Jagten på den værdiskabende supply chain

Jagten på den værdiskabendesupply chain

Jan Stentoft Arlbjørn

Professor i Supply Chain Management

Institut for Entreprenørskab og Relationsledelse

Syddansk Universitet – Kolding

1

Igangværende forskningsprojekter

Arbejder pt. på to større forskningsprojekter:

1.Danske producenters udflytning og hjemtagning af produktion

� Casestudier (16 virksomheder)

� Spørgeskemaundersøgelse +800 virksomheder

2.Supply Chain Innovation og konkurrencekraft

� Casestudier (8 virksomheder)

� Spørgeskemaundersøgelse (+200 virksomheder)

+ Det Danske Supply Chain Panel (dilf)

2

http://kraksfondbyforskning.dk/

Disposition

� Bud på udfordringer med SCM anno 2013

� Nedbryd siloerne – Time-to-Market

� Supply Chain Innovation

� Indsigt i nye forskningsresultater

� Udlægning og hjemtagning af produktion

� Suppy Chain Innovation

� Forretningsprocesser

� Strategisk tænkning og implementeringsevne

� Opsummering – centrale budskaber

3

Bud på udfordringer

� Globale forsyningskæder med lokalt twist og tilpasning –undgå one-size fits all

� Backshoring, nearshoring og insourcing – ikke statisk, men dynamisk

� Danmarks konkurrenceevne skal styrkes markant i løbet af perioden frem mod 2021- Supply Chain Innovation

� Kompetenceløft for alle medarbejdere med relevans for fremtidens forsyningskæder – evne til at tænke strategisk og til at eksekvere

� Forsyningskæden er fremtidens kilde til konkurrencekraft –bevidsthed om omkostningsreduktioner og serviceforbedringer

4

- Tænketank om fremtidens forsyningskæde

Status SCM 2013

� Fortsat globalisering af forsyningskæder (total cost, lead-time, kultur, kvalitet, nærhed til markeder)

� Supply chain performance målinger – som nødvendigt fundament til at drive udvikling

� Basal oprydning (intern integration, stamdata, systemer, lagre, varesanering m.v.)

� Balance mellem drift og udvikling (behov for mere strategisk supply chain tænkning) i en tid domineret af fokus pårationaliseringer

Vi skal have nedbrudt siloerne

Produkt-

udviklingSalg/marketing

Økonomi Supply Chain

6

Time-to-Market – der skal arbejdes på tværs af siloer

� Evnen til at lede produktudviklingsprojekter fra de indledende behovsafklaringer gennem konkretisering i design, udvikling og prototyper og full scale produktion til lancering på markedet er et vigtigt konkurrenceparameter for industrielle organisationer

� Effektive Time-to-Market processer kan betyde, at virksomheder kan komme hurtigere på markedet med nye produkter end konkurrenterne og dermed opnå både større markedsandele og øget indtjening

7

8

SCM mål i relation til Time-to-Market

• At levere produkter og serviceydelser i høj kvalitet til markedet til tiden

• At reagere på ændrede markedsbehov for at sikre punktlige leveringer

• At holde lagre på et konkurrencemæssigt lavt niveau • At forbedre omkostninger til produktforbedringer uden at skulle kassere lagre

• At introducere produkter hurtigt og med mulighed for hurtigt at skalere op til volumen produktion

• At søge markedet for råvarer løbende for at finde og anvende nye leverandører, alternative dele, kortere lead-times og lavere priser

Barrierer for Time-to-Market processer

9

Kilde: Arlbjørn, J.S. (2013), ” Time-to-market: Tværorganisatorisk proces med gab mellem teori og praksis”, Dilf-Orientering, Vol. 50, No. 2, pp. 10-15.

Supply Chain Innovation

10

Kilde: Munksgaard & Arlbjørn (2011), Supply Chain Innovation, Børsen Ledelseshåndbøger

Triggers

� Typiske problemer, der kan trigge SCI er:

� Lange lead-times,

� Høje supply chain omkostninger,

� Lave serviceniveauer

� Kundekrav

� Muligheder fra leverandører

� Nye relationer

11

Supply Chain Innovation komponenter

� Supply Chain forretningsprocesser refererer til strukturerede og målelige sæt af aktiviteter, der er designet til at producere et specificeret output for bestemte kunder eller markeder

� Supply Chain Netværksstruktur refererer til dybden og bredden af downstream og upstream relationer

� Supply Chain Teknologi referer til enhver teknologi der er relateret til styring og ledelse af materialer og information i forsyningskæden. Kan anvendes isoleret eller i kombination med andre teknologier

12

Udflytning og hjemtagning af produktion

� Danske producenter outsourcer for at opnå løn- og produktivitetsfordele

� På grund af ikke konkurrencedygtige rammebetingelser

� For at opnå øget fleksibilitet

� For at undgå investering i nyt udstyr

� MEN, den store udfordring er, at produktionsgrundlaget ikke er godt nok og beslutninger hastes igennem

� Omkostningsbesparelser er blevet indfriet, men der er blandede opfattelser med hensyn til kvalitet, fleksibilitet og leveringsevne

� 1/5 af dem, der har outsourcet, mener, det er meget sandsynligt, at produktionen kommer hjem igen

13

Kilde: Foreløbige resultater – Danske producenters udflytning og hjemtagning af produktion med støtte fra Kraks Byforsknings Fond

Opnåede effekter af outsourcing og insourcing

14

InsourcingOutsourcing

Omkostningsbesparelser

☺�

Kvalitet

Leveringsevne

Fleksibilitet

☺ �

☺�

☺�

Kilde: Foreløbige resultater – Danske producenters udflytning og hjemtagning af produktion, survey, SDU 2013Notat om dele af undersøgelsen findes på http://kraksfondbyforskning.dk/

Barrierer for implementering af supply chain strategi

15

Kilde: Arlbjørn, J.S. & Mikkelsen, O.S. (2012), ”Supply chain strategi er prioriteret i topledelsen”, Dilf-Orientering, Vol. 49, No. 3, pp. 40-44.

Management &Leadership

Gennemførte supply chain innovationer indenfor de seneste 2 år

16

20 % 90 %10 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 %

Netværksstruktur

Forretningsprocesser

Teknologi

30 %

40 %

83 %

49 %

Kilde: Foreløbige resultater – Supply Chain Innovation survey, 2013 med støtte fra Industriens Fond

Innovationer af forretningsprocesser

17

20 % 90 %10 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 %

Andet

30 %

2%

Oprydning på lagreReduktion af lead-timeNyt planlægningskonceptLagerkonsolideringNye lagerprocesserSales & Operation PlanningNye produktionsprocesserNye forecast processerNye sourcing processerKompetenceudviklingProcesorganiseringNye distributionsprocesserForbedring af time to marketProduktudviklingsprocesserNy performance managementProcesser for returvarerCorporate Social ResponsibilitySustainabilityPostponement

77 %

62 %

53 %

52 %

51 %

43 %

41 %

41 %

38 %

38 %

33 %

30 %

26 %

22 %

22 %

20 %

20 %

16 %

6 %


Største barrierer for supply chain innovation (I)

18


Barrierer for supply chain innovation (II)

19

Kilde: Arlbjørn, J.S. & Mikkelsen, O.S. (2012), ”Omkostningsfokuseret supply chain innovation”, Dilf-Orientering, Vol. 49, No. 4, pp. 22-26.

Udfordring: Drift vs. udvikling

� Ambidextaritet – evnen til på én og samme tid at have fokus på drift (exploite) og udvikling (explore)

� Samme ressourcer, dedikerede ressourcer eller både/og?

Driftsopgaver Udviklingsprægede opgaver

• Gennemførsel af diverse supply chain

relaterede målinger.

• Bestilling af transport.

• Material call-off.

• Håndtering af ordrer (order fulfillment)

• Lagerstyring.

• Differentieret supply chain strategi.

• Implementering af nye value added

services.

• Produkt-/kundesanering samt nyt

koncept for servicegrader.

• Outsourcing af færdigvarelager samt

transport.

• Implementering af forbedrede time-to-

market processer.

Eksempler på supply chain relaterede drifts- og udviklingsopgaver

20

Strategisk tænkning og implementering

Strategisk tænkning�Supply chain opfattes som en vigtig kilde til konkurrencekraft

�Vi udvikler bevidst virksomhedens supply chain for at opnå øget konkurrencekraft

�Supply chain indgår som vigtig del af virksomhedens overordnede strategi

�Supply chain strategi er forankret i topledelsen

�Supply chain strategi er tilpasset produkter og serviceydelser

Implementering�Der tildeles generelt det rette mix af ressourcer til de supply chain projekter, der gennemføres

�Der opstilles generelt klare og realistiske mål i de supply chain projekter, der gennemføres

�Der sker generelt løbende målopfølgning på de supply chain projekter, der gennemføres

�Der er generelt betragtet den rette balance mellem drift og de konkrete udviklingstiltag i de supply chain projekter, der gennemføres

�Der er generelt betragtet den nødvendige ledelse af forandringer i de supply chain projekter, der gennemføres

21

GNS: 3,53; STDAFV 0,88





Note: 5 punkt Likerts kala1 = Meget uenig5 = Meget enig







Udvikling

Strategisk tænkning og implementering

22

Imp

lem

en

teri

ngse

vn

e

Evne til strategisktænkningLav

Høj

Lav

Høj

Der er en generel opfattelse af, at man er bedre til tænke strategisk end til at implementere


Hvilke SCM problemer arbejdes der med?

Exploitation (drifte) Exploration (udvikle)

Tame problems –problemer med klare løsningskriterier

Stabilt, forudsigeligt, kontrollerbart miljø –løsning er kendt for virksomhedenOptimering af kendte forretningsprocesser

Stabilt, forudsigeligt, kontrollerbart miljø –løsning er ukendt for virksomhedenImplementering af ny brancheløsningWicked problems –

komplekse og svært definerbare problemer

Dynamisk, uforudsigeligt, ukontrollerbart miljø –løsning er kendt for virksomhedenInformationsdeling i forsyningskæden

Dynamisk, uforudsigeligt, ukontrollerbart miljø –løsning er ukendt for virksomhedenInnovation in Business Networks

23

Kilde: Baseret efter Pedersen, S.G. (2013) Strategy in Small and Medium-Sized Enterprises – A Nuanced Insight into Implementation, Industrial PhD Thesis, University Press of Southern Denmark, Odense, pp. 226-228

… alle problemtyper kan findes i samme virksomhed, samme funktion

Opsummering

� Jagten på den værdiskabende virksomhed bør ske med bevidste valg:

� Hvilke krav fra virksomhedens overordnede strategi er der til supply chain?

� Hvordan er den nuværende supply chain struktureret og hvad er dens performance – ydeevne overfor ressourceindsats?

� Er den nuværende supply chain gearet til at løse fremtidens udfordringer?

� Er den rette holdopstilling klar i organisationen til at løse såvel driftsmæssige som udviklingsprægede aktiviteter?

24

Opgaven skal afstemmes med den faktiske situation

� Klarlæg først hvad det er for en opgave virksomhedens supply chain skal løse:

� Få / mange produkter og/eller serviceydelser?

� Simple eller komplekse produkter?

� Hvor meget ejes af værdikæden?

� Få / mange kunder?

� Få / mange distributionskanaler

� Simpel eller kompleks indkøbsopgave (fx antal artikler og antal leverandører)

� Hvad er produkt- og industri clockspeed?

� Krav til leveringstid, kvalitet og omkostningsforbrug

25

Husk det er en dynamisk opgave at jagte den værdiskabede supply chain

26

� … der er stadigvæk meget at hente i interne administrative processer (løbende overvågning er nødvendig)

� Der er behov for større fokus på udvikling end blot drift

� Virksomheders supply chain er vigtigt område for innovation

� … så det handler om at få arbejdstøjet på!

Tak.

Documents

Jagten på den værdiskabende supply chain