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CiudadAutnomadeBuenosAiresOctubrede2014
Marketing360
rea de Capacitacin
Gerencia de Inteligencia Comercial
PORQUELEGIRINTERNETCOMOCANALCOMERCIAL?
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PORQUE:
TieneCoberturaGlobal.PuedoSegmentarmitargetdeClientes.Puedoadministrarmipropiacampaademarketing.EsmuchomsBaratoyControlablequeelOffLine.EsMedible.PuedoHacercorreccionesenTiempoReal.Esfundamentalenelroldedecisiones.Yademsporsucrecimientosostenidoyproyeccin.
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MERCADODELECOMMERCEENLAARGENTINA(Enmillonesdepesos)Msdeun49,3%delosusuariosdeInternetconsultaregularmenteenlawebparaanalizarsusopcionesdecompraenelmundofsico.Impactototal:unas10vecesloefectivamentevendidoenlnea.Loquesignificaparaelao2010,casi80milmillonesdepesos.Enbaseadiversasfuentes,representaraun2,9%delaventastotalesminoristasdeArgentinayun1,93%delPBI(400.000millonesdepesosparaelao2010).
Fuentes:EstudioeConsumoArgentina2009yTendencias2010www.cace.org.ar
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CRECIMIENTOYPROYECCIN
Evolucin de Dispositivos
Evolucin de Conectividad
Cultura y Generacin
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EVOLUCINENDISPOSITIVOS:
MayorOferta(hard)MayorDisponibilidadMayorPerformanceDeloanteriorsededuceFullConectividad.Mayorofertadeaplicacionesysoluciones(soft)
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EVOLUCINDECONTECTIVIDAD
Mayor cantidad de usuarios
Mayor velocidad de conectividad
Mayor cantidad de accesos y antenas
Mayor Oferta de Servicios (tv, radio, aplicaciones, juegos,
etc..)
A MAYOR CANTIDAD DE USUARIOS MAYOR CANTIAD DE CLIENTES
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CULTURAYGENERACION
Elcambiotecnolgicoprecedealcambiosocial,cultural,econmicoypolticoyhastalegal,generandounBrecha.
DichaBrechasersoslayadaporlasgeneracionesmasjvenesyporlaeducacindelasmasgrandes.
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PlanificacineInformacin
Laplanificacinyelmanejodeinformacinsonvitalesparareducirelriesgoenlosnegocios,paraellounadelasherramientasexistenteseselplandenegociosoPlandeMarketing,quenosayudaraconciertaestructuraarecolectarinformacinvitalparalatomadedecisiones,ylaplanificacindelnegocio.Algunasdelasvariablesquenosayudaraadetectaryentenderesteplandenegociosson:
objetivocomercial mercadoobjetivoysucomportamiento
segmentacindelmercadoparamirubro competencia proveedores
Planificacinderecursos etc.
ELEMENTOSBSICOSDELPLANDEMARKETING
1.- Resumen Ejecutivo
2.- Introduccin
Misin
Visin
Objetivos
Resea de la empresa
3.- Anlisis del ambiente externo
Cruz de Porter
Factores de macroentorno
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ELEMENTOSBSICOSDELPLANDEMARKETING
4. F.O.D.A.5. Mercado
EstudiodemercadoparaconocerelperfildelconsumidorHbitosdecompra
6. Segmentacindelmercado7. Seleccindelmercadometa8.
Estrategiagenrica(diferenciacin Lderencostos
EnfoqueoNicho)9. FactoresCrticosdeEnfoque(cadenadevalor)10.
diferenciacin.11. Posicionamiento(xatributosobeneficios)
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ELEMENTOSBSICOSDELPLANDEMARKETING
12.- P.L.I.P.
Producto: (packaging, caractersticas tcnicas, Ciclo de vida,
marca-que
significa y que quiere decir-)
Logstica: distribucin fsica, tipo de cobertura de
mercado-intensiva,
selectiva, exclusiva-, alcance de la distribucin nac., prov.,
loca, reg.-.
Impulsin: estrategia de comunicacin, mezcla de marketing
(publicidad,
promocin, mkt directo, fuerzas de ventas, relaciones
publicas)
Precio: cual es el precio, y cual sern las estrategias de
precios(promocionales, diferenciales)
13.- Factibilidad
Cash-Flow
Punto de equilibrio
14.- ConclusinMARKETING ON LINE MATIAS ARISTEI Agosto - 2014
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Marketing360
Marketing 360
Marketing 360
Desarrollo Web
Desarrollo Web
E-commerce
E-commerce
E-mail Marketing
E-mail Marketing
AdwordsAdwords
Social mediaSocial media
Video marketing
Video marketing
MarketPlace
MarketPlace
ETC.ETC.
WEB
Desarrollodecontextowebteniendoencuentacuestionesbsicasparalaoptimizacindelproyecto,basadoen:
Tipodeplataforma Alojamiento Dominio Carritodecompra/pedido
IntegracinMediodepago IntegracinLogstica
Orientacinaobjetivocomercial Aspectoslegales Mtricas
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Emailmarketing
basadoenlossiguientespilares: Inteligenciaycaptacindedatos
Seleccindeherramienta Desarrollodelacomunicacin
Anlisisdelasbuenaspracticas Anlisisyejecucindelasmtricas
ADS
Publicidadenbuscadores.seleccindelbuscadorytipodecampaaseleccindeanunciosseleccindepalabrasclavesseguimientoyoptimizacin
Todoentornoalobjetivocomercialplanteado
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SocialMedia
SeleccindelasredesArmadodeestrategiaSeleccinderecursosasignadosalaaccinGeneracindefuenteseinformacinGeneracindeaccionesdeinteraccinGeneracindecircuitoderespuestaInversinenADS
VideoMarketing
AltaViralidadMayorimpactovisualeselsegundobuscadordelmundoMenormontodeinversinenpublicidadpublicosegmentadoadministracindirectadelacampaamtricasdetodaslasvariables
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MarketPlace
Endeterminadosnichospuedesermuyventajos utilizarlosmarket
placecomoaliados,ocanaldedericvacion
detrafico.Algunodelosejemplosmascomunesson: demotores deautos
mercdolibre despegar zonaprop argenprop etc.
HERRAMIENTASDEMARKETINGDIGITALPgina web.
Posicionamiento SEO (Search Engine Optimization).
Posicionamiento SEM (Search Engine Marketing) (Clasificados
Adwords Adsends ADS).
Inteligencia de base de datos.
Mailing.
e-mail marketing.
Gestin de Boletines Electrnicos.
Posicionamiento SMO (Social Media Optimization), SMM (Social
Media Marketing). Community Manager
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HERRAMIENTASDEMARKETINGDIGITAL
e-Commerce.
Market Place.
Web Mobile.
Banners (banners, video banners, estticos, dinmicos, etc.).
SMS y MMS
Generacin de Trafico.
Bloggs.
Foros.
Analytic.
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HERRAMIENTASDEMARKETINGDIGITAL
Geolocalizacin.
Cross Linked.
Comparacin de precios.
Grupos de Descuento.
Landing Page.
Video Marketing. Youtube.
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FORMASDEPAGODIGITAL
Dinero Mail.
PayPal.
MercadoPago.
Pago Fcil.
RapiPago.
Transferencia Bancaria.
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GRACIAS A TODOS!
Lic.MatiasAristeiLic.Eneconoma
EspecializacinenMarketingRelacionalspecializacinenEcommerceyNegociosElectrnicos
[email protected] www.aristei.com.arSkype:matiasaristei
Cel.:1561041957
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CONTACTODisertacin a cargo de
[email protected]
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Muchas Gracias
@ [email protected]
