Sara Carlsson, Head of IT, Bergman & Beving Operations AB

Fredrik Gotting, Strategy & Development Manager, Pulsen

IT-SÄKERHET OCH ARBETSPLATSSOM TJÄNST

IT SÄKERHET & IT ARBETSPLATS SOM TJÄNST

Sara Carlsson, Head of IT

Fredrik Gotting, Head of Strategy & Development

Pulsendagarna 2018-09-12

Sara Carlsson – Head of IT Bergman & Beving

Vår historia Bergman & Beving grundades 1906 av

ingenjörerna Arvid Bergman och Fritz Beving.

Över 100 års erfarenhet inom byggoch industri.

Bolaget har vuxit och utvecklats i takt med tidens mest spännande idéer. I Arvid och Fritz anda strävar vi fortfarande mot ständig kundnära utveckling.

Om Bergman & Beving Bergman & Beving utvecklar och marknadsför ledande

varumärken till proffs inom bygg och industri

Koncernen består av varumärken ESSVE, Fireseal, Arbesko, Guide, Cresto, Zekler, L. Brador, Teng Tools, Limit, Mareld, Luna och Skydda

Genom våra varumärken finns vi representerade i över 25 länder med över 5000 försäljningsställen

Våra huvudmarknader är Sverige, Norge och Finland

Koncernen omsätter 3800 MSEK och har ca 1000 anställda

Ingående dotterbolag styrs med decentraliserat affärsansvar

IT-arbetsplats

IT-arbetsplatser Bergman & Beving Vi har 750 st IT-arbetsplatser som Pulsen hanterar åt oss.

Vi finns på 9 orter⎻ Ulricehamn (inkl lagerverksamhet)⎻ Alingsås⎻ Kista⎻ Kungälv⎻ Oslo⎻ Helsingfors⎻ Kumla⎻ Halmstad⎻ Köpenhamn

Beställning PC Tillsammans med Pulsen har vi arbetat fram ett antal beställningsformulär, med de paket vi erbjuder

våra medarbetare.

Vid leverans kommer PC färdigkonfigurerad, med stöldskyddsetikett och instruktion ”Välkommen till din nya IT-arbetsplats”

Support Vid supportbehov kontaktar vi Pulsens servicedesk.

Säkerhet – Software Center Av säkerhetsskäl har vi valt att låsa programnedladdning på våra PC för våra användare.

⎻ Tillåts endast av Admin (Pulsen)

Vi använder Software Center för att kunna ladda ner de applikationer som finns tillgängliga och godkända.

För ”kostnadsbelagda applikationer” kan de beställas i vår supportportal, och när de är godkända av chef/attestbehörig, så blir de tillgängliga i Software Center

Uppgraderingar av Windows Vid Windowsuppgraderingar ser processen ut enligt nedan:

1: Pulsen skjuter ut ny version på en IT-testgrupp för första test.

2: Pulsen skjuter ut ny version på en verksamhetstestgrupp

3: Pulsen skjuter ut ny version på ett bolag/ort

4: Pulsen skjuter ut ny version på samtliga användare

Stor undersökning: BYOD fungerar dåligtBland de verksamheter som får ut mest av sin IT-arbetsplats är användarnas valfrihet starkt begränsad. Det visar Radars stora kartläggning av svenska digitala arbetsplatser.

Radars Workplace Maturity Index, WMI, tillhör våra mest populära undersökningar. I en av de större WMI som Radar har gjort har vi analyserat digital mognadsgrad på arbetsplatsen i 221 svenska företag och myndigheter. Resultaten är riktigt intressanta för såväl IT-leverantörer som IT-verksamheter.

När vi studerar ”mogna organisationer” – de som har kommit längst och får ut mest av sin IT-arbetsplats – ser vi att senare års stora modebegrepp Bring Your OwnDevice, BYOD, inte gäller dem. Tvärt om. Standardisering och behörighetsregler väger tyngre än slutanvändarnas önskemål. Ändå påverkar det inte användarnas upplevelse negativt; i mogna organisationer är användarnöjdheten betydligt högre än i andra.

– Vi var faktiskt förvånade över att resultatet var så pass tydligt. Skälet är att folk mer tycker om saker som funkar än stor valfrihet, säger Måns Wallin, senior rådgivare på Radar som har skrivit den aktuella rapporten.

https://radareco.us16.list-manage.com/track/click?u=92d758b82f044e53337b3967d&id=3f7255ca39&e=80c9d6a31d

DAGENS HOTBILDER

Dagens IT hotZeroday, Ransomware som WannaCry, (?)Vanligast hoten: Utpressning, kapa datorer, nätfiske, sälja informationDrabbar idag: Kommunikation, servrar, klientdatorer, skrivare, mobiler

Exempel på vanliga hot i vardagen:Mail från större kända leverantörer: Telia, AppleMeddelande från Banken eller SkattemyndighetenLänkar med uppmaning ladda ner en fil från exempelvis OneDrive

WORKPLACE SÄKERHET

Medvetenhet Slutanvändaren måste vara medveten om vilka risker som finns Information och utbildning i IT Säkerhet till ALLA användare

Rätt konfiguration Rätt patchning av operativsystem applikationer Virusskydd & Brandvägg alltid på och uppdaterade Bitlocker för kryptering av arbetsstationen Best practice: MS funktionerna LAPS, Credential Guard, Applocker

Enkelhet Verktygen finns och vi kan undvika egna speciallösningar Säker uppkoppling från hemarbetsplatsen via Always On VPN

= Säkerhet Men ovan områden får man även en säkrare IT Arbetsplats

VIKTIGASTE KRING SÄKERHET IDAG!

Licens

ArbetsplatsHårdvara

Användare

WORKPLACE AS A SERVICE, VARFÖR?

Ansvar för hela hanteringen av IT arbetsplatsen Standardiserat och enhetligt inom hela företaget Minimal manuell hantering, färdigställas centralt direkt till slutanvändaren Säkert och kontroll på användarnas IT arbetsplatser och licenser Enkelt för användaren att komma igång

WORKPLACE AS A SERVICE

https://www.google.se/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwidiITuzY_dAhXMWSwKHZWeCtIQjRx6BAgBEAU&url=https://www.tingstad.com/se-en/electronics-lighting/computer-accessories/printer/skrivare-hp-pro-mfp-477dw-d3q20b&psig=AOvVaw0PdwyrfO8QAw3mdR5tAZYS&ust=1535540916501751https://www.google.se/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwidiITuzY_dAhXMWSwKHZWeCtIQjRx6BAgBEAU&url=https://www.tingstad.com/se-en/electronics-lighting/computer-accessories/printer/skrivare-hp-pro-mfp-477dw-d3q20b&psig=AOvVaw0PdwyrfO8QAw3mdR5tAZYS&ust=1535540916501751

WORKPLACE AS A SERVICE

Standardisering och enkelhet i största möjliga mån Säkerhet genom alltid rätt konfiguration av arbetsplatsen Enkelt för användaren och beslutsfattare att vara IT användare Tydlig och förutsägbar prismodell

Våra best practice inkluderar = Hur man rätt hanterar användare konton och Active Directory Rätt nivå av säkerhetsskydd på alla arbetsplatser Rätt licens och kontroll på licensbehovet Hårdvara konfigurerad, stöldmärkt och klar vid leverans. Hantering och support av arbetsplatsen

PULSEN STANDARD IT ARBETSPLATS - BEST PRACTICE

Fredrik Gottingfredrik.gotting@pulsen.se

033-207222

TACK!

Sara Carlssonsara.carlsson@bb.se

0702-140733

mailto:Fredrik.gotting@pulsen.semailto:Sara.carlsson@bb.se

Bildnummer 1Bildnummer 2Bildnummer 3Bildnummer 4Bildnummer 5Bildnummer 7Bildnummer 8Bildnummer 9Bildnummer 10Bildnummer 11Bildnummer 12Bildnummer 13Bildnummer 14Bildnummer 15Bildnummer 16Bildnummer 17Bildnummer 18Bildnummer 19Bildnummer 20Bildnummer 22Bildnummer 23Bildnummer 24Bildnummer 25