kef2 - edume.myds.meedume.myds.me/00_0070_e_library/10030/05/006/02_00a.pdf · ÁíÜëõóç åöáñìïãÞò ðïëõìÝóùí 222 535353 Ç áíÜëõóç áðïôåëåß ôç

ÁíÜëõóç åöáñìïãÞò ðïëõìÝóùíÁíÜëõóç åöáñìïãÞò ðïëõìÝóùíÁíÜëõóç åöáñìïãÞò ðïëõìÝóùíÁíÜëõóç åöáñìïãÞò ðïëõìÝóùíÁíÜëõóç åöáñìïãÞò ðïëõìÝóùí 22222

5353535353

Ç áíÜëõóç áðïôåëåß ôç öÜóç ôçò áíÜðôõîçò ìéáò åöáñìïãÞò ðïëõìÝóùí,

êáôÜ ôçí ïðïßá êáèïñßæïíôáé ïé óôü÷ïé êáé óõëëÝãïíôáé ïé áðáéôÞóåéò áðü ôç

óõãêåêñéìÝíç åöáñìïãÞ. Åðßóçò, êáôÜ ôç öÜóç áõôÞ êáèïñßæåôáé ç ìÝèïäïò

ðïõ èá áêïëïõèçèåß ãéá ôçí áíÜðôõîç ôçò åöáñìïãÞò.

Ç áíÜëõóç áðïôåëåßôáé áðü ôá áêüëïõèá ôÝóóåñá óôÜäéá:

1. Áñ÷éêïðïßçóç.1. Áñ÷éêïðïßçóç.1. Áñ÷éêïðïßçóç.1. Áñ÷éêïðïßçóç.1. Áñ÷éêïðïßçóç. Ôï óôÜäéï áõôü áðïóêïðåß óôïí êáèïñéóìü ôùí óôü÷ùíóôü÷ùíóôü÷ùíóôü÷ùíóôü÷ùí ôçò

åöáñìïãÞò. Ç åêôÝëåóÞ ôïõ êáôáëÞãåé óôç äçìéïõñãßá ôçò ðñüôáóçò áíÜ-ðñüôáóçò áíÜ-ðñüôáóçò áíÜ-ðñüôáóçò áíÜ-ðñüôáóçò áíÜ-

ðôõîçòðôõîçòðôõîçòðôõîçòðôõîçò ãéá ôç óõãêåêñéìÝíç åöáñìïãÞ.

2. Åêôßìçóç êüóôïõò áíÜðôõîçò2. Åêôßìçóç êüóôïõò áíÜðôõîçò2. Åêôßìçóç êüóôïõò áíÜðôõîçò2. Åêôßìçóç êüóôïõò áíÜðôõîçò2. Åêôßìçóç êüóôïõò áíÜðôõîçò. Ôï óõãêåêñéìÝíï óôÜäéï ÷ñçóéìïðïéåß ôçí

ðñüôáóç áíÜðôõîçò ãéá ôçí åêôßìçóç ôïõ êüóôïõò áíÜðôõîçò ôçò åöáñ-

ìïãÞò. Ùò êüóôïò áíÜðôõîçòêüóôïò áíÜðôõîçòêüóôïò áíÜðôõîçòêüóôïò áíÜðôõîçòêüóôïò áíÜðôõîçò ïñßæåôáé ôï ÷ñçìáôéêü ðïóü ðïõ èá áðáéôç-

èåß ãéá ôçí õðïóôÞñéîç ôçò äéáäéêáóßáò áíÜðôõîçò ìéáò åöáñìïãÞò. Áí ôï

êüóôïò ðïõ ðñïêýðôåé ìðïñåß íá êáëõöèåß, ôüôå ç áíÜðôõîç ôçò åöáñìï-

ãÞò óõíå÷ßæåôáé êáíïíéêÜ. Óå äéáöïñåôéêÞ ðåñßðôùóç ç äéáäéêáóßá ìáôáéþ-

íåôáé.

3. Äéáìüñöùóç ôïõ ðëÜíïõ åñãáóßáò. 3. Äéáìüñöùóç ôïõ ðëÜíïõ åñãáóßáò. 3. Äéáìüñöùóç ôïõ ðëÜíïõ åñãáóßáò. 3. Äéáìüñöùóç ôïõ ðëÜíïõ åñãáóßáò. 3. Äéáìüñöùóç ôïõ ðëÜíïõ åñãáóßáò. Ìå âÜóç ôçí ðñüôáóç áíÜðôõîçò, ôï

óõãêåêñéìÝíï óôÜäéï äéáìïñöþíåé ôï ðëÜíï åñãáóßáòðëÜíï åñãáóßáòðëÜíï åñãáóßáòðëÜíï åñãáóßáòðëÜíï åñãáóßáò ðïõ ïñãáíþíåé ôçí

åêôÝëåóç ôïõ Ýñãïõ.

4. ÁíÜëõóç áðáéôÞóåùí.4. ÁíÜëõóç áðáéôÞóåùí.4. ÁíÜëõóç áðáéôÞóåùí.4. ÁíÜëõóç áðáéôÞóåùí.4. ÁíÜëõóç áðáéôÞóåùí. Ôï óõãêåêñéìÝíï óôÜäéï ÷ñçóéìïðïéåß ôçí ðñüôáóç

áíÜðôõîçò ãéá ôç óõëëïãÞ êáé ôçí áíÜëõóç ôùí áðáéôÞóåùí ðïõ Ý÷ïõí

üëá ôá åíäéáöåñüìåíá ìÝñç áðü ôçí åöáñìïãÞ. Áðü ôçí åêôÝëåóç ôïõ óôá-

äßïõ áõôïý ðñïêýðôïõí ïé ðñïäéáãñáöÝòðñïäéáãñáöÝòðñïäéáãñáöÝòðñïäéáãñáöÝòðñïäéáãñáöÝò ðïõ èá ðñÝðåé íá ðëçñïýíôáé

áðü ôï ôåëéêü ðñïúüí, þóôå íá áíôáðïêñßíåôáé ìå éêáíïðïéçôéêü ôñüðï

óôéò áðáéôÞóåéò ðïõ Ý÷ïõí óõëëå÷èåß.

2.1 Áñ÷éêïðïßçóç

Ôï óôÜäéï ôçò áñ÷éêïðïßçóçò áðïóêïðåß óôïí êáèïñéóìü ôùí óôü÷ùí ôçò

åöáñìïãÞò. Ïé óôü÷ïé ðåñéãñÜöïíôáé óå ó÷Ýóç ìå:

♦ Ôï èåìáôéêü ðåñéå÷üìåíïèåìáôéêü ðåñéå÷üìåíïèåìáôéêü ðåñéå÷üìåíïèåìáôéêü ðåñéå÷üìåíïèåìáôéêü ðåñéå÷üìåíï ôçò åöáñìïãÞò.

♦ Ôï êïéíüêïéíüêïéíüêïéíüêïéíü óôï ïðïßï áðåõèýíåôáé.

♦ Ôá ìÝóáìÝóáìÝóáìÝóáìÝóá ðïõ èá ÷ñçóéìïðïéçèïýí ãéá ôçí ðáñïõóßáóç ôïõ èåìáôéêïý

ðåñéå÷ïìÝíïõ.

Ç åêôÝëåóç ôçò áñ÷éêïðïßçóçò êáôáëÞãåé óôç äçìéïõñãßá ôçò ðñüôáóçò

áíÜðôõîçò. Ç óõãêåêñéìÝíç ðñüôáóç ðåñéãñÜöåé ôïõò óôü÷ïõò ôçò åöáñìï-

ãÞò óå ó÷Ýóç ìå ôéò ôñåéò ðáñáìÝôñïõò ðïõ áíáöÝñáìå.

ÐáñÜäåéãìá: Ðñüôáóç áíÜðôõîçò

Σκοπός της εφαρµογής είναι η διευκόλυνση Ελλήνων και ξένων τουριστών

στην οργάνωση των διακοπών τους στη χώρα µας. Η εφαρµογή θα παρέχει

πληροφορίες γύρω από την τουριστική υποδοµή, τα αξιοθέατα, την

ιστορία και την πολιτιστική παράδοση κάθε περιοχής της Ελλάδας. Τα

ÅöáñìïãÝò ðïëõìÝóùíÅöáñìïãÝò ðïëõìÝóùíÅöáñìïãÝò ðïëõìÝóùíÅöáñìïãÝò ðïëõìÝóùíÅöáñìïãÝò ðïëõìÝóùí22222

5454545454

µέσα που θα χρησιµοποιηθούν θα είναι κείµενα, εικόνες, βίντεο και

ήχοι από κάθε περιοχή της χώρας που θα παρουσιαστεί.

2.2 Åêôßìçóç êüóôïõò áíÜðôõîçò

Ç åêôÝëåóç ôïõ óõãêåêñéìÝíïõ óôáäßïõ áðïóêïðåß:

♦ óôïí ðñïóäéïñéóìü ôïõ ìåãÝèïõò ôçò åðÝíäõóçòðñïóäéïñéóìü ôïõ ìåãÝèïõò ôçò åðÝíäõóçòðñïóäéïñéóìü ôïõ ìåãÝèïõò ôçò åðÝíäõóçòðñïóäéïñéóìü ôïõ ìåãÝèïõò ôçò åðÝíäõóçòðñïóäéïñéóìü ôïõ ìåãÝèïõò ôçò åðÝíäõóçò ðïõ áðáéôåßôáé ãéá ôçí

õëïðïßçóç ôïõ Ýñãïõ

♦ óôïí êáèïñéóìü ôùí ðùëÞóåùíêáèïñéóìü ôùí ðùëÞóåùíêáèïñéóìü ôùí ðùëÞóåùíêáèïñéóìü ôùí ðùëÞóåùíêáèïñéóìü ôùí ðùëÞóåùí ðïõ åßíáé áðáñáßôçôåò ãéá ôçí ïéêïíïìé-

êÞ âéùóéìüôçôá ôçò åöáñìïãÞò

♦ óôïí êáèïñéóìü ôïõ ÷ñïíéêïý äéáóôÞìáôïò óôï ïðïßï ðñÝðåé íá ãßíïõíêáèïñéóìü ôïõ ÷ñïíéêïý äéáóôÞìáôïò óôï ïðïßï ðñÝðåé íá ãßíïõíêáèïñéóìü ôïõ ÷ñïíéêïý äéáóôÞìáôïò óôï ïðïßï ðñÝðåé íá ãßíïõíêáèïñéóìü ôïõ ÷ñïíéêïý äéáóôÞìáôïò óôï ïðïßï ðñÝðåé íá ãßíïõíêáèïñéóìü ôïõ ÷ñïíéêïý äéáóôÞìáôïò óôï ïðïßï ðñÝðåé íá ãßíïõí

ïé ðùëÞóåéòïé ðùëÞóåéòïé ðùëÞóåéòïé ðùëÞóåéòïé ðùëÞóåéò ãéá ôçí áðüóâåóç ôïõ êüóôïõò õëïðïßçóçò.

Ç åêôßìçóç ëáìâÜíåé õðüøç ôçò:

♦ ôïõò óôü÷ïõòóôü÷ïõòóôü÷ïõòóôü÷ïõòóôü÷ïõò ôçò åöáñìïãÞò, üðùò áõôïß ðåñéãñÜöïíôáé óôçí ðñüôáóç

áíÜðôõîçò

♦ ôá áíôáãùíéóôéêÜ ðñïúüíôááíôáãùíéóôéêÜ ðñïúüíôááíôáãùíéóôéêÜ ðñïúüíôááíôáãùíéóôéêÜ ðñïúüíôááíôáãùíéóôéêÜ ðñïúüíôá ðïõ Þäç õðÜñ÷ïõí Þ ó÷åäéÜæåôáé íá êõêëï-

öïñÞóïõí óýíôïìá. Ìå ôïí üñï áíôáãùíéóôéêÜ ðñïúüíôá áíáöåñüìáóôå

óå åöáñìïãÝò ðïõ Ý÷ïõí ôïõò ßäéïõò Þ ðáñåìöåñåßò óôü÷ïõò ìå áõôïýò

ôçò åöáñìïãÞò.

ÐáñÜäåéãìá

´Εστω ότι µια εταιρεία ενδιαφέρεται να αναπτύξει στον Παγκόσµιο Ιστό

ένα παιχνίδι προσοµοίωσης πτήσεων. Το παιχνίδι αυτό θα χρησιµοποιεί

τρισδιάστατα γραφικά και θα επιτρέπει τη συµµετοχή πολλών χρηστών

ταυτόχρονα.

Ας υποθέσουµε ότι χρησιµοποιώντας δεδοµένα για το κόστος ανάπτυξης

παρόµοιων εφαρµογών στο παρελθόν, µπορεί κανείς να προβλέψει ότι το

κόστος ανάπτυξης για µια τέτοια προσοµοίωση οπωσδήποτε θα ξεπεράσει

τα 100 εκατοµµύρια δραχµές και ότι η διαδικασία ανάπτυξης θα διαρ-

κέσει ένα χρόνο.

´Εστω τώρα ότι θέλουµε να καλύψουµε το κόστος ανάπτυξης της εφαρµο-

γής σε ένα χρόνο από την ολοκλήρωση της ανάπτυξής της. Αν τοποθετού-

σαµε τα 100 εκατοµµύρια που θα ξοδεύαµε για τη δηµιουργία του

παιχνιδιού στην τράπεζα για δύο χρόνια µε το τρέχον επιτόκιο - π.χ.

8% - τότε στο τέλος του συγκεκριµένου χρονικού διαστήµατος θα είχαµε

περίπου 117 εκατοµµύρια δραχµές. Εποµένως, αν επιθυµούµε να καλύψου-

µε το κόστος ανάπτυξης του έργου µέσα σε ένα χρόνο από την ολοκλήρωση

της διαδικασίας ανάπτυξης, τότε στο τέλος του χρόνου αυτού θα πρέπει

να έχουµε έσοδα τουλάχιστον 117 εκατοµµυρίων δραχµών από την εµπο-

ρική αξιοποίηση του έργου.

Ας υποθέσουµε τώρα ότι:

♦ τα έσοδα από την εκµετάλλευση της εφαρµογής θα προέρχονται από µια


5555555555

µηνιαία συνδροµή την οποία θα πληρώνουν οι χρήστες, για να µπο-

ρούν να χρησιµοποιούν το παιχνίδι στον Παγκόσµιο Ιστό

♦ η µηνιαία συνδροµή για παρόµοια ανταγωνιστικά παιχνίδια δεν ξε-περνά τις δέκα χιλιάδες δραχµές.

Με βάση τα δεδοµένα αυτά προκύπτει ότι, για να µπορέσει να γίνει

απόσβεση του κόστους ανάπτυξης του παιχνιδιού σε ένα χρόνο, χρειά-

ζονται τουλάχιστον 11.700 χρήστες που θα δεχθούν να πληρώσουν τη

συνδροµή για ένα µήνα. Υπάρχει µια τόσο µεγάλη αγορά για ένα τέτοιο

προϊόν; Αν ναι, τότε η υλοποίηση του παιχνιδιού µπορεί να συνεχι-

στεί. Αν όχι, τότε:

♦ είτε εγκαταλείπονται ορισµένοι από τους αρχικούς στόχους τηςεφαρµογής, ώστε να µειωθεί το κόστος ανάπτυξης (π.χ. δυνατότητα

συµµετοχής ενός µόνο χρήστη στο παιχνίδι)

♦ είτε µαταιώνεται η ανάπτυξη της εφαρµογής.

2.3 Äéáìüñöùóç ðëÜíïõ åñãáóßáò

Ôï ðëÜíï åñãáóßáòðëÜíï åñãáóßáòðëÜíï åñãáóßáòðëÜíï åñãáóßáòðëÜíï åñãáóßáò ðåñéãñÜöåé ôç ÷ñçóéìïðïßçóç ôùí ôñéþí ðáñáìÝôñùí

ðïõ ÷áñáêôçñßæïõí ôç äéáäéêáóßá áíÜðôõîçò ìéáò åöáñìïãÞò, äçëáäÞ:

♦ ôùí öÜóåùí öÜóåùí öÜóåùí öÜóåùí öÜóåùí óôéò ïðïßåò áíáëýåôáé ç óõãêåêñéìÝíç äéáäéêáóßá

♦ ôïõ ÷ñïíïðñïãñáììáôéóìïý÷ñïíïðñïãñáììáôéóìïý÷ñïíïðñïãñáììáôéóìïý÷ñïíïðñïãñáììáôéóìïý÷ñïíïðñïãñáììáôéóìïý êÜèå öÜóçò

♦ ôùí ðüñùíðüñùíðüñùíðüñùíðüñùí ðïõ åßíáé áðáñáßôçôïé ãéá ôçí åêôÝëåóç êÜèå öÜóçò.

Ïé öÜóåéòöÜóåéòöÜóåéòöÜóåéòöÜóåéò ðñïÝñ÷ïíôáé áðü ôçí åðåîåñãáóßá ôùí ðåñéå÷ïìÝíùí ôçò ðñü-

ôáóçò áíÜðôõîçò êáé áðïóêïðïýí óôçí õëïðïßçóç ôùí óôü÷ùí ôçò åöáñìï-

ãÞò. Ìå ôç óåéñÜ ôïõò, ïé öÜóåéò ÷ùñßæïíôáé óå åðéìÝñïõò óôÜäéáóôÜäéáóôÜäéáóôÜäéáóôÜäéá óôá ïðïßá

åîåéäéêåýïíôáé ïé åñãáóßåò ðïõ èá áêïëïõèçèïýí ãéá ôçí õëïðïßçóç êÜèå óôü-

÷ïõ.

Ï ÷ñïíïðñïãñáììáôéóìüò÷ñïíïðñïãñáììáôéóìüò÷ñïíïðñïãñáììáôéóìüò÷ñïíïðñïãñáììáôéóìüò÷ñïíïðñïãñáììáôéóìüò ôçò áíÜðôõîçò ìéáò åöáñìïãÞò ðåñéãñÜöåôáé ìå

ôç ÷ñÞóç:

♦ ôùí äéáãñáììÜôùí PERTPERTPERTPERTPERT

♦ ôùí äéáãñáììÜôùí GanttGanttGanttGanttGantt

♦ ôùí êáôáëüãùí ìå ôá ïñüóçìá áíÜðôõîçòïñüóçìá áíÜðôõîçòïñüóçìá áíÜðôõîçòïñüóçìá áíÜðôõîçòïñüóçìá áíÜðôõîçò ðïõ êáèïñßæïíôáé ãéá ôç äéá-

äéêáóßá áíÜðôõîçò.

Ïé ðüñïéðüñïéðüñïéðüñïéðüñïé ðåñéãñÜöïíôáé ìå âÜóç:

♦ ôï ðñïóùðéêüðñïóùðéêüðñïóùðéêüðñïóùðéêüðñïóùðéêü

♦ ôïí åîïðëéóìüåîïðëéóìüåîïðëéóìüåîïðëéóìüåîïðëéóìü

♦ ôá áíáëþóéìááíáëþóéìááíáëþóéìááíáëþóéìááíáëþóéìá

♦ ôá óôïé÷åßá ðïëõìÝóùíóôïé÷åßá ðïëõìÝóùíóôïé÷åßá ðïëõìÝóùíóôïé÷åßá ðïëõìÝóùíóôïé÷åßá ðïëõìÝóùí -ð.÷. öùôïãñáößåò, áðïóðÜóìáôá âßíôåï- ðïõ

èá åíóùìáôùèïýí óôï ôåëéêü ðñïúüí.

Ôï ìÝãåèïò êáé ôï åßäïò ôùí ðåñéå÷ïìÝíùí åíüò ðëÜíïõ åñãáóßáò óõíÞèùò


5656565656

äéáöÝñåé áñêåôÜ áðü åöáñìïãÞ óå åöáñìïãÞ, áíÜëïãá ìå ôï áíôéêåßìåíï êáé

ôçí ðïëõðëïêüôçôÜ ôçò.


Το πλάνο εργασίας για µια απλή εσωτερική παρουσίαση των δραστηριο-

τήτων µιας εταιρείας µε τη βοήθεια διαφανειών και βίντεο µπορεί να

είναι µόνο µια σελίδα. Αντίθετα, το πλάνο εργασίας για την υλοποίηση

µιας εγκυκλοπαίδειας σε µορφή πολυµέσων µπορεί να είναι δύο και

τρεις τόµοι. Αυτό συµβαίνει γιατί θα πρέπει να περιγράφει τις εργα-

σίες σχεδιασµού, υλοποίησης και προώθησης του συγκεκριµένου προϊό-

ντος.

Ç ÷ñçóéìüôçôá ôçò äçìéïõñãßáò åíüò ðëÜíïõ åñãáóßáò åßíáé ìåãÜëç, áöïý

ôï óõãêåêñéìÝíï Ýíôõðï áðïôåëåß ôïí ïäçãü ãéá ôçí åêôÝëåóç ôùí åðïìÝíùí

öÜóåùí áíÜðôõîçò ôçò åöáñìïãÞò. Ãéá ôï ëüãï áõôü èá ðñÝðåé íá åßíáé üóï

ôï äõíáôüí ðéï ëåðôïìåñÝò êáé áêñéâÝò, þóôå íá äßíåé ìéá ïëïêëçñùìÝíç åéêü-

íá ôïõ ðñïôåéíüìåíïõ ôñüðïõ ðñáãìáôïðïßçóçò ôçò åöáñìïãÞò.

ÅðéðëÝïí, ôï Ýíôõðï áõôü, áðü ôç óôéãìÞ ðïõ ãßíåôáé áðïäåêôü áðü üëïõò

üóïõò ìåôÝ÷ïõí óôçí õëïðïßçóç ôïõ ôåëéêïý ðñïúüíôïò, áðïôõðþíåé ôçí ïìü-

öùíç ãíþìç, óôçí ïðïßá êáôáëÞãïõí üëïé ïé öïñåßò áíÜðôõîçò ùò ðñïò ôç

ìïñöÞ ôçò åöáñìïãÞò êáé ôïí ôñüðï õëïðïßçóÞò ôçò. ÊáôÜ óõíÝðåéá, ôï ðëÜ-

íï åñãáóßáò áðïôåëåß ôç âÜóç ãéá ôçí áíôéìåôþðéóç ðñïâëçìÜôùí óõíåñãá-

óßáò, ðïõ ìðïñåß íá ðñïêýøïõí áíÜìåóá óôá åìðëåêüìåíá ìÝñç êáôÜ ôç äéá-

äéêáóßá áíÜðôõîçò.

2.3.1 ÖÜóåéò áíÜðôõîçò åöáñìïãÞò

Ôï ðñþôï âÞìá ãéá ôç äçìéïõñãßá ôïõ ðëÜíïõ åñãáóßáò åßíáé ç óõóôçìáôé-

êÞ êáé ëåðôïìåñÞò åîÝôáóç ôùí ãåíéêþí óôü÷ùí ôïõ Ýñãïõ, üðùò áõôÜ ðåñé-

ãñÜöïíôáé óôçí ðñüôáóç áíÜðôõîçò. Óêïðüò ôçò åîÝôáóçò áõôÞò åßíáé ï êá-

èïñéóìüò åíüò óõíüëïõ öÜóåùí áíÜðôõîçò, óôéò ïðïßåò èá êáôáìåñéóôåß ôï

Ýñãï, þóôå íá äéåõêïëõíèåß ç õëïðïßçóç ôïõ.

ÓõíÞèùò, ï êáèïñéóìüò ôùí öÜóåùí óôéò ïðïßåò áíáëýåôáé ç äéáäéêáóßá

áíÜðôõîçò áêïëïõèåß ìéá áðü ôéò õðÜñ÷ïõóåò ìåèïäïëïãßåò áíÜðôõîçò ëïãé-

óìéêïý ðïõ áíáöÝñèçêáí óôï ÊåöÜëáéï 1.

� ÐåñéãñáöÞ öÜóåùí

Ç ðåñéãñáöÞ ôùí öÜóåùí åíüò Ýñãïõ ðåñéëáìâÜíåé:

♦ ôïí ôßôëïôßôëïôßôëïôßôëïôßôëï êÜèå öÜóçò

♦ ôïõò óôü÷ïõòóôü÷ïõòóôü÷ïõòóôü÷ïõòóôü÷ïõò êÜèå öÜóçò

♦ ôç ìÝèïäïìÝèïäïìÝèïäïìÝèïäïìÝèïäï ðïõ èá åöáñìïóôåß ãéá ôçí åðßôåõîç ôùí óôü÷ùí

♦ ôá óôÜäéáóôÜäéáóôÜäéáóôÜäéáóôÜäéá áðü ôá ïðïßá áðïôåëåßôáé ç öÜóç

♦ ôï åßäïòåßäïòåßäïòåßäïòåßäïò, ôïí áêñéâÞ áñéèìüáñéèìüáñéèìüáñéèìüáñéèìü êáé ôï ñüëïñüëïñüëïñüëïñüëï ðïõ èá äéáäñáìáôßóåé ôï ðñïóù-ðñïóù-ðñïóù-ðñïóù-ðñïóù-

ðéêüðéêüðéêüðéêüðéêü ðïõ èá áðáó÷ïëçèåß êáôÜ ôç äéÜñêåéá åêôÝëåóçò ôçò öÜóçò

Óôç óõíÝ÷åéá ôïõ âéâëßïõ èááêïëïõèÞóïõìå ôï ìïíôÝëïôïõ êáôáññÜêôç.


5757575757

♦ ôá áêñéâÞ ÷áñáêôçñéóôéêÜ ôùí ðáñáäïôÝùíðáñáäïôÝùíðáñáäïôÝùíðáñáäïôÝùíðáñáäïôÝùí, äçëáäÞ ôùí ðñïúüíôùí ðïõ

ðñïêýðôïõí ìåôÜ ôçí ïëïêëÞñùóç ôçò åêôÝëåóÞò ôçò.

ÐáñÜäåéãìá: Äéáìüñöùóç ðëÜíïõ åñãáóßáò

Η διαµόρφωση του πλάνου εργασίας για την εφαρµογή του τουριστικού

οδηγού καταλήγει στις ακόλουθες φάσεις:

Φάση #1

- Τίτλος: Ανάλυση.

- Στόχοι: Κατά τη φάση αυτή πραγµατοποιείται η συλλογή και η

επεξεργασία των απαιτήσεων από τους πιθανούς χρήστες του του-

ριστικού οδηγού.

- Μέθοδος: Η συλλογή των απαιτήσεων από τους πιθανούς χρήστες θα

γίνει µε τη διεξαγωγή συνεντεύξεων και τη συµπλήρωση καταλλή-

λων ερωτηµατολογίων.

- Στάδια:

#1. Ανάλυση απαιτήσεων.

- Προσωπικό:

# ΕΙ∆ΟΣ ΠΛΗΘΟΣ

1 ∆ιαχειριστής έργου 1

2 Σχεδιαστής – Αναλυτής 1

3 Προσωπικό υποστήριξης 2

Συνεντευκτής, Γραµµατέας)

Ο διαχειριστής του έργου θα επιβλέψει την οµαλή εκτέλεση των

εργασιών του συγκεκριµένου σταδίου.

Ο σχεδιαστής-αναλυτής θα σχεδιάσει τις συνεντεύξεις και τα

ερωτηµατολόγια που θα χρησιµοποιηθούν κατά τη συλλογή των

απαιτήσεων. Επίσης θα αναλύσει τα δεδοµένα που θα προκύψουν από

τη συλλογή απαιτήσεων για τον καθορισµό των τελικών προδιαγρα-

φών της εφαρµογής.

Το προσωπικό υποστήριξης θα αποτελείται από ένα συνεντευκτή ο

οποίος θα διεξάγει µια σειρά συνεντεύξεων από πιθανούς χρήστες

και από ένα γραµµατέα ο οποίος θα είναι υπεύθυνος για την

αποστολή και τη συλλογή των ερωτηµατολογίων που θα χρησιµο-

ποιηθούν.

Παραδοτέα:

#1. ́ Εντυπο ανάλυσης απαιτήσεων.

Φάση #2

- Τίτλος: Σχεδίαση.

- Στόχοι: Κατά τη φάση αυτή θα γίνει ο καθορισµός και η δόµηση των


5858585858

περιεχοµένων της εφαρµογής.

- Μέθοδος: Στη διάρκεια της φάσης αυτής θα γίνει ο σχεδιασµός των

λειτουργιών που θα υποστηρίζονται από την εφαρµογή και της

διεπαφής της µε το χρήστη. Η σχεδίαση θα γίνει µε βάση τις

προδιαγραφές που περιέχονται στο έντυπο ανάλυσης απαιτήσεων

(λειτουργική σχεδίαση). Επίσης κατά τη συγκεκριµένη φάση θα

καθοριστεί η αρχιτεκτονική της εφαρµογής (τεχνική σχεδίαση).

- Στάδια:

#1. Λειτουργική σχεδίαση.

#2. Τεχνική σχεδίαση.





3 ∆ηµιουργοί στοιχείων 2

πολυµέσων (Γραφίστες)


(Γραµµατέας)


εργασιών της συγκεκριµένης φάσης.

Ο σχεδιαστής-αναλυτής θα διευθύνει τη λειτουργική και τη τε-

χνική σχεδίαση της εφαρµογής.

Οι δηµιουργοί στοιχείων πολυµέσων στη συγκεκριµένη περίπτωση

θα είναι δύο γραφίστες, οι οποίοι θα βοηθήσουν το σχεδιαστή-

αναλυτή στη σχεδίαση της διεπαφής µε το χρήστη.

Το προσωπικό υποστήριξης θα παρέχει γραµµατειακή υποστήριξη

κατά την εκτέλεση της συγκεκριµένης φάσης.

Παραδοτέα:

#1. ́ Εντυπο λειτουργικής σχεδίασης.

#2. ́ Εντυπο τεχνικής σχεδίασης.

Φάση #3

- Τίτλος: Υλοποίηση.

- Στόχοι: Η υλοποίηση των λειτουργιών και της διεπαφής της εφαρ-

µογής µε το χρήστη.

- Μέθοδος: Η φάση της υλοποίησης αποτελείται από µια ακολουθία

τεσσάρων σταδίων.

Το πρώτο στάδιο περιλαµβάνει τη δηµιουργία µιας πιλοτικής

εφαρµογής µε τη χρήση µικρού αριθµού αντιπροσωπευτικών δεδοµέ-

νων. Το προϊόν αυτού του σταδίου είναι η πρώτη έκδοση της


5959595959

εφαρµογής (έκδοση άλφα).

Το δεύτερο στάδιο περιλαµβάνει αφενός την ολοκλήρωση της εφαρ-

µογής και αφετέρου τη συλλογή όλων των απαραίτητων στοιχείων

πολυµέσων (εικόνες, βίντεο και ήχους). Για κάθε περίπτωση

χρησιµοποίησης στοιχείων πολυµέσων, όπως αυτή περιγράφεται στο

έντυπο λειτουργικής σχεδίασης της εφαρµογής, θα εξεταστεί:

1. η δυνατότητα αγοράς και χρήσης έτοιµου υλικού

2. η δυνατότητα παραγωγής πρωτότυπου υλικού (νέων εικόνων,

ήχων, βίντεο) για τις ανάγκες της εφαρµογής.

Το προϊόν αυτού του σταδίου είναι η δεύτερη έκδοση της εφαρµο-

γής (έκδοση βήτα).

Το τρίτο στάδιο περιλαµβάνει την τελική επιµέλεια όλων των

στοιχείων πολυµέσων -εικόνων, βίντεο και ήχων- και µια σειρά

δοκιµών και διορθώσεων πιθανών προγραµµατιστικών λαθών της

εφαρµογής. Το προϊόν αυτού του σταδίου είναι η τρίτη έκδοση της

εφαρµογής (έκδοση γάµµα).

Το τέταρτο στάδιο περιλαµβάνει µια σειρά ενεργειών µε στόχο την

εύρεση, αποµόνωση και διόρθωση πιθανών λαθών στην έκδοση γάµµα

της εφαρµογής πολυµέσων. Το προϊόν αυτού του σταδίου είναι η

τελική έκδοση της εφαρµογής (χρυσή έκδοση).

- Στάδια:

#1. ∆ηµιουργία έκδοσης άλφα.

#2. ∆ηµιουργία έκδοσης βήτα.

#3. ∆ηµιουργία έκδοσης γάµµα.

#4. ∆ηµιουργία χρυσής έκδοσης.





3 ∆ηµιουργοί στοιχείων πολυµέσων 5

(2 Φωτογράφοι,1 Ηχολήπτης,1 Βιντεολήπτης,

1 Μουσικός)

4 Ειδικοί στην ψηφιακή επεξεργασία 2

στοιχείων πολυµέσων

(1 Τεχνικός ήχου, 1 Τεχνικός εικόνας)

5 Προγραµµατιστές πολυµέσων 2


(1 Νοµικός σύµβουλος, 1 Γραµµατέας)


εργασιών της συγκεκριµένης φάσης.


6060606060

Οι δηµιουργοί στοιχείων πολυµέσων θα ασχοληθούν µε τη συλλογή

και την παραγωγή των στοιχείων πολυµέσων που θα ενσωµατωθούν

στην εφαρµογή.

Οι ειδικοί στην ψηφιακή επεξεργασία στοιχείων πολυµέσων θα

ασχοληθούν µε την επεξεργασία των στοιχείων πολυµέσων που θα

συγκεντρωθούν για την ενσωµάτωσή τους στην εφαρµογή.

Οι προγραµµατιστές πολυµέσων θα χρησιµοποιηθούν για την κωδι-

κοποίηση της εφαρµογής.

Ο σχεδιαστής-αναλυτής θα ασχοληθεί µε την καθοδήγηση και τον

έλεγχο των προγραµµατιστών, των δηµιουργών στοιχείων πολυµέσων

και των ειδικών στην ψηφιακή επεξεργασία στοιχείων πολυµέσων

µε βάση τα έγγραφα τεχνικής και λειτουργικής σχεδίασης της

εφαρµογής.

Ο νοµικός σύµβουλος που θα ενσωµατωθεί στο προσωπικό υποστήρι-

ξης θα χρησιµοποιηθεί για την παροχή νοµικών συµβουλών σχετικά

µε την απόκτηση των πνευµατικών δικαιωµάτων που συνοδεύουν

κάθε στοιχείο πολυµέσων. Στην ίδια κατηγορία προσωπικού θα

ενσωµατωθεί επίσης ένας γραµµατέας που θα καλύψει τις ανάγκες

γραµµατειακής υποστήριξης κατά την ανάπτυξη της εφαρµογής.

Παραδοτέα:

#1. ́ Εκδοση άλφα.

#2. ́ Εκδοση βήτα.

#3. ́ Εκδοση γάµµα.

#4. Χρυσή έκδοση.

Φάση #4

- Τίτλος: Ολοκλήρωση και ∆ιανοµή.

- Στόχοι: Η προστασία της εφαρµογής, η δηµιουργία συσκευασίας, η

µαζική αναπαραγωγή, η τιµολόγηση, η διανοµή και η προώθηση του

τουριστικού οδηγού στην αγορά.

- Μέθοδος: Η συγκεκριµένη φάση θα αποτελείται από δύο στάδια: το

στάδιο της ολοκλήρωσης και το στάδιο της διανοµής. Στο στάδιο

της ολοκλήρωσης θα εφαρµοστούν αποτελεσµατικές µέθοδοι προστα-

σίας της εφαρµογής. Επιπλέον κατά το στάδιο αυτό θα γίνει η

προετοιµασία της συσκευασίας η οποία και θα ακολουθηθεί από τη

µαζική αναπαραγωγή του προϊόντος και του συνοδευτικού υλικού.

Κατά το στάδιο της διανοµής θα εφαρµοστούν στρατηγικές προβο-

λής, τιµολόγησης και προώθησης του προϊόντος στην αγορά.

- Στάδια:

#1. Ολοκλήρωση.

#2. ∆ιανοµή.

- Προσωπικό: Η συγκεκριµένη φάση θα ανατεθεί σε εταιρεία συµβού-


6161616161

λων προώθησης προϊόντων ως υπεργολαβία.

- Παραδοτέα:

#1. Πλάνο εµπορικής προώθησης και διαφήµισης της εφαρµογής.

#2. Πρότυπο δείγµα συσκευασίας του προϊόντος και παραγωγή

περίπου 4000 τεµαχίων. Το ακριβές ύψος παραγωγής θα καθοριστεί

στην τελική φάση εκτέλεσης του έργου.

2.3.2 ×ñïíïðñïãñáììáôéóìüò

Ôï ðëÜíï åñãáóßáò ðñïäéáãñÜöåé ìå óáöÞíåéá ôï ÷ñüíï ðïõ áðáéôåßôáé

ãéá ôçí õëïðïßçóç ôïõ ôåëéêïý ðñïúüíôïò, üðùò êáé êÜèå óôáäßïõ ðïõ óõíèÝ-

ôåé ôç äéáäéêáóßá áíÜðôõîçò. Ãéá ôï ÷ñïíïðñïãñáììáôéóìü ôïõ Ýñãïõ óõíÞ-

èùò ÷ñçóéìïðïéïýíôáé:

1. Ôá äéáãñÜììáôá PERTäéáãñÜììáôá PERTäéáãñÜììáôá PERTäéáãñÜììáôá PERTäéáãñÜììáôá PERT.

2. Ôá äéáãñÜììáôá GanttäéáãñÜììáôá GanttäéáãñÜììáôá GanttäéáãñÜììáôá GanttäéáãñÜììáôá Gantt.

3. Ôá ïñüóçìá áíÜðôõîçòïñüóçìá áíÜðôõîçòïñüóçìá áíÜðôõîçòïñüóçìá áíÜðôõîçòïñüóçìá áíÜðôõîçò.

Ôá äéáãñÜììáôá PERT êáé Gantt ðñïóöÝñïõí ìéá ãñáöéêÞ ìÝèïäï ðáñïõ-

óßáóçò ôïõ ôñüðïõ áíÜðôõîçò ìéáò åöáñìïãÞò óôï ÷ñüíï. ÅðéðëÝïí áðïôå-

ëïýí Ýíáí áñêåôÜ ÷ñÞóéìï ôñüðï ôåêìçñßùóçò ôçò ðïëõðëïêüôçôáò êáé ôùí

÷ñïíéêþí êáé ïéêïíïìéêþí áðáéôÞóåùí, ðïõ Ý÷ïõí ðñïäéáãñáöåß ãéá ôçí õëï-

ðïßçóç ôïõ ôåëéêïý ðñïúüíôïò. Ôá ïñüóçìá áíÜðôõîçò ìå ôç óåéñÜ ôïõò áðï-

ôåëïýí ôïí êýñéï ôñüðï ðáñáêïëïýèçóçò ôçò ðñïüäïõ ðïõ óõíôåëåßôáé êáôÜ

ôçí õëïðïßçóç åíüò Ýñãïõ.

� ÄéáãñÜììáôá PERT

Ôá äéáãñÜììáôá PERT ðåñéãñÜöïõí:

♦ ôç äéÜñêåéá êÜèå óôáäßïõ

♦ ôéò ÷ñïíéêÝò áëëçëåîáñôÞóåéò ìåôáîý ôùí óôáäßùí.

Äõï êýñéá ÷áñáêôçñéóôéêÜ ôçò äéáäéêáóßáò áíÜðôõîçò ðïõ õðïëïãßæïíôáé

ìå âÜóç ôï äéÜãñáììá PERT åßíáé:

♦ Ôï êñßóéìï ìïíïðÜôéêñßóéìï ìïíïðÜôéêñßóéìï ìïíïðÜôéêñßóéìï ìïíïðÜôéêñßóéìï ìïíïðÜôé. Ôï ìïíïðÜôé áõôü ðåñéÝ÷åé üëá ôá óôÜäéá ðïõ èá

ðñÝðåé ïðùóäÞðïôå íá åêôåëåóôïýí ìÝóá óå ïñéóìÝíåò ðñïèåóìßåò,

þóôå ç äéáäéêáóßá áíÜðôõîçò íá ïëïêëçñùèåß óôïí åëÜ÷éóôï êáèïñéóìÝ-

íï ÷ñüíï ïëïêëÞñùóÞò ôçò.

♦ Ôá áêñáßá ÷ñïíéêÜ ðåñéèþñéááêñáßá ÷ñïíéêÜ ðåñéèþñéááêñáßá ÷ñïíéêÜ ðåñéèþñéááêñáßá ÷ñïíéêÜ ðåñéèþñéááêñáßá ÷ñïíéêÜ ðåñéèþñéá, óôá ïðïßá ðñÝðåé íá áñ÷ßóåé êáé íá ïëï-

êëçñùèåß ç åêôÝëåóç êÜèå óôáäßïõ.

¸íá äéÜãñáììá PERT Ý÷åé ôç ìïñöÞ åíüò êáôåõèõíüìåíïõ ãñÜöïõêáôåõèõíüìåíïõ ãñÜöïõêáôåõèõíüìåíïõ ãñÜöïõêáôåõèõíüìåíïõ ãñÜöïõêáôåõèõíüìåíïõ ãñÜöïõ,,,,, êÜèå

êüìâïòêüìâïòêüìâïòêüìâïòêüìâïò ôïõ ïðïßïõ óõíÞèùò ðåñéÝ÷åé ôï üíïìá ôïõ óôáäßïõ ðïõ áíáðáñéóôÜ

ôç äéÜñêåéÜ ôïõ êáé ôéò çìåñïìçíßåò Ýíáñîçò êáé ëÞîçò ôïõ. Ôï äéÜãñáììá ðå-

ñéÝ÷åé êáé ìéá óåéñÜ áðü âÝëçâÝëçâÝëçâÝëçâÝëç ðïõ óõíäÝïõí ïñéóìÝíïõò áðü ôïõò êüìâïõò. Ç

PERTPERTPERTPERTPERT: PPPPProgram EEEEEvaluationand RRRRReview TTTTTechnique.


6262626262

ýðáñîç åíüò âÝëïõò ðïõ óõíäÝåé äýï êüìâïõò – ð.÷. ôïõò êüìâïõò Á êáé Â,

üðïõ ï Á âñßóêåôáé óôçí ïõñÜ ôïõ âÝëïõò êáé ï Â óôçí áé÷ìÞ ôïõ – ðåñéãñÜöåé

ôç ÷ñïíéêÞ áëëçëåîÜñôçóç, ðïõ õðÜñ÷åé êáôÜ ôçí åêôÝëåóç ôùí óôáäßùí,

óôá ïðïßá áíôéóôïé÷ïýí ïé äýï êüìâïé.

Ðéï óõãêåêñéìÝíá, ç åñìçíåßá åíüò ôÝôïéïõ âÝëïõò åßíáé üôé ç åêôÝëåóç ôïõ

óôáäßïõ ôïõ êüìâïõ ðïõ âñßóêåôáé óôçí áé÷ìÞ ôïõ ìðïñåß íá áñ÷ßóåé ìüíï

üôáí ïëïêëçñùèåß ç öÜóç ðïõ ðåñéãñÜöåôáé áðü ôïí êüìâï ðïõ âñßóêåôáé

óôçí ïõñÜ ôïõ.

Óôï ðáñÜäåéãìÜ ìáò ç åêôÝëåóç ôïõ óôáäßïõ ðïõ áíôéóôïé÷åß óôïí êüìâï Â

åßíáé åöéêôÞ ìüíï ìåôÜ ôçí ïëïêëÞñùóç ôïõ óôáäßïõ ðïõ áíôéóôïé÷åß óôïí

êüìâï Á. Áí Ýíáò êüìâïò âñßóêåôáé óôçí áé÷ìÞ ðåñéóóïôÝñùí ôïõ åíüò âåëþí,

ôüôå ç Ýíáñîç ôçò åêôÝëåóçò ôïõ óôáäßïõ ðïõ áíôéóôïé÷åß óå áõôüí åßíáé åöé-

êôÞ ìüíï ìåôÜ ôçí ïëïêëÞñùóç üëùíüëùíüëùíüëùíüëùí ôùí óôáäßùí, ðïõ áíôéóôïé÷ïýí óôïõò

êüìâïõò ðïõ âñßóêïíôáé óôéò ïõñÝò ôùí âåëþí áõôþí.


´Εστω ότι η διαδικασία ανάπτυξης µιας εφαρµογής πολυµέσων αποτελεί-

ται από πέντε στάδια και η ηµεροµηνία έναρξης του έργου είναι η

1/3/2000. Ο χρόνος που απαιτείται για την ολοκλήρωση καθενός από

αυτά είναι:

1. Τρεις µήνες για τη Φάση #1.

2. ́ Εξι µήνες για τη Φάση #2.

3. Πέντε µήνες για τη Φάση #3.

4. Επτά µήνες για τη Φάση #4.

5. Τέσσερις µήνες για τη Φάση #5.

´Εστω επίσης ότι η Φάση #3 προϋποθέτει την ολοκλήρωση των Φάσεων #1

και #2, ενώ η Φάση #5 δεν µπορεί να αρχίσει πριν ολοκληρωθούν οι

Φάσεις #3 και #4.

AAAAA BBBBB

AAAAA33333

BBBBB

AAAAA22222

AAAAA11111


6363636363

Ó÷Þìá 2.1: Ó÷Þìá 2.1: Ó÷Þìá 2.1: Ó÷Þìá 2.1: Ó÷Þìá 2.1: ÐáñÜäåéãìá äéáãñÜììáôïò PERT áðü ôï Microsoft Project.

Το διάγραµµα PERT για το συγκεκριµένο παράδειγµα απεικονίζεται στο

Σχήµα 2.1. Για την απεικόνιση κάθε σταδίου στο σχήµα χρησιµοποιείται

ένα πλαίσιο το οποίο περιέχει:

1. το όνοµα του σταδίου

2. τον αύξοντα αριθµό του σταδίου στο έργο

3. την απόλυτη διάρκεια του σταδίου σε µέρες (π.χ. 66 ηµέρες για

τη Φάση #1)

4. την ηµεροµηνία έναρξης του κάθε σταδίου (π.χ. Τετάρτη 1/3/00

για τη Φάση #1)

5. την ηµεροµηνία λήξης του κάθε σταδίου (π.χ. Τετάρτη 31/5/00 για

τη Φάση #1).

Με κόκκινη γραφή απεικονίζονται τα στάδια που ανήκουν στο κρίσιµο

µονοπάτι για τη συγκεκριµένη εφαρµογή. Επίσης, η πρώτη φάση της

εφαρµογής απεικονίζεται σε µαύρο φόντο.

Σύµφωνα µε τους περιορισµούς που έχουν δοθεί, η φάση #3 µπορεί να

αρχίσει το νωρίτερο έξι µήνες µετά την έναρξη του έργου, αφού η

εκτέλεση των εργασιών των φάσεων #1 και #2 διαρκεί έξι µήνες.

Επιπλέον η φάση #5 µπορεί να αρχίσει το νωρίτερο ένδεκα µήνες µετά

την έναρξη του έργου. Εποµένως η ελάχιστη διάρκεια του έργου είναι

δεκαπέντε µήνες.

Για να επιτευχθεί η ελάχιστη διάρκεια της διαδικασίας ανάπτυξης,

ορισµένες από τις φάσεις είναι απαραίτητο να ξεκινήσουν και να

τελειώσουν στην ώρα τους. Στο παράδειγµα µας οι φάσεις #2, #3 και #5

ανήκουν σε αυτήν την περίπτωση. Οι φάσεις αυτές ανήκουν στο κρίσιµο

µονοπάτι του έργου, καθώς πρέπει να ξεκινήσουν σε συγκεκριµένη

χρονική στιγµή χωρίς περιθώρια παρέκλισης, ώστε να τηρηθούν οι

προθεσµίες εκτέλεσης του έργου. Για τις υπόλοιπες φάσεις δεν ισχύει

ο ίδιος περιορισµός. Για παράδειγµα, η φάση #1 µπορεί να αρχίσει το

νωρίτερο κατά τον πρώτο µήνα εκτέλεσης του έργου και το αργότερο


6464646464

κατά τον τέταρτο µήνα, χωρίς η εκτέλεση του έργου να υπερβεί την

ελάχιστη διάρκειά της, εποµένως η φάση #1 δεν ανήκει στο κρίσιµο

µονοπάτι.

� ÄéáãñÜììáôá Gantt

Ôá äéáãñÜììáôá Gantt ðåñéãñÜöïõí:

♦ ôéò öÜóåéò êáé ôá óôÜäéá ìéáò åöáñìïãÞò

♦ ôéò ÷ñïíéêÝò åðéêáëýøåéò ìåôáîý ôùí öÜóåùí.

Óå Ýíá ôÝôïéï äéÜãñáììá ï ïñéæüíôéïò Üîïíáò áíôéóôïé÷åß óôï ÷ñüíï õëï-

ðïßçóçò ôçò åöáñìïãÞò. Ï êÜèåôïò Üîïíáò ðåñéãñÜöåé êÜèå öÜóç êáé óôÜäéï.

Ôï äéÜãñáììá Gantt ìáò ðñïóöÝñåé Ýíá ãñáöéêü ôñüðï ðåñéãñáöÞò üëùí

ôùí åñãáóéþí ðïõ åêôåëïýíôáé óå êÜèå ÷ñïíéêÞ óôéãìÞ êáôÜ ôç äéáäéêáóßá

áíÜðôõîçò, üðùò êáé ôï ÷ñüíï Ýíáñîçò êáé ôåñìáôéóìïý êÜèå ôÝôïéáò åñãá-

óßáò.

Ôï äéÜãñáììá Gantt ãéá ôï ðáñÜäåéãìá ôïõ Ýñãïõ ôçò ðñïçãïýìåíçò ðáñá-

ãñÜöïõ áðåéêïíßæåôáé óôï Ó÷Þìá 2.2. Ôá âÝëç óôï óõãêåêñéìÝíï äéÜãñáììá

ðåñéãñÜöïõí ôéò ÷ñïíéêÝò áëëçëåîáñôÞóåéò ìåôáîý ôùí öÜóåùí áíÜðôõîçò.

ÐáñÜäåéãìá: ×ñïíïðñïãñáììáôéóìüò áíÜðôõîçò

Ας υποθέσουµε ότι η ανάπτυξη της εφαρµογής του τουριστικού οδηγού

για την Ελλάδα αρχίζει την 3/4/2000 και επίσης ότι το έργο θα πρέπει

να έχει ολοκληρωθεί το αργότερο µέχρι την 3/4/2001. Κατά τη διαµόρ-

φωση του πλάνου εργασίας για το έργο προκύπτουν τα διαγράµµατα Gantt

και PERT που απεικονίζονται στα σχήµατα 2.3 και 2.4 αντίστοιχα. Η

ερµηνεία των διαγραµµάτων είναι παρόµοια µε αυτήν του προηγουµένου

παραδείγµατος.

Ôá äéáãñÜììáôá Ganttïöåßëïõí ôï üíïìá ôïõòóôïí Harvey Gantt, Ýíáíðñùôïðüñï ôçò Åðé÷åéñç-óéáêÞò ¸ñåõíáò.

Ó÷Þìá 2.2: Ó÷Þìá 2.2: Ó÷Þìá 2.2: Ó÷Þìá 2.2: Ó÷Þìá 2.2: ÐáñÜäåéãìá äéáãñÜììáôïò Gantt áðü ôï Microsoft Project


6565656565

Ó÷Þìá 2.3: Ó÷Þìá 2.3: Ó÷Þìá 2.3: Ó÷Þìá 2.3: Ó÷Þìá 2.3: ÄéÜãñáììá Gantt ãéá ôï Ýñãï áíÜðôõîçò ôïõ ôïõñéóôéêïý ïäçãïý áðü ôï MicrosoftProject. Ìå Ýíôïíç ãñáöÞ áðåéêïíßæïíôáé ïé öÜóåéò áíÜðôõîçò ôçò åöáñìïãÞò. Ìå êáíïíéêÞ ãñáöÞ

áðåéêïíßæïíôáé ôá óôÜäéá ðïõ óõíèÝôïõí êÜèå öÜóç

Ó÷Þìá 2.4:Ó÷Þìá 2.4:Ó÷Þìá 2.4:Ó÷Þìá 2.4:Ó÷Þìá 2.4: ÄéÜãñáììá PERT áðü ôï Microsoft Project ãéá ôï Ýñãï áíÜðôõîçò ôïõ ôïõñéóôéêïý ïäçãïý

Σύµφωνα µε το διάγραµµα Gantt (σχήµα 2.3), η διάρκεια των φάσεων του

έργου είναι:

1. Ανάλυση: ∆ύο µήνες.

2. Σχεδίαση: Τρεις µήνες.

3. Υλοποίηση: ́ Εξη µήνες.

4. Ολοκλήρωση και ∆ιανοµή: Εξήµιση µήνες.

Από τις αλληλεξαρτήσεις µεταξύ των φάσεων και σταδίων ανάπτυξης που

αποτυπώνονται στο διάγραµµα PERT (σχήµα 2.4) προκύπτει ότι:

1. Η έναρξη της φάσης της σχεδίασης προϋποθέτει την ολοκλήρωση της

φάσης της ανάλυσης.


6666666666

2. Η έναρξη της φάσης της υλοποίησης προϋποθέτει την ολοκλήρωση

του σταδίου της τεχνικής σχεδίασης.

3. Η έναρξη του σταδίου διανοµής προϋποθέτει τον τερµατισµό του

σταδίου λειτουργικής σχεδίασης της εφαρµογής. Η συγκεκριµένη

αλληλεξάρτηση υφίσταται, διότι οι στρατηγικές προβολής που θα

εφαρµοστούν κατά τη διανοµή της εφαρµογής θα προβάλλουν τα

λειτουργικά χαρακτηριστικά της, που καθορίζονται κατά το στά-

διο της λειτουργικής σχεδίασης.

� Ïñüóçìá áíÜðôõîçò

Ôá ïñüóçìá áíÜðôõîçò (milestones) êáèïñßæïõí ÷ñïíéêÜ óçìåßá êáôÜ ôçí

åêôÝëåóç åíüò Ýñãïõ, óôá ïðïßá ðåñáôþíïíôáé ïñéóìÝíåò êñßóéìåò åñãáóßåò

êáé ðáñÜãåôáé Ýíá åíäéÜìåóï ðñïúüí, ôï ïðïßï ìðïñåß íá áîéïëïãçèåß áðü ôçí

ïìÜäá áíÜðôõîçò.

Ï êáèïñéóìüò ïñüóçìùí áíÜðôõîçò åßíáé áñêåôÜ ÷ñÞóéìïò, áöïý ðñïóöÝ-

ñåé Ýíáí áíôéêåéìåíéêü ôñüðï ðáñáêïëïýèçóçò ôçò ðñïüäïõ ðïõ óõíôåëåßôáé

óôï Ýñãï. ÅðéðëÝïí, ôá ïñüóçìá ðáñÝ÷ïõí óôçí ïìÜäá áíÜðôõîçò ìéá óåéñÜ

åíäéÜìåóùí óôü÷ùí ðïõ ðñÝðåé íá ïëïêëçñùèïýí. Ïé óôü÷ïé áõôïß âïçèïýí

ôçí ïìÜäá íá áíôéìåôùðßóåé ôç äéáäéêáóßá áíÜðôõîçò ùò ìéá óåéñÜ áðü åíäéÜ-

ìåóá âÞìáôá ìå óõãêåêñéìÝíç ÷ñïíéêÞ äéÜñêåéá.

Ãéá ôç óùóôÞ åêìåôÜëëåõóç ôùí ïñüóçìùí áíÜðôõîçò áõôÜ èá ðñÝðåé íá

åßíáé ïñéóìÝíá ìå óáöÞíåéá. Ç éêáíïðïßçóç ôçò óõãêåêñéìÝíçò áðáßôçóçò åðé-

ôñÝðåé óôïõò õðåýèõíïõò äéá÷åßñéóçò ôïõ Ýñãïõ íá áíôéëçöèïýí êáëýôåñá ôç

äïìÞ ôçò äéáäéêáóßáò áíÜðôõîçò Ýôóé, þóôå íá äéåõêïëõíèïýí óôçí ðáñáêï-

ëïýèçóÞ ôçò. Óå áõôÞí ôçí ðåñßðôùóç êáé ç ïìÜäá õëïðïßçóçò ôïõ Ýñãïõ

åßíáé óå èÝóç íá åðéêåíôñùèåß ðéï áðïôåëåóìáôéêÜ óôçí éêáíïðïßçóç ôùí óõ-

ãêåêñéìÝíùí áíáãêþí ãéá ôçí åðßôåõîç ôïõ êÜèå ïñüóçìïõ.

ÐáñÜäåéãìá: Êáèïñéóìüò ïñüóçìùí áíÜðôõîçò

Στην περίπτωση του τουριστικού οδηγού για την Ελλάδα ως ορόσηµο

ανάπτυξης ορίζουµε την ολοκλήρωση του σταδίου σχεδίασης µε την

υποβολή των εντύπων λειτουργικής και τεχνικής σχεδίασης. Η έγκαιρη

δηµιουργία των συγκεκριµένων εντύπων έχει πολύ µεγάλη σηµασία για τη

διαδικασία ανάπτυξης, καθώς η φάση της υλοποίησης χρησιµοποιεί τα

παραδοτέα της φάσης της σχεδίασης.

2.3.3 Ðüñïé

Ïé ðüñïé ðïõ áðáéôïýíôáé ãéá ôçí áíÜðôõîç ìéáò åöáñìïãÞò ðåñéëáìâÜ-

íïõí äáðÜíåò ó÷åôéêÜ ìå:

♦ ôï ðñïóùðéêüðñïóùðéêüðñïóùðéêüðñïóùðéêüðñïóùðéêü ðïõ èá áðáó÷ïëçèåß

♦ ôïí åîïðëéóìüåîïðëéóìüåîïðëéóìüåîïðëéóìüåîïðëéóìü ðïõ èá ÷ñçóéìïðïéçèåß

♦ ôá áíáëþóéìááíáëþóéìááíáëþóéìááíáëþóéìááíáëþóéìá ðïõ èá áðáéôçèïýí


6767676767

♦ ôá óôïé÷åßá ðïëõìÝóùíóôïé÷åßá ðïëõìÝóùíóôïé÷åßá ðïëõìÝóùíóôïé÷åßá ðïëõìÝóùíóôïé÷åßá ðïëõìÝóùí ðïõ èá áãïñáóôïýí - ð.÷. öùôïãñáößåò, âßíôåï,

ìïõóéêÜ êïììÜôéá êëð. - ìáæß ìå ôçí åîáóöÜëéóç ôùí ðíåõìáôéêþí äé-

êáéùìÜôùí ðïõ óõíåðÜãåôáé ç ÷ñÞóç ôïõò.

Ôï ïéêïíïìéêü êüóôïò ðïõ óõíåðÜãåôáé ç áðüêôçóç êáé ÷ñÞóç ôùí ðüñùí

áõôþí êáèïñßæåé ôï êüóôïò áíÜðôõîçò ôçò åöáñìïãÞò. Óôïí õðïëïãéóìü ôïõ

êüóôïõò áõôïý óõìðåñéëáìâÜíïíôáé êáé ôá Ýîïäá äéáöüñùí õðçñåóéþí ðïõ

áðáéôïýíôáé ãéá ôçí õëïðïßçóç ôïõ Ýñãïõ üðùò:

♦ ôá Ýîïäá ìåôáêßíçóçò êáé äéáìïíÞòÝîïäá ìåôáêßíçóçò êáé äéáìïíÞòÝîïäá ìåôáêßíçóçò êáé äéáìïíÞòÝîïäá ìåôáêßíçóçò êáé äéáìïíÞòÝîïäá ìåôáêßíçóçò êáé äéáìïíÞò ôçò ïìÜäáò åñãáóßáò

♦ ôá Ýîïäá ôùí äéáöüñùí õðåñãïëáâéþíÝîïäá ôùí äéáöüñùí õðåñãïëáâéþíÝîïäá ôùí äéáöüñùí õðåñãïëáâéþíÝîïäá ôùí äéáöüñùí õðåñãïëáâéþíÝîïäá ôùí äéáöüñùí õðåñãïëáâéþí ðïõ èá áíáôåèïýí ãéá ôçí õëï-

ðïßçóç ïñéóìÝíùí åðéìÝñïõò ôìçìÜôùí ôçò åöáñìïãÞò

♦ ôá ãåíéêÜ Ýîïäá óôÝãáóçò êáé ðáñï÷Þò õðçñåóéþí êïéíÞò ùöåëåßáòãåíéêÜ Ýîïäá óôÝãáóçò êáé ðáñï÷Þò õðçñåóéþí êïéíÞò ùöåëåßáòãåíéêÜ Ýîïäá óôÝãáóçò êáé ðáñï÷Þò õðçñåóéþí êïéíÞò ùöåëåßáòãåíéêÜ Ýîïäá óôÝãáóçò êáé ðáñï÷Þò õðçñåóéþí êïéíÞò ùöåëåßáòãåíéêÜ Ýîïäá óôÝãáóçò êáé ðáñï÷Þò õðçñåóéþí êïéíÞò ùöåëåßáò,,,,,

ð.÷. öùò, íåñü, ôçëÝöùíï êëð.

Ï êáèïñéóìüò ôùí ðüñùí êáé ï ó÷åäéáóìüò ôçò ÷ñÞóçò ôïõò áðáéôåß ðñï-

óåêôéêÞ áíÜëõóç ôùí åñãáóéþí, óôéò ïðïßåò èá ÷ñçóéìïðïéçèïýí, ôïõ ÷ñüíïõ

óôïí ïðïßï èá ðñÝðåé íá åßíáé äéáèÝóéìïé êáé ôïõ ôñüðïõ áðüêôçóÞò ôïõò. Ôï

óçìåßï åêêßíçóçò ãéá ôçí ðñáãìáôïðïßçóç ôçò áíÜëõóçò áõôÞò åßíáé ç ðåñé-

ãñáöÞ ôùí óôáäßùí ðïõ èá åêôåëåóôïýí óôá ðëáßóéá ôïõ Ýñãïõ.

Ôï áðïôÝëåóìá ôçò äéáäéêáóßáò êáèïñéóìïý ôùí ðüñùí åßíáé ç äçìéïõñãßá

ôïõ ðñïûðïëïãéóìïýðñïûðïëïãéóìïýðñïûðïëïãéóìïýðñïûðïëïãéóìïýðñïûðïëïãéóìïý ôïõ Ýñãïõ. Ï ðñïûðïëïãéóìüò êáèïñßæåé:

♦ ôá ÷ñçìáôéêÜ ðïóÜ ðïõ èá áðáéôçèïýí ãéá ôçí åêôÝëåóç ôùí öÜóåùí

ôïõ Ýñãïõ

♦ ôï ÷ñïíïäéÜãñáììá ìå ôï ïðïßï èá åêôáìéåõôïýí ôá ÷ñÞìáôá ðïõ èá

áðáéôçèïýí ãéá ôç äéáäéêáóßá áíÜðôõîçò

♦ ôïí ôñüðï áðïññüöçóÞò ôïõò áðü ôçí ïìÜäá åñãáóßáò.

Ãéá ôçí ðáñáãùãÞ ôïõ ðñïûðïëïãéóìïý ÷ñçóéìïðïéïýíôáé:

1. ç ðåñéãñáöÞ ôùí óôáäßùí óôá ïðïßá áíáëýåôáé ôï Ýñãï

2. ôï äéÜãñáììá Gantt ãéá ôç äéáäéêáóßá áíÜðôõîçò.

� Ðñïóùðéêü

Ïé áíÜãêåò ôïõ Ýñãïõ óå ðñïóùðéêü ðåñéãñÜöïíôáé ìå âÜóç:

♦ ôçí åéäéêüôçôá ôùí áôüìùí ðïõ èá ðñïóëçöèïýí

♦ ôç ÷ñïíéêÞ äéÜñêåéá áðáó÷üëçóçò ôùí áôüìùí êÜèå åéäéêüôçôáò óôï Ýñãï.

Ç ÷ñïíéêÞ äéÜñêåéá áðáó÷üëçóçò êÜèå ìÝëïõò ôïõ ðñïóùðéêïý ìåôñéÝôáé

óõíÞèùò óå áíèñùðïìÞíåòáíèñùðïìÞíåòáíèñùðïìÞíåòáíèñùðïìÞíåòáíèñùðïìÞíåò. ÊÜèå áíèñùðïìÞíáò áíôéóôïé÷åß óôï ðïóü åñãá-

óßáò ðïõ åêôéìÜôáé åìðåéñéêÜ üôé ìðïñåß íá åêôåëåóôåß áðü ôï ìÝóï Üôïìï

ìéáò åéäéêüôçôáò óå Ýíá ìÞíá óõíå÷ïýò êáé áðïêëåéóôéêÞò áðáó÷üëçóçò.

Ïé åéäéêüôçôåò ðïõ åßíáé áðáñáßôçôåò ãéá ôç áíÜðôõîç ôçò åöáñìïãÞò êáé


6868686868

ï ÷ñüíïò, ðïõ èá áðáó÷ïëçèïýí, êáèïñßæïíôáé áðü ôéò áíÜãêåò êÜèå óôáäßïõ

ôïõ Ýñãïõ. Óôç óõíÝ÷åéá ïé åðéìÝñïõò áðáéôÞóåéò áèñïßæïíôáé, þóôå íá ðñï-

êýøïõí ïé óõíïëéêÝò áíÜãêåò ôïõ Ýñãïõ. ÓõíÞèùò ôï Üèñïéóìá ðïõ ðñïêý-

ðôåé áðïôåëåß ìéá ðñþôç åêôßìçóç ôùí áíáãêþí. Óôçí áñ÷éêÞ áõôÞ åêôßìçóç

èá ðñÝðåé êáôüðéí íá åíóùìáôùèïýí ðñïâëÝøåéò ãéá ôçí áíôéìåôþðéóç äéá-

öüñùí åêôÜêôùí áíáãêþí ðïõ åíäÝ÷åôáé íá ðáñïõóéáóôïýí êáôÜ ôç äéÜñêåéá

åêôÝëåóçò ôïõ Ýñãïõ. ÔÝôïéåò Ýêôáêôåò áíÜãêåò ìðïñåß, ãéá ðáñÜäåéãìá, íá

åßíáé ç áíáãêáóôéêÞ áðïõóßá ïñéóìÝíùí óôåëå÷þí Þ áíÜãêåò åðéìüñöùóçò

äéáöüñùí êáôçãïñéþí ðñïóùðéêïý, þóôå íá êáôáóôåß äõíáôÞ ç óõììåôï÷Þ

ôïõò óôï Ýñãï.

ÊáôÜ ôçí åêôßìçóç ôùí áíáãêþí óå ðñïóùðéêü ëáìâÜíåôáé õðüøç êáé ç

ðñïÝëåõóç ôùí áôüìùí ðïõ èá áðáó÷ïëçèïýí. Åéäéêüôåñá, Üôïìá ðïõ áðá-

ó÷ïëïýíôáé Þäç óôï öïñÝá õëïðïßçóçò ôïõ Ýñãïõ ìðïñïýí ó÷åôéêÜ óýíôïìá

êáé åýêïëá íá óõìðåñéëçöèïýí óå áõôü. Ôï ßäéï üìùò äåí éó÷ýåé ãéá íÝï ðñï-

óùðéêü, ôï ïðïßï èá ðñïóëçöèåß áðïêëåéóôéêÜ ãéá ôéò áíÜãêåò ôçò äéáäéêá-

óßáò áíÜðôõîçò. Óôçí ðåñßðôùóç áõôÞ èá ðñÝðåé íá äñïìïëïãçèïýí äéáäéêá-

óßåò áíáæÞôçóçò êáé åðéëïãÞò ðñïóùðéêïý, ïé ïðïßåò åíäÝ÷åôáé íá åßíáé áñêå-

ôÜ ÷ñïíïâüñåò.

ÐáñÜäåéãìá: Õðïëïãéóìüò åîüäùí ðñïóùðéêïý

Ο πίνακας 2.1 περιγράφει τα συγκεντρωτικά έξοδα του προσωπικού που

θα χρησιµοποιηθεί για την εκτέλεση του έργου. Για τον υπολογισµό

κάθε γραµµής του πίνακα χρησιµοποιήθηκαν:

1. ο αριθµός των ατόµων κάθε ειδικότητας ανά φάση

2. το κόστος ανά ανθρωποµήνα για κάθε ειδικότητα

3. η διάρκεια σε µήνες κάθε φάσης.

Για παράδειγµα, το κόστος για τους προγραµµατιστές πολυµέσων που θα

απασχοληθούν στην εφαρµογή προέκυψε από το γεγονός ότι:

♦ Η εκτέλεση της φάσης #3 απαιτεί την απασχόληση δύο προγραµµατιστώνπολυµέσων. ∆εδοµένου ότι η συγκεκριµένη εργασία θα διαρκέσει επτά

µήνες και το κόστος ανά ανθρωποµήνα για την ειδικότητα αυτή έχει

προϋπολογιστεί στις 400.000 δραχµές, το συνολικό κόστος για τους

προγραµµατιστές εφαρµογών πολυµέσων κατά τη διάρκεια της φάσης #3

θα είναι:

2 x 7 x 400.000 = 5.600.000 δραχµές

Επειδή η συγκεκριµένη ειδικότητα θα χρησιµοποιηθεί µόνο κατά τη

φάση #3, το συνολικό κόστος για τους προγραµµατιστές θα είναι και

αυτό ίσο µε 5.600.000 δραχµές.


6969696969

Ðßíáêáò 2.1:Ðßíáêáò 2.1:Ðßíáêáò 2.1:Ðßíáêáò 2.1:Ðßíáêáò 2.1: ÓõãêåíôñùôéêÜ Ýîïäá ðñïóùðéêïý (óå ÷éë. äñ÷.)

� Åîïðëéóìüò

Ãéá êÜèå åéäéêüôçôá ðñïóùðéêïý ðïõ èá áðáó÷ïëçèåß óôï Ýñãï, èá ðñÝðåé

íá ðñïâëåöèåß ï åîïðëéóìüò - ëïãéóìéêü êáé õëéêü - ðïõ èá ÷ñçóéìïðïéçèåß. Áí

ïñéóìÝíá ìÝëç ôïõ ðñïóùðéêïý ðñïÝñ÷ïíôáé áðü ôï öïñÝá õëïðïßçóçò, ôüôå

ðéèáíüí íá ìðïñïýí íá ÷ñçóéìïðïéÞóïõí ôïí åîïðëéóìü ðïõ Ý÷ïõí Þäç ÷ñåù-

èåß óôï öïñÝá.

Ãéá ôï êáéíïýñãéï ðñïóùðéêü èá ðñÝðåé åßôå íá áãïñáóôïýí, Þ íá ìéóèù-

èïýí êáéíïýñãéá ìç÷áíÞìáôá. ÅðéðëÝïí èá ðñÝðåé íá ãßíåé áíÜëõóç ôùí åéäé-

êþí áíáãêþí óå ëïãéóìéêü êáé õëéêü ðïõ ôõ÷üí õðÜñ÷ïõí ãéá ôç óõãêåêñéìÝíç

åöáñìïãÞ.

Ειδικότητα Ανθρωποµήνες Κόστος ανά Συνολικό κόστος

(α) ανθρωποµήνα (γ) = (α) x (β)

(β)

∆ιαχειριστής έργου 12 600 7.200

Σχεδιαστής – Αναλυτής 12 500 6.000

Προγραµµατιστής 14 400 5.600

εφαρµογών πολυµέσων

∆ηµιουργοί στοιχείων 41 300 12.300

πολυµέσων

Ειδικοί στην ψηφιακή 14 300 4.200

επεξεργασία στοιχείων

πολυµέσων

Προσωπικό υποστήριξης 21 250 5.250

´Αθροισµα 114 40.550


7070707070

ÐáñÜäåéãìá: Õðïëïãéóìüò êüóôïõò åîïðëéóìïý

Ο πίνακας 2.2 περιγράφει τον εξοπλισµό που είναι απαραίτητος για την

ανάπτυξη του τουριστικού οδηγού. Στον πίνακα αυτό περιλαµβάνονται

τέσσερις προσωπικοί υπολογιστές, που θα αγοραστούν και θα χρησιµο-

ποιηθούν από τους προγραµµατιστές πολυµέσων και τους γραφίστες.

Επιπλέον, ο πίνακας 2.2 προβλέπει ότι για τις ανάγκες του έργου θα

πρέπει να αγοραστεί ένα συγγραφικό εργαλείο για την ανάπτυξη εφαρ-

µογών πολυµέσων. Στην τιµή αγοράς του εργαλείου θα πρέπει να προβλε-

φθεί και η παραχώρηση ενός ικανού αριθµού αδειών, που θα επιτρέψουν

τη χρήση του εργαλείου από όλους τους προγραµµατιστές της εφαρµογής.

Τέλος, ο πίνακας 2.2 προβλέπει ότι για τις ανάγκες του έργου θα

εκµισθωθεί ο χώρος ενός στούντιο επεξεργασίας εικόνας και ήχου. Η

χρήση του συγκεκριµένου στούντιο είναι απαραίτητη για την επεξεργα-

σία και το µοντάζ των στοιχείων πολυµέσων που θα συλλεχθούν κατά την

εκτέλεση της φάσης της υλοποίησης.

Εξοπλισµός που θα αγορασθεί

Τύπος Εξοπλισµού Ποσότητα Κόστος Μονάδος Συνολικό κόστος

(α) (β) (γ) = (α) x (β)

Προσωπικοί 4 1.000 4.000

υπολογιστές

Συγγραφικό εργαλείο 1 800 800

ανάπτυξης εφαρµογών

πολυµέσων

´Αδειες χρήσης 2 100 200

συγγραφικού

εργαλείου

Εξοπλισµός που θα εκµισθωθεί

Τύπος Εξοπλισµού Μήνες Μηνιαίο Κόστος Συνολικό κόστος

Εκµίσθωσης (β) (γ) = (α) x (β)

(α)

Στούντιο 5 600 3.000

επεξεργασίας

εικόνας και ήχου

´Αθροισµα 8.000

� Áíáëþóéìá

Óôá áíáëþóéìá ðåñéëáìâÜíïíôáé üëåò ïé ðñïìÞèåéåò óå õëéêÜ ãñáöåßïõ

(÷áñôéêÜ, öÜêåëïé êëð.), õðïëïãéóôþí (äéóêÝôåò, åðáíåããñÜøéìïé ïðôéêïß äß-

óêïé, ìåëÜíé åêôýðùóçò êëð.) êáé ãåíéêÜ üëá ôá õëéêÜ, ðïõ åßíáé áðáñáßôçôá

ãéá ôç ëåéôïõñãßá ïðïéáóäÞðïôå óõóêåõÞò èá ÷ñçóéìïðïéçèåß óôï Ýñãï (êåíÝò

âéíôåïêáóÝôåò, öùôïãñáöéêü öéëì êëð.).

Ðßíáêáò 2.2: Ðßíáêáò 2.2: Ðßíáêáò 2.2: Ðßíáêáò 2.2: Ðßíáêáò 2.2: ¸îïäá åîïðëéóìïý (óå ÷éë. äñ÷.).


7171717171

Ôá áíáëþóéìá õðïëïãßæïíôáé óõíÞèùò ùò ðïóïóôü ðïõ ìðïñåß íá öôÜóåé

ìÝ÷ñé êáé ôï 15% ôùí óõíïëéêþí åîüäùí ôïõ Ýñãïõ, äåäïìÝíïõ üôé åßíáé áäýíá-

ôç ç áêñéâÞò ðñüâëåøç ôïõ êüóôïõò ôïõò ðñéí áðü ôçí åêôÝëåóç ôïõ Ýñãïõ.

ÐáñÜäåéãìá: Õðïëïãéóìüò êüóôïõò áíáëùóßìùí

Στην περίπτωση του τουριστικού οδηγού τα έξοδα για αναλώσιµα προϋ-

πολογίζονται περίπου στο 8% του συνολικού κόστους του έργου και

ανέρχονται σε 7 εκατοµµύρια δραχµές.

� Äéêáéþìáôá ÷ñÞóçò óôïé÷åßùí ðïëõìÝóùí

Ç óõãêåêñéìÝíç êáôçãïñßá áöïñÜ óôá Ýîïäá áðüêôçóçò êáé ÷ñÞóçò

ïðïéùíäÞðïôå óôïé÷åßùí ðïëõìÝóùí èá ÷ñçóéìïðïéçèïýí óôï Ýñãï. Óôçí êá-

ôçãïñßá áõôÞ õðÜãïíôáé äéÜöïñåò öùôïãñáößåò, âßíôåï, ìïõóéêÜ êïììÜôéá Þ

êåßìåíá, ôá ïðïßá èá ðñÝðåé áöåíüò íá áãïñáóôïýí êáé áöåôÝñïõ íá äéáóöá-

ëéóôåß ç íüìéìç ÷ñÞóçíüìéìç ÷ñÞóçíüìéìç ÷ñÞóçíüìéìç ÷ñÞóçíüìéìç ÷ñÞóç ôïõò óôï ôåëéêü ðñïúüí ìå ôçí ðáñá÷þñçóç ôùí ðíåõ-

ìáôéêþí äéêáéùìÜôùí ôïõò.

Ç óõãêåêñéìÝíç êáôçãïñßá åîüäùí ðáñïõóéÜæåé áñêåôÝò ïìïéüôçôåò ìå ôá

áíáëþóéìá, êáèþò åßíáé áäýíáôïò ï êáèïñéóìüò ôïõ êüóôïõò ôïõò ìå áêñß-

âåéá ðñéí áðü ôçí åêôÝëåóç ôïõ Ýñãïõ. Ãéá ôï ëüãï áõôü ôá óõãêåêñéìÝíá

Ýîïäá õðïëïãßæïíôáé áíÜëïãá ìå ôïí ôýðï ôçò åöáñìïãÞò ùò Ýíá ðïóïóôü

ôïõ óõíïëéêïý êüóôïõò áíÜðôõîçò. Ãéá ðáñÜäåéãìá óå åêðáéäåõôéêÝò åöáñìï-

ãÝò, üðùò ìéá åãêõêëïðáßäåéá, ôï ðïóïóôü áõôü áíáìÝíåôáé íá åßíáé õøçëü,

äåäïìÝíçò ôçò áíÜãêçò íá ÷ñçóéìïðïéçèåß õëéêü áðü åðéóôçìïíéêÝò ðçãÝò

ðëçñïöüñçóçò ìå êáôï÷õñùìÝíá ðíåõìáôéêÜ äéêáéþìáôá.

ÐáñÜäåéãìá: Õðïëïãéóìüò åîüäùí áãïñÜò êáé äéêáéùìÜôùí

÷ñÞóçò óôïé÷åßùí ðïëõìÝóùí

Στην περίπτωση του τουριστικού οδηγού αρκετά από τα στοιχεία πολυ-

µέσων που θα χρησιµοποιηθούν αναµένεται να παραχωρηθούν δωρεάν, αφού

ένα από τα αποτελέσµατα της εφαρµογής θα είναι και η προώθηση του

τουριστικού ενδιαφέροντος για αρκετές από τις περιοχές της χώρας

µας.

Για το συγκεκριµένο έργο το κόστος απόκτησης πνευµατικών δικαιωµάτων

προϋπολογίζεται στο 4% περίπου του συνολικού κόστους του έργου και

ανέρχεται σε 3,5 εκατοµµύρια δραχµές.

� ¸îïäá ìåôáêßíçóçò êáé äéáìïíÞò

Óå áñêåôÝò ðåñéðôþóåéò åßíáé áðáñáßôçôç ç ìåôáêßíçóç äéáöüñùí ìåëþí

ôçò ïìÜäáò áíÜðôõîçò ãéá ôçí åîõðçñÝôçóç áíáãêþí ôçò åêôÝëåóçò ôïõ Ýñ-

ãïõ. Ãéá ðáñÜäåéãìá, êáôÜ ôç äéáäéêáóßá ôçò óõëëïãÞò óôïé÷åßùí ðïëõìÝóùí

ðéèáíüí íá áðáéôçèïýí ìåôáêéíÞóåéò ôå÷íéêþí âßíôåï, Þ÷ïõ Þ óêçíïèåôþí ãéá

ôçí êáôáãñáöÞ ôïõ õëéêïý ðïõ èá åíóùìáôùèåß óôçí åöáñìïãÞ. Óôçí ðåñß-

ðôùóç áõôÞ, óôïí ðñïûðïëïãéóìü ôïõ Ýñãïõ èá ðñÝðåé íá ðñïâëåöèïýí êïí-

äýëéá ãéá ôçí êÜëõøç ôùí áíáãêþí ôïõ ðñïóùðéêïý ðïõ èá ìåôáêéíçèåß. Óôá


7272727272

óõãêåêñéìÝíá êïíäýëéá óõìðåñéëáìâÜíïíôáé:

1. ôá Ýîïäá ìåôáöïñÜò (áåñïðïñéêÜ, óéäçñïäñïìéêÜ êëð. åéóéôÞñéá)

2. ôá Ýîïäá äéáìïíÞò (êüóôïò äéáíõêôåñåýóåùí óå îåíïäï÷åßá)

3. ôá Ýîïäá ðáñáóôÜóåùò (êüóôïò ãåõìÜôùí, ôïðéêþí ìåôáêéíÞóåùí êëð.).

ÐáñÜäåéãìá: Õðïëïãéóìüò åîüäùí ìåôáêßíçóçò

Στην περίπτωση του τουριστικού οδηγού η συγκεκριµένη κατηγορία εξό-

δων αφορά στο κόστος µετακίνησης και διαµονής του προσωπικού, το

οποίο θα απασχοληθεί στη συλλογή των στοιχείων πολυµέσων που θα

ενσωµατωθούν στην εφαρµογή. Προφανώς για τη συγκέντρωση των στοι-

χείων ενός τουριστικού οδηγού για την Ελλάδα θα απαιτηθούν αρκετές

µετακινήσεις στο εσωτερικό της χώρας µας. Εποµένως το ποσοστό των

εξόδων επί του συνολικού κόστους του έργου αναµένεται να είναι

αρκετά υψηλό. Το συνολικό κόστος για τη συγκεκριµένη κατηγορία

εξόδων προϋπολογίζεται στο 15% περίπου του συνολικού κόστους της

εφαρµογής και θα ανέρχεται σε 13,5 εκατοµµύρια δραχµές (πίνακας

2.3). Οι µετακινήσεις στο εξωτερικό θα αφορούν σε επαφές µε οργα-

νισµούς τουρισµού του εξωτερικού, οι οποίοι πιθανόν να ενδιαφέρονται

για την προώθηση της εφαρµογής στη δική τους αγορά.

Ðßíáêáò 2.3:Ðßíáêáò 2.3:Ðßíáêáò 2.3:Ðßíáêáò 2.3:Ðßíáêáò 2.3: ÊáôáíïìÞ åîüäùí ìåôáêéíÞóåùí êáé äéáìïíÞò (óå ÷éë. äñ÷.)

� Õðåñãïëáâßåò

Óå áñêåôÜ Ýñãá ìåóáßïõ Þ ìåãÜëïõ ìåãÝèïõò ç åêôÝëåóç ïñéóìÝíùí áðü ôá

óôÜäéá áíáôßèåôáé óå öïñåßò åêôüò ôïõ êýñéïõ öïñÝá õëïðïßçóçò ìå ôç ìïñöÞ

õðåñãïëáâéþí. ÓõíÞèùò ìéá ôÝôïéá ëýóç ðñïôéìÜôáé ãéáôß:

♦ ï êýñéïò öïñÝáò õëïðïßçóçò äå äéáèÝôåé ôçí ôå÷íïãíùóßá êáé ôçí ïñãÜ-

íùóç ðïõ åßíáé áðáñáßôçôåò ãéá ôçí åêôÝëåóç ôùí åñãáóéþí áõôþí

♦ ôï êüóôïò ìéáò ôÝôïéáò õðåñãïëáâßáò åßíáé ìéêñüôåñï áðü ôï êüóôïò

åêôÝëåóÞò ôçò áðü ôïí êýñéï öïñÝá õëïðïßçóçò.

Ðáñáäåßãìáôá õðåñãïëáâéþí áðïôåëïýí óõíÞèùò ï ó÷åäéáóìüò ôçò äéá-

öçìéóôéêÞò åêóôñáôåßáò ôïõ ðñïúüíôïò, ç åêôýðùóç ôùí CD-ROM êáé ç ðá-

ñáãùãÞ ôçò óõóêåõáóßáò ôïõ ðñïúüíôïò Þ ç ðáñáãùãÞ ôïõ âßíôåï, ôçò ìïõóé-

êÞò, üðùò êáé ôùí äéáöüñùí åéäéêþí åöÝ ðïõ èá ÷ñçóéìïðïéçèïýí óôçí åöáñ-

ìïãÞ.

Τύπος Μετακίνησης Κόστος

Μετακινήσεις εσωτερικού 11.500

Μετακινήσεις εξωτερικού 2.000



7373737373

ÐáñÜäåéãìá: Õðïëïãéóìüò êüóôïõò õðåñãïëáâéþí

Στο παράδειγµά µας η φάση #4 που ασχολείται µε την ολοκλήρωση και

διανοµή της εφαρµογής θα ανατεθεί σε µια εταιρεία συµβούλων παραγω-

γής και προώθησης προϊόντων. Σε µια τέτοια περίπτωση το ύψος της

δαπάνης καθορίζεται από το κόστος ανάλογων έργων στο παρελθόν. Για

την ανάθεση µιας τέτοιας υπεργολαβίας συνιστάται η συλλογή ανταγω-

νιστικών προσφορών από διαφορετικές εταιρείες και η επιλογή της πιο

συµφέρουσας προσφοράς. Η υιοθέτηση µιας τέτοιας πρακτικής αναµένε-

ται να συµπιέσει το κόστος της υπεργολαβίας. Το συνολικό κόστος της

υπεργολαβίας προϋπολογίζεται στα 5 εκατοµµύρια δραχµές.

� ÃåíéêÜ Ýîïäá

Óôçí êáôçãïñßá áõôÞ õðïëïãßæïíôáé:

♦ ôá Ýîïäá åíïéêßáóçò, áãïñÜò Þ ìåôáôñïðÞò ÷þñùí óôÝãáóçò ãéá ôéò äñá-

óôçñéüôçôåò áíÜðôõîçò ôïõ Ýñãïõ

♦ ôï êüóôïò ôùí õðçñåóéþí êïéíÞò ùöåëåßáò -öùò, íåñü, ôçëÝöùíï- ðïõ

åîõðçñåôïýí ôïõò ÷þñïõò áõôïýò.

Ôá Ýîïäá áõôÜ õðïëïãßæïíôáé ùò ðïóïóôü ôïõ óõíïëéêïý êüóôïõò ôïõ Ýñ-

ãïõ. ÓõíÞèùò Ýíá ðïóïóôü ùò êáé 10% ôïõ óõíïëéêïý êüóôïõò áðïôåëåß ìéá

ëïãéêÞ ðñüâëåøç ãéá Ýñãá, ãéá ôá ïðïßá äå ÷ñåéÜæåôáé ç åíïéêßáóç Þ ç äéáìüñ-

öùóç íÝùí ÷þñùí ãéá ôçí åêôÝëåóÞ ôïõò.

ÐáñÜäåéãìá: Õðïëïãéóìüò ãåíéêþí åîüäùí

Αν υποθέσουµε ότι δε χρειάζεται η ενοικίαση ή η διαµόρφωση καινούρ-

γιων χώρων για την εκτέλεση του τουριστικού οδηγού, τότε τα γενικά

έξοδα για την εφαρµογή µας προϋπολογίζονται να ανέλθουν σε 8 εκατοµ-

µύρια δραχµές (περίπου 9,5% του συνολικού κόστους ανάπτυξης).

� Óõãêåíôñùôéêüò ðßíáêáò

¼ëá ôá åðéìÝñïõò Ýîïäá êáôáãñÜöïíôáé êáé áèñïßæïíôáé óå Ýíá óõãêå-

íôñùôéêü ðßíáêá, ï ïðïßïò ðåñéÝ÷åé ôï óõíïëéêü êüóôïò ôçò åêôÝëåóçò ôïõ

Ýñãïõ.

ÐáñÜäåéãìá: Õðïëïãéóìüò óõíïëéêïý êüóôïõò áíÜðôõîçò

Ο πίνακας 2.4 περιγράφει το συνολικό κόστος της εφαρµογής. Το συγκε-

κριµένο κονδύλι προϋπολογίζεται να ανέλθει στα 85,5 εκατοµµύρια

δραχµές περίπου.

Κατηγορία ∆απάνης Μερικό ́ Αθροισµα

Προσωπικό 40.550

Εξοπλισµός 8.000

Αναλώσιµα 7.000


7474747474

Πνευµατικά δικαιώµατα 3.500

Μετακινήσεις 13.500

Υπεργολαβίες 5.000

Γενικά έξοδα 8.000


Ðßíáêáò 2.4:Ðßíáêáò 2.4:Ðßíáêáò 2.4:Ðßíáêáò 2.4:Ðßíáêáò 2.4: Óõíïëéêü êüóôïò ôïõ Ýñãïõ (óå ÷éë. äñ÷.)

2.4 ÁíÜëõóç áðáéôÞóåùí

Ç áíÜëõóç áðáéôÞóåùíáíÜëõóç áðáéôÞóåùíáíÜëõóç áðáéôÞóåùíáíÜëõóç áðáéôÞóåùíáíÜëõóç áðáéôÞóåùí áðïóêïðåß óôç óõëëïãÞ êáé åðåîåñãáóßá ôùí

áðáéôÞóåùí ðïõ Ý÷ïõí üëá ôá åíäéáöåñüìåíá ìÝñç áðü ìéá åöáñìïãÞ ðïëõ-

ìÝóùí. Ç åðåîåñãáóßá êáôáëÞãåé óôç äéáìüñöùóç åíüò óõíüëïõ ðñïäéáãñá-

öþí ãéá ôçí åöáñìïãÞ, ïé ïðïßåò ðåñéãñÜöïõí ëåðôïìåñþò ôéò áðáéôÞóåéò

áõôÝò. Ç óçìáóßá ôïõ óõãêåêñéìÝíïõ óôáäßïõ åßíáé ìåãÜëç, êáèþò ìéá åöáñ-

ìïãÞ ðïõ äåí Ý÷åé ëÜâåé óïâáñÜ õðüøç ôéò áðáéôÞóåéò üëùí ôùí åíäéáöåñïìÝ-

íùí ìåñþí Ý÷åé ðåñéïñéóìÝíåò ðéèáíüôçôåò åðéôõ÷ßáò.

Ç áíÜëõóç áðáéôÞóåùí áðïôåëåßôáé áðü ôá áêüëïõèá ôñßá âÞìáôá:

♦ ôïí êáèïñéóìü ôçòêáèïñéóìü ôçòêáèïñéóìü ôçòêáèïñéóìü ôçòêáèïñéóìü ôçò óôñáôçãéêÞò áíáæÞôçóçòóôñáôçãéêÞò áíáæÞôçóçòóôñáôçãéêÞò áíáæÞôçóçòóôñáôçãéêÞò áíáæÞôçóçòóôñáôçãéêÞò áíáæÞôçóçò ðïõ èá áêïëïõèçèåß ãéá ôç

óõãêÝíôñùóç ôùí áðáñáßôçôùí ðëçñïöïñéþí. Ç óôñáôçãéêÞ êáèïñßæåé

ôïí ôñüðï åðéëïãÞò ôùí ðçãþí áðü ôéò ïðïßåò èá áíôëçèïýí ïé áðáñáß-

ôçôåò ðëçñïöïñßåò, üðùò êáé êáèïñßæåé ôéò ìåèüäïõò ìå ôéò ïðïßåò èá

ãßíåé ç óõëëïãÞ ôïõò

♦ ôçí åöáñìïãÞ ôçò óôñáôçãéêÞò áíáæÞôçóçò ãéá ôç óõëëïãÞóõëëïãÞóõëëïãÞóõëëïãÞóõëëïãÞ ôùí áðáé-ôùí áðáé-ôùí áðáé-ôùí áðáé-ôùí áðáé-

ôïýìåíùí ðëçñïöïñéþíôïýìåíùí ðëçñïöïñéþíôïýìåíùí ðëçñïöïñéþíôïýìåíùí ðëçñïöïñéþíôïýìåíùí ðëçñïöïñéþí

♦ ôïí êáèïñéóìü ôùí ðñïäéáãñáöþíêáèïñéóìü ôùí ðñïäéáãñáöþíêáèïñéóìü ôùí ðñïäéáãñáöþíêáèïñéóìü ôùí ðñïäéáãñáöþíêáèïñéóìü ôùí ðñïäéáãñáöþí ôçò åöáñìïãÞò.

Áðü ôçí åêôÝëåóç ôïõ óôáäßïõ áõôïý ðñïêýðôåé ôï Ýíôõðï áíÜëõóçòÝíôõðï áíÜëõóçòÝíôõðï áíÜëõóçòÝíôõðï áíÜëõóçòÝíôõðï áíÜëõóçò

áðáéôÞóåùíáðáéôÞóåùíáðáéôÞóåùíáðáéôÞóåùíáðáéôÞóåùí ãéá ôçí åöáñìïãÞ. . . . . Ôï óõãêåêñéìÝíï Ýíôõðï ðåñéãñÜöåé ôá ÷áñá-

êôçñéóôéêÜ ðïõ èá ðñÝðåé íá Ý÷åé ôï ôåëéêü ðñïúüí Ýôóé, þóôå:

♦ íá éêáíïðïéïýíôáé ïé ðåñéóóüôåñåò áðü ôéò áðáéôÞóåéò ðïõ óõëëÝ÷èçêáí

♦ íá åßíáé åöéêôÞ ç áíÜðôõîÞ ôïõ óôá ðëáßóéá ôùí õöéóôÜìåíùí ÷ñïíéêþí

êáé ïéêïíïìéêþí ðåñéïñéóìþí.

2.4.1 ÊñéôÞñéá åðéëïãÞò ðçãþí

Ç åðéôõ÷Þò åðéëïãÞ ôùí ðçãþíåðéëïãÞ ôùí ðçãþíåðéëïãÞ ôùí ðçãþíåðéëïãÞ ôùí ðçãþíåðéëïãÞ ôùí ðçãþí ðïõ èá ÷ñçóéìïðïéçèïýí ãéá ôç óõëëïãÞ

ôùí áðáéôÞóåùí äéáóöáëßæåôáé ìå ôç óõììåôï÷Þ üëùí ôùí åíäéáöåñïìÝíùí

ìåñþí óôç äéáìüñöùóç ôùí áðáéôÞóåùí áðü ôï ðñïúüí.

Ðáñáäåßãìáôá ðéèáíþí ðçãþí Üíôëçóçò ðëçñïöïñéþí áðïôåëïýí:

♦ ïé ôåëéêïß ÷ñÞóôåò ôçò åöáñìïãÞò

♦ ïé õðåýèõíïé ðñïþèçóçò ðùëÞóåùí

♦ ïé ÷ñçìáôïäüôåò ôçò äéáäéêáóßáò áíÜðôõîçò

ÁíÜëõóç áðáéôÞóåùíÁíÜëõóç áðáéôÞóåùíÁíÜëõóç áðáéôÞóåùíÁíÜëõóç áðáéôÞóåùíÁíÜëõóç áðáéôÞóåùí

1. Êáèïñéóìüò óôñáôçãéêÞò

áíáæÞôçóçò

2. ÓõëëïãÞ áðáéôïýìåíùí ðëç-

ñïöïñéþí

Êáèïñéóìüò ôùí ðñïäéáãñáöþí

⇓´Εντυπο ανάλυσης

απαιτήσεων

Ï üñïò Ýíôõðï äå èá ðñÝðåé

íá ðáñáðëáíÜ ôïí áíáãíþóôç

êáèþò ç öõóéêÞ ìïñöÞ ôïõ

åíôýðïõ ìðïñåß íá åßíáé

Ýíôõðç, çëåêôñïíéêÞ Þ Üëëç.


7575757575

♦ äéÜöïñïé åéäéêïß óôï èåìáôéêü ðåäßï ôçò åöáñìïãÞò.

ÅðåéäÞ êÜèå ôÝôïéá ðçãÞ áíôéìåôùðßæåé ôçí åöáñìïãÞ áðü äéáöïñåôéêÞ

ïðôéêÞ ãùíßá, ïé ôåëéêÝò ðñïäéáãñáöÝò ôïõ ðñïúüíôïò èá ðñÝðåé íá ðñïÝë-

èïõí áðü ôïí óõãêåñáóìü ôùí áðáéôÞóåùí ðïõ èá êáôáãñáöïýí.


Η απαίτηση για την ενσωµάτωση διαφόρων βίντεο µε γνωστούς ηθοποιούς

σε µια ψυχαγωγική εφαρµογή είναι µια απαίτηση, που πιθανόν να προέλ-

θει τόσο από τους τελικούς χρήστες, όσο και από τους υπεύθυνους

προώθησης του προϊόντος, µιας και ενδέχεται να αυξήσει την εµπορευ-

σιµότητά του. ́ Οµως κάτι τέτοιο ενδέχεται να οδηγήσει σε αύξηση του

κόστους υλοποίησης της εφαρµογής και εποµένως να συγκρουστεί µε τη

συνήθη επιθυµία των χρηµατοδοτών της εφαρµογής να ελαχιστοποιήσουν

τα έξοδα ανάπτυξης. Στην περίπτωση αυτή η καταγραφή των απαιτήσεων

από όλα τα εµπλεκόµενα µέρη βοηθάει στην έγκαιρη υιοθέτηση συµβι-

βαστικών λύσεων, που θα εξασφαλίζουν τη βιωσιµότητα της διαδικασίας

ανάπτυξης.

2.4.2 ÌÝèïäïé óõëëïãÞò ðëçñïöïñéþí

ÕðÜñ÷ïõí ôñåéò êýñéåò ìÝèïäïé óõëëïãÞò ðëçñïöïñéþí ãéá ôç äéáìüñöùóç

ôùí áðáéôÞóåùí ìéáò åöáñìïãÞò ðïëõìÝóùí:

1. ç äéåîáãùãÞ óõíåíôåýîåùíäéåîáãùãÞ óõíåíôåýîåùíäéåîáãùãÞ óõíåíôåýîåùíäéåîáãùãÞ óõíåíôåýîåùíäéåîáãùãÞ óõíåíôåýîåùí

2. ç óõìðëÞñùóç åñùôçìáôïëïãßùíóõìðëÞñùóç åñùôçìáôïëïãßùíóõìðëÞñùóç åñùôçìáôïëïãßùíóõìðëÞñùóç åñùôçìáôïëïãßùíóõìðëÞñùóç åñùôçìáôïëïãßùí

3. ç åðéôüðéá ðáñáôÞñçóçåðéôüðéá ðáñáôÞñçóçåðéôüðéá ðáñáôÞñçóçåðéôüðéá ðáñáôÞñçóçåðéôüðéá ðáñáôÞñçóç.....

� Óõíåíôåýîåéò

Ç óõíÝíôåõîç áðïôåëåß Ýíáí áðü ôïõò êáëýôåñïõò ôñüðïõò óõëëïãÞò ðëç-

ñïöïñéþí, ðñÝðåé üìùò íá äéåîÜãåôáé ìå ðñïóï÷Þ, þóôå íá äéáóöáëßæåé ôçí

ðëçñüôçôá êáé ôçí åãêõñüôçôá ôùí ðëçñïöïñéþí ðïõ óõãêåíôñþíïíôáé. Åéäé-

êüôåñá, ç åðéôõ÷ßá ôçò óõíÝíôåõîçò óôçñßæåôáé óôç äçìéïõñãßá åíüò êëßìáôïò

óõíåñãáóßáò ìåôáîý ôùí óõììåôå÷üíôùí.

Ðñéí áðü ôç äéåîáãùãÞ ìéáò óåéñÜò óõíåíôåýîåùí åßíáé áíÜãêç íá êáèïñé-

óôåß Ýíá ðëÜíï óõíåíôåýîåùíðëÜíï óõíåíôåýîåùíðëÜíï óõíåíôåýîåùíðëÜíï óõíåíôåýîåùíðëÜíï óõíåíôåýîåùí ðïõ íá ðåñéÝ÷åé:

♦ ôá óôïé÷åßá ôùí áôüìùí ðïõ èá ÷ñçóéìïðïéçèïýí ãéá ôçí Üíôëçóç ðëç-

ñïöïñéþí

♦ ôçí áêïëïõèßá ìå ôçí ïðïßá èá ãßíïõí ïé óõíåíôåýîåéò

♦ ôïí ôñüðï äéåîáãùãÞò ôçò óõíÝíôåõîçò ìå êÜèå Üôïìï.

Ôï ðëÜíï óõíåíôåýîåùí ÷ñçóéìïðïéåßôáé ãéá ôçí ðëçñÝóôåñç ðñïåôïéìá-

óßá ôùí óõíåíôåõêôþí. Ðéï óõãêåêñéìÝíá, ï óõíåíôåõêôÞò ïöåßëåé íá Ý÷åé ìéá

óáöÞ éäÝá ôùí ðëçñïöïñéþí ðïõ åðéäéþêåé íá áíôëÞóåé áðü êÜèå Üôïìï ìå ôï

ïðïßï èá Ýñèåé óå åðáöÞ þóôå ïé åñùôÞóåéò ðïõ èá êÜíåé íá åßíáé óáöåßò êáé

åýóôï÷åò.


7676767676

Ç áíÜëõóç áðáéôÞóåùí åßíáé ìéá äéáäéêáóßá ç ïðïßá ìðïñåß íá ÷ñåéáóèåß

ôç äéåîáãùãÞ ðåñéóóïôÝñùí ôçò ìéáò óõíÝíôåõîçò áðü êÜèå Üôïìï. Óôçí ðå-

ñßðôùóç áõôÞ ç ðñþôç óõíÝíôåõîç Ý÷åé óõíÞèùò Ýíá åéóáãùãéêü ÷áñáêôÞñá

êáé åðéäéþêåé íá åîïéêåéþóåé ôá Üôïìá, áðü ôá ïðïßá æçôïýíôáé ïé ðëçñïöï-

ñßåò, ìå ôïõò óõíåíôåõêôÝò. Áêïëïõèïýí ìéá Þ äýï ðåñéóóüôåñï åéäéêåõìÝíåò

óõíåíôåýîåéò ìå óêïðü ôç óõãêÝíôñùóç ðëçñïöïñéþí, üðùò êáé ìéá ôåëéêÞ

óõíÝíôåõîç óôçí ïðïßá ãßíåôáé áíáóêüðçóç êáé Ýëåã÷ïò ôçò ïñèüôçôáò ôùí

ðëçñïöïñéþí ðïõ Ý÷ïõí óõãêåíôñùèåß êáôÜ ôç äéÜñêåéá ôçò äéáäéêáóßáò.

Óå êÜèå óõíÝíôåõîç èá ðñÝðåé íá ôçñïýíôáé ïñéóìÝíïé êáíüíåòêáíüíåòêáíüíåòêáíüíåòêáíüíåò ðïõ äéåõ-

êïëýíïõí ôçí áñìïíéêÞ óõíåñãáóßá ìåôáîý ôùí óõììåôå÷üíôùí:

♦ Ï óõíåíôåõêôÞò èá ðñÝðåé íá óõìöùíåß áðü ðñéí ìå ôï óõíïìéëçôÞ ôïõ

ãéá ôïí ôüðï êáé ôçí þñá ôçò óõíÝíôåõîçò êáé íá áðïöåýãåé áðñïåéäï-

ðïßçôåò åðéóêÝøåéò óå áõôüí.

♦ Ï ÷ñüíïò ìéáò óõíÜíôçóçò èá ðñÝðåé íá êõìáßíåôáé ìåôáîý 45 Þ 60 ëå-

ðôþí Ýôóé, þóôå íá áðïöåýãåôáé ç êüðùóç êáé íá ìç äçìéïõñãåßôáé ç

åíôýðùóç óôïí åñùôþìåíï üôé óðáôáëÜ éäéáßôåñá ðïëý áðü ôïí ðïëýôé-

ìï ÷ñüíï ôïõ óôç óõãêåêñéìÝíç äéáäéêáóßá.

♦ Áí ÷ñåéÜæåôáé ç ôÞñçóç óçìåéþóåùí, ç ìáãíçôïöþíçóç Þ ç âéíôåïóêüðç-

óç ôçò óõíÝíôåõîçò, èá ðñÝðåé áðáñáßôçôá íá óõìöùíÞóåé ãé’ áõôü ï

Üíèñùðïò áðü ôïí ïðïßï áíôëïýìå ôéò ðëçñïöïñßåò.

♦ Ï óõíåíôåõêôÞò èá ðñÝðåé íá åìðíÝåé åìðéóôïóýíç óôï óõíïìéëçôÞ ôïõ

êáé íá ðñï÷ùñåß ôç äéáäéêáóßá ìå Ýíá ïñãáíùìÝíï êáé åõãåíéêü ôñüðï äßíï-

íôáò áñêåôü ÷ñüíï ãéá ôçí áðÜíôçóç ôùí åñùôÞóåþí ôïõ, æçôþíôáò äéåõ-

êñéíßóåéò, üðïõ ÷ñåéáóôåß, êáé óõíïøßæïíôáò ðåñéïäéêÜ üóá Ý÷ïõí ëå÷èåß.

ÓõíÞèùò ïé åñùôÞóåéò ðïõ ÷ñçóéìïðïéïýíôáé óå ìéá óõíÝíôåõîç åßíáé äýï

ôýðùí:

1. áíïéêôïý ôýðïõáíïéêôïý ôýðïõáíïéêôïý ôýðïõáíïéêôïý ôýðïõáíïéêôïý ôýðïõ

2. êëåéóôïý ôýðïõêëåéóôïý ôýðïõêëåéóôïý ôýðïõêëåéóôïý ôýðïõêëåéóôïý ôýðïõ


7777777777

ÅñùôÞóåéò áíïéêôïý ôýðïõáíïéêôïý ôýðïõáíïéêôïý ôýðïõáíïéêôïý ôýðïõáíïéêôïý ôýðïõ ïíïìÜæïíôáé áõôÝò óôéò ïðïßåò ï åñùôþìåíïò

êáëåßôáé íá åêöñÜóåé ìå ôï äéêü ôïõ ôñüðï ôç ãíþìç ôïõ ãýñù áðü Ýíá èÝìá.

Ãéá ðáñÜäåéãìá, «Ðïéá ðéóôåýåéò üôé èá ðñÝðåé íá åßíáé ôá êýñéá ÷áñáêôçñé-

óôéêÜ ôçò äéåðáöÞò óå ìéá åöáñìïãÞ øçöéáêÞò ôçëåüñáóçò;». Ïé åñùôÞóåéò

áõôÝò èåùñïýíôáé êáôÜ êáíüíá «äýóêïëåò», êáèþò áðáéôïýí ÷ñüíï êáé êñéôé-

êÝò éêáíüôçôåò ãéá íá áðáíôçèïýí.

ÅñùôÞóåéò êëåéóôïý ôýðïõêëåéóôïý ôýðïõêëåéóôïý ôýðïõêëåéóôïý ôýðïõêëåéóôïý ôýðïõ ïíïìÜæïíôáé áõôÝò ãéá ôéò ïðïßåò ï åñùôþìå-

íïò èá ðñÝðåé íá åðéëÝîåé ìéá áðÜíôçóç áðü Ýíá óýíïëï áðáíôÞóåùí ðïõ

ðñïôåßíïíôáé Þ åîõðáêïýïíôáé. Ãéá ðáñÜäåéãìá, «Ôé ðëáôöüñìá õðïëïãéóôÞ

÷ñçóéìïðïéåßôå;». Ïé åñùôÞóåéò êëåéóôïý ôýðïõ èåùñïýíôáé ãåíéêÜ «åýêïëåò»

êáé äåí áðáéôïýí éäéáßôåñï ÷ñüíï, áöïý óôçí ðëåéïíüôçôá ôùí ðåñéðôþóåùí

ðáñÝ÷ïíôáé ïé ðñïôåéíüìåíåò áðáíôÞóåéò.

ÊáôÜ ôç äéÜñêåéá ìéáò óõíÝíôåõîçò ðïëëÝò åñùôÞóåéò ìðïñïýí íá Ý÷ïõí

äéåõêñéíéóôéêü ÷áñáêôÞñá êáé áðïóêïðïýí óôçí ðåñáéôÝñù áíÜëõóç ôçò

áðÜíôçóçò ðïõ äüèçêå áðü ôïí åñùôþìåíï óå ìéá ðñïçãïýìåíç åñþôçóç. Ïé

åñùôÞóåéò áõôÝò äßíïõí ôçí åõêáéñßá óôï óõíïìéëçôÞ ìáò íá åêöñÜóåé ìå ìå-

ãáëýôåñç óáöÞíåéá ìéá ðñùôüôõðç éäÝá Þ ìéá åíäéáöÝñïõóá Üðïøç ãýñù

áðü ôçí åöáñìïãÞ.

Ìéá êáëÜ äïìçìÝíç óõíÝíôåõîç èá ðñÝðåé íá ÷ñçóéìïðïéåß Ýíá óõíäõáóìü

åñùôÞóåùí ðïõ áíÞêïõí êáé óôïõò äýï áõôïýò ôýðïõò. Óôçí ðåñßðôùóç

áõôÞ ïé åñùôÞóåéò áíïéêôïý ôýðïõ âïçèïýí ôïí óõíåíôåõêôÞ íá êáôáëÜâåé ôéò

ãåíéêÝò áðüøåéò ôïõ óõíïìéëçôÞ ôïõ ãýñù áðü ôçí ðñïôåéíüìåíç åöáñìïãÞ.

Ïé åñùôÞóåéò êëåéóôïý ôýðïõ ðñïóöÝñïõí óõãêåêñéìÝíåò áðáíôÞóåéò óå åéäé-

êüôåñá èÝìáôá ôçò åöáñìïãÞò.

ÐáñÜäåéãìá: Êáèïñéóìüò ôïõ ðåñéå÷ïìÝíïõ ôùí óõíåíôåýîåùí

Για τη συλλογή των απαιτήσεων από πιθανούς χρήστες του τουριστικού

οδηγού σχεδιάζεται η διεξαγωγή µιας σειράς συνεντεύξεων. Σκοπός µας

είναι να αποφασίσουµε τι είδους ερωτήσεις θα συµπεριληφθούν στις

συνεντεύξεις αυτές.

Ορισµένες από τις ερωτήσεις ανοικτού τύπου που θα µπορούσαν να

χρησιµοποιηθούν σε αυτήν την περίπτωση είναι οι ακόλουθες:

1. Ποια η γνώµη σας για τους υπάρχοντες τουριστικούς οδηγούς σε

ηλεκτρονική µορφή (πλεονεκτήµατα/µειονεκτήµατα);

2. Τι πληροφορίες θα περιµένατε να υπάρχουν σε έναν τουριστικό οδηγό

µε θέµα την Ελλάδα;

Η πρώτη ερώτηση είναι χρήσιµη, γιατί επιτρέπει στο συνεντευκτή να

καταλάβει, αν οι χρήστες είναι ή όχι ευχαριστηµένοι από τους

υπάρχοντες τουριστικούς οδηγούς σε ηλεκτρονική µορφή και εποµένως

αν υπάρχει εµπορικό ενδιαφέρον για την ανάπτυξη µιας ακόµα τέ-

τοιας εφαρµογής. Επίσης η συγκεκριµένη ερώτηση επιτρέπει στο

συνεντευκτή να καταλάβει ποια κατά την άποψη των χρηστών είναι τα


7878787878

µεγαλύτερα πλεονεκτήµατα και µειονεκτήµατα των τουριστικών οδη-

γών που υπάρχουν στην αγορά έτσι, ώστε να σχεδιαστεί ανάλογα και

η τρέχουσα εφαρµογή.

Η δεύτερη ερώτηση είναι χρήσιµη, γιατί επιτρέπει σε πιθανούς

χρήστες να αναφέρουν τα χαρακτηριστικά ενός τουριστικού οδηγού

που έχουν τη µεγαλύτερη σηµασία κατά τη γνώµη τους. Οι απαντήσεις

στη συγκεκριµένη ερώτηση µπορούν να χρησιµοποιηθούν άµεσα κατά

την επιλογή των προδιαγραφών για το τελικό προϊόν.

Ορισµένες από τις ερωτήσεις κλειστού τύπου που θα µπορούσαν να

χρησιµοποιηθούν είναι οι ακόλουθες:

1. Πόσες φορές έχετε επιλέξει τον τόπο των διακοπών σας στηριζό-

µενοι αποκλειστικά στις πληροφορίες ενός τουριστικού οδηγού;

Καµία� Μερικές φορές� Πάντα�

2. Τι πλατφόρµα υπολογιστή χρησιµοποιείτε στο σπίτι;

Windows� Macintosh� Linux� ’Αλλη� Καµία�

Η πρώτη ερώτηση είναι χρήσιµη γιατί επιτρέπει στον συνεντευκτή να

εκτιµήσει το ρόλο που µπορεί να διαδραµατίσει ένας τουριστικός

οδηγός στην επιλογή των τόπου των διακοπών των χρηστών.

Η δεύτερη ερώτηση αποσκοπεί στην καταγραφή των υπολογιστικών δυνα-

τοτήτων που έχει στη διάθεσή του κάθε χρήστης. Οι απαντήσεις στη

συγκεκριµένη ερώτηση µπορούν να χρησιµοποιηθούν για τον καθορισµό

των ελάχιστων υπολογιστικών απαιτήσεων για την εκτέλεση της εφαρµο-

γής.

Ερωτήσεις διευκρινιστικού χαρακτήρα µπορούν να γίνουν σε οποιεσδή-

ποτε από τις παραπάνω ερωτήσεις. Για παράδειγµα, έστω ότι ένας

χρήστης δηλώνει ότι έχει επιλέξει τουλάχιστον µια φορά τον τόπο των

διακοπών του στηριζόµενος αποκλειστικά στις πληροφορίες ενός τουρι-

στικού οδηγού. Στην περίπτωση αυτή µια ερώτηση διευκρινιστικού χα-

ρακτήρα θα προσπαθούσε να διαπιστώσει, αν τελικά οι πληροφορίες του

τουριστικού οδηγού τον οδήγησαν σε µια σωστή επιλογή.

� Åñùôçìáôïëüãéá

Ôá åñùôçìáôïëüãéá áðïôåëïýíôáé áðü Ýíá óýíïëï åñùôÞóåùí óôéò ïðïßåò

èá ðñÝðåé íá áðáíôÞóåé ï êÜèå åíäéáöåñüìåíïò. Ç óõãêåêñéìÝíç ìÝèïäïò ÷ñç-

óéìïðïéåßôáé êõñßùò, üôáí ðñÝðåé íá ãßíïõí ïé ßäéåò åñùôÞóåéò óå Ýíá ìåãÜëï

áñéèìü áôüìùí êáé åéäéêüôåñá üôáí ïé åñùôÞóåéò åßíáé êëåéóôïý ôýðïõ.

ÓõíÞèùò ôá åñùôçìáôïëüãéá åßôå áðïóôÝëëïíôáé ìå ôï ôá÷õäñïìåßï åßôå

óõìðëçñþíïíôáé ôçëåöùíéêþò. Óôç öÜóç ôçò áíÜëõóçò ôá åñùôçìáôïëüãéá

÷ñçóéìïðïéïýíôáé êõñßùò ãéá ôçí åêôßìçóç ôçò åìðïñéêüôçôáò ðïõ ìðïñåß íá

Ý÷åé ìéá åöáñìïãÞ, üðùò êáé ãéá ôïí êáèïñéóìü ôçò ðñïôåñáéüôçôáò ìå ôçí


7979797979

ïðïßá èá õëïðïéçèïýí ôá ÷áñáêôçñéóôéêÜ ôïõ ôåëéêïý ðñïúüíôïò.

Ôï ðïóïóôü ôùí áôüìùí ðïõ óõìðëçñþíïõí ôá åñùôçìáôïëüãéá åßíáé óõ-

íÞèùò áñêåôÜ ÷áìçëü, ìåñéêÝò öïñÝò áêüìá êÜôù áðü ôï 10% ôïõ óõíüëïõ

ôùí áôüìùí óôá ïðïßá Ý÷ïõí áðïóôáëåß. Ãéá íá ìðïñÝóåé íá âåëôéùèåß ôï

ðïóïóôü áðüêñéóçò, ï ÷ñüíïò ðïõ áðáéôåßôáé ãéá ôç óõìðëÞñùóç åíüò åñù-

ôçìáôïëïãßïõ äå èá ðñÝðåé íá îåðåñíÜ ôá 10 ëåðôÜ. Åñùôçìáôïëüãéá ðïõ

áðáéôïýí ìåãáëýôåñïõò ÷ñüíïõò óõìðëÞñùóçò Ý÷ïõí ìéêñüôåñï ðïóïóôü

áðüêñéóçò êáé åßíáé ëéãüôåñï áîéüðéóôá, êáèþò ç íïçôéêÞ óõãêÝíôñùóç ðïõ

åßíáé áðáñáßôçôç ãéá ôç óõìðëÞñùóÞ ôïõò ìåéþíåôáé üóï ðåñíÜ ï ÷ñüíïò. Ôï

éäåþäåò ìÝãåèïò óôçí ðåñßðôùóç áõôÞ åßíáé óõíÞèùò äýï ìå ôñåéò óåëßäåò ãå-

ìÜôåò áðü åýêïëåò íá áðáíôçèïýí åñùôÞóåéò.

Ôï êýñéï ìåéïíÝêôçìá ôçò ìåèüäïõ ôùí åñùôçìáôïëïãßùí áöïñÜ óôï åßäïò

ôùí åñùôÞóåùí ðïõ ìðïñåß íá ðåñéÝ÷ïõí. Åéäéêüôåñá, ïé åñùôÞóåéò ðïõ ìðï-

ñåß íá ÷ñçóéìïðïéçèïýí åßíáé êáôÜ êáíüíá êëåéóôïý ôýðïõ, êáèþò äå ÷ñåéÜæï-

íôáé éäéáßôåñï ÷ñüíï ãéá íá áðáíôçèïýí áöïý ðáñÝ÷ïíôáé óõíÞèùò ïé ðñïôåé-

íüìåíåò áðáíôÞóåéò. Áíôßèåôá, ïé åñùôÞóåéò áíïéêôïý ôýðïõ óõíÞèùò áðï-

öåýãïíôáé.

ÐáñÜäåéãìá: Êáèïñéóìüò ôïõ ðåñéå÷ïìÝíïõ ôùí åñùôçìáôïëï-

ãßùí

´Ενα ερωτηµατολόγιο για τον τουριστικό οδηγό θα µπορούσε να έχει τη

µορφή που απεικονίζεται στο Σχήµα 2.6.

Ó÷Þìá 2.6:Ó÷Þìá 2.6:Ó÷Þìá 2.6:Ó÷Þìá 2.6:Ó÷Þìá 2.6: Áðüóðáóìá åñùôçìáôïëïãßïõ ãéá ôïí ôïõñéóôéêü ïäçãü

ÅÑÙÔÇÌÁÔÏËÏÃÉÏ

Ðáñáêáëïýìå íá óçìåéþóåôå ìå Ýíá êýêëï ôéò áðáíôÞóåéò óáò óôéò ðáñá-

êÜôù åñùôÞóåéò êáé íá óôåßëåôå ôï óõìðëçñùìÝíï åñùôçìáôïëüãéï óôç äéåý-

èõíóç: ÐïëõìÝóùí 65, 123 45ÐïëõìÝóùí 65, 123 45ÐïëõìÝóùí 65, 123 45ÐïëõìÝóùí 65, 123 45ÐïëõìÝóùí 65, 123 45. Ìðïñåßôå åðßóçò íá óôåßëåôå ôï åñùôçìáôï-

ëüãéï êáé ìå ôçëåïìïéïôõðßá óôïí áñéèìü: 9876543298765432987654329876543298765432

1. Πόσες φορές έχετε επιλέξει τον τόπο των διακοπών σας στηριζόµενοι

αποκλειστικά στις πληροφορίες ενός τουριστικού οδηγού;

Êáììßá ÌåñéêÝò ÐÜíôá

öïñÝò

2. Τι πλατφόρµα υπολογιστή χρησιµοποιείτε στο σπίτι;

Windows Ìacintosh Linux ¢ëëç Êáìßá


8080808080

� Åðéôüðéá ðáñáôÞñçóç

Ç ìÝèïäïò ôçò åðéôüðéáò ðáñáôÞñçóçò åðéôñÝðåé óôïí áíáëõôÞ íá ðáñá-

ôçñÞóåé Þ íá óõììåôÜó÷åé ï ßäéïò óå äñáóôçñéüôçôåò áíÜëïãåò ìå áõôÝò óôéò

ïðïßåò èá ÷ñçóéìïðïéçèåß ç åöáñìïãÞ.


Η ανάπτυξη ενός περιπτέρου πληροφόρησης των επιβατών σε ένα αεροδρό-

µιο θα είχε αρκετά να ωφεληθεί από την παρατήρηση του τρόπου µε τον

οποίο χρησιµοποιούνται παρόµοιες εφαρµογές σε άλλα αεροδρόµια.

Επίσης η σχεδίαση µιας εκπαιδευτικής εφαρµογής για ένα σχολικό

µάθηµα θα διευκολυνόταν από την παρατήρηση του τρόπου διδασκαλίας

και των αντιδράσεων των µαθητών κατά τη διδασκαλία του συγκεκριµένου

µαθήµατος στο σχολείο.

Ôï êýñéï ðëåïíÝêôçìá ôçò ìåèüäïõ ôçò åðéôüðéáò ðáñáôÞñçóçò åßíáé ç

áíôéêåéìåíéêüôçôááíôéêåéìåíéêüôçôááíôéêåéìåíéêüôçôááíôéêåéìåíéêüôçôááíôéêåéìåíéêüôçôá ìå ôçí ïðïßá ðåñéãñÜöïíôáé ïé ðëçñïöïñßåò ðïõ óõëëÝãï-

íôáé. Ðéï óõãêåêñéìÝíá, óå áñêåôÝò ðåñéðôþóåéò ç ðáñáôÞñçóç ôçò äñáóôç-

ñéüôçôáò óõíßóôáôáé óôçí áðëÞ âéíôåïóêüðçóÞ ôçò Þ óôçí êáôáãñáöÞ ôùí

óõíéóôùóþí ôçò ÷ùñßò ïðïéïäÞðïôå ó÷ïëéáóìü. Ìå áõôüí ôïí ôñüðï åîá-

óöáëßæåôáé üôé ç óõëëïãÞ ôùí ðëçñïöïñéþí äåí åðçñåÜæåôáé áðü ôéò ðñïêá-

ôáëÞøåéò Þ ôçí ðñïóùðéêÞ ãíþìç ôïõ áíáëõôÞ, üðùò ìðïñåß íá óõìâåß ãéá

ðáñÜäåéãìá óå ìéá óõíÝíôåõîç.

Ôï êýñéï ìåéïíÝêôçìá ôçò åðéôüðéáò ðáñáôÞñçóçò ðñïÝñ÷åôáé áðü ôç äõ-äõ-äõ-äõ-äõ-

óêïëßá åöáñìïãÞòóêïëßá åöáñìïãÞòóêïëßá åöáñìïãÞòóêïëßá åöáñìïãÞòóêïëßá åöáñìïãÞò ôçò óå áñêåôÝò ðåñéðôþóåéò. Ðéï óõãêåêñéìÝíá, êáôÜ ôçí

åöáñìïãÞ ôçò ìåèüäïõ èá ðñÝðåé íá äéáóöáëßæåôáé üôé ç äéáäéêáóßá ôçò ðá-

ñáôÞñçóçò äåí åðçñåÜæåé ôçí åîÝëéîç ôçò óõãêåêñéìÝíçò äñáóôçñéüôçôáò. Óôï

ðáñÜäåéãìá ôçò ó÷åäßáóçò ìéáò åêðáéäåõôéêÞò åöáñìïãÞò, ðïõ áíáöÝñáìå

ðáñáðÜíù, ç ðáñáôÞñçóç ôùí áíôéäñÜóåùí ôùí ìáèçôþí êáôÜ ôç äéäáóêá-

ëßá ôïõ ìáèÞìáôïò èá ðñÝðåé íá ãßíåôáé ìå ôñüðï ðïõ íá åîáóöáëßæåé üôé ç

óõìðåñéöïñÜ ôùí ìáèçôþí äåí áëëïéþíåôáé áðü ôçí ðáñáôÞñçóç ôùí åíåñ-

ãåéþí ôïõò.

2.4.3 Êáèïñéóìüò ôùí ðñïäéáãñáöþí

Ï êáèïñéóìüò ôùí ðñïäéáãñáöþí áðïóêïðåß óôçí åýñåóç åíüò óõíüëïõ

÷áñáêôçñéóôéêþí, ðïõ ìðïñïýí íá åããõçèïýí ôçí áðïôåëåóìáôéêÞ áîéïðïßç-

óç ìéáò åöáñìïãÞò. Ç åýñåóç åíüò ôÝôïéïõ óõíüëïõ åßíáé éäéáßôåñá êñßóéìç,

êáèþò ç åðéôõ÷ßá Þ ç áðïôõ÷ßá áñêåôþí åöáñìïãþí ïöåßëåôáé óôçí õéïèÝôç-

óç êáôÜ ôç äéÜñêåéá ôçò áíÜëõóÞò ôïõò êáôÜëëçëùí Þ áêáôÜëëçëùí áíôß-

óôïé÷á ðñïäéáãñáöþí. Óôéò ðåñéðôþóåéò áõôÝò ç áíÜëõóç ìðïñåß íá áíáäåß-

îåé ôá ðëåïíåêôÞìáôá ìéáò êáëÞò éäÝáò êáé íá åíèáññýíåé ôçí áíÜðôõîÞ ôçò,

áëëÜ êáé íá ðñïëÜâåé ôçí õëïðïßçóç ðñïâëçìáôéêþí åöáñìïãþí.

Ôï âÞìá áõôü åðéëÝãåé Ýíá õðïóýíïëï áðü ôéò áðáéôÞóåéò ðïõ Ý÷ïõí ðñï-

ôáèåß ãéá ôï ôåëéêü ðñïúüí. Ïé áðáéôÞóåéò ðïõ åðéëÝãïíôáé óõíÞèùò áðïôå-

ëïýí ìéá ÷ñõóÞ ôïìÞ ìåôáîý ôùí óõ÷íÜ áíôéêñïõüìåíùí áðáéôÞóåùí, ðïõ


8181818181

ðñïâÜëëïíôáé áðü ôïõò äéÜöïñïõò öïñåßò ïé ïðïßïé óõììåôÝ÷ïõí óôç äéáäé-

êáóßá ôçò áíÜðôõîçò. Ìå âÜóç ôéò áðáéôÞóåéò áõôÝò ç ïìÜäá áíÜðôõîçò êá-

èïñßæåé ôéò ðñïäéáãñáöÝòðñïäéáãñáöÝòðñïäéáãñáöÝòðñïäéáãñáöÝòðñïäéáãñáöÝò ôçò åöáñìïãÞò. Ïé ðñïäéáãñáöÝò áõôÝò ðåñéãñÜ-

öïõí ôá âáóéêÜ ÷áñáêôçñéóôéêÜ ôçò åöáñìïãÞò áðü Üðïøç ðåñéå÷ïìÝíïõ

áëëÜ êáé ëåéôïõñãéþí. Åßíáé öáíåñü üôé ïé ðñïäéáãñáöÝò ðïõ êáèïñßæïíôáé

ðñÝðåé íá åîáóöáëßæïõí ôç äõíáôüôçôá åêôÝëåóçò ôïõ Ýñãïõ ìå ôïõò õöéóôÜ-

ìåíïõò ÷ñïíéêïýò êáé ïéêïíïìéêïýò ðåñéïñéóìïýò.

Ôï áðïôÝëåóìá ôçò åöáñìïãÞò ôïõ âÞìáôïò áõôïý åßíáé ï êáôáñôéóìüò

ôïõ åíôýðïõ áíÜëõóçò áðáéôÞóåùíåíôýðïõ áíÜëõóçò áðáéôÞóåùíåíôýðïõ áíÜëõóçò áðáéôÞóåùíåíôýðïõ áíÜëõóçò áðáéôÞóåùíåíôýðïõ áíÜëõóçò áðáéôÞóåùí ãéá ôçí åöáñìïãÞ. Ôï óõãêåêñéìÝíï

Ýíôõðï ÷ñçóéìïðïéåßôáé óôçí åðüìåíç öÜóç ôçò ó÷åäßáóçòó÷åäßáóçòó÷åäßáóçòó÷åäßáóçòó÷åäßáóçò ôçò åöáñìïãÞò,,,,, ç

ïðïßá áó÷ïëåßôáé ìå ôçí åýñåóç áðïôåëåóìáôéêþí ôñüðùí ó÷åäéáóìïý ôùí

ðñïäéáãñáöþí ðïõ Ý÷ïõí ïñéóôåß.

ÐáñÜäåéãìá: ÅðéëïãÞ ðñïäéáãñáöþí

´Εστω ότι η συλλογή απαιτήσεων έχει καταλήξει στα ακόλουθα συµπερά-

σµατα σχετικά µε τις απαιτήσεις και τα χαρακτηριστικά των φορέων που

συµµετέχουν στη διαµόρφωση της ταυτότητας του τουριστικού οδηγού για

την Ελλάδα:

Πιθανοί χρήστες

Οι περισσότεροι χρήστες που δηλώνουν πρόθυµοι να χρησιµοποιήσουν

έναν τέτοιο οδηγό είναι µεταξύ 15-50 ετών. Η πλειονότητα των χρηστών

συµφωνεί ότι ένας τέτοιος οδηγός είναι χρήσιµος αν περιέχει ανά

περιοχή:

1. όλους τους πιθανούς τρόπους µετακίνησης

2. αναλυτική περιγραφή της υπάρχουσας ξενοδοχειακής υποδοµής µε

έµφαση στο κόστος, στα πλεονεκτήµατα και στα µειονεκτήµατα του

κάθε καταλύµατος

3. αναλυτική περιγραφή των αξιοθέατων της κάθε περιοχής, π.χ.

αρχαιολογικών χώρων, µοναστηριών, αξιόλογων διαδροµών κλπ.

4. συγκριτική παρουσίαση των εστιατορίων και των χώρων ψυχαγω-

γίας, π.χ. κλαµπ, νυχτερινών κέντρων κλπ.

5. σύντοµη παρουσίαση της ιστορίας και της πολιτιστικής παράδοσης.

Επιπλέον, για την παρουσίαση των περιεχοµένων σε καθεµία από αυτές

τις κατηγορίες οι χρήστες δηλώνουν ότι προτιµούν, πέρα από τα κεί-

µενα, και τη χρήση εναλλακτικών µέσων πληροφόρησης, όπως βίντεο από

ενδιαφέρουσες διαδροµές, φωτορεαλιστικές τρισδιάστατες αναπαραστά-

σεις – π.χ. QuicktimeVR - αρχαιολογικών µνηµείων ή τοπίων, φωτογρα-

φιών κέντρων διασκέδασης ή ξενοδοχείων, παραδοσιακών τραγουδιών,

χαρτών κλπ.

Υπεύθυνοι προώθησης πωλήσεων

Οι κύριες απαιτήσεις των υπευθύνων προώθησης πωλήσεων που προσεγγί-


8282828282

στηκαν είναι οι ακόλουθες:

1. η δηµιουργία µιας πολυγλωσσικής εφαρµογής, η οποία να µπορεί να

αξιοποιηθεί εµπορικά και στο εξωτερικό

2. η επιλογή ενός µεγάλου φάσµατος ηλικιών στο οποίο θα απευθύνεται

η εφαρµογή, ώστε να µεγιστοποιηθεί το αγοραστικό ενδιαφέρον

3. η ολοκλήρωση της διαδικασίας ανάπτυξης µέχρι τα µέσα του επόµε-

νου χειµώνα, ώστε να συµπέσει µε την περίοδο που αρχίζουν οι

περισσότεροι καταναλωτές να σκέφτονται πώς θα οργανώσουν τις

καλοκαιρινές τους διακοπές

4. η δυνατότητα εκτέλεσης της εφαρµογής από προσωπικούς υπολογι-

στές χαµηλού κόστους που διαθέτουν µονάδα ανάγνωσης οπτικού

δίσκου, ώστε να ανταποκρίνεται στις δυνατότητες του µέσου αγορα-

στή της εφαρµογής

5. η υποστήριξη εναλλακτικών τρόπων χρήσης της εφαρµογής µέσω CD-

ROM, µέσω περιπτέρων πληροφόρησης, όσο και µέσω του Παγκόσµιου

Ιστού. Με τον τρόπο αυτό θα διευκολυνθεί η πρόσβαση του κοινού

στην εφαρµογή και εποµένως θα αυξηθεί το αγοραστικό ενδιαφέρον

γι’ αυτήν.

Χρηµατοδότες της ανάπτυξης της εφαρµογής

Οι κύριες απαιτήσεις από τους χρηµατοδότες της εφαρµογής ήταν οι

ακόλουθες:

1. η ολοκλήρωση της διαδικασίας ανάπτυξης στον ελάχιστο χρόνο και

µε το ελάχιστο κόστος

2. η δυνατότητα της ενσωµάτωσης διαφηµίσεων στα περιεχόµενα της

εφαρµογής έτσι, ώστε να αυξηθούν τα έσοδα από την εκµετάλλευση

του προϊόντος.

Για την επιλογή των τελικών προδιαγραφών του συστήµατος οι απαιτή-

σεις που έχουν συλλεχθεί θα πρέπει να αξιολογηθούν ως προς:

♦ την ευκολία µε την οποία µπορούν να υποστηριχθούν

♦ το κόστος και το χρόνο υλοποίησής τους

♦ τα πλεονεκτήµατα που συνεπάγεται η υιοθέτησή τους στην εφαρµογή.

´Οπως παρατηρούµε, ορισµένα από τα κριτήρια αυτά είναι αντικρουόµε-

να. Πιο συγκεκριµένα, η απαίτηση από τους χρήστες για την ενσωµάτωση

πηγών πληροφόρησης µε τη µορφή φωτορεαλιστικών τρισδιάστατων απει-

κονίσεων είναι φανερό ότι επιβαρύνει αρκετά το κόστος της διαδικα-

σίας ανάπτυξης, αφού απαιτεί τη χρήση εξειδικευµένων εργαλείων. Η

συγκεκριµένη απαίτηση έρχεται σε σύγκρουση µε αυτή των χρηµατοδοτών

να ελαχιστοποιήσουν το κόστος ανάπτυξης. Εποµένως, αν µια τέτοια

επιλογή δεν προσφέρεται από επιτυχηµένα ανταγωνιστικά προϊόντα, θα

πρέπει να εγκαταλειφθεί.


8383838383

Παρόµοια περίπτωση αποτελεί και η απαίτηση για πολλαπλές πλατφόρµες

εκτέλεσης του προϊόντος. Πιο συγκεκριµένα, η υποστήριξη µίας έκδοσης

της εφαρµογής στον Παγκόσµιο Ιστό προϋποθέτει τη χρήση µιας διαφο-

ρετικής φιλοσοφίας σχεδίασης και υλοποίησης, ικανής να αντεπεξέλθει

στους αργούς χρόνους µετάδοσης πληροφοριών µέσω του ∆ιαδικτύου και

στην ανάγκη συνεχούς συντήρησης της εφαρµογής.

∆ιαφορετική φιλοσοφία σχεδίασης και υλοποίησης είναι απαραίτητη και

στην περίπτωση χρησιµοποίησης της εφαρµογής σε ένα περίπτερο πληρο-

φόρησης, λόγω κυρίως της ανάγκης λειτουργίας του περιπτέρου σε

κοινόχρηστους χώρους και της χρήσης εξειδικευµένων συστηµάτων διε-

παφής, όπως οθόνες αφής. Εποµένως η υποστήριξη πολλαπλών τρόπων

διανοµής µιας εφαρµογής ενδεχοµένως να αυξήσει την εµπορευσιµότητά

της, αλλά σίγουρα θα επιβαρύνει σηµαντικά το κόστος ανάπτυξης και θα

επιµηκύνει το χρόνο υλοποίησής της.

Εξάλλου η απαίτηση των υπευθύνων προώθησης για µια πολυγλωσσική

εφαρµογή θα πρέπει να υιοθετηθεί, γιατί επιτρέπει την εµπορική

εκµετάλλευση του προϊόντος σε µεγάλες αγορές του εξωτερικού.

Με βάση την αξιολόγηση των απαιτήσεων που προηγήθηκε η οµάδα ανάπτυ-

ξης καθόρισε τις ακόλουθες προδιαγραφές για την εφαρµογή:

♦ Παρουσίαση του περιεχοµένου µε βάση τη γεωγραφική κατανοµή.

♦ Περιφέρειες: Θράκη-Μακεδονία-´Ηπειρος-Θεσσαλία-Στερεά Ελλάδα-Πελοπόννησος-Ιόνια Νησιά-Κυκλάδες-Σποράδες-∆ωδεκάνησα-Κρήτη.

♦ Κατάλογος ξενοδοχείων ή άλλων τόπων διαµονής.

♦ Κατάλογος εστιατορίων.

♦ Αξιοθέατα: Αρχαιολογικοί χώροι, µουσεία, σπήλαια κ.ά.

♦ Χώροι ψυχαγωγίας (Κέντρα νυχτερινής διασκέδασης, καφετέριες,µουσικές σκηνές, θέατρα, κινηµατογράφοι, άλλα θεάµατα).

♦ Πολιτιστικά γεγονότα που συµβαίνουν κάθε χρόνο, π.χ. Φεστιβάλ,εκθέσεις, καρναβάλι.

♦ Χώροι άσκησης και φυσικής δραστηριότητας, π.χ. Παραλίες, λίµνες,βουνά.

♦ Ιστορικά στοιχεία για κάθε τόπο.

♦ Φωτογραφίες για όλα τα σηµαντικά αξιοθέατα.

♦ Τρόποι πρόσβασης σε κάθε τόπο. Μέσα µαζικής µεταφοράς που καλύ-πτουν τον καθένα. Πώς µπορεί κανείς να φτάσει στα διάφορα ση-

µεία, είτε µε δικό του µέσο, είτε µε συνδυασµό µέσων µαζικής

µεταφοράς.

♦ Βασικές υπηρεσίες που ενδέχεται να χρειαστεί ένας ταξιδιώτης(Τουριστική αστυνοµία, κέντρα υγείας, λιµενικές αρχές, σταθµοί


8484848484

λεωφορείων, σταθµοί καυσίµων).

♦ Χρήση χαρτών σε µεγάλη έκταση.

♦ Συλλογή στοιχείων πολυµέσων (media gallery). Αυτή θα είναι µιασυλλογή όλων των αρχείων πολυµέσων της εφαρµογής, στα οποία θα

έχει πρόσβαση ο χρήστης µέσω κατάλληλης διεπαφής.

♦ Εισαγωγικό βίντεο πριν την εµφάνιση της κεντρικής οθόνης. Θακαλείται κατά την πρώτη εκτέλεση της εφαρµογής, ενώ ο χρήστης θα

µπορεί να επιλέξει την απενεργοποίησή του κατά τις επόµενες.

♦ ∆ιαδροµές: Μια ανεξάρτητη ενότητα του προγράµµατος, όπου θαυπάρχουν έτοιµες διαδροµές, χωρισµένες κατά τοµέα ενδιαφέρο-

ντος, περιοχή, κόστος και διάρκεια.

Κατά συνέπεια το έντυπο ανάλυσης απαιτήσεων για τον τουριστικό οδηγό

περιέχει τις απαιτήσεις που περιγράφονται µε συνοπτικό τρόπο στον

πίνακα 2.5.

Στόχος

Εφαρµογή µε θέµα τον τουρισµό στην Ελλάδα. Βασικός της στόχος

είναι η διευκόλυνση Ελλήνων και ξένων τουριστών στην οργάνωση των

διακοπών τους στη χώρα µας.

Κοινό στο οποίο απευθύνεται

∆ιεθνές κοινό µεταξύ 15-50 ετών. Η εφαρµογή θα υλοποιηθεί στην

Ελληνική και Αγγλική γλώσσα.

∆ιάρκεια εκτέλεσης

´Ενας χρόνος. Η διάθεση της εφαρµογής θα πρέπει να αρχίσει στα

µέσα του επόµενου χειµώνα.

Πλατφόρµα εκτέλεσης

Προσωπικοί Υπολογιστές

Μέσο διανοµής

CD-ROM

Περιεχόµενα

♦ Παρουσίαση του περιεχοµένου µε βάση τη γεωγραφική κατανοµή.

♦ Κατάλογος ξενοδοχείων ή άλλων τόπων διαµονής.

♦ Κατάλογος εστιατορίων.

♦ Αξιοθέατα.

♦ Χώροι ψυχαγωγίας.

♦ Πολιτιστικά γεγονότα που συµβαίνουν κάθε χρόνο.

♦ Χώροι άσκησης και φυσικής δραστηριότητας.

♦ Ιστορικά στοιχεία για κάθε τόπο.

♦ Οπτικό υλικό για όλα τα σηµαντικά αξιοθέατα.

♦ Τρόποι πρόσβασης σε κάθε τόπο.


8585858585

♦ Βασικές υπηρεσίες που ενδέχεται να χρειαστεί ένας ταξιδιώτης.

♦ ∆ιαδροµές.

Μορφή Περιεχοµένων & ∆ιεπαφής

♦ Χρήση χαρτών.

♦ Συλλογή στοιχείων πολυµέσων (media gallery).

♦ Εισαγωγικό βίντεο πριν την εµφάνιση της κεντρικής οθόνης.

♦ Φωτογραφίες για όλα τα σηµαντικά αξιοθέατα.

Ðßíáêáò 2.5:Ðßíáêáò 2.5:Ðßíáêáò 2.5:Ðßíáêáò 2.5:Ðßíáêáò 2.5: ¸íôõðï áíÜëõóçò áðáéôÞóåùí ãéá ôïí ôïõñéóôéêü ïäçãü óå óõíïðôéêÞ ìïñöÞ


8686868686

Áíáêåöáëáßùóç

Ç áíÜëõóç áðïôåëåß ôç öÜóç ôçò áíÜðôõîçò ìéáò åöáñìïãÞò ðïëõìÝóùí,

êáôÜ ôçí ïðïßá êáèïñßæïíôáé ïé óôü÷ïé êáé óõëëÝãïíôáé ïé áðáéôÞóåéò áðü ôç

óõãêåêñéìÝíç åöáñìïãÞ. Åðßóçò, êáôÜ ôç öÜóç áõôÞ êáèïñßæåôáé ç ìÝèïäïò

ðïõ èá áêïëïõèçèåß ãéá ôçí áíÜðôõîç ôçò åöáñìïãÞò.

Ç áíÜëõóç áðïôåëåßôáé áðü ôá áêüëïõèá ôÝóóåñá óôÜäéá:

1. Áñ÷éêïðïßçóç.1. Áñ÷éêïðïßçóç.1. Áñ÷éêïðïßçóç.1. Áñ÷éêïðïßçóç.1. Áñ÷éêïðïßçóç.

2. Åêôßìçóç ôïõ êüóôïõò áíÜðôõîçò2. Åêôßìçóç ôïõ êüóôïõò áíÜðôõîçò2. Åêôßìçóç ôïõ êüóôïõò áíÜðôõîçò2. Åêôßìçóç ôïõ êüóôïõò áíÜðôõîçò2. Åêôßìçóç ôïõ êüóôïõò áíÜðôõîçò.

3. Äéáìüñöùóç ôïõ ðëÜíïõ åñãáóßáò.3. Äéáìüñöùóç ôïõ ðëÜíïõ åñãáóßáò.3. Äéáìüñöùóç ôïõ ðëÜíïõ åñãáóßáò.3. Äéáìüñöùóç ôïõ ðëÜíïõ åñãáóßáò.3. Äéáìüñöùóç ôïõ ðëÜíïõ åñãáóßáò.

4. ÁíÜëõóç áðáéôÞóåùí.4. ÁíÜëõóç áðáéôÞóåùí.4. ÁíÜëõóç áðáéôÞóåùí.4. ÁíÜëõóç áðáéôÞóåùí.4. ÁíÜëõóç áðáéôÞóåùí.

Ç åêôÝëåóç ôçò áíÜëõóçò êáôáëÞãåé:

♦ óôïí êáèïñéóìü ôùí ðñïäéáãñáöþíðñïäéáãñáöþíðñïäéáãñáöþíðñïäéáãñáöþíðñïäéáãñáöþí ðïõ èá ðñÝðåé íá ðëçñïýíôáé áðü

ôçí åöáñìïãÞ. Ïé ðñïäéáãñáöÝò áðïôõðþíïíôáé óôï Ýíôõðï áíÜëõ-Ýíôõðï áíÜëõ-Ýíôõðï áíÜëõ-Ýíôõðï áíÜëõ-Ýíôõðï áíÜëõ-

óçò áðáéôÞóåùíóçò áðáéôÞóåùíóçò áðáéôÞóåùíóçò áðáéôÞóåùíóçò áðáéôÞóåùí

♦ óôç äçìéïõñãßá åíüò ðëÜíïõ åñãáóßáòðëÜíïõ åñãáóßáòðëÜíïõ åñãáóßáòðëÜíïõ åñãáóßáòðëÜíïõ åñãáóßáò, ðïõ ðåñéãñÜöåé ôïí ôñüðï åêôÝ-

ëåóçò ôïõ Ýñãïõ.

Ôï ðëÜíï åñãáóßáò ðåñéãñÜöåé ôç ÷ñçóéìïðïßçóç ôùí ôñéþí ðáñáìÝôñùí

ðïõ ÷áñáêôçñßæïõí ôç äéáäéêáóßá áíÜðôõîçò ìéáò åöáñìïãÞò, äçëáäÞ:

♦ ôùí öÜóåùíöÜóåùíöÜóåùíöÜóåùíöÜóåùí óôéò ïðïßåò áíáëýåôáé ç óõãêåêñéìÝíç äéáäéêáóßá

♦ ôïõ ÷ñïíïðñïãñáììáôéóìïý÷ñïíïðñïãñáììáôéóìïý÷ñïíïðñïãñáììáôéóìïý÷ñïíïðñïãñáììáôéóìïý÷ñïíïðñïãñáììáôéóìïý ðïõ áðáéôåßôáé

♦ ôùí ðüñùíðüñùíðüñùíðüñùíðüñùí ðïõ èá ÷ñçóéìïðïéçèïýí.

ÅñùôÞóåéò

1. Ðþò ïñßæåôáé ç öÜóç ôçò áíÜëõóçò ìéáò åöáñìïãÞò;

2. Íá áíáöÝñåôå ôá ðñïúüíôá ôçò öÜóçò ôçò áíÜëõóçò ìéáò åöáñìïãÞò.

3. ÊáôáôÜîôå ôá ôÝóóåñá óôÜäéá ôçò áíÜëõóçò óôç óùóôÞ óåéñÜ:

ÓôÜäéï ÓåéñÜ

Äéáìüñöùóç ôïõ ðëÜíïõ åñãáóßáò

ÁíÜëõóç áðáéôÞóåùí

Áñ÷éêïðïßçóç

Åêôßìçóç ôïõ êüóôïõò áíÜðôõîçò

4. Ðïéá åßíáé ôá âÞìáôá ôïõ óôáäßïõ áíÜëõóçò áðáéôÞóåùí áðü ìéá åöáñ-

ìïãÞ ðïëõìÝóùí;


8787878787

5. Ðïéåò åßíáé ïé êýñéåò ìÝèïäïé óõëëïãÞò ðëçñïöïñéþí êáé ðïéá ôá ðëåï-

íåêôÞìáôá êáé ôá ìåéïíåêôÞìáôá êáèåìéÜò áðü áõôÝò;

6. Ðïéïé åßíáé ïé ðéèáíïß ôýðïé åñùôÞóåùí ðïõ ÷ñçóéìïðïéïýíôáé óõíÞ-

èùò óå ìéá óõíÝíôåõîç;

7. Ôé ôýðïõ åßíáé ç ðáñáêÜôù åñþôçóç;

«Ðüóåò åöáñìïãÝò ðïëõìÝóùí áãïñÜóáôå ôïí ôåëåõôáßï ÷ñüíï:

á) êáìßá â) 1 Ýùò 3 ã) 4 Ýùò 10 ä) ðÜíù áðü 10 »

8. Ïé ðáñÜìåôñïé ðïõ ÷áñáêôçñßæïõí ôç äéáäéêáóßá áíÜðôõîçò ìéáò

åöáñìïãÞò åßíáé:

á) ôá ………………….

â) ï ÷ñïíïðñïãñáììáôéóìüò

ã) ïé ………………….

9. Ìå ðïéåò ìåèüäïõò ðåñéãñÜöåôáé ï ÷ñïíïðñïãñáììáôéóìüò ôçò äéáäé-

êáóßáò áíÜðôõîçò;

10. Ôé èá ðñÝðåé íá ðåñéëáìâÜíåé ç ðåñéãñáöÞ ôùí öÜóåùí ðïõ óõíèÝ-

ôïõí ôç äéáäéêáóßá áíÜðôõîçò;

11. Ôé åßíáé ôï êñßóéìï ìïíïðÜôé;

12. Ôé ðåñéãñÜöïõí ôá äéáãñÜììáôá Gantt êáé PERT;

13. Ôé åßíáé ôá ïñüóçìá áíÜðôõîçò êáé ãéáôß åßíáé ÷ñÞóéìá;

14. Ðþò áíáëýïíôáé ïé ðüñïé ðïõ áðáéôïýíôáé ãéá ôçí áíÜðôõîç ìéáò

åöáñìïãÞò;

15. Ðïéïé íïìßæåéò üôé åßíáé ïé ìåãáëýôåñïé êßíäõíïé ðïõ ìðïñïýí íá áðåé-

ëÞóïõí ôçí ïìáëÞ ðïñåßá ôçò äéáäéêáóßáò áíÜðôõîçò ìéáò åöáñìïãÞò

êáé ðþò èá ìðïñïýóáí íá áðïöåõ÷èïýí;

16. Ðïéá åßíáé ôá êñéôÞñéá ðïõ êáôÜ ôç ãíþìç óáò èá ðñÝðåé íá ÷ñçóéìï-

ðïéçèïýí ãéá ôçí åðéëïãÞ ôùí ðñïóþðùí ðïõ èá ðëáéóéþóïõí ôçí

ïìÜäá áíÜðôõîçò ìéáò åöáñìïãÞò;

Documents

kef2 - edume.myds.meedume.myds.me/00_0070_e_library/10030/05/006/02_00a.pdf · ÁíÜëõóç åöáñìïãÞò ðïëõìÝóùí 222 535353 Ç áíÜëõóç áðïôåëåß ôç