7/23/2019 Kebijakan Pemberian Informasi Dan Edukasi Kepada Pasien Edit (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kebijakan-pemberian-informasi-dan-edukasi-kepada-pasien-edit-1 1/2

KEBIJAKAN PEMBERIAN INFORMASI DAN EDUKASI KEPADA

PASIEN/KELUARGA DI RUMAH SAKIT UMUM MUHAMMADIYAH PONOROGO

1. Rumah Sakit Umum Muhammadiyah Ponorogo menyediakan pemberian informasi danedukasi (pendidikan) bagi pasien dan keluarga dalam pengambilan keputusan dan proses

 pelayanan pasien.

2. Perencanaan pendidikan pasien dan keluarga haruslah konsisten dengan misi !enis

 pelayanan dan populasi pasien di Rumah Sakit Umum Muhammadiyah Ponorogo yang

dilakukan oleh Panitia Promosi "esehatan Rumah Sakit (P"RS)

#. Ruang lingkup pemberian edukasi bagi pasien dan keluarga dilakukan di area$

 pendaftaran ra%at !alan unit ga%at darurat ra%at inap laboratorium radiologi farmasi

 pemulasaran !ena&ah rehabilitasi medik ruang prosedur'tindakan

(seperti$anestesiendoscopydll) sampai pembayaran pasien pulang.

. dukasi diberikan se!ak pasien masuk selama pera%atan sampai dengan pasien pulangdari rumah sakit.

*. Pemberian pen!elasan tentang edukasi pasien dan keluarga dilakukan oleh petugas yang

sesuai dengan kompetensi dan ke%enangannya.

+. ,ang %a!ib memberikan edukasi adalah semua yang memberikan pelayanan kesehatan

kepada pasien yaitu -okter Pera%at idan /hli gi&i apoteker dan 0isioterapis.

. "ebutuhan edukasi pasien dan keluarga dika!i dan hasil pengka!ian dicatat dalam

formulir edukasi yang bersifat kolaboratif untuk seluruh staf dan disimpan di rekam

medis pasien.

. Saat informed consent  pasien dan keluarga bela!ar dan memahami mengenai

 prosedur'tindakan yang akan dilakukan kepada pasien. Pasien dan keluarga bela!ar 

tentang hak mereka untuk berpartisipasi dalam pengambilan keputusan terkait

 pelayanannya dan bela!ar mengenai kondisi kesehatannya serta diagnosis yang dibuat

oleh dokter.

3. Pasien dan keluarga bela!ar mengenai hak dan ke%a!iban mereka untuk turut

 berpartisipasi dalam proses pera%atan.

14. Petugas Rumah Sakit harus melakukan pengka!ian terkait edukasi bagi pasien dan

keluarga meliputi$

a. "eyakinan dan nilai5nilai pasien dan keluarga

 b. "emampuan membaca tingkat pendidikan dan bahasa yang digunakan

c. Moti6asi dan hambatan emosionald. "eterbatasan pengetahuan (kognitif) dan fisik 

e. "esediaan pasien untuk menerima informasi

7emuan dari pengka!ian informasi tersebut digunakan untuk membuat rencana

 pendidikan bagi pasien atau keluarga dan didokumentasikan dalam rekam medis

 pasien.

11. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan dan pelatihan untuk memenuhi kebutuhan

kesehatan berkelan!utan atau mencapai sasaran kesehatan pasien. Rumah Sakit

mengidentifikasi dan men!alin ker!asama dengan komunitas'lembaga kemasyarakatanuntuk mendukung kelan!utan promosi kesehatan dan edukasi pencegahan penyakit. ila

7/23/2019 Kebijakan Pemberian Informasi Dan Edukasi Kepada Pasien Edit (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kebijakan-pemberian-informasi-dan-edukasi-kepada-pasien-edit-1 2/2

kondisi pasien mengindikasikan pasien dapat diru!uk ke pera%atan yang tersedia di

komunitas'lembaga kemasyarakatan.

12. 7erkait dengan pelayanan yang diberikan di Rumah Sakit Umum Muhammadiyah

Ponorogo pasien dan keluarga dididik tentang hal diba%ah ini$

a) -iagnosis penyakit dan perkembangan kesehatannya

 b) Penggunaan obat5obatan yang didapat pasien secara efektif dan aman termasuk 

 potensi efek samping obat

c) Penggunaan peralatan medis secara efektif dan aman

d) Potensi interaksi antara obat yang diresepkan dengan obat lainnya serta makanan

e) -iet dan nutrisi yang benar 

f) Mene!emen nyeri

g) 7ehnik rehabilitasi

1#. Setelah diberikan edukasi pasien dan keluarga di6erifikasi kembali bah%a telah

menerima dan memahami pendidikan dan informasi yang diberikan

1. Petugas rumah sakit yang memberikan edukasi dan informasi memberi kesempatan

kepada pasien dan keluarga untuk bertanya dan mengeluarkan pendapat !ika belummemahami edukasi yang diberikan.

1*. 8nformasi lisan yang diberikan perlu diperkuat dengan materi tertulis (leafletbrosurdan

lain5lain) yang terkait dengan kebutuhan pasien serta konsisten dengan pilihan metode

 bela!ar pasien dan keluarga.

1+. Metode pemberian edukasi kepada pasien dan keluarga dapat diberikan dengan cara$

ceramah obser6asi praktek langsung simulasi diskusi demonstrasi

1. Untuk pasien berkebutuhan khusus seperti tuna rungu atau pasien yang menggunakan

 bahasa asing atau daerah dapat dibantu dengan mencarikan pener!emah yang ada di

Rumah Sakit oleh Panitia P"RS

1. ila ada indikasi edukasi pasien dan keluarga diberikan secara kolaboratif sesuaikebutuhan

13. Petugas Rumah Sakit yang memberikan edukasi haruslah$

a) Memiliki pengetahuan yang cukup tentang sub!ek yang diberikan kepada pasien

 b) Menyediakan %aktu yang cukup dan sesuai untuk pemberian edukasi

c) Memiliki kemampuan komunikasi yang cukup untuk melakukan edukasi