Junio 2013

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De 1983 a la fecha, muchos han sido los desafíos que ANTAD ha enfrentado, los tiempos y realidades socioeconómicas han evolucionado constantemente y la Asociación ha superado retos y enfrentado obstáculos, muchos de naturaleza diversa. Hoy podemos afirmar que es una rigurosa representación del sector detallista mexicano.

En la agenda de nuestra organización abundan temas cruciales para el desarrollo de México: em-pleo, servicio, competitividad, tecnología, diálogo, capacitación, generación de negocios, desarrollo de proveedores, responsabilidad social, sustentabilidad, medio ambiente, etc. La gestión de la ANTAD tiene como objetivo la defensa y promoción de los legítimos derechos de los Asociados, son algunos de los frentes de trabajo.

ANTAD ha sembrado a través del tiempo, lo que hoy cosecha: honestidad, trabajo, respeto, reconoci-miento y un lugar sólido, tanto frente a la comunidad empresarial mexicana e internacional como ante las autoridades y el gobierno en general.

Hoy es un interlocutor calificado en la toma de decisiones en muchos sectores de la vida nacional. Su participación en los desafíos del país es importante y trabaja con el propósito de lograr un mejor fu-turo para todos y procurar oportunidades para los consumidores.

A pesar de la satisfacción que genera la labor cumplida, el futuro es lo que inspira a continuar traba-jando de acuerdo con la agenda que marquen los tiempos.

Al cumplir 30 años y analizar el camino recorrido, no podemos menos que reconocer a una larga lis-ta de personalidades y colaboradores que han hecho posible este resultado, hombres y mujeres de talento que dedicaron su esfuerzo a la causa de México.

A quienes son la médula de la Asociación: los Asociados; al staff, que representa la maquinaria que permite movernos hacia adelante; a los socios estratégicos, quienes también proveen la energía pa-ra que todo funcione. A los proveedores, que año con año hacen posible el mayor foro de negocios de Latinoamérica, nos referimos a Expo ANTAD; así como a los profesionales y académicos que inte-ractúan con la Asociación.

A todos, felicidades y gracias por ser parte de esta gran familia: ANTAD.

Los editores

30 AÑOS

TreS décAdAS dedicAdAS Al deSArrOllO del cOmerciO legAl en beneficiO del cOnSumidOr

SUMARIO

al d

etal

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juni

o

Directorio

01 CARTA EDITORIAL 30 años

03 MENSAJE INSTITUCIONAL Mensaje del Lic. Vicente Yáñez Solloa

04 MENSAJE INSTITUCIONAL Consejo de Coordinador Empresarial

08 SECCIÓN ESPECIAL GS1 Mide tu oportunidad competitiva en la cadena de suministro

06 MENSAJE INSTITUCIONAL Asociación Latinoamericana de Supermercados

07 ENTREVISTA Doctora Margaona

05 MENSAJE Henry Davis: "30 años de ANTAD"

10 ENTREVISTA Por el bien de México

14 SEMBLANZA ANTAD, detonante del comercio integrador

16 PUBLIRREPORTAJE Soluciones integrales para el retail

38 NOTICIAS

40 ÍNDICES ANTAD Desempeño en ventas durante abril 2013 de las cadenas Asociadas a ANTAD

20 LÍNEA DE TIEMPO ANTAD trasciende 30 años de historia

Av. Horacio 1855, piso 6, Col. Chapultepec Morales

C.P. 11570, México, D.F.

Presidente EjecutivoVICENTE YÁÑEZ SOLLOA

Director General de OperacionesIGNACIO TATTO AMADOR

Director General de Relaciones con Gobierno

EUGENIO CARRIÓN RODRÍGUEZ

Director de DesarrolloROGELIO RODRÍGUEZ MORALES

Jefa de ComunicaciónANGÉLICA MEDEL MORENO

Editorial Nuevo Norte, S.A. de C.V.Av. Juárez 5-B, despacho 302 - 303

San Lucas Tepetlacalco. Tlalnepantla de Baz,Estado de México. C.P. 54055

11 13 11 73, 11 13 11 68 y 53 62 74 34

DIRECTOR GENERALOrlando Varela Couto

AsistenteNadia Denise Yepez Montalvo

DIRECTOR EDITORIALDarinel Becerra Fernández

ReporteraLuz Ángela Torrijos Germán

Diseño GráficoJuan Miguel Escalona Ibarra

IlustraciónCésar Olguín Orihuela

DIRECTORA COMERCIALBlanca Orihuela Martínez

Ventas de publicidad11 13 11 73, 11 13 11 68 y 53 62 74 [email protected]

FOTOGRAFÍA E INTERNETJulio Rochon Siri

CORRECCIÓN DE ESTILODarío González

COLABORADORESSheila RamírezBibiana LópezLeódari Kanon

Abril Garcini

Al Detalle, Supermercados, Departamentales, Espe-cializadas, revista mensual. junio 2013. Editor respon-sable Orlando Varela Couto. Núm. de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional de Derechos de Autor: 04-2003-041010365000-102. Núm. de Certificado de Licitud de Título: m 12472, Núm. de Licitud de Contenido: 1043. Domicilio de la publica-ción: Avenida Juárez 5b, Despacho 302, San Lucas Tepetlacalco, Tlalnepantla de Baz, Estado de México C.P. 54055. Imprenta Preprensa Digital S.A. de C.V., Caravaggio 30, Col. Mixcoac, C.P. 03910, delegación Benito Juárez, México D.F. Registro postal: PP15-5161.

Por el 30 Aniversario de ANTAD le invitamos a ver

próximamente en ANTAD.TV el mensaje de los Presidentes

del Consejo de ANTAD

www.antad.net

El trigésimo año de la fundación de la ANTAD ocurre en este 2013.

Es un privilegio memorable festejar y conmemorar el aniversario del comercio detallista lo cual significa un gran honor para nuestros Asociados, nuestro Consejo Directivo y para todos los integrantes del staff de la Asociación.

Los empleados y colaboradores de la ANTAD compartimos un gran orgullo: Co-nocemos nuestro origen y antecedentes, colaboramos todos los días en el desarro-llo de la Asociación y nos sentimos parte de una institución relevante en la vida na-cional.

Nos entusiasma saber la historia de nuestra Asociación, la calidad empresarial de sus Asociados y fundadores, así como la prominente participación de nuestro sector al crecimiento y modernización del co-mercio mexicano, a través de su inversión, apertura de tiendas y creación de empleo.

A lo largo de los 30 años de vida de la ANTAD, varios centenares de miles de empleados de estas empresas desde el comercio detallista han colaborado en el avance sostenido del país y del bienestar de los consumidores mexicanos, inclusive de nuestras propias familias.

La ANTAD se distingue por la claridad de sus objetivos y la perseverancia para perseguirlos. Sin lugar a dudas, el traba-

jo continuo y competente de su staff ha hecho de nuestra Asociación una de las representaciones empresariales más pres-tigiadas de México.

Nos satisface dominar, cada vez me-jor, nuestro saber hacer institucional: en la representación y defensa de los inte-reses de los Asociados de la ANTAD, en el desarrollo de nuestra EXPO anual, en sus proyectos de capacitación, comuni-cación, estudios, desarrollo tecnológico información sectorial y responsabilidad social.

La fortaleza del equipo de trabajo de la ANTAD proviene de su experiencia y gran heterogeneidad profesional. Lo componen más de veinte disciplinas, de carácter téc-nico, humanístico y social, lo que genera un ambiente laboral singularmente reta-dor y constructivo.

Al sabernos así afortunados, estamos ciertos que nuestro esfuerzo diario cimien-ta y fortalece una importante institución de México: la ANTAD.

¡Enhorabuena a la ANTAD y a todos los que la integran!

Licenciado Vicente Yáñez SolloaPresidente Ejecutivo de la ANTAD

13 de junio de 2013

Queridos amigos de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD):

A nombre del Consejo Coordinador Empresa-rial (CCE), les extiendo una amplia felicitación y el reconocimiento de la comunidad empresarial de México por estos primeros 30 años de ANTAD, tres décadas acompañando el desarrollo del comer-cio al detalle en nuestro país.

La ANTAD es uno de los 12 organismos que in-tegran al CCE. Compartimos la misión de trabajar por un empresariado más unido, fuerte e integrado, para proteger oportuna y eficazmente los intereses legítimos de las empresas.

Nos une el objetivo de generar las mejores condiciones para el crecimiento y multiplicación de las empresas, contribuir al desarrollo de una cultura vigorosa de responsabilidad social empre-sarial y ser agentes activos del progreso general de la sociedad.

Somos aliados en la tarea de pugnar por el fortalecimiento de cadenas productivas y de abastecimiento, lo mismo que en el impulso a la for-malización económica y en particular del comercio.

La ANTAD ha promovido estas causas a lo largo de sus tres décadas de existencia, sumando volunta-des y fuerzas entre más de 100 cadenas de tiendas de autoservicio, departamentales y especializadas, unidas para impulsar la libre competencia, la capa-citación del personal responsable de operar más de 30 mil 200 establecimientos, con más de 22 mil me-tros cuadrados de piso de venta.

La felicitación y el reconocimiento para los em-presarios y la gran comunidad de mujeres y hombres que mantienen en marcha y en evolución continua al comercio organizado en México. Para todos us-tedes, que han hecho de la ANTAD un instrumento valioso para la mejora continua de sus actividades diarias. El agradecimiento de la comunidad em-presarial mexicana, porque hoy, más del 85% de los productos que se desplazan en la red de tiendas mi-noristas que integra la ANTAD son hechos en México.

Las iniciativas de la ANTAD se reflejan finalmen-te en beneficios para las empresas que les proveen de productos y servicios y también para sus millo-nes de clientes. Esta es la ruta de valor agregado de actividades como fomentar el intercambio de información y experiencias para mejorar la opera-ción comercial, al igual que estrechar y hacer más eficiente la interrelación de los integrantes de la ca-dena distributiva.

La sociedad en su conjunto se beneficia de sus acciones en pro de la responsabilidad social, respe-to al medio ambiente y uso eficiente de la energía, entre otros frentes. La comunidad del comercio minorista tiene capacidad de generar impactos positivos de gran profundidad para el bien común, por las sinergias que pueden concretar.

Por todo esto, muchas gracias por estos 30 años. Sigamos adelante, cerrando filas por México y por nuestras convicciones, creando riqueza para la sociedad. Que nos unan y den impulso los princi-pios humanistas que los empresarios compartimos con millones de mexicanos: justicia, solidaridad, sub-sidiariedad y libertad con responsabilidad.

Enhorabuena,

Gerardo Gutiérrez Candiani

Presidente del CCE

5TREINTA AÑOS ANTAD

La ANTAD se formó hace treinta años ante la nece-sidad de contar con un organismo que representara los intereses de un grupo de comerciantes que ace-leradamente se convertían en el comercio más eficiente e importante del país.

Era indispensable como gremio trabajar en conjunto para establecer las normas necesarias para facilitar su de-sarrollo y buscar soluciones a los retos y conflictos naturales que generan las revoluciones comerciales.

No fue fácil, reunir en una misma mesa para dialogar a los representantes de las 19 empresas fundadoras, que entre sí eran competidores muy agresivos y que apenas se saluda-ban cuando coincidían en algún evento social o comercial.

Sin embargo, los retos y necesidades de este nuevo ti-po de establecimientos eran de tal naturaleza importante que rápidamente pudimos convencerlos de formar la ANTAD.

Los logros han sido muy grandes y basta decir que ahora ANTAD cuenta con la afiliación de más de 32 mil tiendas que en su conjunto venden anualmente 1 billón de pesos (diariamente en promedio casi 3 mil millones de pesos) atendiendo a 18 millones de clientes diariamente; genera empleos directos a más de 689 mil familias y recauda 14%

del IVA del país (casi 80 mil millones de pesos). ANTAD tiene un asiento entre las nueve asociaciones que están repre-sentadas en el Consejo Coordinador Empresarial (CCE), además promovió y creó la Asociación que implantó en México el Código de Barras.

ANTAD ha tenido muchos otros logros que han be-neficiado en forma muy importante la economía de los consumidores cambiando sus hábitos de consumo y abas-tecimiento, sirviéndoles con gran eficiencia y reduciendo los precios de los productos en el mercado.

ANTAD como cualquier otra empresa seguirá requirien-do del apoyo incondicional de sus miembros en los niveles jerárquicos más altos, quienes tienen que dedicar el tiempo necesario para participar, proponer y debatir los proyectos y problemas que se presenten en el gremio, de lo contrario la eficiencia y capacidad de resolución del organismo cae-rá en la apatía y desinterés de sus asociados.

Quisiera terminar recomendando que hay que te-ner siempre presente que la renovación con sangre nueva en las organizaciones es parte muy esencial de su super-vivencia y desarrollo y que, por tanto, debe hacerse un esfuerzo en este sentido para mantener a la ANTAD vi-va y dinámica.

30 ANIVERSARIO DE ANTADJulio Rochon

Henry Davis, Presidente Fundador de ANTAD.

Por Henry Davis.

MENSAJE

12 de Marzo de 2013

ParaSr. Lic. Vicente Yáñez,

Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales, A. C. – ANTAD

Con mucho gusto en mi nombre y el de toda la junta directiva de la Asocia-ción Latinoamericana de Supermercados (ALAS) felicito la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales, A. C. - ANTAD por sus 30 años de promover el desarrollo y la libre competencia leal y honesta del comercio deta-llista de México. ANTAD fue en estos años responsable de capacitar personas del sector, fomentar el intercambio de información y hacer eficiente la interrelación de los integrantes de la cadena de distribución.

Y sin duda, podemos decir con gran orgullo que ANTAD es un socio activo y que ha sido uno de los pilares de ALAS, contribuyendo y participando activamen-te en la integración de nuestra Asociación.

Una vez más felicitamos ANTAD y toda su junta directiva y otros miembros por este 30 aniversario.

Atentamente,

João Carlos de Oliveira Presidente da Alas

AsociaciónLatinoamericana

Supermercados, A.C.de


ENTREVISTA

DOCTORA ELISA MARGAONA AMPUDIA

Qué piensa la primera Directora General de ANTAD, 30 años después de la fundación de ese organismo

Tuvimos la oportunidad de platicar, con este personaje trascendental para el co-mercio nacional. Durante la charla, la Doctora Elisa

Margaona Ampudia delataba en su sonrisa y mirada el orgullo que siente por haber sido la primera Directora General de ANTAD.

¿Cuál es su sensación después de

30 años?

Mi sensación es muy peculiar y personal. Yo tengo 59 años de mi vida involucrada con el comercio detallis-ta, es decir, desde 1954 trabajo para este sector. En 1982 tuvo lugar una situación que puso en riesgo a las tien-das, por lo que los comerciantes más destacados de las cadenas más gran-des vieron la necesidad de agruparse para defender sus intereses. En ese en-tonces se intentaba nacionalizar a la banca y a las propias cadenas comer-ciales porque aparentemente estaban propiciando la inflación lo cual era to-talmente erróneo. De esta manera es que participé en la gestión y defensa del comercio organizado con la fun-dación de ANTAD. Así, viajé por toda la República pero siempre involucrando

mis sentimientos y mi pasión que es la organización adecuada del comercio. Esta es la forma en la que le he apor-tado a México.

¿Qué logro importante recuerda

en su gestión?

ANTAD terminó con la política de los precios controlados e iniciamos con las primeras ediciones de Expo ANTAD, las cuales tuvieron lugar en el antes conocido Hotel de México.

¿Qué opina de ANTAD al día de hoy?

Es una Asociación muy orga-nizada y estupenda que continua promoviendo la competencia comer-cial leal en beneficio del consumidor. ANTAD es el responsable de la organi-zación básica del comercio en México.

¿Cuáles son los retos que enfrenta

ANTAD y cómo superarlos?

Creo que las reglas del juego son las mismas por lo que ANTAD debe continuar con su propia filosofía de hon-radez, rectitud, apertura de información y, sobre todo, con la frente en alto, por-que jamás se llegará a cometer un acto deshonesto en el comercio organizado.

Finalmente…

Se debe continuar luchando para que desaparezca el comercio des-organizado porque esta situación no contribuye al desarrollo de México. Para vivir en un México moderno no es suficiente con que solo 28% de los ciudadanos paguemos impuestos, de-be ser el 98% de los ciudadanos, de esta manera vamos a llegar a ser un pueblo fuerte.

Darinel Becerra

Doctora Elisa Margaona Ampudia.

Julio

Roc

hon

MIDE TU OPORTUNIDAD COMPETITIVAEN LA CADENA DE SUMINISTRO

A diario nos ocupamos en solventar transacciones corrien-tes y nos ahogamos en la labor de cumplir con necesidades de surtido inminentes, esto distrae nuestra atención a gene-rar nuevos nichos, ser eficientes y hacer nuestros negocios actuales sólidos y sostenibles. Otras empresas hoy están ocupadas generando sinergias con una labor conjunta y con la visión primordial de tener presencia en el momento decisivo del consumidor, es decir, contar con una respuesta eficiente. Enfrentar estos retos puede ser difícil, pero más aún sin los parámetros de eficiencia en el sector de consumo.

En la actualidad los factores de competencia por la atención del consumidor y su preferencia por nuestra oferta de producto giran en torno a diversos elementos: factor costo-beneficio, cambio de usos y costumbres, gran oferta de categorías, inflación, etc. Y el éxito de nuestras estrategias de crecimiento se ve afectado por tendencias del entorno que en el corto plazo nos obligan a movernos en distintos sentidos; hoy, en el mejor escenario, podría-mos contar con lealtad a la marca, pero… ¿cómo saber si somos eficientes a lo largo de la cadena de suministro y tener una visibilidad de 360 grados? Nosotros contamos con una parte de la historia.

Aunado a todo lo anterior, la inercia del mercado actual nos hace observar y muchas veces ser parte de un consumidor que está cambiando día con día y que hoy ob-tiene información de todo tipo de fuentes, decide con base en criterios nuevos que favorecen su bienestar, y busca ca-da vez mayor satisfacción y mejor servicio.

Desde el 1° de mayo de este año se comenzó a ejecutar un ejercicio que proporciona los parámetros ope-rativos de la industria a través de la encuesta anual Global Scorecard (GSC), con ello se consiguen datos compara-tivos del sector y es posible determinar las prioridades de mejora en la cadena de valor, en lo individual o con un socio comercial.

También brinda la oportunidad de conocer el des-empeño actual de su compañía en áreas funcionales clave para saber el punto de partida.

Diseñado desde hace más de 10 años, el GSC es una herramienta de evaluación de capacidades creada para proveer un entendimiento detallado de la eficiencia de su empresa ante el consumidor y renovar esta prueba anual-mente. Este ejercicio le permite comparar a su compañía con similares en la industria.

El GSC utiliza un lenguaje común y un sistema de eva-luación estándar que le permite habilitar a su compañía para correr este ejercicio internamente con una periodicidad que le permita tener datos para controlar su operación o bien realizar este ejercicio en colaboración con socios cla-ve conjuntamente.

Si está interesado en participar en este ejercicio de comparación y colaboración entre fabricantes y detallistas, con-tacte a Liliana Villalpando, Product Manager de Colaboración ([email protected]) en GS1 México.

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Liliana Villalpando

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Liliana Villalpando

10 TREINTA AÑOS ANTAD

ENTREVISTA

Conversación con el Licenciado Luis Santana Castillo, Presidente del Consejo y Presidente Ejecutivo de ANTAD

En el universo detallista y el ámbito empre-sarial de nuestro país, Don Luis Santana Castillo no requiere presentación porque, sin duda, es una de las personalidades más notables de nuestro medio. En oca-

sión de esta edición de AL DETALLE dedicada al 30 aniversario de ANTAD, conversamos con este ícono del sector detallista, fundador de la Asocia-ción, Ex Presidente del Consejo de Administración, Presidente Ejecutivo de la misma por 12 años, actual Presidente Honorario y Ex Presidente de la Asocia-ción Latinoamericana de Supermercados (ALAS), entre muchos otros cargos.

¿Qué significado tienen los treinta años de

ANTAD?

Significa una lucha muy fuerte, bien pensada y estructurada con el objetivo de hacer crecer a Mé-xico a través del comercio. Así fue desde el principio.

En esa labor, ¿cuáles han sido los principales

logros?

A lo largo de estas tres décadas yo hablaría de tres etapas: la primera fue lograr la libertad de empresa con la libertad de precios, fue una gran

Orlando Varela


batalla contra los controles de precios que imponía el gobierno. Nuestra lucha se enfocó a acabar con el exagerado control que tenían sobre la economía, mis-ma que impedía la libre competencia.

La creación misma de ANTAD fue consecuencia de que individualmente, por sí solas, las cadenas no teníamos la fuerza suficiente para dialogar con las autoridades, las cuales actuaban con absoluta arbitra-riedad. Juntos, logramos tener el peso para generar el diálogo. De esta forma demostramos al gobierno que la libre competencia era lo que le convenía a México. Así, gradualmente, logramos acabar con el control de precios.

Fue una época muy difícil, enfrentamos fuer-tes devaluaciones, políticas económicas equivocadas y cierres arbitrarios de tiendas para mostrarnos an-te la opinión pública como responsables del alza de precios, cuando la mala administración del gobierno era la causa real del problema.

Se pretendió dar la imagen de que las cadenas comerciales elevábamos los precios para enriquecer-nos, nada más falso. Todos sabemos que el objetivo de los autoservicios es vender lo más barato posible ya que la competencia es grande y los beneficios provie-nen del volumen mismo que se logra con precios bajos.

La lucha fue muy dura y larga pero, por el bien del país, ganamos la batalla.

La segunda etapa estuvo marcada por otro gran desafío: combatir la inflación. Sabemos que ante es-tos procesos se puede ganar mucho dinero, pero en

perjuicio del consumidor y del país. Nuestro objetivo fue combatirla. En esa época ya trabajábamos con el gobierno, era la administración del presidente Salinas, y se nos reconocía como un aliado importante para lograr la estabilidad comercial y el libre comercio. En ese entonces tuvimos una relación diferente con las au-toridades, más estrecha y propositiva de ambos lados.

La inflación, si no se contiene, se convierte en una bola de nieve que aumenta sin control. Nuestra Asociación era el único aliado con que el gobierno podía contar ya que el sector comercio en general está muy disperso en el país. ANTAD por su parte, con la presencia e imagen que ya tenía en aquel mo-mento era un aliado valioso. Si nosotros no subíamos los precios, nadie podía hacerlo.

En esta etapa trabajamos muy duro, entre otros frentes con los proveedores a fin de hacerles comprender que la batalla contra la inflación era responsabilidad de todos y a todos nos beneficiaría a largo plazo. No fue fácil, pero el objetivo se logró. Sin ANTAD, el gobierno hubiera tenido que usar me-didas draconianas para controlar la situación, gracias a la Asociación, eso no fue necesario, el diálogo fue la herramienta que esgrimimos.

Desde entonces vivimos con una estabilidad eco-nómica que permite el crecimiento del país.

ANTAD siempre ha puesto el interés

del país por encima de sus

propios intereses


ENTREVISTA

La última etapa ha sido de consolidación. La Asociación ha centrado sus objetivos en la apli-cación de tecnologías que permitan optimizar el desempeño de las cadenas, bajar los costos, a fin de que los consumidores se sientan más satisfechos en todos los sentidos.

Hacia adelante, ¿cuáles son los desafíos

de ANTAD?

Así como enfrentamos en el pasado el con-trol de precios y la inflación, ahora tenemos otro desafío; se está “cocinando” una ley que preten-de controlar la relación entre los proveedores y los comerciantes. Una iniciativa populista llama-da “de prácticas comerciales”, esto implica un riesgo, es un peligro; las negociaciones entre el comercio y los proveedores y los arreglos a que se ha llegado ya existen, como también hay fórmulas para que cuando alguna de las partes presente una inconformidad se puedan dirimir las diferencias de común acuerdo. Establecer una ley en este caso no conduce a nada. Hacerlo es volver a poner tenazas a la libre empresa y libertad de comercio.

El problema de fondo es que en la relación comercial las listas de precios y condiciones son variables según las circunstancias.

Para ingresar sus productos a una cadena en ocasiones dan condiciones que no deben dar, y luego no pueden sostener. La falta de claridad en las condiciones de negociación –en la mayo-ría de los casos– son responsabilidad del industrial, sin dejar de admitir que algunos comerciantes pue-dan tener actitudes abusivas, pero son los menos.

Ni el comercio ni la industria requieren de una ley para resolver su relación. Si se aprobara algo en ese sentido, seguramente el primero en incumplir la ley sería el mismo gobierno, bien co-nocidos son los déficits de las administraciones en los tres niveles.

La creación misma de ANTAD fue consecuencia de que individualmente, por sí solas, las cadenas no teníamos la fuerza

suficiente para dialogar con las

autoridades quienes actuaban con absoluta

arbitrariedad


Treinta años no se cumplen todos los días; en

esta ocasión tan especial, ¿cuál es su mensaje

al staff de ANTAD y a sus Asociados?

Antes que nada deseo comentar que, a lo largo de estos años, he interactuado y conozco a muchas organizaciones, de todo tipo, y no siempre tienen como objetivo el bien de México. ANTAD siempre ha puesto el interés del país por encima de sus propios intereses.

Es una Asociación que naturalmente defien-de los intereses legítimos de sus Asociados, pero jamás por encima de los de la Nación y su gente. Al interior de ANTAD sus miembros practican la li-bre competencia entre ellos como en ninguna otra asociación, cámara u organismo similar.

El objetivo es el bien del país, estamos conven-cidos de que a través del bien general se genera el propio. Cuanto mejor está México, mejor esta-rá ANTAD.

Al personal de nuestra Asociación le pido que sean conscientes de que en ANTAD se bus-ca el bien de México por encima de todo. Que se sientan orgullosos porque con su trabajo contribu-yen de manera directa a tener un mejor país y, por tanto, al bienestar de todos los mexicanos.

A los Asociados, quienes conocen perfecta-mente nuestra filosofía, sólo puedo pedirles que se mantengan siempre en esa línea.

Por último, quisiera mencionar un aspecto de tipo político que afecta a nuestro medio. Se dice que las cadenas acaban con el pequeño comer-cio. Nada más erróneo; por el contrario, alrededor de las cadenas se desarrolla el comercio indepen-diente y legal, las cadenas generan crecimiento. Lo tenemos documentado. Cuando se establece una tienda de un Asociado de ANTAD, a su alrededor se llena de pequeños comercios.

Existe la percepción de que el pez grande se come al chico; falso: el eficiente se come al inefi-ciente, grande o chico.

A treinta años de su fundación, ANTAD ha dado muchos frutos, ha generado empleo, abas-to, desarrollo de proveedores entre otros logros, me siento muy orgulloso de haber sido parte des-de sus inicios.

Existe la percepción de que el pez grande

se come al chico; falso: el eficiente

se come al ineficiente, grande o chico

SEMBLANZA

Los Asociados de ANTAD construyen un comercio moderno y dinámico. Cuentan con 32 mil establecimientos en donde se atienden diariamente a cerca de 18 millones de clientes.

Las raíces de las actuales cadenas detallistas, departamentales y especiali-zadas, en algunos casos se remontan a empresas y empresarios de finales de la primera mitad del siglo XIX.

Al igual que en otras latitudes, el desarrollo comercial de nuestro país se ha nutrido de una dosis permanente de internacionalización. En esta corriente confluye una mezcla enriquecedora de esfuerzos e impulsos creativos de los más diversos orígenes, de Europa, del medio y lejano oriente, de países sajones y de otras regiones.

1983 trajo consigo grandes proble-mas económicos y enormes retos para el sector empresarial: registró una inflación mayor a 80% y el Producto Interno Bruto (PIB) cayó más de tres por ciento.

Ante tal entorno de riesgos y ame-nazas, las grandes cadenas se unieron para asegurar su desarrollo. En junio de 1983, 19 empresas del sector detallista de-cidieron fundar la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamenta-les (ANTAD), con el objetivo de proteger

sus intereses legítimos, promover y de-fender la libre competencia en beneficio del consumidor.

Con el resto de la comunidad empresarial, los Asociados de ANTAD sobrevivieron el entorno inflacionario, los altos precios y escasez de productos ca-racterístico de los años ochenta.

A la etapa inicial de formación y crecimiento con alta inflación le siguió una época caracterizada por una mayor com-petencia global.

El cambio de fondo: el sistema de tiendas de los Asociados de ANTAD vio multiplicadas sus oportunidades gracias a la apertura comercial y a la inversión extranjera derivada del Tratado de Libre Comercio (TLC).

Justo es decir que de todo este pro-ceso, el consumidor mexicano es el que resultó más beneficiado al bajar los pre-cios de los productos. El agregado de alimentos, bebidas, tabaco, ropa, calzado y accesorios en la estructura de gasto de los hogares, descendió de un nivel supe-rior a 45% en 1984, a cerca de 28% en el año 2012. Como consecuencia, hoy en día las familias dedican mayor gasto a su educación, vivienda y esparcimiento, celu-lares y aparatos del hogar. La clase media surge y crece así sin cesar.

CADENAS FUNDADORAS

DISTRIBUCION


Los cambios más notables que han favorecido la transformación estructural del sistema de tiendas de autoservicio, departamentales y especializadas son fá-cilmente identificables: primero, la agudización de la competencia y la expansión de la red comercial; segundo, la mayor disponibilidad de productos, mayoritariamen-te nacionales y una séptima parte extranjeros; tercero, la apertura de posibilidades de inversión a cadenas co-merciales internacionales; cuarto, el desarrollo de las tecnologías de distribución, la difusión del uso del códi-go de barras y el fomento de prácticas más eficientes a lo largo de la cadena de valor, gracias al avance de las capacidades de cómputo y de las redes electrónicas de información.

México fue otro después del TLC. Asimismo, México será radicalmente distinto —con crecimiento, competencia y justicia— si se continúa con las reformas estructurales nece-sarias que benefician a toda la población, particularmente a los grupos más necesitados.

Los Asociados de ANTAD construyen un co-mercio moderno y dinámico. Sus tiendas ya cuentan con más de 100 mil puntos de venta en más de 30 mil establecimientos en donde se atienden diariamente a cerca de 18 millones de clientes. Y se establecen ya has-ta en comunidades de entre 20 y 25 mil habitantes. Este enorme conglomerado comercial y de consumidores sigue expandiéndose en el territorio urbano del país.

Si las tres preguntas mayores, sobre el crecimiento na-cional y la conectividad; el mayor uso de la banca y del comercio electrónico: y sobre las reformas económicas en general tienen todas ellas respuestas eficientes y positivas no habrá duda en una mejora del bienestar nacional. Los Asociados de ANTAD estarán activamente en este proceso de mejora; con sus ritmos crecientes de inversión, empleo, y el avance de la tecnología en sus puntos de venta ha-brá de servir mejor a la población mexicana.

Una muestra patente de la fortaleza de este sector en el México moderno y de su comercio competi-tivo lo constituye Expo ANTAD, donde los Asociados de ANTAD y sus proveedores muestran cómo aplican las nue-vas tecnologías, promueven la eficiencia de la cadena de suministro y logran la comunicación con sus clientes. Todo, en beneficio del consumidor.

Además de consolidarse en la industria de seguridad Tyco suma a su estrategia comercial servicios integrales para la industria del retail

Tyco es una empresa líder dedicada a la seguridad y protección contra incendios, que presta sus servicios a más de tres millones de clientes, ofreciendo novedosas

soluciones y productos para este sector. A partir del primero de octubre de 2012, Tyco completó su separación para convertirse en la mayor empresa de seguridad y protección contra incendios del mundo, cuyo valor asciende a 30 billones de dólares.

ADT Latinoamérica, una de las filiales de Tyco, participa en esta operación por lo que ha iniciado un proceso de renovación de su marca para convertirse en Tyco Integrated Fire and Security. Esto con el motivo de reforzar la presencia de la compañía en

la región y posicionarse como una de las empresas líderes en el mercado de la seguridad y protección contra incendios.

Retail, Comercial y Fuego estarán integrados bajo la marca Tyco Integrated Fire and Security, y en lo que respecta al negocio de Monitoreo de Alarmas para el segmento residencial y small business, se mantendrá la marca de ADT bajo el lema “A Tyco Business”.

soluciones para retail

Las empresas del sector comercial y de distribución enfrentan algunos problemas como mermas y pérdidas, seguridad, logística, y control de inventario, por lo que Tyco Integrated Fire and Security responde a estas necesidades mediante soluciones y servicios para la protección electrónica de artículos, control de mermas, gestión de inventario,

Tyco es la empresa de seguridad de mayor experiencia en el retail

en México, pues cuenta con la combinación más completa de sistemas, soluciones y servicios

de clase mundial

SOLUCIONES INTEGRALES PARA EL RETAIL

Control de acceso

Luz Ángela TorrijosFotos Fernando Ariano

publirreportaje

seguimiento de procesos y resultados, entre otros, todo de forma integrada para proteger y gestionar los negocios óptimamente.

Tyco Integrated Fire and Security ofrece soluciones en su división de Retail divididas en distintos rubros que abarcan: protección y seguridad, prevención de pérdidas, inteligencia de inventario, inteligencia en tráfico y programa de etiquetado de origen.

tyco solution center

Al detalle visitó el Tyco Solution Center que tiene la empresa en sus instalaciones, para conocer la amplia variedad de soluciones integrales y modulares que la empresa ofrece a las cadenas detallistas sobre seguridad y protección contra incendios.

Tyco Integrated Fire and Security otorga a sus clientes la oportunidad de conocer todo el proceso de seguridad que se debe seguir para poseer mayor protección y conseguir un aumento en la eficiencia

operacional, todo integrado en una misma plataforma. Cabe mencionar que estos servicios y productos se pueden incluir tanto en pequeñas y medianas empresas, como en empresas más robustas.

El recorrido por el Tyco Solution Center comienza con las soluciones de control de acceso, intrusión y sistemas de vigilancia por video (CCTV), las cuales permiten a las cadenas tener mayor control y rastreo, tanto de los empleados como de los compradores. El control de acceso también se puede integrar con una solución de contadores que beneficia la inteligencia de tráfico, que tiene como propósito conocer los patrones de conducta de los consumidores, las transacciones de venta y la asistencia.

También existen soluciones para el servicio al cliente como los botones de ayuda que se colocan en distintas áreas de la tienda, con la finalidad de que los consumidores obtengan una respuesta inmediata y con ello mejorar la experiencia de compra.

Inteligencia de inventarioEtiquetado de origenBotones de ayudaSensores para prevención de pérdidas

Inteligencia de tráfico

SOLUCIONES DE RENDIMIENTO Y SEGURIDAD PARA EL MERCADO DEL RETAIL

Protección y seguridad

Nuestras soluciones de protección ayudan a controlar el acceso y la actividad, además disminuyen el tiempo para gestionar los sistemas de video y seguridad. Protege a los

activos más importantes mediante la detección de intrusión e incendios.

Prevención de pérdidas

Controle dinámicamente los inci- dentes de seguridad con el fin de abordar el fraude, el robo en tienda y los hurtos internos. Contamos con una amplia de gama de soluciones

para mantener la disponibilidad de los productos que más se ajusten a sus necesidades.

Inteligencia de inventario

Estimule mejoras importantes en cuanto a la precisión de inventarios y ejecución detallista con nuestras soluciones de visibilidad de inventario. Aumente la satisfacción del cliente y

facilite nuevas estrategias de comercialización.

Inteligencia de tráfico

Nuestras soluciones le proporcio- naran perspectivas valiosas que le ayudarán a tomar decisiones para aumentar el rendimiento del punto de venta mediante la correlación en

tiempo real de patrones de conducta de compradores y empleados con transacciones de ventas, tiempo y asistencia y actividades de marketing.

Otra solución novedosa que ofrecen es el programa de etiquetado de origen, el cual ya cuenta con más de 140 billones de artículos protegidos de las marcas más importantes a nivel mundial. Su objetivo principal es reducir la merma en las tiendas y que se exhiba libremente más producto.

Asimismo, en el Tyco Solution Center se tiene montado un equipo que simula una trastienda y el punto de venta para explicar la solución de inteligencia de inventario que se utiliza a través de la tecnología de RFID. Con la identificación de radiofrecuencia se permitirá al detallista incrementar los márgenes de inventario de forma más rápida y obtener un mejor rendimiento de los proveedores.

“Nuestros conocimientos y experiencia en el retail van

más allá de las soluciones tecnológicas, hemos

avanzado en el desarrollo de sistemas contra incendios

y de seguridad, implementando soluciones inteligentes

para salvar vidas, mejorar la rentabilidad de los negocios

y proteger los lugares en donde millones de personas

viven y trabajan. En las tiendas, locales y centros

comerciales de lujo en todo el mundo, Tyco Integrated Fire and Security significa un mundo más seguro,

comenzando por el suyo”.

jorge antonio corral director comercial de tyco integrated

fire and security - retail solutions méxico

Para más información sobre las visitas al Tyco Solution Center llama a:

Sofía Reyna 54 88 80 00 ext. 6103 o envíanos

un correo a: [email protected]

publirreportaje


LÍNEA DEL TIEMPO

1983

Diecinueve cadenas fundan la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales A. C. con la misión de incrementar su capacidad de diálogo y for-talecer el comercio organizado. Se constituye como la represen-tación comercial más importante creada en México fuera del mar-co institucional de las Cámaras de Comercio.

Don Henry Davis Signoret Presidente Fundador

1983-1985

1984

Se crean los primeros Comités de Trabajo para obtener reso-luciones favorables a temas de interés común entre los socios de ANTAD: Relaciones Gubernamen-tales, Recursos Humanos, Educación y Capacitación, Imagen y Comi-té Fiscal.

Entre los primeros trabajos rea-lizados por el Comité de Imagen se encuentra la identificación gráfica de ANTAD y la Campaña de Ima-gen del Comercio Organizado que muestra los beneficios que este sec-tor brinda al consumidor.

El 22 de octubre, el Hotel de México se convierte en sede de la primera “Convención y Exposi-ción Educacional” de ANTAD que

se realizó en una superficie de 6 000 m2 y el montaje de 175 stands que incluían maquinaria, pro-ductos de belleza y alimenticios, moda e innovadores equipos elec trónicos. Este encuentro marcó el inicio de lo que hoy es el más impor-tante Foro del Comercio Detallista en América.

1985

Se mantiene el abasto de carne de calidad a precio justo gracias a las importaciones reali-zadas a través de ANTAD frente a la inestabilidad económica que azotaba al país.

ANTAD organiza mesas de concertación con la Secretaría de Industria y Comercio para evitar la escalada de precios a través del trabajo conjunto entre todos los es-labones de la cadena productiva.

ANTAD TRASCIENDE30 AÑOS DE HISTORIA

Asociados en cifras totales:-Cadenas 19-Tiendas 463- de piso de venta

(millones) 1.1


(millones) 1.3


Comienzan las campañas del “Programa de Respaldo para su Gasto” con la participación de 13 cadenas Asociadas a ANTAD y 20 industrias. Este ejercicio fo-mentó la unión entre comerciantes y proveedores.

La segunda edición de la Convención y Exposición de AN-TAD rebasa las expectativas con un registro de 18 225 asistentes de todos los estados de la República al brindar un atractivo programa educativo con 31 conferencias si-multáneas y la difusión de técnicas modernas para el comercio en las que ya se hablaba del “lenguaje universal del Código de Producto”.

1986

Con el apoyo de ANTAD, na-ce la Asociación Mexicana del Código del Producto (AMECOP), hoy GS1 México, para impulsar la

evolución de los procesos comer-ciales por medio de estándares mundiales y la identificación inter-nacional de los productos hechos en México.

Frente a la inminente globaliza-ción y la necesidad de progresar, los presidentes de ANTAD, la Cá-mara Argentina de Supermercados (CAS), la Asociación Brasileña de Supermercados (ABRAS), la Aso-ciación Gremial de Supermercados de Chile (ASACH) y la Asociación de Supermercados de Uruguay (ASU) se unen para dar vida a la Asociación Latinoamericana de Su-permercados (ALAS).

En apoyo a la economía fami-liar, asociados a ANTAD ofrecen paquetes con 25 productos bá-sicos a precio de costo como parte del Programa de Abasto pa-ra el Distrito Federal que antecede al Programa Inmediato de Reorde-nación Económica (PIRE).

La tercera Convención Nacio-nal del Comercio Detallista registra la asistencia de 21 000 perso-nas y 143 expositores reunidos en 6 500 metros cuadrados. Des-taca la participación de 30 conferencistas nacionales y ocho internacionales.

Don Luis Santana CastilloPresidente del Consejo

1986-1987

1987

ANTAD continúa en alianzas y programas para el control de la inflación y la estabilización de pre-cios con el Programa de Aliento y Crecimiento y el Pacto de Solida-ridad Económica.


(millones) 1.3

Asociados en cifras totales:-Cadenas 58-Tiendas 1 146- de piso de venta

(millones) 1.7


LÍNEA DEL TIEMPO

Don Luis Santana Castillo, Presidente del Consejo de Adminis-tración de ANTAD, reafirma que la actividad comercial es un servicio a la comunidad y que en la medi-da que dicho servicio se optimice, mayores serán los beneficios a fa-vor de toda la sociedad.

Se celebra la cuarta Con-vención Nacional del Comercio Detallista en el Hotel de Mé-xico en la cual se presentaron treinta talleres de trabajo con la participación de experimentados administradores de tiendas.

1988

Los pactos en ANTAD entre comerciantes e industriales con la participación de los Secretarios del Trabajo, de Hacienda, de Programa-ción y Presupuesto, el Gobernador del Banco de México, líderes em-presariales y del Congreso del Trabajo para estabilizar la econo-mía comienzan a rendir frutos. Inicia el control del proceso inflacionario.

La introducción del Código de Barras permite el desarrollo de sistemas basados en la Respuesta Eficiente al Consumidor (REC).

Asisten 22 mil personas a la quinta Convención y Exposición de ANTAD, la última que se realiza en el Hotel de México en busca de una nueva sede.

Don Leopoldo Mares Paredes †Presidente del Consejo

1988-1989

1989

La participación de ANTAD en los Convenios de Concerta-ción pactados en la Secretaría de Comercio y Fomento Industrial se convierte en un hecho por demás relevante al lograr detener el al-za de precios.

Bajo la presidencia de Don Leopoldo Mares, ANTAD firma un convenio con el Centro de Convenciones de la Ciudad de Guadalajara para llevar a ca-bo el magno evento del comercio detallista.

Del 13 al 16 de mayo, la nue-va sede acoge la sexta edición de Expo ANTAD inaugurada por el Secretario de México y el Gober-nador de Jalisco.


(millones) 2.0


(millones) 2.3


(millones) 2.6


LÍNEA DEL TIEMPO

1990

A siete años de su fundación, ANTAD refleja el espíritu de cola-boración entre sus socios, respeto absoluto para la libre comerciali-zación y conciencia de grupo del sector empresarial que se carac-teriza por su fuerza y dinamismo.

ANTAD mantiene relaciones con organismos empresariales inter-nacionales como el Food Marketing Institute (FMI), National Retail Fe-deration (NRF), Produce Marketing Association (PMA), International Housewares Association (IHA), Na-tional Association of Convenience Stores (NACS) y las asociaciones de supermercados de Latinoamérica.

Los Comités de Trabajo afian-zan su posición como columna vertebral de ANTAD y el apo-yo de todos los miembros dan resultados positivos: siete conven-ciones y eventos de capacitación de alto nivel, decenas de estudios de tendencias de venta, estudios laborales y publicaciones espe-cializadas con los adelantos en comercialización más trascenden-tes de la época.

En el marco de la séptima Convención Nacional del Comer-cio Detallista que tuvo lugar del 21 al 24 de abril, se lleva a cabo por primera vez el Programa De-portivo con gran éxito. Se anuncia el retiro de la doctora Elisa Mar-gaona como Directora General de ANTAD.

Don Juan Manuel Ley LópezPresidente del Consejo

1990-1991 / 2001-2003

1991

Se integra el Comité de Pla-neación Estratégica con el propósito de incrementar el nivel de análisis de ideas y alcances del comer-cio detallista. Los Expresidentes de ANTAD y el Presidente en turno avalan su calidad colegiada.

La capacidad de negociación de los Asociados de ANTAD lo-gra acercamiento constructivo con la Procuraduría Federal del Con-sumidor (PROFECO) y el Instituto Nacional del Consumidor.

ANTAD funge como entidad asesora de los negociadores del Tratado de Libre Comercio (TLC).

La octava edición de EXPO ANTAD se realiza del 13 al 16 de abril y es presidida por Casa Ley re-presentada por Don Juan Manuel Ley López, apoyado por un nuevo Presidente Ejecutivo, el Licenciado Luis Santa Castillo.


(millones) 3.0


(millones) 3.5


1992

Destaca la alianza estratégica de los Asociados de ANTAD con empresas nacionales y extranje-ras, así como la incorporación de nuevos conceptos de negocio y tecnología relacionada con el ma-nejo de información.

ANTAD organiza el Pabe-llón Mexicano conformado por 25 firmas comerciales mexicanas que alcanzaron negociaciones exi-tosas durante la Convención y Exposición Educacional del Food Marketing Institute (FMI).

Se celebra el Primer Encuentro de Capacitadores del Comercio en el marco de la novena Con-vención Nacional del Comercio Detallista EXPO ANTAD.

Don José Antonio Morera Naveda Presidente del Consejo

1992-1993

1993

Se establece un programa de trabajo con CONCANACO, CON-CAMIN, CANACINTRA Y ANTAD para lograr en el corto plazo la modernización del sistema comer-cial nacional. Con el nombre de “Programa para la Competitividad del Sistema Comercial Mexicano”, incorpora temas específicos de Codificación Comercial, Transfe-rencia Electrónica de Información, Paletización, Ecología y Red de Mayoreo.

Con el apoyo del FMI y la presencia de los principales autoser-vicios internacionales miembros de ALAS, se celebra en Cancún, Quin-tana Roo, la Segunda Conferencia Panamericana para profesionales del sector minorista.

ANTAD celebra la primera dé-cada de su Convención Nacional del Comercio Detallista e incluye al Hotel Fiesta Americana como recinto oficial del Programa de Conferencias.

Grupo Industrial Bimbo re-cibe el “Premio Nacional ANTAD a la Industria”


(millones) 4.1Asociados en cifras totales:

-Cadenas 115-Tiendas 2 862- de piso de venta

(millones) 4.7


LÍNEA DEL TIEMPO

1994

La aplicación de nuevas tec-nologías propicia la colaboración entre los eslabones de la cadena de abasto con beneficios generali-zados en eficiencia, costos y mejor atención a los clientes.

La expansión de las cadenas comerciales crea oportunidades para pequeños comercios. Se cons-tata que las tiendas de autoservicio impulsan la apertura de nuevos ne-gocios y crean empleos.

Los formatos comerciales de clubes de precio se convierten en una fuente alternativa de abasto para los pequeños comercios.

Don Juan Manuel Márquez AnayaPresidente del Consejo

1994

La onceava Convención Na-cional del Comercio Detallista se realiza del 26 de febrero al prime-ro de marzo con un enriquecedor Programa de Conferencias.

La Costeña recibe el “Premio Nacional ANTAD a la Industria”

1995

ANTAD realiza negociaciones con la Asociación de Banqueros de México respecto a la comisión de tarjetas de débito que favore-ció de manera muy importante a los consumidores.

Convencida de los beneficios de Respuesta Eficiente al Consumi-dor, ANTAD asume la función de líder en esta materia y reestruc-tura el esquema de trabajo.

A través de grupos piloto in-tegrados por especialistas, crea un modelo nacional para la apli-cación de los sistemas REC.

Don Sergio A. Abraham MafudPresidente del Consejo

1995-1996

En la doceava edición, se aña-de valor a la Convención Nacional del Comercio Detallista con el Pro-grama Técnico de Conferencias con sede en Expo Guadalajara.

Fábrica de Jabón La Corona recibe el “Premio Nacional ANTAD a la Industria”


(millones) 5.7


(millones) 6.0


1996

ANTAD efectúa un intenso cabildeo para eliminar las cajas re-gistradoras de comprobación fiscal y propone sistemas alternos para la implantación de tecnología en el sector detallista. Todo en benefi-cio del consumidor.

La Asociación establece una estrecha comunicación con diver-sas autoridades en la búsqueda constante de una real y auténtica simplificación administrativa, estra-tegia con la que logra avances importantes.

Del 24 al 27 de marzo tiene lugar la décimo tercera Convención Nacional del Comercio Detallista con un amplio Programa de Conferencias.

Ganadores del “Premio Nacio-nal ANTAD a la Industria”, “Perfiles de Éxito”

• Comercializadora La Moderna de Toluca

• Frigorizados La Huerta

1997

ANTAD establece un conve-nio con universidades para Servicio Social y Prácticas Profesionales que despierten el interés de futuros pro-fesionistas en el terreno laboral del comercio detallista.

Se inaugura la primera edi-ción de Mercancías Generales, Convención y Exposición para el Comercio Detallista en la que se abordan programas que alienten la eficiencia en las operaciones comerciales y elevar el nivel de servicio por medio del desarrollo de prácticas de colaboración con otros canales de abasto.

En la búsqueda de nuevos pro-ductos, se abren espacios para los estudiantes mexicanos innovado-res en el encuentro de Mercancías Generales y en la Convención Nacional del Comercio Detallista EXPO ANTAD.

Don Antonio Chedraui ObesoPresidente del Consejo

1997-1998


• Grupo Herdez• Productos La Chata• Coca Cola de México

1998

ANTAD dispone de indicado-res comparativos de su operación y eficiencia, Benchmarking. La in-formación mensual de ventas está desglosada por zonas geográfi-cas, tipo de tiendas y grupos de productos.


(millones) 6.3 Asociados en cifras totales:-Cadenas 102-Tiendas 4 207- de piso de venta

(millones) 6.7


LÍNEA DEL TIEMPO

Vales de Despensa, la re-ducción en las comisiones de las tarjetas de débito, el acercamiento con las autoridades del Distrito Fe-deral para disminuir la inseguridad, las modificaciones relacionadas con el ISR y la prórroga por cuatro años de los beneficios arancela-rios en ciudades de la región y franja fronteriza, se suman a los logros alcanzados por los Comi-tés de ANTAD.

EXPO ANTAD celebra su Quin-ce Aniversario con un dinámico programa de conferencias del 13 al 16 de marzo en Expo Guadalajara.


• Grupo Productos Internacionales Mabe

• Pescados Industrializados• Grupo Nestlé de México

1999

ANTAD y el Gobierno del Distrito Federal firman un Con-venio de Protección a Menores Empacadores que tiene como pro-pósito garantizar los derechos de los adolescentes.

La “Campaña Despensa para la Economía Familiar” genera aho-rros de más de mil 500 millones de pesos en beneficio de todos los consumidores en el país.

Con un ambiente lleno de entusiasmo se efectúa la décimo sexta de EXPO ANTAD del 12 al 15 de marzo.

Ganadores del “Premio Na-cional ANTAD a la Industria”, “Perfiles de Éxito”

• Industrias Alen• Procter & Gamble

Don Ángel Losada MorenoPresidente del Consejo

1999-2000

2000

La Asociación cierra un ci-clo con gran fuerza: la apertura de tiendas moderniza la vida ur-bana, amplía la disponibilidad de productos al consumidor y ofrece a la comunidad centros de consumo eficientes. El comercio acelera sus procesos sin despojarse de su con-dición de actividad esencialmente humana que exige la atención y servicio al cliente.

Tras un arduo trabajo, ANTAD es vista por los sectores guberna-mental, empresarial y laboral como una organización modelo, eficien-te y unida que dentro de un marco de competencia leal y abierta, de-fiende los intereses del consumidor al tiempo de contribuir con el de-sarrollo y crecimiento de México.


(millones) 7.4


(millones) 8.0


(millones) 8.6


Las perspectivas de cambio en el preámbulo del milenio se reflejan en el programa de confe-rencias de la Convención Nacional del Comercio Detallista y en el piso de exposición de la décimo sépti-ma edición.


• Grupo Covadonga• Grupo Coparmex• Kellog´s

2001

Las empresas mexicanas en-frentan costos elevados de logística ante un sistema de transporte de-ficiente y desarticulado; también un oneroso costo ante un marco regulatorio que debe ser perfec-cionado y homologado.

Pese a las dificultades en el ámbito global y nacional, los Asociados a ANTAD incrementan el ritmo de sus inversiones que se traduce en mil quinientos millones de dólares anuales. Cierran el año con un incremento en ventas superior a 7%.

ANTAD logra una propues-ta de IVA plenamente consensada por todos los organismos empre-sariales que representan a todos los eslabones de la Cadena Ali-mentaria.

Expo Guadalajara abrió sus puertas del 16 al 19 de marzo para la dieciocho Convención Na-cional del Comercio Detallista


• Galletas Cuétara• Industrias H-24• Sabritas

2002

ANTAD forma parte del Con-sejo Coordinador Empresarial, reconociéndose así como valioso

representante del sector detallis-ta nacional y actor principal en la actividad económica y progre-so del país.

Además de fortalecer su ima-gen pública, ANTAD se vigoriza a través de la modernización de su administración y organización interna.

Los Asociados a ANTAD cons-tituyen uno de los más importantes recaudadores de impuestos para el erario público: 10.7% del total de IVA.

ANTAD realiza su diecinueve Convención Nacional del co-mercio detallista del 15 al 18 de marzo.


(millones) 9.3


(millones) 9.8


LÍNEA DEL TIEMPO


• Conservas San Miguel• Sigma Alimentos• Unilever

2003

Se difunde e integra a los socios de ANTAD en el programa Redondeo para contribuir y forta-lece la educación en México en colaboración con Fundación Tele-visa, ÚNETE y el Nacional Monte de Piedad.

Se implementa el Sistema Integral de Administración (ERP En-terprise Resources Planning) que permite obtener información ad-ministrativa de manera inmediata y la integración de procesos de to-das las áreas de la organización.

La edición número veinte de la Convención Nacional del Co-mercio Detallista tuvo lugar del 14 al 17 de marzo con un amplio Pro-grama de Conferencias.


• Jumex• Nissin Food• Granos Selectos

2004

ANTAD desempeña un pa-pel decisivo en el desarrollo de la productividad del sector comer-cial mexicano y, por consecuencia, en la elevación del bienestar del consumidor a través de precios ac-cesibles y amplia disponibilidad de mercancía.

EXPO ANTAD es conside-rada como el mejor evento del comercio detallista en América Latina por la calidad de sus ex-positores, conferencistas y sinergia entre todos los actores de la ca-dena de valor.


• Café Nacional de Córdova• Verde Valle• Grupo Lala

Don Carlos González ZabaleguiPresidente del Consejo

2004


(millones) 10.9


(millones) 11.8


2005

Los Asociados realizan activi-dades a favor de las comunidades: intervienen para satisfacer las ne-cesidades de abasto en casos de desastres naturales y favorecen la alimentación en zonas de escasos recursos. También colaboran con in-fraestructura de vialidad, seguridad u obras diversas al abrir nuevas tiendas.

Los miembros de ANTAD con-tribuyen a la estabilidad de precios: las tiendas son el contacto con los consumidores y, por tanto, un termó-metro de la política macroeconómica.

En este año se realizo la vein-tidós Convención Nacional del Comercio Detallista del 9 al 12 de marzo en Expo Guadalajara.


• Productos H-24• Ragasa• Procter & Gamble

Don Ángel Alverde LosadaPresidente del Consejo

2005-2007

2006

Las cadenas que forman parte de ANTAD dan respuesta a los retos nacionales en tres líneas rectoras: generación de empleos, desarrollo, eficiencia y productividad sectorial, así como gestión empresarial con responsabilidad social.

ANTAD participa activamen-te con cámaras y asociaciones de comercio e industriales. Esta comu-nicación institucional sensibiliza a sus miembros sobre los desafíos y oportunidades de los diversos sectores empresariales con que alternan a lo largo de la cadena de suministro.

La veintitrés Convención Na-cional del Comercio Detallista se realizó del 28 al 31 de marzo en

Expo Guadalajara.


• Rich´s• Fábrica de Jabón La Corona• Sigma Alimentos

2007

ANTAD es promotora per-manente de eficiencia a lo largo de la cadena de valor. Proveedo-res del sector que eran pequeñas empresas, hoy son grandes abaste-cedores a escala nacional e incluso, algunos de ellos, han incursionado con éxito en mercados externos.

Se añade el Código de Éti-ca a los principios básicos que guían la actuación de los socios de ANTAD en materia de niños y jóvenes empacadores, adultos ma-yores, equidad de género y venta restringida de tabaco y alcohol a menores de edad.


(millones) 13.0


(millones) 14.2


LÍNEA DEL TIEMPO

Los miembros de ANTAD de-sarrollan una gran variedad de proyectos a favor de su entorno so-cial y natural entre los que destaca el fomento de comunidades pro-motoras agrarias, el uso eficiente y ahorro de energía, la partici-pación en la cadena nacional de bancos de alimentos, así como la intensa colaboración en acciones de salud y nutrición.

Del 13 al 16 de marzo tuvo lugar la veinticuatro Convención Nacional del Comercio Detallista en Expo Guadalajara.


• Nestlé de México• Casa Pedro Domecq• Will & Baumer

2008

Tras 25 años de su funda-ción, ANTAD se refrenda como una organización de servicio que re-presenta los intereses legítimos de sus Asociados y promueve el desa-rrollo del comercio detallista y sus proveedores en una economía de mercado con responsabilidad social.

ANTAD suma su participación al programa de reciclado de bote-llas PET. También pone en marcha diversas acciones basadas en los principios 3R (reducir, reusar y reuti-lizar) así como el uso de tecnología biodegradable para hacer frente al impacto ecológico de las bolsas de plástico.

De manera permanente, los Asociados asignan recursos a la infraestructura de logística, tecno-logía, sistemas y almacenamiento

que les permite cumplir con están-dares operativos de alto nivel y minimizar los costos de abasteci-miento en pro del consumidor final.

La infraestructura en centros de distribución, capacidad de re-cepción y manejo de mercancías, representan importantes inversio-nes y generación de empleo en México.

Se celebra EXPO ANTAD con el título “El Foro del Comercio con Calidad Certificada”.


• Sigma Alimentos• Sony

Don José Manuel Sánchez MorenoPresidente del Consejo

2008-2009

2009

La dimensión social y econó-mica de los miembros de ANTAD es una referencia cada vez más notable en la vida del país. Parale-lamente a su actividad empresarial, desempeñan importantes tareas


(millones) 17.0


(millones) 17.4


vinculadas con las comunidades donde operan sus negocios: tie-nen participación activa en temas relacionados con pandemias, esca-sez del agua por la falta de lluvia y protección del medio ambiente.

En coordinación con la Secre-taría de Energía los Asociados de ANTAD impulsan la sustitución de viejos e ineficientes electrodomés-ticos en los hogares por modernos equipos ahorradores de energía.

“El Foro del Comercio y Susten-tabilidad” es el slogan que identifica a EXPO ANTAD 2009 que tuvo lu-gar del 11 al 13 de marzo.


• Casa Pedro Domecq Pernot Ricard México• Kimberly Clark de México

2010

The Economist califica al cam-bio climático como el problema político más agudo en el mundo. ANTAD con el consenso de todos sus miembros agrega a su Código de Ética la declaración siguiente: “Los Asociados reconocen la nece-sidad de proteger y conservar el medio ambiente en un marco de responsabilidad compartida que debe asumir cada uno de los ac-tores de la sociedad”.

En el marco de las cele-braciones especiales de la Independencia y la Revolución, ANTAD publica El Bicentenario del Comercio en México. Una obra de 478 páginas que integra grandes episodios sobre la historia del Co-mercio Organizado en México, el pequeño y mediano Comercio, los mercados públicos y la creación de los organismos gremiales.

El libro fue presentado en el Alcázar del Castillo de Chapulte-pec y contó con el auspicio de GS1 México y la colaboración de la CONCANACO y la CANACO de la Ciudad de México. Represen-ta la continuación de El Pochteca Moderno, Grandes Historias de los Supermercados y Tiendas De-partamentales Contadas por sus Fundadores, editado en 2003.

La vigésima séptima edición de EXPO ANTAD “El Foro de Comer-cio y Oportunidades de Negocio” registra un crecimiento significativo. Por primera vez, 44 empresas de la Cámara Nacional de la Indus-tria del Vestido de Guadalajara participan en el piso de exposición.

La Asociación Mexicana de la Industria del Juguete, en 2 000 metros cuadrados ubicados en el Salón de Eventos Especiales, lo-gra convocar a un centenar de empresas expositoras.


(millones) 18.6


(millones) 19.9


LÍNEA DEL TIEMPO


• Unilever• Herdez• Happy Flower

2011

Los Asociados de ANTAD han mostrado interés en la estabilidad de precios y la elevación de los ni-veles de consumo y bienestar. Se mantienen dispuestos a vigorizar el mercado interno como medida eficaz para estimular el crecimiento económico ante una actividad mun-dial abatida por la crisis.

Con la coordinación de la Secretaría de Economía, el 6 de julio de 2009 se suscribió el Convenio de Prácticas Comercia-les entre ANTAD, CONMÉXICO, CNA, CANACINTRA y CONCA-MÍN con la finalidad de afinar las prácticas comerciales entre pro-veedores y compradores. Durante el 2011, los firmantes perfeccionan su contenido, precisando mecanis-mos para facilitar el tratamiento de controversias entre comprado-res y abastecedores al tiempo de ratificar el rechazo a cualquier de-cisión unilateral de las partes en las relaciones mercantiles.

ANTAD apoya al Consejo de la Comunicación en la difusión de la Campaña “Pepe y Toño”, que tiene como objetivo posicionar a los em-presarios como pieza fundamental en el crecimiento económico y desa-rrollo para el bienestar social.

Las cadenas Asociadas a ANTAD participan en el progra-ma EL BUEN FIN que tiene como objetivo ofrecer a los consumido-res una experiencia novedosa de compra previa a la temporada decembrina.

“El Foro del Comercio con De-sarrollo Responsable” EXPO ANTAD registra una afluencia de 35 000 vi-sitantes, la participación de 1 900 expositores y la presencia de 30 naciones.


• HP• Unilever

2012

ANTAD.BIZ es una red so-cial empresarial conectada a una base de datos comercial. Repre-senta una puerta de entrada a una gran comunidad de negocios, en donde las empresas tractoras se conectan en forma vertical con las proveedoras y éstas, a su vez, se conectan entre sí de forma ho-rizontal. Los proveedores cuentan con un micrositio en cual presen-tan su catálogo de productos y ofertas con las especificaciones que requieren las cadenas Aso-ciadas a ANTAD.

ANTAD suscribe con COFEPRIS y la industria farmacéutica lineamien-tos para promover la devolución y destrucción de medicamentos ca-ducos.

Cadenas Asociadas a ANTAD apoyan a comunidades afectadas por la sequía e implementan un es-quema de compras remotas para entregar el producto donado en los centros de distribución de las zonas afectadas.


(millones) 20.2

Del 14 al 16 de marzo tiene lugar “El Foro del Comercio Moder-no” con la destacada participación de expositores internacionales pro-cedentes de 39 países.


• Modelo• Unilever

2013

A tres décadas de su funda-ción, la historia de ANTAD y sus Asociados está marcada por gran-des logros y desarrollo: actualmente la conforman 104 cadenas Aso-ciadas de las cuales 37 son de Autoservicio, 18 Departamentales y 49 Especializadas, que represen-tan a 32 192 establecimientos con más de 23 millones de metros cua-drados de piso de venta.

El crecimiento del sector deta-llista ha superado tradicionalmente al de la economía en su conjunto. En las últimas dos décadas, la su-perficie de piso de venta de los Asociados de la ANTAD ha aumen-tado a un ritmo anual promedio del 9%, más de tres veces el ritmo pro-medio del PIB en el período.

Expo ANTAD ha sido el pun-to de encuentro para integrar al comercio detallista y la cadena de abasto. Rebasar las expectativas de negocio a lo largo de 30 edi-ciones ha impulsado su crecimiento en número de expositores que a la fecha suman 2 200 empresas. La intención ha sido en todo mo-mento, la de apoyar la evolución del sector.

Ganadores del “Premio Na-cional ANTAD a la Industria”

• Colgate• Bimbo


(millones) 22.2


NOTICIAS

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UCI_CorpAds_ANTAD2013.pdf 1 4/9/13 2:50 PM

La incorporación de tecnología en los comercios minoristas está revolucionando la forma en que los clientes adquieren un pro-ducto. Mientras que en épocas anteriores, el servicio al cliente se veía definido por música agra-dable y un trato cortés, hoy en día la tecnología ofrece una nue-va era de servicio al cliente para los detallistas tradicionales. Para Motorola Solutions es muy importante to-mar en cuenta las tendencias del mercado para continuar desarrollando productos, soluciones que eleven el valor que entregan a sus clientes y les ofrezcan una manera totalmente nueva de atender sus necesidades.

En venta detallista, la experiencia del consumidor lo es todo. Hoy en día, estamos convirtiendo nuestra visión en una realidad a través de la crea-ción de experiencias personales y consistentes que se basan totalmente en conectividad, contextos (preferencias personales) y predicción de ne-cesidades de cada cliente.

LA EXPERIENCIA LO ES TODO

La tecnología ofrece una nueva era de servicio al cliente

Productos JM Villegas cuenta con diversos catálogos de productos y uno de ellos es el catálogo de accesorios que sirven para organi-zar y exhibir los ar tículos. Estos productos se adaptan a cualquier

tipo de negocio que desee mostrar su mercancía de manera ordenada, selectiva, limpia y agradable a la vis-ta de los clientes.

El catálogo esta conformado de los siguientes productos:

• Ganchos, colgadores y ménsulas para exhibipanel.

• Accesorios de acrílico para exhibipanel.

• Ganchos para perfopanel.

• Ganchos y colgadores para barra.

• Góndolas flexibles.

ACCESORIOS QUE ORGANIZAN Y VENDEN

Para una exhibición ordenada y atractiva

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UCI_CorpAds_ANTAD2013.pdf 1 4/9/13 2:50 PM

Venta promedio diaria: $ 2.97 mil millones

Clientes atendidos por día: 18 millones

Información al cierre de 2012

DESEMPEÑO EN VENTAS EN ABRIL 2013CADENAS ASOCIADAS A ANTAD

La Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales, está formada por 32 mil 192 tiendas;

4 mil 954 tiendas son de autoservicio, mil 744 son departamentales

y 25 mil 494 son tiendas especializadas, la superficie total de venta suma

23.7 millones de metros cuadrados.

El Comercio Legal Construye México.

www.antad.net

TOTAL ANTAD SUPERMERCADO ROPA Y CALZADO MERCANCÍASGENERALES

T.IGUALES T.TOTALES T.IGUALES T.TOTALES T.IGUALES T.TOTALES T.IGUALES T.TOTALES

abril - 2013 -3.2 1.5 -3.1 2.1 -3.1 1.1 -3.5 0.8

Acumuladoene - abril 2013 0.8 5.7 0.3 5.5 2.8 7.3 1.0 5.7

TOTAL ANTAD AUTOSERVICIOS DEPARTAMENTALESS ESPECIALIZADAS

T.IGUALES T.TOTALES T.IGUALES T.TOTALES T.IGUALES T.TOTALES T.IGUALES T.TOTALES

abril - 2013 -3.2 1.5 -3.8 0.5 1.1 5.5 -5.3 1.4

Acumuladoene - abril 2013 0.8 5.7 -0.1 4.2 6.3 11.0 -0.6 6.4

Crecimiento nominal - Por línea de mercancía

Crecimiento nominal - Por tipo de tienda

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CRECIMIENTO TOTAL ANTAD

Fuente: ANTAD

En abril de 2013, el crecimiento nomi-nal anual de las ventas de las Cadenas Asociadas a ANTAD a unidades tota-les, incluyendo las aperturas, fue de 1.5%, y a unidades iguales, sin incluir nuevas tiendas, presentó un decre-mento de -3.2%. Un factor importante que impactó en los resultados de es-te mes fue la base alta de comparación, debido a que la Semana Santa en 2012 fue en abril. Además, se contó con un domingo menos con respecto al mismo mes del año anterior.

Durante el primer cuatrimestre del año se registró un crecimiento nominal a unidades totales de 5.7% y a unidades iguales 0.8%. Las ventas durante los primeros cuatro meses del año acumu-laron 344 mil millones de pesos. En este resultado sobresale el desempe-ño de: Ropa y Calzado con un crecimiento de 7.3%; Mercancías Ge-nerales con 5.7% y Supermercado (Abarrotes y Perecederos) con 5.5%.

Participación de Ventas abril 2013

ÍNDICES

Documents

Junio 2013