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KIRD 교육만족도 및 수요조사

통합 체계 구축 방안

2018. 2

고객소통팀

목 차

Ⅰ. 추진배경 ································································ 1

Ⅱ. 현황 및 시사점 ···················································· 2

Ⅲ. 타 기관 사례분석 ················································ 3

Ⅳ. 추진목표 및 방향 ················································ 5

Ⅴ. 개선방안 ································································ 6

1. 교육만족도 및 수요조사 통합체계 구축 ·········································· 6

2. 조사분석 추진 방법 ·············································································· 8

3. 조사 대상 및 시기 ················································································ 9

4. 조사문항 개선 ····················································································· 11

5. 조사결과 환류체계 구축 ··································································· 13

Ⅵ. 추진계획 ······························································ 14

Ⅶ. 기대효과 ······························································ 14

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Ⅰ 추진배경

4차 산업혁명 등 기술·사회환경 변화로 과학기술인 교육요구 확대

○ 인공지능(AI), 로보틱스, 생명과학, IoT 기술이 융합된 지능형 초연결

사회 진입 가속화로 신기술 이해·습득 필요

○ 기술혁신으로 인한 산업구조 개편, 대규모 일자리 소멸·창출 등

사회변화에 빠르게 대응할 수 있는 경력관리 요구

○ 정부에서도 과학기술인 경력전환 지원, 과학기술 잠재인력 역량개발

등을 전략과제로 도출(과학기술·ICT 기반 일자리 창출방안, ’17.12)

교육 및 경력관리 시스템 질적 제고를 통해 선도적 과학기술인 양성 추진

○ 학제적 융합 및 파괴적 혁신을 위한 소통·공감 능력, 빅데이터

분석·활용능력 강화 교육 개발

○ 과학기술인 역량모델 기반 경력진단 및 미래기술 수요, 일자리

지도 변화 예측을 통한 체계적 경력설계 서비스 제공 필요

수요중심 교육 및 경력개발 등 기관성과 달성 위해 교육 조사 체계화

○ 과학기술 환경의 급격한 변화에 따라 고도화되고 다양해지는 교육

수요 체계적으로 조사 분석 필요

○ KIRD 교육대상, 규모, 역할 확대에 따라 대상별 교육품질 향상

위해 조사 및 환류체계 재정립

○ 교육만족도, 현업적용도, 수요조사 반영도 등 기관성과와 연계된

총 18개(전체 지표의 50%) 조사지표 통합적 관리 방안 마련

- 2 -

Ⅱ 교육지표 조사 현황 및 시사점

다수의 조사를 각 부서에서 분산·개별적으로 관리

○ 18개 성과지표 달성을 위해 7개 실(팀)이 12개 내외의 조사를 실시

- 연구·사업 부문 11개(만족도, 현업적용도, 수요조사·평가결과 반영도 등),

연구지원 부문 7개 지표(기관인지도, 직원만족도, 고객만족도 등)

○ 과정단위는 부서별로 실시, 기관차원 조사는 기획부서에서 결과 관리

교육조사별 조사 시기, 횟수, 실시 방법 등 차별적으로 운영

○ 교육만족도 조사는 교육과정 종료 직후 서면으로 자체 실시

○ 교육 심층조사(FGI)는 필요 시 해당부서에서 자체적으로 수행

○ 현업적용도 조사는 특정과정에 한해 연 2회(상/하반기) 용역으로 추진

○ 교육 수요조사는 총괄부서에서 연 1회(하반기) 용역으로 추진

<국가과학기술인력개발원 교육지표 조사 현황>

조사명 조사 시기 실시횟수 실시방법 실시 부서

교육만족도 조사 과정 종료 직후 변동 자제 출연,융합,글로벌

교육 심층조사(FGI) 교육 전/후 (필요 시) 변동 자체 출연,융합,글로벌

현업적용도 조사 과정 종료 후 3~6개월 이내 연 2회 용역 융합역량연수실

교육 수요조사 연 1회 (하반기) 연 1회 용역 고객소통팀

조사결과는 기관 차원이 아닌 담당자(부서) 수준에서 활용

○ 직무순환 등으로 인해 담당자별 결과 활용 수준에 편차가 존재

< 시 사 점 >◉ 개별적 조사에서 통합적 관점의 조사체계로 개편 필요

◉ 조사결과 활용도 향상을 위한 조사대상 및 시기, 문항 개선 필요

◉ 결과 환류체계 구축으로 교육 및 기관경영 발전의 선순환 체계 필요

- 3 -

Ⅲ 타 기관 교육지표 조사 사례분석

◇ 국가인재원과 보건복지인력개발원은 조사부터 환류까지 통합 조사체계 운영

○ 기획부서와 교육운영 부서 간 조사업무 분담

○ 신규교육 요구조사와 교육과정 수요규모 조사를 분리하여 실시

○ 조사결과 공유 및 환류강화를 위한 내부 절차 정비

1 국가공무원인재개발원

기획부서와 교육운영 부서 간 역할을 분담하는 조사체계로 운영

○ 기획부서는 종합 수요조사 담당, 운영부서는 과정단위 조사를 전담

○ 교육관련 모든 조사는 기관 내부에서 자체적으로 실시

교육조사 대상·목적별로 조사시점 및 방법 차별화

○ 교육 요구조사(기획)는 필요 시 운영부서에서 전문가 자문으로 실시

○ 각 부처 대상 연 1회(연말) 교육 수요조사를 통해 신규과정 발굴

○ 교육만족도 조사는 교육 전·후로 구분하여 서면으로 실시

○ 일부 과정에 한해 현업적용도 조사 추진 (70개 중 10개 내외)

조사결과는 전사로 공유하며 결과활용을 위한 의사결정 과정 운영

○ 과정 단위 결과보고, 개선활동은 담당별로 수행하고 전사로 공유

○ 수요조사 후, 연말 전체회의를 통해 결과공유 및 차년도 교육 설계

- 회의는 보직자간 끝장토론 형식으로 진행되며 참석자 간 합의가

도출될 때까지 진행

- 4 -

2 한국보건복지인력개발원

총괄부서 관리 하에 부서 간 업무분담 체계로 운영

○ 교수실 총괄·관리로 수요(요구)조사 및 현업적용도 조사 실시

○ 만족도 조사 및 FGI는 운영부서에서 수행하고 결과를 전사 공유

○ 객관성 확보를 위해 현업적용도 조사는 외부용역 방식으로 수행

교육조사별 최적화된 방법을 적용하여 조사 실시

○ 요구조사는 연 1회(6~8월) 분야별 전문가를 대상으로 자체 시행

○ 수요조사는 연 1회(연초) 참여기관(지방공무원 등) 대상 자체 실시

○ 교육만족도 조사는 교육종료 1일 후 모바일로 추진

○ 개선 필요 과정의 FGI는 교육 중 지원자를 대상으로 실시

○ 현업적용도 조사는 교수실 주관으로 연 1~2회 외부용역으로 추진

교육결과 공유 및 교육체계 검토를 위한 별도 보고회·위원회 운영

○ 월 1회, 정기보고회를 통해 과정별 조사결과 공유 및 개선사항 논의

- 정기보고회는 교육운영 부서장이 참석하여 월 단위 교육 결과보고

및 신규·개선과정 피드백으로 진행

○ 수요조사(10월~11월) 결과를 반영한 차년도 교육체계를 내부 교육

위원회에서 검토 심의하고 최종 확정

- 차년도 교육체계는 교수실에서 각 운영부서의 의견 취합 후 마련

- 5 -

Ⅳ 추진목표 및 방향

목표 통합적 조사체계 구축으로 교육사업 질적수준 제고

추진

방향

구분 As Is To Be

조사체계분산적, 개별적

조사체계

⇨

통합적, 일원화된

조사체계

조사내용 공급자 중심형 조사 수요자 중심형 조사

결과환류부서수준,

재량적 결과환류

기관수준,공식적 결과환류

중점

추진

과제

구분 주요 내용

조

사

체

계

교육만족도 및

수요조사 통합체계

구축

∙ 통합적 조사체계 수립

∙ 부서 간 역할분담 조정

조사분석 추진방법

∙ 연구·사업/연구지원 부문 개별

실시

∙ 조사기관(용역) 단일화

조

사

내

용

조사 대상 및 시기

∙ 교육 수요조사 목적별 대상·시기

분리

∙ 교육 품질조사 대상 및 시기 조정

조사문항 개선

∙ 수요조사 문항 개편

∙ 만족도 조사의 효과성 측정 문항

추가

결

과

환

류

조사결과 환류체계

구축

∙ 조사별 환류 절차 마련

∙ 환류이력제 실시

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Ⅴ 개선방안

1 교육만족도 및 수요조사 통합체계 구축

체계적 조사를 위해 인재개발기획실 총괄 관리 역할 강화

○ 기관차원의 연간 조사계획(일정, 방법 등) 관리 및 실시현황 점검

○ 조사결과 취합, 종합분석 총괄 및 조사 용역업체 평가 등

조사 실시는 연구 사업 및 연구지원 부문으로 나누어 지정

○ 연구 사업 부문의 조사는 인재개발기획실 및 경력개발실에서 담당

- 교육만족도 조사, 교육수요 및 품질조사(용역)는 인재개발기획실 추진

- 컨설팅 품질조사는 경력개발실에서 수행

○ 연구지원(경영) 부문 조사는 고객소통팀에서 담당

- 기관경영만족도 조사(용역) 및 고객만족도 조사, 기관청렴도 조사 등

<교육만족도 및 수요조사 통합체계도>

조사업무 전체 총괄

인재개발기획실

연구·사업 부문조사 관리

연구지원 부문조사 관리

인재개발기획실 고객소통팀

인재개발기획실 경력개발실 고객소통팀

교육수요 및 품질조사 컨설팅 품질조사기관 경영만족도 조사,과학캠프 만족도 조사기관 고객만족도 조사(, 기관 청렴도 조사

담당부서 지정에 따른 조사 실시계획 수립 및 결과관리 강화

○ 조사별 목표, 추진방법 등 연 단위 추진계획을 수립

○ 담당부서 중심으로 조사결과 공유 및 결과물 관리

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<교육만족도 및 수요조사 체계 개선(안)>

부

문성과지표 기존 설문조사

담당

부서속성 시기 방법 개선방향 관리부서

연

구

・사

업

교육

만족도

①교육 만족도 조사

(출연연/수탁/글로벌)

출연기관융합역량글로벌

교육

만족도

조사

연중상시

자체

자체개별수행

교육만족도

조사

인재개발

기획실교수진

만족도

② 교수진

만족도 조사 인재개발

기획실③ 내부교수진

만족도 조사

수탁교육

현업 적용도

④ 수탁교육

현업 적용도 조사

융합역량

연수실

(현업)적용도

조사

6, 12월 외주

통합외주

교육수요

및

품질조사

인재개발

기획실

맞춤형교육

현업 적용도

⑤ 맞춤형교육

현업 적용도 조사

융합역량

연수실

학습이력관리

적용도

⑥ 학습이력관리

적용도 조사

인재개발

기획실

자격취득

목적달성도

⑦자격취득 목적

달성도 조사

인재개발

기획실

수요조사·평가

결과반영도⑧교육 수요조사

고객

소통팀수요

조사12월 외주

컨설팅 품질 ⑨ 컨설팅 품질 조사경력

개발실품질

조사12월 외주

컨설팅용역 포함

컨설팅

품질조사 경력개발실

연

구

지

원

산업계대상

기관 인지도

⑩ 산업계대상

기관 인지도 조사고객

소통팀

인지도

조사12월 외주

기관

경영만족도

조사

고객소통팀

교육훈련

직원 만족도

⑪ 교육훈련

직원 만족도 조사

인사

총무실

만족도

조사12월 외주

통합외주

근무환경

직원 만족도

⑫ 근무환경

직원 만족도 조사

인사

총무실

협력 기관

만족도

⑬ 협력 기관

만족도 조사

고객

소통팀

과학문화

프로그램 만족도

⑭과학문화 프로그램

만족도 조사

고객

소통팀만족도

조사12월 외주

사업용역포함

과학캠프

만족도 조사

고객소통팀기관

고객 만족도

⑮ 기관 고객

만족도 조사

고객

소통팀만족도

조사

10-12월

협력

(외주)

별도추진 기관고객

만족도 조사

기관 청렴도 ⑯ 기관 청렴도 조사경영

기획실청렴도

조사8월 외주

전문업체계약

기관

청렴도 조사

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2 조사분석 추진 방법

조사방법은 조사 특성에 따라 자체, 용역, 협력조사 방법 채택

○ KIRD 교육과정 직후 실시하는 만족도 조사는 자체 수행

○ 조사의 객관성 확보가 필요한 적용도조사, 대규모로 실시되는

수요조사, 외부기관에서 수행하는 사업만족도 등은 용역 추진

○ 관련법/규정에 근거하여 실시되는 기관고객만족도 조사는 주관기관

에서 지정한 전문 조사기관과 협력

<조사지표별 수행시기 및 추진 방법>

구분 조사지표 횟수(시기) 방법 수행부서/주체 관리부서

연구·

사업

교육 만족도조사 상시(연중) 자체 출연,융합,글로벌인재개발기획실교수진 만족도조사

(외부/내부 교수진) 상시(연중) 자체 인재개발기획실

컨설팅 품질조사 연1회(12월) 용역 경력개발실 경력개발실

현업적용도 조사(수탁교육/맞춤형 교육) 연2회(상/하반기)

용역 외부 조사업체

계획⇀보고↼환류⇀

인재개발기획실

학습이력관리 적용도조사 연2회(상/하반기)

자격취득목적 달성도조사 연2회(상/하반기)

교육 수요조사 연1회(연말 )

연구지원

교육훈련 직원만족도 연1회(12월)

용역 외부 조사업체

계획⇀보고↼환류⇀

고객소통팀

근무환경 직원만족도 연1회(12월)

협력기관 만족도 연1회(하반기)

산업계대상 기관인지도 연1회(하반기)

기관청렴도 연1회(8월~10월) 용역 전문 조사업체

고객소통팀

기관 고객만족도 연1회(8월~12월) 협력 외부 조사업체(과기정통부 지정)

과학문화 프로그램 만족도 연1회(12월) 용역 고객소통팀

- 9 -

3 조사 대상 및 시기

< 교육 수요조사 >

신규수요, 수요규모 파악 등 목적별 분리 운영(연 1회→2회)

○ 1차 수요조사는 신규 교육과정 발굴 목적으로 상반기에 실시

- 핵심 고객기관 인사담당자 및 전문가 그룹 대상으로 6~7월에 조사

○ 2차 수요조사는 차년도 교육수요 규모 등 파악을 위해 하반기에 실시

- 산·학·연 교육수료생과 기관 교육담당자 대상으로 10~11월에 추진

< 교육 품질조사 >

조사별 성격에 부합하도록 대상 및 시기 구분해 적용

○ 교육만족도 조사는 모든 교육과정의 수료생을 대상으로 실시

○ FGI는 담당자 선택과정 및 지정과정에 한해 교육 中·後에 진행

- 만족도 하위 10% 과정, 전기 대비 만족도가 20% 하락한 과정 등을

지정하여 교육개선 FGI 실시

○ 현업적용도 조사는 선정된 과정에 한해 교육종료 3개월 이후 수료생

대상으로 추진

- 개별 과정단위가 아닌 기관차원의 조사로 상·하반기 연 2회 실시

<교육수요 및 품질조사 목적 및 대상>

조사명 조사목적 조사대상 횟수(연간)

교육

수요조사

신규과정

발굴

1) 산, 학, 연 등 핵심고객 기관 교육담당자 100여명

2) 전문가 그룹 100여명 1회

수요규모

파악

1) KIRD 수료생 (목표표본, 2500명 내외)* 산,학(교수/석박사),연(연구직/행정직), 관 등 그룹별 비율 반영

2) 핵심고객 기관 교육담당자1회

교육만족도

조사

교육과정

개선

1) 대상과정 : KIRD 전체 교육과정

2) 조사대상자 : 교육 수료생 -

교육생 FGI 1) 대상과정 : 지정 교육과정 및 희망 교육과정

2) 조사대상자 : 입과된 교육생 10% 내외 희망자-

현업적용도1) 대상과정 : 기관에서 지정한 현업적용도 조사 과정

2) 조사대상자 : 과정 내 교육수료생 2회

- 10 -

<교육수요 및 품질조사 수행 시기>

구분

전년도(Y-1) 당해연도(Y) 차년도(Y+1)

10월 11월 12월 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 1월 2월 3월

연

구

사

업

자체 교육만족도(교수진) 컨설팅 만족도 조사 및 결과보고 (연중상시) 결과 종합분석

용역

용역기관 선정 용역기관 선정 평가정산

결과종합

분석

현업

적용도

1차

이력

및

자격

교육수요 조사

현업

적용도

2차

이력

및

자격

결

과

보

고

결과종합

분석

연

구

지

원

용역

산업계 대상

기관인지도협력

기관만족도

직원만족도 결

과

보

고기관청렴도(별도 전문업체)

결

과

보

고

과학

문화만족도

협력기관 고객만족도 조사(과학기술정보통신부)

결과

보고

결과환류(내/외부

검토위원회)

연간

결과

검토

1분기

검토

2분기

검토

3분기

검토

4분기

검토

연간

결과

검토

※ 조사별 수행 시기는 내 외부 사정에 따라 조정될 수 있음

※ 연구 사업, 연구지원 분야 용역은 통합하여 1개 기관에서 실시 (‘18년도부터 시행)

- 11 -

4 조사문항 개선

◇ 수요조사의 목적에 따라 차별화된 조사문항으로 설계 적용

◇ 반응조사 수준에서 효과성 검증까지 가능하도록 교육만족도 문항 고도화

< 수요조사 반영도 >

조사문항을 대폭 개편하고 차수별 조사내용 차별화

○ 1차 조사는 분야별 전문가 대상으로 신규 교육과정(내용) 발굴

○ 2차 조사는 (잠재)교육생 대상 차년도 교육수요 및 개선사항 청취

<수요조사 문항 개선(안)>

현재 개선(안)

6개 분야 38개 문항 ⇨ 1차(3개분야 12문항), 2차(3개분야 7문항)

구 분 조사문항 구 분 조사문항

응답자

정보

성별

연령대

소속기관

직급

학위

전공

참여경험

1차수요

조사

응답자소속기관 유형

직급, 직무, 교육의뢰 경험

역량

개발

인식

역량개발 필요성

역량개발 이유

역량개발 중요성

역량개발 의의

KIRD기대

역할

KIRD교육 질적 수준 평가

KIRD 역할 제언

역량

개발

실태

역량개발 노력도

역량개발 태도

역량개발 활동

(프로그램)

선택활동의

참여이유

선택활동의 효과서

소속기관의 지원

소속기관 인력개발 업무

신규

과정

수요

신규과정(내용)/제안사유

신규과정 운영방식

(대상, 시기, 기간 등)관련 전문가 추천 등

역량

개발

수요

업무역량 강화분야

업무역량외 희망분야

직무요구/현수준

직급요구/현수준

집합교육 참여의향

이러닝 참여의향/사유

선호교육내용

선호교육방법

선호교육기간

선호 강사유형

⇨

2차수요

조사

응답자

소속기관 유형

직급, 직무

교육 참여경험

KIRD인지도

및

기대역할

KIRD 인지도

KIRD 인지경로

KIRD 역할과 기능

KIRD 교육참여 분야

KIRD 교육 만족도

KIRD교육

만족이유

KIRD교육

불만이유

KIRD 포털 이용경험

KIRD의 지원희망

KIRD의 발전방향

교육

수요

조사

<KIRD차년도 교육체계 제시>교육과정 참여희망

교육과정(선택)추가 희망 교육

희망과정 운영방식(대상,시기, 기간, 강사, 방법)

기타

건의사항

자격증 취득 필요성

자격제도 도움도

자격증 취득과정 참여의사

자격증 혜택 등

기관

인지도

KIRD 교육프로그램 인지도

KIRD 교육 이용여부

KIRD 정보 획득 채널

- 12 -

< 교육만족도 >

단순 반응조사에서 효과성까지 측정할 수 있도록 문항 개편

○ 학습목표 달성도, 역량향상 도움도, 현업적용 가능성 항목 신설

○ 기존 문항은 내용, 결과활용을 고려하여 개선(통·폐합 등)

<교육만족도 조사항목 개선(안)>

기 존 개선(안)

구분 조사문항 구분 조사문항

응답자정보 소속기관, 직무, 직급

⇨

응답자정보

(유지)소속기관, 직무, 직급

교육과정

만족도

․참의열의

․추천의지

․교육내용 만족도

․교육운영 만족도

․교육환경 만족도

교육과정

만족도

(통·폐합)

․교육내용 만족도

․교육운영 만족도

․교육환경 만족도

․강사만족도(개별)․교재만족도

․교육시간 만족도

강사 및

과목

만족도

․강사만족도(개별)․교육내용 이해도

․교재만족도

․교육시간 만족도

교육효과

(신설)

․학습목표 달성도

․역량향상 도움도

․현업적용 가능성

유익한 점 ․자유기술

건의사항

(통합)․우수점/개선점/기타

(자유기술)보완할 점 ․자유기술

기타 ․자유기술

○ 교육만족도 조사문항 개선은 종합적 검토 후 추진

- 교육조사 개편을 위한 정책연구 결과 및 관리 수행부서별 의견

수렴을 통해 개선 방안 수립 예정

- 교육 평가체계 고도화 연구 및 ’18년 교육평가 종합수행 용역과

연계 고려(인재개발기획실 담당)

- 13 -

5 조사결과 환류체계 구축

조사결과로 제시한 개선사항이 반영될 수 있는 환류체계 마련

○ 교육 만족도 및 FGI 결과는 개선내용을 차기 과정에 반영하고

결과보고서에 기재 (결과보고서 내 ‘환류결과’ 항목 추가)

○ 현업적용도 결과는 교육 운영부서에 공유하여 차기(차분기, 차년도)

교육기획 시 반영, 반영내용을 교육 결과보고서에 기입

○ 1차 수요조사(신규과정 개발) 결과는 차년도 교육체계 수립 시 반영,

반영 결과는 연말 교육기획위원회에 보고

○ 2차 교육 수요조사(과정별 수요 및 교육요구 발굴) 결과는 차년도 교육

과정 기획 시 반영, 결과는 연초 교육기획위원회에 보고

<교육 조사별 환류 체계>

조사명 조사 결과보고 결과반영 결과반영 보고 관리부서

교육만족도 조사 교육 결과보고서 → 차기 과정 →차기과정

교육 결과보고서

인재개발기획실

교육생 FGI FGI 결과보고서 → FGI 실시 후 과정 →차기과정

교육 결과보고서

현업적용도 현업적용도 조사보고서 →차분기/차년도

과정→

차분기/차년도 교육 결과보고서

*

교육수요조사

1차(신규과정 발굴) 수요조사 결과보고서(1차) → 차년도 교육체계 →

교육기획위원회 보고 (교육계획안)

2차(과정별 수요/요구) 수요조사 결과보고서(2차) → 차년도 교육과정 →

교육기획위원회 보고 (과정기획안)

‘환류이력제’ 실시

○ 결과활용 내용을 보고서에 포함할 수 있도록 환류이력 제시

- (담당부서) 교육과정 결과보고서, FGI 결과보고서 등

- (총괄부서) 수요조사 결과보고서, 현업적용도 보고서 등

○ 활용여부는 ‘교육기획위원회’가 검토하여 환류이력 관리

- 조사결과를 분기별로 검토해 차기 교육계획 반영여부를 결정

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Ⅵ 추진계획

추진과제추진일정

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

자체 교육만족도 조사 1/4분기 만족도 조사,결과공유

2/4분기 만족도 조사,결과공유

3/4분기 만족도 조사,결과공유

4/4분기 만족도 조사,결과공유

용역

교육수요 및 품질 조사

(연구·사업 부문)

용역체결

1차품질조사

1차수요 조사

2차 수요/품질조사

결과보고

경영만족도 조사

(연구지원 부문) 실시계획수립 인지도, 만족도 조사

청렴도 조사(별도 전문업체) 용역

체결조사·분석,결과보고

협력고객만족도 조사

(과기정통부 협력)계획 공지(부처)

용역체결

조사·분석※결과보고: 차년도 2월

(단위 : 월)

Ⅶ 기대효과

통합적 조사·관리 체계 마련으로 업무효율성 증대

○ 연간 계획에 따라 업무를 수행함으로써 내 외부 자원활용 최적화

조사방법 개선을 통해 조사 실효성 및 결과 활용도 제고

○ 추진방법, 대상 및 시기, 문항 개선을 통해 조사목적에 부합하는

결과도출, 적기적소의 조사결과 활용 도모

조사결과 환류체계 마련으로 교육품질 개선의 선순환 체제 확립

○ 환류체계 마련을 통해 교육과정의 개선결과 가시화, 교육성과

도출을 위한 기반 확보에 기여