Upload
others
View
7
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Innovatie3.0SLIMMER MANAGEN,
ORGANISEREN
EN WERKEN
PROF. DR. HENK W. VOLBERDA
ROTTERDAM SCHOOL OF MANAGEMENT,
ERASMUS UNIVERSITEIT
VNAB Marktdiner,
Grand Hotel Huis ter Duin, 5 november 2015
Vandaag zijn de Zwitsers aan de beurt …
… en overmorgen is de zakelijke verzekeringsmarkt aan de beurt?
Nieuwe toetreders
Internet en Big Data
Emancipatie klanten
Vertrouwen publiek
Recessie
Wet- en regelgeving
HIGH TECH SECTOR ALS TOONBEELD
VOOR PRODUCT- EN DIENSTINNOVATIES
18,7%
12,2%
5,7%
1,3%
-0,1%
-0,7%
-1,2%
-1,6%
-5,5%
-8,0%
-12,0%
-14,3%
10,5%
1,8%
0,3%
2,3%
-1,4%
1,7%
1,9%
3,6%
-4,9%
-1,9%
-7,5%
-3,6%-15,0% -10,0% -5,0% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0%
High tech
Creatieve industrie
Overige dienstverlening
Agri & Food, tuinbouw
Bouwnijverheid, vastgoed
Overige maakindustrieën
Logistiek
Life sciences & health
Groothandel, detailhandel, horeca
Chemie
Energie
Financiële dienstverlening, verzekering
Mate van radicale innovatie cq. incrementele innovatie ten opzichte van alle observaties tezamen (in %)
radicale innovatie
incrementeleinnovatie
Business Process Re-engineering
Continuous Improvement/Learning Organization
Empowerment
Workout
Visioning
Cycle Time/Speed
Benchmarking
One Minute Managing
Corporate Culture
Intrapreneuring
Just in Time/Kanban
Matrix
MBWA
Portfolio Management
Restructuring/Delayering
“Excellence”
Quality Circles/TQM
Wellness
Decentralisation
Value Chain
‘Theory Z’
Management by Objectives
Conglomeration
T-Group Training‘Theory Z’
Brainstorming
Theory X and Theory Y
Satisfiers/Dissatisfiers
Managerial Grid
Decision Trees
1950 1960 1970 1980 20001990
Self Managing Teams
Core Competencies
Horizontal Organizations
Zero Base Budgeting
Strategic Business Units
Diversification
Experience Curve
Infl
uen
ce I
nd
ex
Management hypes: 1950 - 2000M
WWat is Sociale Innovatie?
Fasen innovatie Type innovatie
Nieuwe
kenniscreatie
Technologische
innovatie: R&D,
ICT, technologie
25% van
innovatiesucces
Herkennen,
verwerven
integreren en
toepassen van
kennis
Sociale innovatie:
management,
organisatie en
arbeid
75% van
innovatiesucces
MMaar wat is nu precies de kracht van sociale innovatie?
R&D
+
Sociale Innovatie
Omzet uit
nieuwe
producten
> De hefboom sociale innovatie
maakt R&D investeringen
effectiever
> Bedrijven met een
bovengemiddeld percentage
aan investeringen in R&D
behalen een 25% hoger succes
op innovatie
> Wanneer deze investeringen
gepaard gaan met voldoende
aandacht voor sociale innovatie
is de opbrengst 4 keer zo hoog
4x
MMaar wat is nu precies de kracht van sociale innovatie: De Anti-infectives case study van DSM
Sociale Innovatie
Concurrentie
Positie
(vis-a-vis China)
Productiviteit
(vis-à-vis in het
verleden behaalde
resultaten)
Dynamisch Management
Integrale sturing
Faciliteren
Slimmer werkenOpleiding Operators
Zelforganisatie
Flexibel organiseren
Minder hierarchie
Teamstructuur
Technologische Innovatie
Van Chemische
productie naar Bio-
Tech productie
Een groener en
efficiënter process,
minder energie en afval
Minder productie
stappen Co-creatie
Open Maintenance
SSociale innovatie: Wat levert het op?
Innovatieve organisaties:
27% hogere rentabiliteit
19% hogere omzetgroeiBron: Erasmus Concurrentie en Innovatie Monitor 2014
SSociale innovatie loont
DDe kracht van de flexibele organisatie. De rol van de organisatie bij innovatie
Hoe moet je jezelf
organiseren om in
zo’n wereld succesvol
te opereren en
innoveren?
Bron: Erasmus Concurrentie en Innovatie Monitor 2014
> Hoge interne
verandersnelheid
> Zelfsturende teams en
hechte sociale interne
netwerken
> Passie voor exploratie èn
exploitatie
DDe kracht van de flexibele organisatie. De rol van de organisatie bij innovatie
Ashby’s wet van vereiste variëteit
Managen veranderingssnelheden:
> 70% omzet uit nieuwe producten
> time to market
> 15% R&D budget vrij besteedbaar
DDe kracht van de flexibele organisatie: De rol van de organisatie bij innovatie
DDe kracht van de flexibele organisatie: De rol van de organisatie bij innovatie
Exploitatie
Passie voor
exploitatie en
exploratie
Exploratie
Dynamische
vaardighedenRoutines
Fit Stretch
Verbeterend leren
(single loop)
Afleren (double loop)
Incrementele
verandering
Radicale verandering
Competentievalkuil Vernieuwingsvalkuil
DDe kracht van de flexibele organisatie: De rol van de organisatie bij innovatie
DDe kracht van de flexibele organisatie: De rol van de organisatie bij innovatie
DDe kracht van de flexibele organisatie: De rol van de organisatie bij innovatie
DDe kracht van de flexibele organisatie: De rol van de organisatie bij innovatie
DDe kracht van de flexibele organisatie: De rol van de organisatie bij innovatie
DDe kracht van de flexibele organisatie: De rol van de organisatie bij innovatie
IIt’s the management stupid! De rol van het management bij innovatie
Dynamisch managen
> Ondernemerschap door visionair leiderschap
> Beloning op basis van teamprestatie
> Horizontale samenwerking en kennisuitwisselingBron: Erasmus Concurrentie en Innovatie Monitor 2014
IIt’s the management stupid! Dynamisch managenManagementvereisten voor dynamische
vaardigheden:
Traditioneel management Dynamisch management
Gespecialiseerde routines Generieke vaardigheden
Beperkte expertise Brede en diepe kennisbasis
Laag absorptievermogen Hoog absorptievermogen
Beperkte
managementdenkkaders.
Geen experimenteerruimte
Brede
managementdenkkaders. Veel
experimentdrift
Lagere-orde leren Hogere-orde leren
IIt’s the management stupid! Management rollen voor dynamisch managen
AArbeid: Slimmer werken
Slimmer werken als onderdeel van sociale
innovatie:
> Vakmanschap en professionele autonomie
> Hoge kwaliteit van arbeid
> TalentontwikkelingBron: Erasmus Concurrentie en Innovatie Monitor 2014
AArbeid: Slimmer werken
Productie
medewerker
Informatie
medewerkerKenniswerker
Rol:Omzet grondstoffen
in producten
Transformatie van
data in informatie
Kenniscreatie in de
vorm van nieuwe
producten en
diensten
Taak:
Simpel en
monotoon, met
herhalend karakter
Gestandardiseerd:
Toepassing van
regels en
procedures
Gevarieerd:
Kennisabsorptie en
kenniscreatie
Resource:Machines en
systemen
Informatie-
systemen
Expliciete en
impliciete kennis
AArbeid: Slimmer werken
Klassiek Modern Postmodern
Technische
rationaliteit
Organisatorische
rationaliteit
Substantiële
rationaliteit
Gesloten systeem
benadering
Open systeem
benadering
Open/gesloten
systeem benadering
Rationeel systeem
benadering
Rationeel/
natuurlijk systeem
benadering
Natuurlijk systeem
benadering
Machine Organisme Hersenen
Massaproductie
Technologisch
determinisme
Flexibele
specialisatie
Multi-purpose
machines en ICT
systemen
Arbeidsdeling
simpele takenMultiskilled
personeel
Strakke
arbeidsrelaties
Netwerken &
uitbesteden
DDe Innovatieschijf: Hoe investeert u..
€ 0,20
R&D
&ICT
€ 0,20
Vernieuwend
leiderschap
€ 0,20
Menselijk
kapitaal
€ 0,20
Nieuwe
Organisatie
vormen € 0,20
Co-creatie
DDe Innovatieschijf: Hoe investeert u..
€ 0,10
R&D &
ICT
€ 0,00
Vernieuwend
leiderschap
€ 0,00
Menselijk
kapitaal
€ 0,00
Nieuwe
Organisatie
vormen € 0,00
Co-creatie
..in crisistijd?
hartelijk dank voor uwaandacht
www.inscope.nl (Inscope: Research for Innovation)
www.flexibiliteitsaudit.nl