Embed Size (px)
Citation preview
LAPORAN TAHUNAN 2003
UNIT LATIHANJABATAN PENDAFTARUNIVERSITI SAINS MALAYSIA
KECEMERLANGAN MELALUI PEMBELAJARAN BERPASUKAN
Unit LatihanJabatan Pendaftar, Universiti Sains Malaysia
Matlamat Am Unit Latihan
Bertindak sebagai agen perubahan utama dalam merealisasikan misi dan halatuju USM
Matlamat Khusus Unit Latihan
Melibatkan pengurusan utama universiti secara langsung dalam aspek perancanganprogram latihan dan pembangunan staf.
Memastikan staf khususnya baru dilengkapkan dengan pengetahuan kemahiran asasdan sikap positif bagi membolehkan mereka menjalankan tugas dengan cekap, mesradan berkesan.
Meningkatkan kualiti pengurusan dan kepimpinan di semua peringkat secara berterusan
Menyediakan barisan sumber manusia dengan pelbagai kemahiran dan ilmu pengata-huan secara kreatif sesuai dengan perubahan dan cabaran semasa.
Meningkatkan prestasi staf sebagai satu pasukan pekerja ilmu dan mengamalkan nilai-nilai pendidikan seumur hidup.
Meningkatkan kualiti staf dalam aspek penulisan, penerbitan, penyelidikan dan penga-jaran,perundingan serta perkhidmatan.
Meningkatkan pengatahuan dan kemahiran staf di semua peringkat dalam penggunaanteknologi komunikasi maklumat (ICT).
Menentukan bahawa USM merupakan satu organisasi pembelajaran yang unggul.
Menjadikan sumber rujukan dalam hal yang berkaitan latihan dan berusaha menjadi 'self-sufficient'.
Misi UniversitiMemimpin dan menginovasi untuk mencapai kecemerlangan peringkatantarabangsa melalui pemajuan dan penyebaran ilmu dan kebenaran, pemupukankualiti yang menekan pada kecemerlangan akademik dan profesianal,perkembangan individu yang menyeluruh dan komitmen yang kukuh terhadapaspirasi masyarakat, aspirasi negara dan aspirasi universal.
Moto Unit Latihan
Kecemerlangan Melalui Pembelajaran Berpasukan.
Pengerusi
Ahli
Tuan Haji Mohamad Abd Rahman
Profesor Mafauzy Mohamed
Profesor Ahmad Yusof Hassan
Dr Haji Ramli Saad
Puan Noor Ida Yang Rashdi
UUstaz Ellias Hj Zakaria
Seketeriat
Unit Latihan
Profesor Dato' Dzulkifli Abdul Razak
PanelLatihanUSM
i . ii. iii. iv. v. Kursus Penilaian Tahap KecTT ekapan vi. Kursus Kenegaraan vii . Kursus Teknologi Maklumat
PIMPIN
Seramai 524 orang staf atau hampir sepuluh peratus (10%) dari jumlah keseluruhanstaf dari pelbagai peringkat telah menghadiri PIMPIN sepanjang 2003 yang dimulaidengan Siri 1/2003, di mana Naib Canselor, Timbalan-timbalan Naib Canselor bersamasemua Dekan/Ketua Jabatan menghadirinya.
PIMPIN mendapat maklum balas yang sangat baik dari peserta yang telah mengikutiprogram berkenaan. Salah satu segmen dalam PIMPIN ialah dialog dengan NaibCanselor dan juga Pendaftar. Sehingga kini terdapat 11 jabatan/PTJ yang telahmengemukakan permohonan untuk melaksanakan PIMPIN di jabatan atau PTJmasing-masing dan siri seterusnya akan dilaksanakan pada tahun 2004.
Senarai lapan siri PIMPIN adalah seperti Jadual 1 di sebelah :-
Sep adasem nitLat aibCan h :
Program Intensif Meningkatkan Pengupayaan Insan atau 'PIMPIN' yang dilaksanakandengan hasrat untuk memantapkan penerapan nilai-nilai murni, menghayati misiUniversiti serta meningkatkan semangat kerja bepasukan di kalangan staf di pelbagaiperingkat telah berjaya diadakan sebanyak lapan (8)
Seramai 3904 orang staf USM dari pelbagai kategori perkhidmatan telah me- ngikuti program latihan sepanjang 2003.
1
PIMPIN (Program Intensif Meningkatkan Pengupayaan Insan) Latihan Dalam Perkhidmatan Latihan Di Agensi Luar Kursus InduksiK P il i T h KT k
panjang tahun 2003 aktiviti latihan telah diadakan secara menyeluruh kepamua staf
gdi pelbagai peringkat. Ini adalah ekoran dari kejayaan menstruktur U
ihan serta penubuhangg
Panelg
Latihan Universiti yang dipj
engerusikan oleh Nanselor. A. ntara aktiviti latihan yang diberi penekanan sepanjang tahun 2003 ialah
y g g
siri.
JADUAL I : PROGRAM PIMPIN 2003
Bil Pimpin PesertaTarikh2003
Pengurusan & Profesional
Akademik Bukan Akademik Sokongan Jumlah
1
2
3
4
5
6
7
8
Siri 4/2003
Siri 8/2003
Siri 7/2003
Siri 6/2003
Siri 5/2003
Siri 3/2003
Siri 2/2003
Siri 1/2003 NC/TNC/DekanKetua Jabatan
Kumpulan PenyelidikR&D
PusatPengatahuan,Komunikasi & Teknologi
Pegawai Pentadbir
Pusat Islam
Kampus Kesihatan
Jabatan Bendahari
Pusat TeknologiPengajaran dan
Multimedia
3-5Januari
25-27 Mac
11-13 April
23-25 Mei
19-22 Jun
12-14 September
3-5 Oktober
15-17 April
43
42
33
5
7
28
51
5
29
21
6
36
51
143
24
50
42
64
51
62
56
164
35
524254147123Jumlah
2
LATIHAN DALAM PERKHIDMATAN
Sepanjang tahun 2003 juga, Unit Latihan telah menganjurkan 32 program latihandalam perkhidmatan kepada staf USM di ketiga-tiga kampus seperti Jadual 2 berikut:-
Jadual 2 : Kursus Dalam Perkhidmatan 2003
Bil Kursus/Bengkel/Ceramah/Seminar Tarikh
1 Kursus Kumpulan Meningkatkan Mutu Kerja (KMK) 14-17 Jan 2003 172 Kursus Pengurusan Integriti 5-6 Feb 2003 283 Bengkel 5 'S' 17-18 Feb 2003 354 Kursus Asas Keselamatan Pasangan dan Pendawaian 19-21 Feb 2003 17 Elektrik5 Kursus Masyarakat Berkualiti 3-4 April 2003 306 Bengkel Pemantapan Journal 4-6 April 2003 357 Bengkel Pembangunan Sistem Pemantau
Keberkesanan Program Latihan 29-30 April 2003 198 Seminar Pembangunan Eksekutif Ketua Jabatan 13 Mei 2003 509 Bengkel ISO 9000:2000 21-25 Mei 2003 1810 Bengkel Penyemakan Semula Rancangan Ko-K 24-25 Mei 2003 1811 Ceramah 'Balanced Scorecard' 5 Jun 2003 3712 Kursus Asas Keselamatan Makmal & Bengkel 18 Jun 2003 3013 Kursus Peranan dan Tanggungjawab J/Kuasa Keselamatan
dan Kesihatan Pekerja 19 Jun 2003 3014 Bengkel Kaedah Penyelidikan Untuk Pentadbir 25-27 Jun 2003 2515 Kursus Protokol dan Etika Sosial 6-8 Julai 2003 3016 Bengkel Stress dan Anger Management 29 Julai 2003 2517 Kursus Better Spoken English 29-31 Julai 2003 3218 Kursus Persediaan Peperiksaan Untuk Bayaran
Insentif Kewangan 17-18 Julai 2003 7119 Kursus Asas Pertolongan Cemas 17-19 Ogos 2003 2120 Kursus Penggera Kebakaran Tahap 1 25 Ogos 2003 1521 Kursus Mencegah Kebakaran 26-28 Ogos 2003 3822 Kursus Pengurusan Stor dan Stok 2-3 Sep 2003 2523 Kursus Amalan 5 'S' 8-9 Sep 2003 3324 Kursus Pengurusan Fail dan Rekod 15-16 Sep 2003 3625 Kursus Motivasi dan Peningkatan Kualiti Kerja 15-18 Sep 2003 3826 Bengkel Stress dan Anger Management 18 Sep 2003 3827 Bengkel Pengacaraan Majlis Profesional 1-2 Okt 2003 2828 Bengkel Balanced Scorecard Siri 1 13-15 April 2003 2029 Bengkel Balanced Scorecard Siri 2 11-12 Jun 2003 5430 Bengkel Balanced Scorecard Siri 3 20-22 Sep 2003 2631 Bengkel Balanced Scorecard Siri 4 17-19 Okt 2003 2632 Ceramah Learning Organisation 19 Sep 2003 70
1015JUMLAH
Jumlah peserta
3
LATIHAN ANJURAN AGENSI LUAR
Sepanjang tahun 2003, seramai 123 orang staf USM telah di hantar mengikuti pelbagai kursus dalam dan luar negara melalui Tabung Latihan (Akademik) dan Tabung Latihan (Bukan Akademik). Dari jumlah terse-but seramai 97 orang atau 78.8% adalah terdiri dari staf kumpulan pengurusan dan profesional seperti di tunjukkan dalam Carta 1 di bawah :
Carta 1 : Anjuran Agensi Luar
P&P(Bukan Akademik)
47 %61 orang
P&P (Akademik)28%
36 orang
Sokongan25%
26 orang
4
5
KURSUS INDUKSI
Seramai 425 staf dari pelbagai peringkat telah mengikuti Kursus Induksi anjuran Unit Latihan sepanjang tahun 2003. Kursus tersebut diadakan sebagai memenuhi salah satu syarat pengesahan dalam jawatan.Sepanjang mengikuti kursus berkenaan, peserta telah dinilai dalam aspe tugasan individu,tugasan kumpulan dan ujian akhir kursus induksi.
Dari jumlah tersebut, seramai 331 orang atau 77.8% adalah terdiri dari kumpulan sokongan sepertiditunjukkan dalam Jadual 3 di bawah :
1 Kumpulan 1 (Induk) 14 -26 April 2003 22 20 8 50 2 Kumpulan 1 (Kejuruteraan) 5 - 20 Mei 2003 11 5 5 21 3 Kumpulan 1 (Kesihatan) 16 - 29 Mac 2003 1 14 32 47 4 Kumpulan 1 (Kesihatan) 12 - 26 Julai 2003 7 14 33 54 5 Kumpulan 2 (Induk) 5 - 19 Nov. 2003 56 56. 6 Kumpulan 2 (Induk) 7 - 22 Nov. 2003 50 50. 7 Kumpulan 2 (Kejuruteraan) 17 - 27 Feb. 2003 31 31. 8 Kumpulan 2 (Kesihatan) 4 -13 Mei 2003 52 52 9 Kumpulan 3 (Induk) 22 - 25 Julai 2003 22 22 10 Kumpulan 3 (Kesihatan) 22 -28 Sept. 2003 42 42.
BBilil KKursus Induksiursus Induksi TTararTTT ikikhhPengurusan & ProfesionalffAAkkademikademik BBuukaan
AkademikSok gongan Jumlah
JJumlahumlah 4141 5353 331331 425425
Jadual 3 : Kursus Induksi 2003
i
ii
iii
Analisis Pekerjaan
Penentuan Kompetensi
Sukatan / Modul PTK
Pelan Pembelajaran
Kriteria Pembelajaran
Jadual Kursus
Mengenalpasti dan Melantik pemudahcara
Hebah kepada staf
Pemilihan Calon
Pelaksanaan Kursus / Peperiksaan
Untuk merealisasikan matlamat kerajaan melalui perlaksanaan Penilaian Tahap Kecekapan (PTK)dalam Sistem Saraan Malaysia (SSM), Unit latihan telah diberi tanggungjawab untuk menjadiSetiausaha bagi dua panel berikut :
i ) Panel Penilaian Kompetensi (Akademik) yang dipengerusikan olehTimbalan Naib Canselor (Akademik)
ii ) Panel Penilaian Kompetensi (Bukan Akademik) yang dipengerusikan olehPendaftar.
Pada peringkat awal perlaksanaan Penilaian Tahap Kecekapan (PTK) Universiti Sains Malaysia diberitanggungjawab untuk menggubal PTK Skim Perkhidmatan Perubatan dan Kesihatan ('U') tetapiselepas Februari 2003,telah membuat keputusan untuk melaksanakan PTK kepada semua 132 skimperkhidmatan yang terdapat di USM.Terdapat tiga fasa dalam pembangunan modul PTK.
Jadual 4 : Fasa Pembangunan PTK
PENILAIAN TAHAP KECEKAPAN (PTK)
6
TINDAKANFASAFF
Selepas melalui tiga fasa pembangunan PTK, Unit Latihan telah mengambil inisiatifuntuk melantik pengerusi tahap bagi PTK Akademik iaitu :-
TK3 : Prof. Aminah Ayob / Prof. Rogayah JaafarTK4 : Prof. Madya Ahmad Farhan Mohd SadullahTK6 : Prof. Zaharin Yusuf / Prof. Ramli Mohammad / Prof. Mafauzy Mohammad.
Kursus PTK (Akedemik) mula diadakan pada bulan September dan berakhir Disember2003 di mana seramai 464 orang mengikuti kursus berkenaan seperti ditunjukkan da-lam jadual dibawah.
Jadual 5 : Senarai Kursus PTK (Akademik) 2003
Tahap Tarikh Jumlah Calon
4
6
22/9-7/10 72
20/10-5/11 62
7/12-22/12 29
8/12-23/12
Jumlah Kecil 225
15/9-29/9 16
1/12-18/12 31
Jumlah Kecil 47
16/9-30/9 34
22/9-7/10 46
8/10-23/10 76
30/11-14/12 36
Jumlah Kecil 192
Jumlah Besar 464
Setiap kursus mengambil masa selama dua (2) minggu sepertimana yang ditetapkan oleh Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA).
62
3
7
Dari jumlah 122 peserta PTK (Bukan Akademik) seramai 33 orang adalah calondari IPTA lain seperti KUITO, UPSI, KUTKUM,UUM dan UKM.
IMPAK PERLAKSANAAN PTKSebagai usaha memantau keberkesanan perlaksanaan PTK, Universiti SainsMalaysia sentiasa memberi perhatian kepada perkara-perkara berikut:
i menghubungjalinkan antara kompetensi dan strategi organisasiii mengentegrasikan antara kompetensi dengan aplikasi HR (Sasaran
Kerja Tahunan (SKT) dan Laporan Penilaian Prestasi Tahunan)iii Sokongan pengurusan di semua peringkativ Mewujudkan penilaian dan pemantauan yang berkesan
-Budaya membaca-Mencari maklumat-Pembelajaran berkumpulan-Budaya 'berkursus' di kalangan ahli akademik-'Celik' USM
Bagi Kursus PTK (Bukan Akademik) ahli Panel Latihan Universiti yang diketuai olehPendaftar telah memainkan peranan penting . Sebanyak lima (5) kursus PTK (BukanAkademik) telah diadakan dengan seramai 122 orang telah mengikuti kursusberkenaan seperti dalam jadual berikut :-
Dari sudut pembangunan dan pengurusan sumber manusia, pelaksanaan PTK telahmembantu usaha memastikan staf di pelbagai peringkat didedahkan kepada pengatahuandan kemahiran yang bersesuaian. Ini bagi memastikan pencapaian misi Universiti dapatdirealisasikan berasaskan kepada 'Model Bersepadu Pembangunan Dan Pengurusan PrestasiStaf USM Berasaskan Kompetensi' sepertmana yang telah dibentangkan oleh Ketua PenolongPendaftar, Unit Latihan dalam mesyuarat Lembaga .Pengarah USM pada 18 Desember 2003.
Jadual 6 : S: enarai Kursus PTK (Bukan Akademik) 2003
Jumlah Calon
13
31
39
26
TarTT ikhTahapTT
4
136
122Jumlah
6-20/10
3-13/12
4-17/12
15-29/12
1-14/12
8
Selaku IPTA dan agensi awam yang awal melaksanakan kursus PTK, dari maklum balasyang diterima, di dapati perlaksanaan PTK telah memantapkan lagi pemupukan budayap o s i t i f d i k a l a n g a n s t a f p e l b a g a iperingkat, antaranya ;-
STAF
DESKRIPSITUGAS
SKTPENYELIAAN/BIMBINGAN
MAKLUMBALAS
KEPERLUANPEMBELAJARAN TNA
TiMS
MODEL KOMPETENSI BERSEPADU UNIVERSITI SAINS MALAYSIA
9
PENILAIAN(PTK&LPPT)
KOMPETENSI
KURSUS KENEGARAAN
PEMBANGUNAN SISTEMSepanjang tahun 2003, Unit Latihan telah berjaya membangunkan 3 sistem berasaskanteknologi maklumat untuk memantapkan pengurusan program Latihan Universiti iaitu,
i Laman Web Unit Latihan dengan kerjasama PPKTii Sistem Markah Induksi dengan Pusat Penyelidikan Dasar.iii Training Information Management System (TiMS) dengan kerjasama
pelajar amali dan Pusat Penyelidikan Dasar.
PENYELIDIKAN DAN DOKUMENTASISalah satu aspek yang turut diberi perhatian oleh Unit Latihan pada tahun 2003 ialah aspek penyelidikan dan dokumentasi.
Di samping Kurus Penilaian Tahap Kecekapan (PTK) Unit Latihan juga telahmenguruskan aspek Kursus Kenegaraan yang dianjurkan oleh Biro Tatanegara (BTN).Sehingga 31 Disember2003, Unit Latihan telah menguruskan seramai 95 staf USMmenghadiri kursus kenegaraan anjuran Biro Tatanegara, Jabatan Perdana Menteri.
Sehingga kini lebih 15,200 pengunjung telah mengunjungi laman web Unit Latihandengan purata seramai 1266 pengunjung setiap bulan atau 316 pengunjungseminggu. Dalam laman web tersebut terdapat pelbagai maklumat tentang programlatihan Universiti dan juga borang-borang permohonan menghadiri kursus yangdimuat turunkan.
Training Information Management System (TiMS) telah dibangunkan berasaskan konseppenilaian semasa dan selepas kursus yang diperkenalkan oleh Donald Kirkpatrik. Sistemtersebut yang mempunyai dua (2) subsistem utama berasaskan web iaitu SistemPenilaian Program Latihan (SPPL) dan Sistem Pemantauan dan Keberkesanan ProgramLatihan (SPKPL) telah siap dibangunkan dan sedang menjalani proses 'trail-run' sebelumdilaksanakan sepenuhnya mulai tahun 2004.
Pada tahun 2003, Unit Latihan telah mengetuai projek penyelidikan bersama-samadengan pejabat Pendaftar dan Program Kampus Sejahtera. Projek penyelidikan yangdibiayai oleh Tabung Penyelidikan Naib Canselor itu bertajuk, "A Study of Position andDemographic Variables On Job Satifaction, Organizational Comitment and MalaysianValues Among Staffs of Universiti Sains Malaysia".
10
Kajian tersebut penting untuk merencanakan program pengurusan dan pembangunansumber manusia, Universiti Sains Malaysia.
RUMUSAN
Dalam aspek dokumentasi, sepanjang tahun 2003, Unit Latihan telah berjayamendokumentasi secara multimedia program 'PIMPIN' dan usaha sedang giatdijalankan untuk mendokumentasikan semua aktiviti berkaitan dengan Penilaian TahapKecekapan (PTK) untuk rujukan pada masa yang akan datang.
11
Secara keseluruhannya, seramai 3939 orang atau lebih 60% dari jumlah keseluruhanstaf USM telah menghadiri pelbagai program latihan anjuran Unit Latihan sepanjangtahun 2003.
Kejayaan Unit Latihan melaksanakan pelbagai kursus sepanjang 2003 adalah impak daripenstrukturan Unit Latihan serta peranan yang dijalankan oleh Panel Latihan Universitidalam merancang dan memantau program latihan Universti.
LAMPIRAN
Bil
1 Kursus/Bengkel/Ceramah/Seminar 1015
2Bengkel Penggubalan Penilaian Tahap
Kecekapan 293
3 Kursus Penilaian Tahap Kecekapan 586
4 Program PIMPIN 524
5 Kursus Induksi 425
6Penyertaan Staf ke Program Latihan
Anjuran Agensi Luar 123
Kursus Kenegaraan 95
JUMLAH 3939
Aktiviti
Jadual : Bilangan Peserta Mengikuti Kategori Perkhidmatan.a
12
8 Kursus Teknologi Maklumat 878
Jumlah
ATAN PENDAFTARTUNIT LATIHAN JABATA
UNIT LATIHAN JABATAN PENDAFTAR
UNIT LATIHAN JABATAN PEND
UNIT LATIHAN JABATAN PENDAFT
UNIT LATIHAN JABATAN PENDA
T LATIHAN JABATAN PENDAFTAR
BATAN PENDAFTARNIT LATIHAN JABATAN PENDAFTAR
JPENDAFTAR
UNIT LATIHAN JABATAN PDAFTARUNIT LATIHAN JABATAN PENDAAN PENDAFTAR UNIT LATIHAN JAFTARUNIT LATIHAN JABATAN PENDAFT
UNIT LATIHAN JABATAN PENDAFTA
UNIT LATIHAN JABATAN PENDAFUNIT LATIHAN JABATAN PEN
UNIT LATIHAN JABATAN PENDAFTA
JABATAN PENDAFTAR
UNIT LATIHAN JABATAN PENDUNIT LATIHAN JABATAN PENDAFTAR
HAN JABATAN PENDAFTARUNIT LATIHAN JABATAN
UNIT LATIHAN JABATAN PENDAFTAR
Pendaftar menyampaikan Sijil Penyertaankepada peserta kursus 'Pengurusan Stor
dan Stok' pada 2-3 September 2003
Perbincangan Kumpulandari 'Kursus KMK' pada 14-17
Januari 2003
Staf pelbagai kategori perkhidmatanmengemukakan soalan selepas Taklimat
PTK oleh Pendaftar pada 4 Ogos 2003 di Kampus Induk.
Aktiviti 'Rafting' antara elemen yangterdapat dalam progrm PIMPIN bagimembina semangat berpasukan
Peserta PTK 4 (Bukan Akademik) sedang menjalani aktiviti 'team work' pada 18
Oktober 2003
SEPINTAS LALU 2003
ATAN PENDAFTARTTUNIT LATIHAN JABATA
UNIT LATIHAN JABATAN PEND
UNIT LATIHAN JABATAN PENDA
T LATIHAN JABATAN PENDAFTAR
BATAN PENDAFTAR
JPENDAFTAR
UNIT LATIHAN JABATAN PDAFTARAN PENDAFTAR UNIT LATIHAN JAFTARUNIT LATIHAN JA TAN PENDAFT
UNIT LATIHAN JABATAN PENDAFTA
UNIT LATIHAN JABATAN PENDAFUNIT LATIHAN JABATAN PEN
UNIT LATIHAN JABATAN PENDAFTA
JABATAN PENDAFTAR
UNIT LATIHAN JABATAN PENUNIT LATIHAN JABATAN PENDAFTAR
UNIT LATIHAN JABATAN
UNIT LATIHAN JABATAN PENDAFTAR
Program 'Pimpin' Siri 1/20033-5 Januari 2003
Di Bukit Merah Lake Town Resort
Bengkel Stress and Anger Management'29 Julai 2003.
Y.YY B. hg Uthman El- Muhammadydi SeminarPembangunan Eksekutif
Ketua JabaAATITIIHIH13 MHAHAHH i 2003ANAN
Peserta PIMPIN 4/2003 sedangmendengar taklimat dari fasilitator
Peserta Kursus Induksi Kumpulan 3sedang mempersembahkan hasil
perbincangan kumpulan.
ATAN PENDAFTARTTUNIT LATIHAN JABATA
UNIT LATIHAN JABATAN PENDAFTAR
UNIT LATIHAN JABATAN PEND
UNIT LATIHAN JABATAN PENDAFT
UNIT LATIHAN JABATAN PENDA
T LATIHAN JABATAN PENDAFTAR
BATAN PENDAFTARNIT LATIHAN JABATAN PENDAFTAR
JPENDAFTAR
UNIT LATIHAN JABATAN PDAFTARUNIT LATIHAN JABATAN PENDAAN PENDAFTAR UNIT LATIHAN JAFTARUNIT LATIHAN JABATAN PENDAFT
UNIT LATIHAN JABATAN PENDAFTA
UNIT LATIHAN JABATAN PENDAFUNIT LATIHAN JABATAN PEN
UNIT LATIHAN JABATAN PENDAFTA
JABATAN PENDAFTAR
UNIT LATIHAN JABATAN PENUNIT LATIHAN JABATAN PENDAFTAR
HAN JABATAN PENDAFTARUNIT LATIHAN JABATAN
UNIT LATIHAN JABATAN PENDAFTAR
Bengkel Kaedah Penyelidikan Untuk Pentadbir, 25-27 Jun 2003
Y. Bhg Dato Naib Canselor menyampaikanucapan aluan pada 'Seminar Performance Breakthrough
Using Organisational Learning Methodologies' oleh Mr Nick Zeniuk dari USA pada
19 September 2003.
Peserta Bengkel Pembangunan SistemPemantauan Keberkesanan Program
Latihan 29-30 April 2003
"War Games' antara aktiviti baru yangdiperkenalkan oleh Unit Latihan pada
tahun 2003
PENGHARGAANUNIT LATIHAN dengan sukacitanya merakamkan setinggi penghargaankepada semua pihak yang telah membantu menjayakan program latihan
2003
