Kontor-papir 4-2011

w w w . k o n t o r p a p i r . d k

Fagb

lad

for d

en d

ansk

e ko

ntor

artik

elbr

anch

e N

r. 4

Maj

-aug

ust 2

011

Flere vil rykke tættere sammen

Indhold Tættere sammenPlus Officevil være flereKæden indbyder selvstændige kontorforsyninger og medlemmer af andre kæder til at blive franchicetagere Side 4, 6 og 8

Kon-tur i offensivenDen frivillige kæde vil være mere synlig med det formål at tiltrække flere medlemmer Side 10

Redoffice-butikkersamarbejder om logistikFlere Redoffice-medlemmer er gået sammen om den del af forretningen, der handler om logistik. Blandt andet Redoffice Fredericia, der køber ydelsen hos naboen i Vejle Side 12 og 13

Alle boghandlerehar været i OdderReportage fra Fagskolen i Odder, hvor nuværende og kommende boghandlere henter en del af deres uddannelse. Læs også, hvordan Årets Unge Boghandlerelev ser på uddannelsen Side 14, 16, 17, 18 og 20

Despec får HP-printere Side 20

Scan Office igenmed underskudMen det er langt mindre, end i 2009. Og der er tegn på, at det nu går fremad Side 21

Flere skal købebæredygtigtMiljøministeriet, kommuner, regioner og erhvervsorganisationer står bag Forum for Bæredygtige Indkøb, der skal få private og offentlige virksomheder til at handle mere miljørigtigt Side 22 og 23

Tesa satser på genbrugStadig flere af virksomhedens produkter er baseret på genbrugsmateriale Side 24

Faste rubrikker:Branchenyt Side 25, 26 og 27KONPA Side 28 og 29Detailpapirhandlerforeningen Side 31

Forside: Colourbox

Nr. 4 Maj-august 2011 | ISSN-nummer 1603-8630 | Kontrolleret oplag: 3.375 eks. udgives i et samarbejde mellem Detailpapirhandlerforeningen i Danmark

og KONPA | Artikler i bladet udtrykker kun forfatterens holdning.

Redaktion og annoncer: Pressto Kommunikation, Frederiksberggade 30, 2. sal, 1459 København K, Telefon 74 43 14 44, e-mail: [email protected]

Ansvarshavende redaktør: Bjarke Larsen, e-mail: [email protected]

Journalister: Karin Kaas, e-mail: [email protected]. Telefon 21 74 57 07Benedikte Andersen, e-mail: [email protected]. Telefon 74 43 14 44

Annoncekonsulent: Bjarke Larsen, e-mail: [email protected] Telefon 7443 1444

Levering af bladet: Brug kuponen andetsteds i bladet

Layout/tryk: one2one.dk, Ove Gjeddes Vej 11-19, 5220 Odense SØ, Telefon 66 121 121

Medlem af:

Medlem af: ISPA, International Stationery

Press Association

Hos Red Office slutter de selvstændige forretningerne i kæden sig nu sammen i små klynger for at løfte logistik-opga-ven i fællesskab. Hos Plus Office vil man vokse via franchise, og selv hos den traditionelt endog meget frivillige boghandlerkæde Kon-tur øger man nu graden af samarbejde med en række initiativer, der skal profilere butikker-ne, med flere kataloger og med ansæt-telsen af en kædekonsulent.

Alt sammen tegn på, at konkurren-cen er blevet hårdere, og at det er svæ-rere og sværere at overleve uden et samarbejde om en række af de opga-ver, der skal løses for at drive en mo-derne forretning. Derfor er det glæde-ligt, at der tages så mange initiativer for at fremtidssikre bredden i bran-chen. Det er også godt, det er så for-skellige initiativer, for der skal være modeller, der passer til de mange for-skellige temperamenter og lyster, som indehaverne af de forskellige butiksty-per har.

Men de kan ikke alle sammen have ret i deres begrundelser og betragtnin-ger - eller kan de? Kon-turs formand, Anders M. Pedersen, mener således ikke, at der er penge at spare på at få et fælles lager. Tværtimod øger det kun omkostningerne, og rabatterne hos le-verandørerne bliver ikke bedre, siger han. Modsat regner indehaveren af Re-doffice Fredericia med at kunne opnå 4-5 pct. bedre priser alene på at slå sig

sammen med Redoffice i nabobyen om logistikken. Har begge parter ret, fordi Kon-tur vil have meget store startudgif-ter ved at skulle etablere et fælles it- og logistiksystem, samtidig med at de i forvejen får gode rabatter, fordi der kø-bes ind til 65 butikker, mens der er umiddelbare besparelser at høste for en enkeltstående forretning i at koble sig på naboens allerede eksisterende system? Kun ved at afprøve de forskel-lige modeller kan vi få svaret på det.

Behovet for at afprøve forskellige forretnings- og samarbejdsmodeller af-spejler, hvor svært det er at være ”Palle alene i verden” som forretningsindeha-ver. De store udenlandske spillere har sat sig på en stor del af markedet, in-ternet- og postordresalg snupper en pæn bid af kagen, de stadig mere cen-traliserede offentlige indkøb har fjernet en del af eksistensgrundlaget for de lo-kale forretninger. Læg hertil finanskri-sen, der gav et kraftigt dyk i omsætnin-gen, voldsomt opstrammede kreditter og hårdhændet behandling fra banker-nes side - og hvor markedet siden da har været fladt. Det er et hårdt forret-ningsklima at skulle overleve i, og mange af dem, der kun tænker defen-sivt og forsøger at spare sig ud af kri-sen, vil givet bukke under i de kom-mende år.

Bjarke LarsenAnsvarshavende redaktør

2Nr. 4 | 2011 | KONTOR|papir

Af Karin Kaas, [email protected]

Plus Office er på frierfødder. De knap to år, der er gået siden kæden blev købt fri af CC&CO, er brugt til at få styr på nyt it-system, markedsføringsaktiviteter og økonomiafdeling, og nu melder kæden ud, at den er interesseret i og parat til nye franchisetagere.

Direktør Henrik L. Nielsen og John Madsen, der nu skifter fra jobbet som butikschef i Kolding til kædechef, er overbeviste om, at de har et så attraktivt tilbud, at de kan tiltrække både selv-stændige kontorforsyninger og også medlemmer af frivillige kæder. De før-ste, fordi de tror, at mange ejere er ved at drukne i administrative opgaver og de sidste, fordi de har en fornemmelse af, at mange medlemmer af frivillige

kæder er trætte af, at tingene går for langsomt.

”Vi går ikke på hugst hos andre kæ-der. Men vi vil gerne være et alternativ. Plus Office er en kæde, der bliver dre-vet som en kæde, det vil sige, at der bli-ver taget nogle beslutninger af ejerne, som så også bliver ført ud i livet. Det ved vi, at nogle medlemmer af de frivil-lige kæder savner. Det er simpelthen for svært at blive enige om, hvilken vej, man skal gå i en frivillig kæde.”

Det siger John Madsen, der nu får som en væsentlig opgave at være opsø-gende og søge muligheder for vækst via nye franchisetagere af. Og han synes, han har et godt udgangspunkt for at byde andre ind i familien. Fortsættes side 6

Godt resultatPlus Office har i modsætning til de fle-ste i branchen klaret sig igennem fi-nanskrisen uden skrammer. I regnskabs-året 2008/2009 blev overskuddet 700.000 kr. før skat og det regnskabsår, der netop er afsluttet, giver et resultat på en mio. kr. Resultatet skal ses i lyset af, at der i samme periode er investeret kraftigt i et nyt it-system og i etablering af økonomi- og markedsføringsfunktion.

Der er også andre, der har fået øje på, at Plus Office har klaret sig fint de sidste to år. Børsen udnævnte i både 2009 og 2010 kæden til Gazellevirk-somhed.

Knap to år efter skilsmissen fra CC&CO inviterer Plus Office-kæden nye franchise-tagere med i familien. Basis i form af it og markeds-førings- og økonomiafdeling er på plads, og kæden går nu efter at blive et alternativ til de frivillige kæder

Plus Office på frierfødder

Frank Frank Cilius og John Madsen hhv. IT- & Produktchef og marketingansvarlig og kædechef i Plus Office er klar til at modtage nye frnchisetagere.


To fingre, som repræsenterer sejr, to fingre, som står for mærkets 75 års succesfulde tilstedeværelse. Disse to fingre symboliserer også det enestående samarbejde mellem Rapid og dig som forhandler. Kun som duo kan vi opnå styrke og succes. Vi ser frem til en strålende fremtid, som to partnere, der vil vedblive med at dele deres succes. Sejr hele vejen frem!

”Vi har altså bevist, at vi kan lave po-sitive driftsresultater. Samtidig kan vi til-byde nye medlemmer af kæden et fær-digt it-system, der bl.a. indeholder automatisk varebestilling, egen økono-miafdeling og fælles markedsføringsak-tiviteter. Vi kan tilbyde en samlet pak-ke,” siger Frank Cilius, der er IT- & Pro-duktchef og marketingansvarlig i Plus Office.

Færre kæder i fremtidenJohn Madsen tror ikke, at der er plads til det antal kæder eller selvstændige kon-torforsyninger, der findes i dag, hvis vi bare ser lidt ud i fremtiden. Og hvis ikke branchen selv finder ud af at gå sammen, så vil indtoget af store spillere udefra tvinge en konsolidering igen-nem.

”Det nytter ikke, at vi bare passer vo-res egen lille forretning. Det er naivt at tro, at det bliver ved med at gå. Vi er nødt til at rykke sammen, hvis der skal skabes en fornuftig kontorforsynings-branche. Der skal børstes støv af, og hvis ikke vi selv gør det, er der sikker andre, der finder ud af det,” siger John Madsen.

”Vi ender med færre kæder. For hvis man skal klare sig i dag, er man nødt til at få større volumen. Det er her, vi kom-mer ind i billedet. Vi vil gerne være et slagkraftigt alternativ,” siger John Mad-sen. Der også er overbevist om, at det bliver kapitalkæderne, der overlever.

”De frivillige kæder dør simpelthen i manglen på muligheder for at tage be-slutninger. Mange kontorforsyninger har en presset økonomi, og det betyder, at de kommer til at bremse for de gode ideer, den frivillige kæde måtte have. Ganske enkelt fordi de ikke har råd til at være med,” siger han.

Tilbud til generationsskifteUdover selvstændige kontorforsyninger, hvor ejeren hellere vil være købmand end administrator og medlemmer af an-dre kæder, der søger et alternativ, ser Henrik L. Nielsen og John Madsen et potentiale i de forretninger, der står overfor et generationsskifte.

”Det kan være svært at sælge forret-

ningen, hvis den står alene. Her kan vi være en mulighed for den, der ikke har mod på at gå selv, men godt tør være med i et franchisekoncept, hvor der både er sammenhold og ydelser at hen-te,” siger John Madsen.

At være franchiser hos Plus Office in-debærer regler og rammer for, hvordan man driver sin forretning. Hvilke varer, der skal være, hvordan butikken skal se ud, og hvor stor den skal være. Men i modsætning til mange andre koncepter, må franchisere hos Plus Office godt brede sig ud over rammen.

Rammer men frie hænder”Man skal ikke kvæle initiativet, ved at det hele er givet på forhånd. Der er bare en ramme og nogle hjælpemidler. Derudover har man lov at vise, at man er den gode købmand, og man kan sparke bolden andre veje end den, vi lige har bestemt,” siger Henrik L. Niel-sen.

Som eksempel fortæller han, at Vi-borg sælger rigtig mange hobbyartikler, mens forretningen i Odense ikke be-skæftiger sig med den varegruppe. Her er nemlig ikke noget grundlag for det.

Fortsat fra side 4

Fortsættes side 8

Der er rammer for, hvordan butikken skal se ud. Men når de er udfyldt, må franchisere godt brede sig.


Og i Holstebro gav et forsøg med at sælge profilbeklædning og arbejdstøj så gode resultater, at det nu breder sig som ringe i vandet til andre forretninger og ender med at blive en del af rammen i Plus Office.

Plus Office holder sig snævert til B2B-markedet. Der kommer heller ikke mange strøgkunder forbi, for de fleste butikker ligger placeret i industrikvarte-rer i byens udkant. Det har også indfly-delse på vareudbuddet, fx har kæden ingen tilbud på telefonmarkedet. Og it-produkter findes kun inden for et af-grænset område i butikkerne, som fx mus, tastaturer, printere. Til gengæld har man i modsætning til mange andre en stor emballagedel, der dækker både industri- og detailemballage.

”Vi skal ikke tro, vi kan gå på vandet. Vi sælger det, vi ved, vi er gode til og finder så ind imellem nye muligheder som fx profilbeklædning. Vi sælger det, vi ved, vi kan håndtere i stedet for at kaste os ud i mobiltelefonisalg o.l., som andre er bedre til,” siger John Madsen.

En af de ting, Plus Office-ledelsen lægger vægt på er, at daglig levering af varer gør det muligt med en skarp dis-ponering.

”Det betyder, at vi både kan tilfreds-stille kunderne, og at man som ejer el-ler franchiser kan holde et fornuftigt va-relager, så kapitalbindingen ikke bliver for stor,” siger John Madsen, der mener, at det er en af de ting, der adskiller Plus Office fra andre kæder.

”De mangler fælles it-systemer og dermed en fælles basis. Hver forretning bestiller varer og skal så håndtere den forretningsgang, der ligger i det. Den automatiske bestilling og daglig leve-ring fra et centralt lager gør, at vi kan tilbyde noget, andre ikke kan,” siger John Madsen.

FranchiseIngen tvivl om, at ejerkredsen bag Plus Office går efter franchisemodellen, men Henrik L. Nielsen vil ”da ikke afvise op-køb, hvis noget set fornuftigt ud. Det vil være trist at udelukke noget”.

”Vi tror, at de, der gerne vil være med her, stadig vil have indflydelse og mulighed for at præge deres hverdag. De vil ikke købes og så bestemmes over. Derfor er udgangspunktet fran-chise. Men hvis der kommer en butik, der ligger det rigtige sted, og det ikke er muligt at lave en franchiseaftale, så kan det da godt være, vi er villige til at se på det,” tilføjer John Madsen.

Siden frikøbet fra CC&CO har kæden haft fokus på at få den finansielle base i orden. Både i forhold til leverandører og andre, der stiller krav til virksomhedens finanser, har det været en helt nødven-dig øvelse at vise, at virksomheden er sund også uden den økonomiske sikker-hed det gav, at have en stor international koncern som PaperLinx i ryggen.

”Vi har været nødt til at skabe vores egen økonomi efter, at vi sagde farvel til

CC&CO. Det har vi opnået, og vi kan bestemt mærke det hos leverandørerne, der er blevet langt mere interesserede i, at komme ind hos os,” siger Henrik L. Nielsen.

Så alt i alt mener Plus Office, at kæ-den nu er et godt tilbud til andre kon-torforsyninger.

”Vi kan ikke redde hverken branchen eller verden. Men vi kan være et tilbud til dem, der synes, at det vi gør, er rig-tigt. Og vi synes også vi har noget at have det i,” siger Plus Office’s kæde-chef.

Den første Plus Office-butik blev etableret i Skive i marts 1977 - dengang som CC&CO S-lager. Si-den har kæden skiftet navn til CS Engros og herefter til Plus Office og endnu seks butikker er kom-met til, så der i dag er syv butik-ker.Kæden blev i september 2009 købt ud af PaperLinx/CC&CO.Forretningerne i Hobro og Skive drives på franchisebasis. De øvri-ge butikker i Holstebro, Herning, Viborg, Kolding og Odense ejes af Henrik L. Nielsen sammen med John Madsen, Heidi Vejrsø Niel-sen, John Hansen og Henrik An-dersen.

Fortsat fra side 6

Henrik L. Nielsen, John Madsen og Frank Cilius har brugt tiden siden frikøbet fra CC&CO på at få basis i orden. Plus Office rummer bl.a. også en stor emballageafdeling.


Indkøbskæden har lagt en ny strategi, der bl.a. indebærer flere aktiviteter og større synlighed. Målet er at tiltrække flere medlemmer og at blive et reelt alternativ til andre kæder


Siden indkøbskæden Kon-tur blev dan-net for fem år siden, har en gruppe af kædens egne medlemmer stået for arbej-det med markedsføring og kædens øvri-ge funktioner. I takt med at markedet ændrer sig, forudser kæden, at arbejds-byrden bliver større og dermed ikke læn-gere bør pålægges frivillige hænder. Kæ-den har derfor besluttet at ansætte en kædekonsulent, samtidig med at der er lagt en ny strategi, hvor ikke mindst stør-re synlighed er nøgleordet.

Synligheden skal bl.a. bruges til at tiltrække nye medlemmer udover de 65 bog- og papirhandlere, der er medlem-mer i dag.

Men Kon-tur giver ikke køb på det, der har karakteriseret kæden – fuld-stændig frivillighed. Det er stadig op til den enkelte butik selv at beslutte, hvor mange af kædens tilbud, den vil benyt-te sig af. Og de tilbud bliver der flere af.

AlternativHidtil har Kon-tur produceret et skole-startkatalog og to julekataloger og det antal skal øges til 4-6 kataloger om året, fortæller Kon-turs formand, boghandler Anders M. Pedersen, Pandrup Boghan-del.

”Vi kan se nogle huller, som vi gerne vil have dækket. Og et katalogantal på 4-6 stykker årligt er fornuftigt. Men det er stadig på frivillighedens basis. Med-lemmerne vælger selv, hvilke kataloger, de vil udsende. Der er ingen tvang, og det er netop fordelen ved Kon-tur. Nemlig at vi er et samarbejde om gode

samhandelsaftaler, vi har et lavt kontin-gent og så er man fuldstændig frit stil-let,” siger Anders M. Pedersen.

”Vores klare vision for fremtiden er at blive Danmarks største og bedste frivil-lige kæde indenfor vores branche, og det kan vi opnå ved at lægge funda-mentet til en sund og stærk indkøbsfor-ening, der er et reelt alternativ til andre kæder,” siger formanden.

Det er bestyrelsen, der har truffet be-slutningen om strategiskiftet i Kon-tur. Medlemmerne er ikke blevet hørt direk-te. Men allerede ved foreningens sene-ste generalforsamling og ikke mindst i forbindelse med, at den tidligere for-mand trak sig i september sidste år, bl.a. fordi han var uenig i den nye strategi, har det stået klart, at der skulle ske no-get i foreningen.

”Det er et bestyrelsesanliggende. Vi er valgt af medlemmerne til at varetage for-eningens interesser, og det gør vi på den måde her,” siger Anders M. Pedersen.

Tror på flere medlemmer“Kon-tur har som forening haft behov for at udvikle sig på flere områder, og det behov forsøger vi nu at gøre noget effektivt ved. Vi vil målrettet øge kend-skabet til Kon-tur’s medlemsbutikker, som jo i mange tilfælde er den lille lo-kale bog- og papirhandel. I en svær tid for de små butikker er det netop eks-tremt vigtigt at visualisere de lokale bog- og papirbutikker,” siger Anders M. Pedersen.

Kon-turs formand tror, at den nye strategi, hvor der vil blive arbejdet med at synliggøre kædens medlemmer, vil

medføre, at flere selvstændige bog- og papirhandlere vil føle sig tiltrukket af et medlemskab.

”Vi er alternativet til de øvrige kæ-der, hvor bindingen både varemæssigt og økonomisk er stor, og det er netop det, vi vil være fri for. Det er fordelen ved os, at man ikke skal gå længere, end man selv vil,” siger Anders M. Pe-dersen, der tilføjer, at det også er en stor fordel, at kontingentet er forholds-vis beskedent og at Kon-tur ikke opere-rer med en omsætningsafgift som andre kæder.

En led i den nye offensive strategi er ansættelsen af en kædekonsulent, nem-lig Anette B. Madsen fra Anettes Papir & Stil i Randers. Opgaverne er ikke nye for hende, for hun sidder i forvejen i foreningens vare- og katalogudvalg.

Konsulenten skal bl.a. tage sig af for-eningens to årlige messer – skolestarts- og julemesse – som hidtil er blevet købt udefra, og det vil spare en del på omkostningerne.

”Vi har hverken hovedkontor, fast la-ger eller administration. Det giver os et meget lavt omkostningsniveau,” siger Anders M. Pedersen, der mener, at net-op det i kombination med frivillighe-den kan tiltrække nye medlemmer.

”Det karakteristiske for Kon-turs medlemmer er jo, at vi er meget selv-stændige. Vi styrer selv, hvad vi vil have i butikken og hvornår, det skal købes. Hos os er der ingen, der kommer med en container fra Fjernøsten og fordeler varerne. Vi har nogle tilbud og katalo-ger, som man kan bruge i det omfang, man synes, det er interessant i ens egen butik,” siger han.

Kon-tur går i offensiven

Kon-turs formand, boghandler Anders

M. Pedersen tror på, at foreningens nye strategi vil trække flere medlemmer.

Anette B. Madsen er Kon-turs nye kædekonsulent.



”Det er vigtigt at satse der, hvor vi gør en forskel. Og det er ikke på lager og logistik-arbejde.”

Det siger administrerende direktør Troels K. Pedersen fra Redoffice I.K. i Fredericia, der siden midten af marts har købt logistikken hos Redoffice Kon-torkompagniet i Vejle.

Bevæggrunden har først og fremmest været, at det væsentligt større vareflow, de to forretninger har sammen end hver for sig, giver bedre indkøbsbetingelser. Troels K. Pedersen forventer således at opnå 4-5 procent bedre priser inden for det første år baseret på større kvanta.

Men også de direkte omkostninger ved at drive et lager er formindsket. Så-ledes har Redoffice I.K. afskediget tre medarbejdere, mens Redoffice Kontor-kompagniet kun har måttet ansætte en ekstra mand.

”Og kunderne er jo ligeglade. De ta-ler stadig med de samme mennesker, og får varerne leveret af de samme mennesker, som de hele tiden har gjort, så på den led er der ingen problemer,” siger Troels K. Pedersen.

Også ulemperMen der er da også ulemper ved øvel-sen, siger han.

”Vi har stadig et butikslager, men hvis en kunde kommer og vil have et større kvantum, så er det selvfølgelig en ulempe, at vi ikke har den på lager. Og så er det lidt besværligt her i star-ten, fordi vores it-systemer ikke er inte-greret. Men det problem bliver løst i løbet af efteråret,” siger Troels K. Pe-dersen.

Det største problem har været, at af-skedigelse af medarbejdere og flytning af lageret internt har kunnet opfattes, som om virksomheden er under afvik-ling.

”Og det er vi jo ikke. Tværtimod for-søger vi ved at spare på omkostninger-ne at gøre os mere konkurrencedygti-ge,” siger Troels K. Pedersen.

Redoffice I.K. har dog beholdt lage-ret for møbler og maskiner. Her har man et helt andet setup end hos Redof-fice Kontorkompagniet, så det har ikke givet mening, at flytte den del.

Alt for mange lagreTroels K. Pedersen understreger, at branchen mærker, at leverandørerne også slår deres lagre sammen. Det bety-der, at kravet til indkøbsvolumen er ble-vet større, og det er bestemt også en god grund til at slå logistikken sammen.

”Og helt overordnet mener jeg, at det er tåbeligt, at branchen har så man-

ge små lagre. Især når man tager de små afstande i betragtning,” siger han.

Han kan derfor sagtens forestille sig, ét Redoffice-lager og ét OSD-lager, men her behøver det ikke engang at stoppe, mener han.

”Det er slet ikke sikkert, at logistik-ken, skal klares af branchen selv. Måske skulle nogle helt andre virksomheder styre det, DHL, Danske Fragtmænd el-ler hvad ved jeg,” siger Troels K. Peder-sen.

Der er ikke langt mellem Vejle og Fredericia og dermed heller ikke langt mellem de to virksomheders kunder. Men Troels K. Pedersen frygter ikke, at logistiksamarbejdet skal føre større kon-kurrence med sig.

”Vi er da konkurrenter – Redoffice Kontorkompagniet leverer fx til min nabo – men vi bekriger ikke hinanden. Vi har længe haft et tæt samarbejde og vi har selvfølgelig det juridiske på plads,” siger han.

Redoffice I.K. holder til i en meget stor og synlig bygning lige op af mo-torvejen ved den nye Lillebæltsbro. Den plads, der er blevet ledig, efter at lageret er flyttet, er det endnu ikke be-sluttet, hvad der skal ske med. Byg-ningen er ikke sådan indrettet, at det tomme lager kan skilles fra. Men der viser sig nok noget, siger Troels K. Pe-dersen.

Logistikken købes hos naboenRedoffice Fredericia har nedlagt sin logistik- funktion og køber nu ydelsen hos Redoffice Vejle. Direktør Troels K. Pedersen forventer bl.a. at få at opnå væsentlig bedre priser hos leverandørerne betinget af det større indkøbsvolumen

Troels K. Pedersen, Redoffice I.K. vil bruge kræfterne der, hvor han gør forskel. Og det er ikke på lager- og logistikarbejde.


Små skridt hen imod fælles logistikEn række Redoffice- medlemmer har slået sig sammen om den del af forretningen, der handler om logistik. Kædens chef ser det første skridt imod den fælles logistik-løsning, han mener er nødvendig

Den store forkromede fælles logistik-løsning er ikke lige om hjørnet hos Red-office. Men processen hen imod et cen-tralt lager er i gang. Flere af kædens medlemmer er således gået sammen om logistikfunktionen.

Det fortæller adm.direktør Carsten R. Andersen, Redoffice, der understreger, at det er nødvendigt med flere fælles

løsninger, hvis bundlinjen skal øges. Og fælles logistik er oplagt, fordi der er sto-re frugter at høste, siger han.

Foreløbig er der logistiksamarbejde mellem Redoffice Herning, Holstebro og Århus, mellem Thisted og Viborg, mel-lem Silkeborg og Randers og sidste skud på stammen er et samarbejde mellem Redoffice Vejle og Redoffice Fredericia.

”Den proces, vi har gang i, med re-gionale logistik-setup er et skridt på ve-jen til det, der formodentlig bliver et fælles centralt logistik-setup. Elefanten er lettere at spise i små bidder,” siger Carsten R. Andersen.

Og det er nødvendigt at samle nogle funktioner, understreger han. For selv-om der er god gang i de eksisterende butikker, har kæden med forskellige til-tag stor fokus på at bygge en forretning, hvor kædens medlemmer kommer til at tjene 10 procent før skat.

”Den generelle tråd fra de regnska-ber, vi har set, er, at tendensen er posi-tiv. Bare det, at vi nu arbejder mere med sorte tal end for halvandet år si-den, hvor vi lå på den forkerte side af nul, er tegn på, at det går den rigtige vej,” siger Carsten R. Andersen.

Og en af vejene er altså flere fælles løsninger ind i Redoffice-konceptet. Det handler ikke alene om logistikken, men også om mange andre backoffice-funktioner. Fælles logistik ligger bare lige til højrebenet, for her er umiddel-bart gevinster at hente via større ind-købsvolumener, mindre omkostninger til lagerbinding og hele håndteringen af lager- og kørsel samt flere konceptuelle konkurrencefordele for en frivillig kæde.

Redoffice fik i øvrigt et nyt medlem 1. april, nemlig Redoffice Randers.


Af Hans Jerver, [email protected]

Jeg bevæger mig langs et større antal hyldemetre spækket med de nyeste bø-ger på bogmarkedet. Lige ved på et ud-stillingsbord står en lille plastictrillebør med visne blade i, og oveni ligger Aschehougs store havebog. Det er ret tillokkende arrangeret, så selvom jeg ikke er særligt haveinteresseret, går jeg hen for at se nærmere på bogen. Jeg går videre langs hylder fyldt med blyanter og penalhuse og spil a la Bezzerwizzer og Trivial pursuit. Her er noget for både store og små, og de lyserøde Diddl-ting minder mig om, at jeg bør se at få købt en gave til den børnefødselsdag, jeg snart skal til. Andre vægge er fyldt op med diverse printerpatroner og A4-mapper. Papirvarer i diverse størrelser, notesblokke og plasticcharteks byder sig til rundt omkring. Min lyst til at flå

muldvarpeskindet op af baglommen og investere i herlighederne er for stærkt opadgående.

Men jeg kan slet ikke få lov at købe noget. Jeg er nemlig ikke i en rigtig bog-handel. Jeg befinder mig i et klassevæ-relse på Handelsfagskolen i Odder, hvor landets tidligere, nuværende og kommende boghandlere har fået, får el-ler en dag vil få deres undervisning.

Min guide er skoleinspektør Mads Steenberg, der fortæller, at man med udgangspunkt i denne øveboghandel kan indpode boghandlereleverne den mere eller mindre kedelige teori på en sjovere og mere relevant og praktisk måde ved at inddrage rigtige varer i un-dervisningen.

Her kan man for eksempel øve sig i at lave udstillinger og afprøve sine

salgsargumenter på en medelev, så man tilegner sig erfaring og redskaber, der er gode at have med, når man tilbage i den virkelige verden, skal få en kunde til at foretage et plussalg.

Ekspertisen samlet et stedHandelsfaghøjskolen - tyve kilometer syd for Århus - i den lille by Odder er det eneste sted i landet, hvor der er en speciallinje for boghandler- og kontor-forsyningselever.

Det betyder, at 50-60 nye elever hvert år valfarter til Odder fra alle egne af landet.

Alle boghandlere har været i Odder

Handelsfagskolen i Odder er det eneste sted i kongeriget, hvor boghandlerelever kan få den teoretiske del af deres uddannelse. I et tæt samarbejde med bogbranchen sørger skolen på pædagogisk vis for at lære eleverne om alt fra Pixi-bøger til Immanuel Kant

Fortsættes side 16


De langvejsfarende spiser og sover på skolens kostafdeling i de 14 dage, som hvert af de fire obligatoriske skole-ophold varer.

Skoleinspektør Mads Steenberg for-tæller om de gode grunde til, at alle boghandlerelever samles på det samme sted:

”Der er mange skoler, der uddanner salgsassistenter, men der er bare ikke så mange steder, der laver det med profil, som det hedder, når man får den spe-cielle varekundskab oveni. Så hvis vi ikke fandtes, ville der for eksempel være en boghandlerelev i Korsør, der måtte gå på handelsskolen i Korsør, én på handelsskolen i Nakskov og så vide-re, og der skulle de så gå i klasse med for eksempel tekstilelever, isenkramele-ver møbelhandlerelever og andre, og dermed ville man udvande uddannel-sen.”

Af den grund besluttede bogbran-chen i 1967, at uddannelsen skulle samles på et sted.

Emner som litteratur, butiksdrift, kun-deservice, butikskoncepter, merchan-dising, salgsteknikker og markedsføring - med bøger og papirvarer i centrum - indgår i undervisningen.

For at være på højde med virkelighe-den ude i bogbranchen mødes skolens uddannelsesudvalg to gange om året, hvor man drøfter og vurderer uddannel-

sen. I uddannelsesudvalget er der re-præsentanter fra både skolen, bogbran-chen, HK og boghandlerforeningen.

”Det har vi rigtigt meget ud af, og den tætte kontakt til branchen giver dem et medejerskab af uddannelsen,” siger Mads Steenberg.

Drøftelserne kan for eksempel hand-le om, hvorvidt litteraturhistorien bør fylde så meget i undervisningen, som den gør, eller hvorvidt man skal lægge mere vægt på nye og populære genrer som fx fantasy-genren.

”I uddannelsesudvalget sidder der re-præsentanter for de konkurrerende kæ-der, og uddannelse er et rigtigt godt emne at samles om. For selvom kæder-ne konkurrerer meget, så kan man næ-sten altid samles om uddannelsen. Det er et slags fredet område. Der kan vi godt sidde i samme stue,” siger Mads Steenberg.

Dalende elevtalHeller ikke bogbranchen gik ram forbi under finanskrisen, og det fik også be-tydning for, hvor mange elever man tog ind i butikkerne.

”Det er nok noget med, at der stadig er noget etik hos nogen i det private er-hvervsliv - forstået på den måde, at man ikke har villet være bekendt at ansætte en ny elev i samme moment, man har

fyret nogen. For det har kunnet give tan-ker hos den fyrede om, at han eller hun bare blev erstattet af noget billigt - nem-lig en elev. Så derfor har det også haft betydning for elevtallet på skolen, der har været nede i en bølgedal. Men nu er vi oppe på niveau igen,” siger skole-inspektøren.

Mads Steenberg tror, at den bonus-ordning, der er indført, hvor man be-

Fortsat fra side 14

Skoleinspektør Mads Steenberg: ”Én ting knytter alle boghandlerelever sammen. De kan godt kan lide at læse”.

Skolens elever undervises i en øvebog-handel, der til forveksling ligner en rig-tig en af slagsen.


lønner butikkerne med 70.000 kroner for hver ny praktikplads, er grunden til, at der nu igen er fuldt hus på boghand-lerlinjen.

På Handelsfagskolen uddanner man også salgsassistenter i mange andre fag end boghandleri. Her vrimler det blandt andet med kommende sportshandlere, fotohandlere, isenkræmmere og materi-alister.

Mads Steenberg fortæller, at den ty-piske elev på skolen enten har taget en HH eller en HG, og de har typisk valgt en boglig uddannelse fra og er gået i lære, fordi de godt kan lide at lave no-get ’hands on’.

Men på dette område skiller bog-handlereleverne sig ud fra den store gruppe.

”Én ting knytter alle de her boghand-lerelever sammen, og det er, at de jo alle sammen godt kan lide at læse, og de skal også læse temmelig mange ting på uddannelsen,” siger Mads Steenberg.

Ingen hærværkPå skolen bor eleverne to og to sammen på værelserne, og udenfor skoletiden har de mulighed for med tilskud fra skolen at deltage i byens foreningsliv. Skolen har nemlig aftale med diverse sportsklubber om, at eleverne på favo-rable vilkår gerne må træne med, når de er i byen. Eleverne kan også benytte skolens egen cafe, hvor der sælges øl og vin, og hvor der blandt andet også er mulighed for at se TV på storskærm el-ler synge karaoke. Hver anden onsdag er der fest.

Mads Steenberg fortæller, at eleverne opfører sig eksemplarisk, og han ople-ver aldrig nogen form for hærværk på sin skole.

”Det fede ved at have de her elever, som er vant til at stå i detailhandelen og have med andre folks penge og varer at gøre, er, at de opfører sig ordentligt. Det kan godt være, at de en gang imellem

drikker lidt for mange øl og sådan nogle ting, men det gør unge mennesker, og så snakker vi med dem, om de måske ikke skulle lade være med det - og det er så det.”

De færreste får egen butikPå trods af liberaliseringen indenfor bogverdenen ser Mads Steenberg ikke på bogbranchen som en truet branche.

”Det kører som det skal, og der er heller ikke arbejdsløshed af betydning indenfor faget. Men når de nye elever kommer her første gang på modul 1, så er der mange, som siger, at de vil have deres egen butik. Men der er ikke ret mange, der får det, fordi det er svært og dyrt at få sin egen butik. Tendensen er, at flere og flere butikker bliver overtaget af kapitalkæder, så de fleste ender med at være ansatte i butikkerne - og så er der jo også altid en del, der skifter bran-che,” siger Mads Steenberg.



Rie Boel Jakobsen kan glæde sig over mange ting i denne tid. Hun er 2. års-elev i Bog & idé i Rosengårdscentret i Odense og har for nylig bestået den af-sluttende fagprøve på boghandlerud-dannelsen ved Handelsfagskolen i Od-der. Derudover er hun lige blevet kåret som Årets Unge Boghandler 2011 – en hæderspris indstiftet af Boghandlerfor-eningen.

Men det var faktisk tilfældigheder, der i sin tid gjorde, at hun nu snart kan kalde sig boghandler.

For Rie Boel Jakobsen gik nemlig slet

ikke med fremtidsdrømme af den art, da hun i sit sabbatår efter gymnasiet fik job som juleassistance i en boghandel. Men den boginteresserede unge kvinde blev hurtigt glad for at arbejde i bøger-nes verden og vikarjobbet blev forlæn-get, indtil det til slut endte med en læ-replads.

Første gang hun skulle på skoleop-hold i Odder, var det en rejse ud i det ukendte, og det, at skulle være sammen med helt ukendte mennesker i 14 dage i træk, kunne gå både godt og skidt, tænkte hun.

”Men da jeg først var i Odder, var det rigtigt sjovt, og jeg lærte en masse nye mennesker at kende. Det var lidt lige-som at gå på efterskole. Man bor jo to og to på værelserne, så derfor lærer man meget hurtigt hinanden at kende,” siger Rie Boel Jakobsen.

Men hun mener, at skolen ligger lige lovligt langt væk fra elevpladsen i Odense.

Årets Unge Boghandlerelev 2011 mener, Handelsfagskolen i Odder ligger meget langt væk hjemmefra. Hun mener også, at nogle moduler var mere lærerige end andre, og at klasse-kammeraterne gjorde skoleopholdene sjove

Boghandler ved et tilfælde

Fortsættes side 20

Rie Boel Jakobsen skulle egentlig bare være juleassistance i Bog & idé i Odense. Men det endte med en læreplads.


”Jeg gik i en god klasse, så medele-verne glædede jeg mig til at gense, men havde jeg ikke gjort det, så synes jeg måske, at det var meget langt at rejse for at blive undervist. Derfor vil jeg mene, at man måske burde tilbyde no-get i Odense eller tættere på. Jeg var vist heller ikke ene om at synes, at sko-len lå rigtigt langt væk,” siger hun.

Rie Boel Jakobsens gymnasiale bag-grund gjorde, at hun havde nogle andre forudsætninger end mange af hendes medstuderende, og hun synes heller ikke, at den skolemæssige del af uddan-nelsen var specielt svær at gennemføre.

”Det er jo folk med forskellige forud-sætninger, der mødes, så det var egent-lig først på de moduler, hvor vi fik un-dervisning i produkterne, at jeg syntes, at jeg kunne tage noget nyt med hjem.

”Det første ophold var meget baseret på den merkantile del, og her kunne jeg godt have ønsket, at undervisningen var

mere målrettet os boghandlere. Vi lærte for eksempel aldrig på skolen at regne indkøbsprisen ud på en bog,” siger Rie Boel Jakobsen.

Hun var derimod meget glad for ugerne med litteratur, hvor voksen skønlitteratur, børnebøger og faglittera-tur er på programmet. Også forelæsnin-gerne om papirvarer var meget brugba-re ifølge Rie Boel Jakobsen.

Lederstilling og elevSelvom Rie Boel Jakobsen endnu ikke har færdiggjort sin elevtid, fungerer hun allerede som 1. dame i bogladen i Ro-sengårdscentret, og det trives hun rigtigt godt med.

”Det er egentlig det, jeg gerne har villet hele tiden. For mig er det ikke nok bare at stå bag kassen - ikke at der er noget i vejen med det - men det er bare ikke nok til mig. Jeg har altid gerne ville

arbejde med mennesker, og det kom-mer man til på denne måde.”

Rie Boel Jakobsen tror ikke, bogbran-chen får lettere vilkår i fremtiden, men hun mener, at man i branchen er nødt til at drive forretning på en anden måde, end man traditionelt har drevet boghandel.

”Man er nødt til at tage kampen op og slå på nogle andre ting. I den bog-handel, hvor jeg er, søger vores ejer at slå på service og flot gaveindpakning. Sådan nogle ting kan jo være med til at trække folk til - ligesom events af for-skellig art. Man skal nok ikke forvente, at folk kommer ind i butikken af sig selv.”

Årets Unge Boghandler 2011 har in-gen planer om at eje sin egen boghan-del her og nu.

”Men det kan godt være, det kom-mer en dag, men indtil da bliver jeg, hvor jeg er,” siger Rie Boel Jakobsen.

Fortsat fra side 18


Despec er blevet distributør af HP’s printere på det nordiske marked. Virk-somheden har i forvejen i et år haft Brother-printere i sin portefølje, men har ellers koncentreret sig om it-sup-plies foruden mindre kontormaskiner og er Nordens største på det felt.

Aftalen med HP adskiller sig på flere punkter fra Brother-aftalen. Dels udvæl-ger HP ganske få som distributører og dels sælger HP i modsætning til Brother kun meget begrænset direkte til for-handlere. Så Thomas H. Johansen, der

er nordic marketing manager hos De-spec, forventer sig meget af aftalen.

”Vi er valgt som distributør, fordi HP mener, vi kan være med til at markedet bliver bedre dækket via vores fokuse-ring på området. Vi har desuden ansat en salgsspecialist, så vi regner da be-stemt med, at flere Despec-forhandlere fremover også kan tilbyde HP-printere,” siger Thomas H. Johansen.

Despec brød første gang med den næsten rene supplies-linje i januar 2010, hvor Brother-printere blev føjet til

sortimentet. Og selvom der er mange at konkurrere med, og der er stor forskel på at sælge printere og forbrugsstoffer, har det ”været en ganske god forret-ning”, som Thomas H. Johansen udtryk-ker det.

” Vi arbejder konstant med at vurdere og tilpasse vores sortiment til markedets og vores kunders behov. Og samtidig foretrækker mange kunder at have fær-rest mulige leverandører. Derfor er det oplagt, at vi også har printere på pro-grammet,” siger han.

Nordens største it-supplier kan fremover også levere HP-printere. Virksomheden har i forvejen Brother-printere i sortimentet

Despec bliverHP-printer distributør



Det går fremad hos Scan Office, hvis ellers man kan bruge den betegnelse om et underskud på 9,1 mio. kr., som blev resultatet i 2010. Underskuddet blev dog langt mindre end i 2009, hvor det var knap 31 mio., og de sidste fem måneder af 2010 og de første to i 2011 giver grund til optimisme hos virksomheden.

De sidste fem måneder af 2010 gav således overskud fremgår det af regnskabets ledelsesberetning. Heraf fremgår det også, at de to første måneder af 2011 har givet et overskud, der var bedre end forventet. Ledelsen betegner dog 2010-resultatatet som util-fredsstillende.

Medvirkende til underskuddet på de godt 9 mio. kr. er en ræk-ke effektivitets- og besparelsesinitiativer – herunder afskedigelse af 40 medarbejdere – som ledelsen skønner samlet set har kostet 8 mio. kr.

Scan Offices bankforbindelse har i 2010 konverteret bank-gæld til ansvarlig lånekapital med 25 mio. kr. og har desuden indbetalt 4,9 mio. kr. som ansvarlig lånekapital i forbindelse med tilkøb af aktiviteter fra Inventarland. Ved udgangen af 2010 var den ansvarlige lånekapital 57,3 mio. kr. Lånene træder tilbage fra andre kreditorer og er afdragsfrie frem til 30. juni 2010. Men så falder hammeren også. Her skal lånene indfries.

Den samlede egenkapital og ansvarlig lånekapital er pr. 31. december 2010 17,5 mio. kr. Ledelsen oplyser, at soliditetsgra-den er 11,6 pct., når kapitalen ses under ét.

Scan Offices revisorer tager ikke forbehold for regnskabet. Men de anfører, at selskabets fortsatte drift er afhængig af, at bankforbindelsen stiller den nødvendige likviditet til rådighed i henhold til selskabets budgetter.

Ledelsen ser optimistisk på fremtiden trods et underskud på 9,1 mio. kr. i 2010. De sidste fem måneder af året gav nemlig overskud og det samme gjorde de to første i 2011

Underskud hos Scan Office - men mindre end sidste år


AD_MP_A4_DK.fmx 21.02.2008 17:34 Uhr Seite 1

Probedruck

C M Y CM MY CY CMY K

For yderligereinformation–kontakt:

Schütt A/SOrmhøjgårdvej 8

8700 Horsens7564 2188

Jysk Stempel & Kliche ApSArresøvej 13

8240 Risskov8617 2111

ww

w.t

roda

t.ne

t

ENKELENHÅNDSBETJENING

STABILTSTEMPEL

KAN LIGGEI LOMMEN

LOMMESTEMPLET

STABIL PRAKTISKENKEL


Virksomhedsportalen Virk.dk er blevet relanceret med nyt design og nye mu-ligheder. Virksomhederne kan derfor se frem til langt nemmere at kunne finde netop de indberetninger, de skal bruge, blandt de mere end 1.300 offentlige e-løsninger og blanketter, som findes på portalen.

”Vi er glade for at kunne præsentere virksomhederne for en ny og forbedret version af Virk.dk,” siger kontorchef Carsten Loesch fra Center for Virk.dk, der har ansvaret for portalen.

Virk.dk har tidligere fået kritik for fejl og ustabil drift. Det seneste år har man dog haft en oppetid på 99,8 procent, oplyser Carsten Loesch, der også siger, at brugerne har belønnet denne stabilitet med en fremtang i antal indberetnings-transaktioner på mere end 250 procent.

”Al digitalisering er svær - det er det også her. Virk.dk er en stor og omfat-tende portal med komplekse integratio-ner til brugerrettighedsstyringssystem og myndighedernes mange løsninger. Som med andre store it-projekter er vi bevidste om, at der måske vil være problemer med version 2 i starten. Men vi vil arbejde målrettet sammen med vores leverandører på hurtigt at få rettet de fejl, der måtte opstå,” siger Carsten Loesch.

Fundament for udviklingVirk.dk version 2 er en helt ny portal, bygget op fra bunden - en proces der inklusiv de indledende design- og arki-tekturfaser har taget næsten et år.

”Det har været en intensiv proces, men vi har nu bygget fundamentet for de kommende års udvikling af portalen, der bl.a. vil give brugerne en perso-naliseret indgang til de mange indbe-

retningsløsninger samt mulighed for mere direkte kommunikation med de offentlige myndigheder,” siger han

Elektronisk faktura Blandt de nye løsninger på Virk.dk er muligheden for at lave elektroniske fak-turaer, som det offentlige kræver af sine leverandø-rer. Tidligere har de små og mellemstore virksomhe-der måtte sende en kopi af papirfakturaen til et af de såkaldte læs ind-bureauer, der efterfølgende har di-gitaliseret fakturaen og sendt den til modtageren. En proces, der kan tage flere dage og indimellem også medfører fejl. Med e-fakturaløsningen på Virk.dk, kan virksomhederne selv sende e-fakturaen direkte til den offentlige myndighed.

Alle indberetninger ét sted På Virk.dk finder virksom-hederne alle offentlige ind-beretninger samlet på et sted. Desuden kan man på Virk.dk søge erhvervsrettet information fx om nye love og regler fra alle statslige myndigheder.

I januar 2008 havde Virk.dk ca. 290.000 unik-ke brugere, 170.000 bru-gere og mere end 75.000 indberetningstransaktioner.

Ny version af Virk.dk i luftenDet offentliges portal til virksomheder er relanceret. Det skulle gøre det lettere at finde frem til indberet-ningerne og så kan man via portalen også lave elek-troniske fakturaer til det offentlige

Ring: 75 64 21 88Mail: [email protected]

Skandinaviens største

forhandler

Lagerfører alle

stempler

Ring: 75 64 21 88Mail: [email protected]

Bestil dine stempler i dagog få dem leveret i morgen


mener 57 procent, at pris ikke er den største barriere. 30 procent peger i ste-det på manglende viden, og 14 procent peger på manglende opbakning fra le-delsen.

Tallene afdækker et behov hos profes-sionelle indkøbere og deres ledere, me-ner formand for Forum for Bæredygtige Indkøb Rikke Dreyer, der til daglig er chefkonsulent for miljø og energi i SKI.

“I mange virksomheder er der en vis usikkerhed i forhold til, hvordan man bedst bærer sig ad med at købe grønt og samfundsansvarligt. Der findes fak-tisk en del ressourcer, man kan trække på i form af vejledninger, retningslinjer og miljømærker, men mange kender dem bare ikke.”

Et af målene for det nye forum er at råde bod på det. Forummet vil også sætte fokus på, at bæredygtige indkøb kan være det mest økonomiske valg i kraft af besparelser, effektivitet og ud-viklingsfordele.

Indkøb for 2.300 mia.Rikke Dreyer ser et stort potentiale i fo-rummet. For det første er det professio-nelle indkøb meget stort - det samlede omfang er svært at gøre op, men på baggrund af en beregning fra Danmarks Statistik anslår forummet, at der i alt er tale om et beløb over 2.300 mia. kr. Til sammenligning er det private hushold-ningsindkøb formentlig omkring ca. 790 mia. kr.

For det andet er forummet bredt fun-


Et nyt Forum for Bæredygtige Indkøb skal gøre det nemmere for indkøbere i både offentlige og private virksomheder at dele erfaringer og stille miljøkrav til deres leverandører.

Forummet er blevet til på initiativ af miljøministeriet, der ved lanceringen sagde, at ideen er at skabe et forum, hvor praktikere kan dele deres viden og erfaringer.

”I offentlige virksomheder er man ofte god til at lave grønne indkøb. I det private er man især god til at tage hen-syn til sociale forhold i leverandørkæ-den. De forskellige kompetencer skal vi dele, så vi kan sikre, at virksomheder-nes indkøb i langt højere grad bliver bæredygtige”, sagde Karen Ellemann.

Mangler videnOg der er behov for at udveksle erfarin-ger. Mange professionelle indkøbere ved nemlig ikke, hvordan de handler bæredygtigt.

Det viser en ny undersøgelse som er foretaget blandt både offentlige og pri-vate indkøbsansvarlige af YouGov for Forum for Bæredygtige Indkøb. Under-søgelsen viser, at kun 50 procent arbej-der med miljøhensyn i deres indkøb og endnu færre med social ansvarlighed i forhold til fx de arbejdsvilkår, som va-rerne er produceret under.

Undersøgelsen giver også et indblik i hvorfor, det ser sådan ud. Prisen er en stor barriere mod at arbejde systematisk med bæredygtige indkøb, men faktisk

Nyt forum skal fremme

Bæredygtige indkøb

Jacob Lamm, Dansk Erhverv og næstfor-mand i Forum for Bæredygtige indkøb, miljøminister Karen Ellemann og formand for forummet Rikke Drejer, chefkonsulent i SKI ved lanceringen af forummet. Foto: KajBonne

Offentlige og private virksomheder køber årligt ind for over 2.300 mia. kr. Men mange professionelle indkøbere ved ikke, hvordan de handler bæredygtigt. Det vil miljøministeriet nu gøre noget ved


deret med bl.a. DI, Dansk Erhverv, Dansk Byggeri, Håndværksrådet, KL og regionerne repræsenteret i styregrup-pen, der har sat sig som mål at nedbry-de barriererne for bæredygtige indkøb.

“Vi vil både hjælpe professionelle indkøbere med konkrete udfordringer - så som samspillet med leverandører omkring krav til bæredygtighed - og for-midle erfaringer og resultater af arbejdet til en bredere kreds. På den måde kan vi forhåbentlig være med til at inspirere og oplyse både indkøbere, leverandører og ledere om potentialerne i bæredygtige indkøb,” siger Rikke Dreyer.

Hun håber, at både offentlige og pri-vate indkøbere, ledere og NGO’ere, le-verandører og rådgivere vil bruge fo-rummet til at få ny viden om bæredygti-ge indkøb og dele deres egen viden med andre - bl.a. via den nye webpor-tal www.ansvarligeindkob.dk. Portalen samler viden om grønne og sociale ind-køb. For eksempel er der på siden kon-krete miljøkriterier, som indkøberne kan bruge, næste gang de sender en op-gave i udbud. Det betyder, at virksom-hederne får nemmere ved at stille skrappere krav til underleverandørerne om for eksempel kemi i produkter. Fo-rummet har desuden nedsat en række branchespecifikke arbejdsgrupper og har planlagt en konference til efteråret.

Målene for arbejdet• Skabesynlighedomogøgekendska-

bet til fordele og muligheder ved bæ-redygtige indkøb for samfundet, virk-somheder og organisationer.

• Arbejdeforetøgetfokuspåbæredyg-tige indkøb fra de øverste beslutnings-tagere i indkøbernes organisationer.

• Bidragetilatsættefokuspåbehovetfor samt bidrage til at udvikle kom-petencer inden for bæredygtige ind-køb hos indkøbere og leverandører.

• Udvikleetsolidtoglandsdækkendenetværk, der tilbydes relevante interes-

senter inden for bæredygtigt indkøb.• Formidleogskabeoverblikoverde

væsentligste værktøjer, der allerede findes for bæredygtige indkøb.

• Belyseoganvisemåderatnedbrydebarrierer for bæredygtige indkøb for at fremme bæredygtige indkøb.

Forummets foreløbige aktiviteter• Enrækkebranchespecifikkearbejds-

grupper inden for bl.a. byggeri, ren-gøring og fødevarer.

• Webportalenwww.ansvarligeindkob.dk.

• Etmånedligtelektronisknyhedsbrev.• Enkonferencetilefteråretmedfokus

på de strategiske og økonomiske aspekter af bæredygtige indkøb.

Tre niveauer1. En styregruppe bestående af politisk

inviterede organisationer. Se nedenfor. 2. Et antal arbejdsgrupper. Medlemmer

af forummet kan gå sammen og fore-slå etablering af arbejdsgrupper, som kan afholde egne møder eller arran-gementer.

3. Almindelige medlemmer. Medlem-skab er gratis, uforpligtende og per-sonligt.

Styregruppe• RikkeDreyer,StatensogKommuner-

nes Indkøbsservice (SKI), formand• JakobLammZeuthen,DanskEr-

hverv, næstformand• AdamHey,KommunernesLandsfor-

ening (KL)• JensPeterBjerg,DanskeRegioner• KirstenJensen,RegionaleIndkøbs-

chefer• IbThygeChristensen,Indkøberei

Danmark (IKA)• TinaSternest,DI• SimonStigGylling,DanskByggeri• HenrikLilja,Håndværksrådet• SusanneKuehn,RådetforBæredyg-

tig Erhvervsudvikling• ThomasRefslundPoulsen,Køben-

havns Universitet, Green Campus• SørenVammen,DanskIndkøbs-og

Logistik Forum (DILF)• MadsLindevallKristiansen,Center

for Energibesparelser• TineDueHansen,Miljømærkning

Danmark• MetteLiseJensen,Miljøstyrelsen• Partnerskabforoffentligegrønneind-

køb.

Miljøministeren har nedsat Forum for Bæredygtige Indkøb for at frem-me det miljøbevidste og ansvarlige indkøb af varer og tjenesteydelser blandt professionelle indkøbere - både i offentlige og private virk-somheder gennem øget vidende-ling og erfaringsudveksling. Forum-met er åbent for alle med interesse for bæredygtige indkøb.



50 milliarder meter tape. Eller med an-dre ord ligeså meget tape, som der skal til for at rulle tape hele vejen rundt om jordkloden 1250 gange. Ja så meget klæbende plastic har tesa - det tyske fir-ma med speciale i selvklæbende pro-dukter - solgt siden firmaet blev etable-ret i 1936.

Men i de seneste af firmaets 75-årige historie er man blevet meget mere be-vidst om, at jordens ressourcer ikke er uudtømmelige, og at det er vigtigt at spa-

re på de naturressourcer der er tilbage.Derfor lancerede tesa i december

2010 verdens to første slags plastictape, der udelukkende er baseret på gen-brugsmaterialer. Der er tale om en gen-nemsigtig kontortape (Tesafilm Eco & Clear) og en emballagetape (Tesafilm Eco &Strong). De to tapetyper er des-uden fremstillet helt uden brug af op-løsningsmidler.

Produktchef Christina Deleplancque hos tesa fortæller, at der er to hoved-grunde til, at firmaet har valgt at lave de grønne genbrugsprodukter.

”Der er to aspekter i det. Det ene er, at plastic bliver lavet af råolie. Det an-det er, at der hvert år er så meget miljø-affald af plastic, som bare bliver kasse-ret eller brændt. Så det er dels for at spare på vores naturressourcer, og dels for at bruge det, der er i overskud. For vi ved alle sammen godt, at der om ikke så længe ikke er mere råolie tilbage.”

Men tesa laver stadig også alminde-lig tape, hvor der benyttes ny plastic i fabrikationen.

”Folk har dermed et valg, om de vil støtte noget, der er bæredygtigt, eller om de vil bruge løs,” siger Deleplancque.

Tesa tilbyder også en speciel version af den ”grønne” emballagetapetype, hvor der er printet på tapen, at den er fremstillet af 100 procent recirkuleret materiale.

”Så kan man jo signalere til andre, at man tænker bæredygtigt, fordi man har købt en tape, der er lavet af genbrugs-plastic,” siger Christina Deleplancque.

For at imødekomme efterspørgslen efter miljørigtige og bæredygtige pro-dukter i Europa, lancerede tesa i de-cember 2009 underkategorien ”ecoLo-go”, hvor produkterne og emballagerne så vidt muligt var lavet af genbrugsma-

terialer. Blandt de første grønne produk-ter var der limstifter, emballagetape af papir og hånddispensere til kontortape.

Salget af disse produkter har ifølge Christina Deleplancque været tilfredsstil-lende, og nogle af produkterne har lige-frem erstattet de gamle. Så der er både miljømæssige og forretningsmæssige for-dele forbundet med, at tesa nu har udvik-let endnu et par bæredygtige produkter.

”Jo større vores sortiment er, jo større muligheder har vi for at komme ind hos vores kunder og blive hos dem. Og så vil vi også gerne signalere til omverdenen, at vi også tænker langsigtigt, og at vi også gerne vil have en natur, der er værd at leve i om 50 år,” siger produktchefen.

Christina Deleplancque er spændt på, hvordan forbrugerne vil tage imod den nye genbrugstape, der kun har været på lager siden december 2010. De nye pro-dukter er i øvrigt lidt dyrere end den al-mindelige tape, men det skyldes, at den også er lidt dyrere at fremstille, siger hun.

Tesa fokuserer på miljøet og baserer stadig flere af sine selvklæbende produkter på genbrugsmaterialer. Det gavner både miljøet og forretningen

Genbrug - en bæredygtig forretning

AfskedsreceptionEfter 53 års virke heraf de sidste 9 år som salgskonsulent hos Povl Klitgaard & Co Aps har Ole Præstmark valgt at gå på pension.

I den anledning inviteres forretningsforbindelser og venner af huset til afskedsreception på hovedkontoret:Laurentsvej 21 · 2880 Bagsværd

Fredag den 26. August 2011Kl. 13 – 16

Der vil ved samme lejlighed være mulighed for at hilse på Ole Præstmarks afløser Jannik Larsen

Af hensyn til den praktiske gennemførelse af arrangementet bedes du tilmelde dig på:

[email protected] senest den 18. august.

receptio

n

Tesa har tilsluttet sig FN initiativet Global Compact og har derfor ind-arbejdet menneskerettigheder, ar-bejdstagerrettigheder, antikorrupti-on og miljø i deres forretning over hele verden. Nogle af tesas mål er at reducere energiforbruget med 10 pct. spild med 5 pct. og CO¬2 med 10 pct. inden 2012. Desuden er alle tesas fabrikker certificerede i henhold til ISO 14001 miljøcertifi-cering, hvilket stiller krav til, at te-sas produkter skal belaste miljøet så lidt som muligt. Dette gælder i hele forløbet lige fra selve produk-tionen til bortskaffelse af produk-terne.


Ny salgskonsulent hos Povl Klitgaard & Co 1. maj blev Jannik Larsen ansat som salgskonsulent for Sjælland og Born-holm hos Povl Klitgaard & Co.

Jannik Larsen er uddannet boghandler hos Martin Mortensens boghandel i Taa-strup, har 13 års erfaring bag disken, og har siden 2005 kørt som salgskonsulent senest for FoviTech Aps.

Jannik Larsen overtager efter Ole Præstmark der 26. august går på pension efter 53 år i branchen.

Ny kanalchefhos HPHP henter den tidligere direktør i Pc-Ware,LeifCarlsen,indtiljobbetsomdansk kanaldirektør. Han afløser Anders Herløv, som nu kan koncentrere sig om sit job som skandinavisk direktør for HPs salgs-og forretningsudvikling. Leif Carlsen startede i sit nye job den 16. maj.

”Jeg kender it-kanalen som et stærkt konkurrencepræget marked, hvor jeg vil gøre, hvad jeg kan for at hjælpe forhand-lerne med at sælge HPs produkter,” siger Leif Carlsen til CRN.

”Jeg tænker meget salgsorienteret og er vant til at sætte nye høje mål. Det glæder jeg mig til at udvikle yderligere hos HP.”

Ligesom flere andre producenter har HP de senere år haft stærkt fokus på cer-tificering og uddannelse af sine forhand-lere, men Leif Carlsen ønsker ikke at

komme med en programerklæring for, hvordan han vil gribe tingene an i sit nye job.

”Det er et generelt tema, at producen-terne fokuserer på forhandlernes videns-niveau, men jeg skal også ud og hjælpe vores partnere med at skabe gode relati-oner til kunderne, så vi sammen kan ud-vikle forretningen,” siger han.

Kulør på kontoretDen klassiske brede kontormøbelserie Delta fra danske Dencon har fået et pift af nye kulører - fra rød over orange, lime og dueblå til mørklilla. Farverne kan kunderne selv vælge til hele opbe-varingssystemet i Delta - fra låger, skuf-fer, bagklædning, sider, dæk, bund, hyl-der og til delesider.

”De nye farver kan bruges til at give varme og ikke mindst personlighed til kontorindretningen. De kan bruges i både multicolormiks, enkeltvis som en

Jannik Larsen – ny salgskonsulent hos Povl Klitgaard & Co.

Fortsættes side 26

smart komplementærfarve eller som en elegant måde at markere områder i ind-retningen,” siger Henrik S. Feld, Den-con.

Delta-serien består af både skrivebor-de og opbevaringssystemer. Serien er fleksibel og modulær, hvilket betyder, at den kan tilpasses mange forskellige be-hov.

Delta med nye farver

Pc’er sælger ikke længere

Salget af traditionelle computere i Dan-mark ebber ud, mens salget af tablet-pc’ere går godt.

I første kvartal blev der solgt 88,6 millioner pc’er i hele verden, hvis man regner tablet-pc’er med. I samme perio-de sidste år var salget 82,8 millioner. Der er altså en god vækst på pc-marke-det. Det er analysehuset Canalys, der har gjort tallene op.

Men det er de trykfølsomme tablet-pc’er, der rykker. Salget af traditionelle computere er nemlig et stillestående marked.

“De danske tal er ikke helt gjort op endnu, men vi ser en klar tendens mod tablets,” siger Anders Elbak, som er it-alytiker i IDC til Computerworld.

“Der er ingen tvivl om, at det almin-

delige pc-salg er gået i stå, specielt på privatmarkedet. Selv om tablet-pc’erne ikke erstatter computeren, har mange valgt at købe den som den anden eller tredje computer i hjemmet,” vurderer han.

Han mener ikke, at tablet-pc’er vil udkonkurrere den traditionelle compu-ter, men de vil æde store dele af salget, fordi markedet for almindelige pc’er er mættet i Danmark.

“Der bliver desuden reklameret me-get for tablet-pc’erne, og det trækker in-teressen væk fra de traditionelle produk-ter,” siger Anders Elbak.

Og vinderen blev..Med lanceringen af Esselte No 1 Power er Esselte i gang med at udvikle katego-rien for brevordnere og samtidig for-bedre kundernes indtjening. Baggrun-den er, at mange slutbrugere er util-fredse med kvaliteten af lukkemekanis-men, siger Esselte.

I forbindelse med lanceringen af Es-selte No 1 Power udviklede Esselte en kampagne, som havde stor respons fra slutbrugere. Kampagnen blev annonce-ret via Esseltes forhandleres udsendelser,

virksomhedens egne e-mail udsendelser og web-annoncering på TV2 og BT.

Hovedpræmien var en diamantring til en værdi af 22.000 kroner. Kampagne-perioden er nu færdig, og den heldige vinder blev Ane Kristensen fra Odense med et vinderindslag, der løs sådan:

En diamant på min finger,Vil give mig vinger,Så jeg kan tage på eventyr,Som det smukkeste fabeldyr.

2. - 5. pladsen, som vandt et smykke i hvidguld med diamant til en værdi af 3.000 kroner blev:

Bjarne Von Osmanski fra VipperødRasmus Køstner fra RisskovSimon Mørch fra VejleFrederik Rolschau fra Odense C.

Adm. direktør Jørgen Foley, Esselte, overrækker 1. prisen til Ane Kristensen. Foto: Rune Enggaard Lausen.

Fortsat fra side 25


Brother-printere medfokus på økonomien

Brother er klar med en ny familie af la-ser-baserede alt-i-én kontormaskiner i sort/hvid. Der lægges ud med fem for-skellige modeller, som alle er strømbe-sparende og budgetvenlige i indkøb og drift. Tre af printerne har automatisk duplex - udskrift på begge sider af pa-piret

Der er stadig et stort marked for printere i sort/hvid. Mindre og mellem-store virksomheder køber typisk sort/hvid alt-i-én maskiner som ekstraprin-tere, der supplerer en central farve-la-serprinter. Ekstra-printeren bruges så til opgaver, der ikke kræver farveudskrif-ter. I andre tilfælde knyttes sort/hvid alt-i-én printeren til mindre arbejds-grupper i en virksomhed eller organisa-tion.

Målet i alle tilfælde er at få øget flek-sibilitet og effektivitet i printerarbejdet – og mindst lige så vigtigt at spare pen-ge i indkøb og drift.

I designet af de nye laser-baserede maskiner er der især satset på at gøre maskinerne budgetvenlige i den dagli-ge drift. For alle modellerne gælder så-ledes, at de har et lavt strømforbrug. Tre af printerne har automatisk duplex og maskinerne har en særlig “toner spar” tilstand, hvor der bruges mindre toner. Alle fem nye Brother-modeller anven-der separate lasertromler og –tonere.

Den nye serie omfatter to modeller med indbygget fax og tre uden.

Benjamin i den nye Brother-familie er DCP-7055. Det er en budget-maski-ne, som udskriver og fotokopierer op til 20 sider i minuttet. DCP-7055 er forsy-net med USB 2.0 forbindelse og bruger 0,9 watt, mens den står i dvale. Det ty-piske strømforbrug pr. uge er 0,968 kWh.

DCP-7060D printer op til 24 sider pr. minut og har automatisk duplex-print med op til 5 dobbeltark pr. minut. Den svanemærkede maskine har USB-tilslutning, er Blauer Engel-miljøgod-kendtogforbrugertypisk1,117kWhpr. uge.

DCP-7065DN har indbygget netkort, automatisk duplex og udskriver 26 si-der i minuttet. Modellen kommer med

en automatisk dokumentføder. Den er svanemærket og Blauer Engel-godkendt ogbrugertypisk1,337kWhpr.uge.

MFC-7360N er den mindste af nyhe-derne med indbygget fax. Maskinen udskriver 24 sider i minuttet og kom-mer bl.a. med automatisk dokumentfø-der, USB-tilslutning og indbygget net-kort. Det gennemsnitlige elforbrug pr. ugeerher1,232kWh.

Endelig er der MFC-7460DN, som har automatisk duplex og udskriver op til 26 sider i minuttet. Maskinen leveres med både USB-tilslutning og netkort. Nyheden er Svanemærket og Blauer Engel-godkendt og bruger typisk 1,339 kWhpr.uge.


Bestyrelsen har brugt tid på at diskutere KONPA’s profil og hvad vi mener, er vo-res eksistensberettigelse. Vi er kommet frem til fem grundlæggende områder, som vi i bestyrelsen mener, skal danne afsæt for den fokus og det arbejde, der lægges i KONPA’s bestyrelse, og som skal kendetegne KONPA som branche-forening. Det er vigtigt, at bestyrelsen kender DIN mening i forbindelse med dette fremtidige arbejde.Nedenfor er listet de fem punkter som bestyrelsen i KONPA vil prioritere og arbejde for i fremtiden:

Profildefinition1. Fagligt netværk2. Inspirerende/udfordrende branche-

møder3. Vertikal brancheforening, der er bredt

funderet (leverandører, forhandlere, grossister, agenter)

4. Inspirerende/udfordrende branche-blad

5. Modig brancheforening med fri dia-log blandt medlemmerne.

1. Fagligt branchenetværkEn stor værdi der kan frigøres ved bran-che-networking mellem branchens folk

til de møder, KONPA byder ind til i lø-bet af året. Og som noget nyt har vi i KONPA oprettet en gruppe på LinkedIn, hvor alle opfordres til at melde sig ind – og herefter invitere Jeres eget netværk i LindkedIn med ind.

2. Inspirerende/udfordrende branchemøder

Vi tror i KONPA’s bestyrelse på tre ni-veauer for god vidensdeling hvor vi:1) får inspiration fra vores egen branche

i Danmark – og i Norden 2) hvor vi også når ud til Europa og lyt-

ter til hvordan fx hvordan OTTO i Tyskland sælger kontorartikler

3) måske tager vi turen helt over vest på til USA og bliver holdt ajour om me-gatrends? – Eller også hiver vi én til Danmark, der kan fortælle om det.

3. Vertikal brancheforeningDet er unikt, at denne brancheforening kan præstere en så ligelig blanding af leverandører, grossister/forhandlere. Det er der meget få brancheforeninger i den danske branchekultur, der kan bry-ste sig af – og i KONPA’s bestyrelse tror vi på, at der ligger rigtig meget værdi at hente for hele branchen.

4. Modig brancheforening/fri dialog

Vi tror på i KONPA’s bestyrelse, at bran-cheforeningen skal skabe rum til den frie dialog, at vi skal have en modig brancheforening, som kan indbyde til debat og diskussion.

5. Inspirerende/udfordrende brancheblad

Et brancheblad som alle i branchen har stor mulighed for at præge - og som vi i KONPA’s bestyrelse vil arbejde på hele tiden at udfordre redaktionen på nyhe-der fra Danmark/Norden, Europa og USA.

Vi har brug for at høre DIN mening NU:- Hvor godt gør KONPA’s bestyrelse

det? - Er der noget vi kan gøre bedre i rela-

tion til ovenstående?

Gå ind på www.konpa.dk og klik på linket for at svare på den medlemsun-dersøgelse, der kun tager fire minutter at udfylde. Der vil blandt besvarelserne blive trukket lod om 10 lækre vinpræ-mier.

Medlemsundersøgelse Sæt dit præg på KONPA’s profil i fremtiden og deltag samtidig i lodtrækningen om 10 lækre vinpræmier

Formand

Adm. direktør

Ulrik Torp Kvistgaard

ZAP-InKontorsupermarkedA/S

Søren Frichs Vej 3

8000 Århus

Tlf. 87 31 47 00

Fax 87 31 47 10

[email protected]

www.zap-in.dk

NæstformandAdm. direktør

Jørgen Foley

Esselte Danmark ApS

Smedeholm 10

DK - 2730 Herlev

Tlf. 38 16 78 00

Fax 38 16 78 01

[email protected]

www.esselte.com

KassererAdm. direktør

Tommy Petersen

E. Michaelis & Co. A/S

Baldersbuen 10

2640 Hedehusene

Tlf. 46 55 02 00

Fax 46 55 02 01

[email protected]

www.igepagroup.dk

KONPABørsen, 1217 København K

Tlf. 33 74 60 00, Fax 33 74 60 80

Sekretariatschef

Thomas Klit Christensen

Tlf. 33 74 61 07

Mail: [email protected]

Sekretær Marlén Sandvik

Tlf. 33 74 65 02

Mail: [email protected]


KONPA afholder generalforsamling OG temamøde torsdag den 9. juni 2011 kl. 15.00 på det 5-stjernede luk-sushotel Kongebrogaarden i Middelfart med skøn udsigt over Lillebælt og den gamle Lillebæltsbro.

I forlængelse af Generalforsamlingen afholdes, som præsenteret på KONPA Temadag i marts, et nyt spændende-Temamøde omhandlende Sociale me-diers betydning for de vækstorientere-de virksomheder i vores branche og deres muligheder for at nå ud til kun-derne, slutbrugere m.fl.

Til at berige og inspirere os har KON-PA bl.a. lavet en særaftale med IT-guru og stor-inspirator Preben Mejer. Han vil åbne en ny dør og tage os alle sammen med ud på en fælles rejse til den frem-tid, der kommer hurtigere, end vi må-ske alle går og tror. Preben Mejer vil tage os i hånden og vise os muligheder og fremtidsperspektiver i de Sociale medier, vi ikke kendte til samt åbenbare de nyeste trends inden for IT generelt.

Vi skal også høre fra en dansk virk-somheds konkrete brug af Sociale me-dier som et stærkt kommunikations-mæssigt værktøj til at være i dialog med kunderne. Virksomhedens navn vil blive offentliggjort på www.konpa.dk og på KONPA-gruppen på LinkedIn.

Dette møde i vores brancheforening er ét af de møder, som bliver svær at komme udenom, hvis man gerne vil have føling med fremtidens muligheder og inspireres til nye idéer og tiltag.

Temamødet afholdes fra kl. 16-18 med efterfølgende smuk sejllads ca. kl. 18.00 og fælles middag kl. 19.00 med rig mulighed for networking.

Dagens program vil væreKl. 15.00 GeneralforsamlingKl. 15.45 PauseKl. 16.00 BranchemødeKl. 18.00 Sejltur med drinks under broerne på Lillebælt Kl. 19.00 Middag

Temamødet er åbent for både medlemmer og ikke-medlemmer.

Generalforsamling og temamøde

Priser for Temadag 2011 Møde inkl. middag for medlemmer 1100 kr. + moms Møde inkl. middag ikke medlemmer 1250 kr. + moms

Møde uden middag for medlemmer 400 kr. + moms Møde uden middag ikke medlemmer 550 kr. + moms

Ved deltagelse af flere end fem personer fra samme virksomhed gives der 20 procent rabat på alle tilmeldte fra virksomheden (dog kun på mødeprisen)

Tilmelding kan ske til Marlén Sandvik, [email protected] snarest og senest den 3. juni 2011

Deltagerbetaling er bindende efter den 3. juni 2011

Generalforsamlingen holdes på Hotel Kongebrogaarden, Middelfart.

IT-guru Preben Mejer vil fortælle om fremtidsperspektiver i de Sociale medier.


Detailpapirhandlerforeningen i Danmark indkalder forenin-gens medlemmer til ordinær generalforsamling.Den afholdes onsdag den 12. oktober 2011 kl. 9.00 på restaurant Bryggeren, Afgangshallen, Terminal 2, Københavns Lufthavn, 2770 Kastrup.

Generalforsamling

Formand: Elly NielsenStege Bøger og papirStoregade 12, 4780 StegeTlf. 5581 5333 – fax. 5581 1872E-mail: [email protected]

Næstformand:Poul BlæsbjergFredensborg BoghandelJernbanegade 9A, 348o FredensborgTlf. 4848 0173 – fax. 4848 5113E-mail: [email protected]

Kasserer: Henning SkaarupBorgmestervænget 353600 FrederikssundTlf. 4731 4915E-mail: [email protected]

Dagsorden:1. Valg af dirigent.2. Formandens beretning.3. Regnskab fremlægges af kassereren.4. Valg af formand.5. Valg af 2 bestyrelsesmedlemmer:

På valg er Bettina Mortensen og Poul Blæsbjerg.

6. Valg af bestyrelsessuppleant: På valg er Peter Thinghøj Christiansen.

7. Valg af kritisk revisor: På valg er Linda Sylvest.

8. Valg af revisorsuppleant: På valg er Peter Thomsen.

9. Eventuelt.

BestillingskuponSkal der ændres i leveringen?Bliver KONTOR|papir sendt til den forkerte adresse? Eller til de forkerte mennesker? Er der flere i firmaet, som gerne vil have et ek-semplar af bladet? Så brug ne-denstående kupon – men husk: Kun eksterne sælgere kan få KONTOR|papir leveret til privat-adressen.

Der er tale om en (sæt kryds) Adresseændring Navneændring Afbestilling Nybestilling

Leveringsnummer (se næstøverste linje på adressen på bagsiden):

Firmanavn:

Att.:

Adresse:

Postnr.: By:

Send ændringerne pr. mail til [email protected] eller udfyld kuponen og send den til Frederiksberggade 30, 2. sal, 1459 København K

Forslag, der kræver generalforsamlin-gens godkendelse, skal være forman-den i hænde senest 26. september 2011. Alle medlemmer har adgang til generalforsamlingen uden tilmelding, leverandørmedlemmer dog uden stem-meret.

Elly NielsenFormand


Mag

asin

post

MM

PID

-nr.

4244

0

Documents

Kontor-papir 4-2011