KOMMERSIALISERING AV TEKNOLOGI

Seeing AND believing Fra gode ideer (?) - til praktisk nytte

!1

Frode Heldal, frode.heldal@hist.no

Kreativ tenking

���2

Disposisjon

• Litt forskjellig om innovasjon • Innovasjon i tre dimensjoner

!3

Læringsmål

• 1 dimensjon: Lage noe nytt = kombiner kjente ting • 2 dimensjon: Innovasjon som relasjon • 3 dimensjon: Ledelse - Tillit, respekt og ærlighet

!4

!5

http://www.slideshare.net/oukearts/10-new-business-models-for-this-decade

!6

hLp://businessmodelgeneraGon.com& hLp://creaGvecommons.org/licenses/byJsa/3.0/&

• Who&are&our&Key&Partners?&• Who&are&our&Key&Suppliers?&

• Hvem&er&partnerne&våre?&• Hvilke&leverandører&har&vi?&

• What&key&acGviGes&do&we&have&to&do&to&deliver&the&Value&ProposiGons?&

• Hvilke&kjerneakGviteter&må&vi&selv&uDøre&for&å&levere&verdiløWet?&&

• What&value&do&we&deliver&to&the&customer?&• Which&one&of&our&customer’s&problems&are&we&helping&to&solve?&• Which&customer&needs&are&we&saGsfying?&

• Hva&slags&verdi&gir&vi&kundesegmentene&våre?&&• Hvilket&problem&løser&vi&for&kundene?&• Hvilke&kundebehov&GlfredssGller&vi?&

• How&do&we&maintain&the&relaGonship&with&our&customer&segments&over&Gme?&(i.e.&Personal&assistance,&SelfJservice,&Automated&services)&• Hvilken&type&relasjon&har&vi&Gl&våre&kundesegment?&

•  For&whom&are&we&creaGng&value?&• Who&are&our&most&important&customers?&

• Hvem&skaper&vi&verdi&for?&• Hvem&er&våre&vikGgste&kunder?&

• What&Key&Resources&do&our&Value&ProposiGons&require?&(Physical,&Intellectual,&Human,&Financial)&

• Hvilke&ressurser&trenge&vi&for&å&oppfylle&verdiløWet?&

•  Through&which&channels&do&we&reach&our&customers?&(Channel&phases:&Awareness,&EvaluaGon,&Purchase,&Delivery,&AWer&sales)&• Gjennom&hvilke&kanaler&når&vi&våre&kunder?&

• What&are&the&most&important&costs&in&our&business&model?&

• Hva&er&de&vikGgste&kostnadene&i&forretningsmodellen?&

•  For&what&are&the&customers&currently&paying?&• How&are&they&currently&paying?&

• Hva&tar&vi&oss&betalt&for&i&dag?&• Hvordan&tar&vi&oss&betalt?&

!7

Dag 1 Dag 2

Dag 3

Ipod business canvas

!8

Osterwalder i bruk

!9

Mann Gulch ulykken

���10

���11

INNOVASJON HAR TO SIDER

���12

De som vinner…:

•Kommersialiserer to til tre ganger så mange produkter og prosesser som konkurrenter det er naturlig å sammenligne seg med !

•Bygger inn to til tre ganger så mange teknologier i sine produkter !

•Får produktene sine ut på markedet i halvparten av tiden og… !

•Konkurrerer i dobbelt så mange produkt- og geografiske markeder !

!13

Handler dette bare om kreativitet?

!14

Lederrolle #8: Oppfinnern. Kreativ, har et vell av ideer, entusiastisk og engasjert.

!15

Lederrolle #3: Gjennomførern. Løser oppgaver. Fokus på effektivitet

!16

Innovator´s dilemma

!17

!18

2004 20062005

Mobiltelefoner fra en tid tilbake

Iphone

!19

Early smart phone

!20

Early smart phone

!21

!22

Market share

!23

Hvorfor sa ingen i fra?

!24

“...De [Blackberry] hadde et syndrom hvor de var overbevist om at ingen kunne erstatte dem. Det tok for lang tid å utvikle og lansere et konkurrerende operativsystem...” Gerry Purdy, 2013

“...Hva slags innflytelse har Apple i næringslivet? Den er forsvinnende liten. Jeg tror ikke kundene ønsker en arbeidstelefon uten fysisk tastatur...” Mika Lazardias, Konsernsjef Blackerry 2007

Hvorfor sa ingen fra?

!25

Tror dere at…

• det er best å kopiere en forretningsmodell som funker knakende bra…

• …eller er det best å lage sin egen?

!26

Forretningsmodeller

• Tenk utvikling av forretningsmodell SAMMEN med utvikling av produkt/tjeneste

• Benytt gjerne eksempler til inspirasjon - men hvis du vil skille deg ut lager du en ny.

!27

Hvorfor sa ingen fra?

!28

!29

���30

���31

• «...we could not conceive of giving it away, making it a free download on the Net. In hindsight i chastise myself for not having the vision to to say «we really have to break the model here»...»

» Former Netscape competitor

���32

• «...this is what we are good at Microsoft. We will argue with each other and procrastinate until someone on the horizon paints a target on their chest, like Netscape.

• Then we go for the kill...» » Architect, Microsoft´s Advanced Technology Group

���33

Caseoppgave grupper del I

• Dere får utlevert noen atferdskort. Sorter dem etter: –(Team)Atferd som fremmer

innovasjon –(Team)Atferd som hemmer

innovasjon

!34

INNOVATORS DNA• Questioning (spør)

• Observing (observer)

• Networking (snakk med folk)

• Experimenting (eksperimenter)

���35

TENK ANNERLEDES!• Tenk relasjoner og forbindelser der det ikke

eksisterer

• Kreativ tenking = “combinatorial play” - nye kombinasjoner (Einstein)

• Assosiere = even til å skape overraskende forbindelser

���36

En kreativ innovasjon

!37

EN HELT VILL IDE

!38

EN ANNEN HELT VILL IDE!39

Hvorfor sa ingen i fra?

!40

“...De [Blackberry] hadde et syndrom hvor de var overbevist om at ingen kunne erstatte dem. Det tok for lang tid å utvikle og lansere et konkurrerende operativsystem...” Gerry Purdy, 2013

“...Hva slags innflytelse har Apple i næringslivet? Den er forsvinnende liten. Jeg tror ikke kundene ønsker en arbeidstelefon uten fysisk tastatur...” Mika Lazardias, Konsernsjef Blackerry 2007

TEAMROLLER– The plant - arbeider alene, returnerer når løsninga er funnet – Resource investigator - Entusiastisk, undersøker alle løsninger og

kontakter – Coordinator - Den “naturlige” lederen – Shaper - Pådrivern, ikke alltid sensitiv for andres reaksjoner.. – Monitor Evaluator - Observatøren, vurderer det som foregår – Teamworker - Tar seg av alle, glatter over konflikter – Implementer - Effektiv og får ting til å skje, setter i gang – Completer Finisher - Perfeksjonisten, går ofte over “en siste gang”

for å sjekke at alt er som det skal – Specialist - Spesialisten, ekstremkunnskap på ett område

���41

STANFORD PRISON EXPERIMENT

���42

���43

Statiske roller hindrer

• Kreativitet • Endring • Sikkerhet

���44

Creative thinking

���45

Balanse

!46

TOSIDIGE ORGANISASJONER (AMBIDEXTROUS)

���47

Teamkonteksten

Vi sier (og gjør) det vi tror andre forventer vi skal si (og gjøre)

Ledelse er en rolle

!48

!49

Hvilken lederrolle har jeg?

House ledelse

• Vær (brutalt) ærlig – Øker tillitsbånd. Direkte

tilbakemelding, basert på ærlighet og respekt

• Fremhev individene – Balanser gruppens trivsel med den

enkeltes rett til å stå fram og hevde seg selv.

• Krev opposisjon – Snu roller; men ikke hele tiden

• Fremhev forskjeller – Ulikhet bør være et ideal

!50

Effektiv og sikker teamledelse er å kunne bekle flere roller !Gjennom flere roller skaper du tydelighet

!51

Caseoppgave - grupper Del II

• Ta utgangspunkt i et EPLE (eller en annen frukt) !!

• Lag en ny forretningsmodell basert på: – Hva (produktet): hvilken verdi leverer vi til

kunden? Tenk: 1.Hvilke ressurser besitter vi i dag 2.Kombinasjoner, kombinasjon,

kombinasjoner – Hvordan skal dere tjene penger på dette?

!52

PERSPEKTIVER I SPGR (SJØVOLD, 1994)

���53

KONTROLL (Autoritet, struktur, regler)

OMSORG (Mellom- menneskelige relasjoner)

OPPOSISJON (Politikk makt, kritikk konflikt)