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CONCLUSIONES

129

CONCLUSIONES

Al haber culminado el estudio relacionado con las variables Marketing

2.0 y desarrollo turístico, se tienen las siguientes conclusiones derivadas de

cada uno de los objetivos específicos que fueron planteados:

• Tras haber realizado un análisis de la situación actual del

Turismo en la Península de Paraguaná, se tiene que se deben

crear planes de: concientización ambiental para el mejor

aprovechamiento de los recursos naturales de las zona

turísticas, acción para la promoción de las zonas turísticas así

como los productos y servicios de la Zona Libre de Paraguaná a

través de medios sociales.

• Es importante dar a conocer las características del marketing en

medios sociales debido a que en la Península de Paraguaná no

se aplican las estrategias de marketing en este campo.

• Al informar a los empresarios de la Península de Paraguaná

sobre las ventajas del marketing viral se logra que estas,

empleen estos conocimientos de marketing y puedan ir creando

campañas publicitarias de este tipo.

• Dentro de las herramientas más importantes que deja el análisis

del plan de marketing 2.0 se tiene como debe ser segmentado

el mercado para atraer más visitantes a la zona.

130

• En cuanto a las políticas gubernamentales que deben aplicarse

para alcanzar el desarrollo turístico deseado, se tiene la

creación de proyectos sustentables basados en las directrices

que emana la Ley Orgánica del Turismo y mediante la cual

debieran regirse las organizaciones que dan vida al turismo en

la Península de Paraguaná.

• Los requerimientos necesarios para desarrollar ampliamente el

turismo en la Península de Paraguaná deben estar basados en

cuanto a la calidad en la prestación de servicios turísticos.

Por todo lo anteriormente planteado y tomando en cuenta que el

marketing 2.0 representa una buena manera de promover cualquier producto

o servicio a través de las redes sociales, llegando a más personas al mismo

tiempo y reduciendo costos de producción. Es posible su utilización en la

promoción de destinos turísticos, como lo han aplicado diversas zonas

turísticas alrededor del mundo, logrando con ello la diferenciación respecto a

otros mercados turísticos que no utilizan esta forma de comercialización a

través de una de las herramientas de las Tics más potentes como lo es el

internet, obteniendo con ello ventajas competitivas en este amplio mercado.

También es importante destacar que para alcanzar un lugar importante

dentro de los destinos turísticos a nivel mundial, es importante la aplicac ión

de políticas que promuevan el desarrollo turístico sustentable a fin de mejorar

la economía regional y obtener así el desarrollo socio económico necesario

131

que permita a la Península de Paraguaná convertirse en uno de los puntos

turísticos clave por referencia a nivel nacional e internacional.

RECOMENDACIONES

133

RECOMENDACIONES

Dentro de las recomendaciones se tienen las siguientes:

• Crear planes de concientización ambiental dirigida a la Población de la

Península de Paraguaná, mediante los cuales se promueva el uso

racional de los recursos turísticos y ambientales de la zona.

• Desarrollar el plan de acción para obtener con ello una herramienta

que promueva el desarrollo turístico regional.

• Luego de poner en marcha el plan de acción, realizar una campaña de

seguimiento y control que permita verificar que las acciones que se

van a llevar a cabo se cumplan.

• Tomar en cuenta la segmentación de mercado como otra herramienta

necesaria para conocer el público al cual se le dirige la oferta.

• Aplicación de las políticas gubernamentales anteriormente

mencionadas en este estudio, por parte de los organismos encargados

de promover el turismo, para alcanzar el máximo desarrollo turístico

de la zona.

• Implementar los cambios que sean necesarios en cuanto a

requerimientos para mejorar la calidad de la prestación de los

servicios turisticos.

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135

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ANEXOS

144

ANEXOS

En cuanto a la distribución por ítems de los instrumentos aplicados en

el Capítulo I, se presenta a continuación los gráficos resultantes:

Fuente: Díaz (2011).

Grafico 1.

Condiciones que hacen posible el turismo en la Península de Paraguaná.


Grafico 2.

Razones por las cuales se movilizan los turistas hacia la Península de

Paraguaná.

145


Grafico 3.

Frecuencia de la demanda turística que posee la Península de

Paraguaná.


Grafico 4.

¿A qué actividades económicas se dedican las comunidades de las

zonas turísticas?

146


Grafico 5. ¿Existen planes de promoción turística para la Península de

Paraguaná en la actualidad?


Grafico 6.

Organismos encargados de promocionar el turismo en la Península de

Paraguaná.

147


Grafico 7.

¿Qué formas de promoción del turismo se aplican para atraer turistas

hacia la Península de Paraguaná?


Grafico 8.

¿Cuentan las zonas turísticas de la Península de Paraguaná con los

siguientes servicios?

148


Grafico 9.

¿Existe una buena relación entre la calidad de alojamientos ofertados y

los precios?


Grafico 10.

Tipo de establecimientos existentes en las zonas turísticas.

149


Grafico 11.

¿El organismo al cual usted representa posee dentro de sus

lineamientos promocionar el turismo en la Península de Paraguaná?


Grafico 12.

¿Cuáles son los medios que utiliza el organismo al cual usted

representa para promocionar tanto el turismo como los beneficios que

ofrece la zona libre en la Península de Paraguaná?

150


Grafico 13.

¿Cuál de los medios anteriormente mencionados cree usted que es el

más eficaz para llegar a más personas al mismo tiempo?

En cuanto a los anexos correspondientes al Capítulo IV de esta investigación

se presentan a continuación:

151


Grafico 14.

Boletín Informativo sobre los Beneficios del Marketing 2.0

152

Fuente: Diario Nuevo Día – Punto Fijo (2012).

Grafico 15.

Políticas Corpotulipa para fomentar el turismo en la Península de

Paraguaná.

153


Grafico 16.

Políticas Corpotulipa para fomentar el turismo en la Península de

Paraguaná.

154


Grafico 17.

Informe Gobernación del Estado Falcón sobre el turismo en la

Península de Paraguaná.

155


Grafico 18.

Políticas Alcaldías para fomentar el turismo en la Península de

Paraguaná.

156


Grafico 19.

Políticas Alcaldías para fomentar el turismo en la Península de

Paraguaná.

Documents

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