Upload
nurol-fatin
View
241
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
1/41
Disediakan Oleh:
Nurol Fatin Bt KhalidNurul Azura Bt Ariff
Roshahida Bt Salleh
Disediakan Oleh:
Nurol Fatin Bt KhalidNurul Azura Bt Ariff
Roshahida Bt Salleh
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
2/41
1. Hasil Pembelajaran2. Pengenalan
3. Komunikasi Lisan dan Bukan Lisan
4. Model komunikasi manusia5. Model simetri newcomb6. Modul Wilbur Schramm 1954
7. Model Welbur Schramm (1954)
8. Bahasa Tubuh9. Mesej melalui lambang atau artifak10. Mesej melalui muzik dan bunyi-bunyian
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
3/41
y Menerangkan kepentingan kemahirankomunikasi dalam kalangan guru.
y Membandingbezakan kemahiran lisan dengan
kemahiran bukan lisan.y Membincangkan elemen-elemen kemahiran
lisan yang perlu dikuasai oleh seseorang guru.
y Memganalisis perlakuan bukan lisan yang
diterima pakai sebagai satu amalan untuksemua masyarakat pelbagai etnik di Malaysia.
y Menerangkan kepentingan kemahirankomunikasi dalam kalangan guru.
y Membandingbezakan kemahiran lisan dengan
kemahiran bukan lisan.y Membincangkan elemen-elemen kemahiran
lisan yang perlu dikuasai oleh seseorang guru.
y Memganalisis perlakuan bukan lisan yang
diterima pakai sebagai satu amalan untuksemua masyarakat pelbagai etnik di Malaysia.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
4/41
y Komunikasi berasal daripada perkataan Latincommuniatus yang membawa maksud
berkongsi sesuatu.
y Definisi khusus komunikasi berdasarkan KamusDewan (2005) ialah perhubungan (secaralangsung atau dengan perantaraan),mengadakan perhubungan (berbincang,
bertukar-tukar fikiran) atau menyampaikanmaklumat.
y Komunikasi berasal daripada perkataan Latincommuniatus yang membawa maksud
berkongsi sesuatu.
y Definisi khusus komunikasi berdasarkan KamusDewan (2005) ialah perhubungan (secaralangsung atau dengan perantaraan),mengadakan perhubungan (berbincang,
bertukar-tukar fikiran) atau menyampaikanmaklumat.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
5/41
y Kemahiran komunikasi memainkan perananpenting dalam memupuk komuniti penyayang.
y Komunikasi berkesan dapat dijelmakan dalam
pelbagai bentuk :- Cara bertutur
- Penggunaan bahasa badan
- Penulisan
- Penggunaan alat-alat tertentu sepertipenggunaan komputer dan sebagainya.
y Kemahiran komunikasi memainkan perananpenting dalam memupuk komuniti penyayang.
y Komunikasi berkesan dapat dijelmakan dalam
pelbagai bentuk :- Cara bertutur
- Penggunaan bahasa badan
- Penulisan
- Penggunaan alat-alat tertentu sepertipenggunaan komputer dan sebagainya.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
6/41
y Komunikasi yang berkesan akan menghasilkanmotivasi yang berkesan.
y Komunikasi guru adalah sangat penting dalambilik darjah.
y Guru haruslah menggunakan komunikasi yangefektif supaya pembelajaran dapat mencapaiseperti yang dirancangkan.
y Guru haruslah menggunakan kecekapannya
untuk berkomunikasi agar dapatmempengaruhi muridnya supaya bermotivasidalam pelajaran.
y Komunikasi yang berkesan akan menghasilkanmotivasi yang berkesan.
y Komunikasi guru adalah sangat penting dalambilik darjah.
y Guru haruslah menggunakan komunikasi yangefektif supaya pembelajaran dapat mencapaiseperti yang dirancangkan.
y Guru haruslah menggunakan kecekapannya
untuk berkomunikasi agar dapatmempengaruhi muridnya supaya bermotivasidalam pelajaran.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
7/41
KEMAHIRANKOMUNIKASI GURU
KEMAHIRANKOMUNIKASI GURU
Lisan Dan Bukan LisanLisan Dan Bukan Lisan Laras BahasaLaras Bahasa
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
8/41
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
9/41
Kemahiran Lisan Guru dalamPembinaan Persekitaran Bilik Darjah
Mesra Budaya
Sebutan
Intonasi
Jelas dan Tersusun
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
10/41
y Jelas dan tepat
y Bahasa Malaysia sebagai bahasa pengantar
y Selaras dengan konsep bahasa merentas
kurikulum.y Penggunaan bahasa baku
y Penggunaan bahasa Inggeris yang jelas dantepat.
y Penggunaan bahasa ibunda masing-masingkepada etnik lain bertujuan menyatupadukanrakyat.
y Jelas dan tepat
y Bahasa Malaysia sebagai bahasa pengantar
y Selaras dengan konsep bahasa merentas
kurikulum.y Penggunaan bahasa baku
y Penggunaan bahasa Inggeris yang jelas dantepat.
y Penggunaan bahasa ibunda masing-masingkepada etnik lain bertujuan menyatupadukanrakyat.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
11/41
y Penggunaan kemahiran lisan dalam kelaspemulihan khas cacat pendengaran.
y Terdapat sebahagian murid cacat
pendengaran yang masih boleh diajar dengankemahiran lisan yang seterusnya didorong untukmenguasai kemahiran membaca.
y Penggunaan kemahiran lisan dalam kelaspemulihan khas cacat pendengaran.
y Terdapat sebahagian murid cacat
pendengaran yang masih boleh diajar dengankemahiran lisan yang seterusnya didorong untukmenguasai kemahiran membaca.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
12/41
y Sesuatu mesej da idea dapat difahami apabiladisampaikan dalam bentuk ayat yang jelas dantersusun.
y
Penerangan guru perlu mengikut tahappenguasaan bahasa murid dan latar belakangmurid.
y Pemilihan kata yang sesuai menjadi sesuatu
mesej mudah difahami.y Penggunaan strategi tersirat tidak sesuai untuk
murid sekolah rendah.
y Sesuatu mesej da idea dapat difahami apabiladisampaikan dalam bentuk ayat yang jelas dantersusun.
y
Penerangan guru perlu mengikut tahappenguasaan bahasa murid dan latar belakangmurid.
y Pemilihan kata yang sesuai menjadi sesuatu
mesej mudah difahami.y Penggunaan strategi tersirat tidak sesuai untuk
murid sekolah rendah.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
13/41
y Butiran yang sama disampaikan tetapi intonasiyang berbeza akan menerima reaksi yangberbeza.
y Guru boleh meningkatkan keberkesananintonasi melalui penduan-panduan yangberikut:-
- Bersemangat dalam sesuatu yang hendakdisampaikan
- Elak penggunaan ton suara mendatar- Volum suara antara tinggi dan rendah mampu
memberikan kefahaman kepada murid.
y Butiran yang sama disampaikan tetapi intonasiyang berbeza akan menerima reaksi yangberbeza.
y Guru boleh meningkatkan keberkesananintonasi melalui penduan-panduan yangberikut:-
- Bersemangat dalam sesuatu yang hendakdisampaikan
- Elak penggunaan ton suara mendatar- Volum suara antara tinggi dan rendah mampu
memberikan kefahaman kepada murid.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
14/41
y Guru harus lebih kreatif dalam membentuk
hubungan yang lebih dinamik kesannya.y Guru yang dapat menggunakan kemahiran
komunikasi akan berjaya menghasilkankreativiti semasa proses P&P.
y Guru harus berjaya menggunakan pelbagaikecekapan semasa berkomunikasi agar
mencapai matlamat pembelajaran.
y Ini juga sebagai meningkatkan mutu pelajaran.
y Guru harus lebih kreatif dalam membentuk
hubungan yang lebih dinamik kesannya.y Guru yang dapat menggunakan kemahiran
komunikasi akan berjaya menghasilkankreativiti semasa proses P&P.
y Guru harus berjaya menggunakan pelbagaikecekapan semasa berkomunikasi agar
mencapai matlamat pembelajaran.
y Ini juga sebagai meningkatkan mutu pelajaran.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
15/41
y Guru haruslah menggelakkan perkara:
salah tafsir
kekeliruan suara yang tidak jelas
bahasa badan yang tidak sesuai
komunikasi yang tertutup
tidak memberi perhatian kepada proses P&P
y Guru haruslah menggelakkan perkara:
salah tafsir
kekeliruan suara yang tidak jelas
bahasa badan yang tidak sesuai
komunikasi yang tertutup
tidak memberi perhatian kepada proses P&P
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
16/41
y Kehebatan pengajaran guru bergantungkepada:
Kejelasan suara guru
Gaya pembelajaran yang fleksibel dan tidakbosan
Inovatif
Kreatif
Pendekatan yang sentiasa digunakan untuk
membaiki kelemahanPenglibatan murid dalam P&P
Pengurusan masa yang berkesan
y Kehebatan pengajaran guru bergantungkepada:
Kejelasan suara guru
Gaya pembelajaran yang fleksibel dan tidakbosan
Inovatif
Kreatif
Pendekatan yang sentiasa digunakan untuk
membaiki kelemahanPenglibatan murid dalam P&P
Pengurusan masa yang berkesan
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
17/41
y Komunikasi yang digunakan oleh guru haruslah
dapat:
Meransang minat murid untuk belajar
Meningkatkan motivasi muridDapat mengembangkan potensi murid
Meningkatkan keyakinan diri murid
Mewujudkan kerjasama murid, bakatkepimpinan
y Komunikasi yang digunakan oleh guru haruslah
dapat:
Meransang minat murid untuk belajar
Meningkatkan motivasi muridDapat mengembangkan potensi murid
Meningkatkan keyakinan diri murid
Mewujudkan kerjasama murid, bakatkepimpinan
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
18/41
y Pembelajaran murid terhasil daripada proses
pembelajaran yang aktif, latihan percubaan,peniruan.
y Wagner (1994), memberikan definisi interaksisebagai tindak balas peristiwa yangmemerlukan sekurang-kurangnya dua objekdan dua aksi.
y Interaksi berlaku apabila objek dan aksibertindak balas antara satu sama lain.
y
Tindak balas ini menyebabkan komunikasi lisanberlaku.
y Pembelajaran murid terhasil daripada proses
pembelajaran yang aktif, latihan percubaan,peniruan.
y Wagner (1994), memberikan definisi interaksisebagai tindak balas peristiwa yangmemerlukan sekurang-kurangnya dua objekdan dua aksi.
y Interaksi berlaku apabila objek dan aksibertindak balas antara satu sama lain.
y
Tindak balas ini menyebabkan komunikasi lisanberlaku.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
19/41
y Oleh itu komunikasi antara guru dan murid akan
berlaku.y Model komunikasi manusia:
y Oleh itu komunikasi antara guru dan murid akan
berlaku.y Model komunikasi manusia:
Komunikasi
merupakan carayang berkesanuntuk individumenyesuaikan
diri.
Menekankan
interaksi antaramanusia /
individu.
Mementingkanciri manusia yang
mana tarikan
antara duaorang / individu
lebih ditekankan
daripada sikapterhadapsesuatu perkara /
objek.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
20/41
X
A B
y A = Individu
y B = Individu
y X = Maklumat
X
A B
y A = Individu
y B = Individu
y X = Maklumat
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
21/41
y Model di atas jelas menunjukkan bahawa
komunikasi yang berkesan oleh seorang gurumemerlukan penglibatan interaksi dua hala.
y Kajian Flenders mendapati bahawa wujudhubungan sehala antara guru murid
y Hubungan ini berlaku melalui komunikasi lisanseperti bersyarah, mengkritik, memberi arahanatau memberi penerangan.
y Model di atas jelas menunjukkan bahawa
komunikasi yang berkesan oleh seorang gurumemerlukan penglibatan interaksi dua hala.
y Kajian Flenders mendapati bahawa wujudhubungan sehala antara guru murid
y Hubungan ini berlaku melalui komunikasi lisanseperti bersyarah, mengkritik, memberi arahanatau memberi penerangan.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
22/41
y Apabila wujud komunikasi dua hala guru akan
lebih mudah memberi pujian, dorongan dansokongan.
y Verderber & Verderber (2002), komunikasimerupakan proses untuk membina atau
berkongsi makna perbualan yang informal,interaksi dalam kumpulan ataupun syarahan.
y Apabila wujud komunikasi dua hala guru akan
lebih mudah memberi pujian, dorongan dansokongan.
y Verderber & Verderber (2002), komunikasimerupakan proses untuk membina atau
berkongsi makna perbualan yang informal,interaksi dalam kumpulan ataupun syarahan.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
23/41
y Wilbur Schramm (1954), merumuskan komunikasidalam pendidikan adalah seperti berikut:-
y Wilbur Schramm (1954), merumuskan komunikasidalam pendidikan adalah seperti berikut:-
KomunikasiKomunikasi dalamdalam PengajaranPengajaran dandan
PembelajaranPembelajaran
Semasamemberi
penerangan
Semasamemberi
penerangan
Semasa
menyoal
Semasa
menyoal
Bukan
Lisan
Bukan
Lisan
AnggukanAnggukan
Memek mukaMemek muka
RenunganRenungan
Gengaman tanganGengaman tangan
SenyumanSenyuman
LisanLisan
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
24/41
y Komunikasi lisan memerlukan kedua-dua pihak
memelihara aspek kesantunan dalamkomunikasi.
y Menurut Brown dan Levinson (1978), strategikesantunan dikembang untuk menjaga
martabat pendengar dan pihak yang terlibat.y Antara startegi kesantunan dalam komunikasi
ialah:
- Berterus-terang
- Kesantunan positif
- Kesantunan negatif berlaku tanpa rekod
y Komunikasi lisan memerlukan kedua-dua pihak
memelihara aspek kesantunan dalamkomunikasi.
y Menurut Brown dan Levinson (1978), strategikesantunan dikembang untuk menjaga
martabat pendengar dan pihak yang terlibat.y Antara startegi kesantunan dalam komunikasi
ialah:
- Berterus-terang
- Kesantunan positif
- Kesantunan negatif berlaku tanpa rekod
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
25/41
y Menurut Net A. Flenders komunikasi lisan
melibatkan interaksi antara guru murid.y Kesenyapan juga merupakan salah satu bentuk
komunikasi tetapi bukan lisan.
y Komunikasi lisan merupakan cara yang mudah
untuk mendapatkan maklumat danpenerimaan mesej daripada penutur.
y Penggunaan komunikasi lisan seperti pujiandapat meningkatkan motivasi murid.
y Menurut Net A. Flenders komunikasi lisan
melibatkan interaksi antara guru murid.y Kesenyapan juga merupakan salah satu bentuk
komunikasi tetapi bukan lisan.
y Komunikasi lisan merupakan cara yang mudah
untuk mendapatkan maklumat danpenerimaan mesej daripada penutur.
y Penggunaan komunikasi lisan seperti pujiandapat meningkatkan motivasi murid.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
26/41
y Komunikasi lisan memerlukan penggunaanteknik yang efektif.
y Ketika berkomunikasi murid perlu diingatkansupaya memberi perhatian kepada idea danperasaan rakan mereka.
y
Mereka disarankan supaya bersikap terbukadan menerima pandangan rakan mereka.
y Guru juga perlu bersifat penyayang dan ambilberat terhadap idea yang diberikan oleh murid.
y Komunikasi lisan memerlukan penggunaanteknik yang efektif.
y Ketika berkomunikasi murid perlu diingatkansupaya memberi perhatian kepada idea danperasaan rakan mereka.
y
Mereka disarankan supaya bersikap terbukadan menerima pandangan rakan mereka.
y Guru juga perlu bersifat penyayang dan ambilberat terhadap idea yang diberikan oleh murid.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
27/41
y Komunikasi lisan bergantung kepada kelajuancakap seseorang guru.
y Maklumat yang disampaikan secara laju akanmenjejaskan penerimaan murid terhadapmesej.
y Aspek ketinggian suara pula perlu disesuaikandengan persektaran audiens dan bilanagan
audiens.
y Suara yang rendah akan menjelaskan
penerimaan mesej manakala suara yang terlalutinggi akan mengganggu emosi murid.
y Komunikasi lisan bergantung kepada kelajuancakap seseorang guru.
y Maklumat yang disampaikan secara laju akanmenjejaskan penerimaan murid terhadapmesej.
y Aspek ketinggian suara pula perlu disesuaikandengan persektaran audiens dan bilanagan
audiens.
y Suara yang rendah akan menjelaskan
penerimaan mesej manakala suara yang terlalutinggi akan mengganggu emosi murid.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
28/41
y Guru dan murid akan dapat memahami danmerasai pengalaman rakan yang bertutursekalipun berbeza dalam aspek budaya danlatar belakang.
y Semasa komunikasi lisan berlangsung, guruharuslah elakkan bebelan, menilai danmenghukum.
y Fahaman terhadap mesej adalah berbeza
y Fahaman berlaku secara spontan.
y Guru dan murid akan dapat memahami danmerasai pengalaman rakan yang bertutursekalipun berbeza dalam aspek budaya danlatar belakang.
y Semasa komunikasi lisan berlangsung, guruharuslah elakkan bebelan, menilai danmenghukum.
y Fahaman terhadap mesej adalah berbeza
y Fahaman berlaku secara spontan.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
29/41
Sumber
(perangsang)
Destinasi
(penerima mesej)
Dekod
(mesej ditaksir)
Isyarat
(mesej)
Enkod
(Mentafsir sumber)
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
30/41
y Komunikasi lisan boleh disertai dengankomunikasi bukan lisan.
y Komunikasi bukan lisan akan mengukuhkan lagikomunikasi lisan.
y Komunikasi lisan dan komunikasi bukan lisan
akan memperlihatkan ragam manusia sertaemosi mereka.
y Mc Candle (1974) komunikasi bukan lisanmerupakan faktor penting yang membentuk
gastalt keseluruhan komunikasi.
y Komunikasi lisan boleh disertai dengankomunikasi bukan lisan.
y Komunikasi bukan lisan akan mengukuhkan lagikomunikasi lisan.
y Komunikasi lisan dan komunikasi bukan lisan
akan memperlihatkan ragam manusia sertaemosi mereka.
y Mc Candle (1974) komunikasi bukan lisanmerupakan faktor penting yang membentuk
gastalt keseluruhan komunikasi.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
31/41
y Jika kelas bising, guru boleh dengan hanyamenggunakan komunikasi bukan lisan sepertimerenung murid tersebut.
y Melalui senyuman dan anggukan juga bolehmenyampaikan mesej kepada murid.
y
Semasa berkomunikasi, guru hendaklahmenggelakkan beberapa gangguan supayamesej yang hendak disampaikan dapatdisampaikan dengan jelas.
y Jika kelas bising, guru boleh dengan hanyamenggunakan komunikasi bukan lisan sepertimerenung murid tersebut.
y Melalui senyuman dan anggukan juga bolehmenyampaikan mesej kepada murid.
y
Semasa berkomunikasi, guru hendaklahmenggelakkan beberapa gangguan supayamesej yang hendak disampaikan dapatdisampaikan dengan jelas.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
32/41
y Contoh gangguan luaran:
- Persekitaran yang bising, penggunaan larasbahasa yang sukar difahami serta suasana bilikdarjah.
y Gangguan dalaman
- Unsur bias persepsi- Pengalaman lalu
- Perbezaan budaya
y Faktor lain seperti sumber yang tidak boleh
dipercayai, kesilapan dalam alih bahasa, nilaipertimbangan, pemikiran dan penyampai danpenerima maklumat yang berbeza.
y Contoh gangguan luaran:
- Persekitaran yang bising, penggunaan larasbahasa yang sukar difahami serta suasana bilikdarjah.
y Gangguan dalaman
- Unsur bias persepsi- Pengalaman lalu
- Perbezaan budaya
y Faktor lain seperti sumber yang tidak boleh
dipercayai, kesilapan dalam alih bahasa, nilaipertimbangan, pemikiran dan penyampai danpenerima maklumat yang berbeza.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
33/41
y Terdiri daripada gestur atau pergerakan tubuhbadan yang memberi makna atau isyarattetang sesuatu.
y
Postur atau kedudukan tubuh badan.y Kontak mata dan renungan.
y Ekspresi muka.
y Jarak kedudukan antara penutur dengan
pendengar.y Sentuhan.
y Terdiri daripada gestur atau pergerakan tubuhbadan yang memberi makna atau isyarattetang sesuatu.
y
Postur atau kedudukan tubuh badan.y Kontak mata dan renungan.
y Ekspresi muka.
y Jarak kedudukan antara penutur dengan
pendengar.y Sentuhan.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
34/41
y Sesuatu etnik mempunyai bahasa tubuh yangmenyampaikan mesej yang berbeza-beza danmempunyai nilai yang berbeza-beza.
y Sekiranya tidak diwujudkan kesefahaman dantolenransi pasti boleh menyebabkan salahfaham.
y Memunyai 3 peranan:-1. Membantu manusia menyampaikan mesej tanpa ujaran.
2. Menggantikan peranan bahasa verbal dalam menyampaikanmaksud dengan lebih berkesan
3. Menyampaikan emosi atau perasaan yang ada kalanya tidakdapat diucapakan melalui kata-kata.
y Sesuatu etnik mempunyai bahasa tubuh yangmenyampaikan mesej yang berbeza-beza danmempunyai nilai yang berbeza-beza.
y Sekiranya tidak diwujudkan kesefahaman dantolenransi pasti boleh menyebabkan salahfaham.
y Memunyai 3 peranan:-1. Membantu manusia menyampaikan mesej tanpa ujaran.
2. Menggantikan peranan bahasa verbal dalam menyampaikanmaksud dengan lebih berkesan
3. Menyampaikan emosi atau perasaan yang ada kalanya tidakdapat diucapakan melalui kata-kata.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
35/41
y Gestur atau gerakan badan juga mempunyai
tafsiran yang berbeza-beza.y Guru perlu berhati-hati menggunakan gestur
bagi mengelakkan salah sangka murid yangmentafsir gestur mengikut pemahan budaya
dan kelompok mereka.y Sentuhan juga memberi makna yang
mendalam dalam kehidupan manusia.- Sentuhan lembut mengusap kepala, menepuk bahu
- Sentuhan kasar mencubit atau lain-lain (harus dielakkan)
y Gestur atau gerakan badan juga mempunyai
tafsiran yang berbeza-beza.y Guru perlu berhati-hati menggunakan gestur
bagi mengelakkan salah sangka murid yangmentafsir gestur mengikut pemahan budaya
dan kelompok mereka.y Sentuhan juga memberi makna yang
mendalam dalam kehidupan manusia.- Sentuhan lembut mengusap kepala, menepuk bahu
- Sentuhan kasar mencubit atau lain-lain (harus dielakkan)
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
36/41
y Kontak mata memainkan peranan penting
dalam manyampaikan makna tertentu.- Menunduk pandangan rasa hormat
- Menunduk pandangan memprotes
y Timbul kekeliruan
y
Guru perlu kerap menerapkan nilai sejagat dannilai yang mewujudkan persamaan dankesepakatan.
y Perlakuan yang sesuai dengan konteks perlu
dipilih bagi mengelakkan lebih banyakkekeliruan.
y Kontak mata memainkan peranan penting
dalam manyampaikan makna tertentu.- Menunduk pandangan rasa hormat
- Menunduk pandangan memprotes
y Timbul kekeliruan
y
Guru perlu kerap menerapkan nilai sejagat dannilai yang mewujudkan persamaan dankesepakatan.
y Perlakuan yang sesuai dengan konteks perlu
dipilih bagi mengelakkan lebih banyakkekeliruan.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
37/41
y Setiap budaya mempunyai khazanah atauartifak sebagai warisan.
y Artifak memainkan peranan dalam
penyampaian mesej yang jelas dan diterimadengan mudah oleh masyarakat.
y Kemahiran lisan juga berkaitan denganlambang.
y Sesebuah masyarakat mempunyai lambangdan memberi makna dan maksud tersirat
y Setiap budaya mempunyai khazanah atauartifak sebagai warisan.
y Artifak memainkan peranan dalam
penyampaian mesej yang jelas dan diterimadengan mudah oleh masyarakat.
y Kemahiran lisan juga berkaitan denganlambang.
y Sesebuah masyarakat mempunyai lambangdan memberi makna dan maksud tersirat
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
38/41
y Setiap guru perlu memahami makna lambang-lambang yang digunakan dalam sesebuahmasyarakat dan etnk muridnya atau komuniti dimana guru tersebut bertugas.
y Menggelakkan kekeliruan dan terlanggar adatdan fahaman.
y Selain itu cara pemakaian juga menjadi kod
penting yang perlu diambil tahu oleh murid.y Cara pemakaian guru juga haruslah bersesuai
dengan tempat mahupun keadaan.
y Setiap guru perlu memahami makna lambang-lambang yang digunakan dalam sesebuahmasyarakat dan etnk muridnya atau komuniti dimana guru tersebut bertugas.
y Menggelakkan kekeliruan dan terlanggar adatdan fahaman.
y Selain itu cara pemakaian juga menjadi kod
penting yang perlu diambil tahu oleh murid.y Cara pemakaian guru juga haruslah bersesuai
dengan tempat mahupun keadaan.
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
39/41
y Terdapat masyarakat atau etnik yangmenunjukkan perasaan mereka melalui nadaatau bunyi-bunyian.
y Bunyi sama ada dari suara mereka sendiri atau
peralatan muzik seperti gong ataupunkompang.
y Situasi yang berbeza dengan bunyi yangberbeza;
- Upacara perkahwinan Melayu (kompang)- Upacara pengembumian (tidak riuh atau
bising)
y Terdapat masyarakat atau etnik yangmenunjukkan perasaan mereka melalui nadaatau bunyi-bunyian.
y Bunyi sama ada dari suara mereka sendiri atau
peralatan muzik seperti gong ataupunkompang.
y Situasi yang berbeza dengan bunyi yangberbeza;
- Upacara perkahwinan Melayu (kompang)- Upacara pengembumian (tidak riuh atau
bising)
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
40/41
SEKIAN,
TERIMA KASIH
SEKIAN,
TERIMA KASIH
8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New
41/41
Abdullah Hassan (1997),Bahasa Melayu Sebagai Bahasa Ilmu dan Esei-esei
sationLain, Penerbit Fajar Bakti Sdn.Bhd.
Anita Woolfolk (2001),Educational Psychology, Buston: Allyn & Bacon, Inc.
Asmah Haji Omar (2000), Wacana, Perbincangan, Perbahasan dan
Perundingan, Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.Goodfellow, R. & Lamy, M-N (1999), Reflective Conversation, dlm The
Virtual Classroom, Language Learning and Technology, 2, hlm 43-61,
diperoleh daripada
http://poliglot.cal.msu.edu/llt/vol2num2/article2/index.html .
Halliday, M.A.K (1973),Exploration in The Function of Language, London:Edward Arnold.
Abdullah Hassan (1997),Bahasa Melayu Sebagai Bahasa Ilmu dan Esei-esei
sationLain, Penerbit Fajar Bakti Sdn.Bhd.
Anita Woolfolk (2001),Educational Psychology, Buston: Allyn & Bacon, Inc.
Asmah Haji Omar (2000), Wacana, Perbincangan, Perbahasan dan
Perundingan, Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.Goodfellow, R. & Lamy, M-N (1999), Reflective Conversation, dlm The
Virtual Classroom, Language Learning and Technology, 2, hlm 43-61,
diperoleh daripada
http://poliglot.cal.msu.edu/llt/vol2num2/article2/index.html .
Halliday, M.A.K (1973),Exploration in The Function of Language, London:Edward Arnold.