Jak przesłać obraz dowodu osobistego? (Urządzenie mobilne)

Jeśli już aktywowałeś swoje konto gracza klikając w link aktywacyjny, możesz zalogować się i dokończyć rejestrację.

Uwaga! Weryfikacja nie jest możliwa z poziomu aplikacji LOTTO – musisz przejść do przeglądarki w swoim urządzeniu

mobilnym

Krok 1/6

Na stronie www.gry.lotto.pl kliknij ikonę

Krok 2/6

Zaloguj się na swoim koncie gracza

Pamiętaj! Do logowania należy użyć nazwy użytkownika (nie zalogujesz się wpisując adres e-mail).

Krok 3

Po zalogowaniu kliknij w ikonę

Krok 4/6

Na wyświetlonej liście kliknij Szczegóły konta

Krok 5/6

Po wybraniu szczegółów konta kliknij Moje konto a następnie Skan dowodu

Krok 6/6

Weryfikacji konta można dokonać na 2 sposoby:

Sposób I

Przygotuj zdjęcie przodu i tyłu dowodu osobistego. Przed wykonaniem zdjęć zwróć uwagę czy są przygotowane

zgodnie z poniższymi wskazówkami:

- zdjęcia są zrobione bez użycia lampy błyskowej i nie zawierają odblasków, prześwietleń

- pliki zdjęciowe nie mogą być zapisane w formacie PDF

- wykonane zdjęcia powinny być wyraźne i ostre – system nie przyjmie zdjęć rozmazanych

- robiąc zdjęcia najlepiej umieścić aparat prostopadle nad dokumentem – system może odrzucić zdjęcia zrobione z

perspektywy

- na zdjęciach powinny być widoczne ramki dowodu

- tło zdjęć nie powinno zlewać się z dowodem, zrób zdjęcia na wyróżniającym się tle

- zwróć uwagę, czy nie przysłaniasz zdjęć palcem lub fragmentami papieru

Jeśli masz już przygotowane zdjęcia – prześlij je zgodnie z instrukcjami podawanymi na stronie internetowej – kliknij

DALEJ

Dodaj tył dowodu – a następnie wykonaj tę samą czynność dodając przód dowodu

Uwaga! Po kliknięciu WYBIERZ PLIK będziesz mógł zdecydować, czy chcesz wgrać przygotowane wcześniej zdjęcia

dowodu klikając Biblioteka zdjęć czy wykonać je wybierając Zrób zdjęcie. (komunikaty mogą się nieznacznie różnić w

zależności od tego, na jakim urządzeniu i z jaką wersją oprogramowania będziesz się weryfikować)

Po wgraniu lub zrobieniu tyłu (rewersu) zdjęcia należy je dopasować do wyświetlonej ramki używając czerwonych

przycisków umieszczonych poniżej ramki zdjęcia. Po dopasowaniu zdjęcia do ramki, należy przesłać je klikając czarny

przycisk w prawym dolnym rogu ekranu.

Powyższe czynności należy powtórzyć ze zdjęciem przodu (awersu) dowodu osobistego.

Po zakończeniu procesu otrzymasz potwierdzenie weryfikacji i aktywacji konta. Klikając DALEJ zostaniesz poproszony

o ponowne zalogowanie do serwisu.

Sposób II

Przygotuj dowód osobisty i upewnij się, że znajdujesz się w dobrze oświetlonym pomieszczeniu. Następnie wciśnij

Wykonaj zdjęcie teraz

Następnie naciśnij Zrób zdjęcie

Być może nasz serwis gry.lotto.pl poprosi Cię o wyrażenie zgody na dostęp do Twojego aparatu – naciśnij Pozwól

Po czym przystaw do kamery najpierw tył dowodu – wykonaj zdjęcie, a następnie powtórz czynności z przodem

dowodu. Wykonując zdjęcia zwracaj uwagę, żeby dowód osobisty był dopasowany do ramek.

Pamiętaj! Zwróć uwagę, żeby dokument leżał na wyróżniającym się jednolitym tle a na wykonywanych zdjęciach nie

było refleksów.

Po właściwym ustawieniu zdjęcia w obiektywie aparatu – kliknij czerwony przycisk migawki w celu wykonania

zdjęcia.

Po przesłaniu obrazów otrzymasz potwierdzenie zakończenia procesu weryfikacji dokumentu tożsamości:

WERYFIKACJA SIĘ NIE POWIODŁA?

Upewnij się, że wykonane zdjęcie jest dobrej jakości. Jeżeli do weryfikacji używasz kamery – zwróć uwagę, czy

pomieszczenie jest dobrze oświetlone.

Jeśli mimo to, nie możesz dokończyć rejestracji – prosimy, żebyś wykonał 3 próby wgrania dowodu, wykonane

jedna po drugiej podczas jednej sesji logowania.

Następnie skontaktuj się z Obsługą klienta – mailowo na adres: kontakt@lotto.pl lub telefonicznie na nr 459 59 59 00