Kemahiran Komunikasi Guru New

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    1/41

    Disediakan Oleh:

    Nurol Fatin Bt KhalidNurul Azura Bt Ariff

    Roshahida Bt Salleh

    Disediakan Oleh:

    Nurol Fatin Bt KhalidNurul Azura Bt Ariff

    Roshahida Bt Salleh

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    2/41

    1. Hasil Pembelajaran2. Pengenalan

    3. Komunikasi Lisan dan Bukan Lisan

    4. Model komunikasi manusia5. Model simetri newcomb6. Modul Wilbur Schramm 1954

    7. Model Welbur Schramm (1954)

    8. Bahasa Tubuh9. Mesej melalui lambang atau artifak10. Mesej melalui muzik dan bunyi-bunyian

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    3/41

    y Menerangkan kepentingan kemahirankomunikasi dalam kalangan guru.

    y Membandingbezakan kemahiran lisan dengan

    kemahiran bukan lisan.y Membincangkan elemen-elemen kemahiran

    lisan yang perlu dikuasai oleh seseorang guru.

    y Memganalisis perlakuan bukan lisan yang

    diterima pakai sebagai satu amalan untuksemua masyarakat pelbagai etnik di Malaysia.

    y Menerangkan kepentingan kemahirankomunikasi dalam kalangan guru.

    y Membandingbezakan kemahiran lisan dengan

    kemahiran bukan lisan.y Membincangkan elemen-elemen kemahiran

    lisan yang perlu dikuasai oleh seseorang guru.

    y Memganalisis perlakuan bukan lisan yang

    diterima pakai sebagai satu amalan untuksemua masyarakat pelbagai etnik di Malaysia.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    4/41

    y Komunikasi berasal daripada perkataan Latincommuniatus yang membawa maksud

    berkongsi sesuatu.

    y Definisi khusus komunikasi berdasarkan KamusDewan (2005) ialah perhubungan (secaralangsung atau dengan perantaraan),mengadakan perhubungan (berbincang,

    bertukar-tukar fikiran) atau menyampaikanmaklumat.

    y Komunikasi berasal daripada perkataan Latincommuniatus yang membawa maksud

    berkongsi sesuatu.

    y Definisi khusus komunikasi berdasarkan KamusDewan (2005) ialah perhubungan (secaralangsung atau dengan perantaraan),mengadakan perhubungan (berbincang,

    bertukar-tukar fikiran) atau menyampaikanmaklumat.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    5/41

    y Kemahiran komunikasi memainkan perananpenting dalam memupuk komuniti penyayang.

    y Komunikasi berkesan dapat dijelmakan dalam

    pelbagai bentuk :- Cara bertutur

    - Penggunaan bahasa badan

    - Penulisan

    - Penggunaan alat-alat tertentu sepertipenggunaan komputer dan sebagainya.

    y Kemahiran komunikasi memainkan perananpenting dalam memupuk komuniti penyayang.

    y Komunikasi berkesan dapat dijelmakan dalam

    pelbagai bentuk :- Cara bertutur

    - Penggunaan bahasa badan

    - Penulisan

    - Penggunaan alat-alat tertentu sepertipenggunaan komputer dan sebagainya.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    6/41

    y Komunikasi yang berkesan akan menghasilkanmotivasi yang berkesan.

    y Komunikasi guru adalah sangat penting dalambilik darjah.

    y Guru haruslah menggunakan komunikasi yangefektif supaya pembelajaran dapat mencapaiseperti yang dirancangkan.

    y Guru haruslah menggunakan kecekapannya

    untuk berkomunikasi agar dapatmempengaruhi muridnya supaya bermotivasidalam pelajaran.

    y Komunikasi yang berkesan akan menghasilkanmotivasi yang berkesan.

    y Komunikasi guru adalah sangat penting dalambilik darjah.

    y Guru haruslah menggunakan komunikasi yangefektif supaya pembelajaran dapat mencapaiseperti yang dirancangkan.

    y Guru haruslah menggunakan kecekapannya

    untuk berkomunikasi agar dapatmempengaruhi muridnya supaya bermotivasidalam pelajaran.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    7/41

    KEMAHIRANKOMUNIKASI GURU

    KEMAHIRANKOMUNIKASI GURU

    Lisan Dan Bukan LisanLisan Dan Bukan Lisan Laras BahasaLaras Bahasa

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    8/41

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    9/41

    Kemahiran Lisan Guru dalamPembinaan Persekitaran Bilik Darjah

    Mesra Budaya

    Sebutan

    Intonasi

    Jelas dan Tersusun

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    10/41

    y Jelas dan tepat

    y Bahasa Malaysia sebagai bahasa pengantar

    y Selaras dengan konsep bahasa merentas

    kurikulum.y Penggunaan bahasa baku

    y Penggunaan bahasa Inggeris yang jelas dantepat.

    y Penggunaan bahasa ibunda masing-masingkepada etnik lain bertujuan menyatupadukanrakyat.

    y Jelas dan tepat

    y Bahasa Malaysia sebagai bahasa pengantar

    y Selaras dengan konsep bahasa merentas

    kurikulum.y Penggunaan bahasa baku

    y Penggunaan bahasa Inggeris yang jelas dantepat.

    y Penggunaan bahasa ibunda masing-masingkepada etnik lain bertujuan menyatupadukanrakyat.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    11/41

    y Penggunaan kemahiran lisan dalam kelaspemulihan khas cacat pendengaran.

    y Terdapat sebahagian murid cacat

    pendengaran yang masih boleh diajar dengankemahiran lisan yang seterusnya didorong untukmenguasai kemahiran membaca.

    y Penggunaan kemahiran lisan dalam kelaspemulihan khas cacat pendengaran.

    y Terdapat sebahagian murid cacat

    pendengaran yang masih boleh diajar dengankemahiran lisan yang seterusnya didorong untukmenguasai kemahiran membaca.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    12/41

    y Sesuatu mesej da idea dapat difahami apabiladisampaikan dalam bentuk ayat yang jelas dantersusun.

    y

    Penerangan guru perlu mengikut tahappenguasaan bahasa murid dan latar belakangmurid.

    y Pemilihan kata yang sesuai menjadi sesuatu

    mesej mudah difahami.y Penggunaan strategi tersirat tidak sesuai untuk

    murid sekolah rendah.

    y Sesuatu mesej da idea dapat difahami apabiladisampaikan dalam bentuk ayat yang jelas dantersusun.

    y

    Penerangan guru perlu mengikut tahappenguasaan bahasa murid dan latar belakangmurid.

    y Pemilihan kata yang sesuai menjadi sesuatu

    mesej mudah difahami.y Penggunaan strategi tersirat tidak sesuai untuk

    murid sekolah rendah.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    13/41

    y Butiran yang sama disampaikan tetapi intonasiyang berbeza akan menerima reaksi yangberbeza.

    y Guru boleh meningkatkan keberkesananintonasi melalui penduan-panduan yangberikut:-

    - Bersemangat dalam sesuatu yang hendakdisampaikan

    - Elak penggunaan ton suara mendatar- Volum suara antara tinggi dan rendah mampu

    memberikan kefahaman kepada murid.

    y Butiran yang sama disampaikan tetapi intonasiyang berbeza akan menerima reaksi yangberbeza.

    y Guru boleh meningkatkan keberkesananintonasi melalui penduan-panduan yangberikut:-

    - Bersemangat dalam sesuatu yang hendakdisampaikan

    - Elak penggunaan ton suara mendatar- Volum suara antara tinggi dan rendah mampu

    memberikan kefahaman kepada murid.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    14/41

    y Guru harus lebih kreatif dalam membentuk

    hubungan yang lebih dinamik kesannya.y Guru yang dapat menggunakan kemahiran

    komunikasi akan berjaya menghasilkankreativiti semasa proses P&P.

    y Guru harus berjaya menggunakan pelbagaikecekapan semasa berkomunikasi agar

    mencapai matlamat pembelajaran.

    y Ini juga sebagai meningkatkan mutu pelajaran.

    y Guru harus lebih kreatif dalam membentuk

    hubungan yang lebih dinamik kesannya.y Guru yang dapat menggunakan kemahiran

    komunikasi akan berjaya menghasilkankreativiti semasa proses P&P.

    y Guru harus berjaya menggunakan pelbagaikecekapan semasa berkomunikasi agar

    mencapai matlamat pembelajaran.

    y Ini juga sebagai meningkatkan mutu pelajaran.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    15/41

    y Guru haruslah menggelakkan perkara:

    salah tafsir

    kekeliruan suara yang tidak jelas

    bahasa badan yang tidak sesuai

    komunikasi yang tertutup

    tidak memberi perhatian kepada proses P&P

    y Guru haruslah menggelakkan perkara:

    salah tafsir

    kekeliruan suara yang tidak jelas

    bahasa badan yang tidak sesuai

    komunikasi yang tertutup

    tidak memberi perhatian kepada proses P&P

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    16/41

    y Kehebatan pengajaran guru bergantungkepada:

    Kejelasan suara guru

    Gaya pembelajaran yang fleksibel dan tidakbosan

    Inovatif

    Kreatif

    Pendekatan yang sentiasa digunakan untuk

    membaiki kelemahanPenglibatan murid dalam P&P

    Pengurusan masa yang berkesan

    y Kehebatan pengajaran guru bergantungkepada:

    Kejelasan suara guru

    Gaya pembelajaran yang fleksibel dan tidakbosan

    Inovatif

    Kreatif

    Pendekatan yang sentiasa digunakan untuk

    membaiki kelemahanPenglibatan murid dalam P&P

    Pengurusan masa yang berkesan

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    17/41

    y Komunikasi yang digunakan oleh guru haruslah

    dapat:

    Meransang minat murid untuk belajar

    Meningkatkan motivasi muridDapat mengembangkan potensi murid

    Meningkatkan keyakinan diri murid

    Mewujudkan kerjasama murid, bakatkepimpinan

    y Komunikasi yang digunakan oleh guru haruslah

    dapat:

    Meransang minat murid untuk belajar

    Meningkatkan motivasi muridDapat mengembangkan potensi murid

    Meningkatkan keyakinan diri murid

    Mewujudkan kerjasama murid, bakatkepimpinan

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    18/41

    y Pembelajaran murid terhasil daripada proses

    pembelajaran yang aktif, latihan percubaan,peniruan.

    y Wagner (1994), memberikan definisi interaksisebagai tindak balas peristiwa yangmemerlukan sekurang-kurangnya dua objekdan dua aksi.

    y Interaksi berlaku apabila objek dan aksibertindak balas antara satu sama lain.

    y

    Tindak balas ini menyebabkan komunikasi lisanberlaku.

    y Pembelajaran murid terhasil daripada proses

    pembelajaran yang aktif, latihan percubaan,peniruan.

    y Wagner (1994), memberikan definisi interaksisebagai tindak balas peristiwa yangmemerlukan sekurang-kurangnya dua objekdan dua aksi.

    y Interaksi berlaku apabila objek dan aksibertindak balas antara satu sama lain.

    y

    Tindak balas ini menyebabkan komunikasi lisanberlaku.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    19/41

    y Oleh itu komunikasi antara guru dan murid akan

    berlaku.y Model komunikasi manusia:

    y Oleh itu komunikasi antara guru dan murid akan

    berlaku.y Model komunikasi manusia:

    Komunikasi

    merupakan carayang berkesanuntuk individumenyesuaikan

    diri.

    Menekankan

    interaksi antaramanusia /

    individu.

    Mementingkanciri manusia yang

    mana tarikan

    antara duaorang / individu

    lebih ditekankan

    daripada sikapterhadapsesuatu perkara /

    objek.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    20/41

    X

    A B

    y A = Individu

    y B = Individu

    y X = Maklumat

    X

    A B

    y A = Individu

    y B = Individu

    y X = Maklumat

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    21/41

    y Model di atas jelas menunjukkan bahawa

    komunikasi yang berkesan oleh seorang gurumemerlukan penglibatan interaksi dua hala.

    y Kajian Flenders mendapati bahawa wujudhubungan sehala antara guru murid

    y Hubungan ini berlaku melalui komunikasi lisanseperti bersyarah, mengkritik, memberi arahanatau memberi penerangan.

    y Model di atas jelas menunjukkan bahawa

    komunikasi yang berkesan oleh seorang gurumemerlukan penglibatan interaksi dua hala.

    y Kajian Flenders mendapati bahawa wujudhubungan sehala antara guru murid

    y Hubungan ini berlaku melalui komunikasi lisanseperti bersyarah, mengkritik, memberi arahanatau memberi penerangan.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    22/41

    y Apabila wujud komunikasi dua hala guru akan

    lebih mudah memberi pujian, dorongan dansokongan.

    y Verderber & Verderber (2002), komunikasimerupakan proses untuk membina atau

    berkongsi makna perbualan yang informal,interaksi dalam kumpulan ataupun syarahan.

    y Apabila wujud komunikasi dua hala guru akan

    lebih mudah memberi pujian, dorongan dansokongan.

    y Verderber & Verderber (2002), komunikasimerupakan proses untuk membina atau

    berkongsi makna perbualan yang informal,interaksi dalam kumpulan ataupun syarahan.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    23/41

    y Wilbur Schramm (1954), merumuskan komunikasidalam pendidikan adalah seperti berikut:-

    y Wilbur Schramm (1954), merumuskan komunikasidalam pendidikan adalah seperti berikut:-

    KomunikasiKomunikasi dalamdalam PengajaranPengajaran dandan

    PembelajaranPembelajaran

    Semasamemberi

    penerangan

    Semasamemberi

    penerangan

    Semasa

    menyoal

    Semasa

    menyoal

    Bukan

    Lisan

    Bukan

    Lisan

    AnggukanAnggukan

    Memek mukaMemek muka

    RenunganRenungan

    Gengaman tanganGengaman tangan

    SenyumanSenyuman

    LisanLisan

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    24/41

    y Komunikasi lisan memerlukan kedua-dua pihak

    memelihara aspek kesantunan dalamkomunikasi.

    y Menurut Brown dan Levinson (1978), strategikesantunan dikembang untuk menjaga

    martabat pendengar dan pihak yang terlibat.y Antara startegi kesantunan dalam komunikasi

    ialah:

    - Berterus-terang

    - Kesantunan positif

    - Kesantunan negatif berlaku tanpa rekod

    y Komunikasi lisan memerlukan kedua-dua pihak

    memelihara aspek kesantunan dalamkomunikasi.

    y Menurut Brown dan Levinson (1978), strategikesantunan dikembang untuk menjaga

    martabat pendengar dan pihak yang terlibat.y Antara startegi kesantunan dalam komunikasi

    ialah:

    - Berterus-terang

    - Kesantunan positif

    - Kesantunan negatif berlaku tanpa rekod

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    25/41

    y Menurut Net A. Flenders komunikasi lisan

    melibatkan interaksi antara guru murid.y Kesenyapan juga merupakan salah satu bentuk

    komunikasi tetapi bukan lisan.

    y Komunikasi lisan merupakan cara yang mudah

    untuk mendapatkan maklumat danpenerimaan mesej daripada penutur.

    y Penggunaan komunikasi lisan seperti pujiandapat meningkatkan motivasi murid.

    y Menurut Net A. Flenders komunikasi lisan

    melibatkan interaksi antara guru murid.y Kesenyapan juga merupakan salah satu bentuk

    komunikasi tetapi bukan lisan.

    y Komunikasi lisan merupakan cara yang mudah

    untuk mendapatkan maklumat danpenerimaan mesej daripada penutur.

    y Penggunaan komunikasi lisan seperti pujiandapat meningkatkan motivasi murid.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    26/41

    y Komunikasi lisan memerlukan penggunaanteknik yang efektif.

    y Ketika berkomunikasi murid perlu diingatkansupaya memberi perhatian kepada idea danperasaan rakan mereka.

    y

    Mereka disarankan supaya bersikap terbukadan menerima pandangan rakan mereka.

    y Guru juga perlu bersifat penyayang dan ambilberat terhadap idea yang diberikan oleh murid.

    y Komunikasi lisan memerlukan penggunaanteknik yang efektif.

    y Ketika berkomunikasi murid perlu diingatkansupaya memberi perhatian kepada idea danperasaan rakan mereka.

    y

    Mereka disarankan supaya bersikap terbukadan menerima pandangan rakan mereka.

    y Guru juga perlu bersifat penyayang dan ambilberat terhadap idea yang diberikan oleh murid.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    27/41

    y Komunikasi lisan bergantung kepada kelajuancakap seseorang guru.

    y Maklumat yang disampaikan secara laju akanmenjejaskan penerimaan murid terhadapmesej.

    y Aspek ketinggian suara pula perlu disesuaikandengan persektaran audiens dan bilanagan

    audiens.

    y Suara yang rendah akan menjelaskan

    penerimaan mesej manakala suara yang terlalutinggi akan mengganggu emosi murid.

    y Komunikasi lisan bergantung kepada kelajuancakap seseorang guru.

    y Maklumat yang disampaikan secara laju akanmenjejaskan penerimaan murid terhadapmesej.

    y Aspek ketinggian suara pula perlu disesuaikandengan persektaran audiens dan bilanagan

    audiens.

    y Suara yang rendah akan menjelaskan

    penerimaan mesej manakala suara yang terlalutinggi akan mengganggu emosi murid.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    28/41

    y Guru dan murid akan dapat memahami danmerasai pengalaman rakan yang bertutursekalipun berbeza dalam aspek budaya danlatar belakang.

    y Semasa komunikasi lisan berlangsung, guruharuslah elakkan bebelan, menilai danmenghukum.

    y Fahaman terhadap mesej adalah berbeza

    y Fahaman berlaku secara spontan.

    y Guru dan murid akan dapat memahami danmerasai pengalaman rakan yang bertutursekalipun berbeza dalam aspek budaya danlatar belakang.

    y Semasa komunikasi lisan berlangsung, guruharuslah elakkan bebelan, menilai danmenghukum.

    y Fahaman terhadap mesej adalah berbeza

    y Fahaman berlaku secara spontan.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    29/41

    Sumber

    (perangsang)

    Destinasi

    (penerima mesej)

    Dekod

    (mesej ditaksir)

    Isyarat

    (mesej)

    Enkod

    (Mentafsir sumber)

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    30/41

    y Komunikasi lisan boleh disertai dengankomunikasi bukan lisan.

    y Komunikasi bukan lisan akan mengukuhkan lagikomunikasi lisan.

    y Komunikasi lisan dan komunikasi bukan lisan

    akan memperlihatkan ragam manusia sertaemosi mereka.

    y Mc Candle (1974) komunikasi bukan lisanmerupakan faktor penting yang membentuk

    gastalt keseluruhan komunikasi.

    y Komunikasi lisan boleh disertai dengankomunikasi bukan lisan.

    y Komunikasi bukan lisan akan mengukuhkan lagikomunikasi lisan.

    y Komunikasi lisan dan komunikasi bukan lisan

    akan memperlihatkan ragam manusia sertaemosi mereka.

    y Mc Candle (1974) komunikasi bukan lisanmerupakan faktor penting yang membentuk

    gastalt keseluruhan komunikasi.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    31/41

    y Jika kelas bising, guru boleh dengan hanyamenggunakan komunikasi bukan lisan sepertimerenung murid tersebut.

    y Melalui senyuman dan anggukan juga bolehmenyampaikan mesej kepada murid.

    y

    Semasa berkomunikasi, guru hendaklahmenggelakkan beberapa gangguan supayamesej yang hendak disampaikan dapatdisampaikan dengan jelas.

    y Jika kelas bising, guru boleh dengan hanyamenggunakan komunikasi bukan lisan sepertimerenung murid tersebut.

    y Melalui senyuman dan anggukan juga bolehmenyampaikan mesej kepada murid.

    y

    Semasa berkomunikasi, guru hendaklahmenggelakkan beberapa gangguan supayamesej yang hendak disampaikan dapatdisampaikan dengan jelas.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    32/41

    y Contoh gangguan luaran:

    - Persekitaran yang bising, penggunaan larasbahasa yang sukar difahami serta suasana bilikdarjah.

    y Gangguan dalaman

    - Unsur bias persepsi- Pengalaman lalu

    - Perbezaan budaya

    y Faktor lain seperti sumber yang tidak boleh

    dipercayai, kesilapan dalam alih bahasa, nilaipertimbangan, pemikiran dan penyampai danpenerima maklumat yang berbeza.

    y Contoh gangguan luaran:

    - Persekitaran yang bising, penggunaan larasbahasa yang sukar difahami serta suasana bilikdarjah.

    y Gangguan dalaman

    - Unsur bias persepsi- Pengalaman lalu

    - Perbezaan budaya

    y Faktor lain seperti sumber yang tidak boleh

    dipercayai, kesilapan dalam alih bahasa, nilaipertimbangan, pemikiran dan penyampai danpenerima maklumat yang berbeza.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    33/41

    y Terdiri daripada gestur atau pergerakan tubuhbadan yang memberi makna atau isyarattetang sesuatu.

    y

    Postur atau kedudukan tubuh badan.y Kontak mata dan renungan.

    y Ekspresi muka.

    y Jarak kedudukan antara penutur dengan

    pendengar.y Sentuhan.

    y Terdiri daripada gestur atau pergerakan tubuhbadan yang memberi makna atau isyarattetang sesuatu.

    y

    Postur atau kedudukan tubuh badan.y Kontak mata dan renungan.

    y Ekspresi muka.

    y Jarak kedudukan antara penutur dengan

    pendengar.y Sentuhan.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    34/41

    y Sesuatu etnik mempunyai bahasa tubuh yangmenyampaikan mesej yang berbeza-beza danmempunyai nilai yang berbeza-beza.

    y Sekiranya tidak diwujudkan kesefahaman dantolenransi pasti boleh menyebabkan salahfaham.

    y Memunyai 3 peranan:-1. Membantu manusia menyampaikan mesej tanpa ujaran.

    2. Menggantikan peranan bahasa verbal dalam menyampaikanmaksud dengan lebih berkesan

    3. Menyampaikan emosi atau perasaan yang ada kalanya tidakdapat diucapakan melalui kata-kata.

    y Sesuatu etnik mempunyai bahasa tubuh yangmenyampaikan mesej yang berbeza-beza danmempunyai nilai yang berbeza-beza.

    y Sekiranya tidak diwujudkan kesefahaman dantolenransi pasti boleh menyebabkan salahfaham.

    y Memunyai 3 peranan:-1. Membantu manusia menyampaikan mesej tanpa ujaran.

    2. Menggantikan peranan bahasa verbal dalam menyampaikanmaksud dengan lebih berkesan

    3. Menyampaikan emosi atau perasaan yang ada kalanya tidakdapat diucapakan melalui kata-kata.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    35/41

    y Gestur atau gerakan badan juga mempunyai

    tafsiran yang berbeza-beza.y Guru perlu berhati-hati menggunakan gestur

    bagi mengelakkan salah sangka murid yangmentafsir gestur mengikut pemahan budaya

    dan kelompok mereka.y Sentuhan juga memberi makna yang

    mendalam dalam kehidupan manusia.- Sentuhan lembut mengusap kepala, menepuk bahu

    - Sentuhan kasar mencubit atau lain-lain (harus dielakkan)

    y Gestur atau gerakan badan juga mempunyai

    tafsiran yang berbeza-beza.y Guru perlu berhati-hati menggunakan gestur

    bagi mengelakkan salah sangka murid yangmentafsir gestur mengikut pemahan budaya

    dan kelompok mereka.y Sentuhan juga memberi makna yang

    mendalam dalam kehidupan manusia.- Sentuhan lembut mengusap kepala, menepuk bahu

    - Sentuhan kasar mencubit atau lain-lain (harus dielakkan)

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    36/41

    y Kontak mata memainkan peranan penting

    dalam manyampaikan makna tertentu.- Menunduk pandangan rasa hormat

    - Menunduk pandangan memprotes

    y Timbul kekeliruan

    y

    Guru perlu kerap menerapkan nilai sejagat dannilai yang mewujudkan persamaan dankesepakatan.

    y Perlakuan yang sesuai dengan konteks perlu

    dipilih bagi mengelakkan lebih banyakkekeliruan.

    y Kontak mata memainkan peranan penting

    dalam manyampaikan makna tertentu.- Menunduk pandangan rasa hormat

    - Menunduk pandangan memprotes

    y Timbul kekeliruan

    y

    Guru perlu kerap menerapkan nilai sejagat dannilai yang mewujudkan persamaan dankesepakatan.

    y Perlakuan yang sesuai dengan konteks perlu

    dipilih bagi mengelakkan lebih banyakkekeliruan.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    37/41

    y Setiap budaya mempunyai khazanah atauartifak sebagai warisan.

    y Artifak memainkan peranan dalam

    penyampaian mesej yang jelas dan diterimadengan mudah oleh masyarakat.

    y Kemahiran lisan juga berkaitan denganlambang.

    y Sesebuah masyarakat mempunyai lambangdan memberi makna dan maksud tersirat

    y Setiap budaya mempunyai khazanah atauartifak sebagai warisan.

    y Artifak memainkan peranan dalam

    penyampaian mesej yang jelas dan diterimadengan mudah oleh masyarakat.

    y Kemahiran lisan juga berkaitan denganlambang.

    y Sesebuah masyarakat mempunyai lambangdan memberi makna dan maksud tersirat

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    38/41

    y Setiap guru perlu memahami makna lambang-lambang yang digunakan dalam sesebuahmasyarakat dan etnk muridnya atau komuniti dimana guru tersebut bertugas.

    y Menggelakkan kekeliruan dan terlanggar adatdan fahaman.

    y Selain itu cara pemakaian juga menjadi kod

    penting yang perlu diambil tahu oleh murid.y Cara pemakaian guru juga haruslah bersesuai

    dengan tempat mahupun keadaan.

    y Setiap guru perlu memahami makna lambang-lambang yang digunakan dalam sesebuahmasyarakat dan etnk muridnya atau komuniti dimana guru tersebut bertugas.

    y Menggelakkan kekeliruan dan terlanggar adatdan fahaman.

    y Selain itu cara pemakaian juga menjadi kod

    penting yang perlu diambil tahu oleh murid.y Cara pemakaian guru juga haruslah bersesuai

    dengan tempat mahupun keadaan.

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    39/41

    y Terdapat masyarakat atau etnik yangmenunjukkan perasaan mereka melalui nadaatau bunyi-bunyian.

    y Bunyi sama ada dari suara mereka sendiri atau

    peralatan muzik seperti gong ataupunkompang.

    y Situasi yang berbeza dengan bunyi yangberbeza;

    - Upacara perkahwinan Melayu (kompang)- Upacara pengembumian (tidak riuh atau

    bising)

    y Terdapat masyarakat atau etnik yangmenunjukkan perasaan mereka melalui nadaatau bunyi-bunyian.

    y Bunyi sama ada dari suara mereka sendiri atau

    peralatan muzik seperti gong ataupunkompang.

    y Situasi yang berbeza dengan bunyi yangberbeza;

    - Upacara perkahwinan Melayu (kompang)- Upacara pengembumian (tidak riuh atau

    bising)

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    40/41

    SEKIAN,

    TERIMA KASIH

    SEKIAN,

    TERIMA KASIH

  • 8/7/2019 Kemahiran Komunikasi Guru New

    41/41

    Abdullah Hassan (1997),Bahasa Melayu Sebagai Bahasa Ilmu dan Esei-esei

    sationLain, Penerbit Fajar Bakti Sdn.Bhd.

    Anita Woolfolk (2001),Educational Psychology, Buston: Allyn & Bacon, Inc.

    Asmah Haji Omar (2000), Wacana, Perbincangan, Perbahasan dan

    Perundingan, Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.Goodfellow, R. & Lamy, M-N (1999), Reflective Conversation, dlm The

    Virtual Classroom, Language Learning and Technology, 2, hlm 43-61,

    diperoleh daripada

    http://poliglot.cal.msu.edu/llt/vol2num2/article2/index.html .

    Halliday, M.A.K (1973),Exploration in The Function of Language, London:Edward Arnold.

    Abdullah Hassan (1997),Bahasa Melayu Sebagai Bahasa Ilmu dan Esei-esei

    sationLain, Penerbit Fajar Bakti Sdn.Bhd.

    Anita Woolfolk (2001),Educational Psychology, Buston: Allyn & Bacon, Inc.

    Asmah Haji Omar (2000), Wacana, Perbincangan, Perbahasan dan

    Perundingan, Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.Goodfellow, R. & Lamy, M-N (1999), Reflective Conversation, dlm The

    Virtual Classroom, Language Learning and Technology, 2, hlm 43-61,

    diperoleh daripada

    http://poliglot.cal.msu.edu/llt/vol2num2/article2/index.html .

    Halliday, M.A.K (1973),Exploration in The Function of Language, London:Edward Arnold.