EUR der Zuschlag für Short Stay und das

Frühstück ist im Preis inklusive.



5 ZU- UND ABSCHLÄGE

Zu- und Abschläge können jederzeit erfasst oder geändert werden.

Die Erfassungsmaske für die Preise der Zu- und Abschläge ist in zwei Teile gegliedert: Der rech-

te Teil “Kalendereinstellungen“ dient nur der reinen Anzeige. Über den linken Teil -“Zu- und Abschläge bearbeiten“ – werden die Daten erfasst.

5.1.1 ANZEIGE DER ZU- UND ABSCHLÄGE Wählen Sie die gewünschten Leistungen, den gewünschten Zeitraum und klicken Sie auf “Ka-lender anzeigen“. Die im System eingetragenen Preise werden nun angezeigt. (Sie können

dieselben auch auf PDF ausdrucken. Klicken Sie dazu auf PDF Kalender.)

5.1.2 ERFASSEN UND ÄNDERN VON ZU- UND ABSCHLÄGEN a) Zu- und Abschläge gültig für Alle

Wählen Sie zuerst die gewünscht Leistung an. Um neue Preise zu erfassen oder Preise für einen

bestimmten Zeitraum zu ändern, geben Sie den Zeitraum (von/bis Datum) sowie den Bruttopreis



ein. Achtung: das Von-Datum bezieht sich auf die folgende Nacht und das Bis-Datum für die

vorhergehende Nacht (wie oben).

Sie können Preise auch nur für bestimmte Wochentage während eines gewissen Zeitraums zu-

ordnen. Beispiel: Wochen- und Wochenendpreise. Beim angekreuzten Tag bezieht sich das Sys-

tem automatisch auf die drauf folgende Nacht. Kreuzen Sie den Freitag und den Samstag an, so

gelten die Preise für die Nacht vom Freitag auf die Nacht vom Samstag.

Sobald ein Zu- und Abschlag auf einer Leistung erfasst wurde, ist er ab sofort für alle Angebote

und/oder Buchungen gültig.

b) Zu- und Abschläge gültig für Altersabhängig, Personenanzahlabhängig

Werden Zu- und Abschläge erfasst die altersabhängig sind (Kinderzu- und abschläge) oder per-

sonenanzahlabhängig (Einzelbelegung, Mehrbelegungsabschlag, usw.), muss das gültige Alter

oder die Anzahl Personen eingetragen werden.

Beispiele: Für den Einzelzimmerzuschlag (Einzelbelegung) folgendes erfassen: Anzahl

Einzelbelegung Von – Bis: 1 – 1

Preisabschlag für die Dritte Person

(Mehrbelegungsabschlag): Anzahl Von – Bis: 3 – 3

Kinderabschlag(-ermäßigung) Alter Von – Bis: 0 – 6

Hinweis: Nach Anlegen eines Zu- bzw. Abschlages sollten die Preise unbedingt getestet werden,

ob die richtigen Gesamtpreise berechnet werden. Hierdurch kann ausgeschlossen werden, dass

falsche Preisberechnungen im System vorliegen.



6 KONDITIONEN

Grundsätzlich werden Konditionen für die Aufenthaltsdauer und die An- und Abreiseregelung

festgelegt. Konditionen können für unbeschränkte Zeiträume eingegeben werden.

(Die „Belegung“ ist im System auf Grundlage der vom Leistungsträger gemeldeten Stammdaten

durch die Touristische Organisation eingestellt worden)

Werden die Konditionen nicht erfasst, so werden dieselben auch nicht geprüft und lassen jegli-

che Buchung zu! (Standardwerte sind für Mindestaufenthalt = 1 Tag, die Verfallsfrist = 0 Tage,

An- und Abreise ist an jedem Wochentag möglich)

6.1 AUFENTHALTSDAUER

Datum von/bis: Gibt den Zeitraum an für welche die jeweiligen Konditionen gültig sind. Es

können beliebig viele Zeiträume eingegeben werden.

Rate: Gibt die Buchungsrate an. Ist normalerweise immer Standard; es könnten

aber für gewisse Veranstaltungen/Kongresse auch spezielle Raten einge-

führt werden für welche auch spezielle Konditionen gültig sind! Information

und Absprache über die Touristische Organisation



Gültig bis Tage

vor Ankunft:

Gibt die Konditionen an, die gelten wenn mindestens x Tage vor Ankunft

gebucht wird. Es können beliebig viele Zeiträume gespeichert werden. Wich-

tig: es muss immer eine Kondition mit 0 Tagen eingegeben werden. Beispiel:

- 30 Tage = Diese Kondition ist gültig wenn mindestens 30 Tage vor Ankunft

gebucht wird

- 7 Tage = Diese Kondition ist gültig wenn mindestens 7 Tage vor Ankunft

gebucht wird. Wenn in Kombination mit den 30 Tagen verwendet, so gilt die-

se Kondition wenn zwischen 29 und 7 Tagen vor Ankunft gebucht wird.

- 0 Tage = Diese Kondition gilt für jedes Buchungsdatum. Wenn in Kombina-

tion mit den 7 Tagen verwendet, so gilt diese Kondition wenn zwischen 6 und

0 Tagen vor Ankunft gebucht wird.

Feste Dauer: Gibt an wie lange ein Gast bleiben muss. Beispiel:

3 Tage = der Gast muss fix 3 Tage buchen! Er kann nicht weniger und auch

nicht länger buchen. Beim Wert 0 wird diese Kondition ignoriert.

Aufenthaltsdauer

teilbar durch:

Gibt immer ein Vielfaches eines festen Zeitraums an, für die gebucht werden

muss. Beispiel: 7 Tage = der Gast kann 7 Tage buchen, 14 Tage, 21 Tage

usw.

Mindestauf-

enthaltsdauer:

Gibt die Mindestaufenthaltsdauer die ein Gast bleiben muss. Beispiel: 3 Ta-

ge = der Gast muss mindestens für 3 Tage buchen !

6.2 AN-/ABREISEREGELUNG

Datum von/bis: Analog Aufenthaltsdauer

Rate: Analog Aufenthaltsdauer



Gültig bis Tage vor

Ankunft:

Analog Aufenthaltsdauer

Anreisetage: Gäste dürfen an all den angewählten Tagen anreisen.

Abreisetage: Gäste dürfen an all den angewählten Tagen abreisen.

7 VORGÄNGE

Unter der Maske „Vorgänge“ können Sie zu jeder Zeit feststellen, welche Buchungen im System

getätigt wurden.

Wichtig: Sollte aus irgendeinem Grund der Leistungsträgeravis für eine Buchung nicht vorliegen

oder die Gäste sind bereits angereist, dann können direkt online die Buchungsdaten aufrufen

werden. Somit kann sichergestellt werden, zu welchem Preis und für wie viele Personen der Auf-

traggeber die Leistung gebucht hat.



8 GENERELLE INFORMATIONEN

Markierungen: Sollen mehrerer Felder, z. B. für die Ansicht oder die Datenpflege zur Verfügung

stehen, wird dies durch Gedrückt halten der „Strg“-Taste und gleichzeitiger Markierung über den

Mausanzeiger (Cursor) erreicht. Gleiches gilt für das Entfernen einzelner Markierungen.

Es muss unbedingt darauf geachtet werden, die vorgenommen Eingaben abzuspeichern. Wurden die Daten nicht gespeichert, so sind die Daten verloren und müssen neu eingegeben

werden.

Im Falle von Problemen kontaktieren Sie Ihre Touristische Organisation.

Documents

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