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Kommunikation 2.0:Messbare Erfolge erzielen
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Klassische Medienrezeption
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Bloggerzahlen
▪ 1 Milliarde Nutzer im Internet
▪ 71 - 200 Millionen bloggen weltweit
▪ Bis zu 1,4 Millionen Blogger in Deutschland (tnsinfratest)
▪ 1,2 Milliarden Meinungsbeiträge werden jedes Jahr online veröffentlicht
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Medienwelt 2.0
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Das Web 2.0 gibt den Konsumenten die Kontrolle über die Kommunikation
Jeder Konsument ist …
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… ein Publisher
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… ein DJ
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… ein Experte
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… ein Sender
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… ein Redakteur
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… ein Networker
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... ein Avatar
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… und wird als RSS syndiziert
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Digitalisierung unserer Lebenswelt
▪ wir hinterlassen täglich Spuren im Netz ....
▪ ... die andere finden
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Ego-Surfing?
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Mikroblogging via Twitter
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Jaiku.com
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Best Practices: Corporate Blogging
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HolidayCheck
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Services und Orte bewerten
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Arbeitgeber bewerten
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Unternehmen unter der Lupe
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Web 2.0 - Rankings
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Hilfe, ein Blogger!
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Trolle
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Influencer
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Die Umfrage der PR-Agentur Hotwire und des Marktforschungsinstituts Ipsosbelegt den steigenden Einfluss von Blogs auf Kaufentscheidungen.
Einfluss von Blogs auf Kaufentscheidungen
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Mercedes Benz bloggt verhalten
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VW sponsert Blog
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Corporate Blog
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Ideastorm
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CEO-Blogs - Beispiele
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Corporate Blogs - Beispiele
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Corporate Blogs - Beispiele
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Markenunternehmen bloggen
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Wann lohnt sich ein Corporate Blog?
▪ Google Juice: ich werde gefunden
▪ Indirekte Effekte für die Pressearbeit
▪ Reputation Management (Kompetenzen zeigen)
▪ Aufmerksamkeit aufs Unternehmen lenken
▪ Ansprechbar und erreichbar sein
▪ Messbare Kommunikationserfolge
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Erfolgreiche Corporate Blogs ...
▪ bieten einen klaren Mehrwert für ihre Leser (Information/Unterhaltung)
▪ bieten möglichst exklusive und lesenswerte Inhalte
▪ wirken in der Sprache authentisch und persönlich
▪ nutzen den Online-Dialog zum Gespräch mit Kunden
▪ bieten Anknüpfungspunkte für eine Vernetzung
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Blogsuchmaschine Technorati
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Inhalte in der Online-Kommunikation
▪ Content allein zählt nicht, er wirdkategorisiert
abonniert
syndiziert
bewertet
gebookmarkt
Kommentiert
Gefunden
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Blog-Monitoring
▪ Blog-Monitoring und Tracking
▪ sehr gute Vorbereitung auf das Bloggen
▪ Instrument für die Krisen-PR
▪ Unterstützung des Issues Management
▪ Voraussetzung für den Aufbau von Online-Relations
▪ Ad-hoc-Tools: Technorati, Google Blogsearch etc.
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Digitale Reputation
▪ Digitale Spuren im Netz
▪ „Ego-Surfing“
▪ „Googlability“ (Überprüfung der digitalen Reputation durch Personalverantwortliche)
▪ 28 Prozent der Personaler üperprüfen regelmäßig via Internet die Lebensläufe der Bewerber (BDU-Studie)
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Wichtig für die erfolgreiche PR 2.0
▪ Freier Zugang auf PR-Informationen
▪ Verweis auf weiterführende Informationen
▪ Social Bookmarking als Service für Journalisten
▪ Multimediale Elemente (Podcast, Videocast)
▪ Sichtbarkeit – Google Präsenz / Monitoring
▪ RSS-Feeds als Service
▪ Eindeutige Dialog-Angebote
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Wahlkampf 2.0: Clinton versus Obama Girl
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Fazit
▪ Die Kommunikation 2.0 ist schneller und flexibler
▪ Die Kommunikation 2.0 richtet sich an die Kunden.
▪ Die Kommunikation 2.0 nutzt die digitale Mundpropaganda im Netz.
▪ „Märkte sind Gespräche“: Warum sollten Sie nur zuschauen?
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Content Business Agentur econcon
▪ Anbieter innovativer Kommunikationslösungen
Corporate Weblogs▪ BlogBeratung
▪ BlogCoaching
▪ BlogManagement
▪ BlogMonitoring
Referenzen: BASF, BASF IT Services, MSD, Sixt, Süd-Chemie, VNU, Pluggit
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Der PR Blogger
▪ Fachblog
▪ Rund 5.000 Leser
▪ InnovativeKommunikationsthemen
▪ seit Juli 2004 online
▪ www.pr-blogger.de
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▪ Kontakt:▪ Klaus Eck
▪ Oskar-von-Miller-Ring 36
▪ 80333 München
▪ Tel.: 089-44236991
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▪ „Märkte sind Gespräche“: Warum sollten Sie nur zuschauen?
