Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
IT- ja digitalisointibarometri 2015 -
tulosten julkistus
Miten palauttaa Suomi digitalisaation
edelläkävijäksi johtamista kehittämällä?
IT-barometri on nyt IT- ja digitalisointibarometri
• Tieto- ja viestintätekniikan ammattilaiset (TIVIA) ry:n 8. vuosittainen
liiketoiminta- ja IT-johdolle suunnattu kyselytutkimus IT:n
merkityksestä, soveltamisesta ja johtamisesta sekä digitalisaation
tilasta suomalaisissa organisaatioissa
• Miksi uusittu nimi?
• Digitalisointi korostaa johtamisen ja organisaatioiden ylimmän
johdon panoksen merkitystä kaikkialla jo läsnä olevan IT:n ja
digitaalisen tiedon käyttämiseksi organisaatioiden toiminnan,
tuotteiden ja palvelujen uudistamiseen
• Digitalisointi korostaa organisaatioiden oman tekemisen tärkeyttä
5.4.2016 © TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 2
Mikä muuta uutta vuoden 2015 barometrissa?
• Enemmän kysymyksiä siitä, onko organisaatio saavuttanut
tavoitteensa tai haluamansa IT:n, digitaalisen tiedon ja digitalisoinnin
toteuttamisessa
• Kysymyssarja digitalisoinnista ja sen johtamisesta
• 3-D tulostus, robotiikka, yhteiskehitysteknologiat (co-creation),
verkkoteknologiat ja mobiiliteknologiat uusina johtamisen kohteina
mukaan
• Raportin muoto uudistettu lyhyiksi esseiksi ja tilastoliitteeksi pitkän
monografian sijaan
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 35.4.2016
7 esimerkkiä 16 esseen otsikoista
• Miksi arvioimme Suomen olevan jäämässä digitalisoinnin junasta?
• Miltä tulevaisuus näyttää IT-investointiaikomusten valossa?
• IT:n ja digitalisoinnin johtaminen tuottaa kasvua ja tulosta
• Menettääkö Suomi kotimarkkinoittensa hallintaa ulkomaisille
toimijoille sähköisen liiketoiminnan vaatimattoman soveltamisen
kautta?
• IT:n kuluttajistuminen on osa digitalisointia – mitä seurauksia tällä
on?
• Mikä on isoa Big Datassa ja osaammeko johtaa edes Small
Dataakaan?
• Teollinen Internet tulee vauhdilla vai tuleeko?
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 45.4.2016
Barometritutkimuksen vastaajat vuonna 2015
Verkkokyselyn 181 vastaajasta 63 työskentelee liiketoimintajohdossa
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 5
41%
35%
24%
Vastaajien asema
Työskentelen IT- tai tietohallintojohdossa
Työskentelen muussa liiketoimintajohdossa
Työskentelen asiantuntijana,
konsulttina (vastaava)
5.4.2016
Vastausten ja tulosten luotettavuusVastaukset241 vastausta – noin 10 %:n vastausprosentti tyypillinen
LuotettavuusnäkökohdatOtoskehys, toteutus verkkokyselynä, kyselyn pituus
Samassa yrityksessä vastaavantyyppisissä tehtävissä työskentelevien henkilöiden vastaukset normitettiin yhdeksi vastaukseksi
IT -johdon ja muiden vastaajien vastauksia tarkasteltiin erikseen
Epäloogiset ja selvästi puutteelliset vastaukset jätettiin huomiotta
Vastaajat vaihtuvat pääosin vuosittain, 2011 mukana myös pienempiä organisaatiota
Tulokset kuvaavat vastaajien näkemyksiä ja käsityksiä, eivät heidän työnantajiensa näkemyksiä tai oikeita mitattuihin faktoihin pohjautuvia havaintoja
Nämä seikat huomioituna tulokset ovat luotettavia
5 keskeisintä tulosta
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 65.4.2016
Vuoden 2015 barometrin 5 keskeisintä tulosta
1. IT:ssä ja digitalisoinnissa on enemmän orastavia positiivisia
merkkejä kuin Suomen BKT:ssä ja tuottavuudessa
2. Suomi näyttää jäävän jälkeen IT:n ja digitalisoinnin soveltamisessa
3. Uusien teknologioiden käyttöönottoa johdetaan erillisinä
saarekkeina yhtenäisen teknologiajohtamisen sijasta
4. IT:lle ja digitalisoinnille asetettujen tavoitteiden saavuttaminen
arvioidaan heikoksi
5. IT:n ja digitalisoinnin hyvillä johtamiskäytännöillä on kiistaton yhteys
onnistumiseen ja hyötyjen saavuttamiseen
5.4.2016 © TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 7
30.1.2015 © TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 8
1.IT:ssä ja digitalisoinnissa on
enemmän orastavia
positiivisia merkkejä kuin
Suomen BKT:ssä ja
tuottavuudessa
IT-indeksin aikasarja
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 9
IT-indeksin arvo nousi 8,3 % vuoden 2014 arvosta 96 arvoon 104
100
123
94
99
108
101
96
104
80
90
100
110
120
130
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
IT-indeksi 2008-2015 (2008=100)
5.4.2016
IT-indeksin tunnusluvut 2013-2015
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 105.4.2016
Positiivinen suunta näkyy IT-indeksin lisäksi
johtamisen, muttei hyödyntämisen indeksissä
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 11
80
90
100
110
120
130
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Barometrin indeksit 2008-2015
IT-indeksi IT:n hyödyntämisen indeksi IT:n johtamisen indeksi
5.4.2016
7 poimintaa IT:n johtamisen indeksin 15
tunnusluvusta
5.4.2016 © TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 12
IT:n johtamisen indeksi 2015 (2012=100) 2013 2014 2015
IT on liiketoiminnan kumppani strategisten tavoitteiden
saavuttamisessa88% 87% 87%
IT-infrastruktuuri, sovellukset, informaatio ja keskeiset
prosessit ovat hyvin yhteen toimiva kokonaisuus64% 71% 65%
Ylin johto, yksiköiden johto ja IT-johto osallistuvat IT:n
johtamiseen selkeästi sovitun työnjaon perusteella52% 57% 57%
IT–hankinnoille on asetettu mitattavat tavoitteet, joissa
otetaan huomioon liiketoiminnan tarpeet56% 61% 61%
Strategia ja toimintasuunnitelma sosiaalisen median
hyödyntämiseksi on olemassa35% 47% 59%
Strategia ja toimintasuunnitelma pilvipalveluiden
hyödyntämiseksi on olemassa47% 49% 67%
Strategia ja toimintasuunnitelma IT:n kuluttajistumisen
hyödyntämiseksi on olemassa34% 34% 39%
Myönteisten vastausten osuuden keskiarvo 54% 57% 57%
IT:n johtamisen indeksi 91 101 103
Ilman pilvipalvelun vaikutusta 100
Uskomuksista poiketen IT ja digitalisaatio eivät ole
olleet talouden kehitystä ennakoivia tekijöitä –
ovatko ne muuttamassa sellaisiksi?
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 13
-30
-20
-10
0
10
20
30
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
IT-indeksin muutos (%) on seurannut viiveellä
BKT:n muutosta (%) - onko tämä muuttumassa?
Bruttokansantuotteen muutos IT-indeksin muutos vuosi viivästettynä
5.4.2016
Investointiaikomuksissa lievää positiivisuutta
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 14
30%
38%
43%
63%
68%
69%
73%
78%
83%
20%
46%
35%
71%
78%
66%
74%
84%
89%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Tavoitteenamme on siirtää IT-hankintoja ja investointeja
Tavoitteenamme on isätä IT:n tehokkuutta leikkaamalla IT:n
kustannuksia
Vaadimme IT-investoinneilta lyhyttä takaisinmaksuaikaa
Tavoitteenamme on käyttää I T:tä uuden liiketoiminnan
synnyttämiseen
Tavoitteenamme on kehittää IT:n liiketoimintalähtöistä
johtamista
Vältämme IT-investointeja epävarmoihin, pitkiin
kehitysprojekteihin
Tavoitteenamme on kasvattaa IT:stä saatavia hyötyjä
kouluttamalla käyttäjiä
Tavoitteenamme on yhdenmukaistaa ja tiivistää IT-
arkkitehtuuriamme
Tavoitteenamme on parantaa IT-ratkaisujemme tuottaman
tiedon laatua ja poistaa tietovirtojen katkoja
Nykyisessä taloustilanteessa ...
2015 2014
5.4.2016
2. Suomi näyttää jäävän
jälkeen IT:n ja digitalisoinnin
soveltamisessa
Kyvykkyydet ja johtaminen eivät ole digitalisointi-
aikomusten tasolla
5.4.2016 © TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 16
23%
12%
11%
24%
17%
15%
5%
5%
16%
16%
11%
5%
9%
12%
8%
33%
32%
26%
30%
38%
18%
45%
49%
19%
21%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Organisaatiollani on selkeä strategia ja toimintasuunnitelma digitalisaation
liiketoiminnalliseksi hyödyntämiseksi
Organisaationi tavoitteena on lisätä tuotteidemme ja palveluidemme digitaalisuutta mahdollisimman
paljon
Organisaationi tavoitteena on lisätä toimintojemme digitaalisuutta mahdollisimman paljon
Organisaationi liiketoiminnan asiantuntijoiden digitaalisuus kyvykkyydet vastaavat
liiketoimintamme tarpeita
Organisaationi IT asiantuntijoiden digitaalisuus kyvykkyydet vastaavat liiketoimintamme tarpeita
Digitalisointia koskevien väittämien jakaumat
vahvasti eri mieltä jonkin verran eri mieltä Neutraali
jonkin verran samaa mieltä vahvasti samaa mieltä
Digitalisoinnin kannalta monet keskeiset strategiat
ja toimintasuunnitelmat ovat miettimättä …
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 17
18%
34%
35%
42%
47%
22%
27%
34%
48%
50%
62%
11%
16%
27%
32%
39%
59%
58%
67%
0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8
3-D tulostuksen hyödyntämiselle
Robotiikan hyödyntämiselle
Teollisen Internetin (IOT) hyödyntämiselle
Big Datan hyödyntämiselle
IT:n kuluttajistumisen (BYOD) hyödyntämiselle
Sosiaalisen median hyödyntämiselle
Verkkoliiketoiminnan hyödyntämiselle
Pilvipalveluiden hyödyntämiselle
Organisaatiollani on selkeä strategia ja toimintasuunnitelma [...] liiketoiminnassa
2015 2014 2013
5.4.2016
… kuten myös aikomus hyödyntää teknologiaa
liiketoiminnassa – parannusta kuitenkin näkyy
5.4.2016 © TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 18
38%
47%
68% 66%
59%
0%
20%
40%
60%
80%
Teollisen Internetin
(IOT) hyödyntämistä
Big Datan
hyödyntämistä
Sosiaalisen median
hyödyntämistä
Verkkoliiketoiminnan
hyödyntämistä
Pilvipalveluiden
hyödyntämistä
Organisaationi tavoitteena on lisätä [...] liiketoiminnassa mahdollisimman paljon
Mihin arvio Suomen jälkeen jäämisen toden-
näköisyydestä perustuu?
• Suomessa on runsaasti teknologiaa ja teknistä osaamista (mm.
Tilastokeskuksen kysely IT:n käyttö yrityksissä, ETLAn Digibarometri)
– soveltamisen ja johtamisen osaaminen ovat heikommalla tasolla,
eikä niitä voida ratkaista teknologialla ja teknologisella osaamisella
• Kutakin uutta teknologiaa johdetaan erillisenä saarekkeena ilman
kokonaisvaltaista ja pitkäjänteistä teknologian soveltamisen ja sen
johtamisen lähestymistapaa
• IT:n kuluttajistumisen merkitykseen ei ole kiinnitetty tarpeeksi
huomiota
5.4.2016 © TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 19
20
3. Uusien teknologioiden
käyttöönottoa johdetaan
erillisinä saarekkeina
yhtenäisen
teknologiajohtamisen
sijasta
20-40 % on vähintään jossain määrin samaa mieltä
digitalisointia ja […] koskevien väitteiden kanssa
5.4.2016 © TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 21
36%
38%
28%
24%
20%
43%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Digitalisoinnille ja sähköiselle liiketoiminnalle
Digitalisoinnille ja sosiaaliselle medialle
Digitalisoinnille ja IT:n kuluttajistumiselle'
Digitalisoinnille ja big datalle
Digitalisoinnille ja teolliselle internetille
Digitalisoinnille ja pilvipalveluille
Organisaatiollani on selkeä strategia ja toimintasuunnitelma [...], jossain
määrin samaa mieltä osuudet (%)
Alle 10 % on vahvasti samaa mieltä digitalisointia
ja […] koskevien väitteiden kanssa
5.4.2016 © TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 22
10%
7%
8%
4%
3%
10%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Digitalisoinnille ja sähköiselle liiketoiminnalle
Digitalisoinnille ja sosiaaliselle medialle
Digitalisoinnille ja IT:n kuluttajistumiselle'
Digitalisoinnille ja big datalle
Digitalisoinnille ja teolliselle internetille
Digitalisoinnille ja pilvipalveluille
Organisaatiollani on selkeä strategia ja toimintasuunnitelma [...], vahvasti
samaa mieltä osuudet (%)
Uusien teknologioiden johtaminen ja käyttö
organisaatioiden liiketoiminnassa on vaatimatonta
• Vastaajista vain 8 % (13 henkeä) on melko paljon tai täysin samaa
mieltä väitteiden kanssa, jonka mukaan vastaajan organisaatiolla on
selkeä strategia verkkoliiketoiminnan, sosiaalisen median ja
pilvipalveluiden ja hyödyntämiselle.
• Osuus putosi 4 %:iin (6 henkeä), kun IT:n kuluttajistuminen lisättiin
mukaan
• Selkeä strategian osuus big datalle ja teolliselle internetille on 4 %
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 235.4.2016
Tomi Dahlberg / CxO Mentor Oy 2010
4. IT:lle ja digitalisoinnille
asetettujen tavoitteiden
saavuttaminen arvioidaan
heikoksi
Vastaajista 20 - 40 %:n mielestä ratkaisujen
liiketoiminnalliset tavoitteet on saavutettu hyvin
5.4.2016 © TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 25
12%
13%
13%
22%
22%
12%
12%
14%
11%
11%
37%
36%
33%
45%
48%
19%
28%
21%
19%
12%
20%
11%
19%
3%
6%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Olemme onnistuneet hyvin IT:n ulkoistamiselle asetettujen
liiketoiminnallisten tavoitteiden saavuttamisessa
Olemme onnistuneet hyvin verkkoliiketoiminnalle asetettujen
liiketoiminnallisten tavoitteiden saavuttamisessa
Olemme onnistuneet hyvin sosiaalisen median hyödyntämiselle
asetettujen liiketoiminnallisten tavoitteiden saavuttamisessa
Olemme onnistuneet hyvin big datalle asetettujen
liiketoiminnallisten tavoitteiden saavuttamisessa
Olemme onnistuneet hyvin teolliselle internetille asetettujen
liiketoiminnallisten tavoitteiden saavuttamisessa
Liiketoiminnallisten tavoitteiden saavuttamista koskevien väittämien
jakaumat
vahvasti eri mieltä jonkin verran eri mieltä Neutraali
jonkin verran samaa mieltä vahvasti samaa mieltä
IT:n soveltamisen koetaan vuodesta toiseen
olevan tyydyttävällä tasolla
5.4.2016 © TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 26
7.7 7.7 7.7 7.6 7.5 7.5 7.6 7.4
7.8 7.5
7.7 7.4
4.0
5.0
6.0
7.0
8.0
9.0
10.0
Kaikki Liiketoimintajohto IT-johto
Minkä kouluarvosanan antaisit IT:n soveltamiselle organisaatiossasi?
2012 2013 2014 2015
Edelleen 1/3 IT-projekteista pysyy jossain määrin
aikataulussa, budjetissa ja tavoitteissa – silti ¾
kokee lopputuloksen vastaavan suunniteltua
5.4.2016 © TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 27
43%
50%
69%
82%
43%
48%
68%
75%
45%
53%
62%
76%
38%
49%
66%
74%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
IT-projektit pysyvät aikataulussaan
IT-projektit pysyvät sovituissa budjeteissa
IT-projektit saavuttavat niille asetetut liiketoimintatavoitteet
IT-projektien lopputulos vastaa yleensä suunniteltua
IT-projektien onnistumisen mittarit 2012-2015
2015 2014 2013 2012
Digitalisoinnin merkitys muuttuu huonosti sitä
soveltaviksi toimenpiteiksi ja johtamiseksi
5.4.2016 © TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 28
47%
56%
75%
92%
60%
61%
76%
93%
55%
61%
78%
94%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
IT–hankintojen jälkeen seuraamme niille asettamiemme
tavoitteiden saavuttamista
Asetamme IT–hankinnoille mitattavissa olevat tavoitteet, joissa
otetaan huomioon liiketoiminnan tarpeet
Organisaatiossamme ratkaisujen valintaprosessi toimii
sujuvasti ja IT-hankinnoissa otetaan liiketoiminnan tarpeet
huomioon
On erittäin tärkeää organisaatiomme menestyksen kannalta,
että jatkossa ratkaisujen valintaprosessi toimii sujuvasti ja IT-
hankinnoissa otetaan liiketoiminnan tarpeet huomioon
IT-ratkaisujen valintaprosessin toimivuuden mittarit - johtamisen ja mittaamisen ongelma
2015 2014 2013
Paradoksi IT:n koettujen taloudellisten hyötyjen
sekä BKT:n kasvun ja tuottavuuden välillä
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 29
5.0 % 4.8 %
4.6 % 4.8 %
4.5 % 4.9 % 4.9%
5.9%
5.0%
0.0 %
1.0 %
2.0 %
3.0 %
4.0 %
5.0 %
6.0 %
7.0 %
IT:n mahdollistamat uudet innovaatiot ja
liiketoimintamuodot kasvattivat
liikevaihtoa
IT:n mahdollistama toiminnan tehostaminen säästi
kokonaiskustannuksia
IT paransi toiminnan kannattavuutta
IT:n arvioidut taloudelliset hyötyvaikutukset (%) ylittävät BKT:n ja tuottavuuden kasvun
2013 2014 2015
5.4.2016
Paradoksi IT:n koettujen taloudellisten hyötyjen ja
IT-kustannusten liikevaihto-osuuden välillä
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 30
5.6
5.0 4.8 4.6 4.4
4.8 4.5
4.9 4.6
4.9
5.9
5.0
0.0
1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
6.0
7.0
IT-kustannusten osuus yrityksen liikevaihdosta
%
IT:n tuottama liikevaihdon kasvu %
IT:n tuottama kustannussäästö
kokonaiskustannuksista
%
IT:n tuottama kannattavuuden parannus
%
IT:n arvioidut taloudelliset hyötyvaikutukset (%) ylittävät IT-kustannukset
2013 2014 2015
5.4.2016
Digitalisoinnin vaikutusten tunteminen on suurelta
osin arvailujen ja uskomusten varassa
5.4.2016 © TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 31
44%
47%
49%
47%
36%
35%
64%
54%
60%
43%
37%
50%
57%
55%
43%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
IT:n ulkoistamisen tulokset suhteessa asettamiimme tavoitteisiin
IT:tä hyödyntävien innovaatioiden tuoman lisäarvon ja vaikutuksen liiketoimintaprosesseihin
IT:n vaikutuksen liiketoimintatavoitteitemme saavuttamiseen
IT-hankinnoille asetettujen tavoitteiden saavuttamisen
IT:n johtamisen ja sen kehittämisen hyödyt
Tunnemme luotettavien mittaustulosten perusteella [...] väitteeseen vähintään jossain
määrin yhtyvien osuus (%)
2015 2014 2013
5. IT:n ja digitalisoinnin
hyvillä
johtamiskäytännöillä on
kiistaton yhteys
onnistumiseen ja hyötyjen
saavuttamiseen
Suomalaisista organisaatioista nyt 10-20 % on
korkeasti kyvykkäitä IT:n ja digitalisoinnin johtajia
• Vastaajista melko paljon tai täysin samaa mieltä seuraavien
väittämäryhmien kanssa oli:
• IT:n johtaminen strategisena voimavarana (3 väitettä): 10 % (8 % 2014)
• IT-hankintojen toteuttaminen tavoitteista tulosten mittaamiseen (3 väitettä):
13 % (19 % 2014)
• IT-projektien onnistuminen (3 väitettä): 11 % (12 % 2014)
• IT:n ulkoistamisen onnistuminen (3 väitettä): 11 % (11 % 2014)
• IT:n hallinnan ja kokonaisarkkitehtuurin käyttö IT:n johtamiseen (3 väitettä):
13 % (15 % 2014)
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 335.4.2016
Hyvä IT:n johtaminen lisää IT:n ja digitalisoinnin
hyötyjä sekä kykyä soveltaa ja johtaa digitalisointia
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 34
3.12
6.00
3.34
4.42
4.31
5.90
4.58
2.23
6.00
6.42
5.41
5.42
7.17
6.30
6.43
5.71
0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 8.00
IT-hankintojen tavoitteiden toteutumista seurataan
IT:n liiketoimintavaikutukset tunnetaan
IT-hankinnoille asetetaan mitattavat tavoitteet
Liiketoiminnan ja IT:n tavoitteet linjataan yhteen
Kokonaisarkkitehtuuri on hallittu
IT:n hallinnan roolit ja vastuut ovat selkeät
IT kyvykkyyksiä kehitetään systemaattisesti
IT:tä johdetaan strategisena voimavarana
IT:n mahdollistama toimintojen tehostaminen
säästi kokonaiskustannuksia (%) - yhteys hyviin
IT:n johtamiskäytäntöihin
Kyllä Ei
5.4.2016
Hyvä IT:n johtaminen lisää IT:n hyötyjä sekä
organisaation kykyä soveltaa ja johtaa IT:tä
• Barometrissa analysoidaan 8 IT:n hyvän johtamisen käytännön yhteys
IT:n ja digitalisoinnin tuottamaan taloudelliseen hyötyyn, merkitykseen
ja käyttöön organisaation eri toiminnoissa sekä IT:n soveltamisen ja
johtamisen tunnuslukuihin.
• IT:n johtamisen hyvät käytännöt ovat tilastollisesti merkitsevässä tai
erittäin merkitsevässä yhteydessä kaikkiin barometrin tunnuslukuihin.
Tilastollinen todennäköisyys on hyvin usein yli 99.99 %
• IT:stä vastaavan johtajan kuulumisella organisaationsa ylimpään
johtoon on tilastollisesti merkitsevä yhteys IT:n ja digitalisoinnin
onnistumiseen ja tuloksiin
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 355.4.2016
Digitalisaatio ja innovaatiot - Barometrin
tilastoliitteessä kymmeniä vastaavia diagrammeja
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 36
3.43
3.24
3.36
2.80
3.20
3.41
3.20
3.16
4.77
4.87
4.62
4.98
4.67
4.67
4.69
4.69
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00
IT-hankintojen tavoitteiden toteutumista seurataan
IT:n liiketoimintavaikutukset tunnetaan
IT-hankinnoille asetetaan mitattavat tavoitteet
Liiketoiminnan ja IT:n tavoitteet linjataan yhteen
Kokonaisarkkitehtuuri on hallittu
IT:n hallinnan roolit ja vastuut ovat selkeät
IT kyvykkyyksiä kehitetään systemaattisesti
IT:tä johdetaan strategisena voimavarana
Tunnemme IT:tä hyödyntävien innovaatioiden tuottaman lisäarvon
luotettavien mittaustulosten perusteella
Kyllä Ei
5.4.2016
Verkkoliiketoiminnan onnistuminen ja hyvien
johtamisen käytäntöjen noudattaminen
5.4.2016 © TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 37
3.68
3.74
3.63
3.79
3.38
3.55
3.41
3.63
4.45
4.37
4.27
4.35
4.37
4.46
4.39
4.26
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00
IT-hankintojen tavoitteiden toteutumista seurataan
IT:n liiketoimintavaikutukset tunnetaan
IT-hankinnoille asetetaan mitattavat tavoitteet
Liiketoiminnan ja IT:n tavoitteet linjataan yhteen
Kokonaisarkkitehtuuri on hallittu
IT:n hallinnan roolit ja vastuut ovat selkeät
IT kyvykkyyksiä kehitetään systemaattisesti
IT:tä johdetaan strategisena voimavarana
Olemme onnistuneet hyvin verkkoliiketoiminnalle
asetettujen liiketoiminnallisten tavoitteiden
saavuttamisessa
Kyllä Ei
6 kohdan ohjelma digitaalisoinnin soveltamis- ja
johtamisvalmiuksien parantamiseksi
1. Ymmärrä IT:n ja digitalisoinnin merkitys organisaatiosi liiketoiminnalle ja ryhdy
johtamaan ja kehittämään sitä liiketoiminnan strategisena voimavarana
2. Linjaa yhteen liiketoiminta ja IT sekä sovi IT:n ja digitalisoinnin hallintaa ja
johtamista koskevat selkeät vastuut. Et voi delegoida tätä CDO/CIO:lle. Aseta
vastuille mitattavissa olevat tavoitteet. Seuraa tavoitteiden toteutumista
3. Ennen ratkaisuja ja –hankintoja aseta niille liiketoimintaan sidotut mitattavissa
olevat tavoitteet. Seuraa tavoitteiden toteutumista hankinnan ajan ja sen jälkeen
4. Ryhdy johtamaan liiketoimintaan liitettyä IT:tä ja digitalisointia kokonaisuutena,
käytännönläheisen kokonaisarkkitehtuurin avulla.
5. Ryhdy ajoittamaan ja toteuttamaan IT-ja digitalisointi-investointeja liiketoimintasi
kehittämisen osana ja toteuta niitä johdonmukaisesti yli taloussyklien
6. Pohdi uusien teknologioiden merkitystä ja käyttöä liiketoiminnassasi ja muuta
pohdinnan tulokset konkreettisiksi ja tavoitteellisiksi toimenpiteiksi ja ohjelmiksi
© TIVIA ry ja Tomi Dahlberg 385.4.2016
Kiitos mielenkiinnosta!
Kiitos mielenkiinnosta
Kysymykset ja kommentit
050 550 5718