Informe Taller 1 - Agosto 2007

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  • 8/9/2019 Informe Taller 1 - Agosto 2007

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    Línea baseCultura de la Innovación

    En la Sociedad Chilena

    TALLER INICIAL

    Cliente:

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    TALLER EXPERTOS LOCALES

     preliminar desarrollado por Feedback sobre factores que obstaculizan o promueven el desarrollo de una culturade la innovación. El objetivo era abordar las dimensiones y variables que requerían ser operacionalizadas paradar cuenta del modelo. En esta actividad participaron:

    ACADÉMICOS & EMPRESACNIC

    Leonardo Mena,Secretario Ejecutivo

    FEEDBACK 

    Martín Rodríguez, GerenteGeneral

     PRIVADA

    Victoria Hurtado, Universidad AdolfoIbáñez

    Luis González,Consultor

    Ignacio León,

    Encargado deComunicaciones

    Juan Pardo, Director General deEstudios

    Daniel Jofré, Investigador

    Arturo Leiva, Investigador

    Eduardo Olguín , Newfield

    Pedro Güell, Universidad AlbertoHurtado

    Iván Vera, Gerente General IGT

    Gabriela Ulloa, investigadora

    Michelle Biermann, investigadora

    Domingo Moreno, investigador

     

    Carola Segovia, CoordinadoraPrograma Opinión Pública CEP

    Katty Mollenhauer, UniversidadTecnológica Metropolitana

     

    Cristóbal García, ConsultorExterno

    Carlos Rodríguez, ConsultorExterno

    Elvira Chadwick, Directora EjecutivaLado Humano

    Álvaro Sylleros, Universidad Católica

    Martín Kunc, Universidad Adolfo Ibáñez

    Patricio Feres, Consultor Externo Alberto González, Universidad Católica

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    DEFINICIONES PRELIMINARES

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    CREATIVIDAD, INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO

    Creatividad: es el proceso de desarrollar y expresar nuevas ideas que probablementeseran útiles para el entorno social (organización, curso, etc)

    Innovación: es la encarnación (embodiment), combinación y/o síntesis de conocimientoen productos, procesos o servicios originales y valiosos que afecta una masa crítica deusuarios.

    La innovaci n es entendida como un proceso social interactivo, no lineal, que puedeinvolucrar un complejo conjunto de actividades relacionadas, tales como la capacitación,diseño, marketing, entre otras, y es caracterizado por una continua retroalimentaciónentre estas actividades, antes que por efectos lineales o secuenciales.

    Emprendimiento: es el proceso de gestionar económica y organizacionalmente unainnovación (idea + equipo gestor + financiamiento)

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    MODELO

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    MODELO / CULTURA DE LA INNOVACIÓN

    DimensiónCognitiva

    Conductaspro/anti

    Innovación (en elun verso e

    estudio)

    DimensiónValórica

    (1) Entorno material, institucionaly económico

    (2) Infraestructura socio – técnica(3) Atributos de la personalidadCULTURA

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    MODELO / DIMENSIÓN COGNITIVA

    La adaptación al ambiente por parte del agente requiere que éste adopte una heurística deaprendizaje que le permita obtener/procesar la información sobre la que basar sus decisiones.

    Se ha argumentado que ciertas heurísticas están fuertemente asociadas al proceso innovativo. Por

    ejemplo, aquellas heurísticas individuales que promuevan la generación de nuevo conocimiento por

    sobre las que se basen sobre conocimiento ya disponible. A nivel colectivo, ecologías que permitan la

    coexistencia de perspectivas y prácticas múltiples.

    Las heurísticas ue o eran a nivel individual al a re arse constitu en una ecolo ía de heurísticas ue

    determinará el carácter innovativo de la red a la que pertenecen.

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    MODELO / DIMENSIÓN VALÓRICA

    Los valores constituyen pautas de la conducta que operan como reguladores del

    funcionamiento del sistema social.

    Existe un set de valores que están directamente asociados a procesos de innovación

    tanto a nivel organizacional como a regional/nacional.

    Así, existirán culturas cuyos valores promoverán la innovación (culturas en las que se

    valora a nivel individual el destacar por sobre la asimilación, culturas en las se

    promueve a nivel colectivo la toma de decisiones participativa por sobre la jerárquica).

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    MODELO / VARIABLES INTERVINIENTES

    La relación entre cultura y conductas innovativas va a estar mediada por:

    Entorno material (milieu), institucional (sistema educacional, burocracia) y económico

    (derechos de propiedad, incentivos, fuentes de financiamiento)

    Infraestructura socio (capital social, redes) – técnica (tecnologías, acceso al stock global

    de conocimiento)

    Atributos de la personalidad (confianza en sí mismo, iniciativa)

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    NIVEL INDIVIDUAL

    TRADE-OFFS DIMENSIÓN COGNITIVA

    Autonomía (“yo solo lo resuelvo”) vs. Colaboración (“dos mentes piensan mas que una”)

    Suficiencia (“basta con lo que se”) vs. Aprendizaje-de-por-vida (“siempre quieroaprender +”)

      “ ” “.rutas”)

     

    Heterogeneidad (“coexisten múltiples perspectivas”) vs. Homogeneidad (“se participade un enfoque común”)

    Jerárquico (“el líder decide”) vs. Participativo (“entre todos decidimos”)

    Apego a la Norma/Método (“se hacen las cosas como han funcionado”) vs. Disrupción(“se fomentan nuevos procesos y maneras hacer las cosas”)

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    TRADE-OFFS DIMENSIÓN VALÓRICA

    NIVEL INDIVIDUAL

    Diferenciación “valor ue se le ad udica a destacar” vs. Asimilación “valor ue se leadjudica a acomodarse al medio social”)

    Persistencia (“tolerancia al fracaso”) vs. Prudencia (“volver al refugio de lo conocido”)

    Cambio (“disposición al cambio”) vs. Tradición (“apego a”)

      “ ” “ ”  .

    Riesgo (“disposición frente a”) vs. Seguridad (“necesidad de”)

    NIVEL COLECTIVO

    Pertenencia (“mis compañeros se sienten miembros”) vs Responsabilidad individual (“cadauno cumple su rol”)

    Autoría (“cada uno se guarda lo que sabe”) vs. Compartir (“se distribuye el conocimiento”) Tolerancia (“se acepta la diversidad”) vs. Homofilia (“se promueven principios de identidad

    homogénea”)

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    FASES DE LA INNOVACIÓN

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    FASES DE LA INNOVACIÓN

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    DINÁMICA DE LA INNOVACIÓN

    Dado que el foco de este estudio es la medición de una "cultura de la innovación", nuestro modelo de análisis

    debe incorporar el interplay entre el proceso de exploración (observación como fase previa a la innovación), lageneración de la innovación, su recepción por parte de la comunidad/red, y la transformación de sus prácticasy procesos (aceptación y expansión del cambio).

    GeneraciónExploración

    Ciclo de laInnovación

    Transformación   Recepción

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    MODELO INTEGRADOMarco de referencia dimensiones / Inter la 

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    DIMENSIONES / INTERPLAY 

    Exploración Generación Recepción Transformación

    DimensiónCognitiva

    Experimentación(+)

    Suficiencia (-) Disrupción (+) Recombinación (+)

    Dimensión Apego a la Riesgo (+) Tolerancia (+) Concreción (+)  -

    Variables Acceso al stock deIncentivos Redes Iniciativa

    n erv n en es conoc m en o