© Novetos

Johtaminen ja johtajana kehittyminen

Esimiehen identiteettiä etsimässä

Vesa Ristikangas31.8.2009

© Novetos

Novetos – yhteistyön ja johtamisen

kehittäjä

Eettisen johtamisen puolesta jo vuodesta 1997

Luomme menestystarinoita – yhdessä

Rohkeammin – viisaammin - reilummin

© Novetos

Näkökulmia

tulevaisuus

Nyt hetki

mennyt

© Novetos

Ajattelemalla ihminen oppii tekemään

oikein.Tekemällä oikein

ihmisestä tulee hyvä ja onnellinen.

Mikä on oikein, löytyy ihmisen omasta

tunnosta.- Tunne itsesi! -

Sokrates:

© Novetos

Käyttäytymisen sipulimalli

Ilmitaso

Roolien taso

Identiteetin taso

Kutsumustaso

Näkyvä käytös ja olemus

Sosiaaliset suhteet vaikuttavat tapaan

toimia

Eri johdettavan kanssa toimimme eri ”roolista”

käsin.

Kyse on olemisesta, ei tekemisestä tai suorittamisesta

”Olen isä/äiti vs suoritan

isyyttä/äitiyttä”

”OLEN ESIMIES, en pelkästään tee

esimiestehtäviä!”

Elämäntehtävä, missio, elämän tarkoitus?

Miten esimiestehtäväni palvelee kutsumustani ja sen toteuttamista?

(Ristikangas, Aaltonen, Pitkänen, 2008)

© Novetos

Erilaisia polkuja - Identiteettimatriisi

Kokenut asiantuntijaAsiantuntija selkeänä ja ainoana ydinroolina

Asiantuntija, jolla esimiesvastuu sivuroolina

Asiantuntija ja esimies– toisiaan täydentävät roolit

Vahvistuva asiantuntijuus

Asiantuntija ja esimies –toisiaan haittaavat roolit, toinen tai molemmat kärsii. Myös henkilö itsekärsii.

Esimies, joka toimii osin asiantuntijana

NoviisiEi asiantuntija – ei esimies

Vahvistuva esimiehisyys

Kokenut esimiesEsimies selkeänä ja ainoana ydinroolina

P1

P2

P3 P4

P5

P6

P9

P8

P7

Asiantuntijuus vahvistuu

Esimiesidentiteetti vahvistuu

© Novetos

Mihin johtajuus katosi?

© Novetos

Rationaalinen

Emotionaalinen

TulevaisuusNyt

Leadership

Management

Johtamisen ulottuvuudet

Järjestelmällinen strategi

Tilannneherkkä ilmapiirijohtaja

Toimeenpaneva organisaattori

Valmentava muutosjohtaja

© Novetos

Asiantuntija vai esimies

© Novetos

Asiantuntijasta esimies

• Mitä muutos tarkoittaa käytännössä?• Mitkä tekijät vaikuttavat muutoksen taustalla?• Mistä tarvittava muutosvoima?

© Novetos

(1) Mihin käytän aikani?

Esimiestehtävät vs. asiantuntijatehtävät

Rutiinit vs. kehittäminen

Tulipalojen sammuttaminen vs. ennakointi

© Novetos

Esimiehen rooliin liittyviä tehtäviä? (esimerkkejä)• Varmistaa työvälineiden kunto• Työn ohjaaminen & töiden

suunnittelu työnjohto• Viestintä & tiedon jakaminen• Osallistuminen arkeen• Läsnäolo• Toiminnan kehittäminen • ”Sielunhoito”: keskustelu &

kuuntelu• Rekrytointi ja resurssien

varmistus• Ilmapiirin edistäminen ja

ylläpito• Hallinnolliset tehtävät• Vastuunkanto ja

päätöksenteko• Priorisointi

• Muutoksen läpivienti • Ihmisten sitouttaminen• Tavoitteiden

saavuttaminen• Valvonta• Ongelmatilanteiden

ratkaisu• Välittäminen• Valmentaminen • Palaverien pitäminen• Kehityskeskustelujen

pitäminen• Johtamistaitojen ylläpito ja

kouluttautuminen• …

© Novetos

(2) Mikä minua motivoi?

(1) (2)

(3)

(5)

(7)

(4)

(6)

(8)

© Novetos

Ura-ankkurit

Schein

© Novetos

(3) Mitä minulta odotetaan?

Mitä odotan itse itseltäni? Mitä johdettavat minulta odottavat? Mitä kollegat minulta odottavat? Mitä esimieheni minulta odottaa? …

© Novetos

Aktiivinen vastaaminen odotuksiin

Asiantuntijanrooli

Esimiehen rooli

Tiimiläinen

odotus (1) (2)

© Novetos

Rooliteoria

Jacob Levy Moreno1889–1974

”Ihminen on roolinäyttelijä, joka kärsii esiintymiskauhusta elämänsä estraadilla”

© Novetos

Roolit identiteetin rakennusaineksena

• Käyttäytyminen vuorovaikutussuhteessa• Kehittyvät ja muuttuvat merkityksellisissä vv-

suhteissa• Odotukset vaikuttavat• Reaktioistamme eri tilanteisiin

Roolitietoisuus mahdollistaa proaktiivisuuden

© Novetos

Elämää eri rooleissa

Asiantuntija EsimiesSosiaalinen rooli(sosiaalinen asema)

Psyykkinen rooli(persoonallinen tapa

käyttäytyä, olla suhteessa)

”Rooli on yksilön omaksuma toimintatapa tietyllä hetkellä tietyssä tilanteessa

suhteessa ihmisiin” (J.Moreno)

© Novetos

Roolien kehittymisestä

Roolit ovat dynaamisia

Rooleja omaksutaan ja ne kehittyvät läpi koko ihmisen elämänkaaren

Rooliajattelun taustalla pyrkimys

lisätä spontaaniutta

© Novetos

Roolien kehittymisestä

• Puuttuvat roolit

• Alikehittyneet roolit• Toiminta on kömpelöä ja hidasta• Spontaanisuus vähäistä

• Ylikehittyneet roolit• Liiallinen rutinoituminen, kaavamaisuus ja pakonomaisuus• Rooli osataan riippumatta siitä, vastaako toiminta tilannetta

• Hyvin kehittyneet roolit• Toiminta on sujuvaa ja nautittavaa, spontaania• Ei liian rutinoitua• Voidaan käyttää tahdonalaisesti ja vaihtaa, mikäli se ei

vastaa tilannetta

© Novetos

Roolien omaksuminen

min spontaanisuus ja luovuus max

Roolin otto

Roolin harjoittelu

Roolin luonti

© Novetos

Roolisysteemi

© Novetos

”Kahden yksilön kohtaaminen:silmästä silmään, kasvoista kasvoihin.Ja kun sinä olet lähellä haluan ottaa silmäsi ja asettaa ne omieni sijalle

ja sinä otat minun silmäni ja sijoitat ne omiesi sijaan. Silloin minä katselen sinun silmilläsi ja sinä katsot minun silmilläni.”

                                    Jacob Levy Moreno

© Novetos

(4) Missä olen hyvä? (5) Mitä arvostan?

Palaute ja arvostus

• Mistä saan positiivista palautetta työssäni?

• Mistä saan arvostusta?

Taustaperiaatteet

• Mitä arvoja haluan toteuttaa?

• Mikä on minulle luovuttamattoman tärkeää?

• Minkä asian puolesta olen valmis taistelemaan?

• Miten arvot näkyvät käyttäytymisessäni?

Mitkä ovat johtamisen teesini / johtamisfilosofiani?

© Novetos

Mitä arvot ovat?

• Arvot ovat valintoja ja tärkeysjärjestyksiä.

”Kun valitsemme jatkuvasti tietyllä tavalla,

valinnoistamme tulee ennustettavia. Tätä

ennustettavuutta voidaan kutsua

arvoksi.”

• Arvot ankkuroituvat sekä järkeen että tunteisiin.

• Tunnekokemukset vaikuttavat arvovalintoihin.

© Novetos

Näkyvä osaArtefaktit

ArvotAsenteet

Oy Minä Ab

Uskomukset Perusoletukset

© Novetos

Tavoitearvot

Käyttöarvot

Arvot arjessa?

© Novetos

Tehokkuus-kenttäTori

Periaate-kenttäTorni

Yksilö-kenttä

Leikki-kenttä

Idealismi-kenttä

Temppeli

PysyvyysTulevaisuusEettiset arvot

Tilanne tärkeäTässä ja nyt

Arkiarvot

TunteetElämismaailma

Järjestelmien maailmaLait, säännöt

Arvoavaruus

© Novetos

Esimiesidentiteettini – kuka olen & kuka haluan olla?

Ajankäyttö ja perustehtäväni?

Mikä minua innostaa?

Mitä arvostan?

Sidosryhmien odotukset

Minä muiden silmin, palaute

Muutostarve

© Novetos

Mistä minun on luovuttava?

”Enää en voi sanoa yhtä reippaasti, mitä ajattelen…”

”En enää samalla

tavalla voi olla

johdettavieni

kaveri…”

”Asiantuntija-aika oli vapaampaa. Nyt on oltava

paikalla, kun joku tarvitsee”

”Kuka nämä asiantuntija-hommani sitten hoitaa…”

”Asioiden

hoitaminen

pysyy

hallinnassa,

toista on

ihmiset…”

© Novetos

Asiantuntija Esimies

”Ratkaisun antaja”

”Erityisosaaja”

”Superstar””Innokas valmentaja”

”Tukija ja kannustaja”

”Edellytysten luoja”

Haasteellinen työ Vapaus ja itsenäisyys

Itsensä

toteuttaminen

Vaikuttamis-

mahdollisuudet

Toisten työn organisointi

Ihmissuhde-

taidot

© Novetos

Johtajuus

”Johtajuus on havaittavissa oleva taitojen ja kykyjen kokoelma…

jokaista taitoa voi vahvistaa, hioa ja kasvattaa, mikäli siihen on

motivaatiota ja halua, harjoittelumahdollisuuksia ja

palautetta, roolimalleja ja coachausta”

(Kouzes & Posner 2003)

© Novetos

Lisää syvyyttä

Pohdintoja henkisestä älykkyydestä

© Novetos

Kolme älyä

Perinteinen äly

Tunneäly

Henkinen äly

© Novetos

Perinteinen äly

Loogis-rationaalinenKognitiivinen

Looginen ajattelu

Käsitteet

Matematiikka

Päättely

Kielellinen

Tilan hahmottaminen

Nokkeluus

Asioiden muistaminen

Ongelmien ratkaiseminen

Älykkyysosamäärä

© Novetos

Tunneäly

Tunneäly

Itsetuntemus

Itseluottamus

Sosiaaliset taidotEmpatiakyky

Pelisilmä Joustavuus

Jämäkkyys

© Novetos

Henkinen äly

Henkinen äly

TarkoitusMissio

KutsumusElämän-filosofia Miksi?

Moraali

Ydinarvot

Richard Bowell

© Novetos

Henkisen älyn ytimessä on tietoisuus

Ärsyke Reaktio

Tietoisuuden tila – valinnan valtakunta

© Novetos

Taistelu Pako

Henkisen älyn mahdollisuus

© Novetos

Sanoista teoiksi Eettinen rohkeus

• Uskallan tehdä sitä, mitä pelottaa!

• Astumista pelon ja epävarmuuden alueelle – puuttumista epäkohtiin

• Omien ajatusten toimeenpanoa + sosiaalista rohkeutta kannustaa ja vaatia muita ihmisiä toimimaan samoin

• Vältä…:• ”Kaikki muutkin tekevät samoin”• ”Ei kuulu minulle”• ”En jaksa puuttua. Kyllä hänen pitää tajuta se itse…”• …

© Novetos

Eettinen rohkeus

PUUTU ASIOIHIN!SANO ÄÄNEEN!

Asiat eivät lakkaa olemasta vaikenemisen avulla

© Novetos

Eettisyys (valmentava johtajuus) & tavallisuus

miellyttämistä,pinnallisuutta,

”manipulaatiota”

Tavallisuutta,rosoisuutta,

inhimillisyyttä

Asiakaspalvelun maailma

Organisaation sisäinen maailma

Lähisuhteiden (perhe) maailma

© Novetos

”Taipumusta ihmettelyyn on niillä, joilla on varsin terve

järki, mutta jotka eivät silti ole kovin

omahyväisiä.”

Rene Descartes 1600-luku

© Novetos

Mahdollisuuksien maailma – von Goethe

”Jos kohtelet henkilöä sellaisena kuin hän on, teet hänestä huonomman kuin

hän on.”

”Mutta jos kohtelet häntä sellaisena kuin hän jo olisi se, mikä hänestä on tulossa,

teet hänestä sellaisen kuin hänen tulisi olla.”

© Novetos

Novetos OyVesa Ristikangas

040 503 3110vesa.ristikangas@novetos.fi

www.novetos.fiwww.vesaristikangas.fi

Kiitos!