34

KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

  • Upload
    others

  • View
    11

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune
Page 2: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

KALİTE SİZSİNİZ

Uzm. Dr. Özgür APPAK

Prof. Dr. A. Aydan ÖZKÜTÜK

Prof. Dr. Nuran ESEN

Dokuz Eylül Üniversitesi Tıp Fakültesi

Tıbbi Mikrobiyoloji A.D

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 3: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

Sunum Planı

Güvenlik raporlama sistemi

Laboratuvar süreçleri

Laboratuvar hata nedenleri

Sağlıkta kalite sistemi

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 4: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

Tıbbi Hata:

Hastalara sağlık hizmeti verilirken tıbbi müdahalenin amaçlandığı

şekilde tamamlanamaması

Malpraktis

‘’Hekimin tedavi sırasında standart uygulamayı yapmaması, beceri

eksikliği veya hastaya tedavi vermemesi ile oluşan zarar’’ şeklinde

tanımlanmıştır.

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 5: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 6: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

http://grs.saglik.gov.tr/

Page 7: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 8: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

Laboratuvar süreci

Pre-preanalitik

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Pre-analitikAnalitik

Post-analitik

Post-postanalitik

Preanalitik

Hastanın

hazırlanması

Numune alımı

Laboratuvara kabul

Ön Hazırlık

Page 9: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 10: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

Pre-analitik Hatalar

• Hatalı test istemi

• Test isteminde eksik yanlış bilgi

• Kayıtsız numune

• Hatalı kayıt

• Kaybolan numune

• Tekrar alınan numune

• Hatalı numune kabı/tüpü

• Boş numune kabı/tüpü (içinde numune yok)

• Son kullanma tarihi geçmiş tüplere numunealınması

• Barkodsuz numune

• Uygunsuz alınmış numune

• Yetersiz numune

• Hemolizli/Pıhtılı numune

• Numune alma zamanının kaydedilmemesi

• Uygunsuz transfer koşulları

• Belirlenen maksimum numune transfer süresinin aşılması

• Numunelerin karışması

• Reddedilmesi gereken numunenin kabulü

• Otomasyon arızası

• Uygunsuz saklanmış numune

• Miadı geçmiş kit tespiti

• Miadı geçmiş malzeme tespiti

• Malzeme transferinin uygun şartlarda yapılmaması

• Laboratuvar ortam ısısının uygunsuzluğu

• Cihaz bakımlarının yapılmaması

• Besiyerinin uygun hazırlanmaması

• Lipemik/İkterik numune

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 11: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

Postanalitik

Preanalitik

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 12: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

Analitik Hatalar

• Otomasyon arızası

• Cihaz arızası

• Cihaz pipetasyon arızası

• Numunenin yetersiz homojenizasyonu

• Test çalışma prosedürlerine uyulmaması

• Ekim Hataları

• Dış kalite kontrol çalışmasında uyumsuzluk

• Uygunsuz kalite kontrol sonucu ile çalışmak

• İç kalite kontrol çalışılmaması

• Uygunsuz inkübasyon sıcaklığı/süresi

• Uygunsuz boyama tekniği

• Uygunsuz dilüsyon

• Uygunsuz solüsyon kullanılması

• Sonucun yanlış değerlendirilmesi

• Hatalı teknik onay

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 13: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

Analitik Dönem

İç kalite kontrol

Doğruluk ve tekrarlanabilirliğin takibinde kullanılır.

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 14: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 15: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

Dış Kalite Değerlendirme

Bir dış kuruluş aracılığıyla laboratuvar performansının değerlendirildiği

sistem

- Laboratuvar performansının bir ölçütü

- Sistemik hatalarda erken uyarı

- İyileşme için önemli

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 16: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

Analitik Dönem

Dış Kalite Kontrol

THSK www.thsk.saglik.gov.tr

UK NEQAS www.ukneqas.org.uk

CAP www.cap.org

QCMD www.qcmd.org

INSTAND www.instandev.de/en.html

Digital PT www.digitalpt.com

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 17: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 18: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 19: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

Postanalitik Hatalar

• LBS arızası

• Sonuçların sisteme hatalı girilmesi

• Hatalı rapor

• Hasta raporlarının kaybedilmesi

• Zamanında verilmeyen sonuç

• Panik değerin geç bildirilmesi/ bildirilmemesi

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 20: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Kritik Değer Süreci

KRİTİK DEĞER LİSTESİHBYS de

Tanımlanmalı

UYARI SİSTEMİ(renk değişimi, ses vb)

BİLDİRİM

Page 21: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

Mikrobiyoloji Laboratuvarı Kritik Değer Listesi

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

MİKOBAKTERİYOLOJİ

TÜM ÖRNEKLERİN ARB DİREK BAKISI Aside dirençli basil görülmesi

TÜM ÖRNEKLERDE İDENTİFİKASYON MTK VE TDM

TÜM ÖRNEKLERDE ANTİBİYOTİK DUYARLILIK TESTİ

Direnç Saptanması

TÜM ÖRNEKLERDE MOLEKÜLER TEST M.tuberculosis kompleks DNA’sı saptanması

MİKOLOJİ

SİSTEMİK ÖRNEKLERİN DİREK BAKISI Hif görülmesi

BOS DİREK BAKISI Maya (Candida, Cryptococcus neofarmans vb.) görülmesi

MOLEKÜLER MİKROBİYOLOJİ

BOS Herhangi bir Mikroorganizmaya ait nükleik asit testi (+)

Page 22: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 23: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

Gösterge

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 24: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 25: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

SKS Hastane Seti

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

5 Boyut

39 Bölüm

Page 26: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 27: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

Pre-analitik Dönem

Mikrobiyoloji laboratuvar testleri ile ilgili analiz öncesi süreçler

kontrol altında tutulmalıdır

Numunelerin laboratuvara kabulü ve analize hazırlanmasına yönelik

süreçler kontrol edilmelidir

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

ÇEKİRDEK STANDART

Page 28: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

Analitik Dönem

Laboratuvar testlerinin iç kalite kontrol çalışmaları yapılmalıdır

Laboratuvar testlerine yönelik dış kalite değerlendirme çalışmaları

yapılmalıdır

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

ÇEKİRDEK STANDART

Page 29: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

Post-analitik dönem

Antibiyotik duyarlılık test sonuçlarının kısıtlı bildirimine yönelik

düzenleme yapılmalıdır

Panik değerlerin zamanında ve etkin şekilde bildirimi sağlanmalıdır

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

ÇEKİRDEK STANDART

Page 30: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

UYGUNSUZLUK

SIKLIK DÜZEYİ

GÜVENLİK BOYUTUETKİ ALANI

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 31: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 32: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

Karşılanma Düzeyine Göre Elde edilen Puan

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 33: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

Özet

Tıbbi laboratuvarlarda hataların en büyük kaynağı preanalitik dönemdir

Hataları en aza indirebilmek için tüm süreçler izlenmeli ve kontrol edilmelidir

İzlem yöntem geçerli kılma/doğrulama, iç kalite kontrol ve dış kalite

değerlendirme süreçlerini içermelidir

Süreçler kalite göstergeleri ile düzenli olarak izlenebilir

Doğru, güvenilir ve geçerli laboratuvar sonucu ancak laboratuvarımızda kalite

güvencesi ile sağlanır

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017

Page 34: KALİTE - klimud.org · Pre-analitik Hatalar •Hatalıtest istemi •Test isteminde eksik yanlışbilgi •Kayıtsıznumune •Hatalıkayıt •Kaybolan numune •Tekrar alınannumune

4.Ulusal Klinik Mikrobiyoloji Kongresi, 08-12 Kasım 2017 Teşekkürler