1

Ipari munkahelyek ergonómiai értékelésének módszerei

Ismétl ődő mozdulatok értékelése

Munkarendszerek kialakításának munkatudományi alapelvei

Ergonómiai elvek munkarendszerek tervezéséhez (ISO 6385:1981)

• 0. Bevezetés

• 1. Tárgy

• 2. Alkalmazási terület

• 3. Fogalom meghatározások

• 4. Általános irányelvek

3. Fogalom meghatározások I.

• 3.1 munkarendszer: ember és a munkaeszköz munkafolyamatban való együttm űűűűködését foglalja magába

• 3.2 munkafeladat: célul kit űűűűzött munkaeredmény

• 3.3 munkaeszköz: munkarendszerben használt tárgyak (szerszámok, gépek, készülékek, bútorok, berendezések)

• 3.4 munkafolyamat: A munkarendszeren belül az ember, a munkaeszköz, az anyag, az energia és az információ kölcsönhatásának térbeli és id őőőőbeli sorrendje

3. Fogalom meghatározások II.

• 3.5 munkahely: munkafeladat teljesítéséhez kijelölt térrész

• 3.6 munkakörnyezet: tényez őőőők, melyek az emberre hatnak a

munkahelyen ( fizikai, kémiai, biológiai, szociális és kulturális)

• 3.7 munkaterhelés( vagy küls őőőő behatások)

• 3.8 munka-igénybevétel: küls őőőő körülmények és követelmények

összessége, melyek képesek megváltoztatni az ember fizikai és/vagy pszichikai állapotát

• 3.9 munkafáradás: a munka-igénybevétel nem pathológ iás hatása, mely pihenéssel teljesen megsz űűűűntethet őőőő

4. Általános irányelvek

• 4.1 A munkahely és a munkaeszközök kialakítása

• 4.2 A munkakörnyezet kialakítása

• 4.3 A munkafolyamat kialakítása

4.1 A munkahely és a munkaeszközök kialakítása

• Kialakítás a testméretek figyelembevételével

• Igénybevétel csökkentése

� Testhelyzetek és váltogatásuk

� Izomerőőőők

� Testmozgások összhangja

• Jelzések, kijelz őőőők és kezel őőőőelemek kialakítása

� Jelzések és kijelz őőőők száma, típusa

� Kezelőőőőelemek száma, típusa, m űűűűködtet őőőő

testrész

2

4.2 A munkakörnyezet kialakítása

• A, munkatér méretei

• B, szell őőőőzés

• C, munkahelyi klíma

• D, világítás

• E, munkatér, munkaeszköz színe

• F, akusztika

• G, emberre ható mechanikai rezgések és lökések

• H, veszélyes anyag, sugárzás

• I, védelem a kedvez őőőőtlen id őőőőjárási hatások ellen

4.3 A munkafolyamat kialakítása

• A, feladatb őőőővítés (hasonló tevékenységek esetén)

• B, feladatb őőőővítés (eltér őőőő tevékenységek esetén)

• C, tevékenységcsere

• D, munkaszünetek (szervezett vagy személyesen meghatározott)

Ezek foganatosítása érdekében különösen ügyelni kell :• E, figyelem és teljesít őőőőképesség változása nappal és

éjszaka• F, az egyént őőőől, illetve életkortól függ őőőő

teljesít őőőőképesség elérése

• G, az egyéni fejl őőőődés

Ipari munkahelyek ergonómiai értékelés célja

• A munka, a környezet és az ember-gép rendszer okozta terhelés felmérése.

• Az igénybevétel csökkentési lehet őőőőségeinek

feltárása.

• A tevékenység hatékonyságának növelése, az emberi biztonság és kényelem figyelembevételével.

• Az egészségkárosodás kockázatának el őőőőjelzése

• Stb..

Az ergonómiai program várható eredményei

• Csökken őőőő megbetegedések, sérülések, és

dolgozói kártérítési kiadások

• Növekv őőőő munkahatékonyság

• Javuló egészségi állapot

• Csökken őőőő hiányzás és fluktuáció

• Javuló alkalmazotti morál

Példa ergonómiai akciók követésére

Szakérőifelmérés

Dolgozóifelmérés

Orvosifelmérés

12...

Prioritások

Újprojektek

Események

Kockázatértékelés

Intézkedés

Kockázatfelmérés

Példa ergonómiai program lefutására

Ergonómiai programindítása

Ergonómiai teamkijelölése, képzése(majd frissítése)

Szűrővizsgálat(évenként felülvizsgálat)

Prioritási lista

További források:� Munkabalesetek kivizsgálása� Foglalkozási megbetegedések kivizsgálása� Új munkahelyek / átalakítások vizsgálata� Dolgozói bejelentések� Különböző szemlék megállapításai

Főbb elemei� Dolgozói megkérdezés� Foglalkozás egészségügyi adatok� Szakértői vizsgálat

Jellegzetes tagok� Munkavédelem� Termelésfejlesztés� Termelésirányítás� Foglalkozás egészségügy� Emberi erőforrás kezelés� Szakértő� Operátorok, közvetlen állomány

Menedzsment feladatok� Politika meghatározás� Célkitűzés� Vezetői elköteleződés� Vezetői szemlék tartása� Forrás biztosítás

Ergonómiai program működtetése� Ergonómiai fejlesztések megvalósítása� Ergonómiai elvek érvényesítése, pl.

közreműködés termelésfejlesztésben� Együttműködés foglalkozás

egészségüggyel, munkavédelemmel� Ergonómiai adatok gyűjtése

Prioritási listakarbantartása

Fejlesztések kijelöléseFejlesztések

megvalósítása

Fejlesztések és aprogram értékelése

3

Előőőőkészítés

• Információgy űűűűjtés

� a tevékenységr őőőől

� a felhasználókról

� a technológiáról

� a környezetr őőőől

• Lehetőőőőségek és korlátok felmérése (elvi, technikai, tér-id őőőő stb.)

• Követelményjegyzék és ütemterv készítése

Munkahelyek ergonómiai értékelése és fejlesztése

• Előőőőzetes értékelés

• Módszer kidolgozása

• Pilot study

• Munkahelyek felvételezése

• Értékelés

• Megvalósítás

• Ellenőőőőrzőőőő vizsgálat

Ipari munkahelyek ergonómiai értékelésetapasztalatok

• Tervezési fázisban optimális

• Rendszerszemlélet űűűű alkalmazás ("minden

mindennel összefügg")

• Intuitív módszerek meger ősítése (kísérleti munkahelyek tesztelése)

• Dolgozók bevonása, participáció (kérd őív)

• Technikai lehet őségek el őnye (video, CAAA)

Ipari munkahelyek ergonómiai értékeléseFejlesztési javaslatok

• Áttervezés, módosítás

� Munkahely elrendezés

� Szerszámok és eszközök

� Környezeti paraméterek

• Szervezés, ellátás

� Munkarend

� Védőőőőfelszerelés

� Szociális szolgáltatások

• Kiválasztás, képzés, participáció

� Követelmények és terhelések ismerete

� Egyéni képességek és korlátok ismerete

Az ergonómiai vizsgálat helye a folyamatban

• Problémafeltárás – Hol a baj?

• Tervezés – Megfelel-e az el őőőőírásoknak,

szabványoknak, ajánlásoknak?

• Tesztelés – Lehet-e javítani?

• Összehasonlítás – Melyik megoldás a jobb?

• Értékelés – Valóban jó?

• Ellenőőőőrzés – Még mindig megfelel őőőő? Lehet még

javítani?

Csak kevés probléma nagyon összetett és nehéz

A legtöbb problémát viszonylag kis erőfeszítéssel meg lehet oldani

20%

80%

A 80:20-as Pareto szabály

• Az ergonómiai problémák 80%-a megoldható az erőőőőfeszítések 20%-ával, míg a megmaradó 20% probléma megoldásához az er őőőőfeszítések 80%-a

szükséges.

4

Alkalmazható módszerek

• Ellenőőőőrzőőőőlista

� GME list

� Check-Points

• Szubjektív fáradtságérzés megítélése

• Video playback

• Toyota módszer

• Kérdőőőőív

• Számítógéppel támogatott antropometriai értékelés (CAAA)

GME ergonómiai ellenőőőőrzőőőőlista

Nyak hát

Kar könyök

kéz

Derék Comb térd

Leírás

1. A művelet közben a nyaka vagy háta kerül-e kellemetlen helyzetbe? Például:

� � a. előre dőlés � � b. elfordulás � � c. előrehajolás és elfordulás 2. A művelet közben a kézfeje

vagy csuklója kerül-e kellemetlen helyzetbe? Például

� a. a csukló kifeszítése vagy elfordulása � b. az ujj kemény felülethez nyomása � c. csukló körzése � 3. Az idő egy részében guggol

vagy térdel?

� 4. Rendszeresen üt vagy nyom a tenyerével?

� � 5. Dolgozik a vállával és a

kezeivel?

� � 6. A feladatok többségét kinyújtott

és megfeszített karral végzi?

� � 7. Ha használ mechanikus eszközt (manipulátort), azt a testétől távol, kinyújtott kézzel kezeli?

� � 8. Tart kinyújtott kézzel súlyos tárgyakat vagy eszközöket? P

� � � � 9. Kezel 4,5 kg-nál nehezebb tárgyakat? Kell konténereket mozgatnia? � 10. Lefelé fordított tenyérrel meg

kell fognia súlyokat?

11. Használ-e olyan szerszámokat, amelyeknek � a. Nehéz tartani a nyelét (markolatát)? � b. A nyele (markolat) fémből készült? � c. Tömege 4.5 kg-nál több vagy a kifejtett nyomaték nagyobb 20 Nm-nél? � d. A kezelőszervét lehetetlen több újjal is működtetni? � e. Fentről lefelé függesztett a szerszám? � 12. Bármely (bal vagy jobb) kézzel kezelhető a szerszám? � 13. Kényelmetlen helyzetbe kényszeríti a szerszám

használata a kezet vagy a csuklót?

� � � � 14. A művelet túlnyomó részében azonos testhelyzetben kell maradnia? � � 15. Ismétlődően be kell ülnie az autóba? � � � � 16. A munkavégzés helye túl alacsony vagy túl magas? � � 17. Érintkezik éles, hegyes anyagokkal? � � � � 18. Megfelelően nagy a munkahely? � � � � 19. Csúszós, ferde, vagy lépcsős a munkahely?

� Jelölje be, az előforduló eseteket! Alkalmazási eljárás • Jelölje a terhelt testtájakat! • Kövesse a fehér mezőket jobbra! • A munka tartalmazza valamelyiket a feltüntetett

szempontok közül? • Ha igen, jelölje azt pipával

� Váltogatják a különböző munkahelyeket? � Vannak problémáik a zajjal, hőmérséklettel,

világítással vagy a környezettel? � Használnak személyes munkavédelmi eszközöket,

bakancsot, kesztyűt, szemüveget? � Ön felügyeli a munkáját?

Kérjük a lap hátlapján az ergonómiai javaslatait fogalmazza meg!

Ergonómiai ellen őőőőrzőőőő listák

• Anyagmozgatás és tárolás

• Kéziszerszámok

• Termelőőőő berendezések biztonsága

• Munkahely kialakítás fejlesztése

• Világítás

• Építmények

• Veszélyes anyagok és tényez őőőők kezelése

• Jóléti létesítmények

• Munkaszervezet

Kéziszerszámok

• Ismétl őőőődőőőő feladatokhoz speciális szerszámok vannak?

• A segédenergiával m űűűűköd őőőő eszközök biztonságosak, a

munkavédelmi eszközöket használják?

• Az állandó helyen folyó m űűűűveletekhez függesztett

szerszámokat használnak?

• Az anyagok és megmunkálás alatt lev őőőő anyagok rögzítésre

satukat és fogókat használnak?

• Használnak kéztámaszt precíziós feladatok ellátásáh oz?

• A lehet őőőő legkönnyebb eszközöket használják (kivéve az üt őőőő

szerszámokat)?

Termelőőőő berendezések biztonsága

• Védik a kezel őőőőszerveket a véletlenszer űűűű műűűűködtetést őőőől?

• A vészkapcsolók tisztán láthatók és elérhet őőőők a dolgozótermészetes helyzetéb őőőől?

• A különböz őőőő szabályozók könnyen megkülönböztethet őőőők

egymástól?

• A dolgozó kényelmesen lát és elér minden kezel őőőőszervet?

• A kezel őőőőszervek a m űűűűködtetési sorrendben vannak elhelyezve?

• A természetes elvárásoknak megfelel őőőően kell a kezel őőőőszerveket műűűűködetni?

Biztonsági megoldások

5

Munkahely kialakítás fejlesztése

• A munkafelület magassága minden dolgozónak a könyökmagasságába vagy kicsit az alá esik?

• Az alacsonyabb dolgozók is elérik a kezel őőőőszerveket

és anyagokat a természetes helyzetükben?

• A magasabb dolgozók számára is van elég hely a lábak és a test mozgásához?

• A gyakran használt anyagok, eszközök és kezelőőőőszervek könnyen elérhet őőőőek?

• Minden munkaállomásnak stabil, többfunkciós munkafelülete van?

Rongycsavarás

Könyök kint

Rossz vibráció

Vállak túl magasan / alacsonyan Komfort zóna Rossz rálátás

Ergonómiai alapproblémák fizikai munkánál I.

Fenék fent Vízszintes távolság

Törzscsavarás Álló- ülőmunka Statikus munka

Hajlított csukló

Ergonómiai alapproblémák fizikai munkánál II. PROBLÉMA

GÉP

GÉP

GÉP

EGYENES VONALÚ SZERSZÁM

A CÉL 900-OSELFORDÍTÁSA

A látás és a fej-nyak helyzete Az optimális munkamagasság

6

A csukló helyzete A fizikai teljesítmény befolyásoló tényez őőőői és a szabványok

Testméretek

Erőkövetelmények

Testtartás és mozgások

EN 547-1, EN 547-1, EN 547-1Az emberi test méretei

EN 1005-4A géphez viszonyított, munka közbenitesttartások és mozgások értékelése

EN 1005-2A gépek és a géprészek kézi kiszolgálása

EN 1005-4

A géphez viszonyított, m

unka közbeni testtartások ésm

ozgások értékelése

EN 894-3 A kijelzők és a kezelőelemektervezésének ergonómiai követelményei

3. rész: Kezelőelemek

EN 1005-3A gépkezeléshez ajánlott erőhatárok

EN 1005-4:2005 + A1: Gépek biztonsága – Az ember fizikai teljesítménye 4. rész

A géphez viszonyított, munka közbeni testtartások és mozgások értékelése

• Populáció meghatározása

• Feladat elemzés

• Szükséges ergonómiai adatok meghatározása

• CAAA

• Kockázatértékelés

• Operátorokkal

• Kockázatértékelés

7

A helyes testhelyzet tervezésének alapelvei

• Tervezzünk természetes testhelyzetekre

• Ösztönözzünk gyakori testhelyzet változtatásra

• Alkalmazzunk megfelel őőőő háttámaszt ül őőőő testhelyzetben

• Biztosítsuk az er őőőőkifejtéshez szükséges optimális testhelyzetet

• Kerüljük

� a fej és törzs el őőőőredőőőőlését,

� a felemelt fels őőőőkart igényl őőőő testhelyzeteket,

� a csavart és aszimmetrikus testhelyzeteket,

� a mozgástartomány széls őőőő helyzeteit tartósan igényl őőőő

testhelyzeteket,

� az érzékeny szövetek igénybevételét a test megtámasztására.