IT systémy SAP pro energetiku

Pavel HraběSolution Architect, SAP ČR

AEM, Praha, 30. května 2006

IT systémy SAP pro energetiku

SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 2

Agenda

Procesy a potřeby v energetice

Řešení SAP pro energetiku

Integrační platforma SAP NetWeaver

Příklady integrovaných řešení

Podíl na tvorbě evropské vize

Shrnutí


DistribuceDistribuce

NákupNákup

PřenosPřenos

Distribuce

Přenos

VýrobaNákup

DistribuceRozvod

Přenos

NákupOdběr

Distribuce

Přenos

VýrobaNákup

Jiné divizeJiné divize

Např..Např..Domovní vytápěníDomovní vytápění

Veřejná dopravaVeřejná dopravaKabelová televizeKabelová televize

Odvoz odpadkůOdvoz odpadkůHasičiHasiči

. . . . .. . . . .

Společné službySpolečné službyzákazníkům / účtovánízákazníkům / účtování

C o n t r o l l i n gInterní organizace společnosti podle závodů nebo společností a holdingů

Společné odečty

Zákazník

100100

Total

Saales Tax

Subtotal

SALESPERSONDATE

TotalPriceDescriptionQty ShippedQty Ordered

INVOICE #: P.O. #:

Zákazníkr Adresa ÚčetÚčet

EnergielieferungsEnergielieferungsVertragVertrag

zwischenzwischenXXXXXXXXXXXXXXXXXX

undundEVU AGEVU AG

nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz



undundEVU AGEVU AG





undundEVU AGEVU AG



SmlouvaSmlouvao dodávce o dodávce

energieenergiemezimezi

< zákazníkem >< zákazníkem >aa

< Utilitní společností >< Utilitní společností >

VýsledkyVýsledkyodečtůodečtů

Vztah se zákazníkem na neliberalizovaném trhu

Příklad pro více druhů energie - kombinovaný podnik


Distribučníspolečnost

Přenosováspolečnost

Výrobníspolečnost

Obchod s energiía poskytování služeb

“Jediná energie”

Po

pla

tky

za

slu

žby

Po

pla

tky

za

slu

žby

Silně regulovaná

Silně regulovaná

Regulovaná

Regulovaná

Konkurence

Konkurence

Deregulovaná

Deregulovaná

Sp

ole

čno

st p

ro o

bch

od

s e

ner

gií

/ B

roke

r

Zákazník

100100

Total

Saales Tax

Subtotal

SALESPERSONDATE

TotalPriceDescriptionQty ShippedQty Ordered

INVOICE #: P.O. #:

Kunde VbrStelle ÚčetÚčet

Výsledky Výsledky odečtůodečtů

Vztah se zákazníkem na liberalizovaném trhu


Řízení hodnoty majetku a energie

Výroba Přenos Distribuce Měření

Výměna transakcí

Nákup & velkoobchod

Péče o zákazníky

Správa portfolia

Majetek

Energie

Unbundling Unbundling Unbundling Unbundling

...maximalizovat návratnost kapitálu snižováním nákladů a prodloužením životnosti vyžaduje Enterprise Asset Management s technikami pokročilé preventivní údržby

…pro odolání konkurenčnímu tlaku se obchodníci soustřeďují na uživatelskou pružnost v komunikaci, smlouvách, tarifech, fakturaci a službách s přidanou hodnotou


Business Processes: Utilities Solution Map 2006

Suppliers & Partners

Customers & Channels

Generation Transmission & Distribution Meter Operation Retail & Services

Plant Engineering and Construction Plant Maintenance and Operations

Decommissioning

Grid Engineering and Construction Grid Maintenance and Operation

Connections Management

Meter&Device Management

Energy Data Management Energy Ledger / Portfolio Management

Energy Trading

Campaign Management IC Marketing

Sales Management for Residential Customers Sales Management for Commercial and Industrial Customers

Account and Contact Management Integrated Sales Planning and Analysis

Service Order Management with ERP Billing Customer Service Processes

Service Contract and Entitlement Management Complaints and Returns Management

Electronic Customer Services Account and Contact Management

Billing for Residential Customers Billing for Commercial and Industrial Customers

Billing of Unmetered Services Billing of Services

Receivables and Collections Management Reconciliation and Closing

Auditing

Change of Supplier Reconciliation and Settlement

Payment Processing

Workforce ManagementProcurement and Service of Spare Parts

Inventory Management

Consumption Data Collection

Network Lifecycle Management

Meter Operations

Energy Capital Management

Selling of Energy & Services

Customer Service Management

Billing of Energy & Services

Customer Financial Management

Collaborative Services & Intercompany Data Exchange

Resource & Supplier Management

Plant Lifecycle Management

Enterprise Management & Support


Hlavní procesy v energetice

Dodavatelé a partneři

Odběratelé a distributoři

Nákup Výroba Distribuce Měření spotřeby Prodej a služby

Řídící, správní a podpůrné procesy

Nákup a vztahy s dodavateliStrategický nákupOperativní nákup

Samoobslužný nákup

Výstavba a rozvoj zdrojů a sítíŘízení rozvoje výrobních zdrojů Řízení technických požadavků

Řízení investičních projektů Pořizování majetku

Řízení procesu výrobyPlánování a příprava provozu

Ekonomie provozu Provoz zdrojů a sítí

Monitorování a řízení chemických režimů

Péče o výrobní (produktivní) zařízení Údržba zdrojů a sítí

Vyřazování a likvidace majetku

Provoz měřidel v síti a služby odečtůSpráva zařízení a připojení

Instalační služby Sběr dat o spotřebě

Prodej tepla, VEP, ostatních produktů a služebMarketingová podpora prodeje Prodej tepla dle typu zákazníka

Obchodní činnost a kontakty Integrované prodejní plánování a analýzy

Fakturace prodeje tepla, VEP, ostatních produktů a služeb Správa pohledávek a plateb zákazníků

Řízení služeb zákazníkůmSlužby zákazníkům v Utilitách

Řízení servisních smluv Řízení zakázek s fakturací v ERP

Řízení stížností a reklamací Elektronické služby zákazníkům


Řídící, správní a podpůrné procesy v energetice

Dodavatelé a partneři

Odběratelé a distributoři

Nákup Výroba Distribuce Měření spotřeby Prodej a služby

Řídící, správní a podpůrné procesyAnalytické a plánovací aplikace

Strategické řízení podniku Analytické aplikace pro oblast

finančního řízení Provozní analytické aplikace

Analytické aplikace pro oblast personalistiky

Řídící procesy

Správa akciové společnosti Správa majetkových účastí Organizace a řízení Komunikace

Finanční řízení

Řízení finančních toků Finanční účetnictví Manažerské účetnictví Správa společnosti

Řízení lidských zdrojů Řízení průběhu

zaměstnání (jednotlivce) Řízení personálních

transakcí Poskytování

personálních služeb Nasazení pracovníků Firemní kultura

Provozní podpůrné procesy

Správa dat Management jakosti Pořizování nepřímých

materiálů a služeb Skladování a logistické

operace Správa a údržba

nevýrobního majetku Korporační služby

Řízení programů a projektů

Řízení pracovních cest

Ochr. živ. prostř., zdraví a bezpeč.

Správa nemovitostí REM

Business Data Management

Inform. podpora a telekomunikace

Právní služby

Zajištění bezpečnosti Bezp. techn.

zařízení Bezp. IS a

telekomunikací Požární

bezpečnost Ochrana informací

Fyzická ochrana majetku a osob

Havarijní připravenost

Civilní ochrana a mobilizační op.

Nákup a vztahy s dodavateli

Výstavba a rozvoj zdrojů a sítí

Řízení procesu výroby

Péče o výrobní (produktivní) zařízení

Provoz měřidel v síti a služby odečtů

Prodej tepla, VEP, ostatních produktů a služeb

Řízení služeb zákazníkům


Softwarové řešení Solution SAP for Utilities

Business Warehouse

Enterprise Resource Planning (ERP)

CustomerRelationship

& Billing

Energy CapitalManagement

Connection Management Mobile Asset Management for Utilities GIS Business Connector Production Planning Detailed Scheduling Scheduling Optimization Adv. Manufacturing Visibility Available to promise Interactive simulation capabilities Industry-Specific Planning Processes Analytics and Reporting Tools Supervision and Control Malfunction Tracing & Monitoring Production Order Management Order Confirmation Spend Analysis Supplier Qualification Supplier Negotiation Contract Management Invoice Management Supplier Enablement . . . . . . . . . . .

EnterpriseAsset Mgmt

Marketing & Campaign ManagementSales Management Account & Contact ManagementCustomer Service ManagementTariff managementBilling of Energy & Service ProductsBilling Simulation WorkbenchConvergent InvoicingBusiness Process Exception ManagementReversals ProcessingBill printingDebit & Credit ProcessingCredit & Collections ManagementCash processing Deposit managementDispute ManagementReconciliation & ClosingAuditingUtility Customer eServices Supplier Switch ProcessingEnergy Settlement WorkbenchGrid Usage Processing

Meter (Reading) MgmtEnergy Data MgmtMeter and Device ManagementConsumption Data CollectionEnergy Data RepositoryLoad profilingFormula calculationEnergy SettlementSynthetic ProfilingReal Time Pricing

Business Warehouse

segmentyrole


SAP NetWeaver – Technologická platforma SAP

Uživatelská integrace

Informační integrace

Procesní integrace

Spolehlivé a výkonné aplikace

SAP EnterprisePortal

SAP Content Server, SAP MDM, SAP

Business Warehouse

SAP ExchangeInfrastructure

SAP Web ApplicationServer

Potřeba zákazníka

Komponenta SAP NetWaver


Šest klíčových prvků Enterprise Services Architecture

Analýzy

Původní/cizí SW

Bus.Partner

Kompozitní platforma Kompozitní platforma

Apl. platforma

Objekty, Enginy, a Komponenty

Apl. platforma

Objekty, Enginy, a Komponenty

SAPSAP

Bus.Process platforma

Enterprise Services

Repository

Technologie

BUSINESS PROCESS PLATFORM

Produktivita uživatelů

Zabudovanéanalýzy

Kompozice služeb

Životní cyklus řešení

Umožnění vykonání služeb

Kompozitní aplikace


Occupational Health

Dangerous Goods Management

Hazardous Substance Management/Product Safety

mySAP PLM EH&S řešení

Waste ManagementOdpadové hospodářství

Pracovní lékařství Industrial Hygiene and SafetyBezpečnost práce

Nebezpečné zboží

Nebezpečné látky/Bezpečnost produktu


Hlavní funkce SAP xApp Emissions Management

Správa Správa výkazůvýkazů

Správa Správa dodržení limitůdodržení limitů

SSprávaprávascénářůscénářů

ModulModulyy SAP xApp Emissions Management SAP xApp Emissions Management

Propojením dat a funkcí, ležících část v samostatných systémech umožňuje xEM zákazníkům: Odhadovat, sledovat, dokumentovat a vyhodnocovat

Řídit emise

Řídit vyhovění limitům a vykazovat

Obchodovat s emisními povolenkami interně i externě s větším užitkem


IT Application Consolidation

Původně 242 aplikací

50 aplikací nahrazeno SAP Back Office

36 aplikací nahrazeno SAP Work Management

70 aplikací nahrazeno SAP

IS-U/CCS

Celkově 156 aplikací nahrazeno

64% snížení

ApliAplikace kace nahrazované nahrazované

prostřednictvím SAPprostřednictvím SAP

ApliAplikkaace na konci ce na konci projektuprojektu

ApliAplikkaace na konci ce na konci projektuprojektu

Zůstalo 86 aplikací

1 ERP (SAP)

13 Aplikací pro odečty

10 Customer Care

36 Engineering Support

5 Energy Management

21 Různých

Výsledek: o 64% méně spravovaných aplikací


Advisory Council(Executive Group)

26 membres

Member States’Mirror Group

TP SecretariatInformation OfficeIT Support Service

PLATFORM OPERATIONSNew and on-going projects and initiatives (EC + MS national, regional and local)

GENERAL ASSEMBLY(Bi-)annual Technology Platform Forum

Group of Associations

Network Assets

Networks Operations

Demand and metering

Generation and Storage

European Commission Technology Platform

Electricity Networks of the Future

SAP aktivně přispívá k evropské vizi distribuce elektřiny pro rok 2020. M.Chebbo je členem Advisory Council a předsedou pracovní skupiny Demand and Metering s 20

europskými specialisty


Wind farm

Photovoltaics

SMES

Underground trafic& transmission

Biofuel CHP

Fuel cells

Hydro Power station HVDC link

Energy Management by satellite

Hydrogen production & filling station

Demand side mangement

Wave and tidal energy GIS


Pozice SAP v segmentu utilit v ČR

Elektroenergetika:– OTE

– Skupina E.on (JME, JČE)

– Skupina ČEZ (ČEZ Prodej, ČEZ Distribuce, ČEZ Zákaznické služby, ČEZ Měření, ….) – probíhá projekt na společnou fakturaci a obsluhu zákazníků jak elektřiny, tak tepla z jediného korporátního systému SAP

– Pražský energetický holding (PRE, PrPlyn)

– ČD-SŽE

Plynárenství :– RWE Gas (Transgas, JČP, JMP, SMP, SČP, VČP, ZČP)

Teplárenství :– Pražská teplárenská,

– ČEZ, viz výše

Vodárenství :– SMVAK, VAK Beroun, VAK Jižní Čechy


Pavel Hrabě

SAP ČR, PoradenstvíPekařská 7Praha 5

T +420/257 114/111F +420/257 114/110t

[email protected]

Kontakt

Documents

IT systémy SAP pro energetiku