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muy bueno
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CHILESCOPIO 2014 Barmetro de cmo somos y cambiamos los chilenos
Investigacin cuantitativa basada en encuestas presenciales en hogares a 1.880 personas de 15 a 80 aos, residentes en el Gran Santiago, Gran Valparaso, Gran Concepcin y las 13 principales ciudades del pas, de los NSE D, C3, C2 y C1 Detalle de las ciudades consideradas en el estudio: Gran Santiago, Gran Valparaso, Gran Concepcin, Arica, Iquique, Antofagasta, Copiap, La Serena, Coquimbo, Rancagua, Talca, Temuco, Valdivia, Puerto Montt, Punta Arenas y Coyhaique Error muestral estimado: +/- 2,3% a nivel total Fecha del trabajo de campo: junio-julio de cada ao
Metodologa de CHILESCOPIO
ndice de INDICADORES
TEMAS PGINA Pas 05 Bienestar 10 Salud 14 Relaciones 18 Trabajo 22 Tiempo libre 27 Cultura 31 Belleza 34 Economa 38 Compra 42 Marcas 49 Publicidad 53 Medios 59
PAS
% que est satisfecho o muy satisfecho con el pas en general
60 42
28 40
13 18
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014
Satisfecho o muy satisfecho Ni satisfecho ni insatisfecho Insatisfecho o muy insatisfecho
% que percibe distintos grados de avance del pas
45 47
44 44
7 7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014
Avanzando Igual Retrocediendo
No se incluyen las respuestas No sabe o No contesta
% que opina distintos grados de cambios que debe realizar el pas
1 1
43 41
52 55
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014
No debe realizar cambios Debe realizar algunos cambios Debe realizar grandes cambios
No se incluyen las respuestas No sabe o No contesta
% que percibe con distintos grados de unin al pas
14 13 13
59 61 71
23 23 13
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2012 2013 2014
Unido, sin grandes diferencias Con algunas diferencias importantes En conflicto, en tensin permanente
No se incluyen las respuestas No sabe o No contesta
BIENESTAR
% que considera a cada valor como relevante para su vida
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Rank
ing re
lativo
por a
o
Salud
Familia
Tranquilidad
Amor
Honestidad
Libertad
Logro de objetivos
Seguridad
Armona Interior
Justicia
% que declara ser feliz o muy feliz con su vida en general
58 54 58 57 63 63 65 56 63
65
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
% que declara no sentir estrs o slo sentirlo en algunos momentos del da
76 74
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014
SALUD
% que declara que es importante o muy importante la salud
1 2 3 4 5 6 7 8 9
10 11 12
Rk - 2013 Rk - 2014 La salud
La familia
La pareja
El trabajo
El tiempo libre
El dinero
Los amigos(as)
La ciudad, comuna o lugar donde vive
El colegio, instituto, universidad o lugar de estudio La religin
% que est satisfecho o muy satisfecho con su estado de salud
71 64 66 62 61 66
55 61 65 56 58
44 46 48 48 48
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Estado de salud mental Estado de salud fsica
% que declara hacer deporte o ir al gimnasio todos los das o varias veces a la semana
17 19 18 17 18 16 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2009 2010 2011 2012 2013 2014
RELACIONES
% que declara que es importante o muy importante la familia, pareja y amistades
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Rk - 2013 Rk - 2014
La salud
La familia
La pareja
El trabajo
El tiempo libre
El dinero
Los amigos(as)
La ciudad, comuna o lugar donde vive
El colegio, instituto, universidad o lugar de estudio
La religin
La poltica
% que est satisfecho o muy satisfecho con sus relaciones con otros
69 70 73 68 74 71
77 66 68
71
56 53 58 55 56 57 60
55 56 61
51 48 55 52 56 52 55 49 50
57
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Relacin con su familia La pareja Los amigos
% que est de acuerdo o muy de acuerdo en confiar en la mayora de las personas
26 23 26 32 24 23 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2009 2010 2011 2012 2013 2014
TRABAJO
% que declara que es importante o muy importante el trabajo
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Rk - 2013 Rk - 2014
La salud
La familia
La pareja
El trabajo
El tiempo libre
El dinero
Los amigos(as)
La ciudad, comuna o lugar donde vive
El colegio, instituto, universidad o lugar de estudio
La religin
La poltica
% que est satisfecho con la empresa o lugar en la que trabaja
53 51 53 38
48 44
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2009 2010 2011 2012 2013 2014
Slo contestan las personas con trabajo dependiente
% que est satisfecho con el tipo de trabajo o cargo que desempea
56 56 58 48 53 56
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2009 2010 2011 2012 2013 2014
Slo contestan las personas con trabajo dependiente
% que declara que es baja la probabilidad de perder su trabajo
51 53
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014
Slo contestan las personas con trabajo dependiente
TIEMPO LIBRE
% que declara que es importante o muy importante el tiempo libre
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Rk - 2013 Rk - 2014
La salud
La familia
La pareja
El trabajo
El tiempo libre
El dinero
Los amigos(as)
La ciudad, comuna o lugar donde vive
El colegio, instituto, universidad o lugar de estudio
La religin
La poltica
% que declara disponer de tiempo libre con regularidad durante lunes a viernes
39 31 37 42 41 41 39 33 39
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
% que est satisfecho o muy satisfecho con la disponibilidad y uso de su tiempo libre
48
36 44 44 48
37 45
36 37 44
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
CULTURA
% que declara inters personal por el arte y la cultura
51 55 42 52 44 51 48 40
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
% que declara leer libros todos los das o varias veces a la semana
16 24 19 20 23 18 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2009 2010 2011 2012 2013 2014
BELLEZA
% que declara inters personal por el cuidado personal, moda y belleza
71 64 60 64 65 70 64 66
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
% que declara preocuparse por mantener una buena apariencia fsica
41 44
39 34
18 22
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014
Bastante o mucho Algo Nada o poco
No se incluyen las respuestas No sabe o No contesta
% que est satisfecho o muy satisfecho con la propia apariencia fsica
52 49 54 51 53 48 45
40 45 48
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
ECONOMA
% que evala su condicin econmica actual y la de su familia como buena o excelente
41 52 55 54 49 45
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2009 2010 2011 2012 2013 2014
% que proyectan que su condicin econmica en 5 aos ser mejor que hoy
50
63 59 57 53 59
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2009 2010 2011 2012 2013 2014
% que declara que este es un buen o excelente momento para realizar compras
28 43 47 45 46 42
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2009 2010 2011 2012 2013 2014
COMPRA
% que confa en las empresas del pas
18 25
34 37
46 37
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014
Confo totalmente o confo No confo, ni desconfo Confo muy poco o nada
No se incluyen las respuestas No sabe o No contesta
% que considera el precio como un atributo importante para elegir un lugar para comprar
39 48
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014
% que cambia de lugar de compra cuando hay una promocin
56 63 67
69
55 63
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2009 2010 2011 2012 2013 2014
% que acostumbra a premiarse de vez en cuando comprndose algo
49 54 53 50
59 60 63 56 60
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
% que le gusta probar productos nuevos
58 48
55 52 48 51 53 64
47 48
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
% que compra mensualmente o con mayor frecuencia en cada formato de compra
89 90 88 88 91
85 89 88 86 90
71 76 77 79 79
67 64 62 66 65
45 51 52
47 46
39 46 48 44 43
21 24
33 31 23
19 19 26
21 17 18 15 6 7
10 9 5
7 8 11 8
3
2010 2011 2012 2013 2014
Supermercados Almacn o minimarket Feria, mercado o vega Farmacias Multitiendas Mall Local de venta mayorista Tiendas de mejoramiento del hogar Tiendas de conveniencia Outlets o ventas de bodega Supermercados a domicilio
MARCAS
% que confa en de las marcas de productos o servicios
21 29
42 43
35 27
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014
Confo totalmente o confo No confo, ni desconfo Confo muy poco o nada
No se incluyen las respuestas No sabe o No contesta
% que declara estar dispuesto a pagar ms por marcas ms exclusivas
26 33 34 29 32
38 42 35 34
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
% que considera atractivo distintos atributos de una marca
84
73
63
78 83
92 83
88
79 70
58 65 68
75 66
72
73 64
53
63
69
82 73
71
79
66 61
71 71 79
71 71
53 52 43
48 56
62 55
49
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Cumplidora Entretenida Innovadora Cercana Exclusiva
PUBLICIDAD
% que confa en la publicidad en general
13 17
38 43
46 39
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014
Confo totalmente o confo No confo, ni desconfo Confo muy poco o nada
No se incluyen las respuestas No sabe o No contesta
% que opina que la publicidad se dirige a personas como l(ella)
23 20
46 43
28 36
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014
Bastante o mucho Algo Nada o poco
No se incluyen las respuestas No sabe o No contesta
% que evala a la publicidad en general que se exhibe en los distintos medios
19 26
38 38
42 36
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014
Notas 6 y 7 Notas 5 Notas 1 a 4
% que son influidos en sus decisiones de compra por la publicidad en televisin
86 75
64 74
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2011 2012 2013 2014
% que son influidos en sus decisiones de compra por la publicidad en otros medios
39
32 35 37
31
36
30
37
19 16 17
24 24
16 19
23 19 19
25 21
15 18 18
20 21
17
6
12 13 10
4
8 7 8
5 6 7
5 2 3
7 4
2011 2012 2013 2014
La publicidad en diarios La publicidad en sitios en Internet La publicidad en folletos La publicidad en radio La publicidad en va pblica La publicidad en redes sociales La publicidad en revistas La publicidad en correos electrnicos La publicidad a celulares La publicidad en eventos pblicos La publicidad en el cine
MEDIOS
% que se expone a cada medio todos o la mayora de los das
93 89 87 88
65 54 61
63
47 51 51 54
45 50
24 23 21 23
6 8 8 8 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2011 2012 2013 2014
Ver televisin Escuchar radio Navegar por Internet Redes Sociales Leer el diario Leer revistas
% que menciona a cada medio como el ms creble
68
54
61 55
43 45
17
31 25 22
29 34
9 11 15
22 26 25
10
18 15 12 14
16
1 1 1 0 2 2 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 1 0 0
10
20
30
40
50
60
70
2009 2010 2011 2012 2013 2014
Televisin Radio Internet Diarios Va Pblica Revistas Cine
% que menciona a cada medio como el ms entretenido
71 65
73 72
63 62
18 20 24 27
30 34
17 25
20 16 19
28
2 3 4 4 3 5 2 3 1 3 5 4
0 0 1 0 1 1 0
10
20
30
40
50
60
70
80
2009 2010 2011 2012 2013 2014
Televisin Internet Radio Diarios Cine Va Pblica
Para mayor informacin: Andrs Mendoza L. Director de Inves.gaciones y Tendencias Tel: +562 22665 1551 [email protected]
Patricio Polizzi R. Director General Tel: +562 22665 1551 [email protected]
www.visionhumana.cl @visionhumanacl