32
Kdo se boji družabnega moža? Zakaj preko družbenih medijev komuniciramo samo s strankami? Alja Isaković, Jan Isakovič

Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

  • Upload
    diggit

  • View
    399

  • Download
    4

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

Kdo se boji družabnega moža?

Zakaj preko družbenih medijev komuniciramo samo s strankami?

Alja Isaković, Jan Isakovič

Page 2: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

Družabni mediji kot ključ do uspešne promocije

delavnice Rails Girls Ljubljana

Alja Isaković @iAlja

Page 3: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

Izvirni cilj“Najti 30 punc, ki bi rade na drugačen način v sproščenem vzdušju ustvarile

svojo prvo spletno aplikacijo.”

Page 4: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

Razpoložljivi viri

• Vsi organizatorji prostovoljci

• Budget za promocijo: 0,00 EUR* :)

• (un)fair advantage: organizatorji imamo izkušnje z družabnimi mediji

*Če si podjetje, vedno plačaj ljudi, ki skrbijo za tvojo promocijo!

Page 5: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

Kako razširiti glas?• odpremo prijave in uporabimo

Facebook in Twitter za promocijo

• PR za medije in bloge

Page 6: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

Napričakovan odziv• Preko 100 prijav v manj kot 12ih urah,

večinoma le promocija preko Facebooka in Twitterja!

Page 7: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

Potrebujemo nov načrt ...

• želimo razširiti dogodek, sprejeli bomo 75 udeleženk

• potrebujemo tudi več mentorjev

• izziv: Rails skupnost pri nas ni velika :(

Page 8: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

Misija: iščejo se mentorji!• blog post: promocija preko Twitterja,

Facebooka;

• tudi prijavljene se spodbuja, da razširijo poziv;

• zaradi velikega števila prijav je poziv še bolj zanimiv za mentorje.

Page 9: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

Končni rezultat• 586 prijav, prek 40 mentorjev =

Rails Girls rekord!

Page 10: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

Med dogodkom ...• Twitter je pravi hit, usmerja nas k

sendvičem :)

• Namig: med izbranimi je bilo kar nekaj tviterašic

Page 11: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

Uspešen dogodek je šele začetek ...

• FB objava fotografij, video posnetkov

• FB skupina za udeleženke in mentorje

• vzpostavljeni kanali za promocijo prihodnjih/sorodnih dogodkov

• vzdržujejo se z zanimivimi vsebinami

Page 12: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

Recept za uspeh• ponudili smo nekaj novega, po čemer je

očitno veliko neizkoriščenega zanimanja

• prijazen, sproščen pristop, ki ustreza brandu Rails Girls

• neposredno nagovarjanje ciljne publike

• odgovarjanje na sporočila in omembe

• vzdrževanje vpostavljenih kanalov

Page 13: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

Opomba• izbrati je potrebno pravo orodje za

določen cilj

• primer: z mentorji smo večinoma komunicirali preko epošte; obveščanje udeleženk preko mailing liste

Page 14: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?
Page 15: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

Družbeno in poslovnoDružbeni prijemi v podjetju

Jan Isaković@iYan

Page 16: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

Infrastruktura in napredne storitve

.. in obremenjen z zastarelimi orodji

<insert_logo>

6 podružnic, 150 zaposlenih

Page 17: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

ZASTARELA ORODJA

Zanašanje na sinhrone kanale Poplava e-pošte Slaba volja

Page 18: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

IZVIRNI CILJ

Najti in vpeljati orodje, ki bo rešilo čim več težav

Page 19: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

NI BILO TREBA DOLGO ISKATI

Over 85 % of Fortune 500

companies use social software to

maximize collaboration,

streamline communication and spur on innovation.

Rezultati ankete Veliko ponudnikov

"Social computing is moving from

being just on the outside of the organization to

being at the core of business operations."

Gartner

Page 20: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

RAZPOLOŽLJIVI VIRI

Izkušnje z družbenih medijev Izkušeni računalničarjiEntuziastičen IT

Page 21: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

PROMOCIJA

Odločitev za pilot

Izbor oddelkov, iskanje primerov uporabe Izvedba šolanj

Page 22: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

NIL Tribe

REZULTAT

Page 23: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

NEPRIČAKOVAN ODZIV

0"

20"

40"

60"

80"

100"

120"

140"

Registrirani*uporabniki*Dosežen strop licenc

Start pilota

Rast registriranih uporabnikov na platformi

Page 24: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

USPEH PRIPELJE DO TEŽAV

“Najdi use case za vsakega

zaposlenega!”

Posledica

“Ali lahko zamenjam vsa svoja orodja s

tem?”

Klasično vprašanje Uporabniki prej

Page 25: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

USPEH PRIPELJE DO TEŽAV

“Najdi use case za vsakega

zaposlenega!”

Posledica

“Ali lahko zamenjam vsa svoja orodja s

tem?”

Klasično vprašanje Uporabniki potem

Page 26: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

POTREBUJEMO NOV NAČRT

Evangelisti Gamification Nagrade

Page 27: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

STATISTIKE UPORABE

Število ogledov v posameznem tednu

0"

1000"

2000"

3000"

4000"

5000"

6000"

7000"

Ogledi'v'tednu'

Page 28: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

VIDETI JE ZNANO..

Gartner hype cycle

Page 29: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

RECEPT ZA USPEH

Jasni cilji Korak za korakom Evangelisti

Page 30: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

POUDARKI

Izberite pravo platformo Gre tudi brez IT oddelka Komuniciranje je enako!

Page 31: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?
Page 32: Jan Isaković (NIL) in Alja Isaković (Rail Girls): Delavnica: Kdo se boji družbenega moža: zakaj komuniciramo preko družbenih medijev samo s strankami?

VPRAŠANJA?

Alja Isaković @iAlja

Vpraš

Jan Isaković@iYan