Keskisuomalainen 10.5.2010

M-KOLUMBUS: Jarna ottaa vastuun, huolehtii protosta

STEREOTYPIA• Vastuussa Henna, Daniel ja Jarna• Käydään tiimeissä lävitse• Saadaanko mitään aikaiseksi•valmis tiimien käyttöön työkaluna ensi viikolla

Teemme tiimiakatemialaiset tietoisiksi olemassa olevista mielenmalleista ja tehdä heidät tietoiseksi kehittymistä ja uudistamista hidastavista ja rajoittavista mielenmalleista.

LÄN JULKILAUSUMAT JA TULEVAT TEOT (Törmälä)

Millaisia ongelmia/haasteita sinulla tai tiimilläsi on tällä hetkellä. Ongelma voi liittyä omaan tekemiseen Tiimiakatemialla tai johonkin oman projektin haasteeseen. Pyri pohtimaan sitä, mikä on tämän ongelman pohjinmainen syy.

Mikä on sinun tapasi ratkaista ongelmatilanteita? Onko sinulla jotain työkalua tai toimintatapaa, millä ratkaiset ongelmat?

Lue ongelmanratkonta-aiheinen kirja, esimerkiksi Nalle Puh ja ongelmanratkaisutaito tai Mitroff: Tartu oikeisiin ongelmiin."

Muistatteko viime kerralla, kuinka innostavaa ja hyödyllistä oli pohtia niitä arvoituksia. Tällä kertaa voisimme jatkaa samaa käytäntöä seuraavasti:Mieti maailmanhistoriasta tai muustakin asiayhteydestä asiaa, tapahtumaa  tai ongelmaa,  joka on ratkaistu tietyllä tavalla. Miten toisenlainen ongelmanratkaisu olisi muuttanut asiaoiden kulkua ja historiaa?

LÄN JULKILAUSUMAT JA TULEVAT TEOT (Törmälä)

SINISELLE MERELLE-LAUTAPELI• Crista, Petri ja Anssi sekä Valtteri• Crista ottaa kokonaisvastuu• Ensi LÄN-kerralla voimme pelata sitä• yhteistyö Ilmon kanssa (Goala)

JOHTAVAT AJATUKSET – VALOKUVANÄYTTELY• Petrus, Joonas, Johannes ja Salla sekä Anssi• Vastuun ottaa Petrus• kymmenen taulua menee näihin

R ajaa ongelma tai tilanneA rvioi, järjestä ja määritä ongelma tai tilanneT utki ongelmaa kyselemällä sen kaikista osistaK eksi ratkaisuja, valitse yksi ja hio sitäO ta ratkaisu käyttöön ja tarkkaile tuloksia

http://www.edu.helsinki.fi/malu/kirjasto/lor/main.htm

Esimerkki SKY JUMP -menetelmän käytöstä:

Haaste: Moottoripyöriä ja motoristitarvikkeita myyvän yrityksen nettisivustojen uudistaminen. Sivustot ovat vanhanaikaiset ja sekavat.

Kysymys Ideoita ja ajatuksia kysymyksen johdosta S = Sovella? Suurenna? Voisimmeko pölliä ideoita sellaisilta nettisivustoilta, joissa on aktiivinen nettikauppa?

K = Korvaa? Korvaa moottoripyörien kuvat moottoripyörillä ajavien ihmisten kuvilla, ”Sika tykkää katsella sikoja, orava oravia ja ihminen ihmisiä.”

Y = Yhdistä? Tee kuvista linkkejä eteenpäin, eräänlaisia ”nappuloita”.

J = Järjestä uudelleen? Aloita myytävillä tuotteilla, älä itsesi esittelyllä.

U = Uusi käyttötarkoitus? Voisiko sivusto toimia myös kuvagalleriana (asiakasiltaman kuvat) tai vinkkisivustona (”Top 10 vinkkiä kunnossapitoon”) M = Muunna? Muuta ”tarvikkeet” –jaottelu kohderyhmien mukaiseksi.

P = Poista? Pienennä? Poista kaikki vanhentunut tieto.

KOLMEN LAJIN VIRHEITÄ (ONGELMANRATKAISUSSA)

ENSIMMÄISEN JA TOISEN LAJIN VIRHEET SYNTYVÄT VASTASEN JÄLKEEN, KUN ONGELMA ON ESITETTY SANALLISESSAMUODOSSA.

KOLMANNEN LAJIN VIRHEET LIITTYVÄT SITÄ VASTOIN ONGELMAN MÄÄRITTÄMISPROSESSIIN.

ENSIMMÄISEN (HYLKÄÄMISERHE) JA TOISEN LAJIN VIRHEET(HYVÄKSYMISERHE) MITTAAVAT, TEHDÄÄNKÖ ENNALTA TIE-DETYS ASIAT OIKEIN.

KOLMANNEN LAJIN VIRHEITÄ SELVITETTÄESSÄ TAAS KYSYTÄÄN,MITKÄ ASIAT OVAT OIKEITA JA MITÄ ASIOITA PITÄÄ TEHDÄ.

Väärän ongelman täsmällisen ratkaisemisen 5 tyyppiä

KOLMANNEN LAJIN VIRHE: VÄÄRÄN ONGELMAN

RATKAI-SEMINEN TÄSMÄLLISESTI

I Virhe: väärien osapuolten valinta

Älä koskaan tee tärkeää päätöstä tai toteuta tärkeää toimenpidettä kyseenalaistamatta ainakin yhtä, jotakin tärkeää osapuolta koskevaa oletusta. Ota lisäksi huomi-oon ainakin kaksi osapuolta, jotka voivat vastustaa ja vastustavatkin päätöstä tai toimenpidettä.

KOLMANNEN LAJIN VIRHE: VÄÄRÄN ONGELMAN

RATKAISEMINEN TÄSMÄLLISESTI

II Virhe: liian kapean vaihtoehtojoukon valinta

Älä koskaan tyydy vain yhteen ongelman määritelmään. Jokainen tärkeänä pidetty ongelma pitää muotoilla ainakin kahdella hyvin erilaisella tavalla

KOLMANNEN LAJIN VIRHE: VÄÄRÄN ONGELMAN

RATKAISEMINEN TÄSMÄLLISESTI

III Virhe: ongelman esittäminen väärässä

sanamuodossa

Älä koskaan määrittele tärkeitä ongelmia vain tekniseltä tai inhimilliseltä kannalta. Pyri aina laatimaan ongelmasta ainakin yksi yhtälö, jossa käytetään teknisiä muuttujia, ja ainakin yksi yhtälö, jossa käytetään inhimillisiä muuttujia.

KOLMANNEN LAJIN VIRHE: VÄÄRÄN ONGELMAN

RATKAISEMINEN TÄSMÄLLISESTI

IV Virhe: ongelman rajojen liian ahdas määrittäminen

Älä koskaan rajaa ongelmaa liian kapeasti. Laajenna jokaisen kiperän ongelman rajoja niin, että ne ylittävät sen alueen, joka on sinulle omin ja tutuin.

KOLMANNEN LAJIN VIRHE: VÄÄRÄN ONGELMAN

RATKAISEMINEN TÄSMÄLLISESTI

V Virhe: kapea-alainen ajattelu

Vältä ratkaisemasta tärkeää ongelmaa pilkkomalla se erillisiin, pienen pieniin osiin. Tarkastele sen sijaan laajempaa ongelmakokonaisuutta. Kiperien ongelmien väliset vuorovaikutussuhteet ovat nimittäin usein tärkeämpiä kuin ongelmat sinänsä.

Eksistentiaalinen(hengellinen)

Systeeminen

Tieteellis-tekninen

Ihmissuhteisiin liittyvä / sosiaalinen

Neljä näkökulmaa mihin tahansa ongelmaan

Multiple Perspectives

The Left-Hand Column