Ketterä VIP

Valtion IT-palvelukeskuksen kokemuksia ketterästä kehittämisestä

13.12.2013Työterveyslaitoksen ketterän kehittämisen seminaari, Jani Ruuskanen

VIP / Sähköinen asiointi

13.12.2013Työterveyslaitoksen ketterän kehittämisen seminaari, Jani Ruuskanen

VIPin sähköisen asioinnin tiimi tuottaa

yhteisiä palveluja koko julkiselle

hallinnolle

Seuraa meitä blogissamme:

”Sähköistä asiointia kehittämässä”http://

valtiokonttoriblogi.wordpress.com

Taustaa: ketterä hanke ja hankinta

• VM:n määräyskirje kolmen eri palvelun toteuttamisesta ja päätös käytettävästä teknologiasta (CKAN) keväällä 2013

- Dataportaali

- Palvelutietovaranto

- Yhteentoimivuus.fi- portaalin uusi versio

- Tehtävä ketteränä kehitystyönä, avoimen lähdekoodin tuottein

• Päätettiin tuottaa ensin ketterän hankinnan malli Valtiokonttorille (yhdessä Codenton kanssa), koska ei aiempaa kokemusta ketterästä hankinnasta

- Oleellista on myös ”myydä” hanke toimittajille, koska haluamme parhaan mahdollisen tiimin (me teimme mm. esitteen)

• Ketterän tiimin kilpailutus Hanselin minikilpailutuksena kesällä 2013

• Voittajaksi valikoitunut Goforen tiimi aloitti syksyllä työnsä Ympyrätalossa

- 4 kokoaikaista jäsentä ml. Scrummaster

• Lisäksi kilpailutettiin Adagelta käytettävyys- ja käyttöliittymäsuunnittelija

13.12.2013Työterveyslaitoksen ketterän kehittämisen seminaari, Jani Ruuskanen

Konsepti: Yksi päätarve, yksi tietomalli, yksi käyttöliittymä

• ”Palvelujen käyttäjänä haluan löytää helposti tiedot ja työkalut kehittäessäni julkisen hallinnon sähköisiä palveluja.”

- Näitä tietoja ovat avoimen datan lisäksi kaikki nykyisessä yhteentoimivuus.fi –palvelussa olevat sisällöt, yhteiskäyttöiset sovellukset sekä palvelutietovarannossa olevat määrämuotoiset metatiedot julkisista palveluista

• Avoimet rajapinnat tietoaineistojen julkaisuun, ylläpitoon ja hakemiseen

• Kaikkien tietoaineistojen julkaisu, ylläpito ja haku myös manuaalisesti

• Yksi yhteinen käyttöliittymä

13.12.2013Työterveyslaitoksen ketterän kehittämisen seminaari, Jani Ruuskanen

13.12.2013Työterveyslaitoksen ketterän kehittämisen seminaari, Jani Ruuskanen 5

Palvelujenkäyttäjät

Tiedontuottajat

”Yhteentoimivuus- palvelut”

Kansallinen avoimen datan portaali

Julkishallinnon avoimentiedon hakemisto

Palvelutietovaranto

Julkisten palvelujen kuvailutietorekisteri

Yhteentoimivuus.fi

Yhteentoimivuuden noudattamisen sekä edistämisen suunnittelu-, tuki-

ja ohjemateriaalin julkaisualusta

Metatieto

Avoimen datan tarjoajatJulkisten palvelujen tuottajat/ järjestäjät

Julkisen hallinnon yhteentoimivuuden edistäjät

KunnatValtion virastot

Välillinen hallinto

Julkis-hallinto

Alueelliset toimijat …

KA:n toteuttajat Juhta …

Materiaali + Metatieto

Palvelujen käyttökohteet

Sähköisten asiointipalvelujen

kehittäminen

Tiedon analysointi, tulkinta j a

laadunhallinta

Tiedon jalostus, yhdistely ja

harmonisointi

Sovellusten kehittäminen

Uuden liiketoiminnan

innovointi

Julkishallinnon KA:n

kehittäminen

Tietojen ja tietojärjestelmien yhteentoimivuu-den edistäminen

. . .

YhteisötKansalaiset Yritykset EU:n käyttäjäTutkijatViranomaiset

Julkishallinnon toiminnan

yhdenmukainen ja tietoturvallinen

kehittäminen

Metatieto

Yhteiskunnan läpinäkyvyys ja

demokratia

Markkinat ja innovaatiot

Hallinnon sisäisen tehokkuus

. . .

Käytännössä

13.12.2013Työterveyslaitoksen ketterän kehittämisen seminaari, Jani Ruuskanen

Sneak preview, luonnos

Työvälineet

13.12.2013Työterveyslaitoksen ketterän kehittämisen seminaari, Jani Ruuskanen

Jatkuva viestintä (flowdock)

Omat työkalut: Jira, jira agile ja confluence

CI-palvelut (jatkuva integraatio)

GitHub-koodi avoimesti

(https://github.com/yhteentoimivuus

Axure käyttöliittymien mallintamiseen

2 viikon sprintit

Uutta meille

• Yhteiset tilat, tosin eri kerroksessa mikä on ongelma

• Omistajuus yhteisissä kehitysvälineissä (jira, confluence, github, blogi)

• Käytössä sosiaalinen media: keskustelua facebookissa, linkedinissä, projekti bloggaa aktiivisesti jne.

• Läpinäkyvyys hankkeen sisällä

- tehtävien edistyminen, työmääräarvioiden työstäminen, tekniset lokit koodareiden tekemisestä (CI-ympäristö), flowdoc viestintään

• Avoimuus ulospäin

- myös koodin luovutus, lisenssit jne.

13.12.2013Työterveyslaitoksen ketterän kehittämisen seminaari, Jani Ruuskanen

13.12.2013Työterveyslaitoksen ketterän kehittämisen seminaari, Jani Ruuskanen

HUOM! Tässä on enintään 30 tarinaa

Miksi ketterä on parempi

• Jatkuva viestintä > ymmärryksen paraneminen

• Työn palastelu > tehdään vain järkeviä osia käyttäjän tarpeiden pohjalta, menetetään pahimmillaankin vain 2 viikon työ (jos kaikki oli väärin suunniteltu…)

• Helppo hylätä huonot ideat / muuttaa niitä

• Tulokset koko ajan näkyvillä, kun voin itse kokeilla, ymmärrän miten asiaa pitää parantaa!

• Itsekin opimme jatkuvasti niin tekniikasta, toteutuksesta kuin itse ketterästä menetelmästä eli ammatillinenkin osaaminen kasvaa

• Ohjaaja pitäytyy roolissaan (koska se on jo aluksi niin lukkoon lyöty, meille ihan uusi tilanne), päätösvalta on aidosti:

- Tuotteesta PO:lla

- Toteutuksesta tiimillä

13.12.2013Työterveyslaitoksen ketterän kehittämisen seminaari, Jani Ruuskanen

Kehitettävää / parannettavaa 1/2

• PO:n rooli, vielä ei käytännössä yhtä selkeää omistajaa vaan pikemminkin kolmen hengen tiimi, vaikea muuttaa

- Tiimi odottaa selkeästi vastauksia yhdeltä henkilöltä!

• Meillä vai teillä?

- läheisyys pitää olla todellista ja tehtäväkeskeistä, ei riitä että ollaan vierekkäin jos ei ole yhteistä tekemistä

- vierekkäin = vähintään samassa tilassa

- tilajärjestelyihin varattava aikaa, resursseja (myös ergonomia!) ja johdon tahtotila oltava varmistettuna etukäteen

- kilpailutuksessa huomioitava henkilöstön sijoittuminen ja varauduttava sopimuksella sopimaan matkakustannuksista ja esim. etätöistä

13.12.2013Työterveyslaitoksen ketterän kehittämisen seminaari, Jani Ruuskanen

Kehitettävää / parannettavaa 2/2

• Käytettävyys / käyttöliittymä

- Hankinta mitoitettava oikein, työ painottuu kehittämiseen alkuun

- Hankimme vain 1pv/viikko, onneksi toimittaja joustaa eli voi tehdä enemmän alussa

• Sidosryhmien / viestinnän rooli

- Omaa resurssia oltava riittävästi viestintään, sidosryhmien tapaamiseen jne, Ketterä kehittäminen ja palveluidemme substanssi herättää intohimoja eli aikaa ei riitä

13.12.2013Työterveyslaitoksen ketterän kehittämisen seminaari, Jani Ruuskanen

Kokemuksia takana vasta 3 sprinttiä (tänään)

Mutta kysymyksiä?

jani.ruuskanen@valtiokonttori.fi

13.12.2013Työterveyslaitoksen ketterän kehittämisen seminaari, Jani Ruuskanen