KEBIJAKAN dan SISTEM PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN TINGGI

1

11

SISTEMSISTEMPENJAMINAN MUTU UGMPENJAMINAN MUTU UGM

22

1.1. KebijakanKebijakan dandan KonsepKonsep NasionalNasional PenjaminanPenjaminanMutuMutu PendidikanPendidikan TinggiTinggi

2.2. KebijakanKebijakan dandan SistemSistem PenjaminanPenjaminan MutuMutuUniversitasUniversitas GadjahGadjah MadaMada

3.3. PengertianPengertian MutuMutu4.4. OperasionalisasiOperasionalisasi SistemSistem PenjaminanPenjaminan MutuMutu

PendidikanPendidikan TinggiTinggi (SPMPT) (SPMPT) didi UniversitasUniversitasGadjahGadjah MadaMada

5.5. ContohContoh PengembanganPengembangan SPMPT SPMPT ChulalongkornChulalongkorn UniversityUniversity

KEBIJAKAN KEBIJAKAN dandanSISTEM PENJAMINAN MUTUSISTEM PENJAMINAN MUTU

PENDIDIKAN TINGGIPENDIDIKAN TINGGI

AA

2

33

6. 6. SistemSistem MutuMutu7. 7. Manual Manual MutuMutu (MM)(MM)8. 8. Manual Manual ProsedurProsedur (MP)(MP)9a. 9a. InstruksiInstruksi KerjaKerja (IK)(IK)9b. 9b. DokumenDokumen PendukungPendukung (DP)(DP)9c. 9c. BorangBorang (BO)(BO)

DOKUMENTASIDOKUMENTASIPENJAMINAN MUTUPENJAMINAN MUTUB B

KEBIJAKAN KEBIJAKAN dandan SISTEMSISTEMPENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN TINGGIPENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN TINGGI

KantorKantor JaminanJaminan MutuMutuUniversitasUniversitas GadjahGadjah MadaMada

AA

3

TopikTopik bahasanbahasan1.1. KebijakanKebijakan dandan KonsepKonsep NasionalNasional

PenjaminanPenjaminan MutuMutu PendidikanPendidikan TinggiTinggi2.2. KebijakanKebijakan dandan SistemSistem PenjaminanPenjaminan MutuMutu

UniversitasUniversitas GadjahGadjah MadaMada3.3. PengertianPengertian MUTUMUTU4.4. OperasionalisasiOperasionalisasi SPMPT SPMPT didi UniversitasUniversitas

GadjahGadjah MadaMada5.5. ContohContoh SPMPT SPMPT ChulalongkornChulalongkorn UniversityUniversity

66

(1) Kebijakan danKonsep NasionalPenjaminan MutuPendidikan Tinggi

(1) (1) KebijakanKebijakan dandanKonsepKonsep NasionalNasionalPenjaminanPenjaminan MutuMutuPendidikanPendidikan TinggiTinggi


4

77

KebijakanKebijakan NasionalNasional PenjaminanPenjaminanMutuMutu PendidikanPendidikan TinggiTinggi

•• UU No.25 UU No.25 TahunTahun 20002000 tentangtentang Program Program PembangunanPembangunan NasionalNasional 2000 2000 -- 20042004

1.1. PenataanPenataan sistemsistem pendidikanpendidikan tinggitinggi2.2. PeningkatanPeningkatan kualitaskualitas dandan relevansirelevansi

pendidikanpendidikan tinggitinggi dengandengan duniadunia kerjakerja3.3. PeningkatanPeningkatan pemerataanpemerataan kesempatankesempatan

pendidikanpendidikan tinggitinggi, , khususkhusus bagibagi merekamerekayang yang berprestasiberprestasi dandan kurangkurang mampumampu

88


UU No. 20/2003 UU No. 20/2003 PasalPasal 57 57 ayatayat 1 1 dandan 2:2:

(1) (1) EvaluasiEvaluasi dilakukandilakukan dalamdalam rangkarangka pengendalianpengendalian mutumutupendidikanpendidikan secarasecara nasionalnasional sebagaisebagai bentukbentukakuntabilitasakuntabilitas penyelenggaraanpenyelenggaraan pendidikanpendidikan kepadakepadapihakpihak yang yang berkepentinganberkepentingan

(2) (2) EvaluasiEvaluasi dilakukan terhadap pesertapeserta didikdidik, lembagalembaga,dandan program program pendidikanpendidikan padapada jalurjalur formal formal dandannonformalnonformal untukuntuk semuasemua jenjangjenjang, , satuansatuan dandan jenisjenispendidikanpendidikan

PedomanPedoman PenjaminanPenjaminan MutuMutu PendidikanPendidikan TinggiTinggi–– DiktiDikti OktoberOktober 20032003

5

99


Higher Education Long Term Strategy Higher Education Long Term Strategy 20032003--2010 2010 ::

QI QI (Quality Improvement)(Quality Improvement)

Healthy organizationHealthy organization CQI CQI (Continuous Quality (Continuous Quality Improvements)Improvements)

QA QA (Quality Assurance) (Quality Assurance) internally driveninternally driven

Q Q outputs and outcomesoutputs and outcomes1010

KonsepKonsep NasionalNasional SPMPTSPMPTPenentuanPenentuan

StandarStandar MutuMutu

AuditAuditButirButir MutuMutu

AdaAdagapgap antaraantara

StandarStandar MutuMutudandan

HasilHasil ??IdentifikasiIdentifikasi action action untukuntukmemenuhimemenuhi StandarStandar MutuMutu

LaksanakanLaksanakan actionaction

GabungkanGabungkan padapada prosesprosesPDCA PDCA berikutnyaberikutnya

EvaluasiEvaluasiStandarStandar MutuMutu dandan KaizenKaizen

yaya

tidaktidak

CQI(Continuous

Quality Improvements)

Peningkatan MutuBerkelanjutan

Sustainable Quality

(Dikti, 2003)

6

1111

ManajemenManajemen KendaliKendali MutuMutu

PDCA PDCA (Plan, Do, Check, Action) (Plan, Do, Check, Action) akanakan menghasilkanmenghasilkan kaizen kaizen ((continuous improvementcontinuous improvement) ) mutumutu pendidikanpendidikan tinggitinggi

SDCASDCA

SDCASDCA

SDCASDCA

SDCASDCA

PDCA

PDCA

PDCA

PDCA

PDCA

PDCA

PDCA

PDCA

SDCASDCA

S S : Standard: Standard

Quality first Quality first

Stakeholder Stakeholder -- inin

The next process is our The next process is our stakeholderstakeholder

Speak with dataSpeak with data

Upstream managementUpstream managementKaiz

en / contin

uous improvem

ent

Kaizen / c

ontinuous im

provement

KonsepKonsep NasionalNasional SPMPTSPMPT

(Dikti, 2003)waktu

inov

asi

ManajemenManajemen KendaliKendali MutuMutu

1212

KEGIATANKEGIATAN FUNGSIFUNGSI SIFATSIFAT LEMBAGALEMBAGA

AKREDITASIAKREDITASI

EVALUASI PROGRAMEVALUASI PROGRAMSTUDI BERBASISSTUDI BERBASISEVALUASI DIRIEVALUASI DIRI

PENJAMINAN MUTUPENJAMINAN MUTU

(QA)(QA)

KontrolKontrol dandan AuditAuditMutuMutu PTPT

SecaraSecara EksternalEksternal

WajibWajibKelangsunganKelangsunganPerijinanPerijinan

PeningkatanPeningkatan MutuMutuPendidikanPendidikan TinggiTinggi

TidakTidak WajibWajib((fakultatiffakultatif) ?) ?

BAN BAN –– PT PT atauatau

LembagaLembaga lainlain

DitjenDitjen. . DiktiDikti..

INISIATIFINISIATIFPerguruanPerguruan

TinggiTinggi

PerguruanPerguruanTinggiTinggi

ybsybs

KegiatanKegiatan PenjaminanPenjaminan MutuMutu didiPerguruanPerguruan TinggiTinggi didi IndonesiaIndonesia

(Dikti, 2003)

7

1313

SK SK RektorRektor No. 123/P/SK/Set.R/2001:No. 123/P/SK/Set.R/2001:PembentukanPembentukan KKantorantor JJaminanaminan MMutuutu

(2) Kebijakan danSistemPenjaminan Mutudi UGM

(2) Kebijakan danSistemPenjaminan Mutudi UGM

1414

KebijakanKebijakan dandan SistemSistemPenjaminanPenjaminan MutuMutu didi UGMUGM

TugasTugas KKantorantor JJaminanaminan MMutuutu::1.1. MerencanakanMerencanakan dandan melaksanakanmelaksanakan sistemsistem

penjaminanpenjaminan mutumutu secarasecara keseluruhankeseluruhan didi UGMUGM2.2. MembuatMembuat perangkatperangkat yang yang diperlukandiperlukan dalamdalam

rangkarangka pelaksanaanpelaksanaan penjaminanpenjaminan mutumutu3.3. MemonitorMemonitor pelaksanaanpelaksanaan sistemsistem penjaminanpenjaminan mutumutu4.4. MelakukanMelakukan auditingauditing dandan evaluasievaluasi pelaksanaanpelaksanaan

penjaminanpenjaminan mutumutu5.5. MelaporkanMelaporkan pelaksanaanpelaksanaan penjaminanpenjaminan mutumutu secarasecara

berkalaberkala

SK SK RektorRektor No. 123/P/SK/Set.R/2001No. 123/P/SK/Set.R/2001

8

1515

berbasisberbasis padapada::Quality Assurance AgencyQuality Assurance Agency ((QAAQAA) ) didi UK (1997 UK (1997 –– 2002)2002)SistemSistem DokumentasiDokumentasi ISO 10013ISO 10013 –– 20002000SistemSistem Audit Internal Audit Internal ISO 10011ISO 10011 -- 20002000

sesuaisesuai dengandengan budayabudaya,, kondisikondisi,, dandan kemampuankemampuan UGMUGM

1616

KerangkaKerangka SPMPT SPMPT didi UGMUGM

pen

ingk

atan

pen

jam

inan

Peningkatan kepatuhan

Jurusan/Bagian Fakultas Universitas

3.•Kompetensi

Lulusan•Spesifikasi

Program Program StudiStudi

1.• Kebijakan Akademik• Peraturan Akademik• Standar Akademik

• Manual MutuAkademik

• Manual ProsedurAkademik

6.Audit Fakultas

2.•Kebijakan Akademik•Peraturan Akademik•Standar Akademik

•Manual Mutu Akademik•Manual Prosedur Akademik

5.Audit Program Studi4.

Evaluasi diriProgram Program StudiStudi

9

1717

StandarStandar AkademikAkademik UGMUGM(11 kriteria/171 sub (11 kriteria/171 sub kriteriakriteria))

1. 1. VisiVisi, , MisiMisi dandanTujuanTujuan PendidikanPendidikan

2. 2. KurikulumKurikulum Program Program StudiStudi

3. 3. ProsesProses PembelajaranPembelajarandandan EvaluasiEvaluasi HasilHasil StudiStudi

4.4. PengembanganPengembangan StafStafAkademikAkademik

5. 5. MahasiswaMahasiswa6.6. StandarStandar KeamananKeamanan

dandan KesehatanKesehatanLingkunganLingkungan

77. . SumberSumber--sumbersumberpembelajaranpembelajaran

8. 8. PenelitianPenelitian dandan PengabPengab--diandian kepadakepada masyarakatmasyarakat

9.9. EtikaEtika UniversitasUniversitas10. 10. PeningkatanPeningkatan MutuMutu

BerkelanjutanBerkelanjutan11.11. OrganisasiOrganisasi dandan

ManajemenManajemen

1818


(3)Pengertian Mutu(3)Pengertian Mutu

10

1919

sesuaisesuai dengandengan ‘‘standarstandar’’sesuaisesuai dengandengan harapanharapan ‘‘pelangganpelanggan’’sesuaisesuai dengandengan harapanharapan ‘‘pihakpihak--pihakpihak terkaitterkait’’

sesuaisesuai dengandengan yang yang ‘‘dijanjikandijanjikan’’semuasemua karakteristikkarakteristik produkproduk dandan pelayananpelayananyang yang memenuhimemenuhi persyaratanpersyaratan dandan harapanharapan

PengertianPengertian MUTUMUTU

2020

KarakteristikKarakteristik MutuMutu((berkaitanberkaitan dengandengan))::

a)a) FisikFisik

b)b) FunFungsigsi

c)c) Waktu/UmurWaktu/Umur

d)d) PurnalayanPurnalayan

11

2121

PengertianPengertianPENJPENJAMINAN MUTUAMINAN MUTU

MemastikanMemastikan bahwabahwa semuasemua karakteristikkarakteristikdandan kinerjakinerja sesuaisesuai dengandengan standarstandar mutumutu/ /

harapan/persyaratanharapan/persyaratan melaluimelalui::

Manual/Dokumen/Acuan

Audit/Penilaian

2222

33 TTipeipe PENJAMINAN PENJAMINAN MUTUMUTU

aa)) PenjaminanPenjaminan MutuMutu ProdukProduk:: MemastikanMemastikan mutumutuprodukproduk

bb)) PenjaminanPenjaminan MutuMutu ProsesProses:: MemastikanMemastikan mutumutusuatusuatu prosesproses. .

cc)) PenjaminanPenjaminan MutuMutu SistemSistem:: MemastikanMemastikan mutumutusistemsistem ((semuasemua

osesoses) )

MasukanMasukan ProsesProses PelangganPelangganKeluaranKeluaranProsesProses KeluaranKeluaran

12

2323

Proses

-- SilabusSilabus / / RPKPSRPKPS

-- MahasiswaMahasiswa-- PengajarPengajar

-- PirantiPiranti dandanPeralatanPeralatan

-- LingkunganLingkungan-- AnggaranAnggaran-- DokumenDokumen-- PeraturanPeraturan

-- dlldll..

Masukan

KeluaranPihak-2

Terkait / Pelanggan(Stakeholders)

(CU, 2003)

UnsurUnsur MutuMutu SPMPTSPMPT

-- ProsesProsesinstruksiinstruksi,,-- KegiatanKegiatan

pendukungpendukung: : risetriset, ,

administrasiadministrasiakademikakademik, , -- LayananLayananakademikakademik, ,

-- dlldll..

--InstitusiInstitusiPendidikanPendidikan

TinggiTinggi-- PasarPasarTenagaTenaga

KerjaKerja-- OrangOrang TuaTuaMahasiswaMahasiswa

-- PemerintahPemerintah-- MahasiswaMahasiswa,,

-- dlldll..

-- LulusanLulusan

-- PencapaianPencapaian

lainlain

2424

Organigraf PROSES PEMBELAJARAN

MahasiswaBaru

ProsesPembelajaran

Sistem Evaluasi

LulusanBerkualitas Tinggi

Program pendukungpembelajaran

Tutorial danlatihan-latihan

Hubungan LuasMendunia

Kerjasamakepakaran yang luas

Laboratorium Bahasa

Interaksidi kelas

Perpustakaandan Informasi

Praktikum danTugas Akhir

Pembelajaranberbasis

ICT

13

2525

FormulasiFormulasi PenjaminanPenjaminan MutuMutu

EE:: EvaluasiEvaluasi -- LaporanLaporan EvaluasiEvaluasi DiriDiri

DD::

II::

AA::

ImplementasiImplementasi -- PraktekPraktek dandan PemahamanPemahaman

AuditAudit//PenilaianPenilaian

-- PengecekanPengecekan terhadapterhadapKinerjaKinerja yang yang ‘‘dijanjikandijanjikan’’

DokumentasiDokumentasi -- Pedoman/PengembanganPedoman/Pengembangan

2626

ManfaatManfaat dandan KeterbatasanKeterbatasan

KesadaranKesadaran terhadapterhadapMutuMutu

PeningkatanPeningkatan

KerjasamaKerjasamaprofesionalprofesional

MudahMudah ditelusuriditelusuri

PerluPerlu waktuwaktu lebihlebih

PerluPerlu banyakbanyakdokumentasidokumentasi

14

2727

BadanBadan Sertifikasi/AkreditasiSertifikasi/Akreditasi MutuMutuInstitusiInstitusi PendidikanPendidikan TinggiTinggi

Indonesia : Indonesia : BadanBadan AkreditasiAkreditasi NasionalNasional -- DiktiDiktiThailandThailand:: 99 aspeaspekk mutumutu daridari Ministry of University Ministry of University AffairsAffairs ((MUAMUA)),, ChulalongkornChulalongkorn UniversityUniversity –– Quality Quality AssuranceAssurance ((CUCU--QAQA)) 8484ASEANASEAN:: AseanAsean University Network University Network –– Quality Quality AssuranceAssurance ((AUNAUN--QAQA))USAUSA:: aa..ll. . Malcolm Baldrige AwardMalcolm Baldrige AwardEropEropaa:: aa..ll. . Europe Quality AwardEurope Quality Award ((EQAEQA))

2828


(4) OperasionalisasiSPMPT di UGM

(4) (4) OperasionalisasiOperasionalisasiSPMPT SPMPT didi UGMUGM

15

2929

KerangkaKerangka SPMPT SPMPT didi UGMUGM

pen

ingk

atan

pen

jam

inan

Peningkatan kepatuhan

Jurusan/Bagian Fakultas Universitas

3.•Kompetensi

Lulusan•Spesifikasi


1.• Kebijakan Akademik• Peraturan Akademik• Standar Akademik

• Manual MutuAkademik

• Manual ProsedurAkademik

6.Audit Fakultas

2.•Kebijakan Akademik•Peraturan Akademik•Standar Akademik

•Manual Mutu Akademik•Manual Prosedur Akademik

5.Audit Program Studi4.

Evaluasi diriProgram Program StudiStudi

3030

TingkatTingkat UniversitasUniversitas::

KebijakanKebijakan AkademikAkademik ((termasuktermasuk Qualification Qualification framework)framework)PeraturanPeraturan AkademikAkademikStandarStandar AkademikAkademikManual Manual MutuMutu AkademikAkademikManual Manual ProsedurProsedur AkademikAkademikDokumenDokumen PendukungPendukung


16

3131

TingkatTingkat Fakultas:Fakultas:

KebijakanKebijakan AkademikAkademik FakultasFakultasStandarStandar AkademikAkademik FakultasFakultasPeraturanPeraturan AkademikAkademik FakultasFakultasManual Manual MutuMutu AkademikAkademik FakultasFakultasManual Manual ProsedurProsedur AkademikAkademik FakultasFakultasDokumenDokumen PendukungPendukung


3232

TingkatTingkat Jurusan/BagianJurusan/Bagian::

SpesifikasiSpesifikasi Program Program StudiStudiKompetensiKompetensi LulusanLulusanManual Manual ProsedurProsedurInstruksiInstruksi KerjaKerjaDokumenDokumen PendukungPendukung


17

3333

OrganisasiOrganisasi dandan TugasTugas

TingkatTingkat Jurusan/BagianJurusan/Bagian(Program (Program StudiStudi):):

•• TKSTKS ((Tim Tim KoordinasiKoordinasi SemesterSemester ))•• TK2A TK2A ((Tim Tim KoordinasiKoordinasi KegiatanKegiatan AkademikAkademik) ) didi tingkattingkat

Jurusan/BagianJurusan/Bagian

•• SiklusSiklus PDCAPDCA diterapkanditerapkan mengacumengacu padapada acuanacuan tugastugastingkattingkat Program Program StudiStudi

•• EvaluasiEvaluasi DiriDiri TahunanTahunan dilaporkandilaporkan keke fakultasfakultas

3434

TingkatTingkat FakultasFakultas::

•• GJM GJM ((GugusGugus JaminanJaminan MutuMutu))•• K3AK3A((Komisi Komisi KoordinasiKoordinasi KegiatanKegiatan AkademikAkademik))•• MPAMAIMPAMAI((ManajerManajer Program Audit Program Audit MutuMutu AkademikAkademik InternalInternal ))•• KAIKAI ((KelompokKelompok Auditor InternalAuditor Internal))

•• SiklusSiklus Audit Audit MutuMutu AkademikAkademik InternalInternal dilaksanakandilaksanakan•• PTKPTK ((PermintaanPermintaan TindakanTindakan KoreksiKoreksi) ) timtim AMAI AMAI fakultasfakultas

disampaikandisampaikan kepadakepada DekanDekan untukuntuk ditindaklanjutiditindaklanjuti


18

3535

TingkatTingkat UniversitasUniversitas::•• KJMKJM ((KKantorantor JJaminanaminan MMutuutu diketuaidiketuai oleholeh PenanggungPenanggung

JawabJawab MutuMutu UniversitasUniversitas))•• MPAMAI MPAMAI ((ManajerManajer Program Audit Program Audit MutuMutu AkademikAkademik InternalInternal))•• Unit Audit Unit Audit MutuMutu AkademikAkademik InternalInternal

•• MenerimaMenerima LaporanLaporan Audit Audit MutuMutu AkademikAkademikFakultasFakultas,, menilaimenilai pelaksanaanpelaksanaan audit audit mutumutuakademikakademik internal internal didi fakultasfakultas

•• MenyerahkanMenyerahkan PermintaanPermintaan TindakanTindakan KoreksiKoreksi((PTKPTK) ) keke RektorRektor untukuntuk ditindaklanjutiditindaklanjuti


3636

KerangkaKerangka OrganisasiOrganisasi

PPejabatejabat atauatau KetuaKetua yang yang ditunjukditunjuk

TTimim KKoordinasioordinasiSSemesteremester ((TKSTKS))


SSekretarisekretaris JJurusanurusan/ / PPengelolaengelola PProgramrogram

PPascasarjanaascasarjana/P/Pejabatejabatatauatau KetuaKetua yang yang ditunjukditunjuk

TTim im KKoordinasioordinasiKKegiatanegiatan AAkademikkademik

(TK2ATK2A)

JurusanJurusan

MManajeranajer PProgramrogram AAudituditMMutuutu AAkademikkademik IInternal nternal

((KetuaKetua SenatSenat, , KomisiKomisiEvaluasiEvaluasi atauatau yang yang ditunjukditunjuk))

WD I/Ass.Dir I WD I/Ass.Dir I Program Program PascaPasca

SarjanaSarjana/ / PejabatPejabat atauatauKetuaKetua yang yang ditunjukditunjuk

KKomisiomisi KKoordinasioordinasiKKegiatanegiatan AAkademikkademik

(K3AK3A)

FakultasFakultas

Manajer Program AuditMutu Akademik Internal(ditunjuk oleh Ketua KJM)

Ketua KJMKantorKantor JaminanJaminan MutuMutu(KJMKJM)

UniversitasUniversitas

Penanggung jawabSistem Audit MutuAkademik Internal

Penanggung jawabSistem penjaminan

Mutu AkademikNama

PelaksanaTingkat

19

3737

SiklusSiklus PengendalianPengendalian MutuMutu PendidikanPendidikan didi UGMUGM

Ketua

UnitLatihan& Kerjasama

SIMJM

Peng &Pelaks

JM

Unit Audit Internal

Peningkatan Kualitas

WARSA a.n. RektorLingkup KJM

Tim Pelaksana

JMProdi/Fak

PTKPTKPTK

Jurusan/BagianProgram Studi

Lingkup Fakultas/Jurusan/Prodi

Teaching LearningCentre

TindakanTindakanPerbaikanPerbaikan

SIM ProdiUGM - Puskom

Mitra

Pool of Int. Auditor

Dekan

PermintaanTindakan KoreksiPPermintaanTTindakan Koreksi

Peningkatan KualitasPeningkatanPeningkatan KualitasKualitasTim

AuditInternal

3838

SiklusSiklus PenjaminanPenjaminan MutuMutu AkademikAkademik

GJMK3AK3A

TK2ATK2ATKSTKS

Lingkup Fakultas/Jurusan/Bagian/Program Studi

RencanaRencanaTindakanTindakan PerbaikanPerbaikan

Pool of Int. Auditor

DekanTimAudit

Internal

Jurusan/BagianProgram Studi

Peningkatan KualitasPeningkatanPeningkatan KualitasKualitas

KTS-> PTKKTSKTS--> PTK> PTK

TindakanTindakan PerbaikanPerbaikan

MPAMAI

20

3939

PENGERTIANPENGERTIAN

PP NO 60/1999 PP NO 60/1999 TentangTentang PENDIDIKAN TINGGIPENDIDIKAN TINGGIPasal 35 huruf c.: “Unsur pelaksana akademik: fakultas, lembaga penelitian, dan lembaga pengabdian kepada masyarakat”.

PP NO 61/1999 PP NO 61/1999 TentangTentang PPenetapanenetapan PTN PTN SebagaiSebagai BADAN HUKUMBADAN HUKUMPasal 7 ayat (2): “Unsur pelaksana akademik terdiri dari Fakultas, Jurusan, Lembaga-lembaga, Pusat-pusat, dan bentuk lain yang dianggap perlu”.

PP NO 153/2000 PP NO 153/2000 TentangTentang PenetapanPenetapan UGM SUGM Sebagaiebagai BHMNBHMNPasal 8 ayat (2): “Unsur pelaksana akademik adalah Fakultas, Jurusan/ Bagian, Lembaga, dan bentuk lain yang dipandang perlu”.

SK KSK Ketuaetua MWA UGM NO 12/SK/MWA/2003 TMWA UGM NO 12/SK/MWA/2003 Tentangentang ART UGMART UGMPasal 1 butir 14: “Unsur Pelaksana Akademik adalah semua satuan organisasi Universitas yang terdiri atas Fakultas, Jurusan, Bagian, Lembaga, Pusat Studi, dan Politeknik yang bertugas menjalankan fungsi Tridarma Perguruan Tinggi”.

Pasal 1 butir 23: “Sekolah Pascasarjana adalah unsur pelaksana akademik yang bertugas sebagai penyelenggara program magister dan doktor lintas ilmu”.

UUNSUR PPELAKSANA AAKADEMIK

4040

(5) ContohPengembanganSPMPT

(5) (5) ContohContohPengembanganPengembanganSPMPTSPMPT

Chulalongkorn University(CU) ThailandChulalongkorn University(CU) Thailand(CU) Thailand

di

CUCU

21

4141

JejaringJejaring 33DD penjaminanpenjaminan MutuMutu didi CUCUKomisiKomisi KebijakanKebijakan MutuMutu

QAQA KomisiKomisi PelaksanaPelaksanapenjaminanpenjaminan MutuMutu

KomisiKomisi standarstandarJaminanJaminan MutuMutu

KomisiKomisi AliansiAliansiJaminanJaminan MutuMutu

BelajarBelajar&&

MengajarMengajarPenelitianPenelitian AdminAdmin..

&&PendukungPendukung

PelayananPelayananAkademikAkademik

KomisiKomisi KoordinasiKoordinasi JaminanJaminan MutuMutu

Kelompok

Organisasi

CUCU 4242

TahapTahap 11: : PengembanganPengembangan SistemSistem PenjaminanPenjaminan

MutuMutu

CUCU--QA QA 8484 –– Manual Manual MutuMutuCUCU--QA QA 84.184.1 –– UnitUnit--unitunit PembelajaranPembelajaranCUCU--QA QA 84.284.2 –– UnitUnit--unit unit PenelitianPenelitianCUCU--QA QA 84.384.3 –– UnitUnit--unit unit PendukungPendukungCUCU--QA QA 84.484.4 –– UnitUnit--unitunit PelayananPelayanan AkademikAkademik

CUCU--QAQA 8484 SerSerieie StandarStandar

CUCU

22

4343

IndeksIndeks CUCU--QAQA 8484

22 tipetipe indeksindeks::OQIOQI -- IndeIndeksks MutuMutu OrganiOrganissaassii (IMO).(IMO).UQIUQI -- IndeIndeksks MutuMutu UniversitUniversitas (IMU)as (IMU)..

3434 IndikatorIndikator dan dan 77 ArasAras penilaianpenilaianPenjaminanPenjaminan MutuMutuCUCU 4444

3434 IIndindikatorkator untukuntuk::

BBelajar & & MMengajar = = 1414PPenelitian & & PPengab. = = 66KulturKultur dandan EtikaEtika = = 22AAdmidmin n == 88SistemSistem penjaminanpenjaminan MutuMutu = = 44

JumlahJumlah 3434 indikatorindikator

CUCU

23

4545

77 ArasAras PenilaianPenilaianArasAras 11 PPerencanaanerencanaan

ArasAras 22 PelaksanaanPelaksanaan

ArasAras 33 PengendalianPengendalian

ArasAras 44 TindakanTindakan

ArasAras 55 HasilHasil dengandenganPengakuanPengakuanNasionalNasional

ArasAras 66 HasilHasil dengandenganPengakuanPengakuanAsiaAsia

ArasAras 77 HasilHasil dengandenganPengakuanPengakuanInternasionalInternasional

CUCU 4646

CUCU--QAQA 84.184.1TerdiriTerdiri atasatas::

14 14 PersyaratanPersyaratan dasardasar((OrganisasiOrganisasi harusharus……))SepadanSepadan dengandengan 11 11 kriteriakriteria UGM (?)UGM (?)

7 7 PersyaratanPersyaratan progresifprogresif((OrganisasiOrganisasi seharusnyaseharusnya))

CUCU

24

4747

14 14 PersyaratanPersyaratan DasarDasar1.1. PernyataanPernyataan filosofifilosofi, , misimisi, , tujuantujuan dandan rencanarencana

tindakantindakan..2.2. SistemSistem MutuMutu..3.3. PembelajaranPembelajaran..4.4. PenelitianPenelitian..5.5. KemahasiswaanKemahasiswaan..6.6. PelayananPelayanan AkademikAkademik untukuntuk MasyarakatMasyarakat..7.7. PromosiPromosi dandan PengembanganPengembangan SeniSeni..8.8. AdministrasiAdministrasi dandan ManajemenManajemen..

HARUS

CUCU 4848

14 14 PersyaratanPersyaratan DasarDasar ((lanjutanlanjutan))

9.9. KeuanganKeuangan dandan AnggaranAnggaran..10.10. Audit Internal Audit Internal dandan EksternalEksternal..11.11. PerbaikanPerbaikan dandan PeningkatanPeningkatan..12.12. PengembanganPengembangan SumberSumber DayaDaya ManusiaManusia..13.13. PengembanganPengembangan MenujuMenuju PosisiPosisi UnggulUnggul..14.14. KegiatanKegiatan untukuntuk meningkatkanmeningkatkan Moral Moral dandan EtikaEtika..

HARUS

CUCU

25

4949

77 PersyaratanPersyaratan ProgresifProgresif

1.1. KerjasamaKerjasama InternasionalInternasional..2.2. TeknologiTeknologi InformasiInformasi..3.3. Program Program InterdisiplinerInterdisipliner..4.4. PengembanganPengembangan MateriMateri PembelajaranPembelajaran..5.5. KepemimpinanKepemimpinan AkademikAkademik dandan ProfesionalProfesional..6.6. PenyanggaPenyangga MasyarakatMasyarakat. . 7.7. IntegrasiIntegrasi PenelitianPenelitian, , BelajarBelajar dandan MengajarMengajar..

SEHARUSNYA

CUCU 5050

1010 EtikaEtika ProfesiProfesi((DikembangkanDikembangkan))

1.1. MencurahkanMencurahkan waktuwaktu untukuntuk mengabdimengabdi sepenuhnyasepenuhnya..2.2. MengajarMengajar sebaiksebaik mungkinmungkin..3.3. MembantuMembantu dandan memperlakukanmemperlakukan adiladil mahasiswamahasiswa..4.4. MelayaniMelayani dengandengan penuhpenuh keteladananketeladanan..5.5. PenelitianPenelitian untukuntuk kemajuankemajuan akademikakademik..6.6. MelaksanakanMelaksanakan kodekode etikaetika penelitipeneliti..7.7. MenciptakanMenciptakan dandan mempromosikanmempromosikan kesatuankesatuan..8.8. BertindakBertindak secarasecara bertanggungbertanggung jawabjawab kepadakepada

masyarakatmasyarakat..9.9. JujurJujur dandan berakhlakberakhlak baikbaik..10.10. MemperlakukanMemperlakukan yang lain yang lain dengandengan penuhpenuh kasihkasih..CUCU

26

5151

TahapTahap 2:2:PembandingPembanding IInternalnternal

PenilaianPenilaian dengandengan indeksindeks dandan indikatorindikator kinerjakinerjauntukuntuk perbaikanperbaikan internal.internal.

CUCU 5252

TahapTahap 3:3:PembandingPembanding EksternalEksternal

PembandingPembanding NasionalNasional =>=> ONESQAONESQA dandanTQATQA didi Thailand, Thailand, PembandingPembanding ProfesionalProfesional => => asosiasiasosiasi profesiprofesi,,PembandingPembanding InternasionalInternasional =>=> AUNAUNQAQA, , EQAEQA,,MBNQAMBNQA,, dsbdsb..

CUCU

27

5353

Documents

KEBIJAKAN dan SISTEM PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN TINGGI