KHÁM PHÁ VẺ ĐẸP ĐẤT NƯỚC THỔ NHĨ KỲ

THỜI GIAN: 9N8D

Phương tiện: TURKISH AIRLINES

Tối Ngày 1: TP.HCM – ISTANBUL :: Quý khách tập trung tại sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất, làm thủ tục đáp chuyến bay đi

Istanbul – Thổ Nhĩ Kỳ. Chuyến bay dự kiến: TK163 SGN–IST 21:10 04:15 Quý khách ăn uống và nghỉ đêm trên máy bay.

Ngày 2: ISTANBUL – 363km ~ 6h – CANAKKALE :: (Ăn sáng, trưa, tối)

Đến sân bay Istanbul, quý khách làm thủ tục nhập cảnh. Xe đón đoàn đi dùng bữa sáng, sau đó tham quan một vòng thành phố Istanbul:

- Vương Cung Thánh đường Hagia Sophia - ban đầu là Vương cung thánh đường của Chính Thống giáo Đông phương, sau đó trở thành nhà thờ Hồi giáo. Hiện nay công trình là một bảo tàng gần trung tâm thành phố.

- Cung Điện Topkapi - là nơi chứng kiến những vinh quang tột độ cũng như bi kịch đau lòng nhất trong lịch sử Đế quốc Ottoman. Nơi đây từng là chỗ ở của quốc vương, hậu cung và nhiều người thân khác của nhà vua suốt 400 năm

- Nhà thờ hồi giáo Blue Mosque - Ngôi đền thờ xanh được xây dựng năm 1616, tại sảnh đền thờ có sức chứa 3,500 người, nền được phủ thảm tía của Thổ Nhĩ Kỳ, chung quanh tường được lát bằng gạch màu xanh (Iznik tiles) và được xếp theo nhiều hình dạng khác nhau . Đây cũng được coi là ngôi đền xanh nổi tiếng thế giới. Blue Mosque có cửa vào trạm trổ theo đúng kiểu Seljuk-Turkish rất tinh vi.

- Quảng trường Hippodrome - được xây dựng năm 203 bởi hoàng đế La Mã Septime Sévèse, dài 400m, ngang 120m, có sức chứa 40,000 chỗ ngồi cho khán giả. Xưa kia, đây là nơi diễn ra những trận đấu của các võ sĩ, những cuộc đua xe ngựa, những buổi lễ tôn vinh các hoàng đế.

Ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Xe đưa đoàn di chuyển đến Canakkale (cách khoảng 363km) – thành phố nổi tiếng với con ngựa thành Troy. Ăn tối và nhận phòng nghỉ ngơi tại khách sạn 4*.

Ngày 3: CANAKKALE–TROY–BERGAMA–400km~6h30–KUSADASI :: (Ăn sáng, trưa, tối)

Quý khách dùng bữa sáng. Sau đó, đoàn trả phòng và tham quan:

- Thành cổ Troy - chiêm ngưỡng một trong những di sản nổi tiếng của thế giới - Con ngựa thành Troy nổi tiếng trong trường ca Iliad

- Đi ngang thành cổ La Mã Pergamon, tàn tích Đền thờ Trajan, Đền Athena - là vị thần của nghề thủ công mỹ nghệ, trí tuệ và đồng thời cũng là vị thần chiến tranh chính nghĩa

Sau bữa trưa, xe đưa quý khách di chuyển đến Kusadasi (cách khoảng 400km) . Trên đường đi, quý khách thưởng ngoạn vẻ đẹp của bãi biển Aegean, với những cây Ô liu được trồng trên hòn đảo giữa Hy Lạp và Thổ Nhĩ Kỳ. Dừng chân tham quan mua sắm tại cửa hàng đồ da ở Kusadasi. Ăn tối và nhận phòng nghỉ ngơi tại khách sạn 4*.

Ngày 4: KUSADASI – EPHESUS – 190km ~ 3h – PAMUKKALE :: (Ăn sáng, trưa, tối)

Quý khách dùng bữa sáng. Sau đó, đoàn trả phòng và tham quan: - Thành phố cổ đại Ephesus – được xây dựng cách đây 3.000 năm và là trung tâm

kinh tế văn hóa của người La Mã ở châu Á. Đây cũng là thành phố La Mã lớn thứ 2 của thế giới thời kỳ đó về mật độ cư dân sinh sống chỉ sau Rome. Nơi đây cũng được biết biết tới từng là nơi Đức Mẹ Maria và Thánh John đã sinh sống và mất đi tại đây. Chiêm ngưỡng các công trình kiến trúc cổ:

• Thư viện của Celsius • Đền Hadrian • Đền Artemis thờ nữ thần săn bắn, con gái thần Zeus - Một trong 7 kỳ

quan thế giới cổ đại. • Con phố Marble và Phố Agora

Ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Tiếp tục hành trình đến Pamukkale (cách khoảng 190 km) - Trong tiếng Anh, Pamukkale có nghĩa là “Cotton Castle”, dịch ra là “Lâu đài bông”, được mệnh danh là kỳ quan thiên nhiên thứ 8 của thế giới của người Thổ Nhĩ Kỳ và được UNESCO công nhận là Di sản thiên nhiên thế giới vào năm 1988. Pamukkale không chỉ nổi tiếng với vẻ đẹp của cấu trúc địa chất độc đáo mà còn bởi giá trị lịch sử từ thế kỷ thứ hai trước Công nguyên. Quý khách tham quan:

- Chụp ảnh tại Lâu Đài Bông - được Unesco công nhận là di sản Thế Giới - với vẻ đẹp mê hồn của những dòng suối khoáng nóng chảy lộ thiên từ hàng ngàn năm trước tạo nên những hồ nước xanh biếc trên nền đá trắng, là những kỳ quan thiên nhiên kỳ vĩ có một không hai trên thế giới.

- Thành cổ Hierapolis - được hình thành từ nhu cầu chăm sóc chữa bệnh của người Hy Lạp cổ. Thành phố vì thế như là một trung tâm chăm sóc - chữa bệnh mà người xưa đã khám phá ra việc tận dụng nguồn nước khoáng địa nhiệt trong khu vực. Đây cũng đồng thời là một minh chứng cho trí tuệ của đế chế La Mã.

Đến Pamukkale, ăn tối và nhận phòng nghỉ ngơi tại khách sạn 4*.

Ngày 5: PAMUKKALE–400km~6h–KONYA–235km~3h–CAPPADOCIA::(Ănsáng,trưa, tối)

Quý khách dùng bữa sáng và trả phòng. Sau đó, xe đưa quý khách đến Konya - thủ đô cổ của Thổ Nhĩ Kì trong thế kỷ 12 và 13, quý khách tham quan:

- Tu viện Mevlana với kiến trúc mái vòm hình nón màu xanh là biểu tượng của thành phố Konya. Tu viện Mevlana còn được gọi là lăng mộ của nhà hiền triết vĩ đại nhất của Thổ Nhĩ Kỳ, được người dân tôn trọng và sùng bái.

Ăn trưa và tiếp tục hành trình đến Cappadocia. Quý khách được tặng Chương trình tắm bùn diễn ra trong Spa 5* trong hang kéo dài khoảng 45’, chia làm 3 section (quý khách có thể tham gia bất kỳ section nào hoặc cả 3):

- Bơi ở hồ bơi nước nóng giúp cơ thể thải độc

- Massage chân ở hồ cá (Dr.fish) giúp tẩy da chết, kích thích các đầu dây thần kinh giúp thư giãn

- Tắm ở hồ bùn nóng, tác dụng làm da mềm mại, giảm vết nhăn hay các dấu hiệu lão hoá, đốt cháy mỡ thừa cellulite

Đến nơi, đoàn ăn tối và nghỉ ngơi tại khách sạn 4*.

Ngày 6: CAPPADOCIA :: (Ăn sáng, trưa, tối)

Vào buổi sáng sớm, quý khách có thể đăng ký tham gia ngắm bình minh trên khinh khí cầu tại Cappadocia - được biết đến là một trong những địa điểm du lịch khinh khí cầu tốt nhất thế giới (chi phí tự túc). Quý khách dùng bữa sáng. Sau đó, đoàn khởi hành tới thành phố Cappadocia tham quan:

- Thành phố ngầm Kaymakli - một trong số 40 thành phố lớn và sâu nhất tại khu vực Cappadocia - nơi đây người ta đã tìm thấy một hệ thống thành trì ngầm với đầy đủ nhà cửa, nhà thờ, nơi cất trữ lương thực nằm ẩn sâu trong hang đá.

- Bảo tàng ngoài trời Goreme - gồm nhiều nhà thờ cổ được khoét sâu vào vách đá, với những bức bích họa đẹp trên tường với màu sơn còn nguyên sắc tươi thắm. Khu bảo tàng Goreme là một bằng chứng sống cho thấy cộng đồng tôn giáo phát triển với nhiều di tích tu viện, nhà thờ.

Ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Tiếp tục hành trình tham quan:

- Pigeon House - nơi có rất nhiều chim bồ câu và người dân địa phương đã làm những ngôi nhà khoét sâu vào vách núi cho chim bồ câu trú ẩn và sinh sản.

- Làng Uchisar được xây dựng trên ngọn đồi, với những ngôi nhà, nhà hàng, khách sạn, cửa hàng… khoét sâu vào trong vách núi tạo thành một khu dân cư có một không hai trên thế giới. (chụp ảnh bên ngoài)

- Tham quan mua sắm tại Làng gốm sứ thủ công nổi tiếng Thổ Nhĩ Kỳ

- Tham quan mua sắm tại cửa hàng đá quý nổi tiếng, nơi quý khách có cơ hội chiêm ngưỡng triển lãm ngọc lục bảo của người Thổ do nhà thiết kế Marco Polo thực hiện.

Thưởng thức bữa tối đặc biệt cùng xem chương trình biểu diễn múa bụng truyền thống của người Thổ Nhĩ Kỳ. Nghỉ đêm tại khách sạn 4*.

Ngày 7: CAPPADOCIA – ISTANBUL :: (Ăn sáng, trưa, tối)

Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và trả phòng. Sau đó, xe đưa đoàn di chuyển ra sân bay, đáp chuyến bay về lại Istanbul. Chuyến bay dự kiến: TK2011 ASR – IST 09:10 10:50 hoặc 10:10 11:55 Đến nơi, quý khách ăn trưa và tham quan:

- Hệ thống bể chứa nước ngầm hùng vĩ dưới lòng thành phố Istanbul (Underground Water Cistern) - Toàn phần trần của cung điện nước khổng lồ này được chống đỡ bởi 336 cột đá lớn, tạo nên những mái vòm đẹp mắt, tưởng chỉ có thể trông thấy trong những ngôi giáo đường, nhà tu ở châu Âu. Đây là một kiến trúc rất hoành tráng với công dụng duy nhất là trữ nước sạch để phục vụ cho sinh hoạt của người dân.

- Mua sắm tại Chợ Gia Vị (Spice Market) nổi tiếng với các loại trái cây khô, hương liệu, các loại hạt gia vị, dầu ô liu cũng như các loại tinh dầu có chất lượng,..

- Cung điện Dolmabahce - được nhiều người ví như “Versailles của Istanbul” nhờ vào kiến trúc nguy nga của nó. Dolmabahce gây ấn tượng ngay từ vị trí khi được

đặt tại eo biển Bosphorus – nơi ngăn cách Istanbul thành hai lãnh thổ được đặt tại châu Âu và châu Á. Cung điện được xem là đẹp bậc nhất Thổ Nhĩ Kỳ là sự hòa trộn giữa kiến trúc Ottoman truyền thống với phong cách châu Âu. Công trình theo phong cách kiến trúc Châu Âu này được vua Abdul Mecid xây dựng năm 1854 và từng là dinh thự của nhiều đời vua. Ngày nay là bảo tàng và được sử dụng cho các cuộc họp, hội nghị có tính chất quan trọng.

Ăn tối và nghỉ ngơi tại khách sạn 4*.

Ngày 8: ISTANBUL :: (Ăn sáng, trưa, tối)

Quý khách dùng bữa sáng . Sau đó, đoàn trả phòng và tham quan:

- Du ngoạn bằng thuyền trên eo biển Bosphorus - thưởng ngoạn cảnh quan hai bên bờ eo biển, cảng biển Golden Horn, cung điện Dolmabahce và cây cầu Bosphorus nổi tiếng nối liền hai lục địa Á – Âu.

- Đoàn sẽ có cơ hội chụp ảnh đồi Rumeli và đồi Anatolia, ngắm toàn cảnh thành phố Istanbul từ trên thuyền.

- Tự do tham quan mua sắm tại trung tâm thương mại nổi tiếng. Ăn trưa và tối tại nhà hàng địa phương. Khởi hành ra sân bay về lại Việt Nam với những kỷ niệm khó quên về một đất nước Thổ Nhĩ Kỳ năng động, hiện đại nhưng không kém phần huyền bí. Chuyến bay dự kiến: TK162 IST - SGN 02:15 17:00

Ngày 9: ISTANBUL – TP.HCM ::

Quý khách đáp chuyến bay đêm về lại Hồ Chí Minh. Nghỉ đêm trên máy bay. Đến sân bay Tân Sơn Nhất, kết thúc chương trình, chia tay và hẹn gặp lại quý khách.

(Thứ tự chương trình có thể thay đổi theo tình hình thực tế của tour nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan trong chương trình)

Ngày khởi hành Hãng hàng không NGƯỜI LỚN (Trên 11 tuổi)

18/10 20/12

TURKISH AIRLINES TK163 SGN–IST 21:10 04:15 TK162 IST–SGN 02:15 17:00

30.490.000 23/10 05/11 21/11

29.990.000

27/12 31.490.000

GIÁ BAO GỒM GIÁ KHÔNG BAO GỒM - Vé máy bay theo hành trình. - Xe vận chuyển đưa đón tham quan theo

chương trình. - Phí tham quan các điểm đã ghi trên chương

trình. - Các bữa ăn theo chương trình. - Nghỉ đêm tại khách sạn tiêu chuẩn phòng 2

người, phòng 3 sẽ được bố trí khi cần thiết và thông báo trước cho khách hàng.

- Quà tặng từ công ty du lịch. - Nước uống trên xe: 1 chai/ khách/ ngày tham

quan. - Hướng dẫn viên địa phương và hướng dẫn viên

từ Việt Nam theo suốt chương trình. - Bảo hiểm du lịch với giá trị hợp đồng tối đa là

1.050.000.000VNĐ/trường hợp. Khách từ 85 tuổi trở lên phụ thu gói bảo hiểm du lịch riêng biệt (mức phí tùy theo hành trình và độ tuổi của khách).

- Visa du lịch theo đoàn.

- Hộ chiếu (bắt buộc còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng - tính từ ngày nhập cảnh lại Việt Nam)

- Xe đón tiễn sân bay. - Phí phụ thu phòng đơn. - Hành lý quá cước quy định, xe vận chuyển ngoài

chương trình. - Chi phí làm visa tái nhập Việt Nam nếu quý khách

mang hộ chiếu nước ngoài có thị thực nhập cảnh Việt Nam 1 lần.

- Các chi phí khác không đề cập trong mục bao gồm.

- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương

• Người lớn: 7USD/khách/ngày • Trẻ em (từ 2 đến 11 tuổi): 100% phí người

lớn • Em bé (dưới 2 tuổi): miễn phí • Ngày tự do trong chương trình (nếu có):

Miễn phí tiền bồi dưỡng.

GIÁ TRẺ EM

- Trẻ nhỏ dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn (sử dụng giường chung với người lớn) - Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 85% giá tour người lớn (Không có chế độ giường riêng) - Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 100% giá tour người lớn (Có chế độ giường riêng) - Trẻ em đủ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn

LƯU Ý

Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, khách hàng không tự ý tách đoàn dưới bất cứ hình thức nào, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Tùy vào trường hợp cần thiết muốn tách đoàn quý khách phải báo trước với công ty ngay tại thời điểm đăng ký tour để được xem xét và chịu phí theo quy định (phí này sẽ không được hoàn lại).

Sau khi được cấp visa vì bất kỳ lý do gì quý khách không tham gia tour theo đoàn cùng Công ty, Công ty du lịch có quyền báo hủy visa đã được cấp của quý khách với nhà chức trách và không hoàn trả bất kỳ chi phí nào.

- Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, chi phí không hoàn lại là 3,500,000 VND - Trường hợp Quý khách đã có visa, chi phí giảm trừ lại là 1,500,000 VND - Trường hợp Quý khách làm E-visa, chi phí giảm trừ lại là 500,000 VND

Các chương trình tour được khai thác chặng bay quốc tế trên các hãng hàng không sau sẽ không có bữa ăn trên máy bay: Vietjet Air (VJ), Vanilla Air (JW), AirAsia (AK), Jetstar Asia Airways (3K), Jetstar Pacific Airlines (BL), Thai AirAsia (FD), Tiger Air (TR), T'way Airlines (TW).

Các chặng bay nội địa của các hãng hàng không trên nước sở tại không bao gồm suất ăn trên máy bay.

QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA MỖI BÊN

✰ Bên A:

• Có trách nhiệm đảm bảo đầy đủ, hợp lệ toàn bộ giấy tờ tùy thân của hành khách tham gia chương trình du lịch trong hợp đồng này. Hộ chiếu khách tham gia chuyến đi phải còn hiệu lực ít nhất 6 tháng tính từ ngày kết thúc chuyến đi, quý khách chịu trách nhiệm kiểm tra và đảm bảo hiệu lực của hộ chiếu.

• Có trách nhiệm cung cấp danh sách khách hàng (bao gồm họ tên, giới tính, ngày tháng năm sinh, số hộ chiếu, ngày cấp và hết hạn của hộ chiếu …) và các tài liệu liên quan theo yêu cầu của Bên B. Bên A chịu trách nhiệm thanh toán mọi chi phí phát sinh do việc cung cấp thông tin khách hàng chậm trễ hoặc không chính xác.

• Có trách nhiệm tự bảo quản vật dụng, tiền, tư trang trong suốt thời gian đi tour. • Có trách nhiệm tuân thủ theo đúng thời hạn để làm visa (cung cấp hồ sơ, lịch hẹn gặp Lãnh sự

quán/Đại sứ quán, thanh toán chi phí, …) mà bên B yêu cầu, trường hợp không đúng thời hạn, bên A chịu trách nhiệm thanh toán mọi chi phí phát sinh nếu có.

• Có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, đúng thời hạn và hợp lệ các giấy tờ để xin visa theo thỏa thuận với bên B. Trong trường hợp không cung cấp đúng theo thỏa thuận hoặc hồ sơ xin visa mà Quý khách cung cấp là không đúng sự thật, bên B có quyền hủy lệnh xin cấp visa và hủy tour của Quý khách mà không hoàn trả bất cứ chi phí nào.

• Trong trường hợp bên A bị từ chối cấp thị thực (visa) nhập cảnh từ nước sở tại: bên A phải thanh toán cho bên B: toàn bộ tiền lệ phí xin visa, các chi phí liên quan như dịch thuật, xin thư mời, phí dịch vụ và chi phí hủy các dịch vụ du lịch liên quan đến chuyến đi đã đặt. Số tiền còn lại sau khi trừ các chi phí trên, bên B sẽ hoàn trả lại cho bên A.

• Phối hợp với Bên B để tổ chức quản lý đoàn trong suốt thời gian tham quan; có trách nhiệm yêu cầu các thành viên của đoàn tuân thủ luật pháp và các qui định của nước sở tại.

• Quý khách trên 75 tuổi yêu cầu cam kết sức khỏe với Bên B và nên khám sức khỏe vài ngày trước ngày khởi hành tour để đảm bảo đủ điều kiện bay theo quy định của hãng hàng không và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Ngoài ra, khách trên 85 tuổi phụ thu gói bảo hiểm du lịch riêng biệt (mức phí tùy theo hành trình và độ tuổi của khách).

• Trường hợp bên A có quốc tịch nước ngoài có thị thực nhập cảnh Việt Nam phải mang theo trong chuyến đi. Trong trường hợp bên A chỉ có thị thực nhập cảnh Việt Nam một (01) lần, vui lòng đóng phí làm visa tái nhập Việt Nam.

• Trường hợp bên A mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên của Bên B ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.

• Trong trường hợp tham gia các hoạt động có yếu tố mạo hiểm trong chương trình tour (nếu có) mà bên B đã cảnh báo trước, bên A phải tự cân nhắc và tự chịu trách nhiệm về tình trạng sức khỏe của bản thân.

• Quý khách nên cân nhắc trước khi mua sắm trong quá trình đi tour, bên B sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ khiếu nại nào về sau.

• Thanh toán cho bên B theo quy định của Hợp đồng cũng như các khoản chi phí phát sinh khác (nếu có).

✰ Bên B:

• Bên B được quyền thay đổi lịch trình chuyến đi trong trường hợp cần thiết (ví dụ: do các nguyên nhân khách quan như giờ bay thay đổi, tình hình giao thông, ...) để phù hợp với tình hình thực tế.

• Thực hiện đầy đủ các dịch vụ theo chương trình đính kèm (hoặc Phụ lục Hợp đồng). Trường hợp không thực hiện đúng chương trình, Bên B sẽ hoàn trả cho Bên A các chi phí của những dịch vụ không thực hiện được (Trừ các trường hợp bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn bởi thiên tai như bão lũ lụt-hạn hán-động đất.., đình công, biểu tình, dịch bệnh, sự cố hàng không như hoãn-hủy-dời-trục trặc kỹ thuật... chuyến bay, tình hình giao thông, chiến tranh, khủng bố, ...). Nếu những trường hợp trên xảy ra, bên B sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

• Có quyền hủy lệnh xin cấp visa và hủy tour của Quý khách mà không hoàn trả bất cứ chi phí nào nếu phát hiện hồ sơ xin visa mà Quý khách cung cấp là không đúng sự thật

• Không chịu trách nhiệm về mọi rủi ro (nếu có), cũng như không hoàn trả chi phí của các dịch vụ không được sử dụng nếu khách hàng của Bên A tự ý bỏ bất kỳ dịch vụ nào có trong hợp đồng này mà chưa có sự đồng ý của Bên B.

• Không chịu trách nhiệm đối với trường hợp bên A bị từ chối cấp thị thực (visa) do việc cấp visa phụ thuộc vào sự phê duyệt của nhà chức trách nước sở tại.

• Không chịu trách nhiệm đối với việc thất lạc, vỡ/hỏng hành lý ký gửi do lỗi của nhà vận chuyển. • Không chịu trách nhiệm đối với các vật dụng, tiền và tư trang của quý khách. • Bên B không hoàn trả chi phí chuyến đi đã thanh toán trước đó nếu xảy ra các phát sinh sau từ

bên A: Do lỗi chủ quan. Hộ chiếu không hợp lệ hoặc không còn hiệu lực theo quy định. Không mang giấy tờ cá nhân khi làm thủ tục check in/out. Có mặt chậm trễ so với thời gian đoàn khởi hành; làm thủ tục ngoài sân bay hoặc cửa khẩu. Cung cấp thông tin chậm trễ, không chính xác hoặc không đầy đủ.

CÁC ĐIỀU KIỆN THAY ĐỔI, CHUYỂN HOẶC HỦY TOUR

✰ Thay đổi tên hành khách:

- Miễn phí: trước khi thực hiện các dịch vụ liên quan đến tour (vào tên, xuất vé, làm visa, đăng ký sự kiện, ...).

- Nếu sau thời hạn trên, bên B sẽ kiểm tra lại thông tin các dịch vụ liên quan để báo điều kiện có thể thay đổi, mức phí chênh lệch và thời hạn thanh toán cho bên A.

✰ Chuyển hoặc Hủy Tour:

• Đối với bên A:

- Chuyển hoặc Hủy tour đối với ngày thường, quý khách chịu chi phí như dưới đây:

o Trước từ 30 ngày trở lên so với ngày khởi hành: Chi trả 10% giá tour

- Trước từ 20 đến 29 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 25% giá tour - Trước từ 10 đến 19 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 50% giá tour - Trước từ 05 đến 09 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 90% giá tour - Trước từ 05 ngày trở xuống so với ngày khởi hành: Chi trả 100% giá tour - Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào bên A cũng chi trả 100% giá tour - Chuyển hoặc Hủy tour đối với ngày Lễ, Tết, quý khách chịu chi phí như dưới đây:

• Trước từ 45 ngày trở lên so với ngày khởi hành: Chi trả 10% giá tour • Trước từ 30 đến 44 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 25% giá tour • Trước từ 16 đến 29 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 50% giá tour • Trước từ 15 ngày trở xuống so với ngày khởi hành: Chi trả 100% giá tour • Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào bên A cũng chi trả 100% giá tour

- Ghi chú:

• Tour khuyến mãi (được mua trong các chương trình khuyến mãi, tại hội chợ, được giảm giá) không hoàn tiền tour vì bất kỳ lý do nào.

• Các tour Lễ, Tết là tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày nghỉ Lễ, Tết được nhà nước thông báo.

• Thời gian hủy được tính cho ngày làm việc, không tính thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.

• Đối với bên B:

- Do tính chất là đoàn khách lẻ nên bên B có trách nhiệm thu nhận khách đủ đoàn (15 khách trở lên) sẽ khởi hành đúng theo lịch trình. Nếu số lượng dưới 15 khách, bên B có trách nhiệm thông báo cho bên A trước ngày khởi hành và thỏa thuận với bên A ngày khởi hành mới.

- Nếu bên B không khởi hành được đúng ngày thì bên B sẽ hoàn trả lại toàn bộ tiền bên A đã thanh toán.

- Trường hợp hủy tour do sự cố bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn bởi chiến tranh, thiên tai, dịch bệnh, đình công, hoãn, hủy chuyến bay... bên B sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường bất kỳ khoản chi phí nào ngoài việc hoàn tiền tour (trừ lệ phí visa và các chi phí dịch vụ đã thực hiện cho tour nếu có).

CÁC ĐIỀU KHOẢN KHÁC

- Lịch trình các điểm tham quan trong chương trình có thể được thay đổi, sắp xếp theo tình hình tham quan thực tế tại địa phương nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm theo chương trình. Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, bên A không tự ý tách đoàn, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Các chi phí phát sinh (nếu có) do bên A tự thanh toán. Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào lịch bay của Hãng hàng không và tình hình khách sạn tại các nơi đoàn đến. Trong những trường hợp bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn bởi đình công, khủng bố, thiên tai, thời hạn cấp visa của Lãnh sự quán hoặc do thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa... thì bên B sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ miễn trừ trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh. Bên B không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách tham gia đoàn vi phạm các điều khoản quy định về thủ tục xuất nhập cảnh hoặc bị từ chối nhập cảnh theo quyết định của chính quyền sở tại. Chi phí tour sẽ không hoàn lại và các chi phí phát sinh (nếu có) sẽ do bên A tự thanh toán.

- Trong trường hợp bên A đã thanh toán tiền tour nhưng không cung cấp đầy đủ hồ sơ xin visa thì quý khách phải chi trả số tiền như điều kiện hủy tour.

- Bên A tự chịu trách nhiệm nếu bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại (chi trả 100% tiền tour và mọi chi phí liên quan để quay về Việt Nam...)

- Bên A có nhu cầu xuất hóa đơn thì thông báo khi đăng ký tour. Hoặc chậm nhất là trước 03 ngày khi tour khởi hành. Sau thời gian này mọi khiếu nại về hóa đơn không được giải quyết.

- Trước khi đăng ký, bên A đọc kỹ chương trình, giá tour, các điều khoản. Trường hợp bên A không trực tiếp đến đăng ký mà do người khác đăng ký thay, bên A vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình và quy định hợp đồng từ người đăng ký trực tiếp.

- Các kênh thông tin cá nhân mà bên A cung cấp trong quá trình giao dịch sẽ là cơ sở pháp lý để 2 bên cập nhật thông tin qua lại cho nhau.

- Khách đi theo nhóm thì người đại diện hợp đồng có nghĩa vụ thông báo nội dung hợp đồng tới toàn bộ các thành viên tham gia tour du lịch do Bên A đăng ký theo hợp đồng này. Bên B không chịu trách nhiệm nếu các thành viên tham gia chương trình có khiếu nại liên quan đến các nội dung đã thỏa thuận trong hợp đồng.

- Người đại diện hợp đồng hoặc người giao dịch của Bên A có trách nhiệm thông báo đầy đủ và kịp thời tới những người tham gia chương trình du lịch về những thông tin giao dịch giữa hai bên liên quan đến người tham gia đó. Bên B sẽ không chịu trách nhiệm nếu bên A không truyền đạt đủ và kịp thời thông tin trong quá trình thực hiện giao dịch gây ảnh hưởng hoặc thiệt hại do nguyên nhân này.

- Trường hợp Bên A cần sự hỗ trợ của Bên B trong việc liên hệ trực tiếp với những người tham gia chương trình thì Bên A sẽ cung cấp cho Bên B đầy đủ và kịp thời thông tin liên lạc của những người tham gia đó. Nếu có sự mâu thuẫn hoặc khác biệt về thông tin giữa người đại diện Bên A và người tham gia chương trình thì Bên B sẽ lấy thông tin của người đại diện Bên A làm cơ sở.

- Khi đăng ký bên A phải cung cấp đầy đủ thông tin và hồ sơ kèm theo, đóng một khoản tiền đặt cọc giữ chỗ là 50% tổng giá trị tiền tour và được đính kèm / thể hiện chi tiết bởi chứng từ bên B phát hành. Số tiền còn lại phải thanh toán trước ngày khởi hành 10 ngày đối với các ngày khởi hành thông thường và 16 ngày đối với dịp lễ, tết (ngay cả khi chưa có kết quả visa). Trường hợp quý khách nhận lại hộ chiếu trước thời hạn thanh toán, vui lòng thanh toán đủ tiền tour trước khi nhận lại hộ chiếu.

KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CHUYẾN THAM VUI VẺ ! ! !